ÄlykÄs vankila - opetushallitus...ÄlykÄs vankila ”vankila rikoksettoman elämän...
TRANSCRIPT
ÄLYKÄS VANKILA
”Vankila rikoksettoman elämän oppimisympäristönä”
Pia Puolakka, projektipäällikkö
Älykäs vankila -hanke
Valtakunnalliset vankilaopetuspäivät
Opetushallitus, 11.12.2019
”Vankila on 10-20 vuotta jäljessä muun
yhteiskunnan kehitystä…?”
DIGITALISAATIO 2015 - 2018
LAKIMUUTOKSET (2015)
▪ Vankeuslaki 12 luku 9 § ja Tutkintavankeuslaki 8 luku 7 a §
”… voidaan antaa lupa sähköpostiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseenyhteyksien ylläpitämiseen, toimeentuloon, työ-, koulutus-, oikeus-, sosiaali- taiasuntoasioiden hoitamiseen liittyvästä tai muusta vastaavasta tärkeästä syystä”
▪ Vankeuslaki 12 luku 9 a § ja Tutkintavankeuslaki 8 luku 7 b §
”… voidaan antaa lupa internetin käyttöön toimeentuloon, työ-, koulutus-, oikeus-,sosiaali- tai asuntoasioiden hoitamiseen liittyvästä tai muusta vastaavastatärkeästä syystä. Suljetussa vankilassa luvan myöntäminen edellyttää, että vanginpääsy muille kuin luvanmukaisille verkkosivustoille on asianmukaisesti estetty”
• Vankeuslaki 13 luku 13 § ja Tutkintavankeuslaki 9 luku 10 §
”… voidaan antaa lupa olla yhteydessä lähiomaisiinsa tai muihin läheisiinsäkäyttäen videoyhteyttä tai muuta soveltuvaa teknistä yhteydenpitotapaa, jossaosallistujilla on puhe- ja näköyhteys keskenään. Yhteyksien säilymiseksi taimuusta tärkeästä syystä yhteydenpito voidaan järjestää myös muun vangilletärkeän henkilön kanssa”
EDELTÄVÄT PROJEKTIT
Vankien ja yhdyskuntaseuraamusasiakkaiden sähköisen
asioinnin esiselvitys (2015): vertailtiin kansainvälisesti eri
maiden vankiloiden sähköisen asioinnin ratkaisuja
RISE:n asiakkaiden sähköisen asioinnin pilotti –projekti
(2016): testattiin vankien sähköisen asioinnin alustavia
ratkaisuja
Rikosseuraamusasiakkaiden sähköinen asiointi –projekti
(2017): loppuunsaatettiin pilottihankkeen tuotokset ja
lakimuutosten vaatimukset
VANKIEN SÄHKÖINEN ASIOINTI - 2018
150 kpl vankien sähköisen asioinnin (SA) työasemia
▪ internet white list –suodatuksella: mm. järjestöjen, kuntien,
oppilaitosten, pankkien ja sosiaalitoimen nettisivut
▪ Skype: läheisten tapaamiset
▪ Moodle (peruskoulu ja lukio)
sähköposti rajatusti
videoneuvotteluyhteys: verkostopalaverit,
oikeudenkäynnit, viranomaisten etäkonsultointi
digitaitokurssit
ICT- ja tietoturvayhdyshenkilö
HANKESUUNNITELMA 2018-2020
RISEN STRATEGIAN TOTEUTTAMINEN
Risen strategia, vaikuttavuustavoitteet:• valmentaa asiakkaita rikoksettomaan elämäntapaan
• verkostoitua ja integroitua yhteiskunnan normaalipalveluihin
normaalisuusperiaate: oikeus samoihin kansalaispalveluihin kuin muillakin
saavutettavuus ja osallisuus: vankilarajojen ylittäminen ”sähköisesti”, monet yhteiskunnan palvelut vain digitaalisina
syrjäytymisen ehkäisy: digitaidot, itseohjautuvuus ja integroituminen yhteiskuntaan
vaikuttavuus: mahdollisten palveluiden määrä moninkertaistuu -> kuntoutuminen vankeusaikana ja jatkumot siviiliin -> uusimisriskin vähentäminen
HANKKEEN TAVOITTEET
Älyvankila 2020
▪ Hämeenlinnan uusi naisvankila - maailman paras naisvankila
▪ aidosti sähköinen rikoksettoman elämän oppimisympäristö
Säihke-pilotit
▪ sähköisen asioinnin ja digipalvelujen käytön lisääminen ja
kehittäminen vankiloissa
▪ digiohjaus (hlö-kunta) -> digitaidot (vangit)
Risen digitalisaatio
▪ lisää älyvankiloita 2021 -> ?
ÄLYVANKILA-KONSEPTI JA PALVELUMUOTOILU
DIGITAALINEN PALVELUMUOTOILU: YHTEISET
TARPEET JA ERITYISET TARPEET
asiakkaiden riskit ja tarpeet -> vaikuttavat palvelut
erilaiset asiakassegmentit -> erilaiset palvelut
kokemusasiantuntijanäkökulman hyödyntäminen –henkilökunnan ja asiakkaiden osallistaminen suunnitteluprosessiin
kumppanien digipalvelut
sähköisten palvelujen palvelukartta
”Mitä juuri tämän asiakkaan kohdalla tarvitaan syrjäytymisen ja rikoksen uusimisen ehkäisemiseksi?”
”Vankila aidosti digitaalisena oppimisympäristönä – Häv 2020”
ÄLYVANKILA HÄV 2020
100 sellipäätettä
▪ “vanki-intra” PORTTI: päivittäinen sähköinen asiointi, opiskelun ja
kuntoutumisen väline
▪ Internet (white list): siviilipalvelut
▪ etäyhteys henkilökuntaan, viranomaisiin ja perheenjäseniin
▪ dokumenttipankki, “läksyvihko”, “päiväkirja” …
digiohjaus osana työnkuvaa: sellipäätteen käyttö rangaistusajan
suunnitelman ja palvelukartan mukaisesti
digitaitoiset vangit ja henkilökunta
integraatiomahdollisuus: Roti, vankitili, puhelut jne.
pilottiympäristö uusille innovaatioille
laajennettavissa kaikkiin yksiköihin -> uudet älyvankilat 20201 - ?
KEVÄT 2019
TESTIKÄYTTÖPROSESSI HÄV & TUV 01 – 06 / 19
alustava markkinakartoitus valmiista ratkaisuista
kyselyt henkilökunnalle (370) ja vangeille (200)
- nykyinen digipalveluiden käyttö vankiloissa
- odotukset ja tarpeet sellipäätteen palveluiden suhteen
4 työpajaa henkilökunnalle ja vangeille
- infotilaisuudet ja tietoisuuden lisääminen
- palvelumuotoilu, motivointi ja suunnitteluun osallistaminen -> ryhmätyöt, keskustelut ja haastattelut
yhteistyössä ICT-asiantuntijat, kuntoutuksen erityisasiantuntijat, kokemusasiantuntijat ja kumppanit
Björn Lindström: Älykäs vankila – sellipäätteen kehittäminen
MALLIA MUIDEN MAIDEN ÄLYVANKILOISTA
TESTIKÄYTÖT 04 – 06 / 2019
1,5 kk Hämeenlinnan (naiset) ja Turun vankiloissa (miehet)
tabletit + tabletit erillisellä näppäimistöllä
yhteistyössä 2 toimittajan, projektiryhmän, henkilökunnan ja
vankien kanssa
palvelut: intra + white list –palvelut (mm. Moodle ja Tekoälyn
perusteet –kurssi)
päivittäinen tuki henkilökunnalta, viikoittainen tuki
projektipäälliköltä
yhteys toimittajiin ongelmatilanteissa ja lokitietojen seuranta
viikoittainen palaute vangeilta
palautteen ja kokemusten työstäminen hankintadokumenteiksi
TESTIKÄYTTÖOSASTOT TUV JA HÄV
SYKSY 2019
”SÄIHKE”: SÄHKÖISEN ASIOINNIN KEHITTÄMINEN
Jussi Pajuojan selvitys: Rikosseuraamuslaitoksen
rakenteiden ja toiminnan arviointi
6 pilottiyksikköä
sähköisen viranomaisasioinnin ja vahvaa sähköistä
tunnistautumista vaativien palvelujen lisääminen
uudistetut ja tarkennetut lupalomakkeet
digiohjauskoulutus: uudet työnkuvat?
Portti: vankien SA-työasemien uusi avaussivu
… JATKUU
oppilaitosyhteistyö digitaitokurssien vakiinnuttamiseksi ja
Tekoälyn perusteet –nettikurssi
uusien digipalvelujen pilotit: etäkuntoutumispalvelut, tekoälyn
kouluttaminen laajenee ja virtuaalitodellisuuspilotti (2020)
siviilin digipalveluiden hyödyntäminen -> osallisuus ja
jatkumot
tutkimusyhteistyö: ARTO (TTL), DigiIn (THL), Tampereen
yliopisto (Restive), Aalto-yliopiston palvelumuotoilun
opiskelijat…
verkostoituminen muiden hallinnonalojen ja 3. sektorien
digiprojektien kanssa (mm. Hard Luck, MargIt)
”PRISONERS LIBERATED BY AI” (Wired UK, 10 / 2019)
A-KLINIKKA & RISE: VERKKOTERAPIA (alk. 1.12.19)
VANGIT KOULUTTAVAT TEKOÄLYÄ…
VIRTUAALITODELLISUUS: ARTIFICIAL FREEDOM
PALKINTOJA
Väestörekisterikeskuksen Suomi Digi Suunnannäyttäjät 2019
–kilpailussa 5. finalistin joukossa, kunniamaininta: ”…tiiminne
toiminta on edistänyt julkisen sektorin digitalisaatiota tavalla
joka toimii suunnannäyttäjänä myös muille toimijoille”
Atea Focuksen ”Vuoden Digitaalisin teko 2019” –kilpailussa 3.
finalistin joukossa, kunniamaininta: ”…toteutuksessa on
vaikuttavaa myös laaja yhteistyö eri viranomaisten ja muiden
tahojen välillä”
ICPA 2019 Correctional Excellence Awards Programme,
Certificate of Nomination: ”… to formally acknowledge the
high standards of work achieved within the field”
VUOSI 2020
ÄLYKÄS VANKILA 2020 - AIKATAULU
kilpailutus joulukuu 2019 – maaliskuu 2020
käyttöönottoprosessi ja uusi testikäyttö Häv:ssa 04 – 06 /
2020
älysellijärjestelmän asennukset loppukesästä 2020
henkilökunnan ja vankien koulutus alkusyksystä 2020
Häv 2020 ”aukeaa” 1.10.2020
DigiIn-hankkeen vaikuttavuustutkimus 1.10.2020 -
uudet älyvankilat 2021-> ?
SÄIHKE-PILOTIT 1.10.2019 – 30.9.2020
vahvan sähköisen tunnistautumisen palveluiden käytön
lisääminen
VRK:n digitukipalvelu
etäkuntoutus ja –opiskelupalveluiden jatkaminen ja
kehittäminen
digiohjauskoulutusta koko Risen henkilökunnalle
mahdollisiin lakimuutoksiin varautuminen
tutkimushankkeiden ja kokemusten kautta
johtopäätökset tulevaisuuden tarpeista?
KUMPPANUUSYHTEISTYÖ JATKUU!
Senaatti
Oikeusrekisterikeskus (ORK)
Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus (Valtori)
Vankiterveydenhuolto (VTH)
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL): Hyteairo-verkosto
Väestörekisterikeskus: Maakuntien digituki –hankkeet
Laurea ammattikorkeakoulu (Keijot ja DigiIn-tutkimushanke)
Hard Luck nettikahvila (KRITS)
Oppilaitokset (digitaidot ja sähköiset opiskelumahdollisuudet)
Keijo-hanke (Valo-valmennusyhdistys)
MargIt –verkosto (Sininauhaliitto)
”Joka pysyy paikoillaan, jää jälkeen!”