luz-del-sur-eli
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LUZ DEL SUR
1. Informacin general de la empresa Ubicacin: Lima, Per, Miraflores
Av. Ricardo Palma 461 esq. Av. Paseo de la Repblica
nd!s"ria: #ner$%a el&c"rica. 'escripcin: L!( del )!r ).A.A. es !na
empresa de dis"rib!cin * comerciali(acin de ener$%a q!e a"iende a la(ona s!r+es"e de Lima, capi"al del Per.
Prod!c"os * )ervicios: 'is"rib!cin * comerciali(acin de ener$%a
el&c"rica 'ireccin de n"erne": .l!(dels!r.com.pe Misin: )omos !na empresa de ener$%a slida * ren"able, con acer"adas
inversiones * !na pr!den"e adminis"racin de cos"os * ries$o, q!e me-ora
la calidad de vida de n!es"ros clien"es * q!e a!men"a el valor para losaccionis"as. on"amos con principios &"icos * de responsabilidad social,fomen"amos el desarrollo * el bienes"ar de n!es"ros empleados con elcompromiso con"in!o de man"ener la se$!ridad en n!es"ras operaciones* el respe"o al medio ambien"e.
/isin: )er la empresa de ener$%a m0s efica( e innovadora, con los m0s
al"os es"0ndares de se$!ridad de La"inoam&rica.
Zona de Concesin
#n L!( del )!r c!en"a con !na (ona de .222 3m, q!e incl!*e 2 de los m0simpor"an"es dis"ri"os de Lima, los q!e en con-!n"o s!peran los 4 millones de5abi"an"es. #n es"a (ona, q!e se e"iende a lo lar$o de 12 3m. de cos"a, seconcen"ra la m0s impor"an"e ac"ividad comercial, de servicios, "!r%s"ica * !nasi$nifica"iva par"e de las empresas prod!c"ivas del pa%s.
#s"o, s!mado al crecien"e es"0ndar de vida de la poblacin * a la $randisponibilidad de rec!rsos cons"i"!*e !n ecelen"e po"encial de desarrollo para la
ind!s"ria, el comercio, * ne$ocios de diverso "ipo.
7!es"ra empresa a"iende a m0s de 842 mil clien"es.
GRAFICO N ! "REA DE CONCESI#N
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9!en"e: erencia Ad-!n"a de Re$!lacin ;arifaria siner$
Organi$acinAdminis"racin )!perior.
eren"e eneral : Mile aciceren"e en"ral de Adminis"racin * 9inan(as : L!is 9ernando de las asaseren"e omercial : /%c"or )carsieren"e de 'esarrollo : Mario on(0les
eren"e de 'is"rib!cin : ?os& L!is #r0!sq!ineren"e de ;ransmisin * Planeamien"o : #ric 'ia(eren"a de Rec!rsos @!manos : Amparo on(0le(Asesora Le$al : Rosa @eredia
F%en&e! E'%ipo de (ra)a*o+ L%$ del S%r
,ropiedad
)empra #ner$* n"erna"ional con"rola indirec"amen"e el .BC de L!( del )!r a"rav&s de >n"ario D!in"a ).R.L.
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9!en"e: erencia Ad-!n"a de Re$!lacin ;arifaria siner$
-. Rese/a de la empresa
#n enero de 1884, "ras la divisin de empresas es"a"ales derivada de #lec"rolima,f!e creada #dels!r ppor"!ni"* ompan* ).A..,adq!iri el .46C de las acciones de la #mpresa, en !na >fer"a Pblica deAdq!isicinreali(ada en la Eolsa de /alores de Lima. #l 1 de abril de 224 es"econsorcio llev a cabo !na >P/ del 1C de las acciones de la dis"rib!idora deelec"ricidad. omo consec!encia de la adq!isicin por par"e de A#, endiciembre de 22B, de la par"icipacin de P)# en L!( del )!r, P> llev acabo !na >PA * lle$ a adq!irir 2.2H6C de las acciones com!nes.
#l 18 de enerodel211A#
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Los in$resos 5an venido creciendo de forma permanen"e, principalmen"e
por la ma*or poblacin a"endida. #l cons!mo de ener$%a por clien"e se 5aman"enido es"able * los precios re$!lados "ienen !na "endenciali$eramen"e decrecien"e. Un porcen"a-e elevado de las ven"as
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>MPAGA #R/##RA AME#/ P#R ).A..
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7'U);RAL PAP#L#RA A;LA) ).A. L>);A N ');REU>7 M#;R>>L>R ).A. >P#7 PLAOA ).A. PR>'U;>) ;))U# '#L P#RU ).A. PR>'U;>) ;))U# '#L P#R ).A. )AA 9ALAE#LLA ).A. )#'APAL U..P. EAJU) N ?>@7);>7 ).A.A
2...-. El prod%c&o '%e se ofrece es 4nico 5no 6a7 necesidad dediferenciacin8
L!( del )!r ofrece la dis"rib!cin el&c"rica para el s!r de Lima.S%s ser9icios son! )ol!ciones in"e$rales a necesidades de s!minis"ro el&c"rico
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)ervicios de man"enimien"o con redes ener$i(adas para
ins"alaciones de al"a, media * ba-a "ensin. La m0s avan(ada "ecnolo$%a en eq!ipos para pr!ebas, nica en
el Per. A"encin personali(ada a car$o de !n eq!ipo de profesionales
eper"os, de amplia eperiencia * pres"i$io en pro*ec"os demediano * $ran "amaFo.
2...0. El precio es fi*ado &o&almen&e por el monopolis&aLos precios de dis"rib!cin el&c"rica son fi-ados por la A!"oridad *no por las empresas. La fi-acin es"0 a car$o de la erenciaAd-!n"a de Re$!lacin ;arifaria siner$.
;AR9A) #7 M#'A ;#7)7 : >P7 + '#)RP7 + AR>) DU# >MPR#7'#
M; ;arifa con doble medicin de ener$%aac"iva * con"ra"acin o medicin de dos
po"encias.#P ar$o fi-o mens!al
ar$o por ener$%a ac"iva en 5oras de p!n"a
ar$o por ener$%a ac"iva en 5oras f!era de p!n"a
ar$o por po"encia en 5oras de p!n"a.
ar$o por eceso de po"encia en 5oras f!era dep!n"a.
ar$o por ener$%a reac"iva.
M; ;arifa con doble medicin de ener$%aac"iva * con"ra"acin o medicin de !na
po"encia.#1Palificacin:. lien"es de p!n"a. lien"es f!era de p!n"a ar$o fi-omens!al
ar$o por ener$%a ac"iva en 5oras de p!n"a
ar$o por ener$%a ac"iva en 5oras f!era de p!n"a
ar$o por po"encia.
ar$o por ener$%a reac"iva.
M;4 ;arifa con simple medicin de ener$%aac"iva * con"ra"acin o medicin de !na
po"encia.1#1Palificacin
. lien"es de p!n"a. lien"es f!era de p!n"a ar$o fi-omens!al
ar$o por ener$%a ac"iva
ar$o por po"encia
ar$o por ener$%a reac"iva.
;AR9A) #7 EA?A ;#7)7 : >P7 + '#)RP7 + AR>) DU# >MPR#7'#:
E;H ;arifa con simple medicin de ener$%aac"iva 1# ar$o fi-o mens!al
ar$o por ener$%a ac"iva
E;6 ;arifa a pensin fi-a de po"encia
ar$o fi-o mens!al
ar$o por po"encia
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CUADRO N! (ARIFAS DE (ENSI#N
9!en"e: erencia Ad-!n"a de Re$!lacin ;arifaria siner$
Pero el precio es dado por la empresa de ac!erdo al c0lc!lo del cos"o de la
ener$%a cons!mida q!e es calc!lado median"e la diferencia de lec"!ras en"reel mes ac"!al * el mes an"erior, m!l"iplicando el res!l"ado por el fac"or delmedidor * por la "arifa en la c!al se fac"!ra el servicio.
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La fideli(acin o cap"!ra del clien"e, median"e es"ra"e$iasa$resivas de mar3e"in$ * p!blicidad o a "rav&s de la relacinen"re dis"rib!idor * comerciali(ador.
omo se p!ede observar, la ma*or par"e de es"as barreras de
en"rada "ienen s! ori$en en el marco le$al o en decisionesre$!la"orias de las a!"oridades espaFolas o e!ropeas, *, asimismo,m!c5as es"0n "ambi&n s!peradas. As%, la resol!cin de es"as
posibles barreras pasa necesariamen"e por ac"!aciones sobre lare$!lacin * no sobre las empresas
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L!( del s!r "iene por ob-e"o ase$!rar a la empresa !na ven"a-acompe"i"iva sos"enible * d!radera2.-.0.. Es&ra&egia de diferenciacin
L!( del )!r compi"e median"e la ofer"a de brindar serviciosnicos como la dis"rib!cin de ener$%a el&c"rica debido a q!e son
al"amen"e valorados por los cons!midores: calidad ecepcional,e"raordinario, !n diseFo innovador en s!s medidores, capacidad"ecnol$ica !na ima$en de marca in!s!almen"e posi"iva.
2.0. Le7es#s"a empresa l!( del s!r es !na empresa dedicada a la dis"rib!cin de ener$%ael&c"rica den"ro de s! (ona de concesin * se ri$e por las disposicionescon"enidas en el 'ecre"o Le* H44
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fi-ado !n pla(o de 5as"a 2 aFos para los con"ra"os de s!minis"ro en lascen"rales 5idroel&c"ricas.Le* de 9omen"o de la eneracin @idr0!lica