Må bestemor bruke Facebook?Norsk bibliotekforening / Bibliotek og deltakelseLitteraturhuset, 25. oktober 2013

Marika Lüders, seniorforsker SINTEFhttp://marikaluders.wordpress.com/ @marika75

ACTI

VE

ACTI

VEhttp://ssb.no/medie

ACTI

VEhttp://ssb.no/medie

ACTI

VEhttp://ssb.no/medie

58% bruker sosiale nettverkstjenester (SNS) daglig.

http://ssb.no/medie

17% i aldergruppen 67-79 år bruker SNS daglig.

http://ssb.no/medie

Illustrasjonsfoto : Dom Dada (CC): http://www.flickr.com/photos/ogil/274628990/

• Er eldre digitalt ekskluderte et problem?• Må bestemor bruke Facebook?• Bør bibliotekene ha en rolle?

ACTI

VE

Sosiale medier og sosiabilitet

• Brukere av sosiale medier scorer høyere på:

• ansikt-til-ansikt kommunikasjon

• antall bekjentskaper

• Overskridende sosial kapital

• Samtidig vet vi at ensomhet er et problem blant eldre

Brandtzæg, P.B. (2012). Social networking sites: their users and social implications – a longitudinal study. Journal of Computer-Mediated Communication, 17(4), 467-488

Leikas, J., et al., Life-Based Design Against Loneliness Among Older People. 2012. Vol. 8. 2012.

ACTI

VE

Jeg er i syklubben med mine gamle venninner. Det har vi

vært nå i 46 år. Men nå dør dem jo fort vekk dessverre

mange av dem så vi er bare tre igjen

(deltaker i fokusgruppe).

Deltaker 1: Og så er det mange oss som mister venner. De

dør, en etter en vet du.

Deltaker 2: Ja, de dør.

Deltaker 1: Og du mister deler av ditt sosial nettverk, og

mange tar ikke initiativ til å komme seg ut og få nye venner.

ACTI

VE

Sosiale medier og deltakelse

• Sosiale medier henger sammen med sosial kapital og

stimulerer til samfunnsengasjement.

• Samfunnsengasjert i sosiale medier Samfunnsengasjert

offline (slacktivisme).

• Debatter i sosiale medier preget av meningsmangfold.

• Fra rett til å vite til rett til å delta.

Enjolras, B., Karlsen, R., Steen-Johansen, K. & Wollebæk, D. (2013). Liker – Liker ikke. Sosiale medier, samfunnsengasjement og offentlighet. Oslo: Cappelen Damm Akademisk.

Lüders, M., Følstad, A. & Waldal, E. (forthcoming). Expectations and experiences with MyLabourParty: From right to know to right to participate? in Journal of Computer-Mediated Communication.

SamtidigValg 2013:Tradisjonelle medier fortsatt viktigst for de fleste.

Samtidig:tradisjonelle medier fortsatt viktigst for de fleste.

SamtidigValg 2013:Tradisjonelle medier fortsatt viktigst for de fleste.

ACTI

VE

Likevel:Er eldre digitalt ekskluderte et problem?

JA!

ACTI

VE

Hvorfor bruker ikke bestemor Facebook?

Tre typer eldre ikke-brukere:

1. Kritiske seniorer

2. Seniorer som ikke opplever

sosiale medier som relevante

3. Seniorer som vil bruke sosiale

medier, men som mangler

kunnskap og kompetanse

Lüders, M. (2011). Seniorer og sosiale medier, SINTEF-rapport, ISBN-nummer 978-82-14-04976-3. http://networkedpower.origo.no/-/document/get/5867/rapport_seniorer_sosialemedier2011.pdf

Kritiske seniorerJeg er en sterk motstander av Facebook av

følgende grunner: De er altfor mye preget av

reklame, ofte for produkter jeg ikke har lyst til å

bidra til å spre. I lisensavtalen er det visse deler av

produktet og bruken av det som er underlagt

Californias lover. Jeg er norsk og ønsker ikke å ha

noe forhold til disse!

• Personvern og sikkerhet

• Narsissistiske verktøy

• Overflatisk, asosialt og kaldt

• Teknologisk kompetente

Illustrasjonsfoto : Pedro Ribeiro Simões (CC):http://www.flickr.com/photos/pedrosimoes7/8606204482/

Seniorer som ikke opplever sosiale medier som relevanteJeg er en eldre dame på 80 år, og jeg har nok å

holde på med i det daglige, lese, holde leiligheten

i orden, besøke venner og ellers gå på kino og

teater, samt gå tur, og trene. Behovet for å utvide

ferdighetene med sosiale medier er ikke stort nok

til at jeg greier å mobilisere tid og krefter til å

sette meg ned mange timer daglig over lang tid

for å lære dette.

• Har ikke tid• Andre interesser• Ser ikke verdien av sosiale medierIllustrasjonsfoto: Levy Carneiro Jr. (CC):

http://www.flickr.com/photos/levycarneiro/3960791834/

Seniorer som ønsker å bruke sosiale medierJeg brukte aldri IT i jobben. Hadde sekretær.

Klarer ikke å lære så mye nytt. Hvis jeg har

lært noe så jeg tror jeg kan det, så glemmes

det straks det ikke blir brukt en dag. Neste

dag er det borte det jeg kunne i går.

• Ser nytten og verdien

• Opplever manglende

kompetanse og kunnskapIllustrasjonsfoto: Cristina Valencia (CC):http://www.flickr.com/photos/cristinavalencia/6019118269/

ACTI

VE

Bør bibliotekene ha en rolle for å minske digitale skiller?

"Biblioteka skal vidare leggje til rette for at

alle innbyggjarane kan velje eit aktivt liv ut

frå person lege føresetnader. Tilgjenge til

relevant informa sjon og kunnskap er ein

grunnleggjande føreset nad for at

enkeltindivid kan vere deltakarar i eit

levande demokrati og aktive

samfunnsdeltakarar. Gjennom å gje tilgjenge

til teknologi, rettleiing og opplæring kan

biblioteka medverke til å auke digi tal

kompetanse" (side 13).

§ 1 Målsetting

Folkebibliotekene skal ha til

oppgave å fremme opplysning,

utdanning og annen kulturell

virksomhet, gjennom aktiv

formidling og ved å stille bøker

og andre medier gratis til

disposisjon for alle som bor i

landet. Folkebibliotekene skal

være en uavhengig møteplass og

arena for offentlig samtale og

debatt.

ACTI

VE

Bør bibliotekene ha en rolle for å minske digitale skiller?

Hvordan skal bibliotekene minske digitale skiller?Med utfordringer som dårlig økonomi og behov for kompetanseheving.

Illustrasjonsfoto: Tromsø kommune (CC): http://www.flickr.com/photos/tromsokommune/5558370152/

Bibliotekenes styrker

• Svært godt omdømme (score 85)

• Etablerte møteplasser

• Tradisjon for samarbeid med

relevante aktører, også for

kursvirsomhet

• Ansatte med betydelig kompetanse

Illustrasjonsfoto: Tromsø kommune (CC): http://www.flickr.com/photos/tromsokommune/5558370152/

Nei, bestemor må ikke på Facebook,

men bibliotekene kan hjelpe de som

faktisk vil bruke nett og sosiale medier.

• Utnytt bibliotekene som møteplass

og samarbeidspartner.

• Kurs som kommuniserer

mulighetene: Slektsforskning,

strikkeblogger, personvern og

sikkerhet, deltakelse og demokrati,

Pinterest som kokebok, fotodeling.

Illustrasjonsfoto : Pedro Ribeiro Simões (CC):http://www.flickr.com/photos/pedrosimoes7/8606204482/

Illustrasjonsfoto: Cristina Valencia (CC):http://www.flickr.com/photos/cristinavalencia/6019118269/

Illustrasjonsfoto: Levy Carneiro Jr. (CC):http://www.flickr.com/photos/levycarneiro/3960791834/

Kritisk og kompetent

• Sikker bruk av nett og

sosiale medier

• Sosiale medier for

politisk infromasjon

og deltakelse samt

andre instrumentelle

bruksområder.

Ser ikke relevansen

• Tilpasse kurs til

interesser og behov:

slektsforskning, foto,

mat, ut på tur.

• Sikker bruk.

Vil, men får ikke til!

• Grunnleggende kurs

• (Enklere tjenester)

• Oppfølging: eldre

hjelper eldre,

involvere frivillige og

familie.

• Sikker bruk

Illustrasjonsfoto : Dom Dada (CC): http://www.flickr.com/photos/ogil/274628990/

• Er eldre digitalt ekskluderte et problem? JA• Må bestemor bruke Facebook? NEI• Bør bibliotekene ha en rolle? JA VISST

ACTI

VE

TAKK FOR MEG!marika.luders@sintef.nohttp://marikaluders.wordpress.com/

PS! Hvis det er noen her fra Drammen, Bærum, Ullensaker eller Skedsmo, ta gjerne kontakt (kanskje vi kan gjøre noe sammen).