limbički marketing emocije ili razum pri odluci o kupnji i uloga ambalaže
DESCRIPTION
Limbički marketing Emocije ili razum pri odluci o kupnji i uloga ambalaže Uroš Močnik MBA. Neki od parametara današnjice. Sve veći broj proizvoda (oblika, varijanti) 2. Kriza je 3. ‘Racionalno’ ponašanje kupaca - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
1
Limbički marketingEmocije ili razum pri odluci o kupnji i uloga ambalaže
Uroš Močnik MBA
2
1. Sve veći broj proizvoda (oblika, varijanti)
2. Kriza je
3. ‘Racionalno’ ponašanje kupaca
4. Broj kupnji se povećava, njihova prosječna vrijednost se smanjuje
5. Veća zastupljenost trgovačkih marki
??? Kako porukama ambalaže utjecati na odluke kupaca?
Neki od parametara današnjice
3
Limbički sustav
3 motivacijske sile
Limbička mapa – pozicioniranje vrijednosti
6 limbičkih segmenata
Opis segmenata
Prodor marke Actimel na tržište
Pozicioniranje ambalaža u Limbičku mapu
Principi uvjeravanja, utjecanje na odluke i uloga ambalaže
Sadržaj
4
Marketinške komunikacije (vizualne)
Branding (penetracija, strategije, pozicioniranje)
Design, ambalaža
Merchandising (impulzivne kupnje)
Za koga? Kada?
5
Limbički koncept
6
Teoretske osnove
7
Istraživanje mozga(analiza cca. 1200 istraživanja mozak-emocija-ponašanje)
Psiho-endokrinologija(analiza preko 600 istraživanja hormoni/ neurotransmiter-ponašanje)
Psihologija(veliki istraživački projekt s prof.dr. Brengelmann, Institut Max-Planck za psihijatriju na temu novac/potrošnja/ osobnost & opsežna vlastita empirijska istraživanja)
Evolucijska biologija & psihologija(analiza cca. 300 istraživanjaevolucijska psihologija/biologija)
Istraživanje mozga(analiza cca. 1200 istraživanja mozak-emocija-ponašanje)
Psiho-endokrinologija(analiza preko 600 istraživanja hormoni/ neurotransmiter-ponašanje)
Psihologija(veliki istraživački projekt s prof.dr. Brengelmann, Institut Max-Planck za psihijatriju na temu novac/potrošnja/ osobnost & opsežna vlastita empirijska istraživanja)
Evolucijska biologija & psihologija(analiza cca. 300 istraživanjaevolucijska psihologija/biologija)
Znanstvena osnova
8
70 %70 %
70% nesvjesnog
Nesvjesno i intuitivno
9
Svijest
Nesvjesna procjena limbičkim sustavom
70%
Emocijaspoznaje
Vanjski podražaji
Priroda naših odluka
10
Limbički sustav
11
Motivacijske sile
12SigurnostSigurnost
Domina
DominacijacijaStim
ulacija
Stimulacija
Uravnoteženost
Bazične motivacije
13SigurnostSigurnost
Domina
DominacijacijaStim
ulacija
Stimulacija
Uravnoteženost
Tri sile u nama
14SigurnostSigurnost
Domina
DominacijacijaStim
ulacija
Stimulacija
Uravnoteženost
Tri sile u nama
15RavnotežaRavnoteža
Domina
DominacijacijaStim
ulacija
Stimulacija
Uravnoteženost
Bazične motivacije
16RavnotežaRavnoteža
Domina
DominacijacijaStim
ulacija
Stimulacija
Uravnoteženost
35 godina
35 godina
35 godina
35 godina
Tri sile u nama
17
SILA DOMINACIJEPonos, status, elita, hrabrost, ambicije, upornost, čast…
SILA STIMULACIJEKreativnost, individualizam, promjena, znatiželja, humor, zabava, užitak…
SILA RAVNOTEŽESigurnost, vjernost, povjerenje, pouzdanost, zdravlje, veza, ravnoteža…
TRI SILE U NAMA
18
Limbički segmenti
19SigurniSigurni
Dominantni
DominantniTražite
lj novosti
Tražitelj n
ovosti
Hedonista
Hedonista
PustolovPustolov
Disciplinira
ni
Disciplinira
ni
Bazični stilovi – Limbički segmenti
20
Pustolov9%
7,4%Tražitelj novosti
16%6,9%
Hedonista22%
24,6%
Sigurni35%
33,1%
Disciplinirani12%
10,8%
Dominantni6%
17,2%
Struktura populacija – D / SLO
21
Pustolov
MotivacijaŽelja za podražajimaŽelja za moći
Udio u populaciji7,4 posto
Vrijednosthrabrost, impulzivnost, samostalnost, spontanost, spremnost na rizik,suprotstavljanje, budućnost
MotivacijaŽelja za podražajimaŽelja za moći
Udio u populaciji7,4 posto
Vrijednosthrabrost, impulzivnost, samostalnost, spontanost, spremnost na rizik,suprotstavljanje, budućnost
Šest segmenata
22
Dominantni
MotivacijaŽelja za moći
Udio u populaciji17,2 posto
Vrijednostambicije, čast, moć, ponos, slava, status, upornost, borba / pobjeda
MotivacijaŽelja za moći
Udio u populaciji17,2 posto
Vrijednostambicije, čast, moć, ponos, slava, status, upornost, borba / pobjeda
Šest segmenata
23
Disciplinirani
MotivacijaŽelja za moćiŽelja za sigurnošću
Udio u populaciji10,8 posto
Vrijednostdisciplina, dužnost, kvaliteta, logika,marljivost, moral, pravednost, preciznost, red, štedljivost
MotivacijaŽelja za moćiŽelja za sigurnošću
Udio u populaciji10,8 posto
Vrijednostdisciplina, dužnost, kvaliteta, logika,marljivost, moral, pravednost, preciznost, red, štedljivost
Šest segmenata
24
Sigurni
MotivacijaŽelja za sigurnošću
Udio u populaciji33,1 posto
Vrijednostljubaznost, obitelj, poslušnost, povjerenje, prijateljstvo, priroda, sigurnost, tradicija, vjernost, zdravlje
MotivacijaŽelja za sigurnošću
Udio u populaciji33,1 posto
Vrijednostljubaznost, obitelj, poslušnost, povjerenje, prijateljstvo, priroda, sigurnost, tradicija, vjernost, zdravlje
Šest segmenata
25
Hedonista
MotivacijaŽelja za sigurnošćuŽelja za podražajima
Udio u populaciji24,6 posto
Vrijednostfleksibilnost, mašta, osjećajnost, otvorenost, tolerancija, užitak, humor
MotivacijaŽelja za sigurnošćuŽelja za podražajima
Udio u populaciji24,6 posto
Vrijednostfleksibilnost, mašta, osjećajnost, otvorenost, tolerancija, užitak, humor
Šest segmenata
26
Tražitelj novosti
MotivacijaŽelja za podražajima
Udio u populaciji6,9 posto
Vrijednostindividualnost, kreativnost, mijenjanje, umjetnost, zabava, znatiželja, radoznalost
MotivacijaŽelja za podražajima
Udio u populaciji6,9 posto
Vrijednostindividualnost, kreativnost, mijenjanje, umjetnost, zabava, znatiželja, radoznalost
Šest segmenata
27
Limbička mapa
SigurniSigurni
Domina
Dominantnintni
Tražitelj n
ovosti
Tražitelj n
ovostiPustolov
Hedonista
Disciplin
irani
Moć
Obitelj
Status
Kreativnost
Priroda
Zdravlje
Povjerenje SigurnostVezanje
Domovina
Vjernost
Askeza
Pobjeda
Moral
Otvorenost
Spremnost na rizik
Štedljivost
Impulsivnost
PobunaEkstravagancija
Spontanost
Ljubaznost
Skrb
Povjerenje
Kvaliteta
Individualnost
AutonomijaZabava PromjenaUmjetnost
Poezija
Slava
Red
Elita
Užitak
Ambicija
ČastHumor
OsjećajnostPoslušnost
Prezicnost
Pravednost
Marljivost
Prijateljstvo
Upornost
PonosZnatiželja
Mašta
Fleksibilnost
Tolerancija
Igra
Disciplina
Sanjanje
Hrabrost
Tradicija
Dužnost
Logika
Borba
28
Pustolov9%
7,4%Tražitelj novosti
16%6,9%
Hedonista22%
24,6%
Sigurni35%
33,1%
Disciplinirani12%
10,8%
Dominantni6%
17,2%
Struktura populacija – D / SLO
29
PustolovM - 118Ž - 82
Tražitelj novostiM - 115Ž - 85
HedonistaM - 80Ž - 120
SigurniM - 82Ž - 118
DiscipliniraniM - 102Ž - 98
DominantniM - 104Ž - 96
Struktura populacija – spol
30
Pustolov1337882
Tražitelj novosti
12910269
Hedonista11910081 Sigurni
6096
144
Disciplinirani76
104120
Dominantni76
114110
Struktura populacija – starosna doba) 19 do 29 godina / b) 30 do 49 godina / c) 50 godina i više
31
Pustolov104
Tražitelj novosti
109
Hedonista94
Sigurni92
Disciplinirani92
Dominantni110
Portfelj proizvoda koji koriste
32
Limbic i pozicioniranje
33
Pustolov159
Tražitelj novosti
153
Hedonista105
Sigurni96
Disciplinirani64
Dominantni87
Penetracija tržišta
34
Pustolov110
Tražitelj novosti
113
Hedonista115
Sigurni108
Disciplinirani65
Dominantni89
Razvoj tržišta
35
Pozicioniranje ambalaža
36
Pozicioniranje ambalaža
UŽITAK
SNOVI
FANTAZIJA
SENZUALNOST
IGRA
OTVORENOST
Hedonista
Hedonista
PustolovPustolov
Disciplinira
n
Disciplinira
n
ZAIGRANOST
ZABAVA
ZNATIŽELJA
PROMJENA
KREATIVNOST
POSTIGNUČA
INDIVIDUALIZAM
RISKIRANJE
HRABROST
PUSTOLOVINA
STATUS
POBJEDA
PONOS
AMBICIJEMOĆ
KVALITETA
RED
DISCIPLINA
PRECIZNOST
POVJERENJE
OBITELJ
ZDRAVLJE
TRADICIJA PRIRODA
Tražitelj n
ovosti
Tražitelj n
ovostiDominantni
Dominantni
Disciplinira
ni
Disciplinira
ni
SigurniSigurni
PRIJATELJSTVO
37
UŽITAK
SNOVI
FANTAZIJA
SENZUALNOST
IGRA
OTVORENOST
Hedonista
Hedonista
PustolovPustolov
Disciplinira
n
Disciplinira
n
ZAIGRANOST
ZABAVA
ZNATIŽELJA
PROMJENA
KREATIVNOST
POSTIGNUČA
INDIVIDUALIZAM
RISKIRANJE
HRABROST
PUSTOLOVINA
STATUS
POBJEDA
PONOS
AMBICIJEMOĆ
KVALITETA
RED
DISCIPLINA
PRECIZNOST
POVJERENJE
OBITELJ
ZDRAVLJE
TRADICIJA PRIRODA
Tražitelj n
ovosti
Tražitelj n
ovostiDominantni
Dominantni
Disciplinira
ni
Disciplinira
ni
SigurniSigurni
PRIJATELJSTVO
Pozicioniranje ambalaža
38
Principi uvjeravanjaProblem - rješenje
Smanjenje angažmana
Personifikacija
Autentičnost
Kreativnost – nešto drugačije
Problem - rješenje
Smanjenje angažmana
Smanjenje angažmana
Personifikacija
Autentičnost
Autentičnost
Autentičnost
Snaga ideje
47
Principi uvjeravanjaProblem - rješenje
Smanjenje angažmana
Personifikacija
Autentičnost
Kreativnost – nešto drugačije
48
Hvala na pažnji!