Los Estudios de Caso en el Proceso

Enseñanza - Aprendizaje

Universidad del Este

Dra. Ana María Viader

19 de septiembre de 2009

Contenido

• Definiciones

• Características generales

• Usos en la Investigación y en la Enseñanza

• Controversias• Controversias

• Destrezas que se desarrollan al usarlos en la enseñanza

• Sugerencias al usarlo en la enseñanza

• Ejemplos

Definiciones

“… la descripción y análisis, dentro de su entorno natural, de

una entidad con fronteras definidas” (Bromley, 1986)

“… un examen detallado de un evento (o serie de eventos) que

exhibe la operación de un principio de interés para el analista” (Mitchell, 1983)

“… una estrategia de investigación que busca

entender la dinámica presente en un entorno delimitado” (Juma’h & Cavus, 2001)

“… el equivalente social al examen bajo un microscopio: el valor obtenido depende del enfoque correcto del estudio”

(Hakim, 1994)

“… una búsqueda empírica que investiga un fenómeno

contemporáneo dentro de su contexto real; donde las

fronteras entre el fenómeno y el contexto no son evidentes y se estudian múltiples fuentes de

evidencia”(Yin, 1984)

“… aprendizaje basado en problemas”

(Buschbinder, et al, 2005)

Características generales

• De lo particular a lo generalProceso InductivoProceso Inductivo

• Entrevistas• Cuestionarios• Observaciones• Fuentes publicadas

Típicamente combinan varios métodos de recogido de datos

Típicamente combinan varios métodos de recogido de datos • Fuentes publicadasrecogido de datosrecogido de datos

• Un caso o varios casos• Enfoque en una disciplina o en la interacción entre disciplinas

Diferencias en complejidadDiferencias en complejidad

• Unidad de Trabajo• Empresa• Industria

Pueden incluir varios niveles de análisis

Pueden incluir varios niveles de análisis

• Cuantitaiva• Cualitativa

Evidencia puede ser variada

Evidencia puede ser variada

Usos

InvestigaciónInvestigación

• Aportan conocimiento a disciplinas académicas.

• Fuente y apoyo a modelos teóricos.

Aprendizaje OrganizacionalAprendizaje

Organizacional

• Ilustran alternativas, lecciones aprendidas

• Sirven de “benchmarking”• Estimulan la innovación de alternativas nuevas a una situación

EnseñanzaEnseñanza

• Aprendizaje que se inicia con el reto de un problema, búsqueda o dilema

• Aprendizaje vicario

Controversias

Debilidades en la Investigación

Estrategias para contrarrestar las controversias

Validez interna

Subjetividad al escoger el caso

Reproducibilidad

Uso de casos comparados

Uso de metodología de selección de modo que un conjunto de casos sirva como una muestra

de la población

Uso de triangulación al analizar el caso

Fundamentar sólidamente la historia del caso

Uso de data continua en lugar de esporádica

Destrezas que se desarrollan al usarlos en la enseñanza

Desarrollo de visión interdisciplinariaDesarrollo de visión interdisciplinaria

Destrezas de análisis y solución de problemasDestrezas de análisis y solución de problemas

Destrezas de toma de decisionesDestrezas de toma de decisiones

Dilemas de la vida real con interconectividad entre funcionesDilemas de la vida real con interconectividad entre funciones

Destrezas de pensamiento críticoDestrezas de pensamiento crítico

Aplicación de conceptos teóricosAplicación de conceptos teóricos

Síntesis de decisionesSíntesis de decisiones

Uso de destrezas de comunicaciónUso de destrezas de comunicación

Destrezas de metodología de análisisDestrezas de metodología de análisis

Organización y discriminación de datosOrganización y discriminación de datos

Disciplinas aplicables

EconomíaEconomía

Ciencias ambientalesCiencias

ambientales

Ciencias Sociales y Humanas

Ciencias Sociales y Humanas

SaludSalud

Muuuuuuuchasotras

Muuuuuuuchasotras

ÉticaÉtica

TecnologíaTecnología

Ciencias naturalesCiencias naturales

AdministraciónAdministración

Recursos HumanosRecursos Humanos

Conceptos y aplicaciones

legales

Conceptos y aplicaciones

legales

FinanzasFinanzas

Sugerencias al usarlos en la enseñanza

Prepare buenas preguntas que

estimulen la curiosidad (un buen misterio para resolver)

Preguntas abiertas que requieren contestaciones

abiertas

Metodología de debate y discusión

Promueva la búsqueda de evidencia que

sustente las opiniones

Conecte ideas y evidencias

Enfatice en la aplicación práctica a su

entorno

Estimule la identificación de alternativas