line now sales kit 20200221 - line for business · 4 ios android ⼿機型號 iphone : 5...
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LINE Sales Promotion全⾯向⾏銷解決⽅案
Online
• 刮刮卡
O2OOnline to Offline
Offline O2OOffline to Online
• LINE POINTS CPA
• LINE POINT CODE
• 電⼦發票抽獎• LINE NOW
• LINE POINT CODE
• 刮刮卡
無論是線上/線下的促銷活動及兌獎場域,LINE Sales Promotion⾏銷解決⽅案均能全⽅位涵蓋
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• LINE樂兌 • LINE NOW
LINE Beacon
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串連媒介
LINE Beacon以藍牙訊號與手機連線的無線設備
*僅為示意,外型以實際提供之Beacon為主
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iOS Android
⼿機型號 iPhone : 5 以上版本 視廠牌各型號⽽定
OS版本 iOS7 以上版本 4.3以上版本
LINE版本 6.3.1 以上版本 6.3.0以上版本
1. LINE Beacon是⼀種採⽤低功耗藍⽛ (BLE或藍⽛4.0) 的微定位訊號發射器,可在空曠無遮蔽物處 (建議放置離地2公尺⾼) 發揮半徑50公尺的圓體使⽤效果,請事先告知場地需求
2. 服務須在良好的網路環境進⾏(4G或Wi-Fi),⼿機開�藍⽛與GPS⽅能偵測到Beacon訊號3. 僅少部分⼿機無法偵測到Beacon訊號,另有備案供現場賓客參加活動4. Windows phone 無法下載免費貼圖5. 此服務僅適⽤台灣⾨號所綁定的LINE帳號6. Beacon約⼀個滑⿏⼤⼩,不需特別架設,裝上電池後即可開始發送訊號
LINE Beacon 注意事項
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LINE NOW
LINE NOW 是藉由 LINE Beacon 技術,串連線上及線下的超強大活動工具。能夠協助您達到限時、限地的互動效果,開創用戶體驗新境界!
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LINE NOW 活動流程
開啟手機藍牙及GPS,即可加入LINE NOW活動。
1. 打開藍牙及GPS
2. 到聊天室列表點選Beacon通知
3. 加入廣告主官方帳號好友 4. 收到歡迎訊息 5. 參與活動任務 6. 獲得禮物
共有 7種任務類型
共有 4 種禮物類型
加入LINE NOW OA或
廣告主OA
進行 LINE NOW 活動的官方帳號
活動進行於LINE NOW OA
同步加入客戶OA好友
官方帳號1.0 官方帳號2.0 廣告主可選擇讓活動進行於 廣告主官方帳號 或 LINE NOW OA (同步加好友)
OR
廣告主的官方帳號
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備註: 僅接受藍盾以上認證帳號
使用官方帳號2.0
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如廣告主欲使用官方帳號2.0遞送LINE NOW服務,請留意以下事項:
1. 請申請至藍盾以上之認證帳號
2. 請因應活動可能的參與人數事先移轉至中/高用量方案,請留意LINE NOW訊息使用將計算於該月官方帳號訊息用量
3. 請事先申請Certified Provider (LINE Login 自動加好友)
4. 請參閱LINE NOW Channel設定手冊進行Channel相關設定,並於進稿時一併填寫於素材上架表
歡迎訊息
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編號 項目
1 形象圖檔
2 活動名稱
3 活動敘述
4 活動簡介(使用者需點擊後推播)
5分享給好友(若希望分享給好友時顯示完整文字,此欄需限 50 字內)
消費者加入活動官方帳號後,會立刻推送預設歡迎訊息。
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4
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*示意圖僅供參考,實際呈現方式請以上線版型為主
完成任務 à獲得禮物
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消費者參與活動任務後,即可獲得專屬禮物。
1. 問答遊戲
2. 相片牆
3. 相片合成
4. 導覽輪播
5. 訊息輪播
A. 貼圖
B. 優惠券
C. LINE Points
D. 獨立序號
任務類型 禮物類型
可選擇單一任務或多重任務
* 活動內容必須包含至少一個任務* 腦力全開 任務完成後無法直接送禮物
6. 腦力全開
© LINE Corporation 11
任務類型介紹
任務類型1 – 問答遊戲
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消費者正確回答廣告主設計之問題後,即可獲得禮物。
*⽰意圖僅供參考,實際呈現⽅式請以上線版型為主
項⽬ 細節
問題數量 上限五題
回答⽅式 選擇題答對為⽌。每題⾄多四個選項
圖檔 可選擇是否需要設定
應⽤建議適⽤於強化消費者對品牌/活動/產品的了解,例如:詢問新品名稱
代⾔⼈名稱
歡迎訊息 答對 答錯(答對為⽌)
任務類型2 – 相片合成
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消費者把在活動現場拍的照片傳到活動官方帳號中,將自動合成相框回傳。可選擇下載及上傳至相片牆。
*示意圖僅供參考,實際呈現方式請以上線版型為主
項目 細節
相框設計 由客戶提供
相框數量 最多5款 (隨機合成)
應用建議設計品牌吉祥物或Logo相框,增加消費者下載分享的擴散曝光
任務類型3 – 相片牆
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消費者把在活動現場拍的照片傳到活動官方帳號中,即時投影在現場的相片牆。
*⽰意圖僅供參考,實際呈現⽅式請以上線版型為主
項⽬ 細節
電腦 客戶⾃備,需連接網路
投影螢幕 客戶⾃備,建議16:9
瀏覽器 Google Chrome 最新版本
圖⽚授權 發送任務前詢問消費者是否同意授權
應⽤建議適⽤於現場有設置拍照區或特殊
場景的活動
確認⽤戶上傳意願
任務類型4 – 訊息輪播
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消費者於活動官方帳號中收到帶連結的圖片訊息,導引用戶到特定網站,獲得更多資訊。
*示意圖僅供參考,實際呈現方式請以上線版型為主
項目 細節
圖檔 由客戶提供
呈現方式 左右滑動輪播
輪播連結數量 最多5 個,可設不同URL
應用建議引導消費者至客戶官網或閱讀更
多產品資訊
任務類型5 – 展覽輪播
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消費者在活動官方帳號收到品項相關的文字、音檔或影片訊息。
*示意圖僅供參考,實際呈現方式請以上線版型為主
項目 細節
輪播數量 最多10 個
導覽內容• 詳細介紹• 語音導覽• 影片導覽
應用建議有分區內容或展示品介紹的活動例如 :展覽或情境區產品展示
任務類型6 – 腦力全開
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現場活動參與者一起參與問答競賽,答對者才能繼續下一個問題,看看誰是最厲害的金頭腦!
* 腦力全開任務完成後僅能透過後台手動推送禮物*示意圖僅供參考,實際呈現方式請以上線版型為主
項目 細節
題目數量 最多 50 題
參加人數 10,000 人以下
電腦 由客戶提供,需連接網路
投影螢幕 由客戶提供,建議16:9
瀏覽器 Google Chrome最新版本
應用建議品牌晚宴、尾牙春酒
用戶端畫面競賽中投影畫面
優勝者投影畫面
*答對人數/活動參加人數
© LINE Corporation 18
禮物類型介紹
禮物類型
廣告主可選擇以下禮物類型,消費者完成任務時可立即獲得禮物。
A. 貼圖
• 規格:靜態貼圖8張,使用效期90天• LINE NOW 製作貼圖同原創貼圖流程,
不會在貼圖小舖上架• 同款設計無法重新上架/製作SS• 下載平台:IOS / Android,需綁定台
灣門號才能下載貼圖• 目前僅支援透過LINE NOW OA發送
• 可設定連結至客戶官方帳號之優惠券,或連結至客戶自行設計之兌換頁面
• 每組至少為5個POINTS,增加級距為5個POINTS
• 可自行分配POINTS數及組數
優惠券
B. LINE POINTS C. 優惠券
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D. 獨立序號
• 可設定獨立序號連結,自動複製獎品代碼至客戶官方兌換網站
活動管理工具
LINE NOW提供廣告主現場活動管理工具,活動工作人員可透過此工具即時掌握現場的參與者狀態與任務執行程度。
活動⾴ 任務⾴ 報到⾴
項⽬ 功能敘述
活動⾴ �看活動名稱/⽇期/地點/參加⼈數
任務⾴ �看已購買的任務狀態及完成⼈數
報到⾴ 提供⼀次性登⼊QR code,可提供給消費者即可加⼊LINE NOW活動
相⽚牆 審�消費者所上傳的照⽚
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收費方式
平台費天數 費⽤
1~5天 $12萬6~15天 $14萬
16~30天 $16萬 * 含Beacon 5顆的租借和保固,五顆以上$3,000/顆;Beacon如遺失或損壞,每顆收取賠償費⽤$3,000* 若活動超過30天或預計參與⼈數超過1萬⼈,請另洽LINE業務詢問
任務類型 無搭配禮物的單買費⽤ 禮物搭配貼圖或LINE POINTS問答遊戲 免費 免費相⽚牆 / 相⽚合成 / 訊息輪播/ 導覽輪播 $8萬 $3萬
相⽚牆+相⽚合成 $10萬 $4萬腦⼒全開 $10萬
禮物類型 說明貼圖 每組下載收取$30,以實際量結算。需於活動前決定上限組數 (最少200組)優惠券 $1萬LINE POINTS 優惠價每點$1.2。最低購買總價$5萬 ($10萬以上贈送LINE POINTS 好康情報*1)獨⽴序號 $5萬
* 必須包含⾄少⼀個任務* 問答遊戲提供免費使⽤⼀次
任務費
禮物費
* 以上價格均為新台幣未稅⾦額* 以上各廣告產品規格及販賣⽅式,LINE保留異動權利,最新版本請洽您的業務或合作代理商。 21
LINE NOW搭贈POINT CODE價格表
單筆採購點數 優惠單價(未稅)
300,000~599,999點 NT$ 1.18
600,000~999,999點 NT$ 1.16
1,000,000~1,500,000點 NT$ 1.14
※以上優惠價格僅適用於LSP產品搭贈採購,客戶需一次性回簽委刊單及單筆產出LINE POINT CODE,不可分批申請及領取
※IO於2020/3/31前簽回方可使用此優惠專案
• 搭贈POINT CODE單筆採購超過30萬點LINE Points,依據下列門檻提供對應的點數單價折扣(原單價為NT$1.2未稅)
LINE NOW 一日方案
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/,1(�12:�ၚ㵕粬ణ 䌕礯獉珀 犨率ے搳 猋戢
A⽅案 $9萬• ⼀⽇平台費
• 固定任務:問答遊戲/訊息輪播/相⽚合成 三擇⼀
• 禮物另⾏計費 (詳細收費請⾄價⽬表)
• Beacon 2顆的租借和保固
$3萬
• 問答遊戲
• 訊息輪播
• 相⽚合成
$4萬
• 腦⼒全開
• 相⽚牆+相⽚合成
• Beacon 2顆以上$3,000/顆;Beacon如遺失或損壞,每顆收取賠償費⽤$3,000
• 可使⽤企業官⽅帳號或LINE NOW帳號進⾏活動
• 如客戶使⽤客戶的官⽅帳號2.0提供LINE NOW服務,請留意客戶需另外⽀付訊息費⽤B⽅案 $11萬
• ⼀⽇平台費
• 固定任務:(相⽚牆+相⽚合成)/腦⼒全開 ⼆擇⼀
• 禮物另⾏計費 (詳細收費請⾄價⽬表)
• Beacon 2 顆的租借和保固
請注意:1. 專案IO簽回時間需於2020/3/31以前2. 此優惠不適⽤於尋寶任務3. 以上價格均為新台幣未稅⾦額4. 以上各廣告產品規格及販賣⽅式,LINE保留異動權利,最新版本請洽您的業務或合作代理商。
活動前線上宣傳工具
若廣告主活動有事前宣傳之需求,可與LINE申請「加⼊活動QR Code」,於正式活動前事先讓消費者加⼊LINE NOW 活動。消費者加⼊後僅會收到歡迎訊息,實際任務內容與禮物仍然需⾄活動現場體驗。
1. 掃描Check in QR Code
2. 加⼊LINE NOW 活動 3. 收到歡迎訊息
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活動報表
LINE NOW 活動報表將於活動走期結束後5工作天內提供。
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項目 定義
活動參加人數 收到活動歡迎訊息的用戶數
任務觸及人數 收到任務的用戶數
任務完成人數 實際完成任務的用戶數
獎勵送出數量 收到禮物的用戶數
備註:部分數字將扣除封鎖官方帳號之用戶,請以實際報表為準。
執行時程
以下為 LINE NOW 作業所需時程。合約簽訂後,LINE 才會開始進行相關設定及系統作業。
合作方式 最晚確認時間 備註
確認
LINENOW
合作
禮物為貼圖或LINE POINTS 測試日前 6 週 *貼圖需由客戶自行設計*貼圖規格: 靜態貼圖8張,使用效期90天
無貼圖使用客戶官方帳號 測試日前 5 週
無貼圖使用LINE NOW官方帳號 測試日前 3 週
素材提供 最晚提供時間
前置作業
貼圖完稿檔案及或LINEPOINTS 分配方式提供 測試日前 15 個工作天
*LINE收到貼圖檔案後須送日本審查,如有問題會退回修改*LINE NOW貼圖規範: https://creator.line.me/zh-hant/review_guideline/
設定表與相關素材檔案提供 測試日前 10 個工作天 *內容確認後即無法更改設定
內容 進行時間
前測 教育訓練&測試 活動日前 1 週 *測試日最晚需於為活動2天前,限進行一次
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*若申請加入活動QR Code,將以QR Code開放給消費者掃描的日期視為活動日
LINE NOW 常見問題集
參加活動相關
LINE NOW 需開啟藍牙及GPS才能參加,如何增加活動的參與度?
建議搭配主持人或工作人員進行引導及說明,並製作LINE NOW活動流程宣傳物輔助說明。
如使用者不小心將LINE NOW 的活動通知刪除,該如何重新加入活動呢?
請靜候2-3分鐘,將會重新收到活動訊息,如仍未收到可請工作人員協助。
使用LINE NOW OA要怎麼加入客戶好友?
用戶點擊Beacon Banner後,點選第一則訊息的「參加活動」,將自動加入好友/解封鎖。
開了藍牙卻收不到Beacon Banner
可能原因有二。一、台灣門號以外的 LINE 帳號不能透過 Beacon 報到活動,需使用一次性 QR code 參加活動二、根據經驗特定陸牌手機有可能因硬體規格而會有收不到Banner的現象,需使用一次性 QR code 參加活動。
LINE NOW 常見問題集
LINE Beacon相關
Beacon的電源供給方式?
Beacon透過2個3A電池供電, 裝上電池後即可開始發送訊號,全新電池約可供給3個月使用。
Beacon的放置位置?
建議放置於無遮蔽處,高度2~2.5公尺。半徑50cm內不要有其他會發射無線訊號的電子器材 (如Wifi分享器, 訊號強波器, 音響設備等)
Beacon的架設方式?
Beacon約一個滑鼠大小,不需特別架設,僅需固定於欲放置位置即可。
Beacon防水嗎?
Beacon不防水,如遇降雨機率高之活動,請以夾鏈袋包覆Beacon防止雨水滲漏。