駱英豐

2015/6/26

圖書館裡的魔術數字 NUMBERS IN LIBRARIES

斯斯有兩種

撒謊有三種: 撒謊 ; 瞞天大謊 … 引用統計數字

大綱

● 什麼是統計

● 為什麼要統計

● 統計和圖書館的關係

● 統計的陷阱

● 林教授主題演講

數字的魔力

大眾對數字的敬畏

● 數學/數字 都很艱深

● 運動資優生的考試

● 計算的方式

● 精神病醫生的檢查

統計是什麼

為什麼需要統計

● 無法觀察全部, 只能夠部分

● 四個步驟

● 提出個問題

● 收集資料

● 展示結果

● 獲得結論

圖書館的任務

● 收集

● 整理

● 運用

統計的任務

● 收集資料, 數字

● 客觀

● 整理收集的資料

● 數字, 圖表, 量化

● 解釋並說明這些數字的意義

● 進一步預測

收集的態度

● 盡量收集廣泛的資料

● 樣本有代表性

● 收集方式盡量客觀

● 避免個人主觀的經驗

兩種觀察的角度

● 數量的觀察

● Quantitative, 定量數據

● 館藏量, 電子資源經費

● 質量的觀察

● Qualitative, 定性/質量數據

● 館員態度, 館藏滿意度

怎麼讀統計

● 被計量的是什麼

● 使用的單位

● 在什麼地區收集的資料

● 行政區域, 地理區域, 地方性區域

● 在什麼時候收集的資料

● 出版和收集資料時候的落差

為什麼要有統計

● 了解圖書館的現況

● 檢討分析現有的問題

● 未來規劃的依據

● 和其他單位的比較

● 建立共同的標準

統計的錯用

統計的陷阱

● 取樣不恰當

● 從到館讀者了解讀者需求

● 樣本數過少

● 用兩天計算每天到館平均人數

● 使用圖表有誤導的作用

統計的角度 – 館藏支出

● 館藏支出和學生數的比值

● 館藏支出和到館學生數的比值

● 館藏支出和館員數量的比值

統計的迷思

● 2015 必去圖書館票選

● 你覺可以有其他的做法是

我的統計

我特有的角度

● 共同的標準不等於共同的關照

● 來上廁所, 影印, 聊天的人數

● 本地特有的角度

● 特別館藏

● 泡茶, 聊天

我特有收集資料的方式

● 沒有門禁系統

● 沒有攝影機

● 系統沒有收集統計數字的機制

林教授的經驗和工作

● 學生, 館員, 館長, 標準委員 .. 理事長

● 約翰說：「我是用水給你們施洗。但

有一位能力比我更大的要來，我就是

給他解鞋帶也不配，他要用聖靈與火

給你們施洗。

主題演講

統計 資料

● 資料來源

● 自己收集 (Primary)

● 別人收集的資料 (Secondary)

統計 資料

● 資料的性質

● 質

● 書籍新穎, 館員態度, 空調感覺

● 量

● 離散數據 (定額, 沒有模糊)

● 人數, 冊數

● 連續數據 (可以有中間地帶)

● 長度, 溫度

統計

● 從 Data 到 Information

● Learning from data

統計的謬誤

● 根據到館的讀者進行調查

● 到館是讀者群的一部分

● Population vs samples