logikk kreativitet - spareskillingsbanken...hva er «hottest» og hva bør du gjøre? christian...

48
Digital kommunikasjon: Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros

Upload: others

Post on 21-Jan-2021

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Digital kommunikasjon:

Hva er «hottest» og hva bør du gjøre?Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros

Page 2: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

KreativitetLogikk

Page 3: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Forventninger

Page 4: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Du styrer ikke dette sjøl…Brukeropplevelse, tidsbruk og forventninger

Den nye standarden!

Page 5: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Kilde: Scott Galloway 5

The big four!

Page 6: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Brukeropplevelse

Page 7: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet
Page 8: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Politisering av

kommunikasjonen.

Page 9: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

66% mener at merkevarer bør ta standpunkt i

sosiale og politiske spørsmål

51% mener at merkevarer har mer makt enn

myndighetene til å løse sosiale problemer

57% sier at de sannsynligvis enten vil støtte

eller boikotte merkevarer som tar standpunkt

Kilde: SproutSocial og Edelman 2018

Page 10: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet
Page 11: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet
Page 12: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet
Page 13: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet
Page 14: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet
Page 15: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

«Problemet» er

Mia Landsem

og hijab

Page 16: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet
Page 17: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet
Page 18: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Data er den nye oljen, solen

eller noe sånt...

1

Page 19: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Skjermprint: Hva er greia med data?

http://bit.ly/data-atea

Page 20: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

McDonalds tester ut utendørsskilt med menyforslag basert på værdata, trafikk, kjøpstrender og tid på dagen

Page 21: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

- Vi stapper alt inn i kameraet(kunstig intelligens , maskinlæring, dataplattform osv)

2

Page 22: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Augmented reality (AR)

Page 23: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet
Page 24: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet
Page 25: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet
Page 26: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

IKE

A-k

ata

loge

n k

an

ers

att

es…

App: IK

EA

Pla

ce

Ny AR-app fra IKEA for iPhone (ARkit Technology and iOS 11)

Page 27: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Google Lense

Page 28: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

28

Google Lens gjør

kameraet til søkemotoren

Page 29: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet
Page 30: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

- Stemmen(Assistenter, kunstig intelligens osv.)

3

Page 31: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Amazon Alexa

Google Home

Apple Siri

The major tech companies are putting these digital assistants, powered by artificial intelligence algorithms and activated by voice, into multiple products.

Noen løsninger i markedet

Samsung, Bixby

Microsoft

Page 32: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

32

Page 33: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Stemmestyring

Innen 2021 vil over

halvparten av

interaksjonene du

har med dingsene være med stemmen

Page 34: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Google maskinlæring – nøyaktighet ord

Kilde: Mary Meekers internettrapport 2018

Page 35: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

35

Lyd

er FETT!(og fremtidsrettet)

Page 36: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Hvor ofte?

Kilde: Deloittes Medievaneundersøkelse 2018

Page 37: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Hvem og hva?

• 39 % kvinner og 61 % menn

• Den ivrige lytter er en mann mellom 20-40 år

– Bor i by og høy utdannelse

• Topp 3 genre:

– Humor

– Fag og bransjerelatert

– Nyheter

• Hvor lytter man på podkast?

– 1 av 2 er på farta

– 1 av 3 spiser eller trener

– 1 av 4 lager mat eller gjør husarbeid

Kilde: Ipsos 2018 og Deloittes Medievaneundersøkelse 2018

Page 38: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Det store problemet:

Distribusjon av innhold

4

Page 39: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Det store problemet:

Distribusjonskraft

Sosiale

medierEgne flater

Tradisjonelle

medier

Page 40: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Facebook øker trykket på:

• «Ephemeral messaging»historier som blir borte etter 24 t

• Meldinger/chat

• Grupper

• Video

• Hva skjer med

nyhetsfeeden?

Page 41: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

«Small is The New Big»

Page 42: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Visuell historiefortelling

5

Page 43: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet
Page 44: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

What’s next?

Page 45: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

45Google Duplex

Page 46: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Eller på mobilen...

Page 47: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Google Duplex

Page 48: Logikk Kreativitet - Spareskillingsbanken...Hva er «hottest» og hva bør du gjøre? Christian Brosstad, kommunikasjonsdirektør Atea +47 970 80 686 / @chrisbros Logikk Kreativitet

Takkerxx970 80 686 | @chrisbros