lokal organisatorisk indvirkning af digitalisering (fredericia kommune)
DESCRIPTION
Præsentation v/ Lisbet Lambert (Fredericia kommune) på Kommunernes KOMBIT-dage juli 2013.TRANSCRIPT
20-06-2013
Kommunernes KOMBIT-dagOrganisatorisk indvirkning af digitalisering
Agenda
• Vores rejse
• Hvad startede den?
• Hvordan har vi gjort?
• Hvilke udfordringer har vi mødt på rejsen?
• Hvad har vi lært?
• Digitalisering i Fredericia Kommune
• Organisering
• Porteføljestyring
• Hvor tager rejsen os hen?
• Rejseplanen
• Udfordringer i sigte
• Målet/ målene
20.6.2013
2
Organisering
Digitalisering- og Borgerservice
Post og Service
(Journalen, ESDH, anvendelses-support på en række
tværgående fagsystemer)
Borgerservice
(NemKontakten, obligatorisk digital selvbetjening, www.fredericia.dk)
IT-afdelingen
(Drift, Support, IT-projekter)
Digitaliserings-sekretariatet
20-06-2013
Digitale agenter
20-06-2013
GevinstrealiseringDigitaliseringspuljen
2010 2011 2012 2013 I alt
Investering 5,0
Kontant afkast 0 2,7 4,5 5,5 12,7
Afkast i form af
serviceforbedringer
0 0,5 1,0 1,25 2,75
I alt 15,45
20-06-2013
GevinstrealiseringBorgerservice 2.0 (Kanalstrategi, NemKontakt)
20-06-2013
2012 2013 2014 2015
Fase 1 -0,2 -2,6 -2,6 -2,6
PE -3,4 -7,0 -7,0 -7,0
2012 2013 2014 2015
Fase 2 -0,5 -3,4 -3,4
PE 2,0 9,0 9,0
Udfordringer
• Koordination
• Prioritering
• Gevinstrealisering.
–Hvem bestemmer ?
–Hvem skal have gevinsterne ?
20-06-2013
Porteføljestyring
• En organisation; herunder en ny, tværorganisatorisk enhed, Porteføljegruppen
• Et nyt metodeapparat
• En ny projektportal
20-06-2013
Organisation
KiT
Fagafdeling Fagafdeling Fagafdeling Fagafdeling
Digi-sek
Porteføljegrp
20-06-2013
Årshjulet
Succeskriterier
• En afdelingsleder og medarbejder skal til enhver tid kunne få et overblik over egen afdelings projekter og deres status
• En afdelingsleder og medarbejder skal til enhver tid kunne få et overblik over, hvordan afdelingens projekter er prioriteret
• En medarbejder skal til enhver tid kunne finde andres projekter
20-06-2013
Projektets livscyklus
20-06-2013
Kategorisering af projekterGrønne projekter- Just do it!
Blå projekter Røde projekter Hvide projekter- Could be fun!
Ordinære og nemme af gennemføre
Mellemstor og mere komplekse projekter
Høj grad af tværfaglighed og sværhedsgrad.
Deciderede udviklingsprojekter uden foregangstilfælde
Projekter skal koordineres ved oplysninger til DIGI
Kræver mindre tværfaglig projektstyregruppe
Kræver tværfaglig projektstyregruppe
Kræver tværfaglig projektstyregruppe
Fagområde beslutterigangsættelse
Porteføljegruppe beslutter igangsættelse
KIT beslutter igangsættelse
KIT beslutter igangsættelse
Køb af bærbare til afd.Køb af snitflade ml Novax og fagsystem
Tabulex på institutionerIndkøb af 300 Ipadstil skolerne
KMD OpusNyt ESDH system
Udvikling af en appBurg af augmentedreality i selvbetjening
Åben projekt-status
20-06-2013
Hvorfor……
• er digitalisering ikke ”bare” forandringsledelse ?
• er digitalisering ikke ”bare” effektivisering
• er digitalisering ikke kun for tekniknørder
20-06-2013
Nye muligheder – ny velfærd
20-06-2013
Strategiens elementer
Strategi for digitalisering og
velfærdsteknologi 2013-2015