Mémoire réalisé dans le cadre de l’ARUC Innovations, travail et emploi

Février 2009

1 Le taux de fertilité est le nombre de naissances moins le nombre de décès (Conference Board du Canada, 2008).

Vieillissement de la population

Taux de fertilité

Diminution du bassin de main-d’oeuvre disponible au Canada, au Québec et à Québec+Diminution des inscriptions dans les programmes d’éducation

+Sous représentation de plusieurs groupes de la population

CanadaoMain-d’oeuvre féminine en TIC = 26%

Ville de Québec et MRC de PortneufoImmigrants= 4,3% main-d’oeuvre en TIC

+Hausse de la demande de main-d’oeuvre Secteur TIC

Canadao58 000 nouveaux postes à combler d’ici 3 à 5 ans1

o31 000 mises à la retraite à remplacer

Pénurie de main-d’oeuvre sectorielle

Pénurie de main-d’oeuvre

Recrutement international

? ? ?

« Quelles sont les mesures d’intégration « Quelles sont les mesures d’intégration pratiquées dans les organisations en TIC et pratiquées dans les organisations en TIC et quelle est leur influence sur la durabilité du lien quelle est leur influence sur la durabilité du lien d’emploi des travailleurs immigrants? » d’emploi des travailleurs immigrants? »

Méthode qualitative, par entrevues semi-structurées;

Au total 18 entrevues:

o 3 avec des gestionnaires RH

o 3 avec des superviseurs

o 12 avec des travailleurs immigrants

Aux fins de l’étude, un travailleur immigrant est une personne qui:

- provient de l'extérieur du Canada, n'y ayant jamais séjourné sur de longues périodes;- est récemment arrivée au pays, c'est-à-dire entre 0 et 3 ans;- est à l'emploi de l'entreprise depuis 1 mois, mais moins de 3 ans.

Étude de cas impliquant 3 sites de recherche:

Climat de diversité perçu(McKay, 2007)

Durabilité du lien d’emploi- Intention de quitter

Non analysé

Non analysé

Que faire?

RéseautageRéseautage« À l’arrivée, on a quelques collègues, ta propre famille et le travail. Donc le travail il va être presqu’au « À l’arrivée, on a quelques collègues, ta propre famille et le travail. Donc le travail il va être presqu’au

même niveau que la famille »même niveau que la famille »

Rencontres régulières et variéeso 5 à 7 lieux publics;o Activités sportives (club de soccer, de hockey, de

golf...);o Dîners de fin de projet

Se servir des technologieso Intranet;o Internet: créer un groupe d’échange et l’animer

(book, Twitter...)

Gestion de carrièreGestion de carrière« C’est sécurisant de savoir où tu peux aller dans la compagnie [...] et de savoir quelles sont les tâches « C’est sécurisant de savoir où tu peux aller dans la compagnie [...] et de savoir quelles sont les tâches

à faire, à compléter pour continuer ton développement professionnel »à faire, à compléter pour continuer ton développement professionnel »

Positionnement et cheminement dans la structure

o Faire une évaluation au préalable

Développement des compétenceso Horizon de 3 à 4 ans

Gestion rigoureuseo Évaluer de façon réaliste: besoin de formation?o Ajustement complété? Ne pas attendre pour

promouvoir

TutoratTutorat

Tutorat: personne ressource à proximitéo Informations sur le travail mais aussi sur la vie

quotidienne (++)o Création de liens via le réseau du tuteur = partie

intégrante du réseautage

« [...] « [...] non, tu peux acheter du fromage là, tu peux prendre l'autobus là, il y a une carte sur le site là, tu vas sur le site d'autobus et tu vas savoir où tu peux aller. Ah o.k., c'est comme ça [...] »»

L’aide à l’établissementL’aide à l’établissement

Pas seulement l’affaire des grandes entreprises

Mettre une personne en chargeo Faire l’évaluation des besoins;o Accueillir et informer;o Assurer un suivi: Est-ce que ça va bien? Où

habitez-vous? Où en êtes-vous dans vos démarches?

« « Parce que si tu arrives dans le premier jour de travail sans savoir si ton fils va bien dans l'école, tu n'es pas capable de bien travailler »»

o Identification à l’organisation;o Initiation aux tâches, à

l’environnement;o Accomodation, ajustement

réciproque

Intégration professionnelle Socialisation

o Acquérir un rôle professionnel et social par l’appropriation:

• des valeurs;• des comportements attendus;• du savoir «social»;• des caractéristiques propres à

l’intégration professionnelle

Pour l’organisation c’est...Jouer un rôle de facilitateur

Offrir des services ou guider vers des services

Pascal Jobinpascaljobin@distributel.net(418) 780-7428

Directeur de rechercheMichel Racinemichel.racine@rlt.ulaval.ca(418) 656-2131 poste 5207

Département des relations industrielles rlt@rlt.ulaval.ca(418) 656-2794www.rlt.ulaval.ca