målgruppeforståelse og motivation

27
Målgruppeforståelse og motivation v/ Projektchef Lotte Lindgaard Andersen, Grøn erhvervsvækst – del af Lean Energy Cluster

Upload: mostyn

Post on 08-Feb-2016

27 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Målgruppeforståelse og motivation. v/ Projektchef Lotte Lindgaard Andersen, Grøn erhvervsvækst – del af Lean Energy Cluster. Målgruppeforståelse og motivationsfaktorer. grundkursus. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Målgruppeforståelse og motivation

Målgruppeforståelse og motivation v/ Projektchef Lotte Lindgaard Andersen,

Grøn erhvervsvækst – del af Lean Energy Cluster

Page 2: Målgruppeforståelse og motivation

2

• Hvad styrer boligejernes energispare adfærd og investeringslyst til energirenovering – lidt teori?

• Undersøgelser af barrierer og motivation hos boligejere samt praktiske erfaringer med energirenovering i bygninger

• Sammenhæng mellem energibevidsthed og handling baseret på gennemgående cases

• Energimærkets betydning for salgsprisen

GRUNDKURSUS

Målgruppeforståelse og motivationsfaktorer

Page 3: Målgruppeforståelse og motivation

Regeringens energi aftale 2012

35 % vedvarende energi i 2020

100 % vedvarende energi i 2050

12 % mindre energiforbrug i 2020 sammenlignet med 2006

Holistisk strategi for energi renoveringer i bygninger Energirenoveringsnetværk

Smart Grid Strategi– hvordan skal det implementeres

Regeringens vækstplan – BedreBolig ordningen indgår

Page 4: Målgruppeforståelse og motivation

Hvorfor fokus på energiforbrug i bygninger

• Drift og benyttelse af bygninger udgør 40 % af

det samlede energiforbrug , 2/3 bruges i en-familiehuse

• Potentialet er stort, - Der er 1,2 mio. parcelhuse i i DK med mulighed for at spare 1-2 tons CO2/hus ved 20-30 % energibesparelse

• Transport tegner sig for 30 % • Procesenergi / industrien tegner sig for 30 %

• Bygningers energiforbrug skal være halveret i 2035 for at sikre en omkostningseffektiv realisering af klima målene

Page 5: Målgruppeforståelse og motivation

Behov for energibesparelserKilde: Dansk byggeri, SBI

• Der er fastlagt ambitiøse krav til nybyggeri - den store udfordring er de bestående bygninger

• Bygningsbestanden fordelt på opførelsestidspunkt og udviklingen i energikrav til nybyggeri

• 75 pct. af bygningerne opført uden energikrav Energirammen reduceres med - 50% i 2015 - 75% i 2020 i forhold

• 40 % af vores energi brugesi bygninger

• Varmebehov kanreduceres med 30-35 %

• 40 % reduktion i energiforbrug – 198 mia(SBI, IDA, 2010)

Page 6: Målgruppeforståelse og motivation

Hvad styrer energispare adfærd og investeringslyst – lidt teori?

Mikro-psykologi

Meso

Makro

Her og nu adfærd i dagligdag kontra investeringslyst

Kilde: SBI, 2013, virkemidler og incitamenter Hvad ser I som styrende faktorer?

Konto

Komfort

Klima

Page 7: Målgruppeforståelse og motivation

Kilde: SBI, 2013, virkemidler og incitamenter

Page 8: Målgruppeforståelse og motivation

Kilde: SBI, 2013, virkemidler og incitamenter

Page 9: Målgruppeforståelse og motivation

2 undersøgelser om boligejernes adfærd og investeringslyst

• Bolius – 3150 boligejere, dec. 2012 – prioriteter i boligen, herunder energi

(hvor vigtigt er det for dig, høj, medium, lav, mulighed for flere svar)

• Energistyrelsen – 1038 boligejere, juni-sep. 2013, 15 kvalitative interviews, (kun fokus på energirenovering)

Page 10: Målgruppeforståelse og motivation

Energistyrelsens undersøgelse - målgrupper

Page 11: Målgruppeforståelse og motivation

Er boligejere interesserede i energirenovering?Bolius3150 boligejereDec. 2012

Energistyrelsen1038 boligejereJuni-sept. 2013

Optagede af vedligeholdelse 93 %

Fokus på energi og energirenovering

78 % 97 %Energirenovering følger med i forbindelse med ombygning/vedligeholdelse

54 % 40 %

Ombygning/vedligeholdelse følger efter energirenovering

28 % 28 %

Ja, helt sikkert

65%

Ja, sandsyn-

ligvis32%

Nej, sandsyn-ligvis ikke

3%

Nej, helt sikkert ikke

0%

Page 12: Målgruppeforståelse og motivation

Energirenovering Barrierer for boligejere

(Bolius)• Økonomi – for stor en investering 75%• For lang tilbagebetalingstid på investeringen, 37 %• Bolig er allerede energirenoveret 33 % • Manglende tid 31 %• Manglende tilskudsordninger, 20 %• Manglende tiltro til de opstillede tilbagebetalingstider 19 %• Uoverskueligt område - manglende og uoverskuelig

information

Opgave for BB-rådgiver

Page 13: Målgruppeforståelse og motivation

Motivationsfaktorer for energirenoveringBolius, hvad er vigtigst? Energistyrelsen

• Konto:Økonomi, især unge boligejere, værdisikring af ejendom – primært 60+

67 % Størst

• Stigende energipriser - bekymring

42 % Ja, varmeregning

• Tilskudsordninger til energirenovering

49 %

• Nedsættelse af ejendomsskat

43 %

• Lånemuligheder 20 %

• Komfort 43 % 33 %• Klima København

• Æstetik, energimærke, anbefaling fra håndværker

20 %

• Pakkeløsninger 13 % 50 %

Page 14: Målgruppeforståelse og motivation

Anvendelse af rådgiver

Bolius, 2012Rådgivning til vedligeholdelse – 75 % går til håndværkeren,

18 % til arkitekt/rådgiver, familie/venner – 25 %, København – internettet

69 % har gode/meget gode erfaringer med uvildig rådgivning

Ekstern rådgivning og kontrakter –husstandsindkomster > 1 mio. Kr. og 50+ gruppen,

Østdanmark Lokal forankring

Page 15: Målgruppeforståelse og motivation

Hvem er kunderne?(Bolius)

• Især de 30-50 årige planlægger større vedligeholdelsesarbejder

• Især de 25-40 årige har brugt penge på større arbejder og energioptimering

• + 60 – primært mindre vedligeholdelsesarbejder

• Større vedligeholdelse/ombygninger, ca. 100.000 kr

Page 16: Målgruppeforståelse og motivation

16

GRØN ERHVERVSVÆKST PILOTPROJEKT FOR ENERGISTYRING OG ENKLE ISOLERINGSLØSNINGER I BULLERUP, ODENSE

Sammenhæng mellem energibevidsthed og handling

Forudsætninger • 30 tilmeldte til information• 2 borgermøder-tilbud gratis

energitjek efterår 2013• 19 udvalgt til

energikortlægning og deltagelse med energiforbrug >100 kwh/m2

• 19 kvalitative interviews om energibevidsthed og motivation

• 8 vælger handling, dec. 2013

0 1 2 30

50

100

150

200

250

300

Energiforbrug i forhold til egen opfattelse af energibevidsthed

Kwh/m2(varme og el)

Lille

Moderat Stor

Tilmeldte til installering af energistyring og isoleringsløsning

Frameldte

Page 17: Målgruppeforståelse og motivation

17

GRØN ERHVERVSVÆKST – PILOTPROJEKT BULLERUP, 2013

Argumenter og motivation hos ja og nej sigere til energistyring og isoleringsløsninger

• Ja-sigere: Økonomi, energibesparelse, komfort være del af projekt, ny teknik og komfort

• Nej-sigere: Tilbagebetalingstid for høj, andre forhold som tid, job, sommerhus og andre investeringer

EnergibesparelseFor lille økonomisk besparelse

Ny teknik

Tid-job-andre forhold

MiljøbevidsthedEjendomsværdi

Komfort

Være del af projekt

Gratis energitjek

0

50

100

Nej -sigere

EnergibesparelseØkonomisk besparelse

Ny teknik

Miljøbevidsthed

EjendomsværdiKomfort

Æstetik

Være del af projekt

Gratis energitjek

0

50

100

ja-sigere

Page 18: Målgruppeforståelse og motivation

Energibevidsthed – hvad siger ja-sigerne

Jakob og NeteHar energipærer og solceller. Nogle vinduer er skiftet men æstetikken skal også være i orden.

Søren og frue Synes forbruget på fjernvarmen har været for højt og har dermed været lidt obs på det. jeg har derfor skiftet til energivinduer i stuen og 1. Salen.

Ulrik og SigneVi synes vi har et stort energiforbrug for en lille husstand på 3 personer, - det trækker omkring alle vinduerne.

Morten og SidselVi registrerer hver måned og har haft en energibesparende samtale i husstanden med aftale om overskudsdeling, hvis alle i familien sparer på energien

Søren og Leneja, -vi har også fået solceller. Datter:” jeg har været mere energibevidst længere tid end I har været det.” Jeg har altid tænkt på miljøet.. Det har smittet af på resten af familien. God ide -men vi gør det ikke i dag. Huset virker ikke så tæt.

Page 19: Målgruppeforståelse og motivation

Energibevidsthed - Hvad siger nej -sigerne?

• Vi har ikke råd lige nu• Vi får ikke nok ud af det økonomisk• Energitilstanden i vores hus er allerede tilfredsstillende• Vi har besluttet os til nye energiruder i stedet• Kan ikke tage beslutning nu pga. et evt. jobskifte• Ikke tid lige nu• Andre udgifter lige nu• Interesseret, men vil gerne se tiden an og se, hvordan det går

med dem som får energistyring• Tilbagebetalingstiden er for lang og for dyrt legetøj

Page 20: Målgruppeforståelse og motivation

Betydning af gratis energitjek for beslutning om handling

41%

23%

36%

Gratis energitjek

Stor betydning Moderat betydning Ingen betydningStor betydning:• Vi var nok ikke startet op nu, hvis ikke vi

havde fået tilbud om energitjek.Moderat betydning• Energitjekket var ikke afgørende – men

selvfølgelig fedt også at få det med, når nu tilbuddet var der og det tjener sig hjem.

Ingen betydning• Jeg vil ikke gå på kompromi med

komforten. Det jo fantastisk med et projekt, hvor der både er mulighed for at spare penge og samtidigt gøre noget godt for miljøet.

Page 21: Målgruppeforståelse og motivation

Realdania Energiparcel-

opnået besparelse

Aktiv husetKwh/m2

Passivhusetkwh/m2

PrototypehusKwh/m2

SeniorhusKwh/m2

Før: 223Efter: 107

Før: 220Efter: 152

Før:197 Efter: 61

Før: 198Efter 137

Page 22: Målgruppeforståelse og motivation

Besparelsen betaler – udgift på afdrag på aktiv og seniorhus, investering 200-400.000 kr.

Page 23: Målgruppeforståelse og motivation

Sammenhæng mellem energimærkning og salgspris

• 34.000 realiserede handler 2011-2012• OIS/BBR- areal, byggeår, salgspris m.v.• EMO-energimærkning• Realkreditforening (liggetider, afslag)• Danmarks Statistik (urbanitet)

• Enfamiliehuse mellem 60-300 m2

• Ikke bevaringsværdige bygninger

• Ikke andre bygninger

Page 24: Målgruppeforståelse og motivation

Et bedre energimærke forøger værdien af din bolig – bedre m2 pris

Energimærke Ændring m2 prisData 2011-2012 -salgstal

Eksempel 140 m2 hus

Fra G til F 924 kr./m2 129.000

Fra E til D 805 kr./m2 113.000Fra F til E 797 kr./m2 112.000Fra D til C 788 kr./m2 110.000

Fra C til AB 46 kr./m2 6500

Page 25: Målgruppeforståelse og motivation

Regionale forskelle på energimærkets betydning

Page 26: Målgruppeforståelse og motivation

Betydning af energimærke over tid• Køb af bolig – indretning og beliggenhed afgørende for de yngre• Køb af bolig - energiforbrug afgørende for de lidt ældre

Page 27: Målgruppeforståelse og motivation

Kontaktinformation:

Lotte Lindgaard Andersen

Tlf. 24229228

[email protected]ønErhvervsvækst.dk