mainsite社（ドイツ）の op manager 導入事例

単一のネットワーク監視コンソールで監視業務を行い、工数の削減や効率化を実現したドイツの Mainsite 社。どうやって実現したのか、事例からその方法を学びましょう。単一のネットワーク監視コンソールで監視業務を行い、工数の削減や効率化を実現し

たドイツの Mainsite 社。どうやって実現したのか、事例からその方法を学びましょう。

ご紹介するお客様

250 のネットワーク機器を管理しているドイツで有名な IT サービスプロバイダ

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ツールだらけなネットワーク監視からの卒業ツールだらけなネットワーク監視からの卒業

お客様について

Mainsite GmbH & Co. KG （以下、 Mainsite 社）は、ドイツ・バイエルン州にオフィスを構える、ドイツでは有名な IT サービスプロバイダです。

運用や構築といったシステムサポートに、コンサルティング、調達、実装といったサービスを含めて提供しています。


Mainsite 社が抱えていたネットワーク管理の課題


Mainsite 社は３つのツールを用いてIT インフラを監視していました

パフォーマンス障害が発生したとき、各ツールから得られるデータやレポートは相反するものでした。統合的な管理ができていなかったのです。

NMS ツール

ネットワーク監視

某社監視ツール

サーバ監視

自社開発

ネットワーク機器のコンフィグ管

理


直面していた課題IT 部門は次のような作業にたくさんの時間を浪費していました…

初期の導入と保守運用•自社のネットワークにデバイスを一つ追加するだけで

も、管理に時間がかかり、ビジネス機会を損失してしまうことがありました。

根本的な原因の特定•複数のツールのアラートやレポートから情報をかき集

めなければ、問題の根本的な原因が分からないことも少なくありませんでした。

毎月提出しなければならないパフォーマンスレポート•表計算シートでデータを統合するなど、月次レポート

の作成に時間を費やしていました。


迅速な対応や信頼性が求められるサービスプロバイダだからこそ、たくさんのツールを導入しました。

しかし実際は、用途に応じて複数のツールを使い分ける運用は、

パフォーマンス障害の対応には役に立たず、むしろ状況を悪化するだけでした。

必死で適切なネットワーク管理ソリューションを探すこと

に！


Mainsiten 社の IT 部門とManageEngine OpManager

の出会いは、IT 雑誌の記事でした。


IT 部門はいくつかのネットワーク監視ツールの評価を

始めました。

そして…

最終的にManageEngine OpManagerの導入を選択します。


• Mainsite 社の IT 部門は、 OpManager の使いやすさや、求める機能をすべて備えていることに心が惹かれました。

• 構築には、 ManageEngine のパートナーである、 Micronova Manufacturing 社が携わりました。必要な機能のテストを終え、運用を開始するまでにかかった日数は、たったの 2 日でした。


現在のネットワーク管理

• 現在、 OpManager が何千ものポート、あらゆるサーバやアプリケーションを搭載した VMware クラスタ、内外にルーティングを行うキャリアクラスのルータ…など、 250250 ものネットワーク機器を監視しています。

• Mainsite 社は、ネットワーク機器の設定変更やコンプライアンスを管理するため、 ManageEngine DeviceExpert も使用しています。（※ OpManager の NCM プラグインを利用すると、 OpManager の管理コンソール上でネットワーク機器の変更管理を含め、統合的にネットワークを監視できます。）


ManageEngine OpManager はMainsite 社にどんなメリットを

もたらしたのか？


お客様の声

“ 私たちの目標は、 3 種類の監視製品のリプレイスだった。それが、たった 1 つの、とても使いやすい

ツールで実現できてしまったんだ。 “

“ 今は OpManager のおかげで、ネットワーク全体を単一のシステムで監視できてい

る。一目でネットワークに何が起きているのかが分かる

から、障害にも迅速に対応できているよ。 “

-Klaus Lebert, プロジェクトマネージャ ,Mainsite


OpManager の詳細は、評価版を試して実感してください。

http://www.manageengine.jp/products/OpManager/download.html

30 日間、無料でフル機能。




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