länsrapport gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 antal antal riket 92945 99469 länet 2633...

28
Arbetsrapport 2015:1 Länsrapport Gävleborgs län Öppna Jämförelser Vård och omsorg om äldre 2014 Ingrid Nilsson

Upload: others

Post on 23-Jul-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

Arbetsrapport 2015:1

Länsrapport Gävleborgs län Öppna Jämförelser

Vård och omsorg om äldre 2014

Ingrid Nilsson

Page 2: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal
Page 3: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

7

Länsrapport Gävleborgs län Öppna Jämförelser

Vård och omsorg om äldre 2014

Ingrid Nilsson

Page 4: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

7

Arbetsrapport 2015:1

FoU Välfärd – Region Gävleborg

Layout: Gunilla Bloom Lundqvist

Page 5: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

7

Innehållsförteckning

INNEHÅLLSFÖRTECKNING ......................................................................................................... 5

INLEDNING .............................................................................................................................. 6

ANALYS AV RESULTATET I LOKALT OCH REGIONALT .................................................................... 7

BAKGRUNDSMÅTT 2013 RESP. 2012 ........................................................................................ 8

HEMTJÄNST ...........................................................................................................................10

Resultat från Brukarundersökningen ”Vad tycker de äldre om äldreomsorgen” 2014 resp. 2013 ..............................................................................................................10

Upplevelser av hemtjänst ................................................................................................11

Inflytande och delaktighet, hemtjänst ..............................................................................12

Bemötande och utförande, hemtjänst..............................................................................13

Hälsotillstånd ..................................................................................................................15

SÄRSKILT BOENDE .................................................................................................................16

Resultat från Brukarundersökningen ”Vad tycker de äldre om äldreomsorgen” 2014 resp. 2013 ..............................................................................................................16

Upplevelser av särskilt boende .......................................................................................17

Bemötande, inflytande och delaktighet, särskilt boende ..................................................20

Hälsotillstånd, särskilt boende .........................................................................................22

SAMMANHÅLLEN VÅRD OCH OMSORG ......................................................................................24

UTVECKLINGSOMRÅDEN .........................................................................................................27

Page 6: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

6

Inledning

Öppna jämförelser är ett samarbete mellan Socialstyrelsen och SKL som redovisar indikator-

baserade jämförelser kommuner emellan. Årets rapport belyser kvaliteten på vården och om-

sorgen utifrån olika perspektiv och områden1. De indikatorer som rapporten beskriver är möj-

liga för kommunerna och landstingen att påverka. Rapporten fokuserar även i år på den sam-

manhållna vården och omsorgen, som är särskilt viktig för gruppen mest sjuka äldre. I årets

rapport presenteras 36 indikatorer och 14 bakgrundsmått.

Ny indikator är:

Frakturer på lår och höft.

Förändrad indikator är:

Åtgärder mot fall, undernäring, trycksår och nedsatt munhälsa i

särskilt boende och ordinärt boende.

Resultatet som presenteras i ÖJ är sammansatt av många källor:

Nationella enkätundersökningar Brukarundersökningen ”Vad tycker de äldre om äldreomsorgen”;

Kommun och enhetsundersökningen;

Kommun och landstingsdatabasen Kolada.

Officiell statistik Socialstyrelsens register över socialtjänstinsatser till äldre personer

med funktionsnedsättning;

Patientregistret;

Läkemedelsregistret.

Nationella kvalitetsregister Senior Alert;

BPSD (Beteendemässiga och Psykiska symtom vid demens);

Svenska Palliativregistret;

Riksstroke.

1 Socialstyrelsen (2015) Öppna jämförelser 2014 – vård och omsorg om äldre. Jämförelser mellan kommuner

och län. Artikelnr 2015-1-4. http://www.socialstyrelsen.se/publikationer2015/2015-1-4.

Page 7: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

7

Analys av resultatet lokalt och regionalt

För att omsätta resultatet i förbättringsarbete lokalt och regionalt för varje indikator, krävs

förståelse för vad som kan påverka resultatet. Ofta krävs att mer information och fler uppgif-

ter vägs samman. På socialstyrelsens hemsida finns också mycket information att hämta som

hjälp för att bearbeta resultatet. Syftet med denna rapport är att underlätta för kommunerna i

Gävleborgs län att arbeta vidare med materialet och kunna göra jämförelser över tid. I årets

rapport presenteras data för de två senaste åren. Påpekas bör dock att tolkningen måste ske

med stor försiktighet, f f a i mindre kommuner med ett relativt litet antal svarande. Där kan en

liten förändring i antal svarande få stort utslag i resultatet.

Denna rapport delas upp i fyra delar:

Bakgrundsmått

Hemtjänst

Särskilt boende

Sammanhållen vård och omsorg

Page 8: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

8

5,2

7,1 7,2 7,2

6

7,3

4,9

5,8

7 6,7

6,1

6,1

7,3 7,2 7,2

6

7,1

5,1

5,9

7,1 6,9

5,1

0

1

2

3

4

5

6

7

8

P

r

o

c

e

n

t

Andel 80 år och äldre

2013

2012

7,6 7,9 6,2

9,2 7,8

6 7 7 6,9

8,8 7,7

8,5 9,5

7,4

11,7

7,4 8,6 7,2 8,8 8,5

9,7 8,2

0

2

4

6

8

10

12

14P

r

o

c

e

n

t

Andel av innevånare 65 år och äldre med

hemtjänst

2013

2012

Bakgrundsmått 20132 resp. 2012

Diagram 1. Andel av befolkningen som är 80 år och äldre den 31 december

respektive år. Källa SCB.

Andelen 80 år och äldre skiljer sig mellan länets kommuner där Gävle har den lägsta andelen

och Ljusdal den högsta.

Diagram 2. Andel i procent av 65 år och äldre i befolkningen med hemtjänst 2012

resp. 2013. Källa: Socialstyrelsens register över socialtjänstinsatser

till äldre och personer med funktionsnedsättning.

Diagram 2 visar att det skett en nedgång av andelen innevånare med hemtjänst i alla kommu-

nerna i länet, liksom i hela landet. Ovanåker är den kommun som har störst andel äldre med

hemtjänst, 9,2 %.

2 2013 är senast tillgängliga uppgifter.

Page 9: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

9

21 20 22

16

20

7

36

17

13

28

18 22

18 17

13

23

17

25

16 16

25

17

0

5

10

15

20

25

30

35

40T

i

m

m

a

r

p

e

r

m

å

n

a

d

Omfattning av hemtjänst

2013

2012

Diagram 3. Beviljade hemtjänsttimmar per brukare och månad mätt den 1 oktober resp. år. Källa: Socialstyrelsens register över socialtjänstinsatser till äldre och personer med funktions-

nedsättning.

Omfattningen av hemtjänst mätt i antal beviljade timmar per brukare och månad är störst i

Gävle med 36 timmar/månad. Gävle står också för den största ökningen mellan åren.

Diagram 4. Andel 65 år och äldre i särskilt boende 2014 resp. 2013. Källa: Socialstyrelsens register över socialtjänstinsatser till äldre

och personer med funktionsnedsättning.

Diagrammet visar att det råder stora skillnader mellan kommunerna när det gäller andel av

äldre i särskilt boende. Bollnäs har lägst andel och Ljusdal högst.

4,4 4,6

5,1

3,5

4,4

5,9

4,6 4,5

5,7

2,2

5,5

4,7 4,4

5,5

2,2

5,1

6,2

5,3

4

5,3

2,2

5,6

0

1

2

3

4

5

6

7

P

r

o

c

e

n

t

Andel äldre i särskilt boende

2013

2012

Page 10: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

10

Hemtjänst

Resultat från Brukarundersökningen ”Vad tycker de äldre om

äldreomsorgen” 20143 resp. 2013

För att ge en bild av hur många som svarat på brukarundersökningen i de olika kommunerna

presenteras här en tabell över antal besvarade enkäter och svarsfrekvens i procent. För att

möjliggöra en jämförelse mellan åren redovisas både år 2013 och 2014.

Tabell 1. Antal besvarade enkäter per kommun i brukarundersökningen, samt svarsfrekvens i

procent av antal utlämnade enkäter. År 2014 resp. 2013.

2014 2013 Antal Antal

Riket 92945 99469

Länet 2633 2818

Ockelbo 74 67

Hofors 86 99

Ovanåker 174 161

Nordanstig 94 98

Ljusdal 166 210

Gävle 737 776

Sandviken 341 392

Söderhamn 289 249

Bollnäs 307 376

Hudiksvall 362 396

I flera kommuner, liksom i landet har svarsfrekvensen minskat 2014 jämfört med 2013.

Diagram 5. Vem eller vilka var med och fyllde i enkäten? Källa: Vad tycker de äldre om

äldreomsorgen 2014?

3 Socialstyrelsen (2014). Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? En rikstäckande undersökning av äldres

uppfattning om kvaliteten i hemtjänst och äldreboenden 2014. Artikelnummer 2014-9-41.

http://socialstyrelsen.se/publikationer2014/2014-9-41/Sidor/default.aspx.

46 51

41 42 41

49

42 47

37 43

9 10 17

25

17 13 14 11 11 14

45 39

42

33

42 38

44 42

52

43

0

10

20

30

40

50

60

P

r

o

c

e

n

t

Vem eller vilka var med och besvarade/fyllde i enkäten?

Den äldre själv

Den äldre ihop med någon

Enbart någon annan

67 65

76

63 69 67 65 63 64 66 66

62

70 68 66 72 69 71 69 68 68 68 66 67

0

10

20

30

40

50

60

70

80

P

r

o

c

e

n

t

Svarsfrekvens hemtjänst

2014

2013

Page 11: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

11

Diagram 5 visar att den enskilde själv i drygt 40% av fallen har besvarat enkäten. Hofors,

Gävle och Söderhamn ligger i topp med närmare 50%. I Bollnäs har över 50% besvarats av

någon annan.

Upplevelser av hemtjänst

Diagram 6. Andel 65 år och äldre med hemtjänst som svarat mycket nöjd/ganska

nöjd på frågan om hur nöjda de är med hemtjänsten.

Diagram 7. Andel 65 år och äldre med hemtjänst som angett att det är mycket

tryggt att bo hemma med stöd från hemtjänsten.

Diagram 6 visar att hemtjänstmottagarna i de flesta kommunerna är nöjda med sin hemtjänst i

ungefär samma omfattning som på riksnivå. Vissa skillnader kan dock noteras. När de gäller

den upplevda tryggheten visar resultatet i diagram 7 att hemtjänsttagarna i sju kommuner är

mer trygga än riksgenomsnittet, medan tre kommuner ligger under riksgenomsnittet. I sju

kommuner har det skett en nedgång jämfört med 2013.

91 91 90 92

96 95 95

89 90 93 92 92

90 91 94 93 93 98 94

90 88

92 93 90

50

60

70

80

90

100

110

P

r

o

c

e

n

t

Hemtjänsten i sin helhet

2014

2013

43 46

36 38

46

52 48 46

41

47 48 46

46 46

41 49

48

56 61

42

37

49 52

45

0

10

20

30

40

50

60

70

p

r

o

c

e

n

t

Trygghet i hemtjänsten

2014

2013

Page 12: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

12

Inflytande och delaktighet, hemtjänst

Diagram 8. Andel som besvarat frågan om möjligheten att påverka vilka tider personalen

kommer med Ja alltid/oftast 2014 resp. 2013.

Tre kommuner ligger på eller över riksgenomsnittet, Sandviken Gävle och Ockelbo, övriga

ligger under riksgenomsnittet när det gäller möjligheten att påverka tider. I några kommuner

är skillnaden mellan åren märkbar.

Diagram 9. Andel som besvarat frågan med ja alltid/oftast om personalen tar hänsyn till

åsikter och önskemål om hur insatserna skall utföras.

När det gäller att ta hänsyn till åsikter och önskemål ligger alla kommuner utom två på eller

över rikssnittet 2014. Små skillnader mellan åren.

61 60 67

58 58 57 55 61 61 60 60

56

61 60 54

61 63

71

61 57

52

67 60 58

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

P

r

o

c

e

n

t

Påverka vid vilka tider personalen kommer

2014

2013

87 88 87 86 89

94 90 88

84

92 87 88

86 88 82

85 91

96 92

88 81

90 89 88

0

20

40

60

80

100

P

r

o

c

e

n

t

Hänsyn till åsikter och önskemål

2014

2013

Page 13: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

13

Bemötande och utförande, hemtjänst

Diagram 10. Andelen som besvarat frågan med att personalen alltid eller oftast

bemöter dem på ett bra sätt.

Diagram 10 visar att bemötandet inom hemtjänsten ligger på en jämn och hög nivå i hela lä-

net. Samtliga kommuner ligger på eller över rikssnittet. Endast små förändringar mellan åren.

Diagram 11. Andel som svarat mycket bra/ganska bra på frågan hur hemtjänst-

personalen utför sina arbetsuppgifter.

97 98 97 97 97 98 99 97 97 98 97 98

97 98 98 98 98 99 98 98 98 98 98 96

0

20

40

60

80

100

120

P

r

o

c

e

n

t

Bemötande, hemtjänst

2014

2013

87 90 92 87 89

93 92 90 86

92 90 88

87 89 85 88 90

95 92 88

83 91 89 88

0102030405060708090

100

P

r

o

c

e

n

t

Hur personalen utför sina arbetsuppgifter,

hemtjänst

2014

2013

Page 14: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

14

Diagram 12. Andel som besvarat frågan med ja alltid/oftast om personalen har tillräckligt

med tid för att utföra insatserna.

Fyra kommuner ligger under riksgenomsnittet 2014. Bäst betyg när det gäller tid att utföra in-

satserna får personalen i Nordanstigs kommun. Endast smärre förändringar mellan åren.

Diagram 13 . Andel anhöriga som hjälpt till att besvara enkäten, som uppgett att

samarbetet med hemtjänsten har fungerat mycket bra eller ganska bra.

Anhörigas upplevelser av samarbetet med hemtjänsten varierar något mellan kommunerna. I

Nordanstig är man mest nöjd. I Hudiksvall har det skett en markant förbättring jämfört med

föregående år.

82 83 75 76

83

92 84 82 80

86 84 81

82 83 83 81 82

94 87

83 78

86 87 83

0

20

40

60

80

100

P

r

o

c

e

n

t

Tillräckligt med tid

2014

2013

88 91 88 83

95 100 97

91 88 93 91 91

0

20

40

60

80

100

120

P

r

o

c

e

n

t

Anhöriga om samarbetet med hemtjänst

2014

2013

Page 15: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

15

Hälsotillstånd

Diagram 14. Andel som besvarat frågan om hälsotillstånd med Mycket god/ganska

god 2014 resp. 2013

Viss variation i hälsotillståndet kan märkas mellan kommunerna. Bäst verkar hemtjänsttagar-

na må i Ljusdal.

Intressant forskning visar ett samband mellan det självupplevda hälsotillståndet och hur

man svarat på övriga frågor. Ju bättre självupplevd hälsa, desto mera positiv till kommunens

insatser.

Diagram 15. Andel av personer 65 år och äldre med hemtjänst som uppgett att de har

svåra besvär av ängslan, oro och ångest

Samtliga kommuner ligger på eller under rikssnittet 2014. Skillnaderna mellan kommunerna

är relativt stora. Märkbara förbättringar kan dock ses mellan åren i Hudiksvall, Sandviken,

Hofors och Ovanåker.

30 29

19

32 33

29

37 34

27

31 28 29

30 29 30

25 27 27

35

30 29 30 28 28

0

10

20

30

40

50

P

r

o

c

e

n

t

Hälsotillstånd, hemtjänst

2014

2013

7

5

7

6

4

2

5

6

7

5 5

4

7 7

6

9

8

3

6 6

10

5

6

8

0

2

4

6

8

10

12

P

r

o

c

e

n

t

Ängslan, oro och ångest, hemtjänst

2014

2013

Page 16: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

16

55 54 53

47 44

50

57 57

46

56 57 56

57 55

61

58 50 52 56 58

50 55

62

51

0

10

20

30

40

50

60

70

P

r

o

c

e

n

t

Svarsfrekvens särskilt boende

2014

2013

Särskilt boende

Resultat från Brukarundersökningen ”Vad tycker de äldre om

äldreomsorgen” 20144 resp. 2013

Tabell 2. Svarsfrekvens i särskilt boende både angett i antal och i procent av antal boende.

Antal svarande särskilt boende

2013 2014

Riket 39919 37790

Länet 1485 1447

Ockelbo 37 33

Hofors 54 52

Ovanåker 47 39

Nordanstig 49 50

Ljusdal 147 144

Gävle 441 431

Sandviken 180 154

Söderhamn 190 189

Bollnäs 126 127

Hudiksvall 212 228

Svarsfrekvensen varierar mellan 44 % och 57 %. I vissa mindre kommuner är antalet sva-

rande mycket lågt, vilket kan ge stora variationer i utfallet av svarsfrekvens mellan åren. I

flera kommuner, liksom i hela landet, har svarsfrekvensen minskat mellan åren. Variationerna

mellan kommunerna kan möjligen bero på huruvida man från verksamheten stödjer och upp-

muntrar boende och anhöriga att besvara enkäten.

4 Socialstyrelsen (2014). Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? En rikstäckande undersökning av äldres

uppfattning om kvaliteten i hemtjänst och äldreboenden 2014. Artikelnummer 2014-9-41.

http://socialstyrelsen.se/publikationer2014/2014-9-41/Sidor/default.aspx.

Page 17: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

17

Diagram 16. Andelen av enkäterna till äldre på särskilt boende som besvarats av den enskilde

”själv eller ihop med någon annan” respektive enbart av någon annan.

Resultatet visar att det i hög utsträckning är någon annan än den enskilde själv som besvarat

enkäten i samtliga kommuner. Svaren på frågorna torde därmed också präglas av den svaran-

des åsikter.

Upplevelser av särskilt boende

Diagram 17. Andel som svarat mycket nöjd/ganska nöjd på frågan vad de

tycker om det särskilda boendet i sin helhet.

Resultatet visar på rätt stora skillnader mellan kommunerna. I Ovanåker är man mest nöjd

medan man i Sandviken och Hudiksvall är minst nöjd 2014.

32 32 36

48

27

34 30 32 33

38

28 24

68 68 64

52

73

66 70 68 67

62

72 76

0

10

20

30

40

50

60

70

80

P

r

o

c

e

n

t

Vem besvarade/fyllde i frågeformuläret?

Själv eller ihop med någon annan

Enbart någon annan

83 85

87 87

91

84

87

83 82

87 89

82

83 85

96

82 80

84

88

83 82

85

89

87

70

75

80

85

90

95

100

P

r

o

c

e

n

t

Särskilt boende i sin helhet

2014

2013

Page 18: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

18

Diagram 18. Andel som uppgett att det upplevs mycket tryggt att bo i särskilt

boende.

I fyra kommuner har tryggheten ökat något mellan 2013 och 2014, medan den har minskat i

fem. Tryggast är man i Hudiksvall (2014). Den relativt låga svarsfrekvensen gör dock att siff-

rorna måste tolkas med stor försiktighet.

Diagram 19. Andel av 65 år och äldre på särskilt boende som svarat mycket

bra/ganska bra på frågan om hur maten smakar.

Mest nöjd med maten är man i Ockelbo och minst nöjd i Ovanåker. Här kan dock det relativt

låga antalet svarande i de små kommunerna ha stor inverkan på resultaten.

51 50

42

47 51

43

52 50 50 50

44

53

51 52 56

46

56

43

64

49 47

49 53

62

0

10

20

30

40

50

60

70

P

r

o

c

e

n

t

Trygghet, säbo

2014

2013

75 75

85 78

66

74

83

71 73 80

76 77

77 75 82

72 74 68

90

73 73 75 72

77

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

P

r

o

c

e

n

t

Maten på särskilt boende

2014

2013

Page 19: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

19

Diagram 20. Andel 65 år och äldre på särskilt boende som svarat Mycket

nöjd/Ganska nöjd på frågan om hur nöjd eller missnöjd de är

med aktiviteterna på boendet.

Mest nöjd är man i Hofors, 75 % och minst nöjd i Ovanåker 50 %. Fyra kommuner i länet

ligger över riksgenomsnittet, medan övriga ligger under.

Diagram 21. Andel 65 år och äldre på särskilt boende som svarat Mycket

bra/ganska bra på frågan om möjligheterna att komma ut är

bra eller dåliga.

Variationerna mellan kommunerna är ganska stora. Bäst möjligheter att komma ut verkar man

ha i Ljusdal och sämst möjligheter finns i Sandviken.

63 60

69

75

50

59 56

64

54

60 64

58

63 61 65

73

45

57 70 61

53 53

67 67

0

10

20

30

40

50

60

70

80

P

r

o

c

e

n

t

Sociala aktiviteter, särskilt boende

2014

2013

58 57

67 65

53

59

72

52 47

63

49

59

58 60

70 66

62

48

71

57

49

57 60

66

0

10

20

30

40

50

60

70

80

P

r

o

c

e

n

t

Möjligheterna att komma ut, särskilt boende

2014

2013

Page 20: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

20

Diagram 22. Andel 65 år och äldre i särskilt boende som svarat att personalen

alltid eller oftast har tillräckligt med tid att utföra sitt arbete.

Variationer mellan kommunerna från 68 % i Sandviken till 80 % i Ljusdal. Sex kommuner

ligger över riksgenomsnittet medan fyra ligger under.

Bemötande, inflytande och delaktighet, särskilt boende

Diagram 23. Andel 65 år och äldre på särskilt boende som svarat att personalen

alltid/oftast bemöter dem på ett bra sätt.

I de flesta kommunerna uppger 2014 drygt hälften av de svarande att de alltid bemöts på ett

bra sätt. I Ovanåker, Ljusdal och Söderhamn ligger siffrorna högre. En tendens mellan åren,

både i länet som helhet och i landet, är att siffrorna sjunker.

72 72 73 74 79 78 80

71 68

77

69 69

72 72

83

63

82

60

83

71 72

65

75 76

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

P

r

o

c

e

n

t

Tillräckligt med tid, särskilt boende

2014

2013

94

95

93

92

97

96

95

94

95

97 97

96

94

95

91

93

97

94

95

96

94 94

97 97

88

89

90

91

92

93

94

95

96

97

98

P

r

o

c

e

n

t

Bemötande, särskilt boende

2014

2013

Page 21: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

21

Diagram 24. Andelen 65 år och äldre i särskilt boende som anger att de alltid

eller oftast kan påverka vilka tider som insatserna skall utföras.

För Ockelbo och Ovanåker saknas data, vilket förmodligen beror på att antal svar understigit

30 och därför ej redovisas.

Diagram 25. Andel 65 år och äldre i särskilt boende som anger att personalen

alltid eller oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål.

Även här saknas data för Ockelbo och Ovanåker, förmodligen beroende på för få svarande. I

fem av länets kommuner ser det ut att ha skett en liten förbättring jämfört med 2013.

60 61

68 66

72

61

55

62 65

56

59 63

69 71

59

67 66

51

57 61

66

0

10

20

30

40

50

60

70

80

P

r

o

c

e

n

t

Möjligheter att påverka tider, säbo

2014

2013

81 81 86 84 86

81 78

84 85

75

79 78 74 74

78 84

80 74 75

85

77

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

P

r

o

c

e

n

t

Hänsyn till åsikter och önskemål, säbo

2014

2013

Page 22: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

22

Diagram 26. Andel anhöriga som har hjälpt till att besvara frågeformuläret

som uppgett att samarbetet fungerar Mycket bra/ ganska bra

mellan dem och boendet.

Över lag tycker de anhöriga att de har ett bra samarbete med personalen på boendet. Bäst be-

tyg får Hofors.

Hälsotillstånd, särskilt boende

Diagram 27. Andel 65 år och äldre i särskilt boende som besvarat frågan om

hur de bedömer sitt hälsotillstånd med Mycket gott/ganska gott.

Variationer mellan kommunerna är stora. I Hofors verkar hälsoläget ha förbättrats mest mel-

lan åren. Dock kan det låga antal svarande i de små kommunerna medföra att enstaka mera

positiva eller negativa svar har stor inverkan på utfallet. Fyra kommuner ligger över rikssnittet

medan sex ligger under.

Som tidigare nämnts när det gäller upplevd hälsa inom hemtjänsten så visar forskningen på

ett samband mellan det självupplevda hälsotillståndet och hur man svarat på övriga frågor. Ju

bättre självupplevd hälsa desto mera positiv till kommunens insatser.

88 90 88

100 97

87 89 88 93

89 93

88 98

90

82 84

97

83

91 90 85

93 98

88

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

P

r

o

c

e

n

t

Anhöriga om samarbete, särskilt boende

2014

2013

26 25 25

39

16 16

24

29

23 22 25 25

25 24 25 26

27 24

27 27

18 20 21

28

0

10

20

30

40

50

P

r

o

c

e

n

t

Hälsotillstånd, särskilt boende

2014

2013

Page 23: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

23

Diagram 28. Andel av 65 år och äldre som angett att de har stora besvär av ängslan,

oro och ångest.

Tre kommuner ligger över rikssnittet. I fyra kommuner är nivån densamma mellan 2013 och

2014 medan andelen har ökat i fem kommuner. I en kommun har andelen minskat.

12 11

13

10 11

10 9

11

13

10

15

12

13

11 11

8

4

13

9

11 12

10

12 12

0

5

10

15

20

P

r

o

c

e

n

t

Ängslan, oro och ångest, säbo

2014

2013

Page 24: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

24

Sammanhållen vård och omsorg

Diagram 29. Antal personer per 1000 inv. 80 år och äldre som skrivits in på

sjukhus p.g.a. fallskador. Genomsnittliga värden för årsintervallen. Källa: Socialstyrelsens patientregister. Felkälla: Det kan finnas en underrapportering

och variationer mellan sjukhusen i kodning.

Diagram 30. Andel som 12 månader efter stroke var oberoende av hjälp.

Genomsnitt under årsintervallen. Ca 90 % av de patienter som

insjuknar i stroke har besvarat de frågor som registret skickar. Källa: Kvalitetsregistret Riks Stroke.

Underlaget i mindre kommuner kan vara mycket litet vilket påverkar resultatet. För Ockelbos

del saknas därför data för 2014.

61

53 54

42 44

50

55 54

47

60

45

63

61

53 52 48

37

55 54 54 50

60

46

61

0

10

20

30

40

50

60

70

Per

10

00

in

v.

80

år

och

äld

re

Fallskador 80 år och äldre

2011-2013

2010-2012

67 67

76

53

68

77

69 69

61 61 67

63 63

70 69

57 57

66 66 64 67

56 62

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

P

r

o

c

e

n

t

Funktionsförmåga 12 mån efter stroke

2011-2013

2010-2012

Page 25: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

25

Diagram 31. Andel personer 75 år och äldre som behandlas med tio eller fler

läkemedel samtidigt. Källa: Läkemedelsregistret och Socialstyrelsens register

över socialtjänstinsatser till äldre och personer med funktionsnedsättning.

Diagram 32. Andel personer 75 år och äldre som behandlats av minst ett

av fyra olämpliga läkemedel. Källa: Läkemedelsregistret och social-

styrelsens register över socialtjänstinsatser till äldre och personer med funk-

tionsnedsättning.

I flertalet av länets kommuner har andelen som behandlats med olämpliga läkemedel minskat

mellan 2013 och 2014.

20,2 19,7 20,2 18,8

20,1

17,7 19,1

21,2

13,3

20,8

25,1

18,8

18,5 16,7 16,1

20,4 20,8 20,1

13,8 15,9

11,8

19,3

22,7

14,7

0

5

10

15

20

25

30

P

r

o

c

e

n

t

Tio eller fler läkemedel

2014

2012

11,4 10,8

11,3

8,5 8,2

13,3

11,8 11,7

9 8,9

10,4

12,3

13,3 11,7 11,4

12,7

10,1

15,2

11,6 12,5

10,4

8,9

12,2

12,6

0

2

4

6

8

10

12

14

16

P

r

o

c

e

n

t

Läkemedel som bör undvikas

2014

2012

Page 26: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

26

Diagram 33. Andel avlidna som före döden fått informerande samtal om sin

situation, sk brytpunktssamtal. Mätperiod sista augusti till sista

augusti resp. årsintervall. Källa: Svenska palliativregistret.

I flera kommuner har andelen brytpunktssamtal ökat markant. I mindre kommuner är un-

derlaget litet, vilket gör att enstaka skillnader mellan åren kan ge stort utslag. I Ockelbo är

underlaget sannolikt för lågt för att data skall kunna redovisas 2012-2013.

Diagram 34. Andel avlidna som smärtskattats under den sista levnadsveckan.

Mätpunkt sista augusti – sista augusti resp. år. Källa: Svenska

palliativregistret.

Även här syns en märkbar förbättring mellan åren för flertalet kommuner. Bollnäs och Söder-

hamn ligger i topp.

58 60

26

57

46 50

53

70

45

72 72

58

50 49

63

37

43 42

53

40

63

51

43

0

10

20

30

40

50

60

70

80

P

r

o

c

e

n

t

Brytpunktsamtal

2013-2014

2012-2013

34

45

6

21

50

24

54

42 47

75 76

15 25

35

25

65

11

26

32

38

48

61

10

0

10

20

30

40

50

60

70

80

P

r

o

c

e

n

t

Smärtskattning sista levnadsveckan

2013-2014

2012-2013

Page 27: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

27

Utvecklingsområden

Arbetsgruppen för Öppna jämförelser har identifierat några utvecklingsområden som är an-

gelägna att fokusera på – Bemötande- och trygghetsfrågorna är angelägna områden både i

hemtjänst och i särskilt boende.

En förutsättning för att möta behoven hos en åldrande befolkning kommande år, är

att en stor andel kan bo kvar i ordinärt boende. Det ställer krav på att hemtjänsten

upplevs trygg. Faktorer som påverkar tryggheten är, förutom att insatserna motsvarar

behoven, att brukare och anhöriga kan lita på att insatserna utförs enligt överens-

kommelse och att eventuella avvikelser från uppgjorda tider/planer alltid kommuni-

ceras. Att varje brukare också har en kontaktperson som man får lära känna och en-

kelt kan vända sig till, bidrar till tryggheten. Andra faktorer kan vara ett bra samar-

bete mellan hemtjänst och hemsjukvård/primärvård med upparbetade kanaler för

samverkan.

Att få bli bemött på ett respektfullt sätt utifrån den man är och få ha ett inflytande

över den egna hjälpen och att få känna trygghet är en förutsättning för välbefinnande

oavsett om man bor i ordinärt eller i särskilt boende. Framförallt när det gäller trygg-

het i särskilt boende ligger alla kommuner i länet utom två på eller under rikssnittet.

Även om det låga antalet svarande, särskilt i de små kommunerna, innebär att resul-

tatet måste tolkas med försiktighet torde detta vara ett förbättringsområde i hela lä-

net.

Andra områden att arbeta vidare med är resultaten i kvalitetsregistren Palliativregistret och

Senior Alert. Dessa är intressanta utifrån att det råder en relativt stor spridning kommunerna

emellan. Här borde finnas en förbättringspotential. Dessa områden är också intressanta utifrån

att den statliga satsningen med stimulansmedel upphör och kommunerna behöver upprätthålla

arbetet med dessa register i sin ordinarie verksamhet.

Resultaten från brukarundersökningen visar generellt sett på en något större spridning för

särskilt boende i förhållande till hemtjänst. Det talar för att det är mera relevant att lyfta fram

förbättringsområden på särskilt boende.

Svarsfrekvensen är en viktig faktor för tolkningen av resultaten. Låg svarsfrekvens påver-

kar tillförlitligheten och det är därför angeläget att brukarna/anhöriga stimuleras till att be-

svara enkäterna i så hög grad som möjligt.

Page 28: Länsrapport Gävleborgs län · 2015-11-22 · 2014 2013 Antal Antal Riket 92945 99469 Länet 2633 2818 Ockelbo 74 67 Hofors 6686 99 Ovanåker 174 161 Nordanstig 3094 98 Ljusdal

7

Länsrapport Gävleborgs län Öppna Jämförelser

Vård och omsorg om äldre 2014

Beställ arbetsrapporten från:

[email protected]

FoU Välfärd – Region Gävleborg

Gävle sjukhus, ingång 11, plan 9

801 88 Gävle

Tel: 026-65 02 68

Arbetsrapport 2015:1