magazine het ondernemersbelang foodvalley werv 0312
DESCRIPTION
Magazine Het Ondernemersbelang Foodvalley WERV 0312TRANSCRIPT
NR. 3 2012
FOODVALLEY/WERV
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Familiebedrijven drijvende kracht achter Nederlandse economie
Sturen met de juiste meters Volledige Telecom
ontzorging
Up to date blijven in
multimedia is cruciaal
Van ‘Wimbledon op straat’ tot
gesubsidieerde studiebeurzen
50 jaar
Koolhovenstraat 93770 AB BarneveldT 0342 - 40 51 40
Kruisboog 45 3905 TE VeenendaalT 0318 - 54 76 66
Galileistraat 27-293902 HR VeenendaalT 0318 - 50 99 88
J.G. Sandbrinkstraat 2a3901 EZ Veenendaal T 0318 - 56 94 56
Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden,
enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark en QRReader.
Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet
op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand.
www.vandijkgroen.nl
www.visser-visser.nl www.vanlaarreklame.nl
www.lansingtelecom.nl www.vdpb.nl
www.valleiautoverhuur.nl www.vulka.nl
www.hzw.nl www.brandsenauto.nl
Bedrijven in de spotlight! Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken
of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl
www.box-inn.nl
Kernreactorstraat 24a3903 LG VeenendaalT 0318 - 50 16 01
VOLVO/CHRYSLER VW/AUDI/SKODA
LEASE SERVICE
Postbus 1103900 AC VeenendaalT 0318 - 51 21 17
Bellstraat 153771 AH BarneveldT 0342 - 40 09 68
Kazemat 14 3905 NR VeenendaalT 0318 - 50 83 52
Turbinestraat 173903 LV VeenendaalT 0318 - 50 09 44
Albert Plesmanstraat 343772 MN BarneveldT 0342 - 49 15 71
Flynth
Klinkenbergerweg 4
6711 MK Ede
T 0318 - 61 91 34
ede@fl ynth.nl
www.fl ynth.nl
Vanaf 2013 kunnen reiskosten voor het
woon-werkverkeer niet meer belastingvrij
worden vergoed. OV-abonnementen die
vóór 25 mei 2012 zijn ingegaan worden
nog gerespecteerd voor de resterende
looptijd.
Voor zakelijke kilometers geldt in 2013 nog
wel een onbelaste vergoedingsmogelijk-
heid, maar vanaf 2014 zal hiervoor de
(verruimde) werkkostenregeling moeten
worden gebruikt.
Omdat vanaf 2013 ook voor de auto van
de zaak het woon-werkverkeer als privé
wordt gezien, zal voor de autobijtelling
veel eerder de 500 kilometergrens worden
bereikt. Bij op 25 mei 2012 bestaande
leasecontracten geldt een nog beperkte
overgangsregeling.
Let op: Het voorjaarsakkoord is nog niet
aangenomen door de Eerste of Tweede
Kamer. De toon is echter gezet! Wilt u op de
hoogte blijven van al deze ontwikkelingen?
Meldt u dan aan voor onze digitale nieuws-
brief via www.fl ynth.nl
geleidelijk stijgt. Door deze maatregel is
het vanaf 1 januari 2013 fi scaal gezien - niet
langer mogelijk om een woning (deels) met
een afl ossingsvrije hypotheek (waaronder
de spaarhypotheek) te fi nancieren. Het
fi nancieren van een woning wordt zodoende
duurder.
De tijdelijke verlaging van 6% naar 2% van
het overdrachtsbelastingtarief voor wonin-
gen blijft gelden.
Pensioen / AOW
De pensioengerechtigde leeftijd gaat
omhoog. In 2013 wordt de AOW-leeftijd met
één maand verhoogd en daarna stapsgewijs
tot 66 jaar in 2019 en 67 jaar in 2023. Daarna
wordt de AOW-leeftijd aan de levensverwach-
ting gekoppeld.
In 2014 gaat de pensioenleeftijd voor aanvul-
lende pensioenen naar 67 jaar. Met deze
maatregel wordt uitsluitend nieuwe opbouw
geraakt.
Inkomstenbelasting / Loonheffi ng
Hogere inkomens (inclusief bonussen)
worden in 2013 tijdelijk extra belast met een
werkgeversheffi ng van 16% over lonen voor
zover die in 2012 meer dan € 150.000 bedra-
gen (“eenmalige crisisheffi ng”). Daarnaast
wordt de werkgeversheffi ng op excessieve
vertrekbonussen (hoger dan € 531.000)
verhoogd van 30% naar 75%.
Het algemene btw-tarief wordt per
1 oktober 2012 verhoogd van 19%
naar 21%. Met het vooruitbetalen
van facturen kunt u – naar verwachting –
geen btw besparen. Het tijdstip waarop de
prestatie is verricht is veelal beslissend.
Tip: U kunt mogelijk nog wel btw besparen
door de dienst/levering vóór 1 oktober 2012
te laten plaatsvinden.
Per 1 juli 2012 vallen podiumkunsten en
kunstvoorwerpen weer onder het lage btw-
tarief. Goedgekeurd is dat het lage tarief al
mag worden toegepast op vergoedingen
welke vanaf 31 mei 2012 worden ontvangen
voor podiumkunsten die op of na 1 juli 2012
plaatsvinden.
Woningmarkt
Vanaf januari 2013 moeten nieuwe hypothe-
ken gedurende de looptijd in 30 jaar volledig
en ten minste annuïtair worden afgelost om
in aanmerking te komen voor de hypotheek-
renteaftrek. De hypotheken van vóór 2013
worden gerespecteerd.
Een annuïteitenhypotheek bestaat uit een
vast (bruto) maandelijks bedrag. Dit bedrag
bestaat uit een rentedeel en een afl os-
singsdeel. Bij aanvang bestaat het grootste
deel van het maandbedrag uit rente. Door de
maandelijkse afl ossing wordt het rentedeel
en daardoor de fi scale aftrekmogelijkheid
kleiner, waardoor de netto-woonlast
Hoofdlijnen fi scale maatregelen begrotingsakkoord
AdviesTekst: mr. M.J. Baan FB
Marten Baan
het ONDERNEMERS BELANG 01
In de eind mei verschenen Voorjaarsnota 2012 zijn de voorgenomen
maatregelen opgenomen uit het door VVD, CDA, D66, Groen Links en de
ChristenUnie gesloten Begrotingsakkoord 2013. Hieronder worden enkele
belangrijke voorgenomen wijzigingen op fi scaal gebied behandeld.
het ONDERNEMERS BELANG
Inhoud
07
STUREN MET DE JUISTE METERS
Niet alleen in de luchtvaart is het van belang te sturen met de juiste meters,
ook in het bedrijfsleven is dit handig én nodig. De meeste bedrijven hebben
veel data tot hun beschikking. Maar welke informatie is cruciaal in de
bedrijfsvoering, hoe ontsluit je die en hoe stuur je daar vervolgens op?
Visser & Visser Accountants-Belastingadviseurs ontwikkelde een innovatief,
interactief dashboard dat ondernemers, directie- en managementteams
daarbij helpt.
08
FAMILIEBEDRIJVEN DRIJVENDE KRACHT ACHTER NEDERLANDSE
ECONOMIE
Het familiebedrijf is vermoedelijk de meest roemruchte bedrijfsvorm in ons Ne-
derlands bestel. Trots, emoties, economisch tij en ontij, familieverbanden en his-
torie vormen een vervaarlijke cocktail die niet iedere maag kan verdragen. Waar
liggen de schoonheid en kracht van het familiebedrijf? En waar de valkuilen?
Tijd voor een goed gesprek.
19
UP TO DATE BLIJVEN IN MULTIMEDIA IS CRUCIAAL
Moet ik gaan twitteren en facebooken? Inlinken en hyven? De website is
natuurlijk absolute must, maar is een brochure nu ouderwets en overbodig?
En bloggen? Podcasten? QR’en? De moderne ondernemer staat in een woud
van mediamogelijkheden, waarin zijn klanten en prospects zich bevinden.
Welke methode is de beste om contact te maken en te onderhouden? Hoe
besteed ik mijn reclame- en communicatiebudget optimaal? Vragen waarop
de vijf deelnemers aan de rondetafeldiscussie, onlangs gehouden in het fraaie
Kasteel de Schaff elaar, een antwoord hebben gevonden.
31
LANSING TELECOM: VOLLEDIGE TELECOM ONTZORGING
Telefonische bereikbaarheid is voor bedrijven letterlijk van levensbelang.
Tegelijk wil je als ondernemer weten waar je qua kosten aan toe bent en niet
vastzitten aan jarenlange abonnementen. ‘Dat kan allemaal,’ aldus Jan Roks
van Lansing Telecom uit Veenendaal. Als Approved Siemens Partner maakt
Lansing Telecom onderdeel uit van een selecte groep Premier partners die het
bekroonde Siemens OpenScape Cloud Services mogen aanbieden.
Het Ondernemersbelang
Foodvalley / WERV verschijnt
vijf keer per jaar
Tiende jaargang, nummer 3-2012
OPLAGE
4.000 exemplaren
COVERFOTO
V.l.n.r. Jan van Leeuwen, Eline
Walda, Cees Schagen, Leijdje Witte,
Marcel Geerlings, Heddy van Dijk en
Jan Pieter van Leeuwen
(Foto Guy Ackermans)
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
www.ondernemersbelang.nl
EINDREDACTIE
Erik van Raalte
T 0594 - 69 56 14
BLADMANAGER
Frits Schouten
Novema Helmond
T 0492 - 82 01 57
F 0492 - 82 01 58
LAY OUT
VDS Vormgeving!
Postbus 668
9200 AR Drachten
T 0512 - 38 11 14
F 0512 - 38 11 71
DRUK
D+L Printpartner GmbH, Bocholt
AAN DIT NUMMER WERKTEN MEE
Guy Ackermans
Blinkfotografi e
Jur Engelchor
Jerry Helmers
Jeroen Kuypers
Marco Magielse
Jelmer van Nimwegen
Henk Roede (strip)
Wendy van Schie
Frank Thooft
Tekstbureau Vakmaten
André Vermeulen
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, verandering van
contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, [email protected].
Graag met vermelding voor welke
editie van het Ondernemersbelang
de wijziging betreft
ISSN: 1872 - 5570
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming van de
uitgever. De uitgever kan niet aanspra-
kelijk worden gesteld voor de inhoud
van de advertenties.
B E L A N Ghet ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl
In het kader van de bezuinigingenheb ik, voor op het kantoor, deze
allesbrander gekocht!Dat scheeltons heel veel
gas!
Maar watmoet erdan in?
O, ik heb alwat klaar gezet!
■ En verder
01 Hoofdlijnen fiscale maatregelen begrotingsakkoord
04 Nieuws
05 Wat te doen bij bedrijfseconomisch ontslag?
12 Staalbankiers: Onze dienstverlening in het kort
12 Zet social media strategisch in!
13 Aan de zachte kant van de overdracht liggen de hardste risico’s
15 ABN AMRO nog altijd aanwezig én groeiend in het buitenland
17 Leewis: Chevrolet-dealer voor Veenendaal
22 Hoe verder na het kabinet Rutte? De mening van ons panel
24 50 Jaar congressen in De Werelt
25 Vergaderlocatie ’t Witte Hoes
27 De Kantonrechter zelf uitkiezen?!
28 Da’s Communicatie: Prettig gestoord en verrassend origineel
29 Korte films en e-learning zijn de toekomst
het ONDERNEMERS BELANG
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
■ In het hartkatern
Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in
Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van
de (feitelijke!) constatering dat slechts 6% van de topposities
in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed?
Nederland was toch uitgeëmancipeerd? Het antwoord op
al deze vragen ligt echter wel genuanceerd.
Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen,
lid van het algemeen bestuur van VNO-NCW is
initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe.
- Zorgeloos ondernemen met de MasterCard Business
- Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor
steeds meer bedrijven
Van ‘Wimbledon op straat’ tot gesubsidieerde studiebeurzen
Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke
sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte
of sympathie dan strategie. Ondernemers kunnen
echter een groter rendement uit hun betrokken-
heid bij de sport halen door bewuster te
sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard Krajicek
Foundation te steunen. Het Ondernemersbelang
sprak met Richard Krajicek naar aanleiding van
het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation.
Tweede Women’s Conference Europe op 30 november in Den Haag
Verjaardagscadeau
Nederland is een van de weinige landen, zo niet het enige,
waar acquisitie- en advertentiefraude op grote schaal
voorkomt. Georganiseerde groepen oplichters bellen of
mailen met bedrijven en instellingen om (nep-)advertenties
te verkopen, naamsvermeldingen in niet-bestaande gidsen
of websites te slijten of spookfacturen te versturen voor
niet-verleende diensten.
Het is goed mogelijk dat u zelf ooit bent benaderd met een
aanbod of voor een abonnementsverlenging; misschien
heeft u wel een spookfactuur in uw postbus gevonden.
Mogelijk bent u er zelfs in getrapt. En bent u zó kwaad
geworden, dat u aangifte heeft gedaan bij de politie.
Daar heeft u dan waarschijnlijk te horen gekregen dat men
helaas weinig of niets voor u kan doen.
Het fenomeen acquisitiefraude bestaat al in Nederland sinds
de uitvinding van de boekdrukkunst. In de vorige eeuw nam
het een grote vlucht toen de fax zijn intrede deed. Dat inmid-
dels al weer bijna verdwenen apparaat maakte het kinderlijk
eenvoudig om een argeloze medewerker van de afdeling
debiteuren/crediteuren een nepnota te laten betalen.
Eén van de gedupeerde ondernemers richtte in 1995 het
bureau Eerlijk Zaken Doen op om een vuist te kunnen
maken tegen de oplichters. Zeven jaar later ging het initiatief
failliet wegens gebrek aan steun uit het bedrijfsleven en de
overheid. Een idealistische dame met een achtergrond in de
bankwereld nam de failliete boedel over en stortte zich vol
passie op de bestrijding van de fraudeurs.
Zij boekte meer succes dan haar voorganger. Langzaam
maar zeker begon haar geluid door te dringen bij organi-
saties van werkgevers en inmiddels wordt haar stichting
financieel gesteund door enkele duizenden donateurs uit
het midden- en kleinbedrijf. Maar de gewraakte oplichting
vindt nog elke dag plaats. Volgens een ruwe schatting van
haar Steunpunt Acquisitiefraude (SAF) harken de heren
400 miljoen euro op jaarbasis binnen.
In april boekte SAF z’n voorlopig grootste succes. Het CDA
en de SP in de Tweede Kamer brachten plannen naar buiten
voor wetgeving tegen acquisitiefraude. Oplichting is
weliswaar strafbaar, maar de wijze waarop de heren u van
uw geld afhelpen is vaak zo gehaaid, dat de rechter er weinig
mee kan. In België en Oostenrijk bestaan al wetten tegen
nep-acquisiteurs waardoor het verschijnsel daar de kop is
ingedrukt.
Als de twee fracties een meerderheid voor hun plannen
vinden, en die kans is groot, komt er op acquisitiefraude
in Nederland gevangenisstraf te staan en geldboetes die
kunnen oplopen tot 450.000 euro. In 2013 bestaat SAF tien
jaar. Het zou de kroon op het werk zijn als het Binnenhof
volgend jaar een wet als verjaardagscadeau kan geven.
André Vermeulen
het ONDERNEMERS BELANG
Glasvezel op alle bedrijventerreinen in Veenendaal
Display Concepts neemt The Banner Company over
Alle zeven bedrijventerreinen in Veenen-
daal krijgen in 2012 een glasvezelnet. Dit
is uniek in Nederland, want niet eerder
kregen zoveel terreinen in één gemeente
tegelijkertijd glasvezel. Het Veenendaalse
bedrijf SB Groep startte hiervoor in
september vorig jaar een zogenoemde
vraagbundeling onder de ondernemers
op de bedrijventerreinen. Dat deed zij
samen met de Coöperatieve Verenigin-
gen op de bedrijventerreinen, Promotie
Veenendaal en gemeente Veenendaal.
Nu heeft KPN bekend gemaakt dat de
schop de grond in kan.
Glasvezel maakt Veenendaal nóg interes-
santer als vestigingsplaats voor bedrijven
en geeft een nieuwe impuls aan de
ontwikkeling van de lokale economie.
Het levert werkgelegenheid op en
versterkt het ondernemende imago van
Veenendaal. Bovendien draagt het bij
aan de ambitie van Veenendaal om ICT-
centrum te zijn. De start van de aanleg
van het glasvezelnet is naar verwachting
in juni. KPN verwacht binnen een jaar
alle terreinen te voorzien van glasvezel.
Ondernemers die ook gebruik willen
maken van het glasvezelnet, kunnen voor
meer informatie of een offerte aanvraag
terecht op www.glasvezelveenendaal.nl.
Met ingang van 1 april heeft Display Con-
cepts uit Barneveld The Banner Company
uit Haarlem overgenomen. Beide be-
drijven hebben al enkele jaren een rela-
tie. Op het gebied van het grootformaat
printen bracht The Banner Company haar
werk voor de presentatiewanden bij Dis-
play Concepts onder. Display Concepts
bedient haar klanten met een uitgebreid
assortiment van alleen A-merk producten
met een levenslange garantie, met de
meest persoonlijke service, met 250m²
showroom en met altijd een persoonlijke
aflevering van de bestelde producten.
The Banner Company daarentegen biedt
klanten een standaard assortiment,
waarbij een lage prijs een belangrijk voor-
deel is. Door de overname door Display
Concepts hebben de klanten van beide
bedrijven nu de keuze uit enerzijds een
standaard assortiment van The Banner
Company met goede producten tegen
een aantrekkelijke prijs en anderzijds bij
Display Concepts een assortiment met
meer unieke oplossingen van de hoogste
kwaliteit en met de beste service. Cyrill
Gill, die uitgebreide ervaring heeft met
de verschillende presentatiesystemen,
is verantwoordelijk voor The Banner
Company.
Volgens Kees Mouissie, directeur van
Display Concepts, is de overname van
The Banner Company een logische
stap om klanten op een zo breed
mogelijk vlak van dienst te kunnen zijn,
met handhaving van de focus en de
onderscheidende kwaliteiten van beide
bedrijven.
Op www.bannercompany.nl zijn naast
het assortiment ook de nieuwe bedrijfs-
gegevens te vinden. Voor de topservice
en -producten van Display Concepts
is de website www.displayconcepts.nl
beschikbaar.
Nieuws
04
Schildersbedrijf J. van Dijk & Zonen
B.V. viert dit jaar haar 90-jarig jubileum.
De leiding van dit puur Veenendaalse
bedrijf is inmiddels in handen van de
derde generatie Van Dijk. Een echt fa-
miliebedrijf, waar men naast schilderen
ook terecht kan voor wandafwerking en
glaszetten. De opdrachtgevers zijn heel
divers: van particulieren tot gemeenten,
instellingen, woningcorporaties en
Verenigingen van Eigenaren, maar ook
kerken en scholen.
Schildersbedrijf J. van Dijk & Zonen B.V.
is altijd met de tijd meegegaan. Huidig
directeur Marcel van Dijk: ‘Dat is ook
onze kracht, we springen telkens snel in
op nieuwe ontwikkelingen in de markt.’
Zowel het bedrijfspand aan de Laan der
Techniek in Veenendaal als de website
hebben een fris en modern uiterlijk,
maar met behoud van het authentieke
logo dat ooit door grootvader Jan van
Dijk werd bedacht. Voorbeelden van
projecten, zoals in Veenendaal Het Per-
ron en de Oude Kerk, zijn te vinden op
www.schildersbedrijfjvandijk.nl
Is er een nieuwe directie aangetreden?
Heeft u productienieuws? Gaat u verhui-
zen, een nieuwe vestiging openen of fuse-
ren? Uw persberichten, bij voorkeur met
foto, kunt u sturen naar Uitgeverij Novema;
redactie HOB Foodvalley; t.a.v. Erik van
Raalte; Postbus 30; 9860 AA Grootegast of
per e-mail: [email protected].
90 Jaar schilderen door J. van Dijk & Zonen B.V.
Persberichten
FOTO: Jan-Fotografie, Veenendaal
Cyrill Gill (links)
en Kees Mouissie
(rechts)
Dinsdag 22 mei 2012 vierde Advo-
catenkantoor Van Veen Advocaten
het hoogste punt van haar nieuwe in
aanbouw zijnde kantooronderkomen aan
de Keesomstraat. Het advocatenkantoor
is nu nog gevestigd in het kantoorpand
ernaast, maar zal aan het einde van 2012
verhuizen naar haar nieuwe pand.
Van Veen Advocaten is al jaren één van
de vooraanstaande advocatenkantoren
in het midden van het land. Het kantoor
heeft 18 advocaten en ruim 20 onder-
steunende medewerkers in dienst en
bedient klanten in zowel de zakelijke- als
de particuliere markt. Door de jarenlange
ervaring en goede interne samenwerking
tussen de advocaten, wordt elke zaak
zorgvuldig en grondig behandeld.
Van Veen Advocaten is al sinds de
oprichting gevestigd in de gemeente
Ede en is momenteel gevestigd aan de
Keesomstraat. Omdat het huidige on-
derkomen gehuurd wordt en de ambitie
bestond om zelf eigenaar te zijn van
haar onderkomen, is er voor gekozen
om een nieuw kantoorpand te laten te
bouwen.
De keuze voor de locatie is gevallen op
het perceel naast het huidige kantoor
tegenover de AH XL. Deze locatie biedt
nog steeds uitstekende voordelen van-
wege de centrale ligging en de diverse
uitvalswegen.
Voor meer informatie:
www.vanveen.com
Hoogste punt nieuwbouw Van Veen advocaten
het ONDERNEMERS BELANG 05
Hans de Leeuw vertrekt bij Rabobank Vallei en Rijn IGI treedt toe tot Capitar
Met het samengaan van Friesland Bank
en Rabobank is een nieuw directieteam
en een nieuwe raad van commissarissen
bij Friesland Bank aangetreden. Hans de
Leeuw, directievoorzitter bij Rabobank
Vallei en Rijn is per direct benoemd
tot directievoorzitter van de Friesland
Bank. Hij gaat leidinggeven aan de
integratie tussen de Friesland Bank als
100% dochter van Rabobank Nederland.
De keuze van Friesland Bank om een
coöperatieve fusie aan te gaan met
Rabobank heeft eveneens gevolgen
voor Rabobank Vallei en Rijn. Vanwege
het vertrek van De Leeuw is Barry van de
Lagemaat, momenteel directeur Bedrij-
ven bij Rabobank Vallei en Rijn, door de
raad van commissarissen benoemd tot
waarnemend directievoorzitter.
Sinds begin april maakt IGI deel uit
van de Capitar Holding. Onlangs werd
overeengekomen dat Capitar een
100% belang in IGI neemt. Hans van
Vlaanderen blijft Algemeen Directeur
van IGI en wordt Commercieel Directeur
van Capitar. De Capitar Holding bestaat
nu uit vier partijen, waaronder naast
IGI ook ZX uit Ede. Sinds een aantal
maanden werkt IGI intensief samen met
deze dochter van Capitar. IGI ontwik-
kelt en levert clouddiensten, zoals
Zimbra (e-mail) en Alfresco (Document
Management). ZX is al meer dan 15
jaar gespecialiseerd in advies, ontwerp,
implementatie en beheer van maatwerk
ICT-infrastructuren met focus op de
realisatie van bedrijfskritische diensten.
Voor meer informatie: www.capitar.nl.
Nog steeds leidt de economische situatie
tot ontslag van medewerkers.
Zowel voor werkgever als werknemer is ontslag
ingrijpend. Het dient goed en tijdig te worden aan-
gepakt. Als dat niet gebeurt, kan dat vervelende
gevolgen hebben. Voor een werkgever kan dat
hoge kosten met zich mee brengen. Onderbou-
wing van stellingen kan dat voorkomen.
Zo dient de werkgever bij bedrijfseconomisch
ontslag de noodzaak tot het afscheid nemen
van werknemers aan te tonen en ook dat het
afspiegelingsbeginsel in acht is genomen. Het is
niet automatisch meer zo dat de werknemer die
het laatst in dienst is gekomen, ook het eerst dient
te vertrekken. Nadat een overzicht is gemaakt
van alle medewerkers, dient gekeken te worden
welke werknemers dienen te vertrekken. Ook dient
inzichtelijk te worden gemaakt dat er geen sprake
is van andere passende functies.
Staat vast dat van de betreff ende werknemer
afscheid dient te worden genomen, dan dient de
juiste weg te worden bewandeld.
Wellicht kan met de werknemer tot overeenstem-
ming worden gekomen. Anders wordt het de gang
naar de rechter of naar het UWV WERKbedrijf.
Ontslag dient goed doordacht en onderbouwd te
worden aangepakt. Als een werkgever voorbarig
ontslag aanvraagt of de aanvraag niet goed
onderbouwt, kan dat tot afwijzing leiden.
Het is raadzaam dat u zich tijdig tot een specialist
op het gebied van het arbeidsrecht wendt.
Voor meer informatie
neem contact op met:
Mr. Annette Wolters
Advocaat
Advocatenkantoor Wolters
Newtonstraat 3
3902 HP Veenendaal
T 0318 - 70 12 20
www.advocatenkantoorwolters.nl
Wat te doen bij bedrijfseconomisch ontslag?
Hans de Leeuw (r.) en Barry van de Lagemaat
Een bedrijfsverhuizing vraagt veel
organisatie en kennis. Het is immers
veel meer dan ‘even’ de boel in- en
uitpakken. Bert Cost van Qualità-advies
uit Leersum weet als verhuismanager
precies wat hier allemaal bij komt
kijken. Met zijn jarenlange ervaring in de
inrichtring van kantoren, kan hij het hele
traject optimaal begeleiden. Off ertes
worden vergeleken, planning en bud-
getten worden bewaakt en werkzaam-
heden naadloos op elkaar afgestemd.
Ook zijn kennis van de Arbo-wetgeving
komt uitstekend van pas. Niet alleen
de hoogte van de bureaus en stoelen,
maar ook verlichting, brandveiligheid en
bijvoorbeeld klimaatbeheersing dienen
in orde te zijn om problemen te voorko-
men. Verder kan hij met behulp van 2- of
3-D tekeningen inzichtelijk maken hoe
het nieuwe of vernieuwde kantoor eruit
komt te zien. Wie ook graag terug wil
kijken op het verhuisproces als op ‘een
geoliede machine’ kijkt op
www.qualita-advies.nl of bel
naar 0343 - 41 07 58.
Ruiter in Barneveld heeft het dealer-
schap verworven van SunParadise
terrasoverkappingen. Het unieke
aan deze overkapping zit in de
waterafvoer. Een speciale goot voert
het water niet aan de voorzijde af.
Daardoor is het mogelijk exclusieve
vouw- of schuifwanden onder
de overkapping te monteren van
gelaagd of geïsoleerd glas. Dit geeft
een enorme meerwaarde aan een
overkapping. Tevens kan in het
glasdak ventilatie opgenomen wor-
den. Met een SunParadise overkap-
ping is het zo jaarrond genieten van
het buiten-zijn. De vanaf prijzen zijn
concurrerend laag. Vanaf 30 juni in
de showroom te bezichtigen aan de
Nijverheidsweg 11 in Barneveld.
Tel. 0342-490253.
Voor meer informatie:
www.equa-zonwering.nl.
Ruiter Barneveld introduceert hoogwaardige terrasoverkapping
NIEUW: De Verhuismanager
Elsterstraatweg 83, 3922 GE Elst (Utr).Telefoon: 0318 - 47 25 22, Telefax: 0318 - 47 22 16
Mobiel: 06 - 51 31 50 64, e-mail: [email protected] : www.botdickvanlaarbv.nl
D I C K V A N L A A R BOUWKUNDIG ONTWERP - EN TEKENBUREAU B.V.
nieuwbouw, verbouw, restauratie, renovatie, milieuvergunning, vergunning brandveilig gebruik;
en onafhankelijk bouwkundige advisering Indien gewenst bodemonderzoek, bestek en toezicht tijdens de bouw.
alle administratieve dienstenfiscale adviseringfiscale aangiftenopstellen jaarrekeningen
Voor:
Administratie- & Belastingadviesburo
W I J N B E R G E RWij zijn in de avonduren bereikbaar!
Kerkewijk 71 (boven)Postbus 345 3901 EC Veenendaal
telefoon 0318-513872 telefax 0318-541879e-mail: [email protected]
LID VAN
Massage op de werkplek
• Kostenbesparend want: voorkomt en verhelpt arbeidsgerelateerde klachten• Wordt ervaren als secundaire arbeidsvoorwaarde• Fiscaal aftrekbaar
voor info en/of vrijblijvendedemonstratie:
ook voor relatiebeheer
op beurzen
Uw adres voor:CafetariaCatering
BedrijfslunchesWarme en Koude hapjes
Ruim belegde broodjes
Groeneveldeselaan 31 - 3902 HA VeenendaalTel.: 0318508610www.lunchroomdeboulevard.nlinfo@lunchroomdeboulevard.nlFacebook: lunchroom de boulevardTwitter: LunchBoulevard
Niet alleen in de luchtvaart is het van
belang te sturen met de juiste meters,
ook in het bedrijfsleven is dit handig
én nodig. De meeste bedrijven hebben
veel data tot hun beschikking. Maar
welke informatie is cruciaal in de
bedrijfsvoering, hoe ontsluit je die
en hoe stuur je daar vervolgens op?
Visser & Visser Accountants-Belasting-
adviseurs ontwikkelde een innovatief,
interactief dashboard dat onder-
nemers, directie- en management-
teams daarbij helpt.
Vestiging Barneveld:
Koolhovenstraat 9
Postbus 60
3770 AB Barneveld
T 0342 - 40 51 40
F 0342 - 40 51 45
www.visser-visser.nl
Op 10 mei jl. organiseerde Visser &
Visser de bijeenkomst ‘Sturen in de
crisis’ waarop het dashboard ge-
presenteerd werd. De bijeenkomst in Voort-
huizen had een spectaculair tintje, omdat de
splinternieuwe Visser & Visser luchtballon
gedoopt werd. Maar daarover later meer
Jaap van Beek, vestigingsleider van Visser &
Visser Barneveld, vertelt over de business-
intelligence tool. “Het door ons ontwikkelde
dashboard fungeert als een schil om de
diverse in gebruik zijnde HRM-, CRM- en
ERP-pakketten. Door de relevante informatie
uit deze pakketten overzichtelijk te ontsluiten,
krijgen ondernemers, directeuren en managers
beter zicht op hoe hun bedrijf ervoor staat.
Het dashboard is bovendien interactief.
Zakken de meters onder de door jou gestelde
normen, dan krijg je een waarschuwing.
Je kunt dan meteen ingrijpen.”
Het dashboard brengt volgens Van Beek
managementrapportages naar een nieuw
niveau. Het biedt bedrijven meer overzicht,
inzicht en vergelijkingsmogelijkheden met
eerdere periodes.”
Het sturen op basis van de juiste cijfers
wordt steeds belangrijker. Niet alleen voor
bedrijven zelf, ook banken willen bijvoor-
beeld weten dat je ‘in control’ bent.
Met dit dashboard maken we dat eenvoudig
en daarnaast volledig betrouwbaar.”
Tijdens de bijeenkomst ‘Sturen in de
crisis’ was er naast kennisuitwisseling
over het dashboard ook genoeg ruimte
voor ontspanning. De verrassing van de
bijeenkomst was de doop van de Visser &
Visser luchtballon. Jaap van Beek vertelt:
“De Visser & Visser luchtballon is een ballon
die gezien mag worden. Je bent gewend
om je eigen logo op veel materialen tegen
te komen: brochures, visitekaartjes, de
website en dergelijke. Maar om dan een
luchtballon te zien in je eigen stijl, dat is
echt uniek. De ballon willen we inzetten
om onze klanten en relaties een unieke
ervaring te bieden. Even de waan van
alle dag ontstijgen en de zaken vanuit de
hoogte te beschouwen biedt verrassende
perspectieven.”
Meer weten over hoe u met de juiste
meters kunt sturen? Neem contact op met
Jaap van Beek om eens vrijblijvend van
gedachten te wisselen over de mogelijk-
heden die het dashboard u kan bieden.
Visser & Visser Accountants-Belasting-
adviseurs biedt diensten op het gebied
van accountancy, audit, belastingadvies,
salarisverwerking, pensioenen en corporate
fi nance. Naast de vestiging in Barneveld
zijn er ook locaties in Apeldoorn, Barendrecht,
Dordrecht, Gouda, Middelharnis en
Oud-Beijerland.
het ONDERNEMERS BELANG 07
Bedrijfsreportage
Visser & Visser Accountants-Belastingadviseurs presenteert innovatieve managementtool
Sturen met de juiste meters
Jaap van Beek
08
Rondetafelgesprek Tekst: Felix de Fijter • Fotografi e: Guy Ackermans
Familiebedrijven drijvende kracht achter Nederlandse economie
het ONDERNEMERS BELANG
Het familiebedrijf is vermoedelijk de meest roemruchte bedrijfsvorm in ons Nederlands bestel. Trots, emoties, economisch tij en ontij,
familieverbanden en historie vormen een vervaarlijke cocktail die niet iedere maag kan verdragen. Waar liggen de schoonheid en
kracht van het familiebedrijf? En waar de valkuilen? Tijd voor een goed gesprek.
strategischmarketingadvies
:eline walda
09het ONDERNEMERS BELANG
“In de loop der tijd zijn bepaalde verbanden
ontstaan, soms zonder aanwijsbare redenen.
Ik heb wel eens bedrijf begeleid dat werd
gerund door een vijftal familieleden, zonder
dat iemand echt de leiding had. Maar krijg je
dan te maken met een opvolging of overlijdt
iemand, dan heb je de poppen aan het dansen.
Een proces komt onder druk te staan en dat
is over het algemeen niet bevorderlijk.”
Eigenaar Jan van Leeuwen van Cooster
coaching accountants in Barneveld herkent
het beeld dat Witte schetst. “Wij proberen
onze klanten dan ook vroegtijdig te laten
nadenken over opvolging, verkoop of wat
dan ook. Maar je merkt dat dat al gauw heel
gevoelig ligt”, aldus Van Leeuwen. “Heb je
de zaak zelf opgebouwd of uitgebouwd en
nadert het moment dat je knopen moet door
hakken, dan spelen plots ook onderbuikge-
voelens en emoties een rol. Zo’n bedrijf is je
kindje geworden.”
Van dat sentiment heeft Cees van Schagen,
eigenaar van ColourPrint in Veenendaal
bepaald geen last. Tenminste, dat denkt
hij nu. “Ik heb in ruim dertig jaar een mooi
bedrijf opgebouwd, waarmee ik een prima
boterham kan verdienen. En hoewel de
drukkerijwereld tegenwoordig behoorlijk op
z’n gat ligt, gaat het bij ons nog altijd goed.
Maar ik en mijn vrouw zijn op een leeftijd
aangekomen dat we moeten nadenken over
de toekomst. En die ziet er in deze branche
nog niet bepaald rooskleurig uit.”
Een belangrijke stap zette Van Schagen al in
2004. Hij haalde z’n jongere broer, Bert van
Schagen en Frank Möller binnen. “Ik was een
beetje in slaap gesust, en het was dan ook
erg goed dat deze twee - ook met het oog
op het digitale tijdperk - het bedrijf kwamen
versterken. Ze gaan ervoor en dat legt ons
geen windeieren.”
Harde én softe kant
Bankier Marcel Geerlings van Staal-
bankiers in Oosterbeek heeft geregeld
contact met mensen zoals Cees. “Ze zitten
in de laatste fase van hun werkzame
leven en moeten gaan nadenken over de
laatste twintig, dertig jaar van hun leven.
En daarbij gaat het niet alleen om de
technische, maar ook om de ‘softe’ kant.
Je merkt dat die mensen hun ziel en
zaligheid hebben gestoken in het bedrijf.
En moet de zaak dan verkocht worden of
overgenomen, dan is dat ingrijpend.”
Geerlings is het opgevallen dat
familiebedrijven zich veelal laten
kenschetsen door grote betrokkenheid.
Op het bedrijf, maar vooral ook op de
medewerkers. “Continuïteit vinden ze
heel belangrijk. Het kan immers niet zo
zijn dat werknemers die een leven lang
zich hebben ingezet voor het bedrijf van
de ene op de andere dag hun baan kwijt
zijn.”
Op het moment dat dat commitment
niet door alle aandeelhouders binnen
een familiebedrijf aan de dag wordt
gelegd, kan er wel eens frictie ontstaan,
weet Witte. “Ik heb meegemaakt dat
er een aantal familieleden wel een rol
hadden binnen een bedrijf, maar er
met de pet naar gooiden. Tegelijkertijd
speelden ze wel hun positie als familielid
uit door te klagen over salarissen en
dergelijke.”
Dat komt Walda bekend voor. “Ik ken
situaties waarin een aantal familieleden
geen functie vervulden, maar wel
aandeelhouder waren. En vanuit die
positie hielden ze stevig de hand op de
knip als het om investeringen gaat. ‘Laat
die nieuwe fabriekshal maar even zitten,
want dat drukt de winst alleen maar.’”
Aan tafel bij Hotel De Werelt in
Lunteren, zitten drie vertegenwoor-
digers van familiebedrijven en vier
deskundigen die er op één of andere manier
geregeld mee van doen hebben.
Eline Walda bijvoorbeeld. De zelfstandig
marketingadviseur uit Veenendaal helpt
bedrijven hun onderscheidend vermogen
vinden of versterken. “Wat maakt bedrijven
relevant? Hoe kunnen ze hun uniciteit voor
het voetlicht brengen op een manier die hun
klanten ervan overtuigt dat ze gerust een
paar euro meer willen neertellen voor een
product of dienst?”
Familiebedrijven hebben volgens Walda
hierbij al gauw een voordeel. “Ze hebben een
sterk verhaal; vaak druipt de historie er van af.
Ze doen hun werk vanuit betrokkenheid en
met besef voor het verleden. En dat is belang-
rijk. Je concurrenten kunnen jouw product
vaak ook leveren, maar het gaat erom welk
verhaal erachter schuilgaat.”
Heddy en Jan Pieter van Dijk van Decokay
Van Dijk hebben zeker zo’n verhaal. Hun
grootvader zette in de jaren twintig een
schildersbedrijf in Veenendaal op poten en in
1959 voegden vader en broer zich in de zaak
en breidden vervolgens uit met een winkel.
Hoewel broer en zus er aanvankelijk helemaal
geen brood in zagen om een rol te vervullen
binnen Decokay is het er toch van gekomen.
Heddy: “Ik dacht, ik probeer het een jaartje,
maar inmiddels zijn we dertig jaar verder.”
Opvolging
En zo maakt de geschiedenis soms vreemde
bochten, weet ook Leidje Witte uit Ede.
De zelfstandig trainer-adviseur begeleidt
vanuit haar functie, samen met collega’s uit
haar netwerk, familiebedrijven die te maken
hebben met opvolgingskwesties.
10
Rondetafelgesprek
Heddy en Jan Pieter van Dijk hebben
dergelijke onenigheid gelukkig niet. Jan
Pieter: “Je hebt wel eens ruzie op zakelijk
vlak. Maar dat houden we zakelijk.
‘s Avonds gaan we gewoon bij elkaar
naar de verjaardag. En daar gaat ook
nooit verandeirng in komen.” Dat is
Heddy roerend met hem eens. “Natuurlijk
ga je ook met je familie anders om dan
een willekeurige andere betrokkene
binnen je bedrijf. Je bent toch familie.
Bovendien, we bemoeien ons niet al
te veel met elkaar. Jan Pieter heeft het
schildersbedrijf en ik heb de winkel.
Het overkoepelende gedeelte, de
belangrijke beslissingen, stemmen
we af, maar daar blijft het bij.”
Hete aardappel
Volgens Van Leeuwen is het van het
grootste belang dat over dergelijke zaken
inderdaad afspraken worden gemaakt.
“Dat is natuurlijk niet altijd even leuk.
het ONDERNEMERS BELANG
Jan van Leeuwen is eigenaar van
Cooster coaching accountants in
Barneveld. Het kantoor richt zich op
het MKB en komt hierbij geregeld in
aanraking met familiebedrijven. “We kijken
verder dan kille cijfers alleen.”
Eline Walda is sinds ruim zes jaar in Veenendaal gevestigd als zelfstandig strategisch marketingadviseur. “We helpen bedrijven ontdekken waar hun
uniciteit ligt. En daarbij hebben familie-bedrijven al gauw een sterk verhaal.”
Cees van Schagen liep als 14-jarige jongen al tussen het geratel van de drukpersen. Na verloop van tijd zag hij in
dat hij het zelf beter kon en richtte in 1979 ColourPrint op. Een familiedrukkerij “die werkelijk alles doet.”
Van Schagen begon met een compagnon, maar toen die samenwerking op de klippen liep, haalde hij zijn broer
erbij. “En inmiddels lopen er veel familieleden rond, waaronder ook z’n vrouw en dochter.” Het werkt prima, zegt
Van Schagen. “Zolang je de poppetjes maar op de juiste plek neerzet.”
De Veenendaalse ondernemer loopt stilletjes aan richting de leeftijd waarop hij het liefst van wat meer
vrije tijd gaat genieten. “Kan ik de zaak vanmiddag verkopen, dan is me dat prima.” Tot die tijd is het
hard werken geblazen, maar Van Schagen is niet anders gewend. “Als ‘r ‘s nachts een machine
loopt, dan moet ik er om de drie uur naar toe. En geloof me, vaak lopen die
machines ‘s nachts gewoon door.”
WIE IS W
IE?
11het ONDERNEMERS BELANG
Want je moet knopen doorhakken; ook
over de centen. Maar zo’n proces is nog
altijd beter dan het maar vooruitschuiven
van de hete aardappel. Vroeg of laat
doen zich problemen voor als je de
zaken níet afstemt en níet zwart op wit
zet. Als accountant vind ik het ook mijn
verantwoordelijkheid om daar op te
wijzen.”
Witte knikt instemmend. “We hebben
eens een proces begeleid van zeven
opvolgers en vijf overdragers. Niets
was geregeld! Het wonderlijke was
dat het bedrijf al drie generaties had
doorstaan en dat de bedrijfsvoering
enkel en alleen gevoelsmatig was
geregeld. Nou, dan kun je aan de bak
kan ik je verzekeren. We hebben er een
structuur in aangebracht, belangen een
plek gegeven en de zaken langzaam
maar zeker schoon geregeld. Maar dat is
bepaald niet eenvoudig.”
Marcel Geerlings zit namens Staalbankiers
aan tafel. Geerlings komt geregeld in aanraking
met be- langhebbenden binnen familiebedrijf.
“Meestal in de laatste fase van hun
werkzame leven. Want, hoe moet het
straks verder?”
Leidje Witte begeleidt als zelfstandig trainer-adviseur vaak familiebedrijven die kampen met opvolgings-
kwesties. Mooi, maar ook spannend werk. “Hoe ga je bijvoorbeeld om met mensen die niet
opvolger zijn, maar wel erfgenaam?”
Heddy en Jan Pieter van Dijk konden dertig jaar geleden interieurzaak en schildersbedrijf Decokay Van Dijk van hun vader overnemen. Maar ze peinsden er niet over. Toch kwamen
ze beiden op hun schreden terug.
Heddy: “Ik heb de Hogere Hotelschool gedaan in Maastricht, maar het werk dat ik vervolgens deed beviel totaal niet.” Jan Pieter, zelf HEAO-student,
kwam op een gegeven moment naar z’n zus toe en zei dat hij het ook wel spijtig zou vinden als er niets met het bedrijf, dat al sinds 1929 bestaat, zou
gebeuren. “Toen ben ik er ingestapt”, zegt Heddy. Jan Pieter volgde later.
De taakverdeling binnen Decokay is helder. Heddy is verantwoordelijk voor de winkel, Jan Pieter draagt zorg over het schildersbedrijf. “En dat heeft altijd
prima gewerkt. We weten privé en zakelijk uitstekend te scheiden.” Broer en zus hebben allebei kinderen, maar een overname ligt niet gelijk voor de hand. “M’n zoontje van elf wil schilder worden”, lacht Jan Pieter. “Maar daar kun je
niet op wachten.”
Decokay is na bijna een eeuw veel meer dan een schildersbedrijf. De interieurwinkel biedt behalve verf en behang inmiddels
ook gordijnen, zonwering, laminaat en tapijt.
“We zijn van alle markten thuis.”
“En dan komen er soms zaken naar
boven die je in geen honderd jaar had
kunnen bevroeden”, zegt Van Leeuwen.
“Er blijken tussen de familieleden
problemen uit het verleden te spelen
die niets met de onderneming te maken
hebben, maar wel ineens op tafel
komen.”
“Met je familie moet je toch door”, zegt
Geerlings. “En dan mag je hopen dat je
de zaken niet dertig jaar hebt opgekropt
om plotseling tot een enorme uitbarsting
te komen.”
Verlengstuk
Die wisselwerking, soms tegen wil en
dank, vinden de tafelgasten een mooi
element van familiebusinesses. Walda:
“Bij Cees draait het ‘m ook niet zozeer
om de machines, de folders of wat
dan ook, maar om het proces. Je kunt
gezamenlijk veel bereiken.
En soms zie je dat een bedrijf in de loop
der tijd, gedreven door veranderingen
van buitenaf, heel andere producten of
diensten gaat leveren, terwijl de kern
van het bedrijf, de essentie, behouden
blijft. Het draait ook niet om het product,
maar om de mensen erachter.” “Een
familiebedrijf wordt een verlengstuk van
de eigenaars”, haakt Geerlings in.
“Als iemand me vraagt naar Decokay,
zeg ik: ‘Dat zijn Heddy en Jan Pieter.
ColourPrint? Dat is Cees.’”
“Het zakelijke en het persoonlijke aspect
lopen in elkaar over”, knikt Witte. “Een
betrokkenheid die maakt dat ook in
moeilijke tijden voortdurend gezocht
wordt naar nieuwe kansen, oplossingen.
De investeringen stoppen niet, ze krijgen
juist een extra impuls. Dat is één van de
redenen waarom de BV Nederland heel
blij mag zijn met familiebedrijven. Ze
vormen de motor van onze economie.”
Staalbankiers
Onze dienst-verlening in het kort
U krijgt als cliënt van Staal-
bankiers de garantie op
direct, persoonlijk contact
en toegang tot de kennis van
gespecialiseerde adviseurs die u
onafhankelijk advies geven. Onze
dienstverlening begint bij het in
kaart brengen van uw fi nanciële
huishouding, uw wensen en uw
doelstellingen. Deze analyse wordt
vertaald naar de inrichting van uw
beleggingsportefeuille.
Naast deze fi nanciële planning – vaak
gecombineerd met estate planning
– verleent Staalbankiers diensten en
producten die u van een gespeciali-
seerde private bank mag verwachten.
Daarbij kunt u denken aan beleg-
gingsadvies en orderuitvoering,
spaarproducten (inclusief deposito’s),
betalingsverkeer (inclusief betaalpas
en creditcard), (woonhuis-) fi nancie-
ring en DGA-advies.
Welke vorm van dienstverlening
u ook wenst, Staalbankiers zorgt
ervoor dat u steeds de best passende
oplossing aangereikt krijgt. Zorg-
vuldigheid, persoonlijke aandacht
en onafhankelijkheid staan daarbij
voorop.
Ons beleid is erop gericht de
optimale balans te vinden tussen het
door u geaccepteerde risico in relatie
tot het door u gewenste rendement.
Op basis van deze twee uitgangspun-
ten stellen wij via een gestructureerd
proces uw portefeuille samen. In dit
proces optimaliseren wij het rende-
ment bij een gegeven risico door
meer beleggingscategorieën aan
uw portefeuille toe te voegen. Deze
beleggingscategorieën omvatten
aandelen van bedrijven uit volwassen
en opkomende markten, staats- en
bedrijfsobligaties en obligaties uit
opkomende markten, hedgefondsen,
grondstoff en, vastgoed, private
equity en liquiditeiten. Door te
variëren met deze categorieën
kan een extra rendement worden
toegevoegd of juist een dempend
eff ect worden gerealiseerd. Zodanig
dat wij tegemoet komen aan uw
rendementsverwachtingen.
Eline Walda, strategisch
marketingadviseur uit
Veenendaal, is een
vrouw met een missie:
mkb-ondernemers
helpen op een
unieke manier re-
levant te zijn voor
hun klanten. Eline
vertelt: “Voor bedrijven is
het essentieel om onderscheidend
te zijn. Juist nu. Vaak wordt vooral
prijs ingezet als marketinginstrument,
maar er zijn zoveel alternatieven.
Ook als je product of dienst op zich
niet uniek is, kun je een bijzondere
plek in het hoofd en hart van je klant
veroveren. Ik help ondernemers dat
te bereiken met een optimale mar-
ketingmix en door het echte verhaal
achter hun bedrijf boven water te
krijgen. Bedrijven hebben vaak goud
in handen en realiseren het zich niet.”
“Ondernemers vragen me regelmatig
hoe ze social media succesvol kunnen
inzetten”, aldus Eline Walda. “Ze vinden
dat ze er ‘iets mee moeten’, maar
vinden het lastig dat op een goede
manier te doen. Ik vraag ze: ‘Wat is
je doel? Wat en wie wil je bereiken?’
Juist via social media kun je het
bijzondere verhaal van jouw bedrijf
vertellen en horen wat je klanten
bezighoudt. Social media zijn geen
doel op zich, maar een middel om je
bedrijfsdoelstellingen te realiseren.
Met heldere
doelen maak je de
juiste keuzes en zet je social
media strategisch in, als integraal
onderdeel van je marketingmix.”
Eline Walda Strategisch Marketing
Advies uit Veenendaal staat voor ruim
20 jaar ervaring met resultaatgericht
marketing-, communicatie- en
verkoopmanagement in het
bedrijfsleven. Eline’s belangrijkste
adviezen zijn gebundeld in het boek
‘Marketing voor ondernemers’, dat
eind 2010 bij Sdu verscheen.
het ONDERNEMERS BELANG 12
Bedrijfsreportages
Stationsweg 44, Oosterbeek.
T 026 - 339 65 00
www.staalbankiers.nl
www.elinewalda.nl
strategischmarketingadvies
:eline walda
Zet social media strategisch in!
Bedrijfsreportage
Aan de zachte kant van de overdracht liggen de hardste risico’s
Interdisciplinaire benadering
Bij de overdracht van een bedrijf
zijn de fi nanciële, de juridische en
fi scale invalshoek van belang en 90%
van de adviseurs richten zich vooral
daarop.
De menselijke kant, de communicatie,
de verhoudingen en relaties binnen
het systeem zijn minstens zo belangrijk
omdat daar zaken zitten waar niet
expliciet over gesproken wordt, juist
om dat het ook om familiebanden
gaat. Daar mee werken is een
belangrijke succesfactor.
Als de techniek deugt en de relaties
staan onder spanning dan red je het
niet.
Werken met triades
We werken bij alle klanten met een
triade. Deze bestaat uit drie adviseurs:
een is coach/contact voor de opvolger,
een heeft die rol voor de over-
drager en er is een adviseur
die de techniek overziet,
alles wat niet relationeel
geordend is.
De familieraad
De familieraad vormt
het centrum waar
de familie en het
bedrijf samenvallen
en waar de gesprek-
ken over opvolging
kunnen plaatsvinden.
In principe zijn alle leden
van de ondernemende
familie daarbij
aanwezig.
De familieraad is in de governance-
structuur de enige plek waar familie
en bedrijf bij elkaar komen. Doel is
dat de familieleden met elkaar in
gesprek komen en dat zij, zonder
zich te hoeven verdedigen en zonder
kritiek te krijgen, kunnen vertellen
wat voor ieder van hen belangrijk is
in het kader van de opvolging. Het
is de plek waar ook de familieleden
die niet direct betrokken zijn bij de
opvolging, maar er wel mee te maken
hebben, een stem krijgen.
Meer informatie?
Leidje Witte Coaching
& Training,
Ede, T 06 - 212 422 55
www.leidjewitte.nl
Cooster coaching accountants
Koolhovenstraat 2 – 3772 MT – Barneveld – 0342-425842
Soestdijkseweg Zuid 280 – 3721 AK Bilthoven – 030-7670987
www.cooster.nl
opvolging in
vertrouwde handen
Leidje Witte begeleidt samen met een aantal collega’s in
een netwerk familiebedrijven bij de opvolging. Hun aanpak
kenmerkt zich met name door de volgende elementen:
het ONDERNEMERS BELANG 13
GRENZEN EN BARRIÈRES WEGNEMEN
Dat is internationaal zakendoen anno nu
Overal in de wereld zaken kunnen doen. Zonder grenzen en
barrières. Dat is waar het bij internationaal zakendoen om draait.
Met meer dan 180 jaar ervaring weten wij als geen andere bank
hoe wij voor onze klanten internationale deals soepel en snel tot
een succes kunnen maken. Dat is internationaal zakendoen anno
nu. Kijk voor meer informatie op abnamro.nl/internationaal
het ONDERNEMERS BELANG 15
Wij hebben of vinden
oplossingen voor de hobbels
die een ondernemer in het
buitenland tegenkomt, vertelt Hans
Gunning, International Commercial Banker
voor ABN AMRO. “Dat deden wij vóór
de crisis, dat doen wij nu en dat zullen
wij ook doen als deze dip achter de
rug is. Ook al hebben wij buitenlandse
belangen overgenomen of verkocht, het
zit niet in de stenen, maar in de genen.
Professionals met kennis en ervaring op
internationaal terrein hebben wij nog
steeds in onze gelederen.”
Gunning licht toe dat elk land eigen
karakteristieken kent. Niet alleen een
andere taal, maar ook een andere wijze
van zaken doen. “China is een treff end
voorbeeld. België is dichtbij gesitueerd en
de taal lijkt ogenschijnlijk op Nederlands,
maar toch is België voor ons Nederlanders
de meest onderschatte (export)markt.
De cultuurverschillen zijn enorm. Belgen
zijn geen Nederlanders met een zuidelijk
accent, onze zuiderburen hebben
duidelijk een heel andere volksaard en
daar moet je weet van hebben om er
succesvol te kunnen ondernemen.”
Nederland is te klein
Voor veel bedrijven en investeerders is/
wordt Nederland te klein.
Te weinig afzetmogelijkheden, hoge per-
soneelskosten en te weinig gelegenheid
om risico’s te spreiden. Vaak redenen
om over de grens te gaan kijken. Wie dat
doet heeft meestal hulp nodig: vanwege
de taal, de wetgeving, de commerciële
– en zelfs fi nanciële cultuur ter plaatse.
ABN-AMRO probeert haar relaties zo
goed mogelijk te volgen in het buiten-
land en derhalve is zij (weer) aanwezig
in voor de cliëntèle belangrijke landen
en regio’s. Gunning legt uit waarom ABN
AMRO een internationale propositie
heeft; “Joseph Luns, oud-Minister van
Buitenlandse Zaken, zei het helder: ‘Als
klein land hebben wij enorm veel buiten-
land”. Wij streven er naar om overal waar
Nederlandse ondernemers hun vleugels
willen uitslaan hen met raad en daad
terzijde te staan. En omdat Nederlanders
van nature pioniers zijn, zoeken zij alle
uithoeken van de aarde op, voor ons
een uitdaging om hen daarbij zo goed
mogelijk van dienst zijn.”
Matchmaking
Hoewel er momenteel natuurlijk veel
bedrijven zijn die pas op de plaats
maken, zijn er ook voor wie het verleg-
gen of uitbreiden van activiteiten naar
het buitenland nu heel verstandig en
lucratief is.
“Wij helpen cliënten bij het ontwikkelen
van een buitenlandstrategie. De vraag
komt op ‘U hebt zo’n prachtig product,
dat doet het vast niet alleen maar
goed op de Nederlandse markt. Laat
Agentschap NL, het voormalige EVD
(Economische Voorlichtingsdienst)
eens onderzoeken in welke landen de
markt nog openligt?’” Als de klant dan
tot een keuze komt, heeft ABN AMRO in
vele landen uitgebreide netwerken, bij
welke intermediairs een nieuwkomer
desgewenst geïntroduceerd kan worden.
“Wij, en onze partners, doen in feite alles
om te zorgen, dat onze relatie optimaal
kansrijk de markt op gaat. Dat is ons
uitgangspunt altijd geweest en ook de
bank Anno Nu huldigt dat principe.”
Commercial Banking International
van ABN AMRO Bank is voor alle
ondernemers in de Gelderse Vallei
bereikbaar via het kantoor te Ede.
Ondernemen ís al niet gemakkelijk in deze tijd, maar wie dan ook nog buiten
de landsgrenzen onderneemt, die kan wel een stevige partner gebruiken.
ABN AMRO was voor de crisis een belangrijke internationale bank en is dat
na alle ontwikkelingen van de afgelopen jaren eigenlijk nog steeds. Met
eigen vestigingen in 27 landen en partnerships met correspondentbanken is
ABN AMRO prominent en deskundig aanwezig op de mondiale marktplaats.
Van advies rond de opstart en fi nanciering van de noodzakelijke investeringen
tot de afhandeling van betalingsverkeer. In het laatste kwartaal van 2011
werd een nieuw kantoor in Hong Kong operationeel en onlangs opende
ABN AMRO een vestiging in Shanghai, waarmee de bank, in combinatie met
oplossingen via de partnerbanken, op diverse plaatsen in China klaarstaat
om ondernemers en investeerders de helpende hand toe te steken.
BedrijfsreportageTekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Denise Keus
ABN AMRO Marktgebied Ede
Arnhemseweg 7
6711 GP Ede
T 0318 - 68 22 50
www.abnamro.nl
Hans Gunning: “Wij hebben of vinden oplossingen voor de hobbels die
een ondernemer in het buitenland tegenkomt”
ABN AMRO nog altijd aanwezig én groeiend in het buitenland
Juridische adviezen en procedures voor
ondernemers en particulieren.
Gespecialiseerd in:
- Arbeidsrecht
- Ondernemingsrecht
- Contractenrecht
De klant staat centraal en krijgt een ervaren, gedreven en
betrokken advocaat.
Dienstverlening van hoge kwaliteit, met korte lijnen en
tegen redelijke tarieven.
Speciaal voor ondernemers is er een juridisch advies
abonnement.
mr. A.L. (Annette) Wolters
Advocaat
06 - 575 610 94
Advocatenkantoor Wolters
Newtonstraat 3
3902 HP Veenendaal
T 0318 - 70 12 20
www.advocatenkantoorwolters.nl
In de FoodValley regio is er deze unieke kantoorruimte met binnentuin beschikbaar. De kantoorruimte is gesitueerd op het Agro Business Park te Wageningen en biedt voornamelijk ruimte aan bedrijven die kennisintensieve producten of diensten leveren.
In het kantoorgebouw hebben wij op de eerste verdieping circa 230 m² kantoorruimte beschikbaar. Kantoorgebouw “De
Schans” is zeer flexibel indeelbaar en beschikt over diverse
kantoorruimten die voorzien zijn van nagenoeg alle gemakken
die een gebruiker wenst. Het gebouw is geheel gebouwd op een
wijze die past in de Agro-omgeving en beschikt ondermeer over
een prachtige binnentuin met per verdieping aanwezige terras-
sen, een representatieve entree met ontvangstruimte, een
intercominstallatie en toegangscontrole door middel van
magneetsleutels. Prima parkeermogelijkheid op eigen terrein.
Ondermeer Contined, Ceradis, Menzis en TDI/TOP zijn u al
voorgegaan.
Het is mogelijk kantoorruimte te huren vanaf circa 80 m².
Huurprijs € 120,00 per m² per jaar (excl. BTW).
TE HUUR:TURN-KEY KANTOORRUIMTE MET BINNENTUIN
Ondernemers kunnen niet meer zonder creditcard. In Nederland is het nog
niet in alle situaties vanzelfsprekend de creditcard te gebruiken, maar dat is
snel aan het veranderen. De creditcard biedt namelijk behalve betaalgemak
ook veel andere zakelijke voordelen, vertelt Mike van der Voort, manager
Sales en Marketing Commercial Cards van International Card Services (ICS). International Card Services
Wisselwerking 32
1112 XP Diemen
Postbus 23225
1100 DS Diemen
T 020 - 660 09 88
www.icsbusinesscards.nl
Zorgeloos ondernemen met
de MasterCard Business
MasterCard Business
ICS heeft een nieuwe zakelijke creditcard
gelanceerd: de MasterCard Business.
Een bankonafhankelijke creditcard die
ondernemers veiligheid, zekerheid en
gemak biedt. “Een zakelijke creditcard
verschaft tijd en liquiditeit en houdt privé
en zakelijk goed gescheiden”, aldus Van
der Voort. “Het is bijvoorbeeld niet meer
nodig om bonnetjes te verzamelen.
Wij verstrekken maandelijks een overzicht
van de uitgaven. Als medewerkers een
creditcard van de zaak gebruiken, spreken
we van tevoren af wie het rekeningoverzicht
krijgt en wie betaalt: de medewerker of
het bedrijf. Ook kunnen we voor bepaalde
uitgaven het gebruik uitschakelen.”
Online managementinformatie
Neemt een bedrijf meer dan 25 creditcards
af, dan is een online tool beschikbaar.
“Daarmee kunnen de transacties altijd
online worden bekeken en heeft de
ondernemer direct toegang tot
waardevolle managementinformatie.”
Het systeem kan worden gekoppeld aan
het eigen boekhoudsysteem, waardoor de
interne declaratieprocessen sterk worden
vereenvoudigd.
Rentevrij werkkapitaal
Bovendien kan de ondernemer
beschikken over rentevrij werkkapitaal.
“De creditcard is een betaalproduct en
geen kredietproduct, maar kan als gratis
voorfi nanciering worden gebruikt.”
Van der Voort rekent het voor: “Wij sluiten
af op de vierde van de maand. Dan sturen
we een rekeningoverzicht. Als we dat
vooraf hebben afgesproken, dan kan
de ondernemer het bedrag binnen
30 dagen overmaken. Wie dus op de
vijfde van de maand een aankoop doet
met de creditcard, hoeft pas twee
maanden later te betalen.” Zo kan de
baat voor de kost uit gaan.
Altijd veilig betalen
De creditcard is een zeer veilige manier van
betalen. “De Card is uitstekend beveiligd.
Voor internetgebruik zijn er aanvullende
beveiligingsprotocollen met een zelfge-
kozen wachtwoord. Raakt de Card zoek,
dan kunnen wij binnen 24 uur zorgen
voor een nieuwe, ook in het buitenland.
Ook kan de gebruiker in geval van nood
heel snel over contant geld beschikken.
Met een creditcard van ICS weet je zeker
dat je altijd overal kunt betalen.”
BedrijfsreportageTekst: Wendy van Schie • Fotografi e: Blinkfotografi e
International Card Services (ICS) verzorgt de uitgifte, verwerking en service van creditcards van
Visa en MasterCard. ICS is in 1988 ontstaan en is op het gebied van de uitgifte van creditcards
marktleider in de Benelux. Met inbegrip van de Duitse en Belgische vestigingen werken er bij
ICS circa 500 medewerkers. ‘Operational Excellence’ is het motto. De serviceafdelingen van ICS
zijn zeven dagen per week 24 uur per dag bereikbaar. Alle servicewerkzaamheden voert ICS in
eigen huis uit.
ICS laat ondernemers graag kennismaken met de
MasterCard Business en biedt deze daarom het eerste
jaar gratis aan.
Zie het bijgevoegde aanvraagformulier of ga naar de
website: www.icsbusinesscards.nl/ondernemersbelang
Mike van der Voort: “De creditcard is een betaalproduct en geen kredietproduct,
maar kan als gratis voorfi nanciering worden gebruikt”
het ONDERNEMERS BELANG
Interview Tekst: Jerry Helmers – Crown Media • Fotografi e: Jur Engelchor
Tweede Women’s Conference Europe op 30 november in Den Haag
‘Vrouwen moeten calvinistische grondslag doorbreken’
TIPS voor vrouwen die willen empoweren….
1. Besef dat je een maatschappelijke verantwoorde-
lijkheid hebt. Transformeer van consumptief
handelen naar productief denken. Het is
je verplichting om bij te dragen aan de
maatschappij waarin je leeft.
2. Doe niet alles zelf. Heb focus. En laat
dingen los. Alleen dán kun je succesvol
zijn. Je kunt niet alles tegelijk.
(Mannen kunnen dit ook niet!)
3. Vrouwen dienen onderling veel
meer solidariteit te hebben.
Het lijkt er op alsof we elkaar
alleen maar een hak willen
zetten. Stop daarmee.
Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van de (feitelijke!)
constatering dat slechts 6% van de topposities in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed? Nederland was toch uitgeëmancipeerd?
Het antwoord op al deze vragen ligt echter wel genuanceerd. Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen, lid van
het algemeen bestuur van VNO-NCW is initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe. Afgelopen november voor de eerste
keer georganiseerd, komend november weer op de agenda. “Het principe dat vrouwen hun carrière afbreken, zit veel te diep in onze
genen geworteld. We moeten daarom het statement blijven maken.”
het ONDERNEMERS BELANG
het ONDERNEMERS BELANG
“De leden denken immers hetzelfde.
Maar wil je meer rendement, dan heb je
meer innovatie nodig. En dán moet je
op zoek naar verschillende gedachten,
visies en discussies. Vrouwen hebben
een andere kijk op
het leven. En op
zakendoen. Nee,
het is niet altijd
beter, maar die
diversiteit kan wel
veel opleveren.
Op dit moment
sluiten we bewust
en onbewust vrouwen uit. Wat mij
betreft hebben we Nieuw Leiderschap
nodig om onszelf, ons land dus, weer
écht vooruit te helpen. Creëer een
ondernemender klimaat waarin vrouwen
volop meedoen!”
“In deze snel veranderende wereld
moeten we ons dan ook weer zien te
onderscheiden,” vervolgt ze. “Natuurlijk
is dat lastig voor een land met ‘slechts’
17 miljoen inwoners. Wij kunnen wat dat
betreft nooit op tegen een Brazilië, of
een China . Of een India. De focus moet
dus op het slimmer laten worden van de
mensen. Investeer in onderwijs. Het komt
onze economische kracht ten goede.
Maar laten we daarbinnen vrouwen wel
heel veel kansen geven.”
Aan de gastsprekers van de tweede
Conference zal het niet liggen. Trots meldt
Breeveld, dat intussen Carla Bruni, de
echtgenote van de Franse president
Sarkozy, is gestrikt als gastspreekster.
“Maar ook Neelie Kroes – beschermvrouwe
van de conferentie – zal haar zegje doen.
En wat te denken van voormalig premier
Jan Peter Balkenende, die het met ons wil
hebben over corporate responsability?
Verder hebben we Angela Merkel en
Michelle Obama uitgenodigd. Te hoog
gegrepen? Helemaal niet. Sowieso is de
Women’s Conference een initiatief dat
ooit al succesvol
in Amerika was
ontstaan. We zijn
dus zeker geen
lokaal clubje.
Ook in Amerika is
de conferentie een
doorslaand succes
met als gevolg dat
er een groot maatschappelijk debat op
gang is gebracht. Ik vond het van belang
om het Event ook jaarlijks in Europa te
organiseren en te laten zien dat wij vrouwen
met elkaar verbonden zijn en dat we
onszelf ook verplicht moeten voelen
een bijdrage te leveren.”
Tijdens de conferentie wordt er op
strategisch niveau dieper ingegaan op
het vraagstuk van Empowerment voor
vrouwen en de rol die vrouwen kunnen
innemen in het ondernemersklimaat van
Nederland. “We gaan refl ecteren.
We gunnen onszelf die kritische noot.
We gaan het daar allemaal op 30 november
over hebben. Maar bovenal hopen we
op een sterkere bewustwording bij al die
inspirerende vrouwen. Laten we onze
talenten vol benutten; uiteraard moeten
we daar zelf keihard voor werken en onze
verantwoordelijkheid in nemen maar
laten we vooral ook op sociaal-cultureel
vlak de ingesleten waarden durven
te doorbreken. Dat is goed voor de
vrouwen. Dat is goed voor alle mannen.
Het is bovendien goed voor de kwaliteit
van ons ondernemerschap. En dus is het
goed voor Nederland.”
Breeveld maakt zich grote zorgen
over de toekomst van Nederland.
“Waar is onze handelsgeest gebleven?
Enkele eeuwen geleden waren we hét
ondernemersvoorbeeld voor de rest van
de wereld. Nu zakken we langzaam weg op
internationale ranglijsten. De reden?
We verliezen concurrentiekracht. De oorzaak?
We zitten in een mechanisme waarin we
niet al het talent (willen) benutten dat
we hebben. Enerzijds met dank aan het
ongeloofl ijke gepamper en betuttel van
traditioneel ingestelde vakbonden,
anderzijds zijn er maatschappelijke, fi scale
en sociaal-culturele aspecten die er nog steeds
van uitgaan dat mannen de kostwinner
moeten zijn. Het is grote noodzaak om die
calvinistische grondslag vaarwel te zeggen
en in te zetten op een nog grootser debat
waarin we onszelf kritisch afvragen waarom
we het blijkbaar vanzelfsprekend vinden
dat vrouwen niet mogen bijdragen aan de
groei en dynamiek van de economie.”
Het gaat om bewustwording in optima
forma. “We zijn op zoek naar een krachten-
bundeling van vrouwen. Eigenlijk wat The
Old Boys altijd deden en doen. Ze hielpen
elkaar. Vrouwen kunnen elkaar echter ook
empoweren. In een netwerk van Fresh
Girls. Maar begrijp me niet verkeerd; we
zijn helemaal niet van mening dat mannen
moeten worden uitgesloten. Integendeel.
Zelfs ook op onze conferentie hebben
we manlijke gastsprekers. En, mannen
worden van harte uitgenodigd om de
conferentie te bezoeken. Zo moeten we
gezamenlijk aan de slag om bijvoorbeeld
het diversiteitsvraagstuk op een hoger
niveau te brengen. We kunnen veel meer
dan we denken. Vrouwen moeten het lef
hebben eff ectievere keuzes te maken.
Ze doen alles maar ‘een beetje’. Maar als
je alles maar ‘een beetje’ doet, dan kun je
nooit excelleren.”
Zelf heeft Breeveld altijd duidelijke keuzes
gemaakt. “En ja, ik heb ook ‘gewoon’ twee
kinderen, die niets te kort komen. Ik ben
er voor mijn man, en hij is er voor mij.
Maar ik zeg wel; het gesprek over je eigen
ontplooiing begint al aan de keukentafel.
Ik weet nog dat mijn man ooit zei, nog
vóórdat we kinderen hadden, dat hij
geen behoefte had aan een vaatwasser.
Toen ik hem duidelijk maakte, dat hij dan
degene zou zijn, die dan ’s avonds de afwas
zou moeten doen, was er in no time een
vaatwasser. Want, zo kon ik ’s avonds – na
het eten – ook nog aan het werk waarbij ik
dus geen tijd hoefde te besteden aan al die
fl auwe keukenklusjes. Ik wilde me namelijk
ook ontwikkelen. Ik wilde ook een carrière.”
Volgens Breeveld moeten organisaties de
uitdaging aangaan om écht het beste uit
zichzelf te halen. “Leiding geven aan een
monocultuur is niet zo moeilijk,” zegt ze.
‘Vrouwen moeten het
lef hebben eff ectievere
keuzes te maken’
Carmen Breeveld:
“Nederland zakt
langzaam weg
op internationale
ranglijsten”
Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor steeds meer bedrijven
‘Vakmensen met een goede mentaliteit’
Van een negatief imago van zijn
Oost-Europese werknemers wil
directeur Fred Mulder van Mupol
niets weten. Hij staat op het standpunt
dat we blij mogen zijn dat buitenlanders
het werk willen doen waar de meeste
Nederlanders niet voor zijn te porren.
“Want zo is het wel. En we weten ook
allemaal waarom. Als je hier geen werk
hebt, krijg je een uitkering. Een Pool die
geen werk heeft, zit thuis en heeft geen
inkomsten. Dan wil je wel naar het buiten-
land om de kost te verdienen.”
Mupol Personeelsdiensten helpt voor-
namelijk Polen en Litouwers aan werk en
incidenteel Hongaren. De meesten komen
uit het arme oosten van Polen, het gebied
dat grenst aan Wit-Rusland en Oekraïne.
Fred Mulder: “Via ons netwerk organiseren
we contactbijeenkomsten waar mensen
zich kunnen inschrijven. Als we een baan
voor ze hebben komen ze naar Nederland.
De periode dat ze hier werken is heel ver-
schillend. De één kiest voor acht weken op
en twee weken af, anderen blijven soms
wel een heel seizoen, bijvoorbeeld jonge-
ren die in de tuinbouwsector werken.”
Eenmaal voor het eerst in Nederland zorgt
Mupol voor alle bijkomende zaken als het
verkrijgen van een sofi -nummer en bank-
rekeningnummer, de afdracht van belastingen
en sociale premies en ook huisvesting. In veel
gevallen worden meerdere buitenlandse
werknemers ondergebracht in woningen die
door Mupol worden verzorgd.
Fred Mulder: “De Polen komen in een vreemd
land en dan is het prettig als belangrijke zaken
goed voor je worden geregeld. Dat doen wij.
Alles volgens de regels die daarvoor gelden.
Met illegale zaakjes laten we ons niet in.
We betalen de salarissen die gelden volgens
de inleners-cao, we zijn NEN gecertifi ceerd
en we beschikken over het Certifi ed Flex
Home-keurmerk voor huisvesting.
Daarom doen veel werkgevers graag
zaken met ons.”
Volgens Mulder is het een misverstand te
denken dat Polen alleen geschikt zijn voor het
‘domme werk’. “Het werk dat wij aanbieden is
lang niet alleen voor ongeschoolden. In heel
veel gevallen hebben we het over vakmensen
met een goede mentaliteit. Polen passen zich
ook gemakkelijk aan. Zeg tegen ze wat ze
moeten doen en ze doen het. Van jong tot
oud. In de fruitpluk hebben we een keer een
echtpaar geplaatst die beiden tegen de tachtig
liepen. Die zagen het werk als een leuk uitje
waarmee ze nog geld verdienden ook.”
het ONDERNEMERS BELANG
BedrijfsreportageTekst: Daan Appels • Foto: Mupol
De agrarische sector, de bouw, de industriële productiesector en de metaal, kunnen anno 2012 niet zonder buitenlandse
werknemers. Nu een tewerkstellingswerkvergunning voor inwoners van de Europese Economische Ruimte niet meer nodig
is (uitgezonderd voor Bulgaren en Roemenen), vinden met name Poolse arbeidskrachten met duizenden werk in ons land.
Mupol Personeelsdiensten is één van de bedrijven die bemiddelt tussen vraag en aanbod.
Payrolling
Naast het samenbrengen van Neder-
landse werkgevers en werknemers uit
Oost-Europese landen, houdt Mupol zich
bezig met payrolling voor Nederlandse
bedrijven. Dus zowel voor de Nederlandse
als Oost Europese werknemer. Payrolling
houdt in dat een bedrijf het werkgever-
schap uit handen geeft en het personeel
op de loonlijst komt van Mupol.
Fred Mulder: “Vooral bij kleinere bedrijven
tot ongeveer vijftien werknemers is
payrolling in opkomst. Een ondernemer
hoeft hiervoor geen boekhouder in de
arm te nemen en kan zich helemaal rich-
ten op zijn core business. Wij regelen alle
juridische en administratieve rompslomp
en nemen hem daarmee een hoop werk
uit handen. Een voorbeeld van ontzorgen
in optima forma.”
Mupol Personeelsdiensten BV
Garnizoenstraat 6c, 5363 VX Velp(NB)
M 06 - 203 630 49
T 0486 - 76 00 07
F 0486 - 47 48 78
www.mupol-personeelsdiensten.nl
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
Op de als eerste geopende
playground in de Haagse Hondius-
straat blikt de tenniskampioen terug
op hoe het vijftien jaar geleden allemaal
begon. “Toen ik in 1996 Wimbledon won, kon
ik onmogelijk vermoeden waartoe dit zou
leiden. In plaats van de door de gemeente
voorgestelde rijtoer door de stad te accep-
teren, gaf ik midden in een Haagse wijk een
tennisclinic voor kinderen. Ik werd zo geraakt
door het plezier dat ik deze jeugd hiermee
bracht, dat ik spontaan op het idee kwam
meer voor deze kinderen te doen en daarvoor
het talent uit die wijken te benutten. Ik wilde
niet alleen hun gezondheid, maar ook hun
maatschappelijke kansen en de sociale veilig-
heid van de jeugd in die wijken te stimuleren.
Ikzelf heb elke dag kunnen sporten. Die mo-
gelijkheid moeten deze kinderen ook krijgen.”
Meer dan alleen tennis
Met deze gedachte in zijn achterhoofd duurde
het nog geen jaar voor Richard Krajicek
‘Wimbledon op straat’ organiseerde.
Het toernooi werd zo’n succes dat de inmiddels
opgerichte Richard Krajicek Foundation
besloot meer voor deze wijkkinderen te doen
dan tennis alleen. Met zijn stichting wilde
hij alle kinderen de kans geven te kunnen
sporten in een sociaal veilige omgeving.
Andere sporten en lesmogelijkheden
kwamen erbij en in Den Haag werd in 2001
de eerste playground geopend.
“Vanaf dat moment zijn de playgrounds,
ook in andere steden, elkaar in rap tempo
opgevolgd. De velden zijn overal een enorm
succes gebleken, niet alleen voor de kinderen
die er les krijgen of vrij spelen, maar eigenlijk
voor de hele wijk.”
Van hardware naar software
De Richard Krajicek Foundation heeft in
de voorbije vijftien jaar het accent steeds
meer verlegd van hardware naar software.
“Niet alleen velden aanleggen, maar ook
begeleiden. De stichting kent scholarships
toe voor de opleiding van jongeren uit de
wijk tot sportcoach op mbo niveau. In ruil
voor deze studiebeurs begeleiden zij honderd
uren vrijwillig op de playground. Zo’n beurs
helpt natuurlijk om de jongen of het meisje in
kwestie een succesvolle professionele start in
het leven te laten maken, maar de activiteiten
van de sportcoach zijn vooral essentieel in het
operabel houden van de playgrounds zelf.
Voor jongeren zijn mensen die ze persoonlijk
kennen een betere bron van inspiratie dan
een sportmodel dat ze van de televisie
kennen. En die inspiratiebronnen zijn in
de wijken met onze playgrounds in steeds
meer gevallen degenen die wij hebben laten
opleiden tot sportcoach. Daarnaast kunnen
bedrijven hun maatschappelijke betrokken-
heid tonen door zo’n meisje of jongen een
kans op een beter leven te geven door hun
beurs te bekostigen. Zo snijdt het mes aan
meerdere kanten.”
De duurzame playground
Met de onstuitbare opkomst van Maatschap-
pelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)
willen steeds meer bedrijven zich actief
inzetten om de sociale cohesie in wijken
met een sociale achtergrond te bevorderen.
Aansluiting zoeken bij de Richard Krajicek
Foundation is daarvoor een prima methode,
want deze stichting kan haar plannen niet
overal enkel met eigen geld en middelen
fi nancieren en realiseren. “Wij werken nauw
samen met gemeentes maar ook met private
partijen, zoals woningcorporaties en MKB-
bedrijven,” licht Richard Krajicek toe. “En we
zijn nog lang niet van plan om te stoppen.
We streven uiteindelijk naar een honderdtal
velden, die we bovendien zo duurzaam
mogelijk willen maken, onder meer op het
gebied van materiaal en verlichting. Omdat
we de kennis daarvoor in onvoldoende mate
zelf in huis hebben, hebben we een wedstrijd
uitgeschreven voor architecten.
het ONDERNEMERS BELANG
Richard Krajicek:
“Wij werken nauw
samen met gemeentes
maar ook met private
partijen, zoals
woningcorporaties en
MKB-bedrijven”
Van ‘Wimbledon op straat’ tot gesubsidieerde studiebeurzen:
Sportsponsoring die maatschappelijk verantwoord en rendabel is
Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke
sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte
of sympathie dan strategie. Ondernemers
kunnen echter een groter rendement uit hun
betrokkenheid bij de sport halen door bewuster
te sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard
Krajicek Foundation te steunen, die inmiddels
al een tachtigtal sportvelden heeft helpen aan-
leggen en onderhouden in wijken met een
sportieve achterstand. Sport is voor de voorma-
lige tenniskampioen het middel bij uitstek om
de sociale cohesie te bevorderen en jongeren
structuur in hun ontwikkeling te geven, twee
doelstellingen die niet toevallig perfect aan-
sluiten bij die van Maatschappelijk Verant-
woord Ondernemen. Het Ondernemersbelang
sprak met Richard Krajicek, naar aanleiding van
het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation.
Maar de echte verduurzaming, in de zin
van verankering in het sociale weefsel van
de wijk, is natuurlijk de kwaliteit van de
sportbegeleiding. Daarom willen we met
onze scholarships op den duur ook een
opleiding op hbo niveau kunnen bekostigen.”
Slimme investering voor bedrijven
De Richard Krajicek Foundation is daarmee
een stichting die continue in beweging is,
letterlijk en fi guurlijk. Dat de ideeën van
Richard en zijn team werken, bewijzen de
feiten én wetenschappelijke onderzoeken
over wat er in die jaren bereikt is. “Ik vind
het tekenend dat we er in al die vijftien jaar
slechts één hebben hoeven sluiten.
Het concept slaat duidelijk aan in elke wijk,
waar we ermee aan de slag gaan,i ets wat
inmiddels ook wetenschappelijk door
professor Paul Verweel van de universiteit
Utrecht is vastgesteld. Juist onze jarenlange
betrokkenheid met de mensen zorgt ervoor
dat sociaal veilige plekken ontstaan die
beweging en ontmoeting stimuleren.
De inwoners dragen er zorg voor dat de
playground dagelijks gebruikt blijft en
niet wordt vernield of verloedert.”
Sponsoring van de RKF in welke
vorm dan ook, is wat hem
betreft dan ook echt een slimme
investering voor bedrijven.
“In plaats dat je steun in een ver
continent terechtkomt, waar
niemand de naam van je
bedrijf kent, kun je die nu
direct koppelen aan de
omgeving waar je
werknemers wonen of je
klanten zich bevinden.”
15 jaar Richard Krajicek Foundation:
de resultaten
• 80 Playgrounds met sportbegeleiding in
29 gemeenten in Nederland.
• Meer dan 100 opgeleide sportcoaches
• 232 jongeren die verder konden leren
dankzij de Krajicek studiebeurs
• 25 Krajicek Sportclubs, die de leegte
opvullen van de reguliere sportverenigingen
die vertrokken uit de aandachtswijken.
Voor meer informatie,
surf naar: www.krajicek.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Leewis Autobedrijf in Veenendaal is met ingang van deze maand aangesteld als Chevrolet-dealer. Het bedrijf is al
Mazda-dealer, Nissan erkend reparateur en Alfa Romeo specialist. Een deel van het pand van Leewis wordt in de
komende weken omgebouwd tot Chevrolet-showroom.
Leewis Autobedrijven
Industrielaan 6 en 10
3903 AB Veenendaal
T 0318 - 58 88 88
www.leewis.nl
Leewis Chevrolet-dealer voor Veenendaal
Chevrolet is een goede aanvulling
op Mazda. De instapprijs is lager.
Daarmee kunnen we een breder
publiek aanspreken, aldus Justin Brink, de
verantwoordelijke voor het merk bij Leewis.
“Bovendien timmert Chevrolet hard aan de
weg.”
100 jaar Chevrolet
De Chevrolet Motor Car Company werd
opgericht op 3 november 1911 en is uitgegroeid
tot een wereldmerk. De wortels van Chevrolet
liggen in Europa. De naamgever en
mede-oprichter van het bedrijf, Louis
Chevrolet, werd geboren in Zwitserland, en
daarom heeft het bedrijf altijd een intrinsiek
Europees tintje behouden.
Chevrolet is een merk dat past bij Veenendaal.
Innovatief, uitstekende prijs-kwaliteit
verhouding, aansprekend design maar ook
duurzaam. Zo is de Spark Bi-fuel op LPG niet
alleen goed voor de portemonnee maar ook
voor het milieu. Ook de Aveo diesel heeft
een dermate lage CO2 uitstoot dat deze in
aanmerking komt voor vrijstelling BPM én
motorrijtuigenbelasting én 14% fi scale
bijtelling. Het programma bestaat verder uit
de middenklasser Cruze, de MPV Orlando en
de SUV Captiva.
Meer dan 30 jaar Mazda in Veenendaal
Leewis is in 1980 begonnen met Mazda en
Alfa Romeo aan de Industrielaan 6.
Mazda is uitgegroeid van een bescheiden
merk naar een serieuze speler op de wereld-
wijde automarkt. Met een fi jne neus voor
plaatselijke wensen weet Mazda de juiste
modellen in de juiste landen te introduceren.
Het succes van de MX-5, de meest verkochte
roadster ter wereld, is tekenend voor Mazda.
In onze showroom vindt u het complete
Mazda programma, inclusief de MX-5.
Alfa Romeo sinds 1980
Ook de Italiaanse schoonheden van Alfa
Romeo zijn in goede handen bij Leewis.
Een merk waar je iets mee hebt en altijd
bewonderende blikken oogst. Momenteel
zijn de MiTo en de Giulietta erg populair.
In onze werkplaats is alle kennis aanwezig
voor zorgvuldig onderhoud van Spiders en
Giulia’s tot 159 en 166.
Nissan Erkend Reparateur
Het merk Nissan heeft gekozen voor een
netwerkstructuur met een beperkt aantal
dealers en een groter aantal Erkend
Reparateurs. Leewis kan op deze manier
offi cieel onderhoud, reparatie, garantieafwik-
keling en recalls uitvoeren. Waar uw Nissan
ook vandaan komt, bij ons bent u welkom.
Recalls, oftewel terugroepacties, komen soms
negatief in het nieuws maar het is juist een
actie van de fabrikant om ook het
rijdend wagenpark van de nieuwste
technieken te voorzien.
Esso tankstation met Carwash
De relatie met Esso bestaat ook al sinds
de jaren 50 van de vorige eeuw. Een
kwaliteitsmerk dat borg staat voor de juiste
brandstofsamenstelling bij de heersende
temperaturen. Dit kan zorgen voor 4 à
5% brandstofbesparing. Bij brandstof kan
goedkoop duurkoop zijn als additieven of
specifi caties niet passen bij het seizoen.
De geavanceerde rollover Carwash van het
topmerk Washtec biedt alle mogelijkheden
waaronder bodemwassing, velgen- en
dorpelreiniging en ShineTecs, een speciaal
programma waarbij de was wordt
ingewreven.
het ONDERNEMERS BELANG 17
Bedrijfsreportage
MultiCopy VeenendaalStationsplein 14 3901 ES Veenendaal Tel.: 0318-518900E-mail: [email protected] www.multicopy.nl/veenendaal
Email nieuwsbrieven
Mailmerge
Webdesign
Crossmedia producties
Banners
Affichesetc.
Grafische vormgeving
Handels- en digitaal drukwerk
Geboorte-, huwelijks- en gelegenheidskaarten
Printen en kopiëren in kleur en zw/w
Promotionele artikelen
Vlaggen
Afwerking..... en nog veel meer!
Moet ik gaan twitteren en facebooken? Inlinken en hyven? De website is natuurlijk absolute must, maar is een brochure nu ouder-
wets en overbodig? En bloggen? Podcasten? QR’en? De moderne ondernemer staat in een woud van mediamogelijkheden, waarin
zijn klanten en prospects zich bevinden. Welke methode is de beste om contact te maken en te onderhouden? Hoe besteed ik mijn
reclame- en communicatiebudget optimaal? Vragen waarop de vijf deelnemers aan de rondetafeldiscussie, onlangs gehouden in
het fraaie Kasteel de Schaff elaar, een antwoord hebben gevonden.
Rondetafelgesprek communicatie en reclame
Up to date blijven in multimedia is cruciaal
het ONDERNEMERS BELANG 19
RondetafelgesprekTekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Guy Ackermans
20
Rondetafelgesprek
Rien Modderkolk opent de discussie.
Zijn bedrijf bemiddelt in drukwerk-
projecten, veelal producties in grote
oplagen. “In de tachtiger jaren, toen internet
opkwam, werd voorspeld ‘Over 20 jaar is er
geen snippertje papier meer in de kantoren.’
Paradoxaal genoeg is de hoeveelheid papier
alleen maar gegroeid. Internet en papier blij-
ken complementair te zijn, ze ondersteunen
en stimuleren elkaar wederzijds. En ze vullen
elkaar aan: aan beide dragers zijn voor- en
nadelen verbonden. Dus: papier is een blij-
vertje, ook in de toekomst! Je moet precies
weten waar je welk medium moet inzetten
voor het beste resultaat. Denk maar aan IKEA:
een perfecte site en een papieren gids met
de grootste oplage ter wereld: ieder jaar 180
miljoen gedrukte exemplaren!” De meeste
aanwezigen knikken instemmend, maar
Jeroen Woudenberg, de jongste aan de tafel
van deskundigen, kijkt bedenkelijk.
Tablets
“Met alle respect heren,” zegt hij, “Maar
wij zijn, zoals we hier zitten, allemaal ‘old
school’. De revolutie in mediawereld is nog
maar net begonnen. Er komt een generatie
die is opgevoed en opgeleid met
tabletcomputers.
Studieboeken zitten straks niet meer in
een tas, maar in de tablet. Het leren zal
sowieso ingrijpend veranderen. Ik denk
dat er altijd wel mensen zullen blijven die
een boek in hun handen willen hebben,
maar het zullen er steeds minder worden.”
Zijn bedrijf, Woudgraaf Audio-Visuele
Producties wordt al steeds vaker gevraagd
om ‘e-learning’programma’s te maken. “Grote
bedrijven met meerdere vestigingen binnen
of buiten Nederland, moeten doorlopend
mensen inwerken. Dat gaat van leden van het
management team, tot de vakkenvullers van
een supermarktketen. Online lessen besparen
dan veel tijd en geld. Lezingen worden
tegenwoordig vaak in het hoofdkantoor op-
genomen en dan online gezet, waar voorheen
mensen letterlijk de hele wereld over moesten
om in alle vestigingen hetzelfde verhaal te
vertellen. Dat gaat veranderen.”
Piepjong en stokoud
Michael Das, directeur van Da’s Communicatie,
ziet ook grote omwentelingen aan de
horizon van marketing, reclame en com-
municatie: “Ik heb onder andere een aantal
scholen als klant. Daar zetten we vrijwel alle
middelen in. Ouders bereiken doe je anders
dan leerlingen, om docenten te informeren
zijn weer andere kanalen nodig. Ik ben
inmiddels de 50 gepasseerd, maar ik zorg
dat ik jonge mensen om mij heen heb, die
weten precies wat er speelt. Dat kan een
‘gewone’ ondernemer niet meer bijhouden.
Maar alleen maar jonkies is het ook niet: het
gaat weer om de juiste mix van innovatief
en behoudend. Dat vind je dan terug in
de kwaliteit van de communicatie met álle
doelgroepen – van piepjong tot stokoud!”
Crossmediaal
“Innovatie is essentieel,” vindt Willem Polman,
directeur van Multicopy Veenendaal. Ik werk
al sinds 1978 in de grafi sche branch en ik heb
de ontwikkelingen zien gaan van lood naar
fi lm naar digitaal, en van ‘gewone drukpersen’
naar Heidelberg DI, Idigo, Xeikon, dus de
overgang naar digitale printers heb ik
helemaal meegemaakt. Sinds 1992 heb ik
een MultiCopy vestiging. Die franchiseketen
heeft altijd vooropgelopen in de ontwikke-
lingen. Zo was MultiCopy een van de eerste
Grafi sche bedrijven met een Apple Macin-
tosh in huis. Ik denk dat die innovatiefocus
de reden is dat waar half grafi sch Nederland
omvalt, Multicopy er nog steeds is. Nieuwe
media hebben dan ook geen geheimen voor
ons.” Dat bleek dit jaar al toen Multicopy het
crossmediale concept voor het Bevrijdings-
festival Overijssel ontwikkelde. De 150.000
bezoekers en de 850 vrijwilligers kregen (o.a)
een papieren BooQi (inderdaad: een klein
boekie) met QR-codes (Quick Response-red.)
die linkten naar bepaalde pagina’s op de site
van de organisator.
Willem Polman: “Het werd een geslaagde
combinatie van papier, social media en
mobiele communicatie. Mensen waren
verrast, verwachtten dat misschien niet
van Multicopy, maar we zijn in feite een full
service communicatiebureau voor grote en
kleine opdrachtgevers, met als uniek extra
onze hoogwaardige drukpersen en digitale
printers, waarmee we uitvoeren wat we
bedenken, in dit geval op papier.”
Klant centraal
Hans Arns is het met hem eens. GVO drukkers
en vormgevers in Ede heeft in de afgelopen
jaren de bakens verzet. “We zijn van huis
uit een ‘reclame- en handelsdrukkerij’, maar
alleen daarmee kom je er tegenwoordig niet
meer. We hebben er specialisaties naast.
Wij drukken nu ook verpakkingen en maken
boeken, van wetenschappelijke uitgaven tot
proefschriften. En niet alleen in off set, maar
ook geprint. Kleine oplagen, desgewenst
gepersonaliseerd. Daar ligt toekomst. Er zal
altijd behoefte blijven aan drukwerk.” Arns
benadrukt het belang van ‘kijken naar wat
de klant wil’. Het industriële tijdperk van
Henry Ford (‘U kunt de T-Ford in iedere kleur
krijgen, zolang je maar zwart kiest’) is voorbij.
“We moeten ophouden met denken vanuit
de techniek, vanuit wat wij kunnen bieden,
maar vanuit de belevingswereld van de klant.
Dat betekent onder meer dat de levenscyclus
van je producten korter wordt.”
Site updaten
Rien Modderkolk ziet bedrijven terrein
verliezen omdat ze te langzaam zijn. “Ik kom
bedrijfssites tegen die overduidelijk tien jaar
geleden hypermodern waren. Daar vallen
de trends ook over elkaar heen, het wordt
meer als mode: je kunt niet naar de beurs
in een tien jaar oud pak! Niemand zou een
brochure van 10 jaar geleden aan zijn klant
geven, maar dat geldt ook voor moderne
websites. Je moet elk jaar, of tenminste om
de twee jaar, kritisch naar de website kijken
en een professional laten nadenken over hoe
de site beter kan. En slechte site betekent
niet alleen minder verkoop, maar geeft ook
het ONDERNEMERS BELANG
een verkeerde indruk van de onderneming.”
Hij signaleert enkele nieuwe ontwikkelingen:
de QR-code, een symbool dat, als je het voor
je camera houdt, automatisch een webpage
opent. En een businesscard/digifl yer met
mini-ledlampjes, die voor bewegende
beelden zorgen. “Er staan binnenkort boeken
op de plank met een videocover. Het gaat
integreren, het wordt niet of-of, maar en-en.”
Snel, goedkoop, eff ectief
Michael Das vult aan: “Op de beurs kun je, als
je langs een stand loopt, een sms’je krijgen
van het betreff ende bedrijf. Net zoals al in de
winkelstraten gebeurt, waar je als vaste klant
een aanbieding op je telefoon krijgt. Dat was
even wennen, maar het is in beginsel niet
anders dan de marktkoopman die in je oor
schreeuwt dat hij hele sappige pruimen in de
aanbieding heeft. Met dit verschil: ik kan de
sms forwarden naar iemand waarvan ik weet
dat die zoiets zoekt. Snel, goedkoop, eff ec-
tief. Het gaat om convenience, zowel voor de
zender als de ontvanger van de boodschap.”
“En om persoonlijk,” vindt Willem Polman.
“Met de moderne printmethoden kunnen we
letterlijk álles personaliseren. Tot aan instruc-
tieboekjes van dure apparatuur, zoals auto’s,
toe. En dat werkt. Als je naam ergens in staat
trekt dat aandacht, je voelt je aangesproken.”
Consistent communiceren
“Het draait steeds meer om volledig
persoonlijke keuze van de klant. Wij, als
ondernemers, zullen ons nog meer dan
vroeger moeten gaan richten op wat de klant
wil en op wat de favoriete media van onze
doelgroepen zijn,” zegt Hans Arns.
“Er zullen mensen zijn die hun e-reader als
een digitale boekenkast gaan gebruiken,
terwijl anderen een boek in handen willen
hebben: voor hen zijn er nu al boekwinkels
waar ze in een uurtje een e-book printen en
binden. Daar kun je op wachten. Ook hier:
niet of-of, maar en-en!” “Ja, zeker, persoonlijke
keuze, alle vrijheid en vooral: beleving,”
voorspelt Jeroen Woudenberg. “Nu dankzij
allerlei regelgeving en marktwerking de
kwaliteit van de meeste producten prima is,
komt het aan op ‘Waar wil ik bij horen?’
Dan gaat het om gevoel, beleving. Dat bereik
je vooral met beelden, statisch of bewegend.
En een goede tekst, in schrift of gesproken,
vertelt je de content. Korte fi lmpjes op
Youtube zijn, uiteraard afhankelijk van je
product of je dienst, eff ectiever en goedkoper
dan een glossy folder. Waarmee niet gezegd
is dat je die niet moet hebben. Hangt
helemaal van je doelgroep af...”
Michael Das besluit: “En om al die doel-
groepen eff ectief en effi ciënt te bereiken is
expertise en tijd nodig. Een heldere visie op
je missie en op basis van een stevige strategie
consequent en consistent je boodschap
communiceren.”
21het ONDERNEMERS BELANG
Rien Modderkolk, accountmanager voor
Modderkolk Grafi sche Projecten, Ede.
“You ain’t seen nothing yet! Multimedia gaan de wereld
veranderen op een manier die we nu nog niet kunnen
voorzien. Wie daarin niet mee kan of wil gaan, zal zeker
business gaan verliezen...”
Michael Das, eigenaar van Da’s Communicatie, Ede.
“Communicatie is nooit eenvoudig geweest, maar het wordt
steeds complexer.
Elke onderneming heeft verschillende doelgroepen die langs
de diversiteit aan mediakanalen bereikt kunnen worden.
Dat vraagt deskundigheid en tijd. Dat doe je niet ‘even zelf’.”
Hans Arns, adjunct-directeur GVO drukkers
& vormgevers, Ede.
“Alle ambachtelijke aspecten van een bedrijf zijn onderdeel
geworden van, en dienend aan de onderneming als geheel.
Kwaliteit wordt als vanzelfsprekend verondersteld, dus je moet
ook onderscheidend zijn in je presentatie en in de diensten
rond je product.”
Willem Polman, eigenaar van
Multicopy Veenendaal in Veenendaal.
“Crossmedia communicatie heeft de toekomst:
drukwerk gelinkt aan digitale media en mobiele telefonie.”
Jeroen Woudenberg, Woudgraaf Audio-Visuele
Producties, Barneveld.
“Het gaat erom beleving over te brengen op de doelgroep.
De doelgroep moet zich vanuit een positief gevoel
identifi ceren met je product of dienst. De manier waarop
(offl ine/online) is erg belangrijk, zeker als je meerdere
doelgroepen hebt.”
De deelnemers:
22 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
Hoe verder na het kabinet Rutte?Het Catshuisoverleg is mislukt. De 2 regeringspartijen CDA en VVD hebben geen akkoord over een
bezuinigingspakket kunnen sluiten met gedoogpartner PVV. Nederland kan zich gaan opmaken voor
nieuwe verkiezingen op 12 september. Zullen de verkiezingen duidelijkheid bieden over de politieke
verhoudingen of is een zakenkabinet in deze tijden de beste oplossing. Wat zijn naar uw mening de
voornaamste taken van het nieuw te vormen kabinet? De mening van ons panel.
■ Peter Pors
Peter Pors - Pors|de Ridder PR
Dat de consument aan de basis staat van een
fl orerende economie is duidelijk. Alle MKB-bedrijven
draaien uiteindelijk op consumentenbestedingen.
Juist daarom is het jammer dat het huidige demissionaire
kabinet geen duidelijkheid kon bieden, uiteindelijk is
gevallen en dus voor veel onzekerheid zorgt. Maar we
kijken vooruit. Een zakenkabinet vertegenwoordigt de
kiezer naar mijn mening onvoldoende. Daarom is
12 september weer een belangrijke dag voor onze
democratie en dus voor ons allemaal. Ik hoop vooral
dat er niet opnieuw een versplinterde uitslag is, maar
dat een nieuw kabinet snel wordt gevormd en
voortvarend maatregelen treft om onze overheids-
fi nanciën op orde te krijgen, duidelijkheid te bieden
aan de consument rondom thema’s zoals het H-woord,
pensioenleeftijden en ontslagrecht. Laten we als
ondernemers het hoofd koel houden en reëel kijken
naar onze kansen in de markt. Want die zijn er voor
slimme ondernemers altijd. Soms met vallen en
opstaan. Juist dát sterke (regionale) ondernemers-
klimaat iets is waar we trots op mogen zijn.
■ Therus van Beek
Therus van Beek - Bax & van Beek Bennekom
De voornaamste taak van een nieuw te vormen kabinet
is het opgang helpen van de economie. In mijn ogen
kun je dat het beste doen door de werkgelegenheid
te verbeteren. Bedrijven moeten worden ondersteund
en niet worden belemmerd door bezuinigingen. Bij-
voorbeeld door maatregelen te nemen om het MKB
te beschermen, daar zit immers de meeste potentiele
werkgelegenheid. Of doormiddel van een garantiestelsel
voor ondernemers die willen investeren, maar moeilijk
aan de fi nanciële middelen kunnen komen, je haalt hier-
door een blokkade weg voor bedrijven om te innove-
ren. De huizenmarkt is ook iets wat ondersteuning kan
gebruiken, bijvoorbeeld door hulp voor starters die op-
zoek zijn naar een koopwoning en natuurlijk duidelijk-
heid over de hypotheekrente aftrek. Daarnaast vind ik
het heel raar dat je als overheid moet bezuinigen dat je
juist de kosten voor de consumenten duurder maakt.
■ Mariëtte Hasselaar
Mariëtte Hasselaar - MAAT Adviseurs Ede
De belangrijkste taak van het nieuw te vormen kabinet
is ervoor te zorgen dat ons land weer daadkrachtig
wordt bestuurd en dat er als een goed huisvader op
de staatsportemonnee wordt gepast. Er moet, net als
bij ieder huishouden, voor worden gezorgd dat er niet
meer wordt uitgegeven dan er binnenkomt. Aan de
andere kant moet er voor worden gezorgd dat de
consument vertrouwen en bestedingsruimte blijft houden
om te zorgen dat de economie niet stil valt. Geen Btw-
verhoging. Stimuleer de bouwindustrie (bijvoorbeeld
door de BTW voor deze sector wederom te verlangen,
bijvoorbeeld gedurende twee jaar te verlagen van 19%
naar 6% BTW), want de bouw is een aanjager van veel
economische activiteiten. En verhoog de belastingen en
accijnzen op allerlei ongezonde producten.
23het ONDERNEMERS BELANG
■ Maarten Bouwman
Maarten Bouwman - Welnet Ede
De gevolgen van politieke beslissingen zijn voor
bedrijfsleven vaak pas later merkbaar. Het is dus
afwachten wat de voorgenomen bezuinigingen
precies voor eff ect gaan hebben. Het is een feit dat
de overheid in dienst van de samenleving hoort te
staan. Zowel burgers als het bedrijfsleven zijn gebaat
bij stabiliteit, duidelijkheid en een voortvarende
aanpak. Ik hoop dat het nieuwe kabinet minder
politiek zal bedrijven en meer zaken zal gaan uitvoeren.
Ik geloof dat er behoefte is aan een begroting zonder
tekort en dat Nederland zijn schulden gaat afl ossen.
Dit betekent dat we het de komende tijd wat minder
gaan krijgen. Dat is niet leuk maar het is wel een
realiteit en daar moeten we niet bang voor zijn.
Daarnaast hoop ik dit kabinet actief gaat werken aan
samenwerkingsverbanden met de sterke eurolanden
zodat we een stabielere economie krijgen. Het
belangrijkste is dat we in onze eigen kracht blijven
geloven. Nederland is een ondernemend land!
■ Cees van der Boom
Cees van der Boom - Cees van der Boom
Consultancy | Register Arbeidsdeskundige en
MCI Mastercoach ®
De ontwikkelingen volgen elkaar razendsnel op.
Voordat we goed en wel lijken te beseff en wat de
nieuwe ‘standaard’ wordt, is die al weer achterhaald,
verouderd en niet meer toepasselijk. In een poging
om tekorten weg te werken komen partijen met
ideeën die zouden moeten helpen, om vervolgens te
zeggen dat ze het er niet helemaal mee eens waren.
Het wordt nu tijd dat de Nederlander laat zien wat
nodig is in deze tijd. Deze tijd vraagt om krachtig
leiderschap die ons land door de onstuimige zeeën
loodst. We zullen dus eerst moeten zien hoe het po-
litieke landschap er gaat uitzien als de kiezer heeft
gesproken. Dan pas kunnen we zien wat voor kabinet
mogelijk is, maar de belangrijkste taak wordt het be-
palen van een nieuwe koers.
■ Marcel Huting
Marcel Huting - Loonbrigade Veenendaal
Helaas zijn de onderhandelingen over het bezuinigings-
pakket mislukt en dat is niet goed voor Nederland. Ik
verwacht niet dat er bij de komende verkiezingen andere
politieke verhoudingen ontstaan, dus zal een zakenkabi-
net de beste oplossing zijn. De voornaamste taken voor
het nieuwe kabinet zijn Nederland door de crisis loodsen,
Nederland binnen Europa houden, want uittreden is
geen optie, de juiste bezuinigingen doorvoeren, want die
zijn niet te voorkomen en de huizenmarkt reorganiseren
en dan niet alleen de kopersmarkt maar ook de huurders-
markt. Subsidies in welke vorm dan ook zijn nooit goed
voor de marktwerking geweest! Ik wens het nieuwe kabi-
net veel wijsheid toe in deze moeilijke tijden!
■ Marjon Roefs
Marjon Roefs - Het Centrum voor Commissarissen
en Toezichthouders
Tja, en dan zitten we vol spanning te wachten op
wat er uit het Cathuisoverleg komt en volgt er een
Kunduz-akkoord. Wat mij betreft brengen de ver-
kiezingen een ‘zakenkabinet’ die over hun eigen
‘stokpaardjes’ heen kijken ten faveure van het lands-
belang. Een paar kwesties zouden daarbij aandacht
moeten krijgen. Allereerst hoop ik op een plan van
aanpak om de impasse in de woningmarkt te door-
breken. Met de huidige maatregelen gaan we dit niet
redden. Zet een paar creatieve experts in een denk-
tank die met spraakmakende ideeën komen die ver-
volgens daadwerkelijk worden uitgevoerd. Ook hoop
ik dat de wachtgeldregelingen van ambtenaren en
onderwijzend personeel verder worden aangepakt,
mede met het oog op vergrijzing. En tenslotte hoop
ik dat er werkbare voorstellen komen om de kloof
tussen opleidingen en vraag in de markt te slechten.
Binnen afzienbare tijd komt er een gebrek een tech-
nisch en gezondheidszorg- personeel terwijl aan de
andere kant de werkeloosheid stijgt.
Doorlopend vernieuwen en bouwen aan kwaliteit.
Dat is het geheim achter het al 50 jaar voortdurende
succes van congrescentrum De Werelt in Lunteren.
En dat heeft geresulteerd in een 4-vergaderhamers-
congrescentrum. Daarmee bevindt De Werelt zich
in het sub-topniveau en dat is in deze economie
een heel gunstige, zo blijkt. Natuurlijk spelen de
eeuwig zingende Veluwse bossen, de geïnspireerde
keukenbrigade en de energieke medewerkers een
belangrijke rol. In De Werelt draait alles om de
15 zalen (grootste zaal tot 600 personen), de 127
hotelkamers, de faciliteiten en om de technische
ondersteuning, die met elkaar een grote of kleine
bijeenkomst tot een doorslaand succes maken.
Al 50 jaar.
Congrescentrum De Werelt
Westhoffl aan 2
6741 KH Lunteren
T 0318 - 48 46 41
www.congrescentrum.com
Congrescentrum.com: De Werelt in Lunteren
50 Jaar congressen
in De Werelt
Op het terrein ‘Het Lunterse Buurtbosch’
hebben tijdens de eerste wereldoorlog
houten barakken gestaan, vertelt
marketing manager Diane van Gulik. “Daar wer-
den vluchtelingen opgevangen.” Na de oorlog
werden de barakken gebruikt voor conferenties
voor rond de 150 personen. De vijf gebouwen
hadden de namen van de werelddelen. “En die
komen nu terug in de verschillende zalen van
De Werelt. Een verwijzing naar onze oorsprong,
maar tegelijkertijd heel actueel. De wereld wordt
steeds kleiner: wij krijgen hier letterlijk mensen
uit alle werelddelen!”
Heel goed is goed genoeg
De Werelt merkt in deze tijden ook dat bedrijven
iets langer nadenken over hun uitgaven, maar
dat is zeker geen nadeel: “Bedrijven die eerst
naar de toplocaties gingen, zoeken nu een wat
milder geprijsde accommodatie die toch vol-
doet aan hoge kwaliteitseisen. Dat zijn wij. We
streven naar de hoogste kwaliteit, maar zonder
overdadige luxe. Want dat past niet bij ons. Heel
goed is goed genoeg.” De vele trouwe bezoe-
kers - sommige bedrijven komen al tientallen
jaren elk jaar! - waarderen deze bewuste keuze.
Goed voor elkaar
Er is nog iets bijzonders met De Werelt. Het
congrescentrum en ook congrescentrum
Dennenheul in Ermelo zijn onderdeel van een
stichting, de PSDV. Hiertoe behoort ook Het Va-
kantiebureau. Dit bureau organiseert vakanties
voor mensen die zorg nodig hebben. De winst
die de congrescentra maken, wordt gebruikt
om deze groep mensen een fi jne vakantie te
bezorgen. “Dat is voor sommige organisaties
een extra reden om voor ons te kiezen. Ze vin-
den het een prettig idee dat hun betaling een
maatschappelijk nuttige bestemming krijgt.”
Faciliteiten
Nagenoeg alle zalen hebben climate control, er
zijn beamers, laptops, er is een ‘trainerskoff er’
met stiften, pennen, schaar – enfi n: alles wat in
de loop der jaren handig of nodig is gebleken.
De zakelijke groepen worden gedurende hun
verblijf begeleid door een medewerker, die
alles weet van de werking van de faciliteiten en
aanspreekbaar is voor ieder verzoek. Als zich
een technische storing voordoet, is er altijd
een medewerker van de technische dienst
aanwezig.
Alles kan
De koks maken van elke maaltijd een moment
van ontspanning en genot. Hoewel er niet
à la carte gekookt wordt, is er keus genoeg.
Een buff et, een barbecue, een diner of lunch:
de keukenmedewerkers maken er iets moois
en iets lekkers van! Verder heeft De Werelt
contacten met een outdoor-organisatiebureau,
dat meedenkt over een programma buiten de
werktijden om. De Werelt in Lunteren: al 50 jaar
een ‘werelt van verschil’.
het ONDERNEMERS BELANG 24
Bedrijfsreportage Tekst: Jelmer van Nimwegen • Foto’s: Congrescentrum.com
’t Witte Hoes
Dorpsstraat 35
6731 AS Otterlo
T 0318 - 59 13 92
F 0318 - 59 20 34
www.wittehoes.nl
het ONDERNEMERS BELANG 25
Bedrijfsreportage
Kasteel De Schaffelaar
Kasteel Staverden
Kasteel Duurstede
Kasteel Doornenburg
Trouwen, feesten en congressen...
(088) 000 15 15 www.kasteelfeesten.nl
Vraag vrijblijvend informatie aan
‘t Witte Hoes is een unieke vergaderlocatie door haar gastgerichtheid, ultiem huiskamergevoel en kleinschaligheid. U vindt ’t Witte
Hoes in Otterlo, midden op de Veluwe op slechts 15km van de A1, A30, A12 en A15. Op slechts 400m bevinden zich Nationaal Park
de Hoge Veluwe en de Otterlose bossen. Een heisessie of een frisse wind door de vergadering is dan ook altijd mogelijk.
Wij bieden dagdelen tot en
met 5-daagse vergader-
arrangementen aan. Deze
mogelijkheid hebben wij dankzij onze:13
hotelkamers (en 17 hotelkamers extra bij
ons zusterbedrijf 40m verder in de straat)/
restaurant Recept 35/ vergaderruimte tot
20 personen met standaard subruimte,
airconditioning en kosteloos draadloos
internet.
Vergaderlocatie ’t Witte Hoes
Exclusief & Uniek
Onze kleinschaligheid maakt het mogelijk
’t Witte Hoes als gehele accommodatie te
reserveren voor uw besloten gezelschap. Uw
eigen gezelschap, uw eigen ‘privé’ locatie, uw
eigen wensen, uw thuis, uw Witte Hoes.
www.citroen.nl
VAN HUNNIK AUTOGROEP
WWW.VANHUNNIKAUTOGROEP.NL
ARNHEM - DE OVERMAAT 31 - TEL. 026-3202300EDE - KELVINSTRAAT 39 - TEL. 0318-614551OSS - GRIEKENWEG 26 - TEL. 0412-632933
TIEL - SIMON STEVINSTRAAT 15 - TEL. 0344-612544VEENENDAAL - NEWTONSTRAAT 12 - TEL. 0318-519063
NIEUW CITROËN C4 AIRCROSSOf je nou de stad induikt of de natuur opzoekt, eenmaal achter het stuur van de C4 Aircross bepaal je zelf je rijstijl. Want met 4x4 aandrijving on demand kun je afhankelijk van de wegcondities je eigen aandrijving kiezen. Zo schakel je met een snelle beweging moeiteloos van twee- naar vierwielaandrijving. Kies voor de ultieme vrijheid van de Citroën C4 Aircross. Ook verkrijgbaar in 2WD. Vanaf € 23.995.
Gem. verbr.: 4,6-5,9 l/100 km; 16,9-21,7 km/l; CO2: 119-135 g/km. Prijs is incl. BTW en BPM, excl. verwijderingsbijdrage, leges en kosten rijklaar maken. 20% bijtelling is geldig bij registratie van een benzine-versie vóór 1 juli 2012.
4WD ON DEMAND
27het ONDERNEMERS BELANG
Advies
De wet geeft de mogelijkheid aan strijdende partijen om hun geschil voor te leggen aan de Kantonrechter. Van die mogelijkheid wordt
maar sporadisch gebruik gemaakt. Landelijk bekend is De Rijdende Rechter, die op verzoek van beide partijen een geschil beslecht.
De wettelijke voorwaarde is dat die keuze mogelijkheid er alleen is in zaken die “rechtsgevolgen betreff en die ter vrije bepaling van
de partijen staan”. Het mag dan ook geen onderwerp betreff en die de staat van partijen raakt, zoals bijvoorbeeld het huwelijk of die
de openbare orde betreff en.
Het geschil dat aldus aan de
Kantonrechter wordt voorgelegd
eindigt in een vonnis. De
hoofdregel is dat geen hoger beroep open
staat van de beslissing, tenzij partijen zich
vooraf dat recht hebben voorbehouden.
Het geschil moet worden voorgelegd via
een eenvoudig verzoekschrift aan “de
Kantonrechter van hun keuze”. Dit begrip
wekt enigszins verwarring omdat deze
tekst zou kunnen worden uitgelegd als de
mogelijkheid om een persoon als rechter
te kiezen. Dat is in de regel niet het geval.
Partijen zijn niet gebonden aan de wettelijke
bevoegdheidsregels, zodat partijen de
mogelijkheid hebben het verzoek in te
dienen bij een Kantonrechter die op grond
van de wettelijke regels niet bevoegd is
in hun woonplaats. Sommige Kantonge-
rechten laten shoppen niet toe, in die zin
dat een met naam en toenaam genoemde
Kantonrechter gekozen kan worden, andere
Kantongerechten laten dat niet toe.
Wijze van procederen
De Kantonrechter bepaalt geheel en al zelf
de wijze van procederen. Op die manier
kan de Kantonrechter rekening houden
met de wensen van partijen, zoals het
handhaven van termijnen, de conclusie-
wisselingen en zelfs de behandeling voor
een meervoudige kamer.
Deze procedure is neergelegd in artikel 96
van het Wetboek van Rechtsvordering; zij
is bijzonder praktisch en garandeert een
snelle doorlooptijd en is bovendien door
het lage griffi erecht ook zeer goedkoop.
De Kantonrechter zal zich over het algemeen
ook minder lijdelijk opstellen dan in een
gewone procedure.
Ondanks de vele voordelen van deze
procedure wordt er maar weinig gebruik
van gemaakt. Volgens de Raad voor de
Rechtspraak waren het in 2010 voor heel
Nederland slechts 44 zaken.
Alternatieven
De alternatieven zijn de arbitrage en het
bindend advies. Deze procedures kosten
over het algemeen meer tijd en geld.
Het format van het televisieprogramma
‘De Rijdende Rechter’ is ook ontleend aan
artikel 96 Rv, maar daar blijft het dan ook
bij want behalve dat de Kantonrechter
reist en hij ook daadwerkelijk Kantonrechter
in het Kanton Zaandam is, reist hij niet
als rechter maar als ‘rijdend bindend
adviseur’.
Wat voor soort zaken
Onlangs heb ik een aantal werknemers
met een arbeidsrechtelijk probleem op het
gebied van aanspraken op vakantierechten
deze procedure geadviseerd. Het voordeel
is dat de andere partij, in dit geval de
werkgever een verzoek van de werknemer/
werknemers om aldus een geschil te
beslechten minder snel als bedreigend zal
opvatten. Waar de Rijdende Rechter zich
in hoofdzaak bezighoudt met burenruzies,
heeft artikel 96 Rv mogelijkheden tot
beslechting van huurgeschillen en arbeids-
rechtelijke geschillen.
Van Lotringen & Goedings Advocaten
Stationsweg 16
6710 AA Ede
T 0318 - 61 91 21
F 0318 - 61 62 42
www.VLGadvocaten.nl
De Kanton-rechter zelf uitkiezen?!
Tekst:
Mr. Harrie van
Lotringen
Da’s Communicatie BV
Bovenbuurtweg 20
6717 XA Ede
T 0318 - 30 07 40
M 06 - 308 417 92
F 0318 - 63 76 08
www.dascommunicatie.nl
Het begon voor Michael Das allemaal
met een grafi sche opleiding en de
Fotovakschool. Inmiddels werkt
hij al bijna veertig jaar in de reclame- en
communicatiewereld. Hij weet zijn brede
expertise te combineren met een proactieve
houding. Deze zorgde er onder meer voor,
dat hij aan het begin van het digitale tijdperk
vooraan stond. Al heel snel had hij zijn hele
productiewijze gedigitaliseerd en kon hij de
vele extra mogelijkheden die dat bracht, uit-
buiten voor zijn opdrachtgevers. Goed werk
blijven leveren, is immers altijd een kwestie
van vooruitzien.
Product als optelsom
Da’s Communicatie onderscheidt zich van
anderen door een constructieve houding die
veel verder gaat dan de eigenlijke opdracht
alleen. Michael Das is even gedreven bezig
met het ontwerpen van een logo of een etiket
als met het vormgeven van een brochure of
boekwerk of met het beletteren van auto’s,
schoenen of tennisrackets. Om het product
zo goed mogelijk te positioneren, ziet hij dat
product als een optelsom van factoren.
De opdrachtgever is een factor van belang.
Maar ook de eigenheden en eigenaardigheden
van het marktsegment waarin het product een
plek moet krijgen. Door zo te werken, weet
hij zijn opdrachtgevers altijd te verrassen met
onorthodoxe concepten en onconventionele
oplossingen.
Niets is te gek…
‘Wil de klant, dat ik voor het maken van een
veelzeggende foto onder de grond kruip of de
Eiff eltoren beklim? Geen probleem.
Ik doe het. Het resultaat telt!’
Fullservice
Michael Das voert een fullservice
reclame- en communicatiebureau.
Dat betekent, dat een opdrachtgever
hem rustig zijn gang kan laten gaan
wanneer vanuit het niets een prachtig
product moet worden ontwikkeld.
Maar hij vindt het ook heerlijk om in
een rijdende trein te springen en om
baanbrekende verbeteringen in een
bestaand concept aan te brengen.
Brede range van producten
Da’s Communicatie heeft een
ruime ervaring in:
• het ontwikkelen van verrassende
concepten voor projectcommunicatie;
• het ontwikkelen en vormgeven van
grote communicatiecampagnes;
• het creatief vormgeven van
verpakkingen;
• signing (belettering en bebording);
• communicatieconsultancy;
• het ontwikkelen van huisstijlen;
• fotografi e.
Even heel anders
‘Een huisstijl ontwikkelen is veel meer dan
een logo bedenken en dat terug laten
komen in alle uitingen van een bedrijf.
In een huisstijl laat je direct al iets zien
van het bedrijf en probeer je dat zo goed
mogelijk creatief in de markt te zetten.’
‘Belettering van een auto is niet alleen
wat letters op een auto plakken.
De auto biedt in de bedrijfscommunicatie
mogelijkheden die je uit moet buiten.
Het is communicatie met een knipoog.’
Actief voor bedrijven in diverse sectoren
Da’s Communicatie heeft zich bewezen in
diverse sectoren zoals
• de automotive sector;
• de verf- en schildersector;
• onderwijs- instellingen.
• de retail- en consumersector.
In alle gevallen gaat het om een boeiend
samenspel van creativiteit en het contact met
mensen. Om goed luisteren naar de klant en
vervolgens met een verrassend product op
de proppen komen.
Dat ’s pas communicatie bij Da’s Communicatie
Bedrijfsreportage
METAAL & TECHNIEK
Da’s Communicatie
Prettig gestoord en verrassend origineelScherpe kijk op wat de klant nodig heeft. Niets
is te gek voor een verrassend product. Dat is de
grondregel van Michael Das, grondlegger en
eigenaar van het reclame- en communicatiebureau
Da’s Communicatie, gevestigd in hartje Nederland.
Vanuit Ede levert hij aan klanten in heel Nederland
zijn producten. Die omschrijven hem graag als
een ‘prettig gestoorde jongen’, een expert met een
scherpe kijk op wat de klant nodig heeft.
het ONDERNEMERS BELANG 28
Audiovisuele producties -‘fi lms’- zijn de perfecte informatiedragers,
of het nu gaat om de presentatie van uw bedrijf, product of dienst
of om training en opleiding van medewerkers. Dankzij de moderne
media, van internet tot tablet, zijn fi lms een zeer kosteneff ectieve
investering geworden. E-learning zorgt zelfs voor aanzienlijke
besparingen: inwerken en opleiden gaat niet meer ten koste van
werktijd. Woudgraaf AV maakt al 5 jaar audio-visuals voor grote
en kleine bedrijven, instellingen en overheden.
Woudgraaf AV, Barneveld
Korte fi lms en
e-learning zijn
de toekomst
kort moeten zijn. Mensen willen wel een
paar minuten kijken naar een fi lmpje over
een bedrijf, maar niet meer een half uur,
zoals vroeger wel gebeurde. Tegenwoordig
krijgen mensen al heel snel het ‘dia-
avondjesgevoel’ waarbij de gastheer het
bezoek 2 uur lang verveelde met vakantie-
dia’s. En in relatieve zin: veel meer mensen
dan vroeger gaan de fi lm zien, via de
eigen website, maar ook op bijvoorbeeld
Youtube. Vertegenwoordigers kunnen de
fi lms op hun laptop of tablet laten zien – de
mogelijkheden zijn legio.” Woudenberg
zette nog niet zo lang geleden de fi lms nog
op DVD, maar dat hoeft ook al niet meer:
bedrijven zetten het zelf op een usb-stick,
samen met andere informatie, zoals
brochures, folders en gebruiksaanwijzingen
in het PDF-format.
E-learning
Bedrijven en instellingen hebben ook de
fi lm ontdekt als middel om te besparen op
opleidingskosten. “Ik maak regelmatig
e-learning-projecten voor bedrijven met
verschillende vestigingen. Het inwerken
van nieuwe medewerkers kost vaak
veel tijd en is dus kostbaar. Sommige
aspecten van werk moeten nog steeds in
de praktijk worden overgedragen, maar
veel feitenkennis kan heel goed, zo niet
beter, via e-learning. Een programma wordt
niet ongeduldig, vergeet niks en vertelt
iedereen exact hetzelfde.” Voor multi-
nationale bedrijven digitaliseerde
Woudgraaf lezingen van CEO’s, waardoor
enorme besparingen op reistijd en
reiskosten werden gerealiseerd. “Maar ik
heb ook een instructiefi lm gemaakt voor
vakkenvullers voor een supermarktketen
– heel eff ectief en effi ciënt.” Film krijgt
dankzij de moderne media dus een heel
nieuwe toekomst. Woudgraaf AV leeft al in
die toekomst, zoals u zult ontdekken als u
de zwart-witte QR-code (Quick Response)
die bij dit artikel staat, voor uw smartphone
houdt. “Ik heb voor een bedrijf in schoon-
heidsproducten instructiefi lmpjes gemaakt
voor meisjes en vrouwen van 14 tot 30 jaar,
over de juiste toepassing van make-up.
Op ieder product staat een QR-code die
direct de url van de juiste webpagina
doorgeeft aan de smartphone. Dat paste
perfect op deze doelgroep!”
Film zorgt voor beleving,” vertelt
Jeroen Woudenberg, directeur-
eigenaar van Woudgraaf AV. “Ik kan
door beeld en muziek iedere sfeer
oproepen die gewenst is. Wil je als
bedrijf hip en snel zijn? Of conservatief
en betrouwbaar? De voice-over brengt
vervolgens de content over, en zo zit er
voor iedereen wel iets bij dat aanspreekt.
Het is de combinatie die dit medium zo
indringend en dus eff ectief maakt.”
Gevoel
Jeroen Woudenberg kent alle in’s en out’s
van fi lm: hij deed eerst een zuiver technische
opleiding, waar hij op de Hogeschool der
Kunsten in Utrecht veel profi jt van had.
“Ik ben altijd erg geïnteresseerd geweest in
het maken van documentaires. Daar gaat
het ook om die combinatie van informatie
en sfeer. Ik wil daarin een boodschap
overbrengen én een gevoel oproepen.
Die combinatie is een krachtige prikkel om
in actie te komen – en dat is ook wat je als
ondernemer verlangt van een promotionele
activiteit. Je wilt dat doelgroep iets met je
bedrijf gaat willen.”
Kosten
Veel mensen denken bij audio-visuals
aan hoge kosten, maar dat valt erg mee
vertelt Jeroen Woudenberg. “In absolute
zin, omdat de fi lms tegenwoordig liefst
BedrijfsreportageTekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Guy Ackermans
Woudgraaf Audio-Visuele Producties
Raadhuisplein 20
3771 ER Barneveld
T 0342 - 84 30 08
www.woudgraaf.nl
het ONDERNEMERS BELANG 29
graf ische projecten
MODDERKOLK
Amsterdamseweg 25
6712 GG Ede
T +31 318 61 92 17
I www.modderkolk.com
MAGAZINES
BROCHURES
BOEKEN
NASLAGWERKEN
FOLDERS
JAARVERSLAGEN
PERIODIEKEN
LESBOEKEN
ONTWERPEN DRUKKEN VERZENDEN
www.modderkolk.com
Modderkolk Grafi sche Projecten begeeft zich al 28 jaar op de grafi sche markt en is
gespecialiseerd in inkopen, begeleiden en controleren van drukwerk. Door een uitge-
breid netwerk in heel Europa en Azië zijn wij in staat om de perfecte match te vinden
tussen topkwaliteit, snelle leveringen en scherpe prijzen. Wij hebben de mogelijkheid
om elk soort drukwerk bij de meest geschikte drukker onder te brengen. Om kwaliteit
te garanderen staan wij zelf bij de persen waar wij het drukwerk afstemmen naar de
smaak van de klant.
Door onze jarenlange ervaring kennen wij ook de weg naar uw klanten. Wij kunnen
naast de opslag ook de postale verwerking voor u regelen van uw drukwerk.
Maak eens een vrijblijvende afspraak met een van onze adviseurs om uw drukwerk-
pakket tegen het licht te houden.
Druk met drukwerk
Tja, dat verwacht je niet van een stelletje ‘old skool’ reclamejongens
Fullservice-online en -offline specialisten.Reclame anno 2012!
Koninginnelaan 12, 7315 BR Apeldoorn telefoon (055) 57 85 333 internet www.commixx.nl e-mail [email protected]
Telefonische bereikbaarheid is voor bedrijven letterlijk van levensbelang.
Tegelijk wil je als ondernemer weten waar je qua kosten aan toe bent en
niet vastzitten aan jarenlange abonnementen. ‘Dat kan allemaal,’ aldus Jan
Roks van Lansing Telecom uit Veenendaal. Als Approved Siemens Partner
maakt Lansing Telecom onderdeel uit van een selecte groep Premier partners
die het bekroonde Siemens OpenScape Cloud Services mogen aanbieden.
‘Bedrijven betalen alleen voor het gebruik van functies via een abonnement,
dat bij groei of krimp snel en eenvoudig aangepast kan worden. En dat zonder
investeringen in hard- of software.’
Lansing Telecom
Kruisboog 45
3905 TE Veenendaal
T 0318 - 54 76 66
www.lansingtelecom.nl
Lansing Telecom:
Volledige Telecom ontzorging
sneller te implementeren zodat bedrijven
optimaal kunnen profiteren van de voor-
delen - zonder extra investeringskosten.
Afhankelijk van de wensen en gekozen
functionaliteiten, betaalt u een vast bedrag
per maand plus de gesprekskosten. Zo
kan men ook kiezen voor de functies
spraak-, messaging- of webconference.
En dankzij de presence-informatie
kunnen medewerkers direct zien of een
collega beschikbaar is, waardoor ze sneller
verbinding kunnen maken om samen te
werken en beslissingen te nemen. Het
abonnement kan snel aangepast worden
bij uitbreiding of inkrimping, waardoor
bedrijven hun telefoniekosten goed
kunnen budgetteren.
Altijd een passende telecom-oplossing
Uiteraard blijft Lansing Telecom de vraag
van de klant centraal stellen bij het bieden
van een passende telecom-oplossing.
‘Elk systeem heeft zijn voor- en nadelen’,
benadrukt Roks. ‘Het is maar net waar
een bedrijf zijn prioriteiten legt en wat
er nodig is. Het is onze taak uit te zoeken
welk telecomsysteem daar het beste op
aansluit. Uiteraard altijd vergezeld van
service, kwaliteit en zekerheid. Dat is de
basis waar onze klanten sinds 1992 op
kunnen rekenen. Wij komen graag langs
voor een inventarisatie, waarna men een
op maat gesneden advies ontvangt.”
Voor telefonie zijn er in grote
lijnen drie soorten oplossingen,
die allemaal door Lansing
Telecom geregeld kunnen worden: een
telefoon(voip)centrale in eigen beheer,
uit een datacenter of bellen via de
Cloud. Jan Roks: ‘Men hoeft niet meer te
investeren in een eigen centrale, maar
maakt gebruik van de hypermoderne
en superbeveiligde datacenters van
Siemens. Het grote voordeel van commu-
niceren via de Cloud is dat medewerkers
sneller en prettiger plaatsonafhankelijk
kunnen werken op de pc, laptop, tablet,
vaste telefoon, mobiele telefoon of
smartphone. Eenmaal aangemeld, werkt
het toestel immers overal, via iedere
internetverbinding.’
Flexibel abonnement
Natuurlijk vraagt de communicatie via
internet om bandbreedte. In Veenendaal
wordt dit jaar door KPN op alle bedrijven-
terreinen glasvezel uitgerold. En dat
is bij uitstek geschikt voor deze Cloud
oplossing. Daarnaast is het systeem
het ONDERNEMERS BELANG 31
Bedrijfsreportage
Graag ontvangen wij u in Lunteren en/of Ermelo. En of u nu met 2 of met 600 personen bijeen
wilt komen, wij hebben de geschikte accommodaties. De Werelt en Dennenheul; centraal in
het land, goed bereikbaar en gratis parkeerruimte.
Goed voor elkaar
Dennenheul, Ermelo T (0341) 56 86 00
3 zalen (tot 90 personen) • 32 hotelkamers
De Werelt, Lunteren T (0318) 48 46 41
15 zalen (tot 600 personen) • 127 hotelkamers
Fortius Fysiotherapie, Training en Re-ïntegratie Van ’t Hoffstraat 34- 3863 AX NIJKERK
Tel. 033-2461747; www.fortius-nijkerk.nl; [email protected]
Voor uw probleem, onze oplossing
Bel / kom langs en ervaar het.
Verzuim of dreigend verzuim?Gebruik de kracht van Fortius arbodienstverlening:
reekuur
Sabé Verpakkingen is een zelfstandige en dynamische producent van LDPE
Tophoezen en leverancier van verpakkingen en verpakkingsmaterialen
voor de eindverbruiker in de industrie, de handel en de detailhandel.
al sinds 1987 staat Sabé Verpakkingen voor veelzijdigheid, betrouwbaarheid
en een compleet assortiment verpakkingen en verpakkingsmaterialen. Sabé
Verpakkingen werkt sterk klantgericht en heeft het leveren van een constante
optimale kwaliteit verpakkingsprodukten hoog in het vaandel. de organisatie
van Sabé Verpakkingen werkt met korte lijnen en een heldere communicatie,
wat de aandacht voor de klant, de flexibiliteit, snelheid van handelen en de
service sterk ten goede komt.
Maken jullie ook apps?
NIELS BOHRSTRAAT 36 | 6716 AM EDE T (0318) 544030 | WWW.GVO.NL
Ja, apps die je blijft aanraken en gebruiken! Als grafi mediaspecialist maken wij, naast apps, ook vele andere communicatie-instrumenten. Gewoon onder één dak, om de hoek, in Ede!
GVO, altijd een stap verder en toch zo dichtbij!
De kracht van Bouwbedrijf van SwaaySinds november 2011 zijn wij KOMO gecertificeerd.
Dat is niet alleen een waarborg voor de kwaliteit die wij leveren,
maar nu we meer faciliteiten in eigen huis hebben, zijn we ook heel
flexibel in de werkvoorbereiding én in de uitvoering van projecten.
Gedegen vakmanschap en kwaliteit voor een concurrerende prijs.
Postbus 112, 6700 AC Wageningen
Lawickse Allee 77 – 79, 6702 DA Wageningen
Telefoon 0317 – 425025, telefax 0317 – 422142
www.bouwbedrijf-vanswaay.nl
DeBoSinds
Dat is
maar
flexib
Gede
Postb
Lawi
Telef
www
Gasterij de Scheleberg
Immenweg 15
6741 KP Lunteren
T 0318 - 48 59 96
F 0318 - 48 50 84
info@gasterijdescheleberg
www.gasterijdescheleberg.nl
Gasterij
De Scheleberg
Kernhemseweg 7 6718 ZB Edet 0318-653365 e [email protected]
Training in Eerste Hulp en Veiligheid
Wij kunnen o.a. de volgende cursussen aanbieden:• BHV • BHV herhaling • BHV voor TX keur
EHBO • Reanimatie • EHBO voor Gastouders
EHBO in combinatie met BHV voor de BSO • VCA
Nieuw is onze webshop met ruim 1500 artikelen op het gebied van veiligheid
Rietzanger 41 | 3906 ND VEENENDAAL
Tel: 0318 556909 | Mob: 06 55 872345
www.vdc-training.eu | www.vdc-webshop.nl
Quasaldoa d m i n i s t r a t i e - e n b e l a s t i n g a d v i s e u r s
Handelsweg 6 • 3771 MH BarneveldTel.: 0342-471835 • E-mail: [email protected]
Website: www.quasaldo.nl
Per saldo beter uit met QUASALDO