Lyckas med det interna varumärkesarbetet

Behovsupptäckter

Några uppdragsgivare

Välj problem

Kassaproblem Varumärkesproblem

»Vi säljer inte tillräckligt bra.«

»Folk vet inte vad vi står för.«

Kassaproblem Varumärkesproblem

Varför köpa av oss just nu?

Varför köpa av oss över huvudtaget?

»Vi säljer inte tillräckligt bra.«

»Folk vet inte vad vi står för.«

Kassaproblem Varumärkesproblem

Kampanjer Värde, differentiering, identitet, medarbetare, ÅF, detaljister

Varför köpa av oss just nu?

Varför köpa av oss över huvudtaget?

»Vi säljer inte tillräckligt bra.«

»Folk vet inte vad vi står för.«

Kassaproblem Varumärkesproblem

Kvalitet, service, trygghet, kännedom, tydlighet, lojalitet, identitet, etc

Nyhet, begränsad upplaga, samla flera, rea, events, årstider, finansiering, tävlingar, buy-and-get, bundles, etc

Kampanjer Värde, differentiering, identitet, medarbetare, ÅF, detaljister

Varför köpa av oss just nu?

Varför köpa av oss över huvudtaget?

»Vi säljer inte tillräckligt bra.«

»Folk vet inte vad vi står för.«

Kassaproblem Varumärkesproblem

Kortsiktigt löfte Långsiktigt löfte

Kvalitet, service, trygghet, kännedom, tydlighet, lojalitet, identitet, etc

Nyhet, begränsad upplaga, samla flera, rea, events, årstider, finansiering, tävlingar, buy-and-get, bundles, etc

Kampanjer Värde, differentiering, identitet, medarbetare, ÅF, detaljister

Varför köpa av oss just nu?

Varför köpa av oss över huvudtaget?

»Vi säljer inte tillräckligt bra.«

»Folk vet inte vad vi står för.«

Kassaproblem Varumärkesproblem

Kortsiktigt löfte Långsiktigt löfte

Kvalitet, service, trygghet, kännedom, tydlighet, lojalitet, identitet, etc

Nyhet, begränsad upplaga, samla flera, rea, events, årstider, finansiering, tävlingar, buy-and-get, bundles, etc

Kampanjer Värde, differentiering, identitet, medarbetare, ÅF, detaljister

Varför köpa av oss just nu?

Varför köpa av oss över huvudtaget?

»Vi säljer inte tillräckligt bra.«

»Folk vet inte vad vi står för.«

Kassaproblem Varumärkesproblem

Brand Essence

Brand Footprint

Brand Wheel

SWOT

360 Degree Brand Stewardship

Brand Asset Valuator

USP ESP

X st P (Kotler)

UVP

Varumärkespyramiden (Keller)

Identitetsprismat (Kapferer)

Brand Value Chain (Keller/Lehmann)

Brand Identity Planning (Aaker)

Basstrategier (Porter)

Positionering (Ries/Trout)

Känner du till ditt företags affärsidé?

Känner du till ditt företags affärsidé? Tror du på den?

Känner du till ditt företags affärsidé? Tror du på den? Blir du inspirerad av den?

Behovsupptäckter

Produkt Behov

Människor behöver inte borrmaskiner. Människor behöver hål.

Människor behöver inte borrmaskiner. Människor behöver hål.

Människor behöver inte tvättmedel. Människor behöver rena kläder.

Människor behöver inte försäkringar. Människor behöver slippa oro.

Människor behöver inte telefonabonnemang. Människor behöver varandra.

Människor behöver inte motorcyklar. Människor behöver frihet.

Människor behöver inte livsmedel. Människor behöver frukost, lunch och middag.

Människor behöver inte friluftskläder. Människor behöver kvalitetstid i naturen.

Människor behöver inte smink. Människor behöver självförtroende.

Vilket grundläggande mänskligt behov upptäckte ni en gång i tiden?

Case study: Fjällräven

Åkes upptäckt.

Samma grundläggande mänskliga behov.

Samlas kring en enda stor behovsupptäckt. Och ta fram många idéer om hur behovet tillgodoses. Där kan varumärket laddas med energi, engagemangoch aktiviteter.

Samlas kring en enda stor behovsupptäckt. Och ta fram många idéer om hur behovet tillgodoses. Där kan varumärket laddas med energi, engagemangoch aktiviteter. !

Då blir det roligt.

Existensberättigande Varumärkets reason-to-buy Bra att enas kring Levandegör det mänskliga Grunden till starkare relationer Starten på en bra story Ger varje produkt/tjänst ett sammanhang Språngbräda för idéer Ett måste i en brief

Behovsupptäckten

»

Rapport från School of Economics and Management, Lund University. Anselmsson/Persson, okt 2008. En intervjuundersökning med 77 varumärkesansvariga på den svenska livsmedelsmarknaden.

Endast en intervjuperson nämner ordet kund eller konsumentbehov under intervjun.«

»

Resumé, 2012-04-18: Lars-Johan Jarnheimer om hur det är att jobba under Kamprads, Perssons och Stenbecks ledning.

Jag får ofta frågan vad de hade gemensamt och en sak är att de har fokus på vad som sker då man möter kunden.«

Behov kan vara bådefunktionella och emotionella. !

Psyblog: www.spring.org.uk

Tack! eric@lindesvard.se lindesvard.se