lombardi software — назначение и основные возможности...
Post on 14-Aug-2015
88 views
TRANSCRIPT
LOMBARDI SOFTWARE
НАЗНАЧЕНИЕ И ОСНОВНЫЕ
ВОЗМОЖНОСТИ
ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ
Сергей Гонцов,
ЭКСПЕРТ НАПРАВЛЕНИЯ
СИСТЕМНЫХ РЕШЕНИЙ
КОМПАНИИ КРОК
Сквозные процессы предприятияЗамкнуты на обслуживание клиентов
Обеспечивающие процессы уровня предприятияРеализуют внутренние услуги,
которыми пользуются все департаменты
Процессы уровня департаментаОбычно реализуют функцию, важную для одного департамента
ЦЕЛЕВЫЕ ПРОЦЕССЫ
НЕМНОГО ФАКТОВ• Компания Lombardi основана в 2000 году
− Первая версия платформы выпущена в 2002 году
• Главная штаб-квартира находится в Техасе, США
− Открыты офисы по всей территории Северной Америки и Европы
− Активно расширяет бизнес в Южной Америке и Азии (несколько заказчиков
в Южной Америке, Австралии, Японии и Гонконге)
• Более 4500 заказчиков уже работают с Blueprint и Teamworks
− 250+ компаний выбрали Teamworks BPMS
− 40% компаний из списка Fortune 10
− 22% компаний из списка Fortune 50
− 15% компаний из списка Global 100
• Выручка компании Lombardi продолжает расти несмотря на кризис
− 80% роста в 2008 году
• Лидер рынка BPMS по оценкам ведущих аналитиков отрасли
IT
инфраструктура
LOMBARDI ТРАНСФОРМИРУЕТ
СТРАТЕГИЮ В ПРАКТИКУ
Корпоративная
стратегия
H
Q
Формирование
концепции
Управление
процессами
Повышение
эффективности
Проектные команды нуждаются в единой технологии, обеспечивающей
переход от планов к действию
Совместная работа
Портал / Панель мониторинга процессов
Экранные формы
Teamworks for Office
Среда Teamworks
Blueprint
Среда
оптимизации
процессов
ТРАДИЦИОННЫЙ ПОДХОД К РАЗРАБОТКЕ ПО
Что разрабатывается …
Бизнес аналитик
Моделирование Имитация
Управление КОДОМ … вместо управления ПРОЦЕССОМ
Разработчик
Поток работ
Управление данными
Интеграцияприложений
Бизнес правила
Мониторингсобытий
Разработчик
Метрики Аналитика
Разработчик отчетов
Интерфейс пользователя
Разработчик
Версия 1
Версия 2
“Visio-подобное”
??Синхронизировано?
??
1. Автоматически
расставляет приоритеты
2. Автоматически
распределяет
задания между
участниками процесса
3. Помогает принимать
обоснованные решения
4. Стандартизует процедуры
для филиалов и регионов
5. Оповещает о событиях
и автоматизирует
их обработку
6. Прозрачность и контроль
над процессом
Преимущества:
• 80% уменьшение затрат
на коммуникации
и принятие решений
• Более высокая
скорость реакции
на запросы клиента
LOMBARDI –
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ
Руководитель
Работа
с клиентами
Обработка счетов
на оплату
Управленческий учет
Управление
взаиморасчетами
BPM
ЕДИНАЯ МОДЕЛЬ И ЦИКЛ РАЗРАБОТКИ
Участник процесса
Разработчик
Бизнес аналитик
Руководитель
Администратор
Специалист по моделированию процессов TeamWorks
Общая модель
Среда
моделирования
сервисов
Портал процессов
Среда
моделирования
процессов
Консоль
администрирования
Портал процессов
Среда исследования
процессов
Среда оптимизации
процессов
Панель
мониторинга
процессов
Оптимизация
Дизайн
Выполнение
Экранные формы
СТРУКТУРА ПРОДУКТОВ LOMBARDI
HQ IT
Задать направление Контролировать процессы
Улучшать эффективность
• Выявление процессов
• Моделирование процессов
• Управление приоритетами
• Бизнес-планирование
• Разработка процессных
приложений
• Встраивание в инфраструктуру
• Совместная работа
• Оптимизация процессов
Расширить круг
участников
Teamworks for Office
Teamworks for SharePoint