luottamus ja viestintä muutoksessa: päivi hietanen, osaamisen kehittäminen muutoksessa
DESCRIPTION
Päivi Hietanen kertoi Tieturin aamiaisseminaarissa 29.10.2013 osaamisen kehittämisestä muutostilanteessa. Hän kertoi myös vuonna 2014 voimaan tulevasta koulutuksia koskevasta verovähennysoikeudesta.TRANSCRIPT
Osaamisen kehittäminen muutoksessa Päivi Hietanen Director, Tieturi Oy EK:n koulutus- ja työvaliokunnan jäsen
29.10.2013
1
Osaamisen kehittämisen toimintamalli
• Tavoitteena on • lisätä osaamisen kehittämistoimintaa ja • nostaa henkilöstön osaamisen tasoa vastaamaan työn muuttuvia vaatimuksia
• Koulutusvähennys = taloudellinen kannuste työnantajille • Kehittää laaja-alaisesti
henkilöstön osaamista • Ottaa kohdentamisessa huomioon
työntekijäryhmien erityistarpeita
• Uudet lait voimaan 1.1.2014 • EK julkaissut ohjeen uuden lainsäädännön soveltamisesta
7.10.2013
29.10.2013
2
Muutos on ihmisistä kiinni
• Luo osaamisen kehittämisen toimintamalli • Hyödynnä koulutusvähennys
• Tunnista, priorisoi ja kohdenna kehittäminen oikein • Kartoita ja arvioi osaaminen
• Toteuta • Todenna muutos
• Arvioi vaikutukset, kehitä organisaation toimintatapaa
29.10.2013
3
Osaamisen johtaminen
Strategien osaamisen määrittely
Organisaation osaamisen arviointi/ Osaamis-
kartoitukset
Koulutus-suunnittelu
ryhmä-kohtaisesti
Henkilö-kohtaiset kehitys-
keskustelut ja -suunnittelmat
Kehitä Rekrytoi Tarkista
käytännöt Seuraa
toteutuma
29.10.2013
5
Ennakoi
Varmista
Toteuta ja tarkista
Henkilöstö- ja koulutus-suunnittelu
Arvioi
Edellytys koulutusvähennykselle
Työvoima-pula
Tee muutoksesta mahdollisuus henkilöstölle
29.10.2013
7
Arvio ammatillisesta osaamisesta
Ryhmäkohtainen koulutus-
suunnitelma
Koulutussuunnitelma (vuosittainen)
YT:n mukainen suunnitelma /
muu suunnitelma
Toiminta-muutos
Työttö-myysuhka
TE-keskusten rahoitusmallit
Kou
lutu
s
Kou
lutu
s Työntekijä- kohtainen raportointi verotusta
varten
Koulutus- vähennys
Koulutusvähennyksen (lisäverovähennys) edellytykset
• Lain vaatimusten mukainen koulutussuunnitelma, johon toteutettu koulutus perustuu • Osaamisen kehittämistoimet, joita työnantaja järjestää
• koko henkilöstölleen, • henkilöstöryhmilleen tai • yksittäisille työntekijöilleen ammatillisen oaamisen edistämiseksi ja ylläpitämiseksi.
• Koulutus, joka liittyy työntekijän nykyisiin tai tuleviin työtehtäviin
senhetkisen työnantajan palveluksessa.
29.10.2013
8
Esimerkkejä
*) on käsiteltävä henkilöstö- ja koulutussuunnitelman muuta kuin osaamisen kehittämistä koskevassa osiossa
29.10.2013
9
Oikeuttaa koulutusvähennykeen
Ei oikeuta koulutusvähennykseen
Lisäkoulutus, täydennyskoulutus
Perehdytys ja työnopastus
Kurssit, seminaarit, konferenssit
Oppisopimusoppilaan koulutus
Käytännönläheinen koulutus työtapojen kehittämiseksi (muuttuneet menetelmät)
Työtehtäviä vaihtavan yksittäisen henkilön osaamisen kehittäminen
Lakisääteiset koulutukset (lupien saamiseksi)
Yksittäisen henkilön työnkierto (omaksuminen työn kautta)
Verkkokoulutus YT-lain piirissä olevissa yrityksissä: työkyvyttömyys- ja työttömyysuhan alaisten sekä ikääntyneiden työntekijöiden erityistarpeet *)
Koulutuksen järjestäjää, sijaintia ja tiloja ei ole rajattu
Koulutusvähennyksen laskuoppi
• Koulutuspäivät lasketaan työntekijäkohtaisesti • palkallinen koulutusaika (ei ole saatu julkista palkkatukea) • osallistumista koulutukseen loma- tai vapaa-aikana ei lasketa mukaan
• Vähennyksen perusteena työntekijän tosiasiallinen osallistuminen • Vähennys lasketaan kokonaisten koulutuspäivien perusteella.
29.10.2013
10
Vähennykseen oikeuttava työntekijäkohtainen
Työntekijäkohtainen koulutuksen kesto
Vähimmäiskesto 1 h yhtäjaksoisesti 1 pv (6 h)
Enimmäiskesto 3 pv
Koulutusvähennys =
keskimääräinen päiväpalkka * työntekijöiden koulutuspäivät
2
Koulutussuunnitelma Osa henkilöstö- ja koulutussuunnitelmaa (yhteistoimintalaki) 1. ARVIO KOKO HENKILÖSTÖN
• ammatillisesta osaamisesta • ammatillisen osaamisen vaatimuksista
tapahtuvista muutoksista ja näiden syistä
2. VUOSITTAINEN KOULUTUSSUUNNITELMA • suunnittelu ja tarpeet henkilöstöryhmittäin
tai muutoin tarkoituksenmukaisesti ryhmiteltyinä
• Esim. Assistenteille koulutusta tietokoneohjelmiston käyttöön
• Mahdollisesti aikataulutusarvio koulutuksille ja menettelyt koulutukseen hakeutumiselle.
• Suunnitelma oltava ennen koulutuksen toteuttamista!
29.10.2013
11
Huom. Ei yksilöidä henkilökohtaisia
tarpeita tai yksittäisiä koulutustilaisuuksia
Työnantaja päättää määrät, sisällöt
Työnantaja käsittelee henkilöstön edustajien
kanssa
Huom. Suunnitelma ei sido työnantajaa toteuttamaan sitä
Toteutuman raportointi työntekijäkohtaisesti verotusmenettelyssä
Tee muutoksesta onnistunut opintomatka
29.10.2013
14
TieturiTutkaTM TieturiPulssiTM TieturiLuotsiTM
www.wikipedia.org
Osaamisen arviointi ja kehittäminen
29.10.2013
15
Org
anis
aatio
n ko
mpe
tens
sit
Valmennus-ohjelma/-projekti
Valmiuksien luominen
Muutoksen varmistaminen * Organisaation
kyvykkyys
Henkilökohtaiset valmiudet
TieturiTutkaTM
TieturiPulssiTM
TieturiLuotsiTM
MUISTA MUUTOKSEN TODENTAMINEN Vaikuttavuuden arviointi
TieturiTutkaTM
• Mittaa osaamista strategian toteutumisen kannalta • Kohteet
• Mikä on strategisesti merkittävää osaamista • Sijainti
• Mikä on strategisen osaamisen taso • Etäisyyttä
• Paljonko on matkaa tarvittavaan strategisen osaamisen tasoon
• Auttaa suunnan ja nopeuden määrittämisessä • Mihin kohdentaa kehittäminen? • Vihjeitä priorisointiin
• Luo suuntaviivat kehittämissuunnitelmalle • Työpajat suunnitteluun
29.10.2013
16
TieturiTutkaTM Esim. ICT-osaamiskartoitus
29.10.2013
19
[CELLRANGE]
[CELLRANGE]
[CELLRANGE]
[CELLRANGE]
[CELLRANGE]
1
2
3
4
5
1 2 3 4 5
Osa
amis
en s
trate
gine
n m
erki
tys
Osaamisen taso
NÄKEMYS ORGANISAATION OSAAMISESTA
-2
-1,5
-1
-0,5
0
ICT-johtaminenja hallinta
Ohjelmistojenkäyttö
Projektijohtaminen
Asiantuntijat
Johto
ERI RYHMIEN NÄKEMYS MERKITYKSELLISISTÄ OSAAMISKUILUISTA
Row Labels Asiantuntijat JohtoICT-johtaminen ja hallinta 0 -2Ohjelmistojen käyttö -1 -1Projektijohtaminen -2 -1
Lähtötietoina: Strategiset tavoitteet ja osaamiset tai selvitystyö työpajana / haastatteluin
Priorisoitudut Kehittämiskohteet
TieturiLuotsiTM
• Auttaa osaamisen kehittämisen ohjauksessa • Mittaa aluekohtaisen kulttuurin kypsyystasoa
• Luo näkemyksen kulttuurista, johtamisesta, prosessien, tomintatapojen ja työvälineiden hallinnasta sekä osaamisesta
• Näkemys nykytilasta, tavoitetilasta • Luo pohjan aluekohtaiseen kehittämissuunnitelmaan
• Kehittämiskohdat ja suositukset • Monimuotoinen kehittämissuunitelma (70:20:10)
• Ottaa tarvittaessa ohjat käsiin • Muutoksen suunnittelun tuki, kehittämistyöpajat,
kehittämissuunnitelma • Prosessien ja toimintatapojen dokumentointi • Valmennusohjelmat, kehittämisportaat
29.10.2013
20
TieturiLuotsiTM
Esimerkki: Projektikulttuurin kypsyystaso
29.10.2013
21
Projekti- johtamisen osaaminen
Projektin prosessit ja yhteiset toimintatavat
Johtamis-ympäristö, joka tukee projektien onnistumista
Työkalut ja tietojärjes-telmät
4,0 4,0 3,9 4,1
2,7 2,6 2,2 2,2
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
tavoitenykytila
-1,3
-1,3
-1,4 -1,7 -1,9 3,3
2,5
2,6 2,9
2,4
4,5
3,8
3,8 4,0
3,9
Johtaaprojektia
ammattimaisesti
Asiantuntijoiden ja
ihmistenjohtaminen
Ohjausryhmän toiminta
Omistajatukee, vaatii
ja ohjaa
Projektinjäsenet Nykytila
Tavoite
2,4 2,4
2,1 1,8
2,4
4,0
4,0
3,6 3,8
4,0
Projektisalkku
Omistaja jaohjausryhmä
Projekti-päälliköiden
valtuudet
Resurssiensuunnitteluntehokkuus
Keskitettykokonais-näkemys
organisaationprojekteista
Nykytila
Tavoite
Kuilut tarkasteluun
Tavoite
Nykytila
Kehittämis-suositukset
Kartoitustulokset kompetenssista
TieturiPulssiTM
• Mittaa yksilötason osaamista ja toimintatapoja • Näkemys osaamisen nykytasosta ja tavoitetasosta valitulla
alueella • Itsearviointi, 365 – esim. Projektipäällikön osaaminen
• Osaamistestit tarkasti kohdistetulla osaamisalueella • Mittaa käytännön ongelmien ratkaisuosaamista,
esim. Office-työvälineosaaminen • Yksilöllisten toimintatyylien mittaaminen
• Esim. Vuorovaikutustyylit (DiSC) • Pätevyysvaatimuksiin liittyvän osaamisen mittaaminen
• Sertifiointitestit ja –tutkinnot, esim. Red Hat Certified Engineer (RHCE)
• Mittaa yksilön tasoa kehittymisen portaikolla
29.10.2013
22
Helsinki, Tampere, Tukholma, Göteborg
Kiitos! Päivi Hietanen
[email protected] Puh. 010 432 1115
29.10.2013
23