los jóvenes no votan en las urnas, votan en las redes sociales
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Los jóvenes acceden más a internet por la necesidad, casi obligación,
que tienen de mantenerse en contacto con sus círculos sociales.
@juansedg
Facebook (por citar una red social) tiene el 34% de sus usuarios entre
18 y 24 años.
Fuente: Facebook
Colombia tiene más de 15´000.000 de cuentas de Facebook, unos 4.500.000 de usuarios están en este rango de edades.
Fuente: Facebook
“Está demostrado que cuando el emisor reenvía un mensaje con una
recomendación personal, aumenta la credibilidad de este”
Franciso Barranco
@juansedg
"El manifiesto Cluetrain, el ocaso de la empresa convencional"
Por Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls, and David Weinberger en 1999.
Los mercados consisten de seres humanos, no en sectores demográficos.
@juansedg
Las empresas necesitan "alivianarse”. Necesitan tener sentido del humor.Tener sentido de humor no significa poner chistes a la web. Significa tener valores, humildad, honestidad y un punto de vista sincero.
@juansedg
Las compañías necesitan bajar de su pedestal y hablarle a la gente con quien esperan establecer relaciones.
@juansedg
Para hablar en una voz humana, las empresas deben compartir las preocupaciones de sus comunidades.Pero primero, deben pertenecer a una comunidad.
@juansedg
“Las redes sociales NO se concibieron para hacer campañas políticas, es más
NO se diseñaron para empresas, se hicieron para las personas”
JSDG
@juansedg
¿QUÉ HACER?
CANALES CONTENIDOS
MANTENIMIENTO PROCESOS
Las 4 piezas de un Plan de Acción en Social Media:
@juansedg
“Los canales que importan no son los que YO creo, son aquellos que ellos
suelen utilizar”
JSDG
@juansedg
CONTENIDOS
Alma, esencia y diferencial de nuestra estrategia social:
• El contenido segmenta.• El contenido llama a la
acción.• El contenido mueve
audiencias.• El contenido genera leads.• El contenido educa.
@juansedg
“Debemos generar contenidos que además de movilizar el pensamiento,
toquen la emocionalidad del destinatario, para que logren disparar
una actitud que lleve efectivamente a la acción”
María Piedad Gil
@juansedg
PROCESOS
Momento de definir la manera de hacer las cosas y asignar responsables:
• Configuración de las cuentas.
• Armado de todo el equipo de
trabajo.
• Desarrollo de Social Media
Guidelines.
• Calendario de Trabajo.
@juansedg
Digital no debe ser una estrategia aislada de lo offline, deben ser
integrales. A quien pretende ser elegido para un cargo popular le deben importar
tanto los públicos virtuales como los “análogos” y ser visible para ambos.
@juansedg
MANTENIMIENTO
Se trata del mantenimiento diario.El día a día de los canales sociales.Publicación del contenido.Detectar oportunidades.Capitalizar en optimizaciones.
@juansedg
“No necesitas tener un cargo, ser poderoso, o ser influyente para liderar.
Solo tienes que estar conectado y comprometido”
Seth Godin
@juansedg