los 3 perfiles de adopción tecnológica en el sector educación
TRANSCRIPT
Los 3 Perfiles de adopción tecnológica en el sector educación
Ing. Juan Carlos Guzmán Quijada
@JCGUZMANQ
Estoy Comprometido Honestamente a Servir, Comunicar e Innovar
Federal 84%
Particular 16%
El Sector Educativo en México
2
Conforme a la Secretaría de Educación Pública, existen en México
alrededor de 239,161 escuelas:
77%
16%
7%
Básica
Media
Superior
(1) Preescolar, Primaria, Secundaria.
(2) Bachillerato, Profesional técnico.
(3) Técnico Superior, Licenciatura, Posgrado
(Maestría, Diplomados, Especialidades)
(1)
(2)
(3) (205,177 Escuelas)
(33,984 Escuelas)
Estoy Comprometido Honestamente a Servir, Comunicar e Innovar
Ambiente económico Desempleo, salarios bajos, crisis
Ambiente demográfico Menor número de hijos por familia.
Concientización en programas sociales para planificación familiar.
Ambiente social
Problemas sociales como adicciones, pérdida de valores y
desintegración familiar.
Ambiente político
Incredulidad frente a las instituciones públicas y de
gobierno.
Ambiente cultural
Idiosincrasia, códigos, formas de pensamiento
Ambiente geográfico Ubicación, condiciones de clima, suelo-
Existen diversos factores que son de carácter no controlable, por lo que las instituciones educativas deben tener una gran capacidad para adaptarse y responder a las situaciones que se generan en el entorno en donde se desenvuelven.
Ambiente externo
3
Estoy Comprometido Honestamente a Servir, Comunicar e Innovar
Existen una serie de acciones que deberían ser controladas internamente por las Instituciones educativas como un ideal para el funcionamiento adecuado. Dichas variables incluyen lo siguiente:
Alineación de perfil del estudiante, del docente
y del directivo
Sinergia entre planes y programas de estudio
enfocadas a las necesidades actuales
Adecuación de instalaciones e
infraestructura que responda a la filosofía
de la institución
Relación costo-beneficio de acuerdo a la oferta académica propuesta
Control administrativo y de logística para el
mejor funcionamiento y optimización de los
recursos
Flexibilidad y capacidad para adaptarse a los
cambios que implica el crecimiento.
Establecer diferenciadores clave
que los hagan más competitivos en el
mercado.
EL DEBER SER PARA EL CRECIMIENTO Y PERMANENCIA EN EL MERCADO EDUCATIVO
Ambiente interno
4
Estoy Comprometido Honestamente a Servir, Comunicar e Innovar
PERFIL TRADICIONAL O CONSERVADOR
PERFIL VANGUARDISTA
PERFIL ESTRATÉGICO DE NEGOCIO
Más allá de una segmentación por Estado, por NSE, número de estudiantes, etc. Existen características específicas que permiten identificar la siguiente tipología de Instituciones Educativas Se identifica una segmentación por perfil de escuela de acuerdo a su manera de adopción tecnológica
5
Perfiles de Instituciones Educativas
Estoy Comprometido Honestamente a Servir, Comunicar e Innovar
Desconocimiento de tecnologías que los pueden ayudar a eficientar los procesos educativos
Orientación paternalista.
Enfocados en la operación diaria, sin grandes proyecciones hacia el futuro.
Utilizan algunas herramientas de apoyo para agilizar y eficientar sus labores cotidianas.
Abiertos a escuchar nuevos métodos siempre y cuando estén probados.
Los docentes al margen de la tecnología; intentando alcanzar a sus alumnos.
La atención personalizada y la cercanía con su comunidad , diferenciador clave.
Comunicación con otras entidades educativas de manera informal y sin un programa específico.
El tema de las telecomunicaciones es un tema poco entendible y lejano para sus dirigentes. Aunque buscan información y se acercan a personas que las consideran expertas en el tema.
Lo asocian principalmente con tecnología, internet y computadoras; pagos electrónicos y comunicados electrónicos.
Estoy Comprometido Honestamente a Servir, Comunicar e Innovar 7
Director /Dueño
Tomadores de decisiones
conforme a su personalidad
Dirección Académica
Responsables de la actualización de planes y programas de estudio, docentes
y actividades académicas
Dirección administrativa
Responsables del manejo de presupuestos, controles y
operaciones financieras y contables.
Dirección de Servicios Escolares
Responsables de la documentación, archivo y papeleo administrativo de
control escolar
Las instituciones no cuenta con estructura organizacional robusta ni estructurada,
es multifuncional y adaptable
Las decisiones están centralizadas en los dueños o comité
administrativo
Los decisores tienen poco conocimiento de TIC
Los decisores apoyan su decisión en la persona con mayor
conocimiento técnico de la Escuela
Estoy Comprometido Honestamente a Servir, Comunicar e Innovar
Conscientes de la importancia de reinventarse cada día para seguir vigentes y actuales en el ámbito educativo.
Buscan imponer las tendencias/moda. Ofrecen actividades que los propongan como el modelo educativo a seguir.
Estandarización y sistematización de procesos.
Poco contacto y calidez humana.
Elitistas.
Asumen un compromiso de actualización permanente.
Replican planes y programas académicos de éxito en otros países más desarrollados. Interesados en el desarrollo tecnológico de su personal docente y sus dirigentes.
Su oferta de valor esta centrada en la tecnología.
Visualizan un potencial importante
en el tema de las telecomunicaciones.
Lo asocian principalmente a la infraestructura, equipamiento, movilidad y la digitalización .
Estoy Comprometido Honestamente a Servir, Comunicar e Innovar 9
Consejo de Administración
Tomadores de decisiones estratégicas de negocio. Marcan los objetivos a alcanzar
Rector / Director
Responsable de la operación, optimización y eficacia: académica, administrativa, financiera y de vinculación.
Dirección Académica
Responsables de la actualización de planes y programas de estudio, docentes y
actividades académicas
Dirección administrativa y de finanzas
Responsables del manejo de presupuestos, controles y operaciones financieras y
contables.
Dirección de Servicios Escolares
Responsables de la documentación, archivo y papeleo administrativo de control escolar.
Estructura organizacional definida, Elitista y exigente
Las decisiones está centralizadas en un grupo
minoritario selectivo y hermético
Generalmente es un consejo administrativo o comité
Los decisores son desconfiados y soberbios
Estoy Comprometido Honestamente a Servir, Comunicar e Innovar
Búsqueda constante de mayor competitividad, expansión y crecimiento en el futuro.
Orientadas hacia el negocio y su productividad. Exigentes y preparados en todas sus áreas. Estándares de calidad para la reducción de costos y la optimización de los recursos. Apuestan a la educación de NSE medios y bajos Estructuras organizacionales definidas y procesos estandarizados.
Dirigentes promotores del cambio, incluyendo sus métodos de enseñanza. Desarrollan planes y programas de estudio de acuerdo a diferentes necesidades y expectativas de sus estudiantes, buscando satisfacer las necesidades del mercado laboral
TI representa un aliado en el crecimiento y desarrollo del negocio.
Lo asocian a la movilidad, la convergencia y nuevas tecnologías.
Estoy Comprometido Honestamente a Servir, Comunicar e Innovar 11
Consejo de Administración
Rector
Dirección de telecomunicaciones Pull de servicio para todas las áreas de la Institución
Mantenimiento de equipo
Evaluación de proveedores/ Propuestas e iniciativas
Dirección Académica
Dirección administrativa y de finanzas
Dirección de Servicios Escolares
Dirección de Postgrados
Dirección de extensión
Universitaria
Dirección de egresados
Son instituciones educativas en donde existe una visión de crecimiento, desarrollo y permanencia dentro del mercado, por lo que cuentan con una estructura organizacional completa:
Son rigurosos en la relación de proveedor en donde el beneficio más relevante radica en ser resolutivos, efectivos y proactivos
Existen decisiones centralizadas, sobre todo
para proyectos corporativos y de mayor
inversión
Hay otras decisiones que se toman por campus o
por escuela, de acuerdo a sus necesidades
Por lo tanto, la decisión es un proceso que involucra
a varias personas y diversas áreas
Estoy Comprometido Honestamente a Servir, Comunicar e Innovar
•Evaluación de recursos económicos
•Potencial de crecimiento
•Metas y objetivos planteados
•Políticas institucionales
•Premisas ante el entorno
PLANEACIÓN
•En sinergia con contenidos y filosofía institucional
•Alineado con las estrategias de aprendizaje y crecimiento
•Capacitación y actualización de personal
•Infraestructura adecuada para su el buen funcionamiento
IMPLEMENTACIÓN •Optimización de recursos
•Parámetros para medir la productividad de la institución en el ámbito académico y administrativo
• Medición de tiempos y resultados esperados
EVALUACIÓN
Existen tres etapas dentro del ciclo para la adopción e implementación de plataformas de
telecomunicaciones y la forma en que éstas responden a las necesidades específicas de las
instituciones educativas:
Ciclo de adopción de las TICS
12
Estoy Comprometido Honestamente a Servir, Comunicar e Innovar
Oportunidades para el sector educación.
13
Aplicaciones para la resolución de problemas Nuevas herramientas de planeación y desarrollo para el docente
Mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje Gestión Escolar Optimización de sus recursos
RECURSOS
FUNCIONALES
•Gestión de Documentos
•Normatividad y reglamentos internos
• Sistematización de pagos
• Evaluación de proveedores
• Nómina
RECURSOS HUMANOS
•Académico
•Administrativo
•Mantenimiento
•Staff
•Comunidad estudiantil
•Padres de familia
• Comunidad en general
RECURSOS FÍSICOS
•Infraestructura física
•Mobiliario
•Equipo de computo
•Aulas virtuales
•Software
• Mantenimiento
•Materiales académicos
• Audio libros
Optimización de recursos:
Estoy Comprometido Honestamente a Servir, Comunicar e Innovar
Mayor accesibilidad y acercamiento
con un enfoque de apoyo a los
estudiantes.
Mayor exigencia de calidad en las
actividades académicas.
Transformación de la función
docente (facilitador)
Gestión educativa más descentralizada
y funcional. Menos
burocracia.
Apoyo y desarrollo de
investigaciones multidisciplinaria
s y de gestión.
Adecuación a las necesidades actuales entre las instituciones educativas y las
empresas.
Herramienta para el crecimiento, el desarrollo y permanencia dentro del mercado de las
instituciones educativas.
Cambio de mentalidad apoyados en las TICS
14
Estoy Comprometido Honestamente a Servir, Comunicar e Innovar
Innovación y actualización en contenidos académicos
Infraestructura orientada hacia la sistematización
Recursos relacionados con HARDWARE y SOFTWARE, educación a distancia.
Personal docente con una formación en TI, integrado a las innovaciones tecnológicas
Un enfoque de formación creativa, crítica, autónoma y flexible para enfrentar al alumnado a los retos de su futuro laboral.
Las instituciones educativas deberán entrar en un proceso de adaptación y cambios en el proceso de enseñanza aprendizaje con una visión hacia el futuro apoyadas en las TICS.
15
Visión a futuro
GRACIAS!
Ing. Juan Carlos Guzmán Quijada
@JCGUZMANQ