maklumat, analisa pasaran, perkhidmatan

14
Bengkel Sistem Maklumat Pasaran Tempatan & Antarabangsa Anjuran Lembaga Perindustrian Kayu Malaysia Kementerian Perusahaan Perladangan & Komoditi 16 19 Jun 2008 Hotel Seri Malaysia, Ipoh, Perak

Upload: clean-agent-sdn-bhd

Post on 14-Jul-2015

558 views

Category:

Documents


8 download

TRANSCRIPT

Page 1: Maklumat, analisa pasaran, perkhidmatan

Bengkel Sistem Maklumat Pasaran Tempatan

& Antarabangsa

Anjuran

Lembaga Perindustrian Kayu Malaysia

Kementerian Perusahaan Perladangan &

Komoditi

16 – 19 Jun 2008

Hotel Seri Malaysia, Ipoh, Perak

Page 2: Maklumat, analisa pasaran, perkhidmatan

Pembeli

• Keperluan

• Bajet

• Tempoh masa

• Terma teknikal & rujukan terhad

Media

• Cetak

• Siber

• Human medium

Peniaga

• Ada produk

• Boleh ubahsuaiproduk

• Pasaran & modal terhad

Isu = HargaPenghantaran

Kualiti

Page 3: Maklumat, analisa pasaran, perkhidmatan

MAKLUMAT DALAM MEDIA

KEPERLUAN YANG

TERSIRAT

Kandungan maklumat

terhad kerana ruang

Keperluan penggunaannya

tidak jelas

Spesifikasi adalah samar

Tiada gambar

Tiada harga sasaran

Tiada dinyatakan bila

diperlukan

Maklumat lebih terpeinci

diperlukan

Siasat suasana tempat

diguna

Nyatakan dengan jelas

standard spesifikasi yang

ditawarkan beserta contoh

Kenalpasti pembekal kita

Berikan gambar & warna

Senaraikan semua jenis kos

yang terlibat

Page 4: Maklumat, analisa pasaran, perkhidmatan

YANG DI PAMER KEPERLUAN PENENDER

Maklumat pembeli / pemilik

aset

Maklumat projek & kuantiti

Spesifikasi umum produk /

standard

Tempoh menyertai /

memulangkan dokumen

Syarat pembekal: komersil &

teknikal

Memenuhi keperluan

spesifikasi produk

Mendapatkan sumber bahan

pada terma terbaik

Kajian kemungkinan

menyertai tender

Menyediakan dokumen

sokongan

Peruntukan tender bond &

perfomance bond

Page 5: Maklumat, analisa pasaran, perkhidmatan

Kos dokumen Kos mendapat

maklumat Kos produk Kos pemasangan Kos penghantaran Kos simpanan Kos pengurusan Kos kewangan Keuntungan Kos lain-lain

Fahami BoQ Keterangan: nama

produk / bahanmentah, saiz, standard,

Fixed / loose Kuantiti: nos, pcs, lots,

unit, kg, m2, mr Lukisan, sampel Extra?

Page 6: Maklumat, analisa pasaran, perkhidmatan

PASARAN SEMASA /

SETEMPAT

PASARAN AKAN DATANG /

LUAR KAWASAN

Familiarity

Territorial

Suppliers support

Creditors support

Manpower

Machines

Transports

Production capacity

Delivery schedule

Installation

Speculations

All costs are rising - % ?

Foreign legion

Transport

Availability of materials

Tax

Alternative plans

Succession plans

Page 7: Maklumat, analisa pasaran, perkhidmatan

KEKUATAN CABARAN

Kemudahan pengilangan

Sumber tenaga

Sumber bahan mentah

Modal operasi

Jangkaan anggaran kos

Membuat unjuran pasaran

yang tepat

Keperluan spesifikasi &

standard semasa

Kemampuan teknikal,

pengalaman & teknologi

Perubahan pesaing

Perubahan kita

Penerimaan pelanggan

terhadap kita

Page 8: Maklumat, analisa pasaran, perkhidmatan

ORGANISASI INDIVIDU

Infrastruktur

Pengurusan & kewangan

Pengeluaran dan R&D

Aktiviti promosi

Sokongan pelanggan

Suasana kerja

Perbincangan produktiviti

Rekod & dokumentasi

Sampel produk

Komitmen, kesungguhan

Ketelusan & keluhuran

Kompeten, kemampuan

Emolumen, gaji

Skim perkhidmatan

Personaliti

Keceriaan

Kreativiti

Page 9: Maklumat, analisa pasaran, perkhidmatan

ORGANISASI INDIVIDU

Senarai pelanggan

Nama

syarikat, alamat, telefon, fax,

email

Produk yang dijual

Rekod jualan: jenis

perabot, kuantiti, nilai

Kekerapan lawatan /

perjumpaan

Perbincangan perniagaan

Tawaran pembekalan

Kemaskini maklumat

Nama, email, telefon,

jawatan

Hubungan professional

Majlis rasmi

Tanda ingatan – tahunan

Page 10: Maklumat, analisa pasaran, perkhidmatan

Kemaskini produk

yang ditawarkan

Maklumbalas produk

yang dibekalkan

Rekod & trend

pelanggan

Membina keyakinan

pelanggan

Rakan niaga

professional

Menyelesaikan

masalah dengan

segera

Makluman tindakan

yang diambil

Gantirugi kepada

masalah

Imbuhan semula

Continous

improvement

Page 11: Maklumat, analisa pasaran, perkhidmatan

Galeri perabot, produk

Brochures, pamphlets

Maklumat teknikal

Certification

Verification

Quality history

Achievements

Intellectual elements

Public relations

Environmental

support

Professional

contribution

Free gifts

Associates with ….

What public concern

Page 12: Maklumat, analisa pasaran, perkhidmatan

PELANGGAN BARU PRODUK BARU

Penerangan & dokumen

mengenai produk

Kebolehan kita membekal

Jaminan kualiti

Keutuhan syarikat

Prestasi & personaliti duta

kita

Kajian pasaran

Pembangunan produk

Pengujian prestasi

Pasaran percubaan

Spesifikasi teknikal &

brochure

Produktiviti

Page 13: Maklumat, analisa pasaran, perkhidmatan

LOCALITY NETWORK BORDERLESS NETWORK

Compatible relationship

Low risk

Win-win business partners

Know each other strengths

& weaknesses

Bound by local laws

Virtual relationship

High risk

Free enterprises

Very competitive

Mass order

Page 14: Maklumat, analisa pasaran, perkhidmatan

Pasaran terus berkembang kerana

pertambahan penduduk, penggunaan

berbeza dan lain cita rasa.

Mass production semakin kurang,

personalize items menjadi buruan

Keperluan program pemasaran yang lebih

pragmatik

Peluang perlu dicipta, dicari & direbut

Kerapkan & kukuhkan jaringan pasaran