maakuntien viitearkkitehtuuri- hanke · maakuntien viite- ja kokonaisarkkitehtuuri –projekti -...

Maakuntien viitearkkitehtuuri-hankeDigitalisaation suunnannäyttäjät –tilaisuus / Valtiovarainministeriö13.2.2019, klo 10.30-11.15Jakovara, Mariankatu 9, Hki

5.3.20191

Asialuettelo

1. Tervetuloa ja tavoitteet1. Tilaisuuteen osallistujien mahdolliset kiinnostuksen kohteet

2. Maakuntien viitearkkitehtuurihanke, arkkitehtuuriverkosto ja yhteisen arkkitehtuurin jatko

3. Maakuntien viitearkkitehtuurityön tuotokset

5.3.20192

2. Maakuntien viitearkkitehtuurihanke, arkkitehtuuriverkosto ja yhteisen

arkkitehtuurin jatko

5.3.20193

Maakuntien viite- ja kokonaisarkkitehtuuri –projekti- Tavoite ja tehtävätAsettamispäätös 8.5.2017: Maakuntien viitearkkitehtuurin suunnittelu

• Maakuntien arkkitehtuurin suunnitteluprojektin tavoitteena on muodostaa maakuntauudistusta tukeva yhteinen käsitys maakuntien palveluiden, niitä toteuttavien prosessien sekä maakunnan organisaatiorajat ylittävien prosessien rajapintojen (mm. valtio - maakunta - kunta) tavoitetilasta.

• Tehtävät • Muodostaa sote- ja maakuntauudistuksen valmistelun tarvitsema yhtenäinen kokonaiskuva

maakunnan rakenteista ja toiminnallisuudesta. • Muodostaa yhtenäinen kuva maakunnan toimintaympäristöstä ja maakunnan prosessien

linkittymisestä julkisen hallinnon muihin prosesseihin. • Suunnitella maakuntien yhdenmukaiset toimintamallit ja näitä tukevat yhteiset palvelut. • Suunnitella malli maakuntien tiedonhallintakokonaisuudesta ja sen liittymistä julkisen hallinnon

muuhun tiedonhallintaan. • Auttaa maakuntavalmistelijoita soveltamaan yhteisesti suunniteltuja toimintamalleja maakunnan

toiminnan järjestämisessä. • Auttaa maakuntavalmistelijoita arvioimaan yhteisesti suunniteltujen toimintamallien eri

toteutusvaihtoehtoja.

5.3.20194 = kesken/ei toteudu

= valmis/toteutuu

Etunimi Sukunimi

1. Edistää kaikkien maakuntien toiminnan käynnistämistä

2. Tuoda lähemmäksi Maakuntavision 2023 toteutumista

3. Edistää maakuntien yhteentoimivuutta ja yhdessä tekemisen kulttuuria

4. Näitä tavoitteita saavutetaan• Jakamalla aineistoa• Antamalla palautetta

jaetusta/esitellystä aineistosta• Jakamalla osaamista ja tekemistä• Suunnittelemalla yhteistä

arkkitehtuuria

Maakuntien arkkitehtuuriverkoston tavoitteet

5.3.20195

Viitearkkitehtuuri

1. ka-taulukko (jhs 179)2. kyvykkyyskartta3. palvelukartta4. toimijat5. sanasto6. palvelupolkuesimerkit7. organisaatiomalliesimerkki8. päätietoryhmät9. loogiset tietovarannot10. viitearkkitehtuurin hallintamalli11. tietovarantojen riippuvuudet12. yhteenvetokuva

Vaihe 1.5/2017 - 1/2018

Vaihe 2.2/2018 - 12/2018

Kokonaisarkkitehtuurin yhteiset osat

MVA-työryhmä

Viitearkkitehtuurin täydentäminen ja ylläpito

MVA-työryhmä, laajennettu kokoonpano

• Viitearkkitehtuuri-dokumentti• Liitteet

Maakuntien viitearkkitehtuuri v.1.0

• MVA 1.0 lausuntokierros ja hyväksyminen 19.6.2018• Viitearkkitehtuurin täydentäminen - mm. käsitemallit,

tietojärjestelmäpalvelut, kerrosnäkymät, tarkennukset lausuntojen perusteella

• Viitearkkitehtuurin ja yhteisten arkkitehtuurin osien hallintamallin suunnittelu

Maakuntien viite- ja kokonaisarkkitehtuurityön ositus ja ryhmät

• Yhteiset ja yhteiskäyttöiset arkkitehtuurin osat – alustat, tietojärjestelmät ja tietovarannot

• Ekosysteemit, integraatiot, asiakastietojen hallinta• Yhteistyö palvelukeskusten ja virastojen kanssa

Maakuntien kokonaisarkkitehtuurityön tuki

• Arkkitehtuuriverkoston käynnistäminen ja verkostotapaamiset• Kuvausten, kokemusten ja mallien kommentointi, jakaminen ja

oppiminen• Arkkitehtuurityön koulutus, mallit ja ohjeet

Maakuntien arkkitehtuuriverkosto

1/2019 - 6/2019

Kokonaisarkkitehtuurin yhteiset osat

Viitearkkitehtuurin täydentäminen ja ylläpito

Maakuntien yhteisen arkkitehtuurin arkkitehtuuriryhmä

• MVA 1.4 katselmointi ja hyväksyminen• Viitearkkitehtuurin ylläpitäminen - mm. rinnakkaisen

kehittämisen tulosten kiinnittäminen osaksi, pieniä laajennuksia tehtyihin, tarkennukset

• Viitearkkitehtuurin ja yhteisten arkkitehtuurin osien hallintamallin 2021- suunnittelu

• ”Vimana-tilauksia edeltävää työtä”• Lähtöaineistotuki ja tuotosten kommentoinnit uusille maku-

yhteisille arkkitehtuuriosille• Yhteiset ja yhteiskäyttöiset arkkitehtuurin osat - viittaukset• Ekosysteemit, integraatiot, asiakastietojen hallinta - viittaukset• Yhteistyö palvelukeskusten ja virastojen kanssa

Maakuntien kokonaisarkkitehtuurityön tuki

• Arkkitehtuuriverkoston verkostotapaamiset• Kuvausten, kokemusten ja mallien kommentointi, jakaminen ja

oppiminen• Arkkitehtuurityön koulutus

Maakuntien arkkitehtuuriverkosto

Maakuntien yhteisen KA:n kytkentä johtamiseen ja kehittämiseen 2019-2020

5.3.20197

Alueuudistuksen tavoiteasetanta

Maakuntien rahoitustarpeen

arviointi ja rahoituspäätökset

Maakuntien yhteisen kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen Maakuntien yhteiset hankkeet

Hankkeiden ja projektin hallinta

Tavoitetila / muutostarpeet

Tavoitetilan ja nykytilan ero / muutospaketit

Arkkitehtuuri-ohjaus

Arkkitehtuurinmukaisuuden arviointi, arkkitehtuuriin tarvittavat muutokset

Poikkeusten käsittely

Kohdearkkiteh-tuurikuvaukset

Toteutettavat hankkeet ja seuranta

Kehittämissalkku, suunnitelmat, budjetti

Loppuarviointi-menettely

Hankesalkut

Tunnistetut yhteiset tarpeet

Yhteisethankeideat

Maakunnat

Yhteisten kehittämismahdolli-suuksien analysointi

Maakuntien arkkitehtuurinyhteistyöryhmä

Maakuntien yhteisen arkkitehtuurihallinnan suhde ympäröiviin arkkitehtuureihin 2019-2020

Maakuntien yhteisen kokonaisarkkitehtuurin

ohjausryhmä

Maakuntien yhteisen kokonaisarkkitehtuurin

arkkitehtuuriryhmä

Kansallinenpalvelu-

arkkitehtuuri (Suomi.fi)

Ekosysteemien arkkitehtuuritMaakuntien

yhteisen hankesalkun hallintaryhmä

Maakuntien yhteinen arkkitehtuuri

Maakuntien palvelukeskustenoman toiminnan arkkitehtuurit

Muutosvaiheessa alueuudistuksen

digimuutosohjelman johtoryhmä

Muutosvaiheessa nimettävä MYKA-ryhmä

Muutosvaiheessa maakuntien arkkitehtuuriverkosto

Muutosvaiheessa alueuudistuksen

digimuutosohjelman johtoryhmä

JHKA- Yhteinen

- Valtio - Kunnat

Muut sidos-arkkitehtuurit

Muut yhteiset maku-ulkopuoliset

tietojärjestelmä-palvelut

Maakuntien omat

arkkitehtuurit

5.3.20199

Maakuntien yhteisen arkkitehtuurin hallintamallin organisaatiot, roolit ja kuvaukset järjestämisvastuun siirtymiseen saakka (2019-2020)

ToimijatRoolitMaakuntien yhteinen arkkitehtuuri(Hallintamallin piirissä)

Maakuntien kokonaisarkkitehtuurin

ohjausryhmä

Maakuntien kokonaisarkkitehtuurin

ryhmä

Arkkitehtuuri-vastaava

Digimuutosohjelman johtoryhmä

Maakuntien yhteinen kokonaisarkkitehtuuri

(MYKA)

VMOmistaja

Muut sidosryhmät

VMAsiakassegmentti-

kohtaiset kokonaisarkkitehtuurit

Muu yhteinen kokonaisarkkitehtuuri

KA-työstäjä

Palvelukeskuksen arkkitehti

Ekosysteemin edustaja

Toimiala n

Toimiala 1

Palvelukeskukset

Raportointi ja arviointi

Maakunnan edustaja

Muun sidosarkkitehtuurin

edustaja

Maakunnat

Viitearkkitehtuurit

Maakuntien viitearkkitehtuuri

(MVA)

Maakuntatiedon tietoarkkitehtuuri

Tukikyvykkyyksien yhteiset

viitearkkitehtuurit

Yhteiset kohdearkkitehtuurit

Yhteiset ratkaisuarkkitehtuurit

Maakuntien yhteiset ratkaisuarkkitehtuurit

(palvelukeskusten piirissä)

Muu maku-yhteinen viitearkkitehtuuri

Puheenjohtaja

JHKA-edustaja

Työtehtävät ja aikatauluTehtävä 01-02/19 03-04/19 05-06/19 07-08/19 09-10/19 11-12/19 01-02/201) Viitearkkitehtuurin jatkaminen ja ylläpito

2) Kokonaisarkkitehtuurin yhteiset osat

3) Maakuntien kokonaisarkkitehtuurityön tuki

MVA-hanke päättyy

Haastattelut ja kommentoinnit

Arkkitehtuuriverkoston tilaisuudetMaakuntien yhteinen kokonaisarkkitehtuuri –ryhmän

tilaisuudet

Koulutukset

Jatkuva julkaiseminen

ArkkitehtuuriverkostotilaisuusMVA-hankkeen tehtävä, kesto pituuden mukaan, volyymi paksuuden mukaan

Koulutustilaisuus

KESÄLOMA

Vimanan arkkitehdin tehtäväMYKA-ryhmän tilaisuus

Maakuntien viitearkkitehtuuri kuvaa yhteisen viitekehyksen maakunnan toiminnan suunnittelemiseksi.Viitearkkitehtuurin tuotoksia hyödynnetään maakuntien perustamisessa, maakuntien ohjauksen suunnittelussa sekä maakuntien ja julkisen hallinnon yhteisten palvelujen järjestämisessä ja kehittämisessä.


Maakuntien viitearkkitehtuuri, liite 12 yhteenvetokuva – versio 1.1 / 12.2.2019

Maakunnan asiakas- ja palveluohjauksen toimintamalli

Maakunnan kyvykkyydet ylätasolla

Viitearkkitehtuuri ei ota tarkasti kantaa esimerkiksi maakunnan organisaatiorakenteeseen tai muihin suunnittelun tai toteutuksen yksityiskohtiin. Sen kokonaisarkkitehtuurinäkökulmat rajautuvat tässä vaiheessa toiminta- ja tietoarkkitehtuuriin sekä periaatteelliselle tasolle.

Rajaukset

Viitearkkitehtuuri on tarkoitettu otettavaksi huomioon maakunnissa vakiintuneen vaiheen tavoitetilana myös valittaessa maakunnan mahdollisia välivaiheen siirtymäskenaarioita nykytilasta toimintansa vakiinnuttamiseen.

Kohde

Maakunnan ylätason palvelukartta

Maakunnan ekosysteemivuorovaikutus ylätasolla

Maakunnan johtamisen prosessikartta

Suunnitteilla oleva ekosysteemi

Toimiva ekosysteemi

Rakenteilla oleva ekosysteemiYmpäristöterveydenhuollon

ekosysteemi

Sote –palvelujen ekosysteemi

Ympäristöasioiden ekosysteemi

Ekosysteemit

Oppijan palvelujen ekosysteemi

Työllistymisen ja rekrytoinnin ekosysteemi

Kansallinen tulorekisteri

Ekosysteemin omistaja, ohjaaja tai

koordinaattori

Maakunta

Valtio

Asiakas

€

Luvat ja valvonta -ekosysteemi

Pelastustoimen ekosysteemi

Elinkeinotoiminnan kehittämisen ekosysteemi

Suomi.fi

Palvelu

Ruoka, luonnonvarat ja maaseutu -ekosysteemi

Rakennetun ympäristön ekosysteemi

Liikenne-ekosysteemi

Maakunnan asiakkuuden- ja palveluidenhallinnan kyvykkyysalueet

Asiakkuudenhallinnan kyvykkyysalue

Maakunnan yleis/tukikyvykkyysalue

Maakunnan oman palvelutuotannon kyvykkyysalueMaakunnan palveluiden järjestämisen kyvykkyysalue

Neuvonta

Henkilöstö-asioiden ja osaamisen

hallinta

Talouden hallinta

Asiakastiedon-hallinta

Palveluiden-hallinta

Säännösten noudattaminenHankinta

Riskienhallinta

Lupa-, ilmoitus- ja päätösasioi-

den hallinta

Muu oma palvelutuo-

tanto

Rahoittaminen ja sen seuranta

Ekosysteemeis-sä toimiminen

Fyysisen omaisuuden (kiinteistöt,

välineet) hallinta

Palveluntuot-tajien hallinta

Tiedonhallinta Tietohallinto

Asiakkuuden-hallinta

Palveluketjun ohjaus

Valvonta

Asiakasseg-menttien hallinta

Osallisuus ja osallistaminen

Sopimusten hallinta

Sidosryhmä-yhteistyö

Varautuminen ja organisaa-

tioturvallisuus

Viestintä, markkinointi ja

myynti

Strategia-hallinta

Toiminnan kehittäminen

Alueiden kehittäminen

Maakunnan järjestämisvastuulla oleva palvelutuotanto

Alueiden kehittämisen tehtävä

Maakunnan palveluiden järjestäminen

Alueiden käytön palvelut Kasvupalvelut Liikennepalvelut

Luonnonsuojelun palvelut

Maatalous- ja elintarviketuotannon sekä maaseudun kehittämisen

palvelut (tuottamis/järjestämisvastuu)

Pelastus- ja turvallisuuspalvelut

Valmius ja varautuminen

Ympäristöterveyden-huollon palvelut

Vesi- ja kalatalouden palvelut

Vesien ja merenhoidon palvelut

Sosiaali- ja terveyspalvelut

Kuntien kanssa sovittavissa olevat

maakunnalliset lisäpalvelut

Maakunnan mahdolliset

lisätehtäväalojen palvelut

Maakunnan omaa toimintaa tukevat

palvelut

Maakuntien yhteiset tukipalvelut

Palveluiden järjestämisen palvelut

Paikkatietoalustaekosysteemi

3. Maakuntien viitearkkitehtuurin suunnittelusta, suhteesta ympäröiviin

arkkitehtuureihin ja tuloksia

5.3.201912

Maakunnan strategia

Maakunnan visio

Näillä periaatteilla kehitetään

Maakunnan johto

Kokonais-arkkitehti

Maakunnan asiantuntijat jaesimiehet

Hankesalkun hallitsijatToteuttavaan kehittämiseen osallistuvat

Keskeiset kehittämistä koskevat vaatimukset

Hankesalkun hallinnalle syöte:Nämä on tarve kehittää, jotta päästääntavoitetilaan

Toteutettavat kyvykkyydet Työpaketit

Ratkaisu-arkkitehti

Asiakas mielellään mukaan, kun tarkastellaan suoraan häntä/sitäkoskevia osuuksia

Täällä ”elefantti paloitellaan”tarkemmin hallittaviin osiin

Tätä lopulta tavoitellaan

Kehittämisestä

Standardit Kehittämisohjeet Taustakaavion lähde JHS179


-hankeRunkonaViitearkkitehtuurimalliJHS 179 v.2017

= sisältää kuvauksia osa-alueelta

Lähde JHS179

Alueuudistuksen digitalisaatio

Maakuntien viitearkkitehtuuri -projekti

MVAn sijainti JHKAn kokonaisuudessa

Maakuntien viitearkkitehtuurin asemointi kokonaisuuteen

JUHTA

Seuranta

Ohjaus Seuranta

JHKA-työryhmä

Ministeriö

Arkkitehtuurin asiantuntijaryhmä

Osa-alueen KA-ohjausryhmä

Arkkitehtuurin asiantuntijaryhmä

Maakunnan KA

Maakunnan osa-alueen KA

(esim. sote)


(esim. kasvupalvelut)

Maakunnan osa-alueen KA(esim. sosiaali- ja

perusterveydenhuolto)

Maakuntien viitearkkiteh-

tuuri


(esim. erikoissairaanhoi

to)

Julkisen hallinnon yhteisen arkkitehtuurin

kehittäminen

Maakuntien yhteisen arkkitehtuurin kehittäminen

Toimialan yhteisen arkkitehtuurin kehittäminen

Osa-alueen yhteisen arkkitehtuurin kehittäminen

Julkisen hallinnon kokonaisarkkitehtuurin ohjaus Kehittämishankkeet ja projektit

Ekosysteemit(JHKA)

Maakuntien yhteiset

palvelukeskuksetMaakuntien arkkitehtuurit

Ohjaus

(Esim. sote-kokonaisarkkitehtuurin ohjausryhmä)

(Esim. sote-arkkitehtuuriasiantuntijaryhmä)

MYKA-arkkitehtuuriryhmän ja toimiala-arkkitehtuurityön organisointi- ja vuorovaikutusesimerkki

Maakunnan KA

Julkisen hallinnon KA


Toimialan KA

Yhteisen palvelun KA

(palvelukeskukset, ekosysteemit)

Valtion hallinnon ja kuntasektorin KA



Maakuntien yhteinen

arkkitehtuuri


Maku-yhtei-sen arkkiteh-tuurin ryhmä

Maakunnan arkkitehtiryhmä

Ministeriön/virastonarkkitehtiryhmät

JHKA-työryhmä

Palvelukohtaisetarkkitehtityöryhmät

Kuntaliiton, maakunnan kuntienja kuntayhtymienarkkitehtityöryhmätValtionhallinnon toimialaansitomattomat arkkitehtiryhmät

Sosiaali- ja terveysalan KA

Sote-arkkitehtuurinpääarkkitehtiryhmä

Asiakas- ja potilastie-tojen KA

Asioinnin ja omahoidon

KA

Toissijaisen käytön KA

Sote-asiakastietojen käsittelyn arkkitehtiryhmä

Asioinnin ja omahoidon arkkitehtiryhmä

Sote-toissijaisen käytön arkkitehtiryhmä

Maakuntien yhteinen

arkkitehtuuriMaku-yhteisenarkkitehtuu-rin ryhmä

Maakunnan KAMaakunnan

arkkitehtiryhmä

Mahdollinen edustajajäsenyysNoudatettavaa

arkkitehtuuria, asiantuntijatukea

Sote-toimiala

Kokonaisnäkymä maakuntien yhteisen arkkitehtuurin kannalta

Yksilöllistetyn lääketieteen

KA

Yksilöllistetyn lääketieteenarkkitehtiryhmä

Maakuntien arkkitehtuuriperiaatteet

http://vm.fi/digitalisoinnin-periaatteet

https://wiki.julkict.fi/julkict/juhta/juhta-tyoryhmat-2016/jhka-tyoryhma/jhka-2.0/jhka-2-0-8-periaatteet/

Maakuntien viitearkkitehtuurin kokonaisarkkitehtuuri-periaatteet ovat paljolti yhdistelmä JHKA 2.0 – ja Digi9-periaatteista.

Periaate KuvausArkkitehtuuri varmistaa turvallisen palveluiden käytön myös poikkeustilanteissa.

Ensisijainen palvelu ei ole aina saatavilla mahdollisten häiriötilanteiden vuoksi. Silloin asiakasta on osattava tiedottaa oikealla hetkellä siitä, miten uudessa tilanteessa toimitaan. Häiriö- ja poikkeustilanteisiin on varauduttava ja niistä on viestittävä selkeästi. Arkkitehtuuri varmistaa palvelujen turvallisen saatavuuden. Se turvaa kriittiset palvelut myös poikkeustilanteissa ja on resilientti erilaisille vika- ja häiriötilanteille. Turvallisuusviranomaisen tarvitsemien maakunnan kriittisten tietojen saatavuus varmistetaan kaikissa olosuhteissa.

Maakunnan toiminta on avointa ja läpinäkyvää.

Tieto ja rajapinnat avataan julkisesti saataville, ellei tiedon saatavuutta ole syytä erikseen rajata. Tiedon hyödyntäminen mahdollistetaan uudenlaisten palveluiden kehittämisessä siten, että ihmisten ja yritysten tietosuoja huomioidaan asiaan kuuluvalla tavalla. Arkkitehtuurin keskeinen elementti on kattava ja laajamittainen avoimuuden periaate. Kaikissa palveluissa varaudutaan avoimen maakunnan hallinnon tarpeisiin – tietosuojamääräysten puitteissa.

Arkkitehtuuri mahdollistaa kustannustehokkaat toimintatavat

Arkkitehtuurissa kiinnitetään huomiota kokonaisuuden elinkaarikustannuksiin. Kustannustehokkuutta vaalitaan välttämällä päällekkäisyyksiä ja huolehtimalla toteutus- ja ylläpitokustannuksista. Arkkitehtuurissa vältetään tarpeettomia tai vähäarvoisia komponentteja ja toimintoja.

Tuotetaan asiakkaalle hyötyä nopeasti, kun tehdään kokonaisarkkitehtuurin avulla parempia päätöksiä, ratkaisuja ja palveluja.

Palvelukehitys aloitetaan selvittämällä asiakkaalle palvelun kannalta tärkeimmät ominaisuudet. Palvelusta saadaan nopeasti palautetta, kun asiakas on koko ajan mukana prosessissa. Silloin säästyy aikaa ja rahaa sekä opitaan tekemällä ja kokeilemalla. Kehityksen suuntaa täytyy olla valmis muuttamaan asiakkaan kokeman hyödyn perusteella. Asiakkaan ei tarvitse asioidessaan miettiä, miten hän saa hoidettua asiansa, koska prosessi on tehty helpoksi. Asiakkaita ei myöskään tarvitse erikseen kouluttaa käyttämään palveluita, koska palveluprosessi on tehty mahdollisimman sujuvaksi. Kokonaisarkkitehtuuri parantaa päätöksenteon perusteluja, ratkaisujen yhteentoimivuutta, kehittämisen nopeutta, ja sen avulla voidaan toteuttaa luontevia palvelukokonaisuuksia.

Varmistetaan sujuvat ja tarvittaessa valtakunnallisesti integroituvat prosessit, jotta turhaa asiointia ei olisi.

Kokonaisarkkitehtuurin avulla voidaan nopeuttaa toimintaprosessien läpivirtausta ja automatisoida sekä yhtenäistää, mikä näkyy toimivampana palveluna käyttäjälle. Parasta palvelua on poistaa asiointitarve kokonaan, mutta ihmisille ja yrityksille on turvattava myös mahdollisuus asioida maakunnan kanssa. Tarpeellinen asiointi suunnitellaan yhteistyössä asiakkaiden kanssa, jotta asioinnista tulisi mahdollisimman sujuvaa ja vaivatonta. Lisäksi selvitetään, voisivatko ihmiset ja yritykset hoitaa tarvittavan asioinnin osana muita asiointipalveluita. Asioinnin suunnittelussa huomioidaan myös muut palveluketjuun kuuluvat osapuolet, kuten ohjaavat viranomaiset, jotta hallinnollinen taakka saataisiin samalla mahdollisimman kohtuulliseksi. Näin vähennetään asiointipalveluiden ja asioinnin kokonaismäärää.

Rakennetaan helppokäyttöisiä ja turvallisia palveluita, joiden taustalla oleva arkkitehtuuri on yksinkertaista ja ymmärrettävää.

Maakunnan palveluiden tulee olla helppokäyttöisiä riippumatta siitä, käytetäänkö palvelua mobiililaitteilla, tietokoneella tai asioimalla paikan päällä. Palveluiden toimivuus on varmistettava kaikille, myös esimerkiksi sokeille ja kuuroille. Tietoturvasta ja asiakkaan tietosuojasta on huolehdittava palvelun koko elinkaaren ajan. Arkkitehtuurikokonaisuus on helppo ymmärtää ja hyödyntää.

Kehitetään palvelut asiakaslähtöisesti ja siten, että kokonaisarkkitehtuurin avulla palvelut tuottavat laajasti arvoa asiakkaalle.

Palveluiden kehittämisen keskiössä ovat asiakkaiden todelliset tarpeet ja tavoitteet. Maakunnan yhteisiä asiakkaita – ihmisiä ja yrityksiä – palvellaan mahdollisimman yhtenäisesti. Organisaatioiden rajat näkyvät asiakkaalle vain, jos siitä on erityistä hyötyä. Tämä edellyttää hallinnon ja sektorien rajat ylittävää yhteistyötä, joka on mahdollista vain uudistamalla vanhoja toimintatapoja. Asiakaslähtöisessä palvelujen kehittämisessä on huomioitava, että ihmisten ja yritysten tarpeet liittyvät aina tiettyyn elämäntapahtumaan tai liiketoimintatapahtumaan. Elämäntapahtuma on esimerkiksi lapsen saaminen ja liiketoimintatapahtuma yrityksen kansainvälistyminen. Tämä ajattelu auttaa maakuntia varmistamaan, että toiminnan lähtökohta on sujuva elämä ja yritystoiminta. Kokonaisarkkitehtuurin avulla voidaan tuottaa palveluja, jotka tuovat mitattavaa arvoa kansalaisille, yrityksille, maakunnan työntekijöille, kumppaneille sekä koko yhteiskunnalle.

Palvelulle ja sen toteutukselle nimetään omistaja.

Jokaisella palvelulla pitää olla koko sen elinkaaren ajan nimetty omistaja, joka vastaa palvelun toiminnasta ja mahdollistaa vuoropuhelun eri tahojen välillä. Palvelun omistaja on vastuussa palvelun jatkokehityksestä ja siitä kehityssuunnasta, joka palvelulla kulloinkin on. Palveluita ei kehitetä erillään toisistaan, joten niiden omistajien on saatava helposti yhteys toisiinsa.

Uutta tietoa pyydetään vain kerran ja tietoa tuotetaan sekä käytetään yhteisesti.

Asiakkaalta ei kysytä sellaista tietoa, joka maakunnalla on jo tiedossaan. Palveluiden tuottama tieto on yhteentoimivaa muiden palveluiden kanssa, jolloin palvelut voivat vaihtaa tietoja keskenään eikä ihmisiltä tai yrityksiltä tarvitse kysyä tietoa uudelleen. Jos asiakkaalta tarvitaan tietoja, joita ei vielä ole, nämä tiedot selvitetään asiakkaan kannalta mahdollisimman sujuvasti ja vaivattomasti. Tuotettua tietoa ja tietovarantoja hallitaan huolellisesti, ja eri toiminnot ja tahot voivat hyödyntää koottua tietoa luontevissa palveluprosesseissa tiedon käyttöehtojen puitteissa.

Maakuntaa johdetaan mitattavaan, luotettavaan tietoon perustuen.

Maakunnan toiminnoista kerrytetään järjestelmällisesti tietoa, jota koostetaan ja analysoidaan johtamista ja muuta käyttöä varten.

Olemassa olevia julkisia ja yksityisiä sähköisiä palveluita hyödynnetään myös uusissa ratkaisuissa.

Nykyisiä julkisia ja yksityisiä palveluita hyödynnetään tehokkaasti, ja uudet palvelut kehitetään hyödynnettäväksi mahdollisimman laajasti. Yhteisen digitaalisen pääoman muotoutumista edistetään varmistamalla tiedon yhteentoimivuus standardien rajapintojen avulla sekä hyödyntämällä avointa lähdekoodia kehitystyössä. Toteutettavat palvelut ovat hyvin määriteltyjä ja uusien palvelujen käytettävissä täysimääräisesti. Päällekkäisten palvelujen ja ratkaisujen toteuttamista vältetään.

Maakunta huolehtii tietoturvastaan. Maakunnalla on tietoturvan kannalta erilaisia osa-alueita, kuten julkista päätöksentekoa, julkisia ohjeita, sosiaali- ja terveysalan asiakas- ja potilastietoa sekä turvallisuustoiminnan piirissä olevaa pelastusalan tietoa. Maakunta huolehtii kunkin osa-alueensa suojaustarpeen mukaisesta tietoturvasta maakuntia koskevien tietoturvasäännösten ja omien, jatkuvasti kehittyvien parhaiden käytäntöjensä mukaisesti. Lisäksi maakunta huolehtii tietosuojastaan.

http://vm.fi/digitalisoinnin-periaatteet

https://wiki.julkict.fi/julkict/juhta/juhta-tyoryhmat-2016/jhka-tyoryhma/jhka-2.0/jhka-2-0-8-periaatteet/

Viite- ja sidosarkkitehtuurit

Velvoittavat sidosarkkitehtuurit

JHKA 2.0 Arkkitehtuuriperiaatteet

Sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisarkkitehtuuri

Kansallinen palveluarkkitehtuuri (KAPA)

ViitearkkitehtuuriHuomioitava sidosarkkitehtuuriOhjaava sidosarkkitehtuuriVelvoittava sidosarkkitehtuuri

Kasvupalveluiden kokonaisarkkitehtuuri

Työ- ja elinkeinoministeriön rakennerahastotoimintaVAHTI

Seurannassa oleva arkkitehtuuri

Seurannassa olevat sidosarkkitehtuurit

Paikkatiedon ja rakennetun ympäristön kokonaisarkkitehtuuri (luonnos)Sote-tietojen tietoturvallisen hyödyntämisen kokonaisarkkitehtuuri (Toisiokäytön KA)

Ohjaavat sidosarkkitehtuurit

Kunnan johtamisen viitearkkitehtuuri Henkilöstöhallinnon viitearkkitehtuuri

Käyttövaltuushallinnan viitearkkitehtuuri Paikkatiedon viitearkkitehtuuri

Perustietovarantojen viitearkkitehtuuri

Sähköisen asioinnin ja asianhallinnan visio ja arkkitehtuuri (KEHA-keskus)

Taloushallinnon viitearkkitehtuuri

Master datan hallinnan viitearkkitehtuuri

Valtion hankintatoimen tavoitearkkitehtuuri Viranomaisten yhteinen luvat ja valvonta -palvelukokonaisuus, kohdearkkitehtuuri

Ympäristöterveydenhuollon kokonaisarkkitehtuuri

Huomioitavat sidosarkkitehtuurit

Kanta Sote-tietopaketit

Maakuntien omat kokonaisarkkitehtuurikuvaukset Terveyskylä virtuaalisairaala 2.0

VAKAVA Sote-tiedonhallinnan alueellista kehittämistä ohjaava VA

JHKA 2.0 Ekosysteemimalli sekä Alustat ja ekosysteemit

Muu

Kuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri Sähköisen asioinnin viitearkkitehtuuri (SAVI)

Rakennetun ympäristön kokonaisarkkitehtuuri

Maakunnan asiakkuuden- ja palveluidenhallinnan kyvykkyysalueet

Asiakkuudenhallinnan kyvykkyysalue

Maakunnan yleis/tukikyvykkyysalue

Maakunnan oman palvelutuotannon kyvykkyysalueMaakunnan palveluiden järjestämisen kyvykkyysalue

Maakunnan kyvykkyydet ylätasolla19.8.18, v 0.3.4

Neuvonta

Henkilöstö-asioiden ja osaamisen

hallinta

Talouden hallinta

Asiakastiedon-hallinta

Palveluiden-hallinta

Säännösten noudattaminenHankinta

Riskienhallinta

Lupa-, ilmoitus- ja päätösasioi-

den hallinta

Muu oma palvelutuo-

tanto

Rahoittaminen ja sen seuranta

Ekosysteemeis-sä toimiminen

Fyysisen omaisuuden (kiinteistöt,

välineet) hallinta

Palveluntuot-tajien hallinta

Tiedonhallinta Tietohallinto

Asiakkuuden-hallinta

Palveluketjun ohjaus

Valvonta

Asiakasseg-menttien hallinta


Sopimusten hallinta

Sidosryhmä-yhteistyö

Varautuminen ja organisaa-

tioturvallisuus

Viestintä, markkinointi ja

myynti

Strategia-hallinta



Maakunnan oman palvelutuotannon kyvykkyysalueMaakunnan palveluiden järjestämisen kyvykkyysalue (järjestäjän kyvykkyyksiä)Asiakkuudenhallinnan kyvykkyysalue (järjestäjän kyvykkyyksiä)

Maakunnan yleiset/tukikyvykkyysalue

Palveluketjun ohjausPalveluidenhallinta

Maakunnan kyvykkyydet

Strategiahallinta

19.8.18, v 0.3.4


Henkilöstöasioiden ja osaamisen hallinta

Talouden hallinta

Säännösten noudattaminen

Varautuminen ja organisaatioturvallisuusTaloussuunnittelu ja

tilinpäätösMaakunnan

rahoituksen hallinta

Ostolaskujen hallinta

Myyntilaskutus

Kehittämisrahoituksen taloushallinta

Palkanlaskenta

Asiakkuudenhallinta

Asiakkaiden tunnistaminen

Palvelutarpeiden ennakointi ja

tunnistaminen

Palvelumuotoilu ja palvelukanavien

hallinta

Palvelutarjoaman arviointi ja

kehittäminen

Toimintaympäristön muutosten

tunnistaminen

Asiakastiedon hallinta Palveluntuottajien hallinta

Hankinta

Neuvonta Lupa-, ilmoitus- ja päätösasioiden hallinta

Rahoittaminen ja rahoitettujen kohteiden seuranta

Muu oma palvelutuotanto

Palvelukokonaisuus-spesifin palvelun

tuottaminen asiakkaalle

Kehittämissalkun hallinta

Palveluverkon suunnitteleminen

Asiakkaan perustietojen

hallinta

Asiakaskokemuksen ja -vaikuttavuuden

mittaaminen

Toimintaa ohjaavan tiedon kerääminen,

analysointi ja informointi

Kilpailutukset

Tilauksenhallinta

Ostostrategian määrittely

Lainmukaisuuden varmistaminen

Säännösten noudattamisen

varmistaminen ja auditointitoiminta

Eettisten vastuiden varmistaminen

Sisäinen tarkastus

Toiminnan kehittämisen menetelmät

Ekosysteemeissä toimiminen

Ekosysteemille tarjottavien resurs-sien hallinta (tilat, tietojärjestelmä-

palvelut, työpanos)

Verkostojen aktivointi, ylläpito ja

tiedonkeruu (verkostoyhteistyö)

Palveluntuottajasopimukset ja -suhteet Rahoituskohteiden

arviointi ja valinta

Tulosten seuranta, ohjaus ja

koosteraportointi

Rahoituksen maksuun siirto

Asiakkaiden ohjaaminen

ekosysteemiin

Ekosysteemin integrointi osaksi

prosesseja

Palvelusuunnitelman laatiminen

palveluntuottaja-tasolla

Neuvojat ja neuvonnan kommunikaatiovälineet

Monikanavaisuu-denhallinta ja

neuvontapisteet

Neuvonnan tietämyksenhallinta

Palvelutuottajan kustannusten ja

tuotosten hallinta

Palveluketjujen seuranta ja hallinta

Valvonta

Palvelusalkun kokonaishallinta

(rahoitus, tuotokset, kustannukset)

Valvonnan suunnittelu ja toteuttaminen

Hakemuskäsittely

Päätöksenteko

Tiedottaminen

Tiedonhallinta

Fyysisen omaisuuden hallinta

Tilojen- ja kiinteistöjenhallinta

Välineiden hallinta

Muun maakunnan fyysisen omaisuuden

hallinta

Tietohallinto

Tietoturvallisuus

Järjestelmäkehitys- ja ylläpito

Palveluketjun toteuman seuranta ja ohjaus palveluntuot-

tajatasolla

Asiakkaan palveluvarausten

hallinta ja herätteet


Asiakkaiden osallistuminen

palveluiden kehittämiseen

Asiakaspalaut-teenhallinta

Asiakassegmenttien hallintaAsiakkaan

palvelupolun suunnittelu ja

palveluunohjaus

Sidosryhmäyhteistyö

Viestintä, markkinointi ja myynti

Asiakkaan palveluntuottajavali

nnat

Palveluntuottajaverkostolta saatavan

palautteen hallinta

Asiakkaan palvelutapahtuma/

asiointitietojen hallinta”Oma maakunta

(OmaData)”

Asiakkaiden segmentointi

Asiakassegmenttien suunnittelu

Maakunta-aloitteiden hallinta

Oman palvelutuotannon

toiminnan ohjaaminen

Omistajaohjaus

Sidosryhmien tarpeiden

kartoittaminen

Asiakaspalvelu

Vaikuttaminen sidosryhmässä

Myynti- ja markkinointi-suunnittelu

Myyntikanavan ja myynnin hallintaMaksaminenKustannuslaskenta

Sopimusten hallinta

Sopimustenhallinta

Lisenssienhallinta

Ratkaisuarkki-tehtuurin hallinta

Kuntayhteistyö

Valtionhallinto-yhteistyö

OrganisaatioturvallisuusHenkilökunnan turvallisuus (ml. työturvallisuus)

Asiakas- ja potilasturvallisuus

Kiinteistö- ja toimitilaturvallisuus (ml. pelastus ja palo)

Ympäristötur-vallisuus

VarautuminenRiskienhallinta

Toimialakohtainen varautuminen

Maakuntakonsernin varautuminen ja

toimialakohtaisen varautumisen

yhteensovittaminen

Alueellisen varautumisen

yhteensovittaminen(142 §)

Strategisten riskien hallinta

Taloudellisten riskien hallinta

Toiminnallisten riskien hallinta

Vahinkoriskien hallinta

Palveluiden jatkuvuuden ja

häiriöttömyyden valvonta

Palveluiden jatkuvuuden

turvaaminen ja häiriöttömyys

Viestintä

Rahoituskohteita koskeva

päätöksenteko

Logistiikka

Tietosuoja

Tiedon elinkaarenhallinta

Tiedolla johtaminen

Asianhallinta

Asiankäsittely

Asiakirjahallinta

Sähköinen arkistointi

Tietopalvelu

Kokonaisarkkiteh-tuurin hallinta

Henkilöstösuunnittelu

Palvelus- ja työsuh-teen hallinta

Palkkaus ja palkitseminen

Osaamisenhallinta

Työhyvinvoinnin hallinta (ml. työsuojelu

ja työterveys)

Tietämyksenhallinta

Strategiasuunnit-telu, toteutus ja

seuranta



Maakunnan palvelukartta, ylätaso

Hallituksen esityksestäjohdettu palvelu-kokonaisuudet



















palvelut



19.09.18, v 0.4.3

5.3.201925



















palvelut



19.09.18, v 0.4.3

200 htv 2500 htv 330 htv

200 000 htv50 htv2000 htv + 3200 lomittajaa

2000 htv

80 htv 250 htv 1000 htv

Maakunnan palvelukartta, ylätasovolyymeillä

Maakunnan palvelukartta

Perustuu merkittäviltä osin palvelut ja prosessit –työryhmän aineistoonsekä sote-kokonaisarkkitehtuuriin


Maakuntien yhteiset palvelut


Onnettomuuksien ehkäisyyn,

omatoimiseen varautumisen ja hätätilanteissa

toimimiseen liittyvä neuvonta

Kuntakonsernin normaaliolojen,

häiriötilanteiden ja poikkeusolojen varautumisen

tukeminen

Päätös ilotulitteiden käytöstä

Räjähteiden tai vaarallisten

kemikaalien käyttö erikoistehosteena

Poistumisturvallisuusselvityksen arviointi

Turvallisuusviestintä, ml.

turvallisuuskoulutus mm. päiväkodeissa

Palotarkastukset ja omatoiminen palotarkastus

Ilmoitus tilapäisestä koulumajoituksesta

Öljykeskuslämmityslaitteistojen katsastukset ja

tarkastukset

Maakunnan omaa toimintaa tukevat palvelut

Tietohallinto ja ICTMaakunnan toiminnan

taloussuunnittelu ja rahoitus

Maakunnan palvelukartta

Yhteistyö paikallisessa turvallisuussuunnittelu

ssa kuntien kanssa

Yleisötilaisuuden pelastussuunnitelma

Neuvonta (onnettomuuksien ehkäisy)

Maakuntakonsernin normaaliolojen,

häiriötilanteiden ja poikkeusolojen varautumisen

tukeminen

Asiantuntijana toimiminen mm.

rakennusvalvonnalle ja kaavoitukselle

Yhteistyö mm. vanhuspalveluiden

kanssa

Luvat, ilmoitukset ja päätökset

Vaarallisten kemikaalien vähäinen varastointi tai käsittely

Nestekaasun tilapäinen käyttö

rakennustyömaalla

Pyroteknisten välineiden varastointi

kaupan yhteydessä

Valvonta

Palotarkastukset ja asiakirjavalvonta

Vaarallisten kemikaalien teollista

käsittelyä tai varastointia

harjoittavien laitosten tarkastukset

Nestekaasun käyttölaitosten tai

varastojen tarkastukset

Räjähdetarvikekauppaa harjoittavien yritysten

tarkastukset

Räjähteiden tilapäisen varastoinnin

käyttöönottotarkastus

Viestintä- ja tietopalvelutVäestön

varoittamiseen tarvittavan

hälytysjärjestelmän ylläpitäminen

Pelastustoiminta ja väestön suojaaminen

Väestön varoittaminen vaaratilanteesta

Pelastustoiminta:hälytysten

vastaanottaminen, uhkaavan

onnettomuuden torjuminen,

onnettomuuden uhrien ja vaarassa olevien

ihmisten, ympäristön ja omaisuuden

suojaaminen ja pelastaminen,

tulipalojen sammuttaminen ja

vahinkojen rajoittaminen

Pelastuslaitoksen ensihoito

Öljyvahinkojen torjunta

Yhteistoiminta pelastustoiminnassa

naapurivaltioiden lähialueilla

Alueiden kehittämisen tehtäväNeuvonta Luvat, ilmoitukset ja päätökset Valvonta

Viestintä- ja tietopalvelut

Aluekehittäminen: tilastot, tutkimukset ja

seuranta

Aluekehitystehtävät / -tuotokset

Aluekehittämisen suunnittelun koordinointi

Liikennejärjestelmäsuunnittelu

Strategian valmistelu

Ennakointi

Maakuntaohjelma

Maakuntaohjelman toimeenpanosuunnitel

ma

Rahoituspalvelut

Kuntien kanssa sovittavissa olevat maakunnalliset lisäpalvelut

Rakennusvalvonnan järjestäminen

maakunnan kaikkien kuntien kanssa

Ympäristötoimen järjestäminen

maakunnan kaikkien kuntien kanssa

Muut kaikkien maakunnan kuntien

kanssa sovittavat palvelut

Alueiden käytön palvelutNeuvonta Luvat, ilmoitukset ja päätökset Valvonta


Viestintä maakuntakaavan

laatimisesta ja maakuntakaavaa

koskevista päätöksistä

Kehittämis- ja edistämispalvelut

Maakuntakaavoitus-kaavan sisällön suunnittelu-selvitysten laatiminen ja vaikutusten arviointi- vuorovaikutus

Kulttuuriympäristön hoidon edistäminen

- strategiat, ohjelmat ja selvitykset

Kunnan alueidenkäytön suunnittelun ja rakennusvalvontatoimen järjestämisen edistäminen- asiantuntija-apu ja viranomaisyhteistyö

Maakuntakaavaa koskevat päätökset ja

ilmoitukset

Rahoituspalvelut

Avustukset rakennusperinnön

hoitoon

Alueidenkäytön, rakennetun ympäristön ja kulttuuriympäristön

tilan ja kehityksen seuranta

Rakennusperinnön korjausavustus-

neuvonta

Maakuntakaavan sisältöä ja prosessia koskeva neuvonta

Kuntakaavoitusta koskeva neuvonta

Rakennusperinnön korjausneuvonta

Maakuntakaavan sisältöä ja prosessia koskeva neuvonta

Kuntakaavoitusta koskeva neuvonta ja

koulutus

Kulttuuriympäristön hoidon edistäminen

- kulttuuriympäristöjen hyödyntäminen

elinkeinotoiminnassa

Kulttuuriympäristön hoidon edistäminen- yhteistyöryhmät

Kasvupalvelut

Työttömyysturvaan liittyvät ilmoitukset ja

lausunnot

Yhteisöjen neuvonta

Neuvonta

Kansainvälistymisen edistäminen


Valvonta

Viestintä- ja tietopalvelut Kasvupalveluiden muut peruspalvelut

RahoituspalvelutTuki toiminnan

käynnistämiseen

Tuki yrityksen kasvun, kansainvälistymisen,

innovaatiotoiminnan ja liiketoiminnan edistämiseen

Palkkatuki

Tuki yrityksen analyysi- ja asiantuntijapal-

veluihin sekä koulutuspalveluihin

Tukiraha julkisten ja yksityisten yhteisöjen

kehittämis- ja investointihankkeisiin

Työmarkkinatietouden välittäminen

Kansainvälistymistie-touden välittäminen


Luonnonsuojelua ja luonnonhoitoa koskeva yleinen

neuvontaMaaseutuympäristön luonnon

monimuotoisuuden edistämiseen ja

maisemanhoitoon liittyvät yhteistyö-, neuvonta- ja

koulutushankkeet

Neuvonta Luvat, ilmoitukset ja päätökset

Kehittämis- ja edistämispalvelutYleiset neuvonta- ja

kehittämishankkeet luonnon monimuotoisuuden

edistämisessä

Hankeyhteistyö METSO-yhteistyöverkosto- ja viestintähankkeissa

Luontotyyppejä ja lajeja koskevien selvitysten tekeminen ja niiden

elinympäristöjen hoitosuunnitelmien laatiminen

sekä hoidon järjestäminen

Maisemanhoitohankkeiden osallistavan suunnittelun

edistäminen ja kehittäminen

Alueellisten ympäristötietouden

yhteistyöryhmien kokoaminen ja niih in osallistuminen sekä

ympäristötietouden edistäminen osana

hanketoimintaa

Vesien hoitoon ja alueiden käyttöön liittyvä

monimuotoisuuden edistäminen ja neuvonta

Maastoliikennelain liikuntarajoitteisten

erityisluvat

Kunnat: Yleiset neuvonta- ja kehittämishankkeet luonnon

monimuotoisuuden edistämisessä

Valvonta

Viestintä- ja tietopalvelutLuonnon monimuotoisuutta

koskeva viestintä

Rahoituspalvelut

Vapaaehtoisen luonnonsuojelun korvausten ja kauppasummien arviointi sekä

korvaussopimuksen tai kauppakirjan laatiminen

Maisemanhoitoalueiden valmistelun rahoitus

Maastoliikennelain yleinen valvonta

Maisemanhoitoalueita koskeva viestintä ja tiedotus

Kunnat: ulkoilulain ulkoilureittisuunnitelmi

en vahvistaminen ja ulkoilureittien

lakkauttamiseen liittyvät tehtävät

Vapaaehtoisen luonnonsuojelun

toteuttamisen neuvontapalvelut ml.

suojeltavien kohteiden valinta ja rajaaminen

Neuvonta suojelun toteuttamisen vaihtoehdoista

ja prosesseista

Luontotyyppien ja lajien suojelun ja hoidon neuvonta

(esi m. neuvonta suoje ltujen ja muiden uhana lai sten la jien huom ioon ottam iseksi

ma ank äy tön suunni tte lussa ja rak enta misen luvi tuk sess a)

Rauhoitettujen lajien aiheuttamia vahinkoja koskeva neuvonta ja vahinkojen ennalta

ehkäisy

Ympäristökasvatuskysymyksiin liittyvä neuvonta

Luonnon monimuotoisuuden kestävän käytön neuvonta,

Business&Biodiversity

Neuvonta ympäris tö- ja vesilupa-asioissa

Hankeavustuksiin liittyvää neuvonta

Metsäteollisuus : metsien monimuotoisuuteen liittyvä

neuvonta

Maatalous: - Maaseutuympäristöjen luonnon monimuotoisuuden edistämiseen ja maisemanhoitoon liittyvä yhteistyö, neuvonta ja koulutus- Rauhoitettujen lajien aiheuttamia vahinkoja koskeva neuvonta ja vahinkojen ennalta ehkäisy

Matkailu: luontomatkailun ja virkistyskäytön edistämisen

neuvonta

Kunnat:- Vapaaehtoisen luonnonsuojelun toteuttamisen neuvontapalvelut ml. suojeltavien kohteiden valinta ja rajaaminen- Alueidenkäyttöön liittyvä luonnon monimuotoisuuden edistäminen

ProAgria:- Rauhoitettujen lajien aiheuttamien vahinkojen ennaltaehkäisy- Perinnebiotooppien hoidon neuvonta ja suunnittelu- Perinnebiotooppien päivitysinventointi ja hoitosuunnitelman päivitys

Metsäkeskus, metsänhoitoyhdistykset:

- Osallistuminen alueellisen metsäohjelman laadintaan

Vapaaehtoisen luonnonsuojelun viestintä ja tietopalvelut, paikkatiedon

tuottaminen valtakunnalliseen luonnonsuojelutietojärjestelmä

än

Luontotyyppien ja lajien seurantaan liittyvän aineiston

tuottaminen. Tiedon tuottaminen valtakunnallisiin luonnonsuojelujärjestelmiin

Paikkatiedon tuottaminen valtakunnalliseen

luonnonsuojelutieto-järjestelmään

Perinnebiotooppien hoito-ohjeiden ja muun neuvonta-

aineiston tuottaminenYmpäristön tilaa koskevien

tietojen kokoaminen ja ympäristötietouden

edistäminen

Ympäristökasvatussuunnitelmasta ja ympäristöohjelmasta

viestiminen

Metsäteollisuus :- metsien monimuotoisuuden edistämiseen liittyvät viestintähankkeet

Maatalous:- Maaseutuympäristöjen luonnon monimuotoisuuden edistämiseen ja maiseman hoitoon liittyvä viestintä ja tietopalvelut

Matkailu:- Luontomatkailuun ja virkistyskäyttöön liittyvä viestintä

Kunnat:- Vapaaehtoisen luonnonsuojelun viestintä ja tietopalvelut, paikkatiedon tuottaminen valtakunnalliseen luonnonsuojelutietojärjestelmään

ProAgria:- Perinnebiotooppeja koskevien tietojärjestelmien ja -palvelu iden ylläpito

Ympäristötietouden edistäminen osana

hanketoimintaa

Luonnon monimuotoisuuteen liittyvä kehittämishankkeet, Business&Biodiversity

Ympäristökasvatussuunnitelmien ja ympäristöohjelmien

tekeminen

Matkailu: luontomatkailun virkistyskäytön edistämiseen

liittyvät yhteishankkeet

Metsäkeskus, metsänhoitoyhdistykset:- Hankeyhteistyö METSO-yhteistyöverkosto- ja viestintähankkeissa- Alueelliset METSO-yhteistyöryhmät- Soiden kestävän käytön toimintatapojen kehittäminen luonnon monimuotoisuus ja vesiensuojelu huomioiden

Yliopistot, maakuntamuseot, ammattikorkeakoulut ja muut oppilaitokset: yleiset tutkimus-

ja kehittämisehankkeet

Ulkomaat (Venäjä ja Norja): Vihreän vyöhykkeen toiminta

Ulkomaat (Venäjä, Norja ja Ruots i): Barentsin alueen

toiminta, arktiset kehittämishankkeet,

rajavesistösopimuksiin liittyvät luonnonsuojeluhankkeet

Ulkomaat (EU): Luonnon monimuotoisuuden

edistämiseen liittyvät yhteishankkeet mm. LIFE,

Freshabit, VELMU, Merialuesuunnittelu, Vihreä

vyöhyke

Luonnonsuojeluohjelmien, Natura-alueiden ja

kaavakohteiden suojelun korvausten ja kauppasummien arviointi ja korvaussopimuksen

tai kauppakirjan laadinta

Saariston ympäristöhaitta-avustukset

Ympäristökasvatuksen ja -valistuksen hankeavustukset

Maisemanhoitoon ja perinneympäristöihin liittyvien

hankkeiden rahoitus

Kunnat: Vapaaehtoisen luonnonsuojelun korvausten ja kauppasummien arviointi sekä

korvaussopimuksen tai kauppakirjan laatiminen

Metsäkeskus, metsänhoitoyhdistykset: Hankeyhteistyön rahoitus

METSO-yhteistyöverkosto- ja viestintähankkeissa

ProAgria: Rauhoitettujen lajien aiheuttamien vahinkojen

korvausasiat

Yliopistot, maakuntamuseot, ammattikorkeakoulut ja muut oppilaitokset:- Tutkimus- ja kehittämishankkeiden yhteisrahoitus- Ympäristökasvatuksen ja -valistuksen hankeavustukset

Ulkomaat (Venäjä, Norja, Ruots i, EU): Maakunnat

partnereina eri hankkeissa

Kotoutumista edistävät palvelut

Kotoutumisen osaamiskeskus

Kotoutumis-suunnitelma (osa palvelutarpeen

arviointia)

Kotoutumisprosessi

Maatalous- ja elintarviketuotannon palvelut (osassa tuottamisvastuu osassa järjestämisvastuu)

Lomituspalvelut

Toiminnanharjoittajien rekisteröityminen


Vientiyritysten erityispalvelut (mm.

ISPM15-merkin käyttöoikeus,

vientitodistukset)

Valvonta

Luonnonmukainen tuotantotapa

Viestintä- ja tietopalvelutToiminnan ja

tuotteiden vaatimuksiin liittyvä

tiedontuotanto, koulutus ja valmennus

Kehittämispalvelut

Rahoituspalvelujen neuvonta

Koulutus ja valmennus toiminnan ja tuotteiden

lakisääteisistä vaatimuksista

Yritysten yhteistyöhankkeiden

neuvonta, jos uusi toiminta liittyy

elintarvikeketjuun

Seuraa kasvitautitilannetta alueellasi -palvelut

Tietopalvelu lajike-, siemen-, lannoite- ja

viljamarkkinoista

Siemen- ja lannoitemarkkinoiden

toimivuus, kasvinterveys, rehujen

turvallisuus ja laatu, viljan

interventiotoiminta

Riskinarviointi ja riskinhallinta

kasvintuotannon laadunhallinnassa

Lannoitteiden turvallinen käyttö

Rahoituspalvelut

Riistavahinkolain mukaiset korvaukset

Ympäristösopimukset ja ei-tuotannolliset

investoinnit

Tukijärjestelmät:- EU:n suorat tuet- EU:n osittain rahoittamat viljelijäkorvaukset

Kansalliset maa- ja puutarhatalouden tuet

Ympäristöterveydenhuollon palvelut

Terveellinen elinympäristö: - terveydensuojelu- elintarviketurvallisuus - eläinten pito- tupakoinnin rajoitukset

Vesi- ja ruokamyrkytys-epidemiat, näihin liittyvät kriisi- ja erityistilanteiden

käyttösuositukset, rajoituksen ja takaisinvedot

Terveyshaitan poistamiseksi tehtävät määräykset, esim. asumiskielto

Ilmoitukset eläinrekistereihin:- Eläinkuljetukset- Eläinsuojelu

Elintarvikealan ilmoitukset ja hyväksynnät

Tupakka ja nikotiinituotteet

Terveellisen elinympäristön

turvaamiseen liittyvä suunnitelmallinen ja ilmoitusten johdosta

tehtävä valvonta

Terveydensuojelulain mukaiset ilmoitukset

(ja suurten vesilaitosten

hyväksymispäätökset)

Asumisterveys, yksityiskaivot

Käyttösuositukset ja yleinen ohjaus

epidemioihin liittyen

Yksityishenkilöihin kohdistuvat

eläinsuojelupäätökset

Neuvonta

Terveydensuojelu


Terveyshaitan poistamiseksi

annettavat määräykset

Valvonta

- Elintarvikkeiden myynti ja valmistus- Luomuvalvonta

- Sivutuotteiden valvonta

- Rehun tuotanto ja kauppa- Terveydensuojelulain mukainen suunnitel-mallinen valvonta (ilmoituksenvaraiset toiminnot)- Terveyshaittaepäily-jen johdosta tehtävä valvonta


Kehittämispalvelut

Tupakkalaki

Elintarvikelaki ja elintarviketurvallisuus

Eläinlääkärit

Löytöeläimet

Vesi- ja ruokamyrkytys-epidemiat ym erityistilanteet, näihin liittyvät kriisi- ja erityistilanteiden käyttösuositukset, rajoitukset ja takaisinvedot- Päätökset ja rajoitukset

Elintarvikehuoneisto-ilmoitukset, päätökset

ja hyväksynnät

Tupakan ja nikotiinituoteiden

myynti- Tupakkalain mukaiset

kieltopäätökset

Kotoutujille Suomi-tietouden välittäminen

Tiedotus verkostoissa kotoutumiseen

liittyvissä asioissa (viranomaisverkosto,

kunnat, palveluntuottajat,

kouluttajat)

Valmius- ja varautumispalvelut

Alueellisen varautumisen

yhteensovittaminen


Aihepiirit:- Vesihuolto- Ojitus ja peruskuivatus- Vesitilanne- Pohjavesivalueet ja -selvitykset- Vesistöjen säännöstely ja sen kehittäminen- Pinta- ja pohjavesivarojen kestävä käyttö- Tulva- ja kuivuusriskien hallinta- Kalastusluvat ja säännökset- Kalavarojen hoito

Lupavelvoitteista huolehtiminen

Patoturvallisuuspäätökset (Kainuun maakunnan vastuulla):- Padon luokittelu- Tarkkailuohjelman hyväksyminen- Vahingonvaraselvi-tyksen hyväksyminen

NeuvontaAihepiirit:- Vesistöjen käyttö- Vesistöjen säännöstely- Ojitusyhteisön toiminta- Ojitus ja peruskuivatus- Pohjavesialueet ja -selvitykset- Tulva- ja kuivuusriskit- Vesihuollon riskit ja toimintavarmuus- Vesihuollon järjestäminen- Biotalous- Patoturvallisuus- Kalastus ja kalakantojen hoito- Kalataloudellisten velvoitteiden toimeenpano- Kalatalouden rahoitusvälineet

Luvat, ilmoitukset ja päätökset Valvonta


KehittämispalvelutRahoituspalvelutVesitalouden ja

kalatalouden yleinen etu

Vesihuoltolain valvonta: vesihuollon

järjestäminen ja kehittäminen

Vapaa-ajan kalastuksen valvonta

Patoturvallisuus (Kainuun maakunnan

vastuulla)

Kaupallinen kalastus (EU)

Velvoitetarkkailusuunnitelmien toteuttamisen valvonta (kalatalous)

Kalataloudellisten toimenpidevelvoitteide

n toteuttamisen valvonta

Kalastuksen valvojien valvonta (ei EU

kalastuksen valvonta)

Kalatalousalueiden toiminnan valvonta

Vesihuoltolain valvonta kunnissa:- Vesihuollon järjestäminen- Vesihuollon kehittäminen yhdyskuntarakenteen mukaisesti- Vesihuoltolaitosten toiminta-alueet

Viranomaisille asetettujen

kalatalousvelvoitteiden toteuttamisen valvonta

kunnissa

Kalastuksen säätelypäätöksetKalataloudellisiin

velvoitteisiin liittyvät päätökset

Ojitustoimitukset

Lupavelvoitteet

Kalan maahantuonti

Kaupallinen kalastus ja kalastuskiintiöt

Yleiskalastusoikeuksien rajoittaminen

Kalastuksen alueellinen sääntely

Uusien kalalajien maahantuonti

Kalastusalueen käyttö- ja hoitosuunnitelmien

hyväksyminen

Kalastuksen säätelypäätökset

Kalastuksen valvojien hyväksyminenKalojenistutusluvat

Kalastusmatkailuyrit-täjien luvat

Kalastuslain mukaiset poikkeusluvat

Kalatalousvelvoittei-den päätökset

Alueellisten kalatalouden

yhteistyöryhmien nimittäminen

Aihepiir it:- Vesihuolto- Oji tus ja peruskuivatus- Vesistöjen säännöstely ja sen kehittäminen- Vesistöjen kunnostaminen- Pohjavesialueet ja -selv itykset- Rajavesistötehtävät (asianomaisissa maakunnissa)- Biotalous- Tulva- ja kuivuusriskit- Rakennettujen vesien hoito- Käytettävyyden parantaminen- Kalastus ja kalakantojen hoito- Kalatalouden rahoitusvälineet- Kalatalousvelvoit teiden toimeenpano- Kalastuksenvalvonta

Aihepiirit kunnille ja vesilaitoksille:- Tulva- ja kuivuusriskien hallinta- Hulevesitulvariskien hallinta- Vesihuolto ja pohjavedet kaavoituksessa- Pohjavesiselvitykset- Vesihuollon järjestäminen- Vesihuollon riskit ja toimintavarmuus- Biotalous- Kalastus- ja kalakantojen hoito- Kalatalousvelvoittei-den toimeenpano- Kalatalouden rahoitusvälineet

Tuki tulvasuojeluun ja vesistökunnostuksiin

Euroopan meri- ja kalatalousrahaston

(EMKR) ympäristöhankkeet

Kehittämishankkeet kalakantojen hoitoon ja

vapaa-ajan kalastuspalveluihin

Tuki kehittämis-, kokeilu-, investointi- ja vienninedistämishankk

eille

Tuki peruskuivatustoimenpi

teille

EMKR:n tuet:- Kaupallisen kalastuksen tuet- Vesiviljelyn tuet- Kalan jalostuksen ja kaupan tuet- Yritysten kehittämishanketuet- Innovaatio-ohjelmat

Kaupallisen kalastuksen vakuutustuki

Kehittämishankkeet kalakantojen hoitoon ja vapaa-ajankalastuspal-

veluihin. Ostot kalatalousmaksuvaroill

a

EMKR-kalasatamien kehittämistuki, kunnat

EMKR:n tuet:- EMKR:n alueelliset kalatalousryhmät- EMKR:n innovaatio-ohjelmat- Kalastuksen valvonnan rahoitus- Tiedonkeruuohjelman rahoitus- Meripolitiikan rahoitus

Tuki peruskuivatustoimen-

piteisiin

Korvausvarojen jako (yleiskalastusoikeudet,

saimaannorppa)

Vesitilanne- ja tulvavaroitukset

Vesihuollon tietopalvelu

Tulvatietojärjestelmä

Vesirakenteet ja patoturvallisuus

Kalastusluvat ja kalastuskiellot

Tiedot kalakannoista ja niiden hoidosta

Kalastuksen sääntely

Kalakantojen hoito

Kalakantojen tila

Vesien ja merenhoidon palvelutNeuvonta Luvat, ilmoitukset ja

päätökset

Valvonta

Viestintä- ja tietopalvelutKehittämis- ja edistämispalvelutRahoituspalvelut

Avustukset vesien- ja merenhoidon

toimenpiteiden toteuttamiseen

Vesien ja merenhoidon sidosryhmäyhteistyö

Vesien- ja merenhoidon toimeenpanon

toteuttaminen ja edistäminen

Vesien- ja merenhoidon asiantuntijapalvelut- rehevöityminen ja haitalliset aineet- jätevedet- vesistökunnostukset- pohjavedet- yhdyskunnat ja haja-asutus- maa- ja metsätalous- kalankasvatus- turvetuotanto- teollisuus

Sosiaali- ja terveyspalvelutNeuvonta


Valvonta

Viestintä- ja tietopalvelut TerveyspalvelutRahoituspalvelut

Kotisairaanhoito

Lääkinnällinen kuntoutus

Neuvolapalvelut

Kouluterveydenhuolto

Mielenterveystyö

Päihdetyö

Avosairaanhoito

Sairaalahoito

Päivystys

Erikoissairaanhoito

Opiskeluter-veydenhuolto

Terveysneuvonta ja terveystarkastukset

Työterveyshuolto

SeulonnatEnsihoito

Suun terveydenhuolto

Laboratorio- ja kuvantamispalvelut

Ympäristöterveyden erityistilanteisiin

varautuminen

Maakunnan edunvalvonta

Yritysten liiketoiminnan

kehittämisen sekä kasvu- ja

kansainvälistymistavoitteiden arvioiminen ja

edistäminen

Työelämän laadun ja tuottavuuden edistäminen

Ulkomaisten yritysten sijoittumista alueelle ja investointieja alueelle

edistävät toimet

Maakunnan varautuminen

Maakunnan mahdolliset lisätehtäväalojen palvelut, pl. alueen kaikkien kuntien kanssa sovittavat

Maakunnan julkisen henkilöliikenteen

suunnittelu, järjestäminen ja

valtionavustusten hallinta

Maakunnan liikennepalveluiden

kehittäminen

Saaristoliikenteen suunnittelu ja järjestäminen

EU-asiat ja -yhteydet

Palvelun kohderyhmän värikoodaus

Maakunnan asukkaat

Yritykset

Sidosryhmät ja yhteistyökumppanit,

ulkomaat ja EU

Maakunnan asukkaat sekä sidosryhmät ja yhteistyökumppanit,

ulkomaat ja EU

Yritykset sekä sidosryhmät ja

yhteistyökumppanit, ulkomaat ja EU

Maakunnan asukkaat sekä yritykset

Maakunnan asukkaan, yri tykset sekä sidosryhmät

ja yhteistyökumppanit, ulkomaat ja EU

31.08.18, v 0.4.2

Starttiraha

Ympäristöterveyden erityispalvelut


Asiakkuuden kokonaishallinta

järjestetyissä palveluissa

Palveluiden ohjaus HankintaPalvelusalkun

johtaminen/hallinta ja kehittäminen

Palvelutuotannon mittaaminen (SLA-tasot

ja muu)

Palveluverkon suunnittelu

ICT-palveluToimitila- ja

kiinteistöhallinnan palvelu

Ulkopuolisten palveluiden

mahdollistaminen

Romaniasiat, saamelaiskäräjät,

kotoutumis- ja maahanmuutto-

asiakkaat sekä muut erityisasiakkuusryhmät

Palveluista maksaminen

Keskitetty neuvontapalvelu

Liikennepalvelut (palvelut li ikennettä varten)

Julkinen henkilöliikenne (joukkoliikenne)


Kehittämispalvelut

Liikennejärjestelmäsuunnitteluun

osallistuminen

Liikenteen suunnittelu (ml.

liikenneturvallisuus)

Tienpidon suunnittelu

Saariston yhteysalusliikenne

Julkinen henkilöliikenne

Saariston yhteysalusliikenne

Alueellinen tienpito

Maankäytön suunnitteluun osallistuminen

liikenteen osalta

Valvonta


Saariston yhteysalusliikennettä

sekä maakunnan joukkoliikennepalvelui-

ta koskevan tiedon tarjoaminen asiakkaille

Rahoituspalvelut

Liikkumisen ohjausta koskevat avustukset

Tietojen tuottaminen valtakunnalliseen

liikennejärjestelmäsuunnitteluun

Tietojen tuottaminen liikenteen ja tienpidon

valtakunnallisiin tietojärjestelmiin

Peruseläinlääkäri-palvelu, tuotantoeläinten terveyenhuolto ja kiireellinen eläinlääkäriapu

Maatilojen neuvontajärjestelmä

Sosiaalihuollon palvelutehtävät

Tuki luottamuselimille ja maakuntavaaleille

Vesien- ja merenhoidon suunnit telu- vesistöjen perustietojen ylläpito- sisävesien ja meriympäristön tilan arviointi- pohjavesialueiden määrittäminen ja luokittelu- ihmistoiminnan vaikutusten arvioint i- meriympäristön hyvän tilan kri teerien arviointi- vesienhoitosuunnitelman ja toimenpideohjelman valmistelu

Vesitiedon tuottaminen muiden

viranomaisten päätöksentekoon

Vesien- ja merenhoidon

kuulemiset

Vesienhoito-suunnitelmat

Toimenpide-ohjelmat

Vesi- ja meritietojen raportointi (kansallinen

ja EU)

Vesitiedon karttapalvelu

Vesitietojärjestelmät

Toimenpiteiden toteutuksen

seurantatieto

Alkoholijuomien vähittäismyynnin ja anniskelun valvonta

Alkoholimai-nonnan valvonta

Alkoholijuomien vähittäismyynnin ja

anniskelun luvat

Yksityisteiden avustukset

Rahoitusta koskeva neuvonta

CBS, EAKR; ESR(ELY) + kansallinen rahoitus,

maakuntarahasto

Alueellinen kehittämis- ja investointituki

Toimialatietouden välittäminen

Koulutustarpeiden ennakointi

Rakennerahastojen alueohjelman suunnittelma

Kotoutumis/maahanmuuttajien erityispalvelut

Rahoituspalvelut

Erillisiä maahanmuuttajien

työllistämistä edistäviä hankkeita

Palkkatuki

Muut työllistymisen, yrittäjyyden ja työllistämisen palvelut (Laki julkisista rekry-tointi- ja osaamispal-veluista, §10 kohta 4)

Koulutuksen yhteishankinta

Työttömyysetuudella tuettu työnhakijan omaehtoinen

opiskelu

Kasvupalvelukoulutus

Uraohjaus

Rekrytointi

Palvelutarpeen arviointi

MuutosturvaTyökokeilu

Neuvonta ja ohjaus rekrytointi- ja

osaamispalveluissa

Vaarallisten kemikaalien ja räjähteiden valvonta

Maakunnan joukkoliikenteen

suunnittelu ja järjestäminen

Maakunnan toiminnan muut tukipalvelut

Iäkkäiden palvelut

VammaispalvelutPerheoikeudelliset palvelut

Lastensuojelu Lapsiperheiden palvelut

Työikäisten palvelut

Päihdehuolto

Maakunnan talous- ja henkilöstöhallinnon

palvelut

Yhteiset pelastusalan tukipalvelut

Rekisterinpidon palvelut

Päätös avotulen teon kieltämisestä

pelastustoimen alueella

Ilmoitus kulottamisen suorittamisesta

Muiden viranomaisten tekemät ilmoitukset

pelastusv iranomaisellle

Nuohouksessa havaittujen puutteiden ilmoittaminen

pelastusviranomaiselle

Päätös turvetuotannon keskeyttämisestä

Pelastustoimintaan liittyvät päätökset

Väestönsuojelun palvelut

(PeL 10 luku)

Palontutkinta ja onnettomuuskehi-

tyksen seuranta

Sote-palveluiden ohjaus- ja

neuvontapalvelut

Käyttösuositukset ja yleinen ohjaus

epidemioihin liittyen

Yleishyödyllisen toiminnan tuki

Ympäristötietoisuuden parantaminen

Ympäristötiedon tuottaminen

Tutkimus- ja tarkkailutiedon

tuottaminen

Ympäristövastuullisuuden edistäminen

Ympäristöjärjestelmätyön edistäminen

Ympäristökasvatuksen toteuttaminen

Ilmasto- ja energiatehokkuustyön

koordinointi ja neuvonta Kiertotalouden

edistäminen

Eläintautipäätökset

Ympäristöterveyden varautuminen

Omahoito ja seuranta

Vertaistuki

Etähoito

Omien tietojen katselu ja hallinta

Palveluntuottajan vertailu ja valinta

Hakemusasiointi

Ajanvaraus

Yhteydenotto ammattilaiseen

Vesien- ja merenhoidon yleinen

neuvonta

Vesien t ilan seurannan järjestäminen ja Itämeren

tilan seurantaan osallistuminen

Kansalliset ja EU-rahoitukset vesien ja

merenhoitoon

Maakunnan tiehankkeet ja kunnossapito

Ulkopuolelta tarjotut ekosysteemit

- Eläinten terveys ja hyvinvointi-Eläinten lääkintä- Zoonoosit

Eläinten merkintä ja rekisteröinti

Eläinlääkärin toimen valvonta

- Tupakan ja nikotiinituotteiden myynti- Tupakointikielto



Alueiden käytön, alue- ja

yhdyskuntarakenteen, rakennetun ympäristön

sekä kulttuuri- ja luonnonympäristön tilan ja kehityksen

seuranta

Luonnonvaratiedon tuottaminen

Luonnonvaratietouden parantaminen

Maaseudun kehittämisen palvelut (osassa tuottamisvastuu osassa järjestämisvastuu)

Rahoituspalvelut

Maaseudun hanketuet:- Koulutus ja tiedonvälitys- Palveluiden ja kylien kehittäminen- Yhteistyö ja verkostoituminen

Maatalouden rakennetuet:- Nuorten viljelijöiden aloitustuki-Investointituki

Maaseudun yritystuet:- Perustamistuki- Investointituki- Investoinnin toteutettavuustut-kimus- Yritysten yhteistyöhankkeet

Neuvonta

Maatilojen neuvontajärjestelmä: Neuvo2020-palvelut


Valvonta

Viestintä- ja tietopalvelutLuonnonmukaisen tuotantotavan

neuvonta

Täydentävät ehdot

Hukkakauran torjunta

Tietopalvelu valvonnan tuloksista

Tuotantopanosten (siemenet, lannoitteet)

turvallisuus, laatu ja jäljitettävyys

Rahoituspalvelujen neuvonta

Rahoituspäätökset

Rahoituspäätökset

Merialuesuunnittelu

ToimijatMaakunnan järjestämien palveluiden tuottajat

Kaikkien maakuntien yhteisetpalvelukeskukset

Palveluiden järjestäjä

Maakunta

AsiakassegmentitHenkilöasiakassegmentit Elinkeinoharjoittamissegmentit

Viranomaisasiakassegmentit

Lapsi

RoolitRoolit

Palveluntuottaja

Toimijoiden välinen vuorovaikutus:

Ekosysteemit- näiden piiristä merkittävästi digitalisaatiota maakunnille

Ekosysteemit

Ekosysteemin omistaja, ohjaaja tai koordinaattori

Oppijan palvelujen ekosysteemi

Sote-palvelujen ekosysteemi

(ml. Kanta-palvelut)

Luvat ja valvonta -ekosysteemi

Työ- ja elin-keinoministeriö

Opetus- ja kult-tuuriministeriö

Kela

Maakunta

Työllistymisen ja rekrytoinnin

ekosysteemi (ml. Työmarkkinatori ja

TE-digi)

Elinkeinotoiminnan kehittämisen ekosysteemi

Kehitysehdotuksia

Valtio

Tietoa ekosysteemistä, raportteja osuudesta ekosysteemissä ja/tai dataa

Sopimus ekosysteemiin osallistumisesta

Ympäristöasioidenekosysteemi

Ympäristömi-nisteriö

Kansallinen tulorekisteri

Verohallinto

STM

SoteDigi

Ruoka, luonnonvarat ja maaseutu -ekosysteemi

MMM

Toimiva ekosysteemi

Rakenteilla oleva ekosysteemi

Suunnitteilla oleva

ekosysteemi

Ympäristötietojen tuottaminen

• Asiakkaan/potilaan tietojenhallinta

• Sote-palveluiden järjestämisen toimijoiden tiedot

• THL:n rekisterit• Toisiokäytettäviä

sote-tietoja

Koulutuspalveluiden järjestäjien

rekisterin tarkastelu

Työn ja tekijöidenkohtaanto, uraohjaus-

ja koulutustarjonta

Ansaintatietojen tuottaminen

ja hyödyntäminen (asiakkaat ja työntekijät)

Elinkeinopalvelut

Sisäministeriö Pelastustoimen ekosysteemi

Sote-toisiokäytön osaekosysteemi (ml.

THL-rekisterit)

Lupiin ja valvontaan liittyvä tiedonvaihto

Pelastustoiminnan, onnettomuuksien ehkäisyn

ja varautumisen tietojärjestelmä- ja

viestintäpalvelut

Rakennetun ympäristönekosysteemi

Kiinteistö- ja rakentamistietojen

tuottaminen

VRK Suomi.fi

Asiakas

Tuottaja

Tuote/palvelu

Tietovirta

Sopimus

THL

Ympäristöterveydenhuollon ekosysteemi

Avoimia (yritys-)ekosysteemejä?

Ruokavirasto

Liikenne-ekosysteemi

VäylävirastoLiikenteen-ohjausyhtiöLiikenne- ja

viestintävirasto

PaikkatietoalustaekosysteemiMMM Aineistoyhteistyö ja dataan liittyvät

palvelut

Tienpidon ja muu liikennepalvelujen

tietojärjestelmäpalvelut ja tiedonvaihto

Maakunta

ProsessikarttaOhjausprosessit

Asiakkuuksien japalvelujen ohjaus

Rahoitus- jatalousohjausStrategiaohjaus

Ydinprosessit

Tukiprosessit

Kehittämisenohjaus

Tulosohjaus Päätöksenteko

YP2 Palvelujenjärjestäminen ja

mahdollistaminenYP3

Palvelutuotanto

Henkilöstöhallinto Taloushallinto Hankinnan hallinta Tilahallinta Tiedonhallinta ICT-hallinta

Viestintä Säännöstennoudattaminen

Varautuminen jaorganisaatioturvallisuus

Riskienhallinta Sopimusten hallinta

Sidosryhmienohjaus

Asianhallinta

YP1 Asiakkuuksienhallinta

Prosessien välinen vuorovaikutus

5.3.201932

Asiakkaiden ja palveluiden ohjaus

PäätietoryhmätPalvelukokonaisuusspesifit päätietoryhmät

Ympäristöpalveluiden päätietoryhmät

Vesi- ja kalatalouden palveluiden päätietoryhmät

Asiakkuudenhallinnan päätietoryhmät

Asiakkaan ja asiakkuudenyhteiset päätietoryhmät

Asiakastiedot

Tukitoimintojen päätietoryhmätPalvelujen järjestämisen ja tuottamisen

päätietoryhmät

Asianhallinnan päätietoryhmätJärjestämisen päätietoryhmät

Palvelutuotannon yhteiset päätietoryhmät

Taloushallinnanpäätietoryhmät

Kasvupalveluiden päätietoryhmät

Ympäristöterveydenhuollon päätietoryhmät

Sosiaali- ja terveydenhuollon päätietoryhmät

Henkilöstöhallinnnan päätietoryhmät

Tänne eivät tulepalvelukokonaisuuksiensisälle näkyvyydeltäänrajatut päätietoryhmät,

esim. potilastiedot

Tiedonohjaustiedot

Asiantiedot

Asiakirjallisettiedot

Henkilöstöhallinnontiedot

Taloushallinnontiedot

Asiakkuuden-hallinnan

tapahtumatiedot

Terveydenhuollonpotilastiedot

Palveluntuottamisentiedot

Palvelunjärjestämisentiedot

Järjestäjäntiedot

Tuottajatiedot

Resurssitiedot

Sopimustiedot

TahdonilmaisutTuloihin javarallisuuteenliittyvät tiedot

Suunnitelmat

Valtakunnallisetkoodistot

Valtuutukset jaedustajuudet

Tietojenluovutuksen jakäytön ohjaus

Kirjaamista jaasiakastyötä

ohjaavat tiedot

Ammattihenkilöihinliittyvät tiedot

Tietojenluovutukset

Toteuma- jaseurantatiedot

Yritysasiakkaantaloustiedot

Liiketoiminta-suunnitelmat

Yritystutkimus-tiedot

Henkilöasiakkaantulo- ja

etuustiedot

Yrityksenpalkanmaksu- jaSV-korvaustiedot

Rahoitusprosessinpoikkeamatiedot

Työnantajienrekrytointi-poikkeamat

Henkilöasiakkaanrekrytointitiedot

Muut päätietoryhmät

Varmenteet

Palvelukeskusten jakansallisten

tukipalveluidenpäätietoryhmät

Tutkimustoiminnantiedot

Opettamisentiedot

Ohjauksen tiedot

Kehitys- jainnovaatiotoiminnan

tiedot

Ympäristötervey-denhuollon

valvontayksiköt

Oikeushenkilö

Asiakkuustiedot

EU Core person

Palveluportfolio

Maakuntakonsernintulosohjaus

Tuotantosuunnitelmat

EU Core business

Resurssitiedot

Julkisethallintotehtävät

Tekniset tiedot Viestintätiedot

Johtamisen jatoiminnanohjauksen

tiedot

Hallinto jajohtaminen

Varautuminen jaorganisaatio-turvallisuus

Riskienhallinta

Hankintatiedot

Sosiaalihuollonasiakastiedot

Eläinten terveys ja hyvinvointi

Pelastus- jaturvallisuuspalveluiden

päätietoryhmät

Maatalous- ja elintarviketuotannon sekä maaseudun kehittämisen päätietoryhmät

Rakennetunympäristön

tiedot

Asumisen- jarakentamisen

tiedot

Alueiden käytöntiedot

SuojelualuetiedotLaji- jaluontotyyppitiedot

Ympäristöntilatiedot

Pelastustoiminnantoimenpiteet

Varautumistehtävät

Valvontatiedot

Pelastustoimintaanosallistuvien

tiedot

Vesivarat jatulvariskien

hallinnan tiedot

Luonnollinenhenkilö

Pintavesitiedot

Pohjavesitiedot Vesistötiedot

VesihuoltotiedotElinkeinokala-taloustiedot

Kalataloustiedot

Liikennepalveluidenpäätietoryhmät

Infrastruktuuri

Olosuhdetiedot

Liikenne- javiestintätiedot

Tupakkavalvonta Alkoholivalvonta

Paikkatiedot

Kuvantamistiedot

Henkilötiedot

Hydrologisettiedot

Kiinteistötiedot

Rakennustiedot Säätiötiedot

Huoneistotiedot

Joukkoliikenteentiedot

Valvontatiedot

Eläinvalvonta-tiedot

Viljelijätukitiedot Maaseudunkehittämistukien

tiedot

Eläintautitiedot

Elintarvikevalvonta

Elintarvike-valvontatiedot

Elintarviketoimijat

Elintarvike-huoneistot

Eläintenrekisteröinti

Toimintapaikka-tiedot

Eläintiedot

Ammattimaiseteläintoimijat

Eläintenpitäjä-tiedot

Eläinlääkäripalvelut

Eläinlääkärit Yksityiseteläinlääkäri-palvelujentuottajat

Maatalouden tuotantopanokset

Kasvinterveydenja taimiaineisto-tuotannon tiedot

Hukkakauratiedot Siemen-valvontatiedot

Rehuvalvonnantiedot

Kulttuuri-ympäristötiedot

Meritiedot

Vesistötyö- japatoturvallisuus-

tiedot

Hakemus- jahanketiedot

Apteekit

Aineistot

Hoitoprosessintiedot

Kansalaisenomat terveys- jahyvinvointitiedot

Kansallisestisovitut tiedot

Käyttöluvat

Lääkkeidentiedot

Maakunnanrahoitus

Maksatustiedot

Maksutiedot

Pitopaikkatiedot

Muut henkilöönliittyvät tiedot Päätökset

Suoritetiedot

Tarkastukset

Toiminnanohjauksen-ja päätöksenteon

tuki

Varmennukset

Yhdistystiedot

Yritystiedot Viranomais-käyttäjien tiedot

Maakuntien loogiset tietovarannotYmpäristöpalvelut

Perustietovarannot

Järjestäjän tietovarannot

Maatalous- ja elintarviketuotannon sekä maaseudunkehittämisen tietovarannot

Ympäristöterveyden tietovarannot

Pelastus- ja turvallisuuspalveluidentietovarannot

Kasvupalveluiden tietovarannotLiikennepalveluiden tietovarannot

Sosiaali- ja terveyspalveluiden tietovarannot

Palvelutietovaranto

Lääketietovaranto

Liikennetietovaranto

Valtiontukienpäätöstietovaranto

Kiinteistötietovaranto

Maastotietovaranto

Tie- jakatuverkkotietovaranto

Kansallinenosaamisenpääoman

tietovaranto

Terveydenhuollontietovaranto

Sosiaalihuollonasiakastietovaranto

Yritys- jayhteisötietovaranto

Muutpaikkatietovarannot

Palveluntuottajientietovaranto

Potilastietovaranto

MMM:nhallinnonalan

perustietovarannot

Rakennus- jahuoneistotietovaranto

Työvoima- jatyöpaikkatietovaranto

Henkilötietovaranto

Palvelukuvaustentietovaranto

Sosiaali- jaterveydenhuollon

ammattioikeuksientietovaranto

Tukipalveluiden tietovarannot

Henkilöstöhallinnontietovaranto

Taloushallinnantietovaranto

Joukkoliikenteentietovaranto

Näytetietovaranto

Kuvantamis-tietovaranto

Ympäristöterveyden-huollon kohde- ja

valvontatietovaranto

Ympäristöterveyden-huollon

valvontayksiköidentietovaranto

Suunnitelmallisenvalvonnan

toteutumisentietovaranto

Eläinlääkintähuollontietovaranto

Elintarviketurvallisuudentietovaranto

Maaseudunkehittämistukiem

tietovaranto

Maataloustukientietovarannot

Ilmailuntietovarannot

Vesiliikenteentietovarannot

Tieliikenteentietovarannot

Raideliikenteentietovarannot

Teknisettietovarannot

Kansallinentulorekisteri

Muut kansalliset tai yhteiset tietovarannot

Toimintalupiakoskeva

tietovarantoToimilupia koskeva

tietovaranto

Yritystenliiketoimintatietojen

varantoValtionavustustenpäätöstietovaranto

Julkistenhankintojentietovaranto

Palveluketjujen ja-kokonaisuuksien

kehittämis- jakuvaamistietovaranto

Varmennepalveluntietovaranto

Lääkemääräystentietovaranto

Valtakunnallisettilastot ja rekisterit

Maakunnassatuotettujenpalveluidentietovaranto

Tuottajanasiakkuus-tietovaranto

Palvelutarjoomantietovaranto

Palveluntuottajien tietovarannot

Omatietovaranto

Johtamisentietovaranto

Raakatietovaranto


organisaatio-tietovaranto

Apteekkientietovaranto

Valtakunnallisenraportoinnin ja

tilastoinnintietovaranto

Alueellisenraportoinnin ja

tilastoinnintietovaranto


alueellinentietovaranto

Valtuutusten japuolesta-asioinnin

tietovaranto

Asianhallinnantietovaranto

Palvelutarjoomantietovaranto

Palvelukuvaustentietovaranto

Tuottajanasiakkuus-tietovaranto

Sopimushallinnantietovaranto

Maakunnanasiakkuus-tietovaranto

Pelastustoimentietovarannot

Varautumisentietovaranto

Yksityisenpalveluntuottajan

asiakastietovaranto

Maakunnanpalvelutuotannon

asiakastietovaranto

Muiden tukientietovarannot

Valinnanvapaudenasiakkuustietovaranto

Tilastoinnin,analysoinnin jaraportoinnintietovaranto

Laki- jasäädöstietovaranto

Yrityspalvelujenjärjestämisen ja

tuottamisentietovaranto

Oppilaitosrekisteri

Riista- jaerätaloudentietovaranto

Eläintenhyvinvoinnintietovaranto

Kasviturvallisuudentietovaranto

Työnhakijoiden jaavoimien

työtehtävientietovaranto

Työvoimapalvelujenjärjestämisen ja

tuottamisentietovaranto

Talous- jauimavesivalvonnon

laboratoriotietovaranto

Maakunnan loogisettietovarannnot

Looginen tietovaranto on kokonaan tai siihen osanasisältyy ekosysteemien ylläpitämiä tietovarantoja, joitamaakunta tarvitsee omassa toiminnassaan tai tuottaa

niihin tietoa (ks. JHKA ekosysteemimalli jaekosysteemikohtaiset kuvaukset).

Vesi- ja kalatalouden tietovarannot

Vesien- ja merenhoidon tietovarannot

Meritietovarannot

Kalatalousvelvoitteetja kalanistutukset

EU-kalataloustuetja -valvonta

Pohjavesitietovarannot

Järvi- jauomatietovaranto

Pintavesi-tietovarannot

Hydrologinen javesien käytöntietovaranto

Vesihuoltolaitos-tietovaranto

Vesistötöidentietovaranto

Tulva- javesitilannetietovaranto

Patoturvallisuus-tietovaranto

Vesistömalli-tietovaranto

Vesihuoltotietovaranto

Alueiden käytön palveluiden tietovarannot

Luonnonsuojeluntietovarannot

Laji- jaluontotyyppi-tietovaranto

Suojelualue-tietovaranto

Maankäyttö-päätöstietovarannot

Kulttuuriympäristönja maisemanhoidon

tietovarannot

Asumisentietovarannot

Yhdyskuntarakenne-tietovarannot

Kiitos!Alueuudistus.fi

5.3.201936

maakuntien viitearkkitehtuuri- hanke · maakuntien viite- ja kokonaisarkkitehtuuri –projekti -...

Documents