liferay audience targeting

2

Liferay Audience Targeting

Tavoita kohderyhmäsi

19.11.2015 www.ambientia.net

Kuka käyttää verkkopalveluasi?

19.11.2015 www.ambientia.net 3

• Mitä tiedät käyttäjistäsi?

• Kirjautuneet käyttäjät• Käyttäjän perustiedot• Mahdolliset roolit• Mahdolliset yhteisöt

• Kirjautumattomat käyttäjät• ???

www.ambientia.net 4

Konversion parantaminen

• Kun käyttäjä on saatu palveluun, miten tuotetaan tälle lisäarvoa?

• Näytetään käyttäjälle hänelle relevanttia sisältöä• Käyttäjä kokee palvelun tarpeellisena• Hän saa sivustolta sen mitä tuli hakemaan• Käyttökokemus paranee• Hän viihtyy sivustolla• Hän palaa sivustolle uudestaan

• Sisällönkohdennus

19.11.2015

Kuinka kohdentaa sisältöä Liferayssa?


• Kirjautumisstatuksen mukaan• Roolien mukaan kirjautuneille• Kampanjat, niiden kohdentaminen?

• Tarkempi kohdentaminen hankalaa ja työlästä

• Onneksi…

Liferay Audience Targeting

19.11.2015 6www.ambientia.net

Mikä se on?


• Liferayhin asennettava työkalu• Liferay 6.2 =>

• Jaa käyttäjäsi kohderyhmiin• Kohdista sisältöä näille ryhmille

• Yksittäisiä sisältöjä, sisältölistauksia• Sisältö = asset => Myös omia toteutuksia

• Luo kampanjoita• Mittaa ja monitoroi

www.ambientia.net 8

Käyttäjien kategorisointi

• Tunnistetaan kohderyhmät joille sisältöä halutaan kohdentaa.

• Luodaan keino identifioida ryhmään kuuluvat käyttäjät• Tarkastellun sisällön perusteella• Sessiotiedoista tai kekseistä• Kirjautuneen käyttäjän omat tiedot• Mitä tahansa käyttäjästä saadaankaan irti

19.11.2015

www.ambientia.net 9

Sisällön kohdentaminen

• Kolme portlettia “out of the box”• Kohdennettu yksittäinen sisältö• Kohdennettu sisällön listaus• Kampanja-tyyppinen sisällön esittäminen

19.11.2015

www.ambientia.net 10

Audience Targeting -kampanjat

• Nimettyjä• Ajastettuja• Kohdistuvat yhteen tai useampaan

käyttäjäsegmenttiin• Helppo lisätä ja muokata

19.11.2015


Kampanjan mainostaminen

• Tavoita kohderyhmät joille haluat kampanjoida• Ei vain verkkopalvelussa, vaan…

• Sähköpostilla• Tekstiviestillä• Twitterissä• Facebookissa• Mobiilisovelluksessa

19.11.2015


Tilastot ja raportit

• Toimiiko sisällönkohdennus?• Sekä yksittäisille käyttäjäsegmenteille että

kampanjoille.• Mitä sisältöä on tarkasteltu, kuinka paljon?• Mitä linkkejä on klikkailtu?• Lomakkeiden seuranta• Youtube-videon seuranta• Mahdollisuus toteuttaa omia seurattavia

ominaisuuksia

19.11.2015


Eli…

19.11.2015


Pähkinänkuoressa

19.11.2015

Tunnista käyttäjäryhmät

Kohdista sisältöä

Luo kampanjoitaPromoa

Mittaa ja monitoroi

Kysyttävää?

Puhelin: 0290 010 505Sähköposti: [email protected]

Twitter: @laurih85

Lauri Hiltunen

mailto:[email protected]

liferay audience targeting

Software