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ManageEngine en México
El salto intercontinentalUser Conference | México 2012 | 13-14 Noviembre 2012
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Llegando a la misión y visión
de Ingenieria DRICMisión
Generar valor para nuestros clientes de los sectores público y privado a través de la integración de soluciones para la gestión de TI que contribuyan a sus objetivos de negocio y aseguren la rentabilidad y continuidad de nuestra empresa
Visión
Ser una empresa altamente competitiva en la integración de soluciones de TI para el mercado latinoamericano con compromiso y lealtad en la relación con nuestros colaboradores, clientes, proveedores y la sociedad
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Filosofía compartida Ofrecer las mejores
soluciones por el precio competitivo
Optimizar el tiempo de compra y entrega de las soluciones
Convertir a nuestro clientes en expertos en la solución
Ofrecer garantía de 30 días Transparencia en la
evaluación y precio
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¿Qué ofrece ManageEngine en México?
• Consultoría• Soluciones Integrales• Apoyo en Implementación • Creación de la cultura de
uso de las aplicaciones de Help Desk y de monitoreo
• Alianzas
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Feb - 2007 - Inicia Dric la distribución de productos ME
Dic - 2008 - Ingeniería Dric se convierte en el representante exclusivo de productos ME para
México
Crecimiento anual 2008-2012
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Estructura de Venta en México por
ProductoOtras
OpManager Deluxe
Applications Manager Enter-priseServiceDesk
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El mercado es como una MUJER
CambianteCaprichosoAmbicioso Inteligente
México es un mercado efervescente y uno de los principales destinos globales de
servicios de outsoursing y consumidores de software
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No somos rivales
El Mercado Mexicano NO se convierte en Rival
sino en Complemento en el mercado mundial de TI
Estamos trabajando juntos para dar mejor soporte y
complementaros para que el servicio tenga la continuidad
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En Ingenieria DRICTrabajamos para
promover y ofrecer productos de alta
calidad con un gran valor agregado al cual
se puede sumar logística fácil del
software ofrecido y el servicio a bajo costo
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Aplicaciones que cumplen con las necesidades del mercado mexicano
Alianza que cumple con las promesas de ManageEngine
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Promesa90:10
4 Grandes: IBM, CA, BMC, HP
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¿Quién confía en nosotros ?
GerentesIngenierosFinancierosAbogados
TÚ y YO =
Nosotros
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No se puede construir una buena casa sin buenos cimientos
¿Cómo?¿Cuándo?¿Quiénes?¿Por qué?
¿Para qué?
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¿QuoVadis?Proyección al futuro
Integraciones de las aplicaciones (IT360)
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Gartner considera que los objetivos deintegrado la gestión de TI como:
• Reducir el tiempo de inactividad y aumentando los servicios de TI con alta calidad y de usuario final satisfacción
• Optimizar los recursos y aumentar la eficiencia (es decir, más problemas resueltos en el nivel 1 de soporte)
• Eliminar de los retrasos y lagunas en la culpa a la resolución de procesos y reduciendo el tiempo medio de reparación(MTTR)
• Informar proactivamente IT los administradores de las fallas antes de que termine los usuarios informan de los problemas
• Escalar fácilmente según SLA´s
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IT360Con IT360, hemos pasado de
múltiples herramientas de TI a un integrado,extremo a extremo solución de monitorización. la
única consola nos da una visión unificadaen toda nuestra infraestructura de TI.
También nos da una visión empresarial necesaria paratomar decisiones acertadas y el informe derespaldar a nuestros clientes. la flexibilidad
y facilidad de implementación de IT360nos lleva al mercado más rápidamente, mientras que
proporcionando una propiedad total menorcosto
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¿Qué puedes lograr?
• Disponibilidad y gestión del rendimiento yintegración de servicios
• Nivel adecuado de planificación,
• La gestión de TI gracias a la herramienta holística