maison de l'emploi et de la formation de sénart - cahier des … · 2018. 9. 10. · 1-...

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CAHIER DES CHARGES

SITE EMPLOI

MISSION LOCALE DE SENART

PARU LE : vendredi 27 janvier 2017

Maison de l’emploi et de la formation de Sénart 462 rue Benjamin Delessert 77550 MOISSY CRAMAYEL

Marc-Alain MUCRET Responsable du service Emploi et relations entreprises Mail : [email protected] Tel. 06.27.30.95.75

DATE ET HEURE DE RECEPTION DES REPONSES : lundi 20 février à 17 : 00

mailto:[email protected]

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Table des matières PRESENTATION DE LA STRUCTURE

1- Activités habituelles ........................................................................................................................ 3

2- Intégration du numérique dans les activités habituelles ................................................................ 4

A. Bénéficiaires ................................................................................................................................ 5

B. Deux outils numériques au service des bénéficiaires ................................................................. 5

DESCRIPTION DETAILLEE

1- Arborescence du site web ............................................................................................................... 7

A. La page d’accueil ......................................................................................................................... 7

B. Espace entreprises ....................................................................................................................... 7

C. Espace jeunes .............................................................................................................................. 8

D. Espace organismes de formation .............................................................................................. 10

2- Fonctionnalités .............................................................................................................................. 10

A. Du profil des entreprises ........................................................................................................... 11

B. Du profil des jeunes ................................................................................................................... 11

C. Du profil des organismes de formation ..................................................................................... 12

D. L’administrateur ........................................................................................................................ 12

PRESTATIONS TECHNIQUES ATTENDUES

1- Charte graphique et charte éditoriale ........................................................................................... 13

2- Ergonomie et accessibilité ............................................................................................................. 13

3- Administration du site et gestion des contenus ............................................................................ 13

4- Choix de la solution d’hébergement ............................................................................................. 14

5- Réception de l’outil ....................................................................................................................... 14

6- Période garantie ............................................................................................................................ 15

7- Maintenance corrective et évolutive ............................................................................................ 15

MODALITES DE REPONSE

1- Echange avant réponse ................................................................................................................. 16

2- Proposition de planning de réalisation ......................................................................................... 16

3- Contenu de la proposition ............................................................................................................. 16

4- Procédure de sélection du prestataire .......................................................................................... 17

A. Commission d’examen .............................................................................................................. 17

B. Critères de sélection .................................................................................................................. 17

ANNEXE : CHARTE GRAPHIQUE

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1. Présentation de la structure

La maison de l’emploi et de la formation de Sénart a pour objet la promotion et l’accompagnement

du développement économique, de l’emploi et de la formation tout au long de la vie sur le territoire

de Sénart, par la mise en œuvre de nouveaux services et la mise en réseau des acteurs du territoire

sur le bassin de Sénart.

A ce titre, la Maison de l’emploi et de la formation de Sénart exerce ses fonctions dans le cadre des

deux axes définis par l’arrêté du Ministère de l’emploi, du travail et de la cohésion sociale portant

avenant au cahier des charges des maisons de l’emploi :

Anticipation et accompagnement des mutations économiques ;

Appui aux actions de développement local de l’emploi.

Dans un souci constant de partenariat avec les acteurs publics et privés, elle apporte des réponses

aux besoins :

Des personnes en recherche d’emploi ;

Des personnes recherchant une orientation professionnelle ou une formation ;

Des personnes en formation.

Et plus précisément aux besoins :

Spécifiques du public jeune 16-25ans en insertion professionnelle ;

Des sénartais exerçant leur activité professionnelle à Sénart et en dehors de Sénart ;

Des entreprises et créateurs d’entreprise.

Elle assure

ses fonctions spécifiques en direction du public jeunes de 16 à 25 ans, telles que définies

dans la Charte nationale des Missions Locales ;

ses actions en direction des autres publics, telles que mentionnées dans le cahier des charges

des Maisons de l’emploi.

1- Activités habituelles

La Mission Locale a pour objectif de favoriser l'insertion sociale et professionnelle du public jeune.

Elle s’appuie sur un réseau partenarial riche et diversifié (entreprises, organismes de formation, Pôle

Emploi, professionnels de la santé ou du logement …) afin de proposer pour ses publics un

accompagnement dans leur projet ainsi que des réponses adaptées.

Implantée sur Sénart depuis 1992, la Mission Locale de Sénart a accompagné plus de 25.000 jeunes

et a acquis sa notoriété en développant des processus d’accompagnement par la pédagogie du

projet. Sa spécificité repose avant tout sur la pluri-compétence des membres de son équipe

(Chargé(e)s de projets, Conseiller(ère)s en Insertion Professionnelle, Chargé(e)s de Relations

Entreprises, Psychologues) et sa capacité à mobiliser son réseau de professionnels.

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La Mission Locale apporte à chaque jeune, selon son profil, ses besoins et ses difficultés, un

accompagnement individualisé afin de l’aider à :

Construire un parcours d’insertion ;

Elaborer un projet professionnel ;

Déterminer la formation la plus adaptée ;

Travailler sur la recherche activité d’emploi ;

Créer sa propre activité ou son entreprise.

Son champ d’intervention s’étend aux domaines de la santé, de la vie quotidienne, de l’information

sur le logement et de la justice.

L’activité Mission Locale totalise en 2015, 971 entrées à l’emploi et 457 entrées en formation et/ou

retours en scolarité. Au total, 1841 jeunes ont été accueillis sur l’année 2015.

2- Intégration du numérique dans les activités habituelles

La MDEF de Sénart réfléchit à la « Mission Locale 2020 » et décide de prendre le tournant du digital

pour moderniser ses pratiques. Pour cela, elle s’est constituée une équipe « numérique » composée :

D’un responsable de service « Emploi et relation entreprises » et d’une Chargée de relation

entreprises responsable de l’espace recrutement chargés de suivre le développement du site

emploi ;

D’une responsable de service « Ingénierie de projets, financements et déploiement SIRH » et

d’une Chargée de mission en charge de suivre le deuxième outil numérique qui sera

développé ;

D’une responsable de service « Accompagnement, orientation, santé » et de deux Conseillers

Mission Locale qui expérimenteront l’accompagnement à distance (pas de cahier des charges

prévu) ;

D’une Chargée de communication.

Pour permettre au plus grand nombre de bénéficier de l’offre de services de la Maison de l’emploi et

de la Formation de Sénart, cette dernière dispose d’un site web : www.mdef-senart.fr où l’utilisateur

accède aux informations concernant l’activité de la Maison et de l’emploi et celle de la Mission

Locale.

Bon nombre des services de la structure disposent déjà de leur propre site :

La plateforme RH : www.plateforme-rh-senartmelun.fr ;

La plateforme SAP 77 : www.sap77.fr ;

La plateforme de mobilité interentreprises mobi360° : www.mobi360.fr ;

L’observatoire des tendances économiques EvoMétiers 3D : www.evometiers3d.fr.

Aujourd’hui, il s’agit de mettre davantage en avant l’offre de service Emploi/Formation de la Mission

Locale (actuellement noyée dans le site de la structure) en direction des jeunes, des entreprises et

des centres formation. Le site de la MDEF deviendra alors un site vitrine pour promouvoir nos

différents services.

http://www.mdef-senart.fr/

http://www.plateforme-rh-senartmelun.fr/

http://www.sap77.fr/

http://www.mobi360.fr/

http://www.evometiers3d.fr/

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En effet, parmi ses fonctions d’ensemblier, la Mission Locale constitue une passerelle entre ces

acteurs.

L’objectif est donc d’optimiser les interactions entre les entreprises, les jeunes du territoire et les

acteurs de la formation en créant des e-services.

A. Bénéficiaires

Les différents bénéficiaires rencontrent des problématiques, auxquelles il est indispensable de

répondre :

Les organismes de formation qui peinent à recruter sur des secteurs en tension alors que les

formations peuvent déboucher sur des contrats durables ;

Certains voient leur offre largement sous utilisée et considèrent que le filtre opéré par les structures

d’accueil et d’accompagnement des jeunes par voie prescriptive ne permet pas une communication

optimale envers le public en demande de formation ou de qualification.

Les jeunes en insertion professionnelle (et notamment celui issu des Quartiers Prioritaires

de la Politique de la Ville) et/ou demandeurs d’emploi qui peinent à entrer sur le marché du

travail parce que leurs compétences correspondent de manière imparfaite aux besoins des

entreprises ;

Les entreprises qui bien souvent doivent couvrir des besoins en compétences rapidement,

souffrent d’un manque de talents locaux.

Elles affirment que les candidats rencontrés n’ont pas les compétences recherchées et font donc face

à des offres non pourvues qui sont retirées du marché faute de candidats.

B. Deux outils numériques au service des bénéficiaires

Pour y répondre, la MDEF de Sénart décide de dynamiser davantage la relation à l'entreprise et aux

organismes de formation en y intégrant deux outils numériques innovants :

un site web ouvrant sur une offre de services digitale et favorisant le rapprochement de

l'offre et de la demande d'emploi ;

une application mobile permettant de « matcher » l’offre et la demande de compétences et

reprenant la plupart des éléments du site emploi en offrant un support s’appuyant sur un

algorithme de matching.

Ces deux outils font l’objet de deux cahiers des charges distincts.

Ce présent cahier des charges se concentre sur le développement du site emploi de la Mission Locale

de Sénart.

Il est indispensable d’interpeller le prestataire sur le fait que les deux futurs outils numériques de

la Mission Locale sont indissociables, l’appli mobile se nourrissant des données du site.

Ainsi, le prestataire du développement du site web devra travailler en collaboration avec le

prestataire en charge du développement de l’appli mobile.

Il est précisé que le prestataire ne doit pas faire appel à un/des sous-traitant(s) pour cette

réalisation.

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Des réunions sont à prévoir entre les deux prestataires et le client, et notamment sur les points

suivants :

Charte graphique et charte éditoriale ;

Suivi statistique de l’outil ;

Echange des données pour la création des profils.

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2. Description détaillée

1- Arborescence du site web

Le site web sera composé :

D’une page d’accueil ;

D’un espace « entreprises » ;

D’un espace « jeunes » ;

D’un espace « organismes de formation » ;

A. La page d’accueil

Elle est dédiée aux actualités sur l'activité emploi et relation entreprise de la Mission Locale.

Exemple : les prochaines sessions de e-recrutements, les portraits d'entreprises locales seront

indiqués en actualités.

La page d'accueil permettra l'accès aux services pour les entreprises, les jeunes et les organismes de

formation.

B. Espace entreprises

L'accès à cet espace se fera sous identification via un code d'accès et renseignement, validation et

signature par l'entreprise de la Charte Emploi et Territoire. Cette identification permettra l'ensemble

des services proposés via le site :

Informations sur les aides financières au recrutement ;

Il s'agit de présenter l'ensemble des dispositifs existants tels que les contrats aidés, les contrats en

apprentissage ainsi que les dispositifs de droits communs.

Présentation des niveaux d'accompagnement proposés en matière de recrutement ;

Rubrique offres d'emploi : mise en ligne des offres d'emploi par l'entreprise.

Avant diffusion, la chargée de relation entreprise valide l'offre d'emploi.

Web-recrutement : mise en œuvre de sessions de recrutement au format web-conférence

permettant à l'entreprise de pouvoir présenter sa structure et les offres d'emploi à pourvoir

au public de la Mission Locale.

Ces sessions de web-recrutement permettront aux entreprises de faire une pré-sélection, les jeunes

retenus seront reçus en entretien individuel de recrutement.

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Pour déposer une offre d’emploi et accéder au web recrutement, les entreprises devront

s’identifier en créant leur espace au moyen d’un login et d’un mot de passe.

Une fonctionnalité de mot de passe oublié doit être accessible.

Toutes les offres d’emploi doivent être validées par la Chargée de relations entreprises

avant publication.

C. Espace jeunes

Cet espace devra permettre une pré-inscription à la Mission Locale via un formulaire de contact. Une

fois l’inscription validée par le conseiller, l'accès à cet espace se fera par identification via code

d'accès personnel :

Accès aux e-ateliers emploi : atelier à distance traitant des techniques de recherche

d'emploi ;

Ainsi, il est envisagé de réaliser des e-ateliers sur la création des outils : CV, lettre de motivation,

préparation à l'entretien d'embauche.

Consultation des offres d'emploi et candidature en ligne ;

Accès au web recrutement ;

Informations sur les aides aux recrutements afin de les sensibiliser à ces dernières pour qu'ils

puissent se faire relais auprès des entreprises lors des entretiens d'embauche et de ce fait,

favoriser leur propre embauche ;

Agenda : annonce des sessions de recrutements, le planning des ateliers, manifestations

dédiées à l’emploi.

Espace Entreprises

Aides financières au recrutement

Offre de services de la Mission Locale

Niveau 1

Niveau 2

Niveau 3

Déposer une offre d'emploi

Accès avec identifiant

Si pas d'identifiant Créer son espace

Web recrutement


Si pas d'identifiant Créer son espace

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Pour une demande de renseignement (premier niveau d’information), le jeune devra remplir les

champs suivants :

« Coordonnées »,

« Objet de la demande »,

« Déjà inscrit à la ML ? » Si non, lui proposer le formulaire de pré-accompagnement.

Les e-ateliers et le web recrutement nécessiteront l’identification du public jeune au

moyen d’un login et d‘un mot de passe, une identification validée par les Conseillers ML.


Pour consulter les offres d’emploi/de formation et candidater en ligne, le jeune doit créer

son espace (2 profils max).

Le jeune souhaitant s’inscrire à la Mission locale remplit une fiche d’accueil située dans

l’onglet « Inscription à la Mission Locale », ce qui déclenche un rendez-vous avec un

conseiller en présentiel.

L’affichage des résultats des offres d’emploi/formation (après avoir sélectionné le métier) peut être

imaginé de la façon suivante :

Espace

Jeunes

Renseignement/Inscription à

la Mission Locale

Formulaire de pré-accompagnement

Offre de services de la

Mission Locale

Consulter les offres

d'emploi/formation


Créer son espace (2 profils max)

E-ateliers/accompagnement à

distance


Web recrutement


Agenda

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Pour faire correspondre les résultats de recherche entre les offres d’emploi et les offres de

formation, il est indispensable que le champ « métiers » à renseigner pour chacun des bénéficiaires

ait le même répertoire. En effet, ce sont les appellations des codes ROME Pôle Emploi qui seront

proposées. Une grille de correspondance « code ROME-appellations » sera transmise.

D. Espace organismes de formation

Cet espace devra permettre l’accès :

au dépôt des offres de formation de la part des organismes (et notamment les formations

conventionnées qui sont le type de formation principalement recherché par le public Mission

Locale) afin de permettre aux bénéficiaires de combler leur manque de compétences en se

formant dans un périmètre proche de leur lieu d’habitation, et aux organismes de formation

de pallier à l’absence de visibilité de leur catalogue de formations grâce à la géolocalisation

des lieux de formation ;

à l’annuaire des organismes de formation ;

des actualités sur cette thématique.

Pour déposer une offre de formation, les organismes de formation devront s’identifier au

moyen d’un login et d’un mot de passe validés par la Référente Formation de la ML.


Toutes les offres de formation déposées doivent être validées par la Référente Formation

avant publication.

Ces offres alimenteront l’annuaire des organismes de formation.

2- Fonctionnalités Il est indispensable que le masque de saisie (qui mêlera cases à cocher et listes déroulantes) des

offres d’emploi et du profil jeune soit le même pour permettre le matching de compétences sur

l’appli.

Espace

Organismes de formation

Déposer une offre de formation


Créer son profil

Annuaire des organismes de

formation Actualités

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A. Du profil des entreprises

Création du profil (non visible sauf pour l’entreprise et l’administrateur)

Lors de la création de son profil, l’entreprise devra obligatoirement remplir les champs ci-dessous

Offres d'emploi Lors du dépôt d’une offre d’emploi, une entreprise devra

obligatoirement remplir les champs ci-dessous

1- Dénomination sociale 1- Métier (intitulé de poste) 2- Numéro de SIRET 2- Nombre de poste à pourvoir 3- Adresse 3- Niveau de qualification 4- Téléphone 4- Moyen de locomotion (permis,

véhiculé…) 5- Mail 5- Lieu de travail (code postal) 6- Nom du contact 6- Type de contrat (dont stage) + durée 7- Poste occupé 7- Compétences/savoirs-être

Un répertoire des compétences sera fourni au prestataire.

Les entreprises auront également accès au nombre de vues sur les offres qu’elles ont déposé.

Les entreprises pourront être alertées dès qu’un nouveau profil en corrélation avec leur offre sera

créé.

Un bouton Contact doit permettre d’envoyer la candidature sans divulguer les coordonnées du

recruteur.

L’entreprise doit pouvoir dépublier une offre.

Pour la géolocalisation des offres, le site sera doté d’un système de géolocalisation.

B. Du profil des jeunes

Formulaire de pré-accompagnement pour l’inscription

Lorsque le jeune souhaite s’inscrire à la Mission locale, il devra obligatoirement remplir les champs ci-dessous

Création du profil (non visible sur le site)

Lors de la création de son profil, le jeune devra obligatoirement remplir les champs ci-dessous

1- Coordonnées (nom, prénom, âge, code postal, sexe, n° téléphone)

1- Métiers (2 maxi)

2- Attentes (emploi, formation, projet professionnel, stage)

2- Niveau de qualification

3- Dernier diplôme/formation (intitulé, niveau)

3- Moyen de locomotion (permis, véhiculé…)

4- Moyen de locomotion (auto/moto/scooter/vélo/transport en commun)

4- Mobilité

5- Situation actuelle En formation (date de formation) En emploi (poste occupé/type de contrat) Sans emploi et sans formation

5- Compétences/savoirs-être

Les jeunes pourront être alertés dès qu’une nouvelle offre en corrélation avec leur profil sera créée.

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C. Du profil des organismes de formation

Création du profil (non visible sauf pour l’organisme et l’administrateur)

Lors de la création de son profil, l’entreprise devra obligatoirement remplir les champs ci-dessous

Offres de formation Lors du dépôt d’une offre de formation, un organisme devra obligatoirement remplir les champs ci-dessous

1- Dénomination sociale 1- Intitulé de formation

2- N° d’agrément 2- Métier(s)

3- Adresse 3- Date de session 4- Téléphone 4- Lieu de session

5- Mail 5- Public visé

6- Nom du contact 6- Niveau de sortie 7- Poste occupé 7- Financement (conventionné ou non

conventionné) 8- Domaine de formation

9- Type de formation

Un répertoire des domaines sera fourni au prestataire.

Pour la géolocalisation des offres, le site sera doté d’un système de géolocalisation.

D. L’administrateur Cette interface devra être accessible par un login et un mot de passe attribué aux administrateurs : la

Chargée de relations entreprises, la Référente Formation et les Conseillers ML.

Le prestataire proposera une formation à l’administration du site et devra garantir une assistance

téléphonique durant une période de 6 mois après la publication du site.

Ce site sera un outil de pilotage et de suivi pour l’activité emploi de la Mission Locale. A ce titre,

l’administrateur doit avoir accès à certaines fonctionnalités :

Nombre d’offres d’emploi/formation déposées sur le site ;

Nombre de créations de compte (jeunes, entreprises, organismes de formation) ;

Nombre de e-recrutements collectifs ;

Nombre de connexions aux e-ateliers ;

Nombre de visites ;

Nombre de personnes répondant à une offre d’emploi/formation.

L’administrateur doit également pouvoir :

Relancer (automatiquement) des entreprises pour clôturer les offres ;

Réceptionner des alertes si une personne à candidater.

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3. Prestations techniques attendues

1- Charte graphique et charte éditoriale

Le site devra être pensé comme une plateforme d’accès à l’information ouverte à tous. L’ergonomie

doit donc être simple et conviviale. L’objectif est que le site offre un niveau d’accessibilité optimum.

En partenariat avec le client, le prestataire devra réaliser un travail de recherche graphique et

iconographique qui inclura l’élaboration du logo du site. Il fournira un jeu de maquettes pour la

présentation des différentes rubriques et pages du site. Ce jeu de maquettes devra permettre de

vérifier que le site est conforme aux objectifs fixés et de valider la navigation.

2- Ergonomie et accessibilité

Le site devra être pleinement compatible avec les outils du marché. Il devra ainsi être développé

pour les versions les plus récentes des navigateurs Internet Explorer et pour les systèmes

d’exploitation Windows, Mac et Linux et s’adapter sur tout support (portable, tablette et PC).

Le format d’affichage sera de 800x600, s’adaptant aux autres résolutions.

La navigation devra être logique, simple et intuitive avec la présence d’une barre de navigation

(chemin) et un respect, autant que faire se pourra, de la règle des trois clics. Dans ce même objectif

une possibilité de revenir sur la page d’accueil en cliquant à tout moment sur le logo du site devra

pouvoir être offerte.

De même, il faudrait que l’accès au site ne nécessite pas de plugins additionnels hormis les players

multimédias standards et celui d’Acrobat Reader dans sa version gratuite.

Enfin, le temps d’affichage devra être correct pour des liaisons à bas débit.

3- Administration du site et gestion des contenus

Il est impératif que le client puisse maîtriser la mise à jour du site et ne soit en rien tributaire du

prestataire ayant réalisé le site une fois l’outil lancé. La solution technique qui sera retenue

permettra donc d’assurer la gestion du contenu (modification des informations, création ou

suppressions de rubriques, ajouts et mise à jour de données, etc) sans intervention externe. Il est

important que ces tâches puissent être effectuées par des personnes ne disposant pas de

compétences informatiques particulières.

Ainsi, il est demandé qu’à partir de simples grilles de saisie la solution permette d’intégrer l’ensemble

des informations à diffuser sur le site et que l’arborescence puisse être modifiée simplement.

Toutes les informations présentes sur le site doivent pouvoir être gérées à partir d’une interface

d’administration simple et ergonomique. Cette interface devra posséder une page d’accueil en forme

de tableau de bord ou de panorama général pour que le ou les responsables du site puissent

retrouver l’ensemble de l’information nécessaire pour piloter ce dernier.

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Cette interface devra être accessible par un login et un mot de passe attribué à des personnes

physiques identifiées, l’administrateur principal devant pouvoir créer, modifier et supprimer de

nouveaux administrateurs.

Le prestataire proposera une formation à l’administration du site et devra garantir une assistance

téléphonique durant une période de 6 mois après l’ouverture du site.

4- Choix de la solution d’hébergement

Le prestataire devra fournir dans son offre une solution d’hébergement permettant de garantir

un fonctionnement 24 heures sur 24 ;

une surveillance des serveurs et des applications ;

le chiffrement des échanges ;

la gestion des droits.

Le prestataire devra fournir le nom de l’hébergeur envisagé ainsi que certaines informations sur ce

dernier :

liste des sites hébergés sur ses serveurs ;

architecture et débit de son lien avec l’internet ;

périodicité des sauvegardes ;

modalités de protection des pages hébergées ;

taux de disponibilité du site ;

etc

Dans le cas où les performances d’accès au site internet seraient inférieures à la norme

habituellement retenue (5 secondes comme délai de réponse max), le prestataire devra mettre tout

en œuvre pour résoudre le problème dans un délai maximum de deux semaines. En cas de non

satisfaction de cette exigence, le prestataire s’engage à changer d’hébergeur.

5- Réception de l’outil

Le prestataire devra mettre à disposition une version du site sur une plateforme de test afin de

pouvoir effectuer la recette globale du site : vérifier la charte graphique et toutes les fonctionnalités.

Pour effectuer ces tests, le prestataire fournira un cahier des charges de test technique et

fonctionnel, validé en amont avec le client, et un minimum de contenu pour pouvoir visualiser

l’ensemble des maquettes de présentation.

Une fois la recette globale du site prononcée, le prestataire prendra en charge le transfert de cette

version sur la plateforme d’exploitation pour permettre la mise en ligne du contenu. Mais avant cette

mise en ligne, le prestataire devra effectuer en présence du client des derniers tests de performance

de la solution.

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6- Période garantie Le prestataire s’engage à corriger l’ensemble des anomalies que la MDEF de Sénart portera à sa

connaissance via un système de remontées de bugs.

Dans le cadre de ce suivi, le prestataire pourra faire bénéficier le client des améliorations apportées

au produit ou au service, pour les fonctionnalités prévues par le présent cahier des charges pendant

une période de 6 mois après sa mise en ligne.

7- Maintenance corrective et évolutive

Le prestataire sera chargé d’assurer la maintenance corrective des logiciels composant le socle

technique avec une correction des éventuels incidents et dysfonctionnements. Dans le cadre de ce

suivi, le prestataire pourra faire bénéficier le client des améliorations apportées au produit ou au

service, pour les fonctionnalités prévues par le présent cahier des charges.

Le prestataire sera chargé d’assurer la maintenance évolutive :

Adaptation du site internet aux nouvelles technologies ;

Modification de l'arborescence après consultation et approbation ;

Amélioration de l’ergonomie et de la navigation ;

Etc.

Cette maintenance fera l’objet d’un contrat entre les deux parties.

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4. Modalités de réponse

1- Echange avant réponse

Dans le cadre de l’élaboration de sa réponse au présent cahier des charges, le prestataire pourra

solliciter la Maison de l’emploi et de la formation de Sénart afin de préciser si besoin les objectifs et

les contenus du site.

Marc-Alain MUCRET Sandrine VLAHOFF

Responsable du service Chargée de relations entreprises

« Emploi et relations entreprises »

06.27.30.95.75 01.64.13.55.06

[email protected] [email protected]

Pour ce faire, le prestataire pourra contacter Marc-Alain Mucret afin d’organiser cette rencontre

avant le vendredi 03 février 2017.

2- Proposition de planning de réalisation

Le planning détaillé du projet sera défini d’un commun accord entre le client et le prestataire.

Quoiqu’il en soit, la mise à disposition d’une version en ligne définitive devra être réalisée au plus

tard 3 mois après notification.

Le projet débutera par une phase de cadrage permettant de clarifier les besoins et la forme des

contenus à apporter par le client, ainsi que les modalités graphiques et de fonctionnement

envisagées pour le site.

3- Contenu de la proposition

L’offre remise par le candidat sera rédigée sur support papier et sera doublée d’un envoi par e-mail.

Les offres devront parvenir à la Maison de l’Emploi et de la Formation de Sénart, en un seul

exemplaire, au plus tard à la date et heure limite figurant en page de garde du présent cahier des

charges :

Soit par courrier, sous pli recommandé avec accusé réception ;

Soit par dépôt sur place contre récépissé, en se présentant du lundi au vendredi (sauf jours

fériés), de 9H00 à 12H00 et de 14H00 à 17H00.

A l’adresse suivante :

Maison de l’Emploi et de la Formation de Sénart

Immeuble le Sextant

A l’attention de Monsieur Marc-Alain MUCRET

462, rue Benjamin Delessert

77550 Moissy Cramayel



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L’attention des candidats est attirée sur le fait que tout dossier incomplet ou offre incomplète sera

immédiatement écartée. Toute offre non parvenue avant la date et heure limite ne sera pas prise

en compte.

Les candidats s'engagent à :

fournir les attestations fiscales et sociales en vertu de l'article L 8221-3 et 5 et L8222-1 à 6 du

Code du Travail ;

à réaliser le travail par des salariés employés régulièrement au regard des articles L1221-

10/13/15/17, L3243-1/2/4 du Code du Travail.

Dans leur réponse les candidats devront :

1- Présenter globalement leur solution et ses avantages ;

2- Préciser les fonctionnalités demandées qui leur semblent difficiles à assurer ou trop

coûteuses (au regard des éléments de budget), et indiquer les solutions de remplacement

qu’ils préconisent ;

3- Détailler leur vision de la charte graphique, du socle technique et de l’interface

d’administration, de l’hébergement et de la maintenance, des fonctionnalités du site ;

4- Faire une proposition financière, éventuellement avec des options pour certaines

fonctionnalités ou prestations, déclinée en montants HT et TTC.

Par ailleurs, ils devront fournir des éléments quant à la réalisation et au suivi du projet :

5- Eléments de référence de la société ;

6- Equipe projet mobilisée ;

7- CV des profils associés à la prestation ;

8- Organisation de la gestion de projet ;

9- Planning prévisionnel du projet.

4- Procédure de sélection du prestataire

A. Commission d’examen

Une commission d’examen des offres se réunira le mardi 21 février 2017 afin d’examiner les

propositions écrites des candidats. Les prestataires présélectionnés seront informés, par voie

téléphonique ou par mail, et seront reçus par le comité d’examen des offres pour une présentation

orale détaillée de leur offre.

B. Critères de sélection

Qualification des intervenants ;

Adéquation du contenu de la prestation proposée avec le cahier des charges ;

Dynamique, créativité et pertinence de la démarche ;

Modalités d’organisation proposées par le prestataire ;

Coût global de la prestation ne devant pas dépasser le budget de 50 000€ TTC.

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ANNEXE : charte graphique

1. Logotype de la MDEF Le logotype de la maison de l’emploi et de la formation de Sénart s’inscrit dans la déclinaison graphique de Sénart. Les couleurs, bleu et jaune, ainsi que la typographie sont les mêmes que celles utilisées sur le logotype de Sénart. Quadrichromie :

Pantone 300

Cyan 100 Magenta 43 Jaune 0 Noir 0

Rouge 0 Vert 93 Bleu 173

Pantone 116





Pantone N50%







Le logotype ne peut en aucun cas être modifié. Il est utilisé tel quel sur tous les supports de communication. Il est recommandé d’utiliser les couleurs du logotype figurant ci-dessus pour tous les documents institutionnels.

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2. Logotype / variantes Le logotype est en quadrichromie. Dans certains cas (impression en ton direct) on utilise alors le logotype en noir. Sur une couleur vive, le logotype est utilisé dans sa forme « couleur et texte gris ». Sur des tons pastels ou un gris clair, le logotype est utilisé sous sa forme « couleur et texte en noir ».

3. Univers typographique La police de caractère du logotype est Shannon. La typographie préconisée pour le texte courant d’un document est Calibri (à défaut Arial).

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CALIBRI

Calibri

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ARIAL

Arial

0123456789

maison de l'emploi et de la formation de sénart - cahier des … · 2018. 9. 10. · 1-...

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