lignes directrices francais nouveau (3) … le français pour s’intégrer dans la communauté avec...
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PrincipesdirecteursLignesdirectricespourl’Ontario
ComposanteclédesLignesdirectricespourleProgrammeontariendeformationlinguistiquepouradultesnedonnantpasdroitàdescrédits
Remerciements
Paneld’expertsÉlissaBeaulieu,HannaCabaj,JosephColonna,EveHaque,ClaudeLaurin,MorganLeThiec,MouradMardikian,AndreaStrachan,RonThomson
Comitéconsultatif
ÉlissaBeaulieuNatalieBlaisSimonCollinJosephColonnaAnnMcGeeMorganLeThiecCaroleLapointeFrancineSpielmannMohamedToukaleh
Gestionnairesdeprojet
ÉlissaBeaulieu,CentredesniveauxdecompétencelinguistiquecanadiensSharonRajabi,TorontoCatholicDistrictSchoolBoard
ÉquipeduCentredesniveauxdecompétencelinguistiquecanadiensÉlissaBeaulieuCatherineRousseau
Tabledesmatières
IntroductionIntroduction..........................................................................................................................................1PrésentationgénéraledeQuartz.........................................................................................................2L’originedesLignesdirectrices.............................................................................................................3EnOntario…..........................................................................................................................................3StructuredesLignesdirectrices……………………………………………………………………………………………………….5
PartieA:PrincipesdirecteursPrincipe1:Lesprogrammesdefrançaislanguesecondesontcentréssurl’apprenant.....................6Principe2:Lesprogrammesdefrançaislanguesecondesontélaborésenfonctiondebesoinsprécis..................................................................................................................................8Principe3:Lesprogrammesdefrançaislanguesecondeappliquentlesorientationsdel’approchecommunicative..............................................................................................................10Principe4:Lesobjectifsd’apprentissagesontexplicites....................................................................12Principe5:L’évaluationpermetdevérifierl’atteintedesobjectifsd’apprentissageetdonnedesinformationssurlecours................................................................................................14Principe6:Leprogrammeetl’enseignements’appuientsuruneexpertisereconnueetprouvée............................................................................................................................16Principe7:Lesprogrammesdefrançaislanguesecondefacilitentl’apprentissagedufrançaisencontexteminoritaireetl’intégrationdesimmigrantsdanslescommunautésfrancophones.............18Principe8:Lesprogrammesdefrançaislanguesecondepermettentuneredditiondecompteàlacommunauté..................................................................................................................................22
PartieB:ÉlémentscléspourdesformationsefficacesDéterminerlesbesoinsdesapprenants...............................................................................................24Déterminerlesobjectifsd’apprentissage.............................................................................................28Planifierlaformation............................................................................................................................32Évaluerlesapprentissages..................................................................................................................35
Glossaire......................................................................................................................................43
Élémentsbibliographiques..........................................................................................46
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IntroductionLesLignesdirectricespourl’OntariocomprennentleshuitprincipesdirecteursduProgrammeontariendeformationlinguistiquepouradultesnedonnantpasdroitàdescrédits.Cesprincipespermettentd’assurerlaqualité,laredditiondecompteetlapertinencedelaformationenfrançaisouenanglaislanguesecondedanschaquesalledeclassedelaprovince.Cesprincipespermettentégalementàtouslesacteursdel’enseignement,instructeurs,fournisseursdeservices,bailleursdefonds,etc.,d’orienterleursdécisions.Lesdifférentsacteursdumilieupeuventainsiseréféreràcesprincipespourdévelopperdesprogrammesdeformationentenantcomptedeleurcontexte.Lesprincipesdirecteurssontdisponiblesàpartirdel’outilQuartz.Quartzestunoutilinteractifdeplanificationdecourspourlesinstructeursetlesadministrateurs.Grâceàcetoutil,ceux-cipeuventplanifieruncoursbasésurlesNiveauxdecompétencelinguistiquecanadiens(NCLC)etsurlesbesoinsdesapprenants.DansQuartz,instructeursetadministrateurssontguidéspasàpasafindepréparerunprogrammedeformationquirespecteleslignesdirectricesdel’Ontarioauniveauducours,desunitésetdesleçons.
LesprincipesdirecteursetQuartzsontdonclesélémentsconstitutifsetcomplémentairescrééspourassurerlerespectduProgrammeontariendeformationlinguistiquepouradultesnedonnantpasdroitàdescrédits1.Leschémasuivantentémoigne:
1LeProgrammeontariendeformationlinguistiquepouradultesnedonnantpasdroitàdescréditscomprendunvoletfrancophone(françaislangueseconde)etunvoletanglophone(Englishasasecondlanguage).
Principesdirecteurs1. Lesprogrammesdefrançaislanguesecondesont
centréssurl’apprenant2. Lesprogrammesdefrançaislanguesecondesont
élaborésenfonctiondebesoinsprécis3. Lesprogrammesdefrançaislangueseconde
appliquentlesorientationsdel’approchecommunicative
4. Lesobjectifsd’apprentissagesontexplicites5. L’évaluationpermetdevérifierl’atteintedes
objectifsd’apprentissageetdonnedesinformationssurlecours
6. L’enseignementdufrançaislanguesecondes’appuiesuruneexpertisereconnueetprouvée
7. Lesprogrammesdefrançaislanguesecondefacilitentl’apprentissagedufrançaisencontexteminoritaireetl’intégrationdesimmigrantsdanslescommunautésfrancophones
8. Lesprogrammesdefrançaislanguesecondepermettentuneredditiondecompteàlacommunauté
Élémentsclés§ Déterminerlesbesoinsdesapprenants§ Déterminerlesobjectifsd’apprentissage§ Planifierl’enseignement§ Évaluerlesapprentissages
Figure1:Lignesdirectricespourl’OntarioetoutilinteractifdeplanificationdecoursdeFLSpourl’Ontario
PrincipesdirecteursPrincipesetapplicationspourles
programmesdefrançaislangueseconde(FLS)
OutilinteractifOutilinteractifdeplanificationdecoursetressourcesutiles
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ÜPrésentationgénéraledeQuartzQuartzcomprenddeuxcomposantes,l’uneconcernelesressourcesetl’autrelaplanification.
PLANIFIERL’outildeplanificationinteractifguidelesinstructeursetlesadministrateursdanslacréationdescours.
§ PlanificateurdecoursPermetdeconstruireunplandecoursetdeformuleretdestructurertouteslesinformationsutilesàunevued’ensembleducours.
§ Planificateurdel’unité- Permetdeconstruireunpland’unité,cequiinclutlasélectionoulaformulationdesobjectifsdel’unitédefaçonstructurée;
- l’explicitationdulienentrelesobjectifsdel’unitéetlesbesoinsdesapprenants;
- lasélectionetl’organisationgénéraledesleçonsetdel’évaluationenlienavecl’unité.
§ PlanificateurdeleçonsPermetdeplanifierlesséquencesd’activitésenfonctiondesinformationspréétabliesauniveaudel’unité.
§ Planificateurdeformulaired’évaluationPermetdecréerdifférentstypesdeformulairesd’évaluation.
RECHERCHER§ Laboiteàoutils
Onytrouvedesressourcesetdesexemplesd’outils,toustéléchargeables:- InformationscléssurlesNCLC- Copiestypes- Ressourcesetformulairespourl’analysedesbesoins
- Formulairesd’évaluation- Vidéospédagogiques- Informationssurl’utilisationdeQuartz
§ LesprincipesdirecteursUndocumentquiprésenteleshuitprincipesdirecteursduProgrammeontariendeformationlinguistiquepouradultesnedonnantpasdroitàdescrédits.Ledocumentmetégalementenlumièrelesinformationsclésd’unebonneplanification,informationsmisesenpratiquesdansQuartz.
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ÜL’originedesLignesdirectrices
LesLignesdirectricespourl’Ontarioontétéélaboréesentre2012et2014pardeuxéquipes,l’unefrancophone(leCentredesniveauxdecompétencelinguistiquecanadiens)etl’autreanglophone(leTorontoCatholicDistrictSchoolBoard).
LesdeuxéquipesontdéveloppélesLignesdirectricesenprenantencompteuncertainnombrederessources.Afindeservirplusparticulièrementlevoletfrancophone,leséquipesontconsultéentreautres:
§ LesNiveauxdecompétencelinguistiquecanadiens(CanadianLanguageBenchmarks),quisontaujourd’huidescadresderéférencenationaux.Cesniveauxdecompétencedécrivent,niveauparniveau,ledéveloppementdelacompétencelangagièred’unlocuteuradulte;
§ Lestravauxd’enquêtesurl’enseignementduFLSpourlesadultesenOntario.Parexemple,l’enquêtedeDancoseetRicard(2007)apermisentreautresdepréciserlesbesoinsdesintervenantsenfrançaislanguesecondeetlesapplicationspossiblesdesNCLC.Elleapermiségalementdefairelepointsurlesétapesindispensablesàuneimplantationréussieducadrederéférence.
§ Lescadresderéférenceexistants:parexemple,leCadreeuropéencommunderéférencepourleslangues(2001),l’Échellequébécoisedesniveauxdecompétenceenfrançaisdespersonnesimmigrantesadultes(2011),etc.
§ Larecherche:parexemple,larecherche-actiondeKristmansonetal.(2008)apermisdefairelepointsurlesmeilleurespratiquesenenseignementetenapprentissagedel’écritureenlangueseconde.
§ LesétudessurlasituationdechaquelangueenOntario.
ÜEnOntario…
Lesservicesdeformationlinguistiqueetl’immigration
LesservicesdeformationlinguistiquereprésententunenjeumajeurauCanada.Eneffet,l’immigrationestunesourcedediversité.Elleestaussiunmoteuressentieldel’augmentationdelapopulation.SelonleministèredesAffairesciviques,del’ImmigrationetduCommerceinternational2,prèsdelamoitiédesimmigrantsquiarriventauCanadachaqueannées’installentenOntario.Laprovincecompteplusde200groupesethniquesdifférents.L’Ontariodéveloppeunepolitiquequiviseàattirerdavantaged’immigrantsetàleuroffrirlesmeilleuresconditionsd’intégrationprofessionnelleetsociale.Celaimpliquel’offreetledéveloppementdeservicesdeformationlinguistiqueadéquats,danslesdeuxlangues.LesservicesdeformationlinguistiqueenfrançaislanguesecondeLesversionsfrancophoneetanglophonedesLignesdirectricesontétérédigéesentenantcomptedelaspécificitédesdeuxlanguesauCanadaetdescontextesd’enseignementetd’apprentissagesquirestentdistinctssurleplandesenjeux.
2Denombreusesinformationssurl’immigrationenOntarioetlesprogrammesdesoutienàl’immigrationenOntariosontdisponiblessurlesiteduministèreàl’adressesuivante:http://www.citizenship.gov.on.ca/french/newcomers/index.shtml.
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L’OntariocomptelaplusgrandecommunautéfrancophoneauCanadaaprèsleQuébec.Selonl’Officedesaffairesfrancophones3,lesfrancophonesserépartissentenOntariodelafaçonsuivante:§ 42,2%dansl’estdelaprovince;§ 30%dansleCentre;§ 20,8%dansleNord-Est;§ 5,7%dansleSud-Ouest;§ 1,2%dansleNord-Ouest.
Toujoursselonl’Officedesaffairesfrancophones,lesimmigrantsfrancophonesvenusd’unpeupartoutdanslemondereprésententaujourd’hui10%delapopulationfrancophonedelaprovince.LedéfiauCanada,enOntarioetdanslesautresprovinces,estdepermettreàlalangueofficielleminoritairedemaintenirsaprésencesurl’ensembleduterritoireetdecontinuerdeservirdemoyend’intégrationsociale,culturelleetéconomiquepourlesnouveauxarrivants,aumêmetitrequelalangueofficiellemajoritaire.Ilestimportantdesoulignerquelesbesoinsd’apprentissagevarientd’unapprenantàl’autre.Certainsapprennentlefrançaispours’intégrerdanslacommunautéaveclaquelleilsontdesaffinités.D’autressuiventdescoursdefrançaispourdesraisonsprofessionnelles.Apprendrelefrançaispourprogresserprofessionnellementestunbesoinparticulièrementprésentdanslesprojetsdesapprenantsqu’ilssoientpeuoutrèsqualifiés.Ilnefautpasoublierquecertainsontlapossibilitédeconsacrerdenombreusesheuresàleurapprentissage,d’autrespas.Ilpeutêtredifficilepourunadulted’étudiertoutentravaillant,ens’occupantd’unefamilleouencoreenfaisantfaceàdesproblèmesdesanté.Laformationdesinstructeursdefrançaislanguesecondereprésenteégalementunenjeuimportant.Leprofildecesinstructeursesttrèsdiversifiéetleursconditionsdetravailsontsouventcomplexes.Ilsdoiventpouvoirbénéficierdeformationsadaptéesàl’enseignementd’unelangueofficielleencontexteminoritaire.Enfin,lesacteursdesprogrammesd’enseignementdeslanguesdoiventreleverdenombreuxdéfis.Parmicesdéfis,onpeutciterlessuivants:§ Lesinscriptionsaucourssontfaitesencontinu;§ Lesoutilstechnologiquesdoiventêtremisàjourrégulièrement;§ Lesclassesregroupentsouventplusieursniveaux;§ Lenombred’apprenantsestinstabled’unesessionàl’autre;§ Leprofiletlesbesoinsdesapprenantsévoluentsanscesse;§ Lagestionlogistiqueetfinancièrenécessaireàl’ouvertured’uncoursestsouventcomplexe.
Ainsi,ilestindispensabled’offrirauxinstructeurstouteslesressourcesetlesoutiennécessairespourqu’ilspuissenttravaillerdefaçonefficace,danslesmeilleuresconditions.Ilsserontainsienmesured’offriruneformationquipourraplaireauxapprenants,leurdonnerenviedecontinueretdeconvaincred’autresapprenantsdesuivreuneformationenFLS.
3Denombreusesinformationssurlacommunautéfrancophonedel’Ontariosontdisponiblessurlesitedel’Officedesaffairesfrancophonesàl’adressesuivante:http://www.oaf.gouv.on.ca/fr/franco.html.
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Lesdéfissontnombreux,maisilestpossibledeprofiterentreautresdesoutilstechnologiques.Lesapprenantsontaujourd’huifacilementaccèsàInternetendehorsdelaclasse.L’instructeurn’estpluslaseulesourced’informationetdeformation.Ilpeutenprofiterpourétablirunecollaborationconstructiveavecsesapprenants.Endiscutantaveclesapprenantsdeleursbesoinsetennégociantaveceuxlecontenudelaformation,ilpeutlesaideràprogresserenclasse,maisaussiendehorsdelaclasse.StructuredesLignesdirectricesLeshuitprincipesfondateurssontlessuivants:§ Principe1:Lesprogrammesdefrançaislanguesecondesontcentréssurl’apprenant§ Principe2:Lesprogrammesdefrançaislanguesecondesontélaborésenfonctiondebesoinsprécis§ Principe3:Lesprogrammesdefrançaislanguesecondeappliquentlesorientationsdel’approche
communicative§ Principe4:Lesobjectifsd’apprentissagesontexplicites§ Principe5:L’évaluationpermetdevérifierl’atteintedesobjectifsd’apprentissageetdonnedes
informationssurlecours§ Principe6:L’enseignementdufrançaislanguesecondes’appuiesuruneexpertisereconnueet
prouvée§ Principe7:Lesprogrammesdefrançaislanguesecondefacilitentl’apprentissagedufrançaisen
contexteminoritaireetl’intégrationdesimmigrantsdanslescommunautésfrancophones§ Principe8:Lesprogrammesdefrançaislanguesecondepermettentuneredditiondecompteàla
communauté
LesLignesdirectricespourl’Ontarioprésententégalementlesélémentsclésdesapplicationsnécessairesaurespectdecesdifférentsprincipes:§ Déterminerlesbesoinsdesapprenants§ Déterminerlesobjectifsd’apprentissage§ Planifierl’enseignement§ Évaluerlesapprentissages
LapartieAdudocumentdécritleshuitprincipesdirecteurstandisquelapartieBprésentelesapplicationsnécessairesaurespectdesprincipesétablis.Ilnes’agitqued’unexemple.L’ensembledesoutils,matérielsetressourcesdéveloppéspourlescoursdeFLSetd’anglaislangueseconde(ALS)enOntariodoitdésormaiss’appuyersurcesLignesdirectrices.L’objectifestdepermettrel’harmonisationdesserviceslinguistiquesetdefaciliterplusparticulièrementletravaildesfournisseursdeservicesetdesinstructeursquiontlapossibilitédetravaillerenéquipeàpartirdeprincipescommuns.
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PartieA:Principesdirecteurs
Principe1 Lesprogrammesdefrançaislanguesecondeetd’anglaislanguesecondesontcentréssurl’apprenant
Lesapprenantssontaujourd’huiconsidéréscommedesacteursàpartentièredeleurformation.C’estparticulièrementlecasencequiconcernelesadultes.Ilsdoiventêtreimpliquésdanslesdécisionsrelativesauxcontenusetauxactivitésdeclasse.
Lesapprenantsadultessontencouragésàdonnerleuravis,àréfléchiretàprendredesdécisionspareux-mêmesenfonctiondeleurexpérience.Ilssontaussiencouragésàdévelopperdesstratégiesd’apprentissagepouraméliorerleurcompétencelangagière.Lesinstructeursquantàeuxguidentlesapprenantsetlesconseillentenfonctiondeleursbesoins.Ilslesaidentàdévelopperdesaptitudesutilesàlafoispourlaclasseetpourlaviecourante.
Danslecadred’unenseignementcentrésurlesapprenants,onreconnaitquel’apprentissagedépenddeplusieursfacteurs:
• Facteurscognitifsetmétacognitifs:Lafaçond’apprendreestinfluencéeparlaculture,lestechnologies,lespratiquesd’enseignement,etc.;
• Facteursmotivationnelsetaffectifs:L’apprentissageestinfluencéparlamotivationdel’apprenant;cettemotivationdépenddesémotionsdel’apprenant,desescroyances,deseshabitudesdepensée,desesintérêtsetdesesobjectifspersonnels;
• Facteurssociaux:L’apprentissageestinfluencéparlesinteractionspersonnellesetsocialesenclasseetendehorsdelaclasse;
• Facteursenlienaveclesdifférencesentrelesapprenants:L’apprentissageestplusefficacequandlesdifférenceslinguistiques,culturellesetsocialesentrelesapprenantssontprisesencomptependantlaformation.
Enclassedelangueaujourd’hui,l’undesoutilslesplusreprésentatifsdecettecentrationsurl’apprenantestleportfolio.Ils’agitd’unoutild’évaluationdelaprogressiondelacompétencelangagièrearriméauxNCLC.Ilestlerésultatd’unecollaborationentrel’instructeuretl’apprenant.Ilestdéveloppéàpartird’objectifspersonnelsétablisparl’apprenantenfonctiondesesbesoins.Leportfolioregroupedesexemplesdetâchesréaliséesparl’apprenantenlienavecsesobjectifspersonnels.Cesexemplesdetâches,réaliséesdansdescontextesvariésetarriméesauxNCLC,fontl’objetd’uneévaluationetdecommentairesquipermettentdebienobserverlesprogrèsréalisésparl’apprenantetdeciblerlesélémentsàaméliorer.Leportfoliodonnerégulièrementl’occasionàl’instructeuretàl’apprenantdediscuteretdecommenterlaprogressiondelacompétencelangagièredel’apprenant.
Caractéristiquesdel’apprentissagechezlesadultes
§ Lesadultesprennentdesdécisionspareux-mêmesenfonctiondeleurpropremotivation
§ Lesadultess’appuientsurleurexpérienceetleursconnaissancespourapprendre
§ Lesadultesétablissentleurspropresobjectifs
§ Lesadultess’investissentdansdessituationsqu’ilsjugentpertinentes
§ Lesadultesontl’espritpratique§ Lesadultesapprécientlefait
d’êtrerespectés
Knowles,1980
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ÜMiseenœuvreduprincipe1
Lesadministrateurs:Ø offrentdesconditionsd’enseignement-apprentissage(tailledelaclasse,organisation)quifavorisentles
interactionsentreleformateuretlesapprenants;Ø soutiennentetguidentlesinstructeurspourlesaideràmettreenpratiqueunenseignement-apprentissage
centrésurl’apprenant;Ø mettentàladispositiondesinstructeursunensemblederessourcestenuesàjouretquirépondentaux
besoinsdesapprenants;Ø favorisentlacollaborationentrelesmembresdel’équipeimpliquéedansleprogrammedeformation,dans
unespritd’ouvertureetderespectdesopinions;Ø entretiennentdesrelationsavecd’autresservicespourapporterunsoutiencomplémentaireaux
apprenantslorsquecelaestnécessaire;Ø présententrégulièrementauxapprenantsdesinformationssurlesobjectifsdelaformationenutilisantla
traductionsinécessaire;lesapprenantspeuventenretourdonnerleuravis;Ø mettentenplacelesprocéduresquipermettentauxapprenantsdecommuniquerleursbesoinsetleurs
inquiétudes;Ø permettentauxapprenantsdedonnerleuravis:
- quantauchoixducontenudelaformationetdesonenseignement;- surleurformationdansunespritdecollaborationdefaçonàrendrel’enseignement-apprentissageplus
pertinent;Ø proposentetanimentdesactivitésdeclasseenlienaveclesbesoinsetlesobjectifsdesapprenants;Ø développentdesobjectifsd’apprentissageenlienaveclesbesoinsetlesobjectifsdesapprenantset
discutentdecesobjectifsaveclesapprenants;Ø expliquentauxapprenantslechoixdecertainespratiquesdeclassequisontchoisiesenfonctiondeleur
pertinenceetpermettentauxapprenantsd’atteindreleursobjectifsdelafaçonlaplusefficacepossible;Ø proposentauxapprenantsdesactivitésdecommunicationlesplusauthentiquespossible(p.ex.,enfaceà
face,surlesréseauxsociaux,etc.);Ø prennentencomptel’expériencedesapprenants,carellefaitpartieintégrantedeleurprocessus
d’apprentissage;Ø ontunebonnecompétenceinterculturellequileurpermetdecomprendreetdegérerlesdifférences
culturellesdansuneclassedelangue;Ø s’investissentdansleurformationcontinueetdansuneapprocheréflexivedeleurtravailetprennenten
comptelesmeilleurespratiquespourenrichirleurenseignement;Ø assurentunenvironnementd’apprentissagesécurisantetrespectueuxdanslequelchaqueapprenantpeut
prendrelaparoleetparticiperauxactivitésdansunclimatdeconfiance;Ø reconnaissentlesforcesetlepotentieldesapprenants;ilscommuniquentaveceuxdefaçonconstructive
etencourageante.
Lesapprenants:Ø participentauchoixducontenuetàl’organisationdelaformationenexprimantleursbesoinsetleurs
intérêts;Ø ciblentdesobjectifsd’apprentissageavecl’instructeuretparticipentactivementauxactivitésdeclasse;Ø réfléchissentàleurapprentissage,évaluentlesactivitésdeclasseetdonnentleuravisàl’instructeur;Ø fontpreuvedesensibilitéetd’ouverturevis-à-visdesautresapprenantsets’intéressentauxautres
cultures.
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Principe2 Lesprogrammesdefrançaislanguesecondesontélaborésenfonctiondebesoinsprécis
AuCanada,lespersonnesimmigrantesquiapprennentleFLSlefontpourdesraisonsprofessionnellesouliéesàlaviequotidiennedansunecommunautéfrancophoneensituationminoritaire.Ilpeuts'agirdecommuniqueraveclemédecinsansl'aided'uninterprète,aveclepersonneldel'écoledeleursenfantsouavecdeslocuteursnatifs.Lefrançais,langueofficielle,représenteunatoutdansunmarchédel’emploioùdenombreuxtravailleursouchercheursd’emploimaitrisentdéjàl’anglais.Lesimmigrantspeuventacquérirlefrançaisensuivantdescours,maisaussiens’intégrantdanslescommunautésfrancophonesquioffrentdenombreuxservicesenfrançais.EnOntario,lesimmigrantsontlapossibilitédecommuniquerenfrançaisautravail,dansleursétudesetdansleurviequotidienne.Travail,étudesetviequotidienneenOntariosontlespiliersdesprogrammesdeFLSpourlespersonnesimmigrantes.
Lestroisquestionscentralesd’unenseignementquitientcomptedesbesoinsdesapprenantssontlessuivantes:
1. Pourquoil’apprenantsouhaite-t-ilsuivrecetteformation?2. Qu’est-cequel’apprenantabesoindedireoudefaireenfrançaisdanssaviedetouslesjours?3. Quefaut-ilenseigneràl’apprenantpourqu’ilpuissecommuniquerefficacementenfonctionde
sesbesoins?
LesprogrammesdeFLSsontélaborésdefaçonàpermettreauxpersonnesimmigrantesdevivreetderéussirprofessionnellementenfrançais.
ÜMiseenœuvreduprincipe2
Lesadministrateurs:Ø placentlesbesoinsdesapprenantsaucœurduprocessusd’élaborationdesprogrammesetdescours;Ø encouragentetsoutiennenttouteslesinitiativespermettantdedévelopperdesformationsadaptées
auxbesoinsdesapprenants;Ø repèrentlesfreinsàl’intégrationdesapprenantsadultesdanslasociétéd’accueiletentiennent
comptedansledéveloppementdesprogrammesetdescours;Ø entretiennentdesrelationsavecd’autresfournisseursdeservicespouroffrirunplusgrandchoixde
formationauxapprenantsetlesorienterdefaçonplusefficace.
Lesinstructeurs:Ø considèrentlesbesoinsdeleursapprenantscommeunélémentclédel’élaborationdeleurscours;
Ø intègrentdanslaplanificationdeleurscoursl’analysedesbesoinsdesapprenantsetprennentencomptecequecesbesoinspeuventimpliquer(p.ex.,réussiruntestofficieldefrançaispoursuivreuneformationuniversitaire);
Ø explicitentclairementleliendirectentrelesbesoinsdesapprenantsetlecontenudesprogrammesetdescours.
Lesapprenants:Ø exprimentleursbesoinsenparticipantàdesdiscussionssurlesujetouenrépondantàdes
questionnairesd’analysedebesoins.
DansQuartz,lesbesoinsdesapprenantssontlepointdedépartdelaplanificationd’unprogrammedeformation.Lesexemplesd’unitéss’inscriventdanslescontextesdelacollectivité,dutravailoudesétudes.Cestroiscontextessontpertinentspourlepublicvisé.Lecontenudesunitésproposéesestcrééàpartirdecescontextes.
Quartz
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Lesprogrammesetlescoursquiprennentencomptelesbesoinsdesapprenantsprésententplusieursdéfis:• Lesbesoinsdesapprenantssontsouventmultiplesetpeuventconcerneraussibienl’emploiqueles
étudesouencorel’intégrationdanslacommunauté;• Lesapprenantsnesontpastoujourscapablesd’expliciterleursbesoinsclairementetcesbesoins
peuventévolueraucoursdelaformation;• Uneclassepeutregrouperdesapprenantsavecdesbesoinsassezdifférentsenlienavecleurâge,
leursoriginesculturelles,leurscentresd’intérêtouencoreleurshabiletéstechnologiques;• Certainsbesoinspeuventêtreirréalistesdansuncontextedeclasse;• Certainsapprenantsnecomprennentpaslacomplexitéd’uneplanificationdecoursetpeuventse
découragertrèsvitesileursbesoinsnesontpasprisencompteimmédiatement.
Cesdéfissontparfoisdifficilesàreleveretiln’existepasdeplanificationparfaite,maisilestimportantdetravaillerenfonctiondesbesoinsdesapprenantsdansunespritdesouplesse.C’estlemeilleurmoyend’assurerdesprogrammesetdescoursefficacesquipermettentauxapprenantsd’acquérirdesoutilspourtravailler,étudierets’intégrerdanslasociétécanadienne.
10
Principe3 Lesprogrammesdefrançaislanguesecondeappliquentlesorientationsdel’approchecommunicative
Traditionnellement,l’apprenantdoitavanttoutconnaitredesrèglesdegrammaire,duvocabulaireetpouvoirutilisersesconnaissancesdansdesexercices.Cen’estpluslecasaujourd’hui.Enclassedelangue,onprivilégiedésormaisl’approchecommunicative.Ils’agitd’uneméthoded’enseignement-apprentissagemodernequiprivilégielacommunicationetdessituationsd’apprentissageréalistesetutilespourlaviecourante.Danslecadredecetteapproche,l’objectifd’uncoursdelangueestdecommuniquerefficacementenclasseetdanslaviecourante.Lescontenuslangagiers(règlesdegrammaire,vocabulaire,etc.)sontdesoutilsauservicedudéveloppementd’unebonnecompétencedecommunication.
L’approchecommunicativeoffredesorientationsconcernantcequ’ilfautenseigneretcommentl’enseigner.DeuxnotionsclésmisesenavantdanslesNCLCpermettentdemieuxcomprendrecommenttravaillerselonuneapprochecommunicative:
§ lacompétencelangagière§ lestâches
Approchecommunicativeetcompétencelangagière
L’approchecommunicativeneprivilégiepaslesconnaissanceslangagières(règlesdegrammaire,vocabulaire),sinoncequel’onappellelacompétencelangagière.Ilestimportantdeprendreencomptetouslesélémentsquilacomposentdansleprocessusdeplanificationducours.Lacompétencelangagièresediviseenquatrecomposantes:
§ lacomposantefonctionnelle§ lacomposantetextuelle§ lacomposantegrammaticale
Quartzfaciliteletravaildeplanificationd’uncoursbasésurl’enseignementparlatâche.Iloffredesexemplesdetâchescommepointdedépartdelaplanificationdesunitésetdesleçons.Lesdescripteursdecompétencecléssontégalementdisponiblesdansl’outildeplanification.Lesdescripteurssélectionnésdanslabanquededescripteurspeuventêtretransférésdirectementdanslecontenupréparé,auniveauducours,del’unitéetdelaleçon.
Quartz
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§ lacomposantesociolinguistique
ExemplesdestratégiesdecommunicationetdecompensationExempledestratégiedecommunication:Reformuleruneidéeafindes’assurerquesoninterlocuteurabiencompris.Exempledestratégiedecompensation:Fairerépétersoninterlocuteurquandonn’apascomprissespropos.Lacompétencelangagièred’unapprenantpeutprogressersilaformationquiluiestproposéeprendencomptetouteslescomposantesdelacompétencelangagièreainsiquelacompétencestratégique.Lescontenusàenseignernedoiventdoncplusselimiteràdesrèglesdegrammaireetàduvocabulaire.Ilfauttravaillersurtouteslescomposantesdelacompétencelangagièredefaçondynamique.Celasignifiequ’ilfautaiderl’apprenantàarticulerlescomposantesdelacompétencelangagièreenleplaçantdansdessituationsdecommunicationpertinentesetdiversifiées.ApprochecommunicativeettâchesDanslecadredel’approchecommunicative,onneprivilégiepluslesactivitéstraditionnelles(dictées,exercicesdegrammaire),sinonlesactivitésoutâchesdecommunicationenlienaveclestâchescibles.Lestâchesciblessontdesactivitésdecommunicationauthentiquesréaliséesdanslavieréelle.Ellesserventderepèrepourledéveloppementdescoursetdestâchesdecommunicationréalisablesenclasseafinderépondrelemieuxpossibleàlaréalitédesapprenantsetàleursbesoins.Lesactivitésoutâchesdecommunicationréaliséesenclassedeviennentcentrales,carellespermettentdeprépareraumieuxlesapprenantsàlaréalisationdestâchesciblesdansleurviedetouslesjours.Lesactivitéstraditionnellesouactivitésdesoutiensontutilescarellessontauservicedestâchesde
ComposantegrammaticaleLacomposantegrammaticaleconcernelesrèglesdegrammaire,levocabulaire,l’orthographeouencorelaprononciation(àl’oral)etlagraphie(àl’écrit).
Composantetextuelle
Lacomposantetextuelleconcernelesélémentsdecohésion(marqueursderelationentrelesphrases)etdecohérence(conventionsconcernantl’organisationd’undiscoursoud’untexteetquiexigentl’unitédusujet,lareprisedel’information,laprogressiondesidées,l’absencedecontradictiondanslesidéesetlaconstancedupointdevue).
ComposantefonctionnelleLacomposantefonctionnelleconcernelesintentionsdecommunicationdeceluiquis’exprime:informer,s’informer,donnerunordre,convaincre,etc.Selonlesintentionsdecommunication,levocabulaire,lagrammaire,l’organisationdudiscoursetlesconventions(lafaçondecommuniquerdanstelleoutellesituation)sontmobilisésetexploitésdifféremment.Cettecomposanteadoncunegrandeinfluencesurlestroisautres.
Composantesociolinguistique
Lacomposantesociolinguistiqueconcernetouslesaspectsdelacommunicationquisontinfluencésparlecontextedecommunication.Onn’écritpasdelamêmefaçonuncourrielàsonsupérieurouàunparent.Selonlecontextesocial,onnoteégalementquelevocabulaire,lafaçondeconstruirelesphrasespeuventchanger.Lesexpressionsidiomatiques,lesregistresdelangue,lesrèglesdepolitesseensituationdecommunicationouencorelesréférencesculturellesfontpartiedecettecomposante.
CompétencestratégiqueÀlacompétencelangagièrevients’ajouterlacompétencestratégique,quijoueplusieursrôles.Defaçongénérale,ellearticuledefaçondynamiquelesdifférentescomposantesdelacompétencelangagièreafindeproduireundiscoursoutexteefficaceetadaptéàlasituation.Ellemobiliseégalementdesstratégiesdecommunication,maisaussidesstratégiesdecompensationquandlesconditionsdecommunicationnesontpasoptimales.
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communication.Onpeuteneffetenseignerlerapportentrelepassécomposéetl’imparfaitdanslamesureoùl’apprenantenabesoinpourlaréalisationd’unetâchedecommunication(p.ex.,racontersonparcoursprofessionnel).ÜMiseenœuvreduprincipe3
Lesadministrateurs:Ø encouragentledéveloppementdeprogrammesetdecoursdetypecommunicatifaxéssurlatâche;Ø veillentàcequelesinstructeursaientaccèsàdesressourcesmisesàjourrégulièrement;Ø soutiennentlesinitiativesquivisentàfaireparticiperlesapprenantsàlasélectiond’objectifs
d’apprentissageaxéssurlestâches.
Lesinstructeurs:Ø planifientdescoursetdesévaluationsadaptésauxNCLC;Ø utilisentlatâchecommeélémentcentraldel’organisationducoursetdel’évaluation;Ø proposentauxapprenantsd’écouteroudeliredenombreuxsupportsauthentiquesetvariés;Ø organisentdenombreusesactivitésdefaçonàfavoriserlesinteractionsentrelesapprenants;Ø organisentdenombreusessimulationsd’activitésdecommunicationauthentiques;Ø organisentdesactivitésdeclasseaxéessurlaforme,lesstratégies,lesconnaissancesetlesaptitudes;
lesapprenantsseserventdecesactivitéspourréaliserlestâchesdecommunication.
Lesapprenants:Ø profitentdenombreusesopportunitésd’apprendreetdemettreenpratiqueleursacquisdansdes
situationsdecommunicationvariéesetimportantes.
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Principe4 Lesobjectifsd’apprentissagesontexplicitesLesobjectifsd’apprentissagesontdesénoncésquitraduisentcequ’unapprenantestcapabledefairesurleplandelacommunicationautermed’unepérioded’enseignement/apprentissage.Quandlesobjectifssontformulésclairementetexplicités,lesapprenantssontenmesuredemieuxcomprendrecequ’ilsontàfairepourrépondreauxattentes.Lesobjectifsd’apprentissagepeuventêtregénérauxouprécis.Leurformulationestliéeàlastructuredelaformation.LastructureprônéedanslesLignesdirectricesestlasuivante:§ Uncoursestcomposéd’uncertainnombred’unités.§ Lesunitéssontcomposéesd’uncertainnombredeleçons.
Lenombred’unitésetdeleçonsdépenddeladuréedelaformation,dedécisionsadministratives,maisaussidudécoupagesouhaitéparl’instructeurenfonctiondesthèmesetdestâchessélectionnésàpartirdel’analysedesbesoinsdesapprenants.Lesobjectifsd’apprentissagepeuventdoncêtregénérauxouprécisselonlaplacequ’ilsoccupentauniveauducours,del’unitéoudelaleçon.
Lesobjectifsducoursexprimentcequelesapprenantssontcapablesdefaireàlasuiteducoursetqu’ilsn’étaientpascapablesdefaireavant.IlsdécriventdefaçonclaireetsimplecequiestattendudesapprenantsentenantcompteduNCLCviséetdesdescripteursdecompétenceclés4.Lesobjectifsducoursdoiventêtregénérauxetpeuventêtreexpriméssouslaformededescripteursdecompétenceclés.
Parexemple,danslecadred’uncoursdeconversation,unobjectifducourspourraitêtre:
Àlafinducours,l’apprenantseracapabled’avoiruneconversationcourtesursaviepersonnelleetprofessionnelleousurdessituationsdelaviecourante(NCLC4,expressionorale).
Cesobjectifsexprimentplusprécisémentcequelesapprenantsserontcapablesdefaireàlafindechaqueunité,enlienaveclesthèmes,lesbesoinsciblés,leNCLCviséetlesdescripteursdecompétenceclés.Cesobjectifssontformuléssouslaformedetâchescibles.
Parexemple,danslecadred’uneunitétraitantdelasanté,etpourrépondreàunbesoincommecomprendrelesystèmedesoinsdesantéontarien,unobjectifdel’unitépourraitêtre:
Poserdesquestionssimplespartéléphonesurlesystèmedesoinsdesanté(NCLC4,expressionorale,domaineIVInformation).
Auniveaudelaleçon,lesobjectifsd’apprentissagesontélaborésàpartirdestâchescibles.Latâcheétantuneactivitécomplexe,elleestdécomposéeenobjectifsd’apprentissageappeléssous-tâches.Ceux-cidécriventcequ’unapprenantdoitêtrecapabledefaireenclassedelangue,danslecadredesactivitésdecommunicationetdesoutien,poursepréparerefficacementàlaréalisationd’unetâchecible.IlssontassociésàunNCLCetàdesdescripteursdecompétenceclés.Partantdel’exempledelatâchecitéeplushaut(poserdesquestionssimplesautéléphonesurlesystèmede
4Lesdescripteursdecompétencecléssontdesénoncésquidécriventcequel’apprenantestcapabledefaireàunniveaudonnédansunehabileté,enlienaveclacomposantefonctionnelledelacompétencelangagière.
Lesobjectifsd’apprentissageauniveauducours–DESCRIPTEURSDECOMPÉTENCECLÉS
Lesobjectifsd’apprentissageauniveaudel’unité–TÂCHESCIBLES
Lesobjectifsd’apprentissageauniveaudelaleçon–SOUS-TÂCHES
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soinsdesantéàunagentdelaLigneINFOdeServiceOntario),onpourraitparexempletravaillersurlesobjectifssuivants:§ EntameretcloreuneconversationpartéléphoneavecunagentdelaLigneINFOdeServiceOntario(NCLC4,
expressionorale,domaineI,Relationsinterpersonnelles)§ PoserdesquestionssimplesrelativesausystèmedesoinsdesantéenOntario(NCLC4,expressionorale,
domaineIV,Information)§ PrendreennotedesinformationssimplesreçuesoralementausujetdusystèmedesoinsdesantéenOntario
(NCLC4,compréhensiondel’oral,domaineIV,Information)
Lesobjectifsd’apprentissagedoiventêtreexplicitesetpartagés.Ilspermettentainsi:§ declarifierlesattentesenmatièred’apprentissage;§ d’offrirauxapprenantsunedescriptionclairedecequel’onattendd’eux;lesapprenantspeuventseservir
decettedescriptionpourfairelebilandeleurprogressionetstructurerleurpropreapprentissage;§ destructurerl’enseignement;§ demesurerlesprogrèsdel’apprenantenfonctiondesobjectifsvisés.
Lesséquencesd’enseignementsontorganiséesdefaçonàaiderlesapprenantsàatteindrelesobjectifsdelaleçon.Lesactivitésdecommunicationetlesactivitésdesoutienplustraditionnelles,parexemplelesexercicesdegrammaireoudevocabulaire,fontpartiedecesséquencesd’enseignement,aumêmetitrequelesactivitésd’évaluation.Ilestimportantquel’instructeurexpliqueclairementlesobjectifsetlescontenus,maisaussilestâchesetlesactivitéschoisiespouratteindrelesdifférentsniveauxd’objectifs.Lesapprenantssontdavantagemotivéspuisqu’ilscomprennentaumieuxcequel’onattendd’eux.ÜMiseenœuvreduprincipe4
Lesadministrateurs:Ø encouragentlaformulationd’objectifsd’apprentissageclairsenlienaveclesbesoinsdesapprenants;Ø soutiennentlesinitiativesquivisentledéveloppementdesobjectifsd’apprentissageetleur
explicitation;Ø s’assurentquelesobjectifsd’apprentissagesontadaptésauNCLCviséetauxbesoinsdesapprenants.Lesinstructeurs:Ø développentdesobjectifsd’apprentissageauniveauducours,desunitésetdelaleçon;Ø développentdesobjectifsd’apprentissageadaptésauNCLCviséetquidonnentuneidéeclairedece
quiestattenduàlafindel’apprentissage5;Ø informentlesapprenantssurlesobjectifsd’apprentissage;Ø utilisentlesobjectifsd’apprentissagepourstructurerleprocessusd’enseignement/apprentissage;Ø établissentunlienclairetexpliciteentrelesactivitésducoursetlesobjectifsd’apprentissage;Ø établissentunlienclairetexpliciteentrelesobjectifsd’apprentissageetleprocessusd’évaluation.Lesapprenants:Ø s’informentsurlesobjectifsducoursetdechaqueunité;Ø fontlelienentrelesactivitésducoursetlesobjectifsd’apprentissage;Ø utilisentlesobjectifsd’apprentissagepourévaluerleurapprentissage.
PourensavoirdavantagesurlafaçondontceprincipeestappliquédansQuartz,consultezlapartieBdecedocument,plusparticulièrementlasectionDéterminerlesobjectifsd’apprentissage.
5Lesobjectifsd’apprentissagesontdesénoncésquidécriventcequelesapprenantssontcapablesdefaireàlafind’unepérioded’enseignement/apprentissage.Lapérioded’apprentissagepeutêtreuncours,uneunitéouuneleçon.Lesobjectifsd’apprentissagesontplusoumoinsprécisenfonctiondelapérioded’enseignement/apprentissageàlaquelleilssontrattachés.
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Principe5 L’évaluationpermetdevérifierl’atteintedesobjectifsd’apprentissageetdonnedesinformationssurlecours
L'évaluationetlesobjectifsd’apprentissagesontliésselonunelogiquecirculaire.L'évaluationdelaperformancepermetdevérifiersilesapprenantsontatteintlesobjectifsattendusetsil'enseignementaeul'effetescompté.C’estdecettefaçonquelesfournisseursdeservicesetlesinstructeurspeuventévaluerlaqualitédel’enseignementetduserviceoffertauxapprenants.Deleurcôté,lesapprenantspeuventapprendrebeaucoupd’uneévaluationefficaceetprogresserentenantcomptedescommentairesreçus.Àpartirdel’évaluation,lesinstructeurs,fournisseursdeservicesetapprenantspeuventobtenirdesinformationsimportantes:§ Lesfournisseursdeserviceslinguistiquesetautresintervenants
peuvents’informersurl’efficacitédelaformation;§ Lesinstructeurspeuvents’informersurl’efficacitédeleur
enseignementetl’améliorer;§ Lesapprenantspeuvents’informersurleurmaitriseducontenud’enseignementetsurleur
progression.Formulerdesobjectifsd’apprentissageclairsetobservablespermetd’assureruneévaluationprécisedesapprentissages.Ilexistedeuxgrandstypesd’évaluation:l’évaluationformativeetl’évaluationsommative.
ÜÉvaluationformative
L’évaluationformativeregroupelesprocéduresutiliséesenclasseaufildescourspourrendrel’apprentissageplusefficace.Grâceàl’évaluationformative,lesinstructeursdisposentd’unerétroactionimmédiateausujetdel’efficacitéd’uneactivitéoud’uneapprochepédagogiqueparticulière.Cetteformed’évaluationleurpermetd’adapterleurenseignementrapidement.Ellepermetégalementauxapprenantsd’obtenirrégulièrementdesinformationsausujetdeleurperformance,dedemanderdesclarifications,defairedescommentairesoud’exprimerdesinquiétudes.Leurscommentairessontindispensablessil’onveutrespecteruneapprochecentréesurl’apprenant.Deplus,quandlesapprenantssaventquandetcommentl’évaluationformativevaintervenir,ilss’impliquentdavantagedansleurapprentissage.
ÜÉvaluationsommative
L’évaluationsommativeregroupequantàellelesprocéduresd’évaluationutiliséespourvérifiersilesobjectifsd’apprentissageprédéfinisontétéatteintsàcertainesétapesducours,parexempleàlami-sessionetàlafindelaformation.Elleoffreainsiauxapprenants,auxinstructeursetauxfournisseursdeservicesunbilanclairdesapprentissages.Lesdeuxtypesd’évaluationdoiventêtregérésdefaçondélicate,justeetencourageante.L’évaluationdoitêtreperçuecommeuneétapeconstructiveetessentielledansleprocessusd’apprentissage.L’Évaluationlinguistiquebaséesurleportfolio(ELBP),protocoled’évaluationindissociabledesNCLC,assureuneévaluationsommativedequalité,préciseetconstructive.L’ELBPimpliqueunecollaboration
Quartzestunoutildeplanificationquipermetdefairelelienentrel’évaluationdel’enseignementetlesobjectifsd’apprentissage.Ilestégalementpossibledecréerdesformulairesd’évaluationoud’enchoisirdanslesressourcesproposées.Lesformulairesproposésàtitred’exempleconcernentaussibienl’autoévaluationquel’évaluationparlespairsouparl’instructeur.Cesformulairespeuventêtreadaptésauxbesoinspersonnelsdel’instructeur.
Quartz
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entrel’instructeuretl’apprenanttoutaulongducycled’apprentissageetdeformation.L’instructeuretl’apprenantdéterminentensembledesobjectifsd’apprentissageetlesfontévoluerenfonctiondelaprogressiondel’apprenant.Dansleportfoliosontregroupéeslesperformances,àsavoirlestâchesdecommunicationréaliséesetquiontfaitl’objetd’uneévaluation.Cesontcestâchesquiserventdepointdedépartdesbilanssuccessifsetquipermettentdefixerdenouveauxobjectifs.
ÜMiseenœuvreduprincipe5
Lesadministrateurs:Ø soutiennentlesinstructeursdansledéveloppementd’activitésd’évaluationadaptéesauNCLCvisé;Ø s’assurent:
- qu’uneévaluationformativeestréaliséerégulièrementetquelesinformationsissuesdecetteévaluationsontprisesencompteparlesinstructeurstoutaulongdelaformation;
- quelesbilansetlesdécisionsausujetdelaprogressiondesapprenantss’appuientsurplusieursévaluations;
- quelesbilansetlesdécisionsausujetdelaprogressiondesapprenantss’appuientsurdestâchesd’évaluationadaptéesauniveau.
Lesinstructeurs:Ø intègrentdifférentesformesd’évaluationformativetoutaulongdelaformation;Ø développentdestâchesd’évaluation:
- fondéessurdescontextesauthentiques,enlienaveclesbesoinsdesapprenants;- enlienaveclesobjectifsd’apprentissage;- axéessurlaperformance(cequel’apprenantpeutfairequandilcommunique)etnonsurles
connaissances(cequel’apprenantsaitàproposdelalangue);- validesquipermettentàl’instructeurd’évaluercequ’ilveutévalueretriend’autre;- justesquiportentsurcequiaétéenseigné/apprisenclasseetquisontadaptéesauNCLCvisé;
Ø développentdestâchesd’évaluationenlienavecdifférentsdescripteursdecompétenceclésetdescontextesvariés;
Ø fontparticiperlesapprenantsdansleprocessusd’évaluation;Ø discutentrégulièrementaveclesapprenantsausujetdeleursévaluationsenleuroffrantdela
rétroaction,descommentairesetdesconseilssurleurapprentissage;cesdiscussionsencouragentl’apprenantàpoursuivresesefforts;
Ø prennentdesdécisionsausujetduniveaudesapprenantsetdeleurprogressionens’appuyantsurplusieursévaluations;
Ø discutentaveclesapprenantsdestâchesd’évaluationetdescritèresd’évaluationavantlespériodesd’évaluation;
Ø formulentetpartagentdescritèresd’évaluationqui:- traduisentaumieuxcequicaractériselaréussitedelatâche;- sontadaptésauxdifférentsNCLCdesapprenantsdelaclasse;- sontenlienaveccequiaétéenseignéetapprisenclasse;- peuventêtredesoutilsetdesrepèrespourlesapprenantsaumomentoùilsréalisentleurtâche
d’évaluation;Ø utilisentlesinformationsissuesdel’évaluationformativepourapporterdeschangementsà
l’enseignement/apprentissage.
Lesapprenants:Ø s’informentsurlelienentrelesapprentissagesenclasseetl’évaluation;Ø participentauxactivitésd’évaluation(p.ex.,autoévaluation,évaluationparlespairs,évaluation
dirigéeparl’instructeur,évaluationparportfolio);Ø seserventdesactivitésd’évaluationpourrepérerleursdifficultésetprévoirlasuitedeleur
apprentissage.
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Principe6 Leprogrammeetl’enseignements’appuientsuruneexpertisereconnueetprouvée
L’enseignementfondésurlapreuveestdéfinicommelapriseencomptedel’expérienceprofessionnelleetscientifiquequipermetdeprendredesdécisionséclairéesencequiconcernel’élaborationd’unprogrammeetsonenseignement.Unenseignementfondésurlapreuves’appuiesurunepriseencomptedel’expertisedesinstructeurs,delasagesseprofessionnelleetdesrésultatsdesrechercheslesplussolidesassociésàuneréflexionsurlapratique.Encesens,l’enseignementfondésurlapreuvefaitlelienentrethéorieetpratique.
EnOntario,lesprogrammesdeFLSetd’ALSs’appuientsuruneexpertiseissuedesmeilleurespratiquesetdelarecherchedansledomainedel’acquisitionetdel’enseignement.DessondagescommeceuxduministèredesAffairesciviques,del’ImmigrationetduCommerceinternationaldel’Ontarioetdesdonnéesdémographiquessurlesapprenants,lesinscriptionsouencorelaparticipationauxcoursnourrissentégalementcetteexpertise.Celle-cidoittoujourss’appuyersurdessourcesetdesdonnéesvariées.
Ilexistedeuxtypesderecherche:
§ Larecherchepratiquéeparlesinstructeurs;§ Larecherchepratiquéepardesexpertsuniversitairesgénéralementencollaborationavecdes
instructeurs.
ÜLarecherchepratiquéeparlesinstructeurs
Larecherchepratiquéeparlesinstructeurss’appuiesurl’observationetlacompilationd’informationssurlecomportementdesapprenantsenclasse.L’instructeurparticipeàl’évaluationdesoncoursenvuedel’améliorer.Cetypederecherche,appelérecherche-action,permetauxinstructeursd’évaluerleurspratiquesetd’enadopterdenouvellespourrépondreàunedifficultérencontréeenclasse.Larecherche-actionestorientéeverslechangement;elleexigeuntravailconstantd’observation,d’évaluation,derecommandations,d’applications,deréflexionetderéévaluation.Cetterecherche-actionpeutsefairedefaçoncollaborative,auseind’uneéquiped’instructeursquiparticipeàunmêmeprogramme.Ellepeutêtreégalementdiffuséedansdesrevuesetdansdescolloques.
ÜLarecherchepratiquéepardesexpertsuniversitairesgénéralementencollaborationavecdesinstructeurs
Encequiconcerneledeuxièmetypederecherche,larecherchepratiquéepardesexpertsuniversitaires,lesinstructeurspeuventtrouverdel’informationdanslesrevuesscientifiques,maisaussipendantlescolloquesorganisésparlesassociationsspécialiséesdansl’enseignementdufrançaislangueseconde.
Enenseignementdeslangues,uneapprochebaséesurlecorpuss’appuiesurl’analysed’unebanqued’échantillonslangagiersauthentiques.L’analysedecorpuspermetd’informerlesinstructeurssurlafaçondontlespersonnesparlentetécrivent.Lesinstructeursaffinentainsileursconnaissancesengrammaireetenvocabulaireselonlestypesdetextesoudediscoursetselonlescontextesd’utilisation.Ilssontalorsmieuxoutilléspourcréerdesactivitésetciblerdescontenuslangagierspertinentsàlatâchecible(Reppen,2010).
Exemple:Utiliserlespreuvesissuesdelarecherchepratiquéeparlesexperts.
Utiliseruneapprochebaséesurlecorpus
Enenseignementdeslangues,uneapprochebaséesurlecorpuss’appuiesurl’analysed’unebanqued’échantillonslangagiersauthentiques.L’analysedecorpuspermetd’informerlesinstructeurssurlafaçondontlespersonnesparlentetécrivent.Lesinstructeursaffinentainsileursconnaissancesengrammaireetenvocabulaireselonlestypesdetextesoudediscoursetselonlescontextesd’utilisation.Ilssontalorsmieuxoutilléspourcréerdesactivitésetciblerdescontenuslangagierspertinentsàlatâchecible(Reppen,2010).
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Cesontdesrecherchesmenéespardesexpertsquiontpermisdemettreenlumièrelanécessitéd’unprocessusd’harmonisationdespratiquesd’enseignementetd’évaluationenlangues.Cegenrederechercheaégalementpermisledéveloppementd’outilsauservicedecetteharmonisation.LesNCLCsontunexempleconcretd’outilsissusdecetteréflexiondéveloppéeàl’échelleinternationale.AuCanada,desassociationsetdescentresderechercheorganisentrégulièrementdescolloquesetdesateliers,publientdesrevuesetregroupentsurleurssitesdenombreusesinformationsetressourcespourl’enseignementduFLSetdeslanguessecondesengénéral.Letableausuivantprésentequelquesexemplesd’associationsetdecentresderecherche.
Siglesetacronymes Noms SitesWeb
ACELF Associationcanadiennedesenseignantsdelanguefrançaise https://www.caslt.org/index_fr.php
ACLA Associationcanadiennedelinguistiqueappliquée http://www.aclacaal.org/fr/
ACPLS Associationcanadiennedesprofesseursdelangueseconde https://www.caslt.org/index_fr.php
AQEFLS Associationquébécoisedesenseignantsdefrançaislangueseconde http://www.aqefls.org/index.html
CCERBALCentrecanadiend’étudesetderechercheenbilinguismeetaménagementlinguistique
http://www.ccerbal.uottawa.ca/?lang=fra
REFAD Réseaud’enseignementfrancophoneàdistance http://www.refad.ca
Lesdeuxtypesderecherchedécritsplushautfournissentdesinformationsprécieusesauxinstructeurs.Ellesleurpermettentdedévelopperunregardcritiquesurleurpratiqueetdechoisirlesmeilleuresméthodesd’enseignement.
ÜMiseenœuvreduprincipe6
Lesadministrateurs:Ø utilisentdesétudes,desrecherchesetdesstatistiquespourensavoirdavantagesurlesbesoinsdes
immigrantsetseserventdesinformationspourenrichiretadapterl’offredeformation;Ø encouragentlesinstructeursàs’impliquerdansuneformationcontinueenacquisitioneten
enseignementdeslanguessecondesetoffrentdespossibilitésdeformationauxinstructeurs;Ø encouragentl’évaluationconstantedesprogrammesetleurrefontelorsquecelaestnécessaire;Ø s’assurentquelecurriculumetlematérielsontrégulièrementmisàjourafindeprendreencompte
lesdernièresavancéesdansledomainedel’enseignement/apprentissagedeslangues;Ø soutiennentetencouragentlesinstructeursdansleurapprocheréflexivedeleurtravail.
Lesinstructeurs:Ø essaientdifférentestechniquesetméthodesdeclasseenleschoisissantàpartirdesétudes
scientifiquesetdeleurproprerecherche-action;Ø collaborentavecleurscollèguesetdiscutentaveceuxausujetdesmeilleurespratiques;Ø s’investissentdanslaformationcontinue;Ø évaluentlaqualitédeleurscoursetadaptentlescoursauxbesoinsdeleursapprenants.
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Principe7Les programmes de français langue seconde facilitentl’apprentissagedufrançaisencontexteminoritaireetl’intégrationdesimmigrantsdanslescommunautésfrancophones
Dans le prolongement de la reconnaissance des deux langues officielles au Canada, lesanglophones et les francophones hors Québec bénéficient des mêmes droits sur le plan desservices ou encore de l’emploi6. L’article41 de la Loi sur les langues officielles stipule que legouvernementfédérals’engageàpromouvoir l’usagedufrançaisetde l’anglaisdans lasociétécanadienne.Malgrétout,plusieurscaractéristiquesmajeuresdelasituationdufrançaisauCanadadoiventêtresoulignées:
Ø LefrançaisestunelanguelargementminoritaireauCanada;Ø Lesminoritésfrancophonessontrépartiessurunimmenseterritoire;Ø Cesminoritéssontregroupéesencommunautésdontlenombred’individusvariebeaucoupd’une
régionàl’autre;Ø Lapopulationquicomposechaquecommunautéestparfoisdisperséeà l’intérieurd’unemême
région.Cette réalité a des répercussions sur l’accessibilité des services en français, sur la vitalité descommunautésfrancophonesengénéral,maisaussisurlesserviceslinguistiquesquipeuventêtremis à la disposition des immigrants qui choisissent de se rapprocher des communautésfrancophonesenapprenantlefrançais.Afind’assurerlerayonnementdufrançaisentantquelangueofficielleauCanadaetderenforcerlavitalitédescommunautésfrancophones,l’immigrationreprésentepourtantunenjeumajeur.Lesimmigrantsoccupentuneplacetoujoursplusimportantedanslapopulationcanadienne.UneenquêtedeStatistiqueCanadadatantde20117révélaitdéjàqu’unCanadiensurcinq(soit20,6%delapopulation)étaitnéàl’étrangeretconfirmaitquel’Ontariodemeurelaprovincequiaccueilleleplusd’immigrants.Toutefois, du point de vue des services linguistiques, un immigrant non francophone/nonanglophone doit choisir entre l’apprentissage du français et celui de l’anglais. Il ne peut pasbénéficierdesservices linguistiquespour lesdeux languesofficielles. L’anglaisétant largementprédominantdanslasociétécanadienne,ilesttoutàfaitlogiquequecettecatégoried’immigrantschoisissel’anglaisafindes’intégrerplusrapidementaumarchédutravail.Dansuncontexted’unegrandecomplexité,denombreuxprojetsontétéréalisésafind’assurerl’enseignement/apprentissagedufrançaisauximmigrantsadultesencontexteminoritaire8.Lesdifférentsacteursdesserviceslinguistiquesenfrançaisdoiventdoncreleverdenombreuxdéfis.Deuxgrandesréponsesprometteusesontétéapportéescesdernièresannéesàcesdéfisgrâceàdesfondsministérielssubstantiels:
Ø Utiliserlesnouvellestechnologiespourassurerl’accèsàl’enseignementduFLSetlaformationdesinstructeursdudomaine,quelquesoitlelieudeviedesimmigrantsetdesinstructeurs;
Ø Encourager la recherche-designetexploiter ses résultatsde façonàadapter l’enseignementdufrançaislanguesecondeàlaréalitédufrançaisencontexteminoritaire.
6L’ensembledes informationsausujetde laLoisur les languesofficiellesestdisponiblesur lesiteduCommissariataux languesofficiellesàl’adressesuivante:http://www.ocol-clo.gc.ca/fr/droits_linguistiques/loi.7 On peut retrouver ces informations sur le site de Statistique Canada à l’adresse suivante: http://www.statcan.gc.ca/daily-quotidien/130508/dq130508b-fra.htm?HPA.8Beaulieu,E.,LeThiec,M.2016(àparaître):Frenchasasecondlanguageinaminorityenvironment:Pastandfutureprojects,20yearsoftheCanadianlanguageframeworkofreferenceforadultimmigrants:policy,researchandpractice.Ottawa,Canada,Pressesdel’Universitéd’Ottawa.
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Les nouvelles technologies: Il est prouvé depuis de nombreuses années que les nouvellestechnologies,utiliséesdefaçonpertinente,sontunfacteurdemotivationetparticipentdoncàlaréussitedesapprenantsquiapprennentunelangue9.Àcebilans’ajoutelefaitqu’ellespermettentd’atteindre tous les publics, y compris les plus éloignés. Cette réalité concerne aussi bienl’enseignement que la formation des instructeurs. L’outil Quartz, par exemple, qui fait partieintégranteduProgrammeontariendeformationlinguistiquepouradultesnedonnantpasdroitàdes crédits, représente le fleuron des projetsmis au service de tous les instructeurs d’anglaislanguesecondeetdefrançaislangueseconde,quelquesoitleurlieud’activitéenOntario.La recherche-design:Ce typede recherche sedéfinit commeuneméthodede travail à la foisrigoureuseetflexible.Elles’appuiesurunecollaborationétroiteentrechercheursetpraticiensdans lesmilieuxd’enseignementafindedévelopperetd’implanterdesprojets leplusadaptéspossible aux contextes d’enseignement/apprentissage10. Sur la base de cette méthode, il estpossible de mettre en place des programmes adaptés aux besoins des instructeurs et desapprenantsdeFLSencontexteminoritaire.CelaimpliqueuneconsultationdesacteursdumilieuduFLSencontexteminoritaire,commecefutlecas,parexemple,en2007pourlesNiveauxdecompétence linguistique canadiens11 . Le résultat des collaborations entreprises a permis parexempled’adapterlescontenusd’enseignementàlasituationdufrançaisencontexteminoritaire.DansQuartz, les tâches langagières proposées en français sont choisies de façon réaliste. Parexemple,onatenucomptedufaitqu’iln’estpasfréquentdepouvoircommuniquerenfrançaisdansunebanquepourouvriruncompte.Enrevanche,communiquerenfrançaisavecunvoisinfrancophone est possible, de même que communiquer afin de participer à un évènementfrancophone. La liste de tâches proposée est assez riche pour permettre aux instructeurs desélectionnerlestâcheslesplusappropriéesaucontextedeviedesesapprenants.OnpeuttrouverégalementdansQuartzunelistedetâchesassociéesàunthèmepropreaufrançaisencontexteminoritaire,lesminoritésfrancophones,etquipermetauximmigrantsdemieuxcomprendrelaréalitédesfrancophonesdel’Ontarioetdevivreplusfacilementenfrançaisdansleurmilieudevie.LescoursdeFLSduProgrammeontariendeformationlinguistiquepouradultesnedonnantpasdroit à des crédits sontdoncdéveloppés selonunprinciped’accessibilité, d’adaptabilité et depertinence. Soulignons que ce principe est étroitement lié au principe2: Les programmes defrançaislanguesecondesontélaborésenfonctiondebesoinsprécis.Ilreprésenteleprolongementlogiqueduprincipe2etsacontextualisationdanslecadred’unenseignementadaptéauxbesoinsdesapprenantsquiapprennentlefrançaisencontexteminoritaire.LesdifférentsacteursduFLSencontexteminoritairequibénéficientduProgrammeontariendeformationlinguistiquepouradultesnedonnantpasdroitàdescréditsdoiventdonctravailleretcollaborer de façon à respecter ce principe fondamental et à lemettre en application à toutmoment.
9Knoerr.H.,2005:«TICetmotivationenapprentissage/enseignementdeslangues.Uneperspectivecanadienne».Cahiersdel’APLIUT,vol.XXXIV(2),p.53-73.10Wang,F.,Hannafin,M,2005:«Design-basedresearchandtechnology-enhancedlearningenvironments».EducationalTechnologyResearchandDevelopment,53(4),p.5-23.11Dancose,S,Ricard,P.,2007:Perceptionsdesintervenantsenfrançaislanguesecondesurl’utilisationdesNiveauxdecompétencelinguistiquecanadiens2006,françaislanguesecondepouradultesdansleurcontexteetmilieudetravail.Ottawa,Canada:CentredesNiveauxdecompétencelinguistiquecanadiens.
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Ilsdoivententreautrespromouvoiretexploiter lesressourcesproposéesdansleportfolio.Cesressourcespermettentdemieuxcomprendrelafrancophoniecanadienneetfacilitentl’intégrationdesimmigrantsdanslescommunautésfrancophonesàl’échellelocaleetprovinciale.ÜMiseenœuvreduprincipe7
Lesadministrateurs:
Ø placent les besoins des apprenants qui apprennent le français en contexteminoritaire au cœur duprocessusd’élaborationdesprogrammesetdescours;
Ø prennentencomptelaréalitélocaledufrançaislangueminoritairedansl’élaborationdesprogrammesetdescours;
Ø encouragentetsoutiennenttouteslesinitiativespermettantdedévelopperdesformationsderenforcerlelienentrelesapprenantsetlacommunautéfrancophonelocale;
Ø encouragent et soutiennent toutes les initiatives permettant de développer des formations et derenforcerlelienentrelesapprenantsetlafrancophoniecanadienne;
Ø entretiennentdesrelationsétroitesaveclesacteursdelafrancophonielocale,ontarienne,etau-delà(médias, artistes, intervenants culturels, associations, etc.) afin de communiquer la vitalité de lafrancophonieetdelapromouvoir;
Ø encouragentlesinstructeursetlesapprenantsàexploiterlesressourcessurlafrancophoniecanadienneprésentéesdansleportfolioetailleurs;
Ø assumentunrôledereprésentantdelafrancophoniecanadienneeninformantlesapprenantssur lesujetetenencourageantlesapprenantsàvivreenfrançaisendehorsdelaclasse.
Lesinstructeurs:
Ø considèrentlesbesoinsdeleursapprenantsquiapprennentlefrançaisencontexteminoritairecommeunélémentclédel’élaborationdeleurscours;
Ø considèrent la réalitédu françaisencontexteminoritairecommeunélémentcléde l’élaborationdeleurscours;
Ø intègrentdanslaplanificationdeleurscoursl’analysedesbesoinsdesapprenantsentenantcomptedeleursprojetsenlienaveclefrançaisetdelaréalitédufrançaisdanslemilieudeviedesapprenants;
Ø exploitentdansleurscourslesressourcessurlafrancophonieontarienneetcanadiennedisponibledansleportfolioetailleurs;
Ø encouragent et soutiennent toutes les initiatives, particulièrement celles des apprenants, quipermettentderenforcerlelienentrelesapprenantsetlacommunautéfrancophonelocale;
Ø encouragent et soutiennent toutes les initiatives, particulièrement celles des apprenants, quipermettentderenforcerlelienentrelesapprenantsetlafrancophoniecanadienne;
Ø participentàdesévénementsfrancophonesavecleursapprenants;
Ø assumentunrôledereprésentantdelafrancophoniecanadienneeninformantlesapprenantssur lesujetetenencourageantlesapprenantsàvivreenfrançaisendehorsdelaclasse.
Lesapprenants:
Ø fontpreuvedesensibilitéetd’ouverturevis-à-visdelafrancophonie;Ø expriment leurs besoins en lien avec leur intégration dans la communauté francophone locale en
participantàdesdiscussionssurlesujetouenrépondantàdesquestionnairesd’analysedebesoins;Ø sesensibilisentàlafrancophonieàl’aideduportfolioetdesesressourcessurlesujet;Ø s’informentsurlafrancophoniecanadienne;
22
Ø s’informentsurlacommunautéfrancophonelocaleetproposedesinitiativespourrenforcerleurlienaveccettecommunauté;
Ø participentàdesévénementsfrancophones;Ø réfléchissentaurôlequ’ilspeuventjouerafindevaloriseretrenforcerlafrancophoniedansleurmilieu
devie.
23
Principe8 Lesprogrammesdefrançaislanguesecondepermettentuneredditiondecompteàlacommunauté
Laredditiondecompteestunélémentcentraldesservicesd’enseignementduFLSauxadultes.Pourpouvoirprouverquelesservicesontétéoffertsdanslesmeilleuresconditionsetqu’ilsontdonnélesrésultatsattendus,lesprogrammesdoiventêtreévalués.Lesfournisseursdeservicesetlesinstructeursrecrutéscollaborentdefaçonàassurerunenseignementdequalité,maisaussidesbilanstransparents.Lesfinancementsaccordésparlesbailleursdefondsdoiventtrouverleurraisond’êtredanslesrésultatsobtenus.ÉtantdonnéladiversitédesapprenantsdeFLSenOntarioetdescontextesd’enseignementduFLS,ilestimportantd’établirdesstandardsdehautequalité.LesNCLCoffrentunebasecommuneauxdifférentsservicesofferts.Ilspermettentledéveloppementdeprogrammes,leurévaluationetleurcomparaisonsurlabasedecritèresprécisetdéterminésàl’avance.ÜMiseenœuvreduprincipe8
Lesadministrateurs:Ø développentetdiffusentladescriptiondeleurmissionetrévisentrégulièrementcettemission;Ø assurentunsoutien,unedirectionetuneévaluationrégulièredel’ensembledupersonnel;Ø mettentenplacedesprocéduresquipermettentderecruterlepersonnellemieuxqualifié(un
personnelcapableentreautresd’accompagnerdesadultesimmigrantsdansleurintégrationculturelle);
Ø seserventdesétudes,desrecherchesetdesstatistiques(résultatsdestests,statistiquessurl’immigration,etc.)pouraméliorerlaqualitédesprogrammes;
Ø évaluentrégulièrementlaqualitédetouslesprogrammes;Ø développentdesrèglementsetmettentenplacedesprocédurespourassurerunenseignementaxé
surdesobjectifsd’apprentissageenlienaveclesbesoinsdesapprenants.
Lesinstructeurs:Ø mettentenapplicationlesmeilleurespratiquesrelativesàl’enseignementduFLS;Ø respectentl’expériencepréalabledesapprenantsainsiqueleurstatutd’adulteetleurculture
d’origine;Ø discutentaveclesapprenantsdetouslesaspectsducours(objectifsd’apprentissage,activités,
évaluation,etc.)etaidentlesapprenantsàaccepterdenouvellespratiquesd’enseignement/apprentissage;
Ø mettentenplacedifférentesformesd’évaluationadaptéesauNCLCvisé;Ø réfléchissentàleursproprespratiques,participentàdesactivitésdeformationcontinueets’initient
auxnouvellespratiques;Ø sesoumettentàdesévaluationsrégulièresdeleurenseignement(p.ex.,grâceàl’observationdeleur
travailparunsuperviseurouuncollègueouencoregrâceauxévaluationsconfidentiellesrédigéesparlesapprenants);
Ø attirentl’attentiondesapprenantssurleursresponsabilitésentantqu’acteursdeleurapprentissage.
Lesapprenants:Ø sontponctuelsetparticipentactivementàl’apprentissageetàl’évaluation;Ø comprennentlesensdesactivitésdeclasseetlesliensentrelesactivitésdeclasseetleursbesoins;Ø s’impliquentdansleurformationenfaisantdescommentairessurtouslesaspectsducours(contenus,
méthodes,etc.);Ø sontsensiblesàladiversitéculturelleetlinguistiquedelaclasse,cequicomprendlerespectdes
sexes,desgroupesethniques,desracesetdesorientationssexuellesoupolitiques;Ø évaluentleurexpérienced’apprentissageetendiscutentavecl’instructeuretlesautresapprenants.
24
ÉtantdonnéladiversitédesapprenantsdeFLSenOntario,l’objectifdesprincipesdécritsdanscedocumentestd’établirdesstandardsdehautequalitédansledomainedesprogrammesdeFLSetdeleurenseignementsurtoutleterritoiredelaprovince.Cesprincipessontlesfondementsnécessairesàuneutilisationéclairéeducadrecommundesprogrammesd'étudesinteractifsafind’élaborerunprogrammequirépondauxbesoinsdesapprenantsselonuneapprocheréflexive.Lescoursinteractifsorientésversdesobjectifsd’apprentissagedéfinisaveclesapprenantsontpoureffetdemotivercesderniersetdevaloriserdesobjectifsd’apprentissageétroitementliésauxbesoinsdelavieréelle.
25
PartieB:ÉlémentsclésdesformationsefficacesLapartieBdecedocumentprésentelesélémentsclésquiinterviennentsuccessivementdansledéveloppementdesprogrammesdeFLSetd’ALSdel’Ontarionedonnantpasdroitàdescrédits.Cesélémentssontenlienaveclesprincipesénoncésdanslapremièrepartiedudocument.Ilspermettentd’avoirunevisionclairedesétapesàrespecterparlesinstitutionsetlesinstructeursaumomentdedévelopperdesformationsetdelesenseigner.Enfin,ilssontàlabasedudéveloppementdel’outilQuartzetpermettentdoncdebiencomprendrecommentl’outilestconçu.Lesélémentscléssontlessuivants:§ Déterminerlesbesoinsdesapprenants§ Définirlesobjectifsd'apprentissage§ Planifierlaformation§ Évaluerlesapprentissages
Déterminerlesbesoinsdesapprenants
L’analysedesbesoins12estutileaussibienàl’instructeurqu’àl’apprenant.L’évaluationdesbesoinsaidel’instructeuràmieuxconnaitrelesapprenantsdesaclasse(notammentleurschampsd’intérêtetleursprojetsàcourtetàlongterme).Toutaulongduprogramme,ellepermetdemettreàjourlaplanificationinitialeetderépondreauxbesoinsparfoischangeantsdesapprenants.L'analysedesbesoinsestunexercicefondamental.Lapertinenceducurriculum,del’enseignementetdel’évaluationdesperformancesendépendétroitement.Biencomprendrelesobjectifsetlesbesoinsdesapprenantsetdévelopperouadapteruncurriculumafinderépondreàcesbesoinsconstituelesocled’uneformationlinguistiqueréussie.Analyserrégulièrementleseffetsdel’enseignementfaitpartieintégranteduprocessusd'analysedesbesoins.L'analysedesbesoinspeutêtredéfiniecommeunensembled’actionsdestinéesàrecueillirdesinformationsquiservirontdefondementaudéveloppementouàl’adaptationd’uncurriculum,quilui-mêmerépondraauxbesoinsd’apprentissaged’ungroupeprécisd’apprenants(Brown,1995).Lesinstructeursdoiventsavoirnonseulementcequelesapprenantspeuventfaire,maisaussicequ’ilsveulentfaireetcequ'ilspourrontfaireàlafindelaformation.Danslecadredesservicesdeformationlinguistique,l’analysedesbesoinsestunprocessusimpératifparlequellesadministrateursdeprogrammes,lesinstructeursetlesautresintervenantsidentifientlesbesoinsdesapprenants.Cetteanalysedesbesoinss’appuiesurdesinformationsgénéralesdéjàdisponiblessurlesapprenants,maisaussisurdesinformationsobtenuesenconsultantlesapprenantseux-mêmes.Cetespritcollaboratiffacilitel'identificationdesmeilleurespratiquesd'enseignementàutiliserpourrépondreauxbesoinsdesapprenantsdansuncontexteparticulier.L’objectifd’uneanalysedesbesoinsestd’identifierlespratiques
12PrincipeprésentédanslapartieA,p.X.
Rappeldesprincipesdirecteurs1. LesprogrammesdeFLSetd’ALSsontcentréssur
l’apprenant2. LesprogrammesdeFLSetd’ALSsontélaborésen
fonctiondebesoinsprécis3. LesprogrammesdeFLSetd’ALSappliquentles
principesdel’approchecommunicative4. Lesobjectifsd’apprentissagesontexplicites5. L’évaluationpermetdevérifierlesobjectifs
d’apprentissageetdonnedesinformationssurlecours
6. L’enseignementduFLSetdel’ALSs’appuiesuruneexpertisereconnueetprouvée
7. LagestiondesprogrammesdeFLSetd’ALSfacilitel’accèsaucoursetl’orientationdesapprenants
8. LesprogrammesdeFLSpermettentuneredditiondecompteàlacommunauté
Quartzfaciliteleprocessusdeplanificationd’uneformationquis’appuiesurl’analysedesbesoinsdesapprenants.Deplus,laboiteàoutilsdeQuartzfournitdenombreuxexemplesd’outilspourl’analysedebesoinsdesapprenants.
Quartz
26
d’enseignementquipourrontcorrespondreaumieuxauxbesoinsdesapprenants.Decefait,leprocessusd'analysedesbesoinsdoitêtreconstant,soupleetcapabledes’adapteràdifférentsapprenantsetàdifférentscontextes.L’analysedesbesoinsapourrôleclédepermettreauxinstructeursdedécouvrirlessituationsdelavieréelledanslesquelleslesapprenantsontbesoindeparlerfrançais.Deplus,enidentifiantclairementlesbesoinsdesapprenants,lesinstructeurssontenmesuredepréparerdestâchesdecommunicationsignifiantesetdetravaillerprécisémentsurlescontenuslangagiersutilesàlaréalisationdecestâches.Lesadministrateursdeprogrammes,lesinstructeursetlesapprenantseux-mêmesjouenttousunrôleactifdanslesréponsesàdonneràl’analysedesbesoins.Àunniveauplusgénéral,lesadministrateurssetiennentinformésduprofildémographiquedesapprenants,desbesoinsenenseignementdufrançaisetdeséventuelsmanquesdanslesservicesproposésenmatièred’enseignementdufrançais.Ilspeuventaussiévaluerrégulièrementlesbesoinsenmatièredestructuredeformationetd’horaires.Lesinstructeursutilisentdenombreuxoutilsetstratégiespourévaluerlesbesoinsdesapprenants.Unteltravailexigedeleurpartuneapprocheréflexivedeleurenseignement.Toutaulongdelaformation,l’analysedebesoinsleurpermeteneffetd’évaluerleurenseignementetlaprogressiondesapprenantsenlienaveclesobjectifsterminauxdeformation.Deleurcôté,lesapprenantssontimpliquésdansleprocessusd’évaluationdeleursbesoins.Cetteimplicationfavoriselamotivationdesapprenants.Ilsnesontplussoumisàdescontenusetdesobjectifsqu’ilsn’ontpaschoisis.Ilsprennentainsiplusfacilementleursresponsabilitésd’apprenants,puisqu’ilsontparticipéàlamiseenlumièredeleursbesoins.
27
L’évaluationdesbesoinscomprendlestroisélémentscléssuivants:
1. Regrouperdesinformationsàproposdesapprenants:Ils’agitd’unprocessuscontinuquis’appuiesurdifférentsmoyensdecollectetelsquelesoutilsd’analysedesbesoins,maisaussilesactivitésetlesinformationsdéjàdisponibles,parexemple,lesdonnéesdisponiblesdanslabanquededonnéesHARTs(HistoryofAssessments,ReferralsandTrainingsystem).
2. Analyserlesinformationsrécoltées:C’est-à-dire,enfaireunesynthèsepourpouvoirtirerdesconclusionsàproposdesbesoinsdesapprenants.Idéalement,cetexercicedoitpermettreàl’instructeurderepérerdesbesoinscommunsauxapprenantssurleplandel’apprentissage.Surlabasedecesbesoinscommuns,l’instructeurestenmesuredeprendredesdécisionsclairesquantauprogrammedecoursàpréparer.Toutefois,lesapprenantsprésententsouventdesprofilstrèsdifférents:niveauxd’éducation,niveauxdelangue,capacitéspersonnelles,centred’intérêtetbesoins.Cetteréalitéreprésenteundéfipermanentpourl’instructeuraumomentdeconcevoiruncours.Ildoitsouventpréparersonenseignementpourdesclassesàniveauxmultiplesetassurerunenseignementdifférentié.Ildoitutiliserdesstratégiesd’enseignementquipermettentderépondreefficacementàcesdéfis.
3. Utiliserlesinformationspouradaptersonenseignement:Celasignifiequ’ilfaututiliserlesinformationsissuesdel’analysedesbesoinspourpréparersoncoursetprécisersafaçond’enseigner.L’évaluationdesbesoinsfournitdesinformationsquipermettententreautresdechoisirdesstratégiescapablesderépondreauxbesoinsparticuliersdesapprenants:stratégiespourassurerunenseignementdifférentié;stratégiespouraideraudéveloppementdecompétencesrelationnellesensituationd’apprentissage;stratégiespouraideraudéveloppementdel’habiletérédactionnelle,etc.
ÜÉlémentsàprendreenconsidération
Uneanalyseefficacedesbesoinsimpliquetouslesacteursdelaformationetfaitpartieintégrantedel’enseignement,toutaulongdelaformation.Lesinformationssuivantesdoiventêtreprisesencomptelorsduprocessusd’analysedebesoins:§ Reconnaîtrequelesapprenantsontdesbesoinsdiversifiésniveaudelangue,styled’apprentissage,
attitudeetaptitudesintellectuelles;§ Reconnaîtrequelesapprenantsontchacundesbesoinsetdesobjectifsquileursontpropresetqui
doiventêtreprisencomptelorsdeplanificationd’unprogramme;§ Mettreàprofitlesdifférentsparcoursetexpériencespourenrichirl’expérienced’apprentissage;§ Utiliserdesstratégiesetdesoutilsvariéspourencouragerlesapprenantsàs’exprimeretàrepérer
leurspropresbesoins;§ Utiliserl’analysedesbesoinspourlarécolted’informations,maisaussipourl’enseignement;
idéalement,l’analysedesbesoinsdoitêtreréaliséedanslecadred’activitésquipermettentauxapprenantsdes’exprimerenfrançaistoutenfaisantlepointsurleursbesoins;
§ Organiserl’analysedebesoinsdefaçonpertinenteencequiconcerneledéroulementducoursetlepublic:- Utiliserlesinformationsexistantes.Regrouperlesinformationsgénéralessurlegroupe
d’apprenantsdefaçonàs’enfaireunportraitglobal:NCLCdanslesquatrehabiletés;exemplesdeperformances;évaluationsréaliséespendantlecours;donnéesdémographiques(âge,niveaud’éducation,parcoursprofessionnel,paysd’origine);
- Intégrerl’analysedebesoinsdanslesactivitésdeclassedefaçonàpermettreauxapprenantsdecommuniquerenfrançaistoutenévaluantleursbesoinsetl’enseignementencours;
28
- Adapterl’analysedebesoinsauniveaudesapprenants.Choisirdesméthodesetdesoutilsquipeuventêtreutilisésfacilementetrapidement.Cesoutilsetméthodesnedoiventpasexigerd’explicationstroplonguesoucomplexesetdoiventêtreadaptésauNCLCdesapprenants;
- Recueilliruniquementlesinformationspertinentespourlecours.Lesapprenantspeuventressentirdelafrustrationquandl’objectifdel’analysedesbesoinsn’estpasassezclairouprécis;
§ Organiserdesanalysesdebesoinsquiencouragentlesapprenantsàs’impliquerdansl’activité.Lesobjectifsetlesrésultatsd’uneanalysedesbesoinsdoiventêtrepartagésetlesapprenantsdoiventcomprendrelafaçondontcetteanalyseinfluencelaformation.Afindefaciliterlepartagedesinformations,onpeutparexempleorganiseruneactivitéenpetitsgroupesdefaçonàfavoriserlacommunication.Lesapprenantssontinvitésàciblerleursbesoinsentantquegroupe.
§ Respecterlavieprivée:Ilestimportantdepréparerdesanalysesdebesoinsdefaçonàcequelesinformationsd’ordreprivéesrestentprivées.Endehorsdesquestionséthiquesetlégales,l’apprenantsesentdavantageenconfiancepours’exprimers’ilsaitquesesdroitssontrespectés(confidentialitédesmoyensdecommunicationcommel’adresse,lenumérodecellulaire,etc.).LesapprenantspeuventconsulterlaLoisurl’accèsàl’informationetlaprotectiondelavieprivéepourplusd’information.
Malgrétousleseffortspourrépondreauxbesoinsindividuelsdesapprenants,ilestentenduqu’uninstructeurnepeutpasrépondreàtouslesbesoinsdesapprenants.Ilestparfoisnécessaired’orienterdesapprenantsversdesformationsplusappropriéesàleursbesoinsparticuliers.ÜLesoutilsetméthodes
Aprèsdesannéesd’expérienceetdepratique,lesformateursontdéveloppéunesolideintuitionquileurpermetd’évaluerrapidementunesituationetdeprendredesdécisionspertinentes.LesintervenantsdesprogrammesdeFLSpouradultesreconnaissentladiversitédesbesoinsdesapprenantsdetellesortequ’ilsseserventdesquestionnairesetdesentrevuespourdéterminerlesbesoinsdesapprenants.C’estunexcellentpointdedépart.Toutefois,lorsquecesméthodessontemployéesseules,elleslaissentsouventlesapprenantsdéterminerseulsleurspropresbesoins.Onpeutciterunelistepluslargedeméthodes:
• l’intuitiondesinstructeursetdesapprenants;• lesentrevuessemi-dirigées;• lessondagesetlesquestionnaires;• lesgroupesdediscussion;• l’observationensalledeclasse;• lacommunicationdelaclassesurlesréseauxsociaux(bloguedelaclasse,wikis,etc.);
• lesbloguesoujournauxdebordd’apprenants;
• lesoutilsetméthodesquipermettentdereleverdel’informationsurlesapprentissagesetd’évalueretderepérerlesdifficultés.
Lesoutilspeuventêtreutilisésdefaçonvariéeetplusoumoinsdétailléeenfonctiondel'objectifdel'analysedesbesoins,ducoursetdutempsdisponibleenclassepoursolliciterlesapprenants.Ilspeuventégalementêtreajustésenfonctionduniveaudecompétencedel'apprenantetdel'objectifdesaformation.Parexemple,uninstructeurpeututilisertouslesjoursunquestionnairedecinqminutespourrecueillirdel’informationauprèsdesétudiantssurleurperceptionquantàl’efficacitéetlacomplexitédesactivitésdujourouencorelesujetmêmedecesactivités.Unautreinstructeurpeutorganiseruneactivitécollaborativeauseind’unpetitgroupepourmettreenlumièreleschampsd’intérêtsgénérauxdugroupe.
29
Lesentretiensaveclesapprenantsetlesquestionnairesfournissentdel’informationutilesurlesconnaissancesdesapprenants,leurschampsd’intérêt,leurspréférencesenmatièred’enseignementetlafaçondontilsutilisentousouhaitentutiliserlalanguecible.Selonleniveaudecompétencedesapprenants,lesquestionsouvertespeuventfournirdavantaged’informationsquedesquestionsferméesouàchoixmultiples.L’informationissuedequestionsouvertesproposéesàplusieursapprenantspeutconduireàladécouvertedepointscommunsentrelesapprenants.
Enutilisantdesméthodesquipermettentauxapprenantsd’interagirentreeux,onleurdonnelapossibilitédes’investirdansl'analysedesbesoinsetdecollaborerentreeux.Grâceàdesactivitésdegroupe,lesapprenantspeuventarticulerleurspropresbesoins,comprendrelesbesoinsdesautresetanalyserlesrésultats.Parexemple,uninstructeurpeutorganiserdesgroupesdediscussionetlaisserensuitelesreprésentantsdesgroupesfairelebilandesbesoinsindividuelsetcollectifs.Uneautrefaçondefaireestdeproposerauxapprenantsdedresserunelistedebesoinsàpartirdedifférentsthèmes.Àlafindel’exercice,unelistedetouslesbesoinsestproduite,enfonctiondesthèmesproposés.Decettefaçon,lesapprenantssontimpliquésdanslanégociationducontenuetleprocessuscompletestmisenplacegrâceàuneactivitécollaborative.
Laméthodechoisiedépendraduprofildesapprenantsimpliqués.Parexemple,certainsapprenantspeuventavoirlescompétenceslinguistiquesetlesinformationsnécessairespourremplirunquestionnaireenligne.D’autresserontcapablessimplementd'encerclerlesimagesquiillustrentlessituationsdecommunication.Quellequesoitlaméthode,l'analysedesbesoinsdoitêtreguidéeparlesformateurs,enconcertationaveclesapprenants.Utiliserrégulièrementunevariétéd’outilsd'analysedesbesoinspermetd’obtenirlesinformationsutilesàl’améliorationducurriculum.
Quandlesformateursontobtenulesinformationsnécessairesausujetdesapprenants,ilslesutilisentpourdévelopperouadapterlecontenuducours:lesthèmes,lesstructureslangagières,leshabiletésindividuellesoulesapprochespédagogiques.Lesinstructeurscherchentlespointscommunsparmilesréponsesoulesrésultatsdutestetdonnentlaprioritéaucontenuducurriculum.Danslecadred’uneapprochecentréesurl’apprenant,lesapprenantsjouentunrôledansleprocessusderéflexionsurlesrésultatsdel'analysedesbesoins.Parexemple,alorsqu’iltraiteduthèmedelasanté,unformateurpeutdécouvrirquelaplupartdesapprenantsveulentdel’informationsurlescliniquesdesantéetdécided’intégrerainsilesujetdanslecurriculum.
Déterminerlesobjectifsd’apprentissageÉtantdonnélelienétroitentrelesbesoinsdesapprenantsenclasseetlesbesoinsqu’ilsontdanslavieréelle,planifieruncoursdefrançaislanguesecondevabienau-delàdelasélectiond’unelistedecontenuslangagiers.Laclassedoitêtreperçuecommeunlieudepréparationàlacommunicationensituationréelle.Danscetteclasse,l’instructeurdoitoffriràl’apprenantlapossibilitédecommuniquerdansdescontextessignifiantsafinqu’ildéveloppedanslesmeilleuresconditions,desapprentissagesqu’ilpourratransférerensituationsauthentiques,danssaviedetouslesjours.
Afind’assurerdesformationsetdesobjectifsstructurésenfonctiondesbesoinsdesapprenants,lesNCLCprivilégientuneapprochecommunicativeetunenseignementcentrésurlatâche.Danslecadred’unenseignementcentrésurl’apprenant,lestâchesauthentiquesetsignifiantessontmisesenavant.Lesobjectifstraduisentcequel’apprenantdoitêtrecapabledefaireàlafind’uneétaped’enseignement.Lesobjectifsd’apprentissagesontdoncformuléscommedesrésultatsd’apprentissageetreprésententunélémentclépourlaqualitédesprogrammesdeformationlinguistiquepouradultesnedonnantpasdroitàdescrédits.
Reproduirel’encadréetintégrerlecontenusuivant:Quartzfaciliteleprocessusdeplanificationdesobjectifsd’apprentissageauniveauducours,del’unitéetdelaleçon..
Quartz
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Lesobjectifsd’apprentissagestructurentlaplanificationdelaleçonetdel’évaluation.Lorsquelesobjectifsd’apprentissagesontétablisclairementàpartirdel’analysedesbesoinsetpartagésaveclesapprenants,leurlienaveclestâchesciblesestévident.Lesapprenantssontégalementenmesuredefairelelienentrelesobjectifsd’apprentissageetlesactivitésdeclasse.Commecelaadéjàétéexpliquédanslapremièrepartiedudocument13,lesobjectifsd’apprentissagesontliésàlastructuredelaformation,àsavoirducours,del’unitéetdelaleçon.Ilexistedonctroisniveauxd’objectifsd’apprentissagebiendistincts:auniveauducours,del’unitéetdelaleçon.
ÜOBJECTIFSauniveauducours–LESDESCRIPTEURSDECOMPÉTENCECLÉS
Àceniveau,lesobjectifsd’apprentissageexprimentcequelesapprenantssontcapablesdefaireàlasuitedeleurapprentissage.Ilsdécriventdefaçonclaireetsimplecequiestattendudesapprenantsentenantcomptedesdescripteursdecompétenceclésduniveauvisé14.
Pertinencedesobjectifsauniveauducours
Lesobjectifsd’apprentissagesontpertinentsquandils: Pourdéterminerdesobjectifsd’apprentissagepertinents,ilfaut:
§ sontfondéssurlaperformance§ sontenlienaveclesdescripteursdecompétenceclés§ sontenlienaveclesbesoinsdesapprenantsetlesujet
ducours§ peuventêtreatteintsdanslamesureoùl’apprenant
s’investitdanssaformation§ peuventêtretraitésdansletempsducours
§ décrirecequel’apprenantseracapabledefaireàlafinducours
§ prendreencomptelesNCLCdefaçonàprivilégierlesdescripteursdecompétencecléslespluspertinentspourlecoursetleNCLCvisé
§ prendreencomptelesbesoinsdesapprenantsetlesujetducours
§ planifierletravaildefaçonréalisteentenantcomptedeladuréeducours
13PartieA,p.X.14Lescoursquioffrentunnombred’heuresréduitd’enseignementouquiciblentdescontextesparticuliersdevieoudetravailnecouvrentpastouslesdomainesdecompétencedesNCLC.Lesobjectifsdecourspeuventdoncêtrelimitésauxdomainespertinentsau(x)contexte(s)ciblésdanslecours.
Objectifsdel’unité(tâchesdelavieréelle,enlienavecl’objectifducours)UnitéLogement
âUnitéConsommation
âUnitéSanté
âUnitéEmploi
â
Objectifdecours:Formuleretrépondreàdesdemandes,desavertissements,desmisesengardeetdesexcusessimplesenlienaveclaviedetouslesjours(commanderdesproduitsetservices).NCLC3,Expressionorale,domaineIII.
S’informersuruneoffred’emploi
Demanderàunemployédemagasinoùsetrouveunproduit
S’informeràproposdelalocationd’unlogement
S’informersurl’adressed’uneclinique
Parexemple…
31
ÜOBJECTIFSauniveaudel’unité–TÂCHESCIBLES
Àceniveau,lesobjectifsd’apprentissageexprimentplusprécisémentcequelesapprenantsserontcapablesdefaireàlafindechaqueunité,enlienaveclesthèmesetlesbesoinsciblés.Cesobjectifspeuventêtreformuléssousformedetâchescibles.
Pertinencedesobjectifsauniveaudel’unité
Lesobjectifsd’apprentissagesontpertinentsquandils: Pourdéterminerdesobjectifsd’apprentissagepertinents,ilfaut:
§ sontenliendirectaveclesbesoinsdesapprenants
§ sontformuléssousformedetâchesciblesetdécriventdestâchesquinécessitentl’utilisationdulangagepourfairequelquechose
§ sontappropriésauNCLCviséetdécriventdoncdestâchesqu’unapprenantdeceniveaupeutréalisergrâceàl’enseignement/apprentissageetàlapratique
§ sontassezprécispourstructurerlaplanificationdelaleçon
§ prendreencomptelesbesoinsdesapprenants
§ fairelebilandestâchesauthentiques15quipeuventêtreréaliséesenlienaveclesbesoinsvisés
§ préparerdestâchesdecommunicationquiaiderontlesapprenantsàatteindreleursobjectifs(p.ex.,silesapprenantsontbesoind’utiliserlestransports,l’unedestâchesciblespeutêtre:acheteruntitredetransport,demandersoncheminoulireunplandemétro)
§ LirelesNCLCpours’assurerquelestâchesciblessontadaptéesauniveauetprennentencomptedifférentsdomainesdecompétence16
15LesinstructeurspeuventseservirdesLignesdirectricespourlescoursCLIC,niveau1-5et5-7afindetrouverdesidéesdetâchesauthentiques.16Relationsinterpersonnelles(pourlesquatrehabiletés),consignes,consignerdel’information(pourl’expressionécriteseulement),persuasion(pourl’oral),messagessurlesaffairesetservices(pourl’écrit)etinformation(pourlesquatrehabiletés).
UnitéLogementCompréhensiondel’oralet
expressionoraleâ
Compréhensiondel’écrit
â
Expressionécriteâ
s’informeràproposdelalocationd’unlogement;
échangerdesinformationssursonlogementavecsonvoisin.
comprendrelafactured’unréparateur;
comprendreundocumentsurlesdroitsetdevoirsd’unlocataire;
comprendreuneoffredelocationenligne.
écrireunmessageàunpropriétaireausujetd’uneréparation;
remplirunformulairedelocationsimple.
Parexemple…
32
ÜOBJECTIFSauniveaudelaleçon
Àceniveau,lesobjectifsd’apprentissageexprimentencoreplusprécisémentcequelesapprenantsserontcapablesdefaireencontextedeclassepourseprépareràréaliserdestâchesciblesendehorsdelaclasse.Cesobjectifspeuventêtreformuléssousformedesous-tâchesoud’activitésréalisablesenclasseetutilesàlaréalisationd’unetâchecible.
Sous-tâches
Lesobjectifsd’apprentissagesontpertinentsquandils: Pourdéterminerdesobjectifsd’apprentissagepertinents,ilfaut:
§ sontenliendirectaveclestâchescibles§ sontfondéssurlaperformanceetsurcequ’un
apprenantpeutfaireencommuniquant§ sontprécisetobservables§ peuventêtreatteintdansuntempsdéfini§ sontappropriésauNCLCvisé§ sontcentréssurlafaçondontlesapprenants
doiventexploiterlescomposantesdelacompétencelangagièredefaçonàréaliserlatâchecible
§ identifierlescontenuslangagiersutilesàlaréalisationdelatâchecible,enlienaveclescomposantesdelacompétencelangagière
§ s’assurerquelesobjectifsd’apprentissagesontobservablesetmesurableset,danslaformulationdesobjectifs,privilégierdesverbesquidécriventcommentl’apprenantpeutprouversacompréhension(utiliserdesverbescomme«identifier»ou«expliquer»plutôtque«comprendre»)
§ s’assurerquelesobjectifsd’apprentissagesontassezprécispourêtretraitésdansl’espaced’uneleçonoudeux
§ privilégierdesobjectifsquiciblentcequel’apprenantabesoind’apprendreentenantcomptedesfaiblessesdanssacommunication
§ utiliserlesNCLCcommeuneréférencepour:- formulerdesobjectifsd’apprentissageentenantcompte
detouslesdomainesetdescripteursdecompétenceclés- formulerdesobjectifsd’apprentissageetdescritères
d’évaluationappropriésentenantcompteducontextedecommunicationetdesdescripteursdeperformance(listed’informationsplacéessouslesdescripteursdecompétenceclés)
- vérifierlacohérenceentreleschoixdecontenuslangagiersetlesdescripteursdeconnaissanceclésproposésàchaqueNCLCdechaquehabileté
Parexemple…
UnitéLogement,tâchecible:Comprendreuneannoncedelocationdelogementenligne.
OrganisationdelaleçonPourchaquesous-tâche,lesactivitésd’apprentissagesontorganiséesdefaçonàaiderl’apprenantàdévelopperlesressourcesnécessairespourréaliserlessous-tâches.Laréalisationefficacedechaquesous-tâcheparl’apprenantestuneétapeverslaréalisationefficacedelatâchecible.
Propositiondesous-tâchesConsulterunsited’offresdelocationetprésentersonorganisation;naviguersurunsited’offresdelocationenfonctiondecritèresdelieuetdeprix;repéreruneinformationdansunelisted’offresdelocation;sélectionnerunelisted’offresdelocationàpartird’unensembledecritères.
33
PlanifierlaformationLesdifférentsobjectifsformulés,ildevientpossibledediscuterdespratiquesd’enseignement.Planifieruneformationsignifieconstruireetorganiseruneséquencedeleçonsdefaçonàrépondreauxbesoinsdesapprenantsafinqu’ilsatteignentlesobjectifsciblés.
L’enseignementdoitpermettredetravailleràlafoislaforme(lalangue)etlefond(lesens).
Pourrappel,enclassedelangue,latâcheestuneactivitédecommunicationcomplexequiexigedesapprenantsqu’ilsmobilisentdifférenteshabiletés,ressourcesetstratégiespourlaréaliser(p.ex.,rédigeruncurriculumvitæ,laisserunmessagetéléphoniqueàunpropriétaireausujetd’uneréparationàfairedansunappartement).Lesactivitésplustraditionnellesviennentsoutenirlaréalisationdelatâche.Onlesappelledesactivitésdesoutien.Unenseignementefficaces’appuiesuruneapprochecommunicativefondéesurlatâcheetlestechniquesd’enseignementquiluisontpropres(jeuxderôle,entretiens,débat,etc.).
Grâceàl’évaluationsommativeetl’évaluationformative,ilestpossibledevérifierl’atteintedesobjectifsetd’adapterl’enseignementàvenirenfonctiondecequiestobservé.
Commenousl’avonsdéjàsouligné,l’ELBPestunprotocoled’évaluationobligatoiredanslecadredel’enseignementaveclesNCLC.Leportfolio,quiregroupelesperformancesréaliséesetévaluées,estunoutilincontournableetprécieuxpourréaliserdesbilansefficacestoutaulongducycled’apprentissageetd’enseignement.
ÜTâchesdecommunicationetactivitésdesoutien
Laplanificationd’uncoursdoitprévoirdesactivitésdecommunicationetdesactivitésdesoutien.Lesactivitésdecommunicationsontdesactivitésdenaturepédagogiquequiamènentlesapprenantsàcommuniquerpouraccomplirconvenablementunetâchecible:simulations,entretiens,discussionsdetyperésolutiondeproblème,apprentissageparprojet,apprentissagecoopératif,jigsaws,jeux,etc.Lesactivitésdesoutiensontdesactivitésquiciblentunehabiletéenparticulierouunaspectprécisdelalangue(vocabulaire,pointdegrammaire)etviennentsouteniretenrichirletravailsurlatâchecible.
Uneapprochecommunicativebaséesurlatâcheprésentelescaractéristiques
suivantes*
- Lestâchesdecommunicationguidentlaplanificationetl’organisationdelaformation.
- Lacommunicationdanslalanguecibleestprivilégiée.
- Lesapprenantssontmisencontactavecdesressourcesauthentiques,richesetvariées:articlesdejournaux,émissionsderadios,capsulesvidéossurdessujetsdivers,documentsdelaviecourante,etc.
- Lesapprenantssontinitiésàlalanguecibledefaçonraisonnée.L’instructeurintroduitlesnouveauxcontenusdefaçonprogressive,s’assurerégulièrementdelacompréhensiondesapprenantsetexploiteplusieursfoislemêmecontenuenl’enrichissant(parexempleenl’utilisantdansdescontextesdifférents).
- Letravailcollaboratifestprivilégiéafindepermettreauxapprenantsdeconstruireleurapprentissageencommuniquantavecleurscollègues;
- Lescontenuslangagiersrelatifsàlagrammaire,auvocabulaireouencorelesstratégiessontabordésàpartirdestâchesproposées;
- L’instructeurs’investitdanslarétroactionetproposedescommentairespersonnalisésàchaqueapprenant;
- L’instructeurreconnaitl’expériencepersonnelledesapprenantsetlesdifférencesindividuellescommedesfacteursd’enrichissementpourl’apprentissage.
*AdaptédeBrandl(2008)etNunan(2004)
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Parexemple:
TÂCHECIBLE:Racontersonparcoursprofessionnelàunagentd’emploi.
Tâchesdecommunication
- Présentersonparcoursprofessionnelàlaclasse- Discuterengroupesurlethèmedesqualitésutilesautravail- Faireunesimulationd’entrevueavecunagentd’emploiausujetduparcoursprofessionnel
Activitésdesoutien
- Exerciceàtroussurl’emploidupassécomposéetdel’imparfait- Exerciceàchoixmultiplessurlesmarqueursdetemps- Activitéquestions/réponsespourapprendreàconjuguerlesverbescorrectementaupassécomposéetàl’imparfait
Lesactivitésdecommunicationdoiventrestercentralesenclassedelangue.Lesactivitésdesoutieninterviennentgénéralementavantetaprèslesactivitésdecommunicationpourintroduirelesnotionsutilesetlesrenforcer.
§ Avantlesactivitésdecommunication:Lesinstructeursaidentlesapprenantsàseprépareràlaréalisationdelatâcheenleurproposantdifférentesactivitésdesoutiencommedesexercicesdevocabulaireetdegrammaire,ouencoreuneétuded’uneperformanceauthentiquequivaservirdemodèle.
§ Aprèslesactivitésdecommunication:Aprèsavoirobservélesforcesetlesfaiblessesdelaperformancedesapprenants,lesinstructeurssontenmesuredeproposerdesactivitésdesoutienquivontpermettredepallierlesdifficultésobservées.
L’instructeurdoitàlafoisplanifierletempsprévupourlaréalisationdesactivités,maisaussiprévoiruntempslibrequiluipermettraderépondreàdesdifficultésnonprévisiblesouàdesquestionsdesapprenants.
Ilestimportantdesoulignerquedanslecadredel’évaluationlinguistiquebaséesurleportfolio,seuleslesactivitésdecommunicationsontretenuespourintégrerleportfolio.Leportfolioregroupelestracesdeperformancesdecommunicationetnondespreuvesdeconnaissanceausujetdelagrammaire,duvocabulaire,etc.Unexercicedegrammaireréussiprouvequ’unapprenantadebonnesconnaissancesgrammaticalessurunaspectprécisdelalangue.Cesconnaissancessontimportantes.Toutefois,l’exerciceenlui-mêmeneprouvepasquel’apprenantsoitcapabledemobilisersesconnaissancesencontextecommunicatif.Lafinalitédel’enseignementd’unelangueestbiendepouvoircommuniquerefficacement.
ÜÀprendreenconsidération
Laplanificationd’uncoursdoitrefléterlerespectdesgrandsprincipesfondateursdesLignesdirectrices(partieAdudocument).Plusprécisément,pourassurerlaplanificationefficaced’uncoursaxésurlesNCLC,l’instructeur:§ prendencompteaussibienlefond(lesens)quelaforme(p.ex.,lerespectdesrèglesdegrammaire).
Ilestnécessairedesélectionneretdepréparersuffisammentd’activitésdesoutienenlienaveclescontenuslangagiers,lesinformationsd’ordreculturel,l’organisationdestextes,etc.,demanièreàcequelesapprenantspuissentréussiràréaliserdestâchesdelavieréelle.
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§ offredespossibilitésauxapprenantsdeperfectionnerleurscompétencesetaptitudes.Ilfautprendreencomptelesdiversaspectsdeshabiletéslangagières(surleplangrammatical,textuel,sociolinguistique,fonctionneletstratégique17).
§ estattentifàlacomplexitédestâchesetsupports.Lestâchesdoiventêtreadaptéesauniveaudesapprenants.Pouryparvenir,ilestindispensabledeconsulterlesNCLCetlescopiestypesprésentéesdanslaTroussedesoutienafindesefaireuneidéeprécisedescaractéristiquesdesniveaux.
§ prendencomptetouslesélémentsd’informationsdesNCLC,c’est-à-direperformanceglobale,
contextedecommunication,descripteursdecompétenceclés,descripteursdeconnaissanceclés.
§ prendencomptel’ensembledescontextesimpliquantdesactivitéslangagières.Ilestnécessairedetraiterl’ensembledesdomaines(relationsinterpersonnelles,consignes,consignerl’information,messagessurlesaffairesetservices,persuasionetinformation)afindepermettreàl’apprenantdes’exposeràdifférentscontextesdecommunication;
§ sélectionneetformuledestâchesetdessupportspertinentsentenantcomptedesbesoinsréelsdesapprenants.Lesbesoinsréelspeuventêtremisenlumièredanslesanalysesdebesoinsaudébutetencoursdeformation.
§ s’appuiesuruneexpertisereconnueetprouvée(contenusàenseigner,méthodesd’enseignement).Ilestimportantdeseteniraucourantdesbonnespratiquesendidactiquesdeslangues(lectures,colloque,etc.)etdelesutiliserenclasse:varierlaformationdesgroupeslorsdesactivités;utiliserdestechniquesquifacilitentleséchangescommunicatifs(jeuxderôle,tempêted’idées,discussion,etc.)etexpliciterl’enseignement,ycomprisencequiconcernelesstratégiesd’apprentissage.
§ offrelapossibilitéauxapprenantsderéutiliserleursconnaissancesselonunelogiqueenspirale.Favoriserunenseignementquipermetauxapprenantsderéutilisercequ’ilsontapprisdansdenouveauxcontextes.
§ faitappelàdesressourcesauthentiques.Lesressourcesauthentiquessontcellesquel’onretrouvedanslavieréelle.Ellessontimportantes,carellesfournissentdeséchantillonsdecommunicationdelavieréelle.Cesressourcesdoiventêtresélectionnéesenfonctiondeleurpertinencepourlepublicvisé(besoinsetniveau).
§ utiliselesnouvellestechnologiespourenrichirl’enseignementetl’apprentissage.Celles-cisontprésentesdanslaviedetouslesjoursetparticulièrementautravail.Autravail,chacundoitêtreenmesured’utiliserlescourrielsetlesréseauxsociaux,departiciperàdesconférencesenligne,etc.C’estpourquoilesnouvellestechnologiesdoiventfairepartieintégrantedelaformation.Lapriseencomptedecesoutilspermet:- d’individualiserl’enseignement:certainsapprenantsontl’habituded’utiliserlesnouvelles
technologies,d’autresnoms.Danslecadred’unerecherched’offredelocationdelogement,parexemple,certainsapprenantspeuventfaireunerechercheenligneetd’autresconsulterlesoffresenversionpapier;
- enrichirl’enseignementenutilisantlesoutilsàdisposition:tableauinteractif,vidéosenligne,etc.;
17CesaspectssontliésàlanotiondecompétencelangagièreprésentéedanslapartieA,p.X.
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- d’inclurel’apprentissagedesnouvellestechnologiesdanslecours;- defavoriserl’apprentissageautonome(activitésenligne,recherchesdanslecadred’unprojet);- defavoriserlacommunicationgrâceauxoutilsappropriés(courriels,forumenligne,wiki,etc.);- deréaliserdesanalysesdebesoinsenligne.
§ encouragelacommunicationenfrançaisàl’extérieurdelaclasse.Lesapprenantsdoiventêtre
encouragésàdiscuterenfrançaisdansleurviequotidienneaveclesvoisins,lescollèguesdetravail,etc.C’estunexcellentmoyenpoureuxd’améliorerleurcompétencelangagière.
ÉvaluerlesapprentissagesL’évaluationjoueunrôleimportantdansl’apprentissageetl’enseignement.Ellepeutêtredéfiniecommeunedémarchesystématiquedecollected’informations,selonunediversitédemoyens,pourfaireunbilanrégulierdesapprentissagesetdesperformancesd’unapprenant.L’évaluationfaitpartieintégrantedelaformation.Ellepermetdeconstaterlesprogrèsdesapprenantsetdonnelesinformationsnécessairespouraméliorerl’efficacitédel’enseignementenclasse.Pourêtreefficace,cetteévaluationdoitreposersurlesprincipessuivants:§ Elleestcontinueafindedonnerdenombreusesoccasionsauxapprenantsdedémontrerleurs
progrès;§ Elleestdirectementliéeauxobjectifsducoursetàlamatièreenseignéeenclasse;§ Elleestfondéesurlestâchesréaliséesenclasseetquireflètentunecommunicationauthentiqueen
réponseauxbesoinsdesapprenants;§ Elleimpliquelacollaborationentreapprenantsetinstructeurspourplanifieretévaluer
l’apprentissage;§ Ellecomprenddesméthodesefficacespourfournirdelarétroactionauxapprenantsafinqu’ils
puissentmieuxdéterminerleursforcesetleursfaiblessesetsefixerdesobjectifsd’apprentissage;§ Elleoffreauxapprenantsdesoccasionsd’autoévaluationetderéflexion.Différentstypesd’évaluationsontpossibles.Lesdeuxgrandesformesd’évaluation,soitl’évaluationformativeetl’évaluationsommative,ontétéprésentéesdanslapremièrepartiedudocument18.Pourrappel,l’évaluationsommativepermetdevérifiercequel’apprenantaapprisàlafind’uneformationoud’uneétapedelaformation.CetteévaluationdonnedesinformationssurleniveauNCLCdel’apprenant.Pourréaliseruneévaluationsommativeefficace,ilfautproposerplusieurstâchesd’évaluation.C’estainsiquel’onpeutdéterminerleniveauNCLCatteint.L’évaluationformative,quantàelle,permetàl’instructeurd’obtenirdesinformationssurlaprogressiondel’apprenanttoutaulongdelaformationetdoncd’ajusterlaformationaufuretàmesureentenantcomptedesforcesetdesfaiblessesdel’apprenant.Ellepermetàl’apprenantdesesituerauniveaudelaprogressiontoutaulongdelaformationetd’ajustersonapprentissage.
Avantagesdel’évaluationformativepourl’instructeur Avantagesdel’évaluationformativepourl’apprenant
Ø Elleaideàclarifierlesobjectifsd’apprentissageducours.
Ø Ellepermetauxapprenantsdemieuxprendreconsciencedesobjectifsd’apprentissageetdes
18PartieA,p.X.
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Ø Ellefournitdel’informationsurl’efficacitédel’enseignement.
Ø Elledonnel’occasiondefairedescommentairesauxapprenantsausujetdeleurapprentissage.
Ø Elleaideàprendreconsciencedesprogrès,desdéfisetdesbesoinsdechaqueapprenant,cequipermetplusfacilementàl’instructeurd’adapteretd’individualisersontenseignement.
critèresquipermettentdevérifierl’atteintedesobjectifs.
Ø Elleleurpermetdemieuxprendreconsciencedeleursfaiblessesencomparantleurperformanceàcelleattendue,surlabasedescritèresformulés.
Ø Elleleurpermetdeformulerplusfacilement,demanièreautonome,desobjectifspersonnelsetd’évaluerleurperformanceselonunedémarcheréflexive.
Àcesdeuxformesd’évaluation,onpeutajouterl’évaluationdeclassementquipermetd’orienterunapprenantversuncoursappropriéàsonniveauetl’évaluationdiagnosticquipermetàuninstructeurdepréciserl’évaluationdeplacementaudébutdelaformation.Eneffet,deuxapprenantsdeniveau4,parexemple,n’aurontpasforcémentlesmêmesforcesetlesmêmesfaiblessesauregardduniveau.L’instructeurabesoind’obtenirdesinformationslesplusprécisespossiblepourproposeràchaqueapprenantuncontenudecoursadapté.
ÜLeprocessusd’évaluation
Pourbiencomprendreleprocessusd’évaluation,onpeutseréférerauschémasuivant:ÉTAPE1:Planifierl’évaluation
Étape1:Planifierl’évaluation§ Ciblerdestâchesciblesetdessous-tâches§ Choisirl’intentiondel’évaluationetlaméthoded’évaluationutilisée
Étape4:Utiliserlesrésultatsdel’évaluation§ Fournirauxapprenantsdescommentairesetunpland’actionindividuelafindelesaideràprogresserdansleursapprentissages
§ Aiderlesapprenantsàformulerdesobjectifspourprogresser§ Adapterl’enseignementafinderépondreauxbesoinsdesapprenants
Étape2:Informerlesapprenantssurl’évaluationetprocéderàl’évaluation
§ Formulerlestâchesd’évaluationetlescritèresd’évaluationetlestransmettreauxapprenants
§ Laisserlesapprenantsfaireladémonstrationdeleursapprentissagesenréalisantlestâchesd’évaluationenlienaveclesobjectifsdel’enseignement
Étape3:Évaluerlaperformance§ Évaluerounoterlaperformance§ Déterminerlesforcesetlesfaiblessesdesperformances§ Prendreennotelesrésultatsetcommentaires§ Organiseraveclesétudiantsdesactivitésd’autoévaluationetd’évaluationparlespairs
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Ciblerdestâchesciblesetdessous-tâches
L’évaluationestétroitementliéeauxobjectifsd’apprentissage.Laplanificationdel’évaluationdel’enseignementetcelledel’évaluationsontinterdépendantes,carellesdépendenttouteslesdeuxdesmêmesobjectifsd’apprentissage.C’estpourcetteraisonqu’ilesttrèsimportantdeformulerdesobjectifsd’apprentissageclairs,àsavoirlatâchecibleetlessous-tâches.
Choisirl’intentiondel’évaluationetlaméthoded’évaluationutilisée
Onpeutchoisird’évalueruneperformancepourplusieursraisons.Parexemple:
§ Aiderunapprenantàrepérersesfaiblessesdanslaréalisationd’unetâcheenparticulier;§ Vérifierquel’apprenantestcapablederéaliserunaspectprécisd’unetâche;§ Donnerl’occasionauxapprenantsd’évaluerleurpropreperformanceoucelled’unpair;§ Fairedescommentairessurunaspectparticulierdelaperformancelangagièredesapprenants(p.ex.,
l’utilisationdupassédanslecontexted’unetâched’évaluationquiamènel’apprenantàraconteruneexpérienceprofessionnellepassée);
§ Planifierlasuitedel’enseignementenfonctiondecequel’apprenantestcapableounondefaireaumomentdel’évaluation;
§ Vérifierquesonpropreenseignementaétéefficace;§ Ajouterdesévaluations(p.ex.,dansleportfolio)afind’évaluerplustardlaprogressiondela
performancedanssonensemble;§ Évaluerlescompétencesd’unapprenantdansundomaineprécisafindel’aideràprendredes
décisionsquantàlasuitedesonapprentissage.
Ilestindispensableaussideréfléchirsurlafaçondontlesapprenantsvontêtreévalués.
Différentesméthodesd’évaluationsontàladispositiondesinstructeursdanslecadredel’ELBP:§ L’évaluationmenéeparl’instructeurpeutprendredifférentesformesetpermettreentreautresune
négociationdescritèresdeperformanceaveclesapprenants.Danscecas,l’instructeurrestel’évaluateurprincipal.
§ L’autoévaluationpermetàunapprenantdes’impliquerlui-mêmedansl’évaluationdesesperformances,deprendredureculvis-à-visdesonapprentissageetdedéveloppersonautonomie.L’autoévaluationconduitl’apprenantàréfléchirdavantageauxobjectifsetdemieuxlescomprendreenétablissantunlienplusconcretentrelesobjectifsetsesperformances.L’apprenantcomparesesperformancesauxobjectifsétablisetpeutenétablirdenouveaupourcomblerseslacunes.Pouraiderl’apprenantdanssontravaild’autoévaluation,l’instructeurdoitexplicitersesattentesafinquel’apprenantaitunecompréhensionprécisedecequ'estuneperformanceréussie.Ildoitaiderl’apprenantàétablirunplandetravailpourrepérersesfaiblesses,pourformulerdesobjectifsd’apprentissageetgérersapropreprogression.Celasignifiequel’apprenantdoitrégulièrementfairelepointparlui-mêmesursesacquisetsurcequ’ildoitfairepourcontinuerdeprogresser,en
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s’appuyantsursesacquis.
§ L’évaluationentrepairspermetauxapprenantsdes’intéresseràlaperformancedesautresetdecommenterlesperformancesdansunelogiquedecollaboration.Ellefavoriseunespritdegroupedanslaclasse.Ilestconseillédefournirdeslistesdevérificationauxpairsafindelesaiderdansleurtravaild’évaluationcollaborative.L’instructeurjoueunrôleimportantenguidantlesapprenantsdansl’exercice.Ildoitexpliquerlerôledel’évaluationentrepairs,sesavantagesetlesattentesassociéesàcetyped’évaluation.Ildoitégalementfairedescommentairesconstructifsetrespectueuxdemanièreàdonnerl’exempleaumomentdutravaildecollaborationautourdel’évaluationdesperformances.
Leprocessusd’évaluationquis’appuiesurunportfoliopeutvarierselonlecontexted’enseignement/apprentissage.Ilcomprendgénéralementuneanalysedesbesoins,desNCLC,laformulationdebesoinsetunpland’apprentissage,unelistedevérificationdesobjectifsenlienaveclesNCLCetdesexemplesdeperformances.ÉTAPE2:Informerlesapprenantssurl’évaluationetprocéderàl’évaluationFormulerlestâchesd’évaluationIlestimportantd’élaborerdestâchesréalistes,utilesauxapprenantsetenlienaveclesobjectifsd’apprentissageetleNCLCciblé.Unetâched’évaluationpertinenterépondauxcaractéristiquessuivantes:
§ Elleressembleàunetâchedelavieréelleutileauxapprenants.§ Elleestétroitementliéeauxobjectifsd’apprentissageetdoncà
latâchecible(objectifrattachéàl’unité)etauxsous-tâches(objectifsrattachésauxleçons)quisontréaliséesenclasse.
§ Elleestappropriéeauniveaudesapprenants.Lessupportsutilisés,lesconsignesetlesélémentsévaluésdoiventêtrechoisisenfonctiondecequel’apprenantdoitêtrecapabledelire,decomprendreoud’exprimer.
§ Elledoitpermettrel’observationdelaperformance.Unetâched’évaluationquiconsisteàcomprendreuntextenepermetpasaprioril’observationdelacompréhension.Ilestnécessairedeprévoirunetâchequiassurel’observabilitédelacompréhension.Parexemple,unapprenantpeutlireunmessageetentransmettrelecontenuàuncollèguedeclasse.Decettefaçon,l’instructeurpeutvérifiers’ilacomprisounonlecontenudumessage.
Lapertinencedel’évaluationdépenddoncdecesdifférentscritères.
Formulerlescritèresd’évaluationCommecelaadéjàétéexpliquéedanslapartieAdecedocument,ilexistedeuxgrandstypesd’évaluation:l’évaluationformativeetl’évaluationsommative.
L’évaluationformativeregroupelesprocéduresutiliséesenclasseaufildescourspourrendrel’apprentissageplusefficace.Grâceàl’évaluationformative,lesinstructeursdisposentd’unerétroaction
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immédiateausujetdel’efficacitéd’uneactivitéoud’uneapprochepédagogiqueparticulière.Ellepermetégalementauxapprenantsd’obtenirrégulièrementdesinformationsausujetdeleurperformance.
L’évaluationsommativequantàelleregroupelesprocéduresd’évaluationutiliséespourvérifiersilesobjectifsd’apprentissageprédéfinisontétéatteintsàcertainesétapesducours,parexempleàlami-sessionetàlafindelaformation.
Pouraideràl’élaborationdescritères,onpeutseposerlesquestionssuivantes:
§ Quelssontlescritèreslesplusimportantspourlaréalisationefficacedelatâche?§ Ai-jeinforméclairementlesapprenantssurlescritères?§ Lescritèressont-ilsclairementliésàlatâcheetauxobjectifsd’apprentissageassociésàlatâche?§ Quelsdescripteursdecompétencescléssontliésàcescritères?§ Ai-jeprisencompteladisparitédeniveauxdesapprenantsdelaclasse?§ Lescritèressont-ilsétablisàpartirdecequiaétévraimenttravailléenclasse?§ Lescritèressont-ilsassezlimitésennombrepourpermettreauxapprenantsdeseconcentrersurles
aspectslesplusimportantsdelacommunication?
Aumomentdeformulerlescritères,ilestimportantdesavoirsicescritèressontdestinésàl’instructeurouauxapprenants.S’ilssontdestinésauxapprenants,ilfauts’assurerquelaformulationestadaptéeàleurniveauetqu’ilscomprennentbienlesattentes.
TransmettrelesinformationsauxapprenantsIlestindispensabled’informercorrectementlesapprenantssurlaméthoded’évaluationetlescritèresdeperformance.Unebonnecommunicationestessentiellepourpermettreàl’apprenantdedonnerlemeilleurdelui-même,sachantqu’ilauracompriscommentilestévaluéetd’aprèsquelscritèresprécis.Parassurerunecompréhensioncommunedescritères,ilestutilede:
• déterminerdescritèresencollaborationaveclesapprenants;
• réaliseruntravaild’évaluationdeperformancesanonymes.Lesauteursdecesperformancesnesontpasidentifiés.Onévaluecesperformancesanonymesaveclesapprenantsendéterminantaveceuxdescritèresclairsetprécis;
• donnerdesoccasionsrégulièresauxapprenantsd’utiliserlescritèrespourévaluerleurpropreperformanceoucelledeleurscollègues;
• laisserlesapprenantsfaireladémonstrationdeleursapprentissagesenréalisantlestâchesd’évaluationenlienaveclesobjectifsdel’enseignement.
Quandlesconsignesetlescritèresd’évaluationontététransmis,ilestimportantdes’assurerquelesapprenantsontbiencompriscequ’ilsontàfaire.Lorsquelacompréhensionmutuelledesattentesestassurée,l’évaluationpeutcommencer.Elledoitêtreréaliséedansdesconditionsquipermettentauxapprenantsd’effectuerleurstâchessansstressinutile(bruits,matérielmanquant,etc.).
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ÉTAPE3:ÉvaluerlaperformanceÉvaluerounoterlaperformanceAfind’évalueruneperformance,ilesttrèsimportantderelirerégulièrementlesdescripteursdecompétenceclésduNCLCcibléetsesindicateursd’habileté.Placéssouslesdescripteursdecompétenceclés,cesderniersdécriventdescomportementsobservablesauNCLCconcerné.
Pours’assurerd’évaluercorrectementuneperformanceenlienavecunNCLC,onpeutaussiseréférerplusparticulièrementàdeuxautressourcesd’information:
§ Leprofildecompétenceprésentépourchaquehabileté:Ildécrit,pourchaqueniveau,cequel’apprenantpeufairedefaçongénéraleetdansquelcontextedecommunication.Lesinformationsrelativesaucontextedecommunicationpermettentdecomprendredansquelleslimites,auregardduniveauciblé,l’apprenantpeutréussirsaperformance.
§ Lescopiestypesdelatroussedesoutien:Cesontdesexemplesdeperformancequipermettentdesefaireuneidéeconcrètedecequel’onpeutexiger,niveauparniveau,danschaquehabileté.
DéterminerlesforcesetlesfaiblessesdesperformancesDanslecadred’uneévaluation,ilestimportantd’observerlesmanques,maisaussilesréussitesdel’apprenant.Celapermetàl’apprenantdeprendreconfianceenlui,maisaussides’inscriredansunelogiquedeprogression.Laprogressiondelacompétencelangagièred’unapprenantsedéfinitàlafoisparcequ’illuiresteàapprendreetcequ’ilaappris.
Tenirunregistredesrésultatsetcommentaires
L’instructeurdoitgarderlatracedesdifférentesévaluationsdefaçonrigoureuse.Cestracesfaciliterontlaprisededécisionquandcelaseranécessaire.Lestracesdel’évaluationsommativeetformativepermettent:
§ d’observerlesprogrèsdel’apprenant;
§ deprendredesdécisionsdanslecadredel’évaluationsommativesachantquecesdécisionss’appuientsurplusieursévaluations;
§ deprendredesdécisionspouraméliorerl’enseignementetlecontenuducours.
Denombreuxoutilspeuventêtreutiliséspourréaliseruneévaluation:listedevérification,grilles,échellesdenotation,formulairescomprenantunespacepourdescommentaires,etc.Cesoutilsdoiventêtrechoisisetutilisésenfonctiondel’intentiondel’évaluation,duchoixdel’instructeurdetransmettreounonlesinformationsauxapprenantsetdelafaçondontl’instructeurveutconserverlesinformationsenquestion.
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Desmesuress’imposentpourassurerlatraçabilitéetsapertinence.Ilestindispensabledefaireappel:
§ auportfolio:Leportfoliopermetàl’apprenantderegrouperdefaçonméthodiquesesperformances.Ilreprésenteunetraceconcrètedecequiaétéfaittoutaulongdelaformationetdelaprogressiondel’apprenantdanssonapprentissage.
§ audossierd’évaluationmensuelle:Cedossierestgéréparl’instructeur.Ilpermetderegrouperlesrésultatspourtouslesapprenantsetpermetuneconsultationrapidedesnotes.Ilestégalementpossiblederegrouperlesinformationssurlesdomainesetdescripteursdecompétencecléstraitéspourchaquehabiletéaufildelaformationdefaçonàs’assurerdecouvrirl’ensembleduprogramme.
Organiseraveclesétudiantsdesactivitésd’autoévaluationetd’évaluationparlespairsRappelons-le,lesoutilsd’évaluationdoiventêtreutilisésparl’instructeur,maisaussiparlesapprenants,individuellementouencoreentrepairs.L’implicationdesapprenantsdansleprocessusd’évaluationestindispensable.Ilestimportantdesoulignerqu’uneévaluationrégulièreetdiversifiée(tâches,contextes)estlemeilleurmoyend’évaluerlaperformancedesapprenantsauregardduNCLCvisé.
ÉTAPE4:UtiliserlesrésultatsdesévaluationsFournirauxapprenantsdescommentairesetunpland’actionindividuelafindelesaideràprogresserdansleursapprentissagesLesnotesnesuffisentpas.L’apprenantapprendraessentiellementdescommentairesdel’instructeur.C’estpourcetteraisonquel’évaluationcommentéedoitêtreprivilégiéeetquelescommentairesdoiventêtrepréparésavecbeaucoupd’attention.Ilestimportantégalementdenepass’enteniràunretourcollectifsuruneévaluation.Enrédigeantcescommentairesindividualisés,l’instructeurdoitpenseràcequel’apprenantpourraenfairepourréfléchiràsonapprentissageetauxmoyensdeprogresser.Cescommentairesdoiventdoncêtreconstructifsetaccompagnésdeconseilssinécessaire.
Aiderlesapprenantsàformulerdesobjectifspourprogresser
L’importantestdeprivilégierledialogueapprenant/instructeurausujetdel’évaluation.L’échangepeutsefairedefaçonimmédiate,maisaussiendifféré,àl’oralouàl’écrit.Ildoittoujoursêtrepositifetencourageant.Ilestimportantd’accompagnerlesapprenantsdansl’exercicedeformulationdeleursobjectifspersonnels.Lesdiscussionsavecl’instructeuretentrepairsaidentlesapprenantsàprendredureculetàpréciserleursbesoins.Leportfolioestégalementunexcellentoutilpourréfléchirauxprochainesétapesdetravailetpouraiderchaqueapprenantàformulerdesobjectifsclairsetprécis.
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Adapterl’enseignementafinderépondreauxbesoinsdesapprenantsL’évaluationsertaussibienàl’apprenantpourprogresserqu’àl’instructeurpouraméliorersonenseignementetl’adapterauxbesoinsindividuelsdupublic.Danslecasoùlamajoritédelaclassen’apasréussiàatteindrel’objectifparuneévaluation,ilrelèvedelaresponsabilitédel’instructeurderéfléchirsurcequi,danssonenseignement,apuconduireàcettesituation.Lesraisonspeuventêtrenombreuses(tâched’évaluationtropdifficilepourleniveau,consignesambigües,conditionsd’évaluationperturbéesparunproblèmetechnique,etc.).Àl’échelled’unecarrière,touslesinstructeursrencontrentdesdifficultésdansleurenseignement:lesconditionsdetravailnesontpastoujoursoptimales,laclientèleestdeplusenplusdiversifié,etc.L’importantestdechercherdessolutionsenréfléchissantàsapratiqueàpartirdesrésultatsouencoreendiscutantavecsescollègues.
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GlossaireActivitéoutâchedecommunication
Activitéspédagogiquesquiamènentlesapprenantsàcommuniquerpourêtrecapablesd’accomplirconvenablementunetâchecibledansleurviedetouslesjours.
Activitéstraditionnellesoudesoutien
Activitéspédagogiquesquiciblentunaspectprécisdelalangue(vocabulaire,pointdegrammaire,etc.)poursouteniretenrichirlesactivitésdecommunication.
Approchecommunicative
Méthoded’enseignement-apprentissagemodernequiprivilégielacommunicationetdessituationsd’apprentissageréalistesetutilespourlaviecourante.Danslecadredecetteapproche,l’objectifd’uncoursdelangueestdecommuniquerefficacementenclasseetdanslaviecourante.Lescontenuslangagiers(règlesdegrammaire,vocabulaire,etc.)sontdesoutilsauservicedudéveloppementd’unebonnecompétencedecommunication.
Besoins Énoncésenlienaveclaviedesapprenants.Lesbesoinsreflètentlesraisonspourlesquelleslesapprenantssouhaitentapprendrelefrançaislangueseconde.Parexemple,danslecadredeleuremploi,ilspeuventavoirbesoindecommuniquerenfrançaisavecdesclients.
Compétencelangagière
Capacitéàcommuniquerdefaçonefficacedansdiversessituations.LemodèledeBachman(1990)etBachmanetPalmer(2010),privilégiédanslesNCLC,comprendquatrecomposantes:§ Lacomposantefonctionnelleconcernelesintentionsdecommunicationdeceluiqui
s’exprime:informer,s’informer,donnerunordre,convaincre,etc.Selonlesintentionsdecommunication,levocabulaire,lagrammaire,l’organisationdudiscoursetlesconventions(lafaçondecommuniquerdanstelleoutellesituation)sontmobilisésetexploitésdifféremment.Cettecomposanteadoncunegrandeinfluencesurlestroisautres.
§ Lacomposantetextuelleconcernelesélémentsdecohésion(marqueursderelationentrelesphrases)etdecohérence(conventionsconcernantl’organisationd’undiscoursoud’untexteetquiexigel’unitédusujet,lareprisedel’information,laprogressiondesidées,l’absencedecontradictiondanslesidéesetlaconstancedupointdevue).
§ Lacomposantegrammaticaleconcernelesrèglesdegrammaire,levocabulaire,l’orthographeouencorelaprononciation(àl’oral)etlagraphie(àl’écrit).
§ Lacomposantesociolinguistiqueconcernetouslesaspectsdelacommunicationquisontinfluencésparlecontextedecommunication.Onn’écritpasdelamêmefaçonuncourrielàsonsupérieurouàunparent.Selonlecontextesocial,onnoteégalementquelevocabulaire,lafaçondeconstruirelesphrasespeuventchanger.Lesexpressionsidiomatiques,lesregistresdelangue,lesrèglesdepolitesseensituationdecommunicationouencorelesréférencesculturellesfontpartiedecettecomposante.
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Cesquatrecomposantesdelacompétencelangagièresontenlienavecunecompétencestratégiquequel’onpeutdéfinircommelacapacitéàarticulerlesquatrecomposantesdefaçonefficaceetàpallierlesfaiblessesdanslacommunication.Elleoffreaussidespistesdecontenusàtravaillerensalledeclasse:- lacommunicationnonverbale;- lesstratégiesdecompensation(p.ex.,encasd’incompréhension);- lesstratégiesdecommunication(p.ex.,utiliserdesformesd’insistance);- laplanificationoul’évaluationd’undiscoursoud’untexte.
Contenuslangagiers
Ensembledesélémentsdelalanguequipermettentàl’apprenantd’atteindrelesobjectifsd’apprentissage:grammaire,vocabulaire,conventionsdansl’organisationdesdiscoursetdestextes,référencesculturelles,etc.LescontenuslangagierssontorganisésenfonctiondumodèledecompétencelangagièredesNCLC.
Contextedecommunication
DanslesNCLC,ensembled’informationssurleslimitesdelaperformancedelapersonne:duréeetdegrédecomplexitédelacommunication,aideounondel’interlocuteur,longueuretdegrédecomplexitédesdocumentslus,etc.
Cours Périoded’enseignement/apprentissaged’uneduréedéterminée(p.ex.,10semaines)regroupantplusieursunitésetciblantledéveloppementgénéraldelacompétencelangagièreouunaspectlangagierplusprécis(unehabileté,unthème,etc.).
Critèresd’évaluation
Énoncésquidécriventcequel’instructeurvaobserverlorsdelaperformancedel’apprenant(p.ex.,l’apprenantcomprenddesquestionssursonidentité).L’instructeurprévoitunetâched’évaluationetpréparesescritèresdefaçonàvérifierdansquellemesurelesobjectifsd’apprentissagesontatteints.
Descripteursdecompétenceclés
DanslesNCLC,énoncésquidécriventcequel’apprenantestcapabledefaireàunniveaudonnédansunehabileté,enlienaveclacomposantefonctionnelledelacompétencelangagière.
Descripteursdeconnaissanceclés
DanslesNCLC,informationssurlesélémentsgrammaticaux,discursifsetsociolinguistiques(enlienaveclescontenuslangagiers)quipeuventêtremobilisésparunepersonneàunniveaudonnédansunehabiletédonnée.LesdescripteursdeconnaissancecléssontorganisésenfonctiondetroisdescomposantesdumodèledecompétencelangagièredesNCLC:lacomposantegrammaticale,lacomposantetextuelleetlacomposantesociolinguistique.
Descripteursd’habileté
ÉnoncésplacéssouslesdescripteursdecompétenceclésetquidécriventdescomportementsobservablesauNCLCconcerné.
Domaines DanslesNCLC,catégoriestrèsgénéralesquiciblentcequimotiveunepersonneàcommuniquer:relationsinterpersonnelles,consignes,fairefaire(persuasion),information.
Habileté Capacitéàcomprendreouàs’exprimeràl’oralouàl’écrit.Traditionnellement,oncomptequatrehabiletés:lacompréhensiondel’oral,lacompréhensiondel’écrit,l’expressionoraleetl’expressionécrite.DanslesNCLC,ladescriptiondelaprogressiondelacompétencelangagièreestdiviséedecettefaçon.
Leçon Périoded’enseignement-apprentissage,d’uneduréelimitée(p.ex.,troisheures),organiséeenfonctiond’unoudeplusieursobjectifsd’apprentissageenlienavecunetâchecible.
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Objectifsd’apprentissage
Énoncésquidécriventcequelesapprenantssontcapablesdefaireàlafind’unepérioded’enseignement/apprentissage.Lapérioded’apprentissagepeutêtreuncours,uneunitéouuneleçon.Lesobjectifsd’apprentissagesontplusoumoinsprécisenfonctiondelapérioded’enseignement/apprentissageàlaquelleilssontrattachés.
Performanceglobale
DanslesNCLC,descriptiongénéraleetbrèvedecequ’unepersonnepeutfaireàunniveaudonnédansunehabiletédonnée.
Tâchecible Activitésdecommunicationréaliséesdanslavieréelleenlienaveclesbesoinsdetouslesjours:rédigeruncurriculumvitæ;communiquerpartéléphoneavecunpropriétaireausujetd'unappartementàlouer;comprendrel'annonced'unévénementculturelàvenirdiffusésuruneradiocommunautairefrancophone,etc.
Thème Sujetgénéralenlienaveclesbesoinsdesapprenants:lasanté,l’emploi,l’éducation,etc.
Unité Périoded’enseignement/apprentissaged’uneduréedéterminée,regroupantplusieursleçonsautourd’unthème,d’unbesoinouencored’unehabileté.
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Élémentsbibliographiques
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