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Maître à bord en période de turbulence …
l’art de rebondir
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INFORMATION IMPORTANTE
www.groupe-regain.com . 2
INFORMATIONS IMPORTANTES
Renée Rivest et son équipe ont TOUS
les droits d’utilisation des images de
l’œuvre de Hergé pour le CANADA et
sont autorisés cas par cas au niveau
international.
Les objectifs
► Mieux comprendre la notion de résilience
et ses impacts
► Explorer les facteurs et conditions qui
génèrent la résilience
► Explorer des moyens concrets pour
développer son potentiel de résilience
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Important
RÉSILIENCE ne veut PAS
dire se résigner
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Résilience
Les 3 plus grands défis des leaders
75 % - Maîtrise personnelle
67 % - Relations interpersonnelles
92 % - Résilience
Source: Kevin Cashman « Leadership from the inside out » p.127
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Origine du concept de la résilience
► En physique
► À l’écologie
► À la sociologie et à la psychologie
Emmy Warner (E-U)
Boris Cyrulnik (France)
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Définition de la résilience
Dans un contexte organisationnel
La résilience est la capacité d’une
personne ou d’un groupe à se projeter
dans l’avenir en dépit d’événements
déstabilisants, de conditions de vie
difficiles, de traumatismes parfois
sévères.
Source : Vanistaendel, Lecompte, Cyrulnik)
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La résilience
► Phénomène dynamique
► Systémique (multiples variables inter reliées)
► Non linéaire (rien n’est jamais acquis)
► Transformation de quelque chose
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Facteurs de résilience
Facteurs personnels
► Trait de personnalité
► Histoire personnelle
Facteurs environnementaux
► Histoire familiale
► Soutien social
► Nature même du trauma
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Différence entre résilience et
adaptation
La limite est mince
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Différence entre résilience et
adaptation
Maison qui brûle
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Adaptation
Résilience
Identité
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Sentiment du droit d’exister, de se représenter
dans l’acte de vivre, d’exister par soi, par le
groupe et au sein de son organisation.
Source: G.Koninckx, G. Teneau, Résilience organisationnelle, de boeck, 2010 p.59
Identité
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Exercice
Quelle est votre source de fierté malgré le
contexte actuel?
Exemples
Professionnel: mon engagement, la qualité de mon expertise - la qualité du
service client - me permet de me dépasser, mon équipe,etc.)
Personnel: mes enfants, mon couple, ma liberté, mes acquis, ma santé, etc.
Exemples de traumatismes au travail
► Organisationnels
– Restructuration / coupures de postes / manque de
ressources / budgets restreints / changements de législation
– Problématiques qui se complexifient
– Surcharge de travail
– Incertitude / impuissance / perte de SENS / répétition des
scénarios de changements
► Interhumain / humain
– Accidents, mortalités, maladies, etc.
– Harcèlement / humiliations / indifférence / isolement
– Violence / conflits ouverts ou latents
– Compétition pour conserver son emploi ou des ressources
Moulisart
Maître à bord en période de turbulence : le
cadeau de la résilience, l'art de rebondir 18
Nouveaux livres
Les périodes de turbulence
permettent de revisiter
Sa quête identitaire
Qui suis-je vraiment ?
Résilience - Concept de base
Tout changement génère un mouvement, une destabilisation (positive ou négative) et est
potentiellement générateur de :
Malaises
et de
SOUFFRANCES
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Souffrance
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Lectures
Résilience
►Deux éléments présents :
Traumas (souffrance)
Transformation
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Distinction
Douleur
Souffrance
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Deux sources de traumas
L’événement (douleur)
Représentation SYMBOLIQUE
de l’événement (souffrance)
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Nuance
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LA DICTATURE DU BONHEUR
MARIE-CLAUDE ÉLIE-MORIN
Le bonheur est devenu un impératif, au même titre que la
minceur et le succès professionnel. Santé physique,
équilibre mental, vie de couple, finances : on met
constamment en avant la nécessité d'avoir toujours une
attitude volontaire et « positive », parfois au mépris de la
réalité.
Bonne nouvelle
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Bonne nouvelle
«Le cerveau dégrade chimiquement
toute émotion en 1 minute et demi»
Source: Jill Bolte Taylor, Ph.D. Harvard Institut – Voyage au-delà de mon cerveau
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Exercise
Toucher l’émotion
(visualisation)
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Le cerveau
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• Note: pour aller plus loin, je vous recommande fortement de suivre la formation avec Danie Beaulieu: PRIMATE, AUTOMATE, DIPLOMATE – www.academieimpact.com
• Lire sur la théorie du cerveau triunique de Paul D. Maclean (3 cerveaux distincts seraient apparus au cours de
notre évolution)
• Lire: Le paradoxe du Chimpazé, Dr. Steve Peters. Marabout, 2013
Revenir à SOI – quête identitaire
Reptilien (primate)
Limbique
Préfrontal
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Reptilien (primate)
Ne fait pas la différence entre
le RÉEL et le VIRTUEL
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Reptilien (primate)
But :
Survivre aux dangers et fonctionnement des organes vitaux (respirer, système nerveux, cardiaque, etc.)
Stratégies : 3 F (Foncer (attaquer), Figer, Fuire)
Inspiré de Danie Beaulieu Ph.D. - www.académieimpact.com
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Reptilien: Apprentissage
Par IMITATION (vidéo 1)
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Exercice
Ab 1 – Cd 2 – Ef 3 – Gh 4 - ….
Quel est le prochain code ?
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Exercice
…Ij 5
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Limbique
95 %* de nos réactions sont des automatismes
Besoin de s’adapter à notre environnement
Faire partie du clan familial, social, culturel
pour
SURVIVRE
(video 2)
*Recherches de Hyrum Smith, 10 Natural Laws of Successful Time and Life Management
Inspiré de Danie Beaulieu Ph.D. - www.académieimpact.com
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Limbique
Les plus grandes peurs :
Rejet - Abandon
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Résilience : faire travailler son
Néolimbique (lobe préfrontal)
Chercher NÉO
Maître à bord
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Maître à bord
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Maître à bord
Préfrontal
Capacité de discernement (faire des choix conscients)
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Tensions relationnelles
2 grandes sources:
1- Inconscience
2-Blessures
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La CRISE
CRISE = risque de destruction
du SENS, de ruptures
identitaires
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La résilience
La résilience est un processus qui
permet la restructuration de
l’identité
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Maître à bord de son cerveau
►Mettre en exercice son lobe frontal
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Exercice
Identifiez 1 personne qui vous estime beaucoup
Que dit-elle de vous ?
2 caractéristiques
-
-
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Exercice
Identifiez 1 personne qui NE vous estime PAS
Que dit-elle de vous ?
2 caractéristiques
-
-
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Exercice
Qu’en pensez-vous ?
- __/10
- __/10
- __/10
- __/10
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Dance relationnelle
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Yvonne Tremblay Gagnon, artiste, 84 ans
Modifiez les styles du texte du masque
Danse relationnelle
www.groupe-regain.com Le courage d’être SOI 50
100 % responsable
de Moi 100 % responsable
de Moi
50 % responsable de la relation 50 % responsable de la relation
La force de l’ADMISSION
Pourquoi est-ce si exigent
d’ADMETTRE ?
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Le cadeau de l’ADMISSION
Re-sécurise la relation
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Exercice
Ménage de votre garde-robe
Quels sont vos critères pour conserver
un vêtement ou non?
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La résilience – changement de croyances
Ce n’est pas de faire plus avec
moins mais…
Faire AUTREMENT !
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Résilience
Qui suis-je vraiment ?
Faire AUTREMENT (exemple)
Exemple Alexandre
Jardin
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Mouvement bleu, blanc zèbre
Mouvement de FAISEUX
Grande question
Qui suis-je vraiment ?
Actions conscientes
Pas de recette magique
Chacun a son histoire, son
vécu, son rythme
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La voie la plus rapide vers la résilience
Faire la paix avec la mort
pour cesser d’avoir peur de la
VIE
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Grande question
La voie la plus rapide vers la résilience
«Les gens qui vivent le deuil d’un proche se
transforment. Ils deviennent plus simples,
plus vrais…Ils deviennent pure humanité, ne
laissant plus de place au vernis social ou au
théâtre des apparences» Dr. Alain Vadeboncoeur
Source: Dr. Alain Vadeboncoeur, Les acteurs ne savent pas mourir, Lux
éditeur, 2014
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Malaises et Mal-être
Les malaises peuvent être traités par le
préfrontal
Si vous vivez des mal-Êtres (j’ai mal à mon
ËTRE), nous vous recommandons d’aller
chercher du soutien !
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Maître à bord de son cerveau
►Mettre en exercice son lobe frontal
CPA - Résilience © ReGain Groupe conseil - www.groupe-regain.com
Exemples de nouvelles identités
après un traumatisme
Je sais prendre soin de moi, mettre mes limites
J’ai une vie équilibrée
Je prends soin des gens que j’aime
Je sais rester sur l’ESSENTIEL
Je tente d`être un bon ÊTRE HUMAIN
Je tente de faire de mon mieux à chaque jour et je sais être
bienveillant(e) envers moi les journées plus difficiles
Je suis une personne curieuse et j’accepte d’apprendre de
mes expériences
Je suis une personne positive malgré les aléas de la vie
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Le réseau
et
Tuteurs de résilience
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Revenir à SOI – quête identitaire
TUTEUR DE RÉSILIENCE
(Celui ou celle qui voit le
meilleur en NOUS !)
Pour cela il faut bien se connaître !
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Tuteurs de réslience
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Raconter son récit
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Raconter son récit
Sans honte (le raconter aux bonnes personnes)
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Résilience
Raconter son récit (Reader’s Digest – février 2014) https://www.google.ca/#q=renee+rivest+reader+digest
© ReGain Groupe conseil Maître à bord en période de turbulence : le
cadeau de la résilience, l'art de rebondir
Comportements types d’une personne
résiliente
► J’ai un réseau social sur lequel je peux compter __/10
► Je suis créative __/10
► Je communique efficacement __/10
► J’ai un passe-temps dans lequel je m’engage __/10
► Je fais preuve d’ouverture __/10
► Je suis capable de mettre mes limites et de demander de l’aide _/10
► Je peux me calmer lors d’émotions fortes __/10
► J’ai de l’humour / dédramatise __/10
Source : Devereux Adult Resiliency Chexklist
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Stratégies gagnantes
Stratégies pour calmer notre primate
► Il n’y a pas de mort d’Homme
► Même si la situation est inconfortable, voir TRES
inconfortable, je n’en mourrai pas.
► Malgré l’exigence de la situation, cela ne remet en rien
l’estime que j’ai pour toi
Stratégies pour rester en maturité (préfrontal)
H umour
A mour
D roiture © ReGain Groupe conseil / www.groupe-regain.com / CPA- Résilience
Conditions qui favorisent la résilience
► Toucher et plonger dans la douleur (1 minute et ½, falaise)
► Raconter le récit (aux bonnes personnes)
► Accepter le fracas, donner un SENS
► Explorer des options (ne jamais rien prendre pour acquis et
cultiver un sentiment de GRATITUDE en soi)
► Bien se connaître - son ESSENCE
► Garder espoir / humour
► Aller chercher un soutien adéquat (tuteur de résilience : des
personnes qui nous reflètent espoir, courage, voient le meilleur en nous),
professionnels compétents dans le domaine du trauma vécu.
NOUS pouvons faire la différence!
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Résilience
Gains?
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Gains de la résilience
► Génère l’ouverture et la flexibilité
► Génère l’innovation / créativité
► Donne un SENS à ses actions
► Augmente le besoin d’authenticité
► Augmente le sentiment de Bonheur
► Révèle des talents souvent inexploités
► Retient des talents
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Réference
Résilience
Savoir FAIRE
Savoir Être
Savoir Devenir
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Période de questions
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Conclusion
https://www.youtube.com/results?search_query=l%27homme+le+plus+inspirant+du+monde
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Nick Vujicic
Une belle inspiration
Références Bolte Taylor, J. (2008), Voyage au delà de mon cerveau, Editions Jean-Claude Lattès.
Cyrulnik, Boris (1999), Autobiographie d'un épouvantail, Odile Jacob Éditions.
Cyrulnik, Boris (2002), Un merveilleux malheur, Odile Jacob Éditions.
Cyrulnik, Boris (2013), Sauve-toi, la vie t'appelle, Odile Jacob Éditions.
Gray, M. (1971) Au nom de tous les miens, Éditions Robert Laffont.
Koninckx, G., Teneau, G. (2010), résilience organisationnelle: rebondir face aux turbulences, Éditions de
Boeck.
Rivest, R. (2004), Êtes-vous Tintin, Milou, Haddock ... L'aventure humaine au travail, Septembre Éditeur.
Marquis, S. (2012), Pensouillard, le Hamster. éditions Transcontinental
Pourtois, J-P., Humbeeck, B., Desmet, H. (2012), Les ressources de la résilience, Éditions PUF.
Rousseau, S. (2010), Développer et renforcer sa résilience. Vivre heureux même si ..., Éditions Québecor.
Clerc, Olivier, Lâche ton trapèze et attrape le suivant, Bien réussir les transitions de la vie, Eyrolles
Editions
St-Arnaud, Louise, Retour au travail après un congé de maladie, CARACTERE éditions, 2015