lviv pmday 2016 s Наталія Зайцева: Що складніше: керувати...
TRANSCRIPT
May 27, 2016 ІТ – Lviv Project Management
Day 2016
Що складніше: керувати емоціями чи керувати проектами?
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 2 of Slides Quantity
Давайте поговоримо про:
Емоції: що це?
Чому вони «накривають»?
Користь чи шкода? Дві сторони медалі.
Керувати емоціями - це як?
Емоційний інтелект все ж існує?
Техніки роботи з емоційними станами
для Користувача.
Що таке якір і як з ним працювати.
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 3 of Slides Quantity
Эмоції це:
від лат. emoveo - вражаю, хвилюю) - психофізіологічний процес,
мотивуючий і регулюючий діяльність (поведінку, сприйняття, мислення),
що відображає суб'єктивне значення об'єктів і ситуацій, і представлений в
свідомості у формі переживання.
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 4 of Slides Quantity
Базові (або найпростіші) по Ізарду:
Задоволення/
радість
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 5 of Slides Quantity
Базові (або найпростіші) по Ізарду:
Інтерес/
збудження
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 6 of Slides Quantity
Базові (або найпростіші) по Ізарду:
Здивування/ переляк
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 7 of Slides Quantity
Базові (або найпростіші) по Ізарду:
Горе/ страждання
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 8 of Slides Quantity
Базові (або найпростіші) по Ізарду:
Гнів/ лють
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 9 of Slides Quantity
Базові (або найпростіші) по Ізарду:
Страх/ жах
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 10 of Slides Quantity
Базові (або найпростіші) по Ізарду:
Відраза/
огида
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 11 of Slides Quantity
Базові (або найпростіші) по Ізарду:
Сором / приниження
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 12 of Slides Quantity
Складні емоції
заздрість = гнів + здивування + огида
аборевнощі = любов + ненависть
до улюбленої особі + заздрість до того, кого вона любить.
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 13 of Slides Quantity
Під емоцією ховається потреба:
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 14 of Slides Quantity
Трохи про відмінності
Э.
відмінностях
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 15 of Slides Quantity
Емоційний фон
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 16 of Slides Quantity
Емоційний фон
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 17 of Slides Quantity
Користь чи шкода
Токсичний рівень емоції:
• руйнування контакту організму з середовищем,• тунельне сприйняття,• втрата орієнтування і здатності до тестування реальності,• підміна реальності на уявлення і фантазії про реальність.
Токсичної емоцією може бути будь-яка базова емоція!.
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 18 of Slides Quantity
Керувати, це не означає - стримувати -)
© 2015 Miratech. Presentation Title. ATTN: target audience Page 19 of Slides Quantity
Що робити?
• Розвивати Емоційний інтелект
• ЯКІР/ рефреймінг
• Психологічна вистройка: ДОКТОР, Iгруля, Учень, Земляк
• Техніки релаксу: йога, дихання, фізичні нагрузки.
Page 20 of© 2015 Miratech Presentation Title. ATTN: Business Partners
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ и АКТИВНОСТЬ!
Мои пароли и явки: https://www.facebook.com/zaitseva.nataly https://ua.linkedin.com/pub/zaitseva-nataly/16/301/2a7Skype: Zaitseva_Nataly +38 050 2000 439