linee guida siti web sintesi

Roma, 26 luglio 2010Roma, 26 luglio 2010

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Linee guida per i siti web delle PALinee guida per i siti web delle PA

Terminata la fase di consultazione pubblica, sono disponibili suTerminata la fase di consultazione pubblica, sono disponibili sul sito web del Ministro l sito web del Ministro per la pubblica amministrazione e lper la pubblica amministrazione e l’’innovazione leinnovazione le "Linee guida per i siti web della PA"Linee guida per i siti web della PA””, , previste dalla Direttiva del 26 novembre 2009 n. 8 e rivolte a tpreviste dalla Direttiva del 26 novembre 2009 n. 8 e rivolte a tutte le amministrazioni utte le amministrazioni pubbliche.pubbliche.

Le Linee guida hanno lLe Linee guida hanno l’’obiettivo di obiettivo di suggerire alle Pubbliche amministrazioni criteri e suggerire alle Pubbliche amministrazioni criteri e strumenti per la razionalizzazione dei contenuti on line, la ridstrumenti per la razionalizzazione dei contenuti on line, la riduzione dei siti web uzione dei siti web pubblici obsoleti e il miglioramento di quelli attivipubblici obsoleti e il miglioramento di quelli attivi..

Con questo documento si dCon questo documento si dàà dunque avvio ad un processo di dunque avvio ad un processo di ““miglioramento continuomiglioramento continuo" " della qualitdella qualitàà dei siti web pubblici.dei siti web pubblici.

Le Linee guida per i siti web delle PA si pongono dunque a pienoLe Linee guida per i siti web delle PA si pongono dunque a pieno titolo nelltitolo nell’’ambito delle ambito delle iniziative di modernizzazione delle amministrazioni pubblicheiniziative di modernizzazione delle amministrazioni pubbliche promosse dal Ministro promosse dal Ministro per la pubblica amministrazione e lper la pubblica amministrazione e l’’innovazione per realizzare un rapporto aperto e innovazione per realizzare un rapporto aperto e trasparente con i propri trasparente con i propri ““clienticlienti””..

Che cosa, quando e perchChe cosa, quando e perchéé

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LL’’esigenza di fornire informazioni corrette, puntuali e sempre aggesigenza di fornire informazioni corrette, puntuali e sempre aggiornate, iornate, nonchnonchéé di erogare servizi sempre pidi erogare servizi sempre piùù fruibili a cittadini e imprese attraverso il fruibili a cittadini e imprese attraverso il canale web sono tra gli obiettivi principali di una amministrazicanale web sono tra gli obiettivi principali di una amministrazione pubblica di one pubblica di qualitqualitàà..

A questo scopo, sono stati definiti, A questo scopo, sono stati definiti, per la prima voltaper la prima volta, dei , dei percorsi operativipercorsi operativi e e delle delle azioniazioni che una pubblica amministrazione può intraprendere nel caso in che una pubblica amministrazione può intraprendere nel caso in cui gli interventi da porre in essere riguardino:cui gli interventi da porre in essere riguardino:

1) la 1) la riduzione dei siti webriduzione dei siti web (siti da dismettere);(siti da dismettere);

2) la 2) la razionalizzazione dei contenuti on linerazionalizzazione dei contenuti on line..

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Le tappe Le tappe

Giugno‐Luglio 2010

Avvio della fase di condivisione e confronto con tutti gli Avvio della fase di condivisione e confronto con tutti gli stakeholder interessati (cittadini, pubbliche amministrazioni, stakeholder interessati (cittadini, pubbliche amministrazioni, associazioni di categoria, fornitori ICT), attraverso lassociazioni di categoria, fornitori ICT), attraverso l’’attivazione attivazione di un di un forum di discussione on lineforum di discussione on line della durata di due mesi sul della durata di due mesi sul sito del Ministro per la PA e lsito del Ministro per la PA e l’’innovazioneinnovazione

Revisione delle Linee guidaRevisione delle Linee guida, sulla base dei numerosi feedback , sulla base dei numerosi feedback pervenuti grazie alla consultazione pubblica (sono stati oltre pervenuti grazie alla consultazione pubblica (sono stati oltre 17.00017.000 gli accessi alle diverse sezioni del forum on line)gli accessi alle diverse sezioni del forum on line)

Emanazione della Emanazione della Direttiva del 26 novembre 2009 n. 8Direttiva del 26 novembre 2009 n. 8

Realizzazione della Realizzazione della versione preliminareversione preliminare delle Linee guida, delle Linee guida, elaborata da un gruppo di lavoro (composto da DigitPA, Formez elaborata da un gruppo di lavoro (composto da DigitPA, Formez PA, DFP e DDI)PA, DFP e DDI)

Aprile‐Maggio 2010

Marzo 2010

Dicembre 2009

Luglio 2010

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Il documento:Il documento:

presenta presenta i principi e i criteri generalii principi e i criteri generali per per accompagnare le amministrazioni accompagnare le amministrazioni pubbliche nellpubbliche nell’’attuazione degli indirizzi attuazione degli indirizzi contenuti nella Direttiva n. 8 del 2009;contenuti nella Direttiva n. 8 del 2009;

descrive descrive i diversi interventi da realizzare i diversi interventi da realizzare ai fini del miglioramento della qualitai fini del miglioramento della qualitàà del del sito web pubblicosito web pubblico, delineando i possibili , delineando i possibili scenari di riferimento e tracciando, per scenari di riferimento e tracciando, per ogni tipologia di sito, un elenco di azioni ogni tipologia di sito, un elenco di azioni consigliate;consigliate;

definisce le modalitdefinisce le modalitàà e i passi necessari per e i passi necessari per ll’’iscrizione al dominio iscrizione al dominio ““.gov.it.gov.it””.

Parte I ‐ Inquadramento

Normativa di riferimento; Destinatari; Figure chiave (il responsabile del procedimento pubblicazione dei contenti dei siti web pubblici)

Parte II ‐ Raccomandazioni e adempimenti

‐ per l'analisi e l'identificazione degli interventi da realizzare in base alla tipologia di sito web pubblico

‐ per la razionalizzazione dei contenuti e per la riduzione dei siti web delle PA

‐ per la qualità dei siti web delle PA

‐ per il trattamento dei dati e della documentazione pubblica

‐ per la rilevazione e il confronto della qualità dei siti web della PA

FOCUS (Appendici)

Contenuti minimi dei siti web

istituzionali pubblici

Gestione e sviluppo

siti web della PA

Componenti funzionali per la costruzione dei

siti web PA

Ruoli coinvolti sviluppo e gestione

siti web PA

Principi generali

Criteri di indirizzo e strumenti

Contenuti e struttura delle Linee guidaContenuti e struttura delle Linee guida

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La La registrazione al dominio .gov.itregistrazione al dominio .gov.it dei siti pubblici dei siti pubblici garantisce che, gigarantisce che, giàà a partire dalla partire dall’’indirizzo web (il piindirizzo web (il piùùsintetico degli elementi rappresentativi di un sito), sia sintetico degli elementi rappresentativi di un sito), sia immediatamente percepita dai cittadini e dalle immediatamente percepita dai cittadini e dalle imprese la natura pubblica dellimprese la natura pubblica dell’’informazione, ovvero informazione, ovvero ll’’appartenenza del sito ad una Pubblica appartenenza del sito ad una Pubblica amministrazione.amministrazione.

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ToTo do do listlist (1/3)(1/3)

Oltre alle attività descritte nel piano 2010‐2011, le Linee guida per i siti web PA, in coerenza con quanto disposto dalla Direttiva n. 8/2009, segnano l’avvio di una serie di azioni di accompagnamento, monitoraggio e verifica.

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Monitoraggio qualitMonitoraggio qualitàà dei siti web pubblici rispetto ai contenuti minimi dei siti web pubblici rispetto ai contenuti minimi

Raccolta delle segnalazioni dei cittadini sullRaccolta delle segnalazioni dei cittadini sull’’accessibilitaccessibilitàà(www.accessibile.gov.it)(www.accessibile.gov.it)

Relazione trimestrale: Relazione trimestrale:

‐‐ registrazioni al dominio .gov.it;registrazioni al dominio .gov.it;

‐‐ siti web da dismettere, in base alle comunicazioni delle PA. siti web da dismettere, in base alle comunicazioni delle PA.

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FormezFormez PAPA: : supporto formativo e supporto formativo e informativo alle informativo alle PA PA

DigitPADigitPA: : assistenza tecnica per la assistenza tecnica per la registrazione al dominio registrazione al dominio ““..gov.itgov.it””

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