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MAS Business Analysis/Consulting / Engineering/Innovation
Managen Sie Ihre Perspektiven
Damit Schnittstellen im Unternehmen nicht mehr weh tunIhre Erfolgsstrategie
Willkommen an der HWZ
Welche Bedürfnisse haben meine Kundin-nen und Kunden? Diese Frage steht im Zentrum jedes unternehmerischen Han-delns.
Um als Antwort darauf die richtigen Ideenentwickeln zu können, braucht es ein vertieftes Verständnis: für die Stakeholder und für das eigene Unternehmen.
Neben Sach- und Fachkompetenzen werden vermehrt Selbst-, Persönlichkeits- und Methodenkompetenzen verlangt.• Als Business Consultant (BC) stellen Sie
die Business- und Beratungsperspektive in den Vordergrund. Sie stehen damit in Ihrer Position im Beratungsumfeld an vorderster Stelle.
• Als Business Analyst (BA) haben Sie Ihren Schwerpunkt im Bereich Require-ments Engineering. Dadurch entwickeln Sie Ideen konsequent weiter.
• Als Business Engineer (BE) beschäftigen Sie sich mit IT-Prozessen und deren Implementierung. Ideen werden Wirk-lichkeit.
• Als Business Innovator (BI) ist es Ihnen wichtig, dass Ihr Unternehmen sich auch in Zukunft dank einer etablierten Innovationskultur weiterentwickelt.
Gabriela Signer Studiengangsleiterin
Sie verstehen die Bedürfnisse Ihrer Kunden und die unter- nehmerischen Möglichkeiten, diese so zu formulieren und zu kommunizieren, dass daraus Geschäftslösungen entwickelt werden können.
In der Beratung sowie auch in der Umset-zung von anspruchsvollen Ideen sind Leadership und Teamfähigkeit elementare Bestandteile – angefangen bei der Fähig-keit für interdisziplinäre Kommunikation und Zusammenarbeit in unterschiedli-chen Gremien bis hin zur offensiven Klarlegung von Optimierungspotenzialen, aber auch von der Motivation für unbe-queme Veränderungen bis zur kontrollier-ten Durch- und Umsetzung getroffener Unternehmensentscheide. In den Mas-ter-Studiengängen legen wir deshalb Wert auf die Entwicklung Ihrer Führungs-persönlichkeit und Sozialkompetenz.
Die Studiengänge sind semesterunab-hängig aufgebaut und bestehen jeweils aus fünf CAS-Modulen (Certificate of Advanced Studies). Die Erarbeitung der Master Thesis (Diplomarbeit) bildet den Abschluss des Studiums. Sie – und nie-mand anders – geben während der ganzen Studiendauer den Takt an. Berufli-chem Termindruck können Sie damit im Studium flexibel begegnen.
Mit Ihrer Neugier, Ihrem Tagendrang und Ihrem Wissensdurst sind Sie bei uns am richtigen Ort.
Fach- und FührungskompetenzPerformance on the Job
Mit der Wahl eines dieser vier Studien-gänge machen Sie die Veränderungen in Ihrem beruflichen Umfeld zu Ihrem per-sönlichen Marktvorteil.
Nach dem Abschluss des Studiums sind Sie in der Lage, Lösungen für komplexe Problemstellungen zu erarbeiten, Kunden in ihren Bedürfnissen zu unterstützen und zu beraten, Prozessoptimierungspoten- ziale zu erkennen und umzusetzen.
Zielsetzung und Perspektiven
In einer sich immer schneller wandelndenGeschäftswelt, die 24 Stunden online, global vernetzt und unter ständigem Termin- und Kostendruck ist, braucht es Persönlichkeiten, die Innovationen be-darfsgerecht erarbeiten und umsetzen. In diesen Master-Studiengängen erlernen und vertiefen Sie die Kenntnisse und Fähigkeiten, um Ihre Kundinnen und Kunden von der Unternehmensstrategie bis hin zur operativen Umsetzung profes-sionell zu unterstützen.
Es ist nicht relevant, ob Sie sich auf der technischen oder auf der fachlichen Seite stärker fühlen. Die betriebswirtschaft-liche Grundlage, gepaart mit einer Kombination der sechs Wahlthemen ermöglicht Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Studium.
Das Studium spricht Verant-wortliche in Unternehmens- bereichen an, die sich mit Innovationen und deren Entwicklung beschäftigen wollen.
Teilnehmerkreis
Analytisches und vernetztes Denken, kundenorientiert, unternehmensfokus-siert, prozessorientiert und offen für Veränderungen – Begriffe, die auf Sie zutreffen? Sie arbeiten an der Schnittstel-le zwischen Business und IT oder beraten die Unternehmensleitung bei strategi-schen Fragen? Sie fühlen sich wohl in einer Drehscheibenfunktion für verschie-dene Stakeholder?
Erfahrene Praktiker mit einschlägiger Berufserfahrung, die sich für Führungs-aufgaben weiterqualifizieren wollen, vertiefen mit diesem Studium ihre Kom-petenzen in den Bereichen Kommunika- tion, Unternehmensführung, Prozess- management, Innovationsmanagement und vielem mehr. Sie verbessern ihre «On the Job»-Performance.
Zulassung• Personen mit vorgängigem Studium wie
einem Bachelor oder einem äquivalen-ten Abschluss (HWV, FH, Uni, ETH etc.) und mindestens fünf Jahren Erfahrung im Anforderungsmanagement, Projekt-management, Prozessmanagement, Qualitätsmanagement oder mit Füh-rungserfahrung (Linien-, Budget- bzw. Fachspezialisten mit Projektverantwor-tung) werden aufgenommen.
• Personen mit Abschlüssen von TS, HF und höheren Fachprüfungen mit eidge-nössischem Diplom können «sur dos-sier» aufgenommen werden, sofern sie die entsprechenden beruflichen Erfah-rungen nachweisen.
auch im Unterricht Beispiele aus der eigenen Firma einbringen, wobei diesbe-züglich selbstverständlich strikte Vertrau-lichkeit gilt.
Ganzheitlicher Ansatz
Die Ausbildung steht in einem engen Bezug zum Erfahrungsfeld der Teilneh-menden. Es ist üblich, dass Studierende z. B. im Rahmen der Master Thesis, aber
Die Studiengänge sind semesterunabhängig aufgebaut und bestehen jeweils aus fünf CAS(Certificate of Advanced Studies). Die Erarbeitung der Master Thesis bildet den Abschluss des Studiums.
MAS Business Analysis/Consulting/ Engineering/InnovationAufbau des Studiums
Das Wichtigste in Kürze
Abschluss und AnerkennungErfolgreiche Absolventin-nen und Absolventen sind berechtigt, den eidgenössisch anerkannten Titel «Master of Advanced Studies ZFH» zu führen.
ECTS Insgesamt 62 Kreditpunkte.
Studientage Je nach CAS: Fr/Sa alle 14 Tage oder 3-Tages-Block einmal im Monat.
Studiendaten und Anmeldung Die Studiendaten sind auf der Website der HWZ abrufbar. Für Ihre Anmeldung benutzen Sie bitte das entsprechende Formular auf der Website.
Studienort Das Studium findet im Gebäu-de «Sihlhof» in Zürich sowie bei unseren Partnerorganisationen SGO (Glattbrugg und Olten) und Digicomp (Zürich) statt. Der Sihlhof befindet sich beim Hauptbahnhof, im trendigen Stadtteil Europaallee.
Sprache Die Unterrichtssprache ist Deutsch.
Anzahl Teilnehmende Die Studiengruppe umfasst maximal 24 Teilnehmende.
Studiengebühren Die aktuellen Studienge- bühren finden Sie auf der Website.
Website www.fh-hwz.ch/ businessinnovation
Master-Studium an der HWZAllgemeine Informationen zu den Master-Studien an der HWZ finden Sie in der Broschüre «Master-Studien-gänge». Download: www.fh-hwz.ch/master
MAS Business Consulting(62 ECTS)
MAS Business Analysis(62 ECTS)
MAS Business Engineering(62 ECTS)
CAS 5 (10 ECTS):RequirementsEngineering
CAS 5 (10 ECTS):Consulting Competence
CAS 5 (10 ECTS):Enterprise Engineering
Pflicht-CAS 1 (12 ECTS): General Management Pflicht-CAS 2 (10 ECTS): Consulting & Communication
CAS 3/4 (10 ECTS):Process ManagementPartner: SGO
CAS 3/4 (10 ECTS):Product ManagementPartner: SGO
CAS 3/4 (10 ECTS):Change ManagementPartner: SGO
CAS 3/4 (10 ECTS):IT Service ManagementPartner: Digicomp
CAS 3/4 (10 ECTS):IT Architecture
Partner: Digicomp
Master Thesis (10 ECTS)
CAS 5 (10 ECTS):InnovationManagement
CAS 3/4 (10 ECTS):Lean Management
HWZ
MAS Business Innovation(62 ECTS)
Ihr Abschluss
Ihre Vertiefung (Wahlpflicht-CAS)
Ihre Wahl-CAS (2 aus 6)
CAS General Management
CAS Consulting & Communication
Ansonsten kann der Studienablauf se- mesterunabhängig und nach eigenem Ermessen geplant werden. Der Unterricht findet jeweils freitags und samstags alle zwei Wochen statt.
Der CAS General Management und der CAS Consulting & Communication bilden die Grundlagen. Daher empfehlen wir, diese beiden vor den übrigen CAS zu absolvieren.
Das Studienprogramm ist nach neuesten Erkenntnissen aus Wissenschaft und Praxis konzipiert. Es entspricht den europaweit anerkannten Bologna-Grundsätzen.
Strategisches Management• Strategische Ausgangsanalyse• Unternehmensanalyse• Strategisches Controlling
Operations Management• Prozessmanagement• KVP
Marketing • Strategisches Marketing• Marketingkonzepte• Verbindung von Marketing zur
Verkaufsorganisation
Finanzmanagement• Bilanzierung und Erfolgsrech-
nung• Finanzierungsformen• Rechnungslegungsformen
Leadership und HR• Unternehmenskultur und
Führung• Managementsysteme und
Führungssysteme
LeistungsnachweisToolbox
Kommunikationskompetenzen• Systemisches Denken• Konfliktgespräche• Beratungsformen
Interkulturelle Kommunikation• Modelle der interkulturellen
Kommunikation• Moderation internationaler
Runden• Kommunikationsspezifika
Amerika/Asien
Rhetorische Auftrittskompetenz• Argumente finden und gliedern• Sprachliche Gestaltung• Memorieren der Rede• Auftritt
MAS Business Analysis/Consulting/ Engineering/InnovationInhalt des Studiums
Pflicht-CAS (Grundlagen)
Mehr InformationenWeitere Details zu den einzelnen CAS finden Sie auf der Website.
LeistungsnachweisReflexionsaufgaben und Präsentationen
CAS Process Management
CAS Change Management
CAS Product Management
und sind so aufeinander abgestimmt, dass ein durchgängiges Studium möglich ist. Der Unterricht findet einmal monatlich im Dreitagesblock statt.
Mit der Auswahl von zwei Wahl-CAS haben Sie die Möglichkeit, persönlicheSchwerpunkte zu setzen, die auf Ihre Bedürfnisse im Beruf zugeschnitten sind. Die einzelnen CAS dauern vier Monate
In den MAS Business Analysis, Business Consulting, Business Engineering und Business Innovation der HWZ werden sämtliche Lerninhalte in Bezug zu eigenen Erfahrungen und zu realen Fallbeispielen gebracht.
Strategische Prozessorganisa-tionMarkt- und Wettbewerbs- strategien, Prozesspriorisierung
Methoden und Techniken der ProzessgestaltungPlanung, Erhebung, Analyse, Würdigung, Design, Realisierung und Einführung
Kontinuierliches Prozess- managementKennzahlen, Diagnose und Steu-erung
Prozessautomatisierung und SOAIT-Unterstützung, Modellierungs-werkzeuge
GrundlagenBesonderheiten in Verände-rungsprozessen, Rollen, Phasen, Veränderungskompetenz
Initiierung von Veränderungs-prozessenZiele, Strategien, Diagnose, Erfolgsfaktoren
Festigung von Veränderungs-prozessenMessen und Sichern des Erfolgs, Umgang mit Scheitern, Implemen-tierung
GruppendynamikPersönliche und soziale Kom-petenz, Rollen klären, Team Excellence
GrundlagenGestaltung, Positionierung, stra-tegisches Produktmanagement, Steuerung und Pflege, interne Vermarktung
ProduktmarketingKundenbedürfnisse und Kaufent-scheidungen, Vermarktungsprofil, Marketingplan, Lebenszyklus, Marketingtrends
ProduktentwicklungKonzept, Anforderungsprofil, Rea-lisierung, Test und Einführung
ProduktmanagementprozesseIdentifizieren, analysieren und optimieren, Lean-Produktmanage-ment
ProduktportfoliomanagementKundenbedürfnisse und Kaufent-scheidungen, Vermarktungsprofil, Marketingplan, Lebenszyklus, Marketingtrends
MAS Business Analysis/Consulting/ Engineering/InnovationInhalt des Studiums
Wahl-CAS
LeistungsnachweisPrüfung
LeistungsnachweisHausarbeit nach dem Modul Gruppendynamik; Abschlussarbeit inkl. Präsenta- tion im Abschlussmodul
LeistungsnachweisAbschlussarbeit und Präsenta- tion im Abschlussmodul
Mehr InformationenWeitere Details zu den einzelnen CAS finden Sie auf der Website.
CAS Lean Management
CAS IT Service Management
CAS IT Architecture
Einführung Lean Strategy«Lean follows Strategy», mass-geschneidertes Lean-Konzept, Lean-Kultur
Lean ProductionMuda-Game, TPM, Shopfloor Management
Lean LogisticsPrinzip «Pull and Just in Time», optimierte Absatzlogistik, Lean-Beschaffungsstrategien
Lean AdministrationVerschwendung erkennen, Wertstromplanung, Stolpersteine
Service StrategyZiele und Erwartungen, Leit-linien
Service DesignEntwicklung Service-Design-As-pekte, strategische Ziele, Prozesse
Service TransitionChanges, Innovation
Service OperationStabilität im Servicebetrieb, Steuerungsperspektiven
ArchitekturmanagementArchitektenrolle, Planung, Umset-zung, Bewertung und Dokumenta-tion einer Architektur
RUP and Iterative DevelopmentPhasenmanagement, agile Verfah-ren, iteratives Projektmanagement
Technology LandscapeArchitekturmuster, Technolo-gie-Frameworks
System IntegrationAufbau Enterprise Application In-tegration, Aufbau Extract Transfer Load (ETL)
Grundlagen Software- ArchitekturArchitektursichten, -modelle, Prinzipien und Taktiken, Architek-turstile und -muster, Framework- und Komponentenansatz
Vertiefung Software-ArchitekturWeb-Client-Technologien, Sicher-heitsarchitekturen, Business Rules und BRE, BPMS
Continual Service ImprovementErhalt der Wertschöpfung, Kombi-nation von Grundsätzen
MAS Business Analysis/Consulting/ Engineering/InnovationInhalt des Studiums
Wahl-CAS
Lean Practice DayReale Aufgabe vor Ort in einer Firma
LeistungsnachweisZertifikatsarbeit
LeistungsnachweisZertifikatsarbeit
LeistungsnachweisPrüfung
Mehr InformationenWeitere Details zu den einzelnen CAS finden Sie auf der Website.
CAS Requirements Engineering (RE)
CAS Business Consulting
Der Unterricht findet jeweils freitags und samstags alle zwei Wochen statt.
Schliesslich erlaubt Ihnen der studien-gangsspezifische Wahlpflicht-CAS als Vertiefung die Fokussierung auf Ihre Kernkompetenzen.
Die Umsetzbarkeit des Gelernten sowie der situativ sinnvollste Einsatz der an- geeigneten Techniken stehen im Vordergrund und schaffen eine spannende und motivie-rende Lernatmosphäre. Mehr Praxisbezug geht nicht.
Begriffe und MethodikGenerischer RE-Prozess, Probleme bei der Anwendung, Anforde-rungsarten und Qualitätsmerkma-le, Einbettung in Organisationen
ProjektvorgehensmodelleKlassisches und agiles Pro-jektvorgehen, projekt- oder produktorientiertes RE, Beschaf-fungsprojekte, Einflussfaktoren, Entscheidkriterien
Ermittlung und Beschreibung von AnforderungenSystem und Systemkontext, Ziel- formulierung, Ermittlungstech- niken, Analyse der Anforderungen, Beschreibungstechniken: klas-sisch und agil, Dokumentations- standards
Anforderungen strukturieren und analysierenDetaillierungsebene, Feature-Bäu-me, Korrelationsmatrizen
Consulting-ProzesseModell, Beratungssysteme, Beratungsprozesse, Betreu-ungsprozesse
Consulting-ProdukteStandards, Kaizen, Wertanalyse
Decision Support ToolsStatistische Methoden und Analysen
InnovationsmanagementStrategie, Konzepte und Metho-den
MAS Business Analysis/Consulting/ Engineering/InnovationInhalt des Studiums
Wahlpflicht-CAS (Vertiefung)
Anforderungen modellbasiert dokumentierenScope, Kontext und Ziele, UML2, Datenflussdiagramme, Daten- modellierung, Konfliktauflösung
Mehr InformationenWeitere Details zu den einzelnen CAS finden Sie auf der Website.
LeistungsnachweisPrüfung
LeistungsnachweisBewertete Hausarbeiten pro Modul
Requirements ManagementAttributierung, Priorisierung, Verfolgbarkeit, Change Requests, Versionierung
Verifikation und ValidierungQualitätsaspekte, Prüfkriterien, Konfliktauflösung
CAS Business Innovation
InnovationsstrategienKlassische Ansätze, Bestandteil Firmenstrategie
IntrapreneurshipInnovationskultur, Erfolg von Intrapreneurship
Business Model InnovationGeschäftsmodell verstehen, Geschäftsmodellmuster, Werte-versprechen und Kundenprofile
Design ThinkingDesign-Thinking-Prozess, Design Spaces
Lean InnovationCustomer Development Process, das Modell von Running Lean, iterative Lösungsfindung
Agile EntwicklungRollen, Ereignisse und Artefakte, Skalieren von agilen Prozessen
Practice DayReale Aufgabe vor Ort in einer Firma
MAS Business Analysis/Consulting/ Engineering/InnovationInhalt des Studiums
Wahlpflicht-CAS (Vertiefung)
CAS Business Engineering
E-BusinessFunktionsumfang, Anwen-dungsbereich, Umsetzungsplan
Customer Relationship Manage-mentBedeutung, Komponenten einer CRM-Architektur
IT-StrategieKonzepte, Vorgehensmodelle, Informationssysteme
Compliance and LawCompliance, Informatikverträge
LeistungsnachweisZertifikatsarbeit
LeistungsnachweisZertifikatsarbeit
Mehr InformationenWeitere Details zu den einzelnen CAS finden Sie auf der Website.
Ihre ExpertenSetzen Sie auf Erfahrung und modernste Managementlehre
Die HWZ steht für Qualität. Bei Partnern, Dozierenden und Studierenden.
Dozierende
Die Dozierenden sind namhafte Persön-lichkeiten und Entscheidungsträger aus Wirtschaft und Wissenschaft. Mit ihrer Unterrichtserfahrung in Master-Studien stellen sie einen aktuellen, praxisnahen und anwendungsorientierten Unterricht sicher und tragen damit entscheidend zu einer hohen Qualität des Studiums bei.
Eine Liste der Dozierenden finden Sie auf den Websites der einzelnen Studiengän-ge.
Sie und die StudiengruppeMit Ihrem bisherigen Rucksack aus Aus- und Weiterbildung sowie Ihrer beruflichen Tätigkeit sind auch Sie und alle anderen Studiengruppenmitglieder Expertinnen und Experten auf einem bestimmten Gebiet. In einer spannenden, heterogen zusammengestellten Studiengruppe profitieren alle voneinander, indem sie ihr Wissen und ihre Erfahrung aktiv einbringen können.
Partner
SGO Business SchoolDie SGO Business School ist die Weiterbil-dungsinstitution der Schweizerischen Gesellschaft für Organisation und Ma-nagement. Sie hat ein umfangreiches Seminarangebot zu folgenden Themen: Organisation, Business Analysis und Engineering, Projekt-, Prozess- und Chan-ge Management sowie Wirtschaftsmedia-tion. Die Seminarinhalte sind durch die enge Zusammenarbeit mit Hochschulen und Unternehmen theoretisch fundiert und mit hohem Praxisbezug verbunden. Die SGO Business School bereitet ge-meinsam mit starken Partnern erfolgreich auf eidgenössische sowie internationale Abschlüsse und Zertifizierungen vor.
Digicomp Academy AGDigicomp steht für professionelle Bildung im Bereich der Informatik und Technolo-gie (IT). An ihren Seminaren und Lehrgän-gen haben 300‘000 Personen teilgenom-men, die über 50‘000 Kurse belegt haben. Zum Kundenkreis von Digicomp zählen 25‘000 Unternehmen. Manage-mentkurse zu ITIL®, Projektmanagement oder Kommunikation/Führung, die sich an Kadermitarbeitenderichten, haben stark an Bedeutung zuge-nommen. Gleichzeitig findet eine Speziali-sierung und Vertiefung der IT-Experten- seminare statt: Virtualisierung, Business Intelligence (BI), Security oder Voice-over-IP (VoIP) sind aktuelle Themen.
SGO Business School
«Die Weiterbildung in der Business-Analyse hat mir unter anderem die Bedeutung der Unternehmenskultur aufgezeigt.»
Maria Ceraldi Absolventin, Business Analystin, Nationale Suisse
«Durch seinen modularen Aufbau sowie seine
praxisorientierte Ausrichtung kann ich das Studium
nach meinen Bedürfnissen absolvieren. Meine
Erwartungen wurden weit übertroffen, sodass ich die
neu vermittelten Modelle und Methoden bereits
erfolgreich im Unternehmen einsetzen kann.»
Adam Boog Student, ICT Solution Consultant, Swisscom AG
HWZ Hochschule für Wirtschaft ZürichLagerstrasse 5, Postfach, 8021 Zürich043 322 26 88, [email protected]
Anmeldung/Auskunft
Für Ihre Anmeldung benutzen Sie bitte das entsprechende Formular auf unserer Website.www.fh-hwz.ch/businessinnovation
Auskunft und Beratungs gesprächFür allgemeine Informationen zur HWZ und zu diesem Studium wenden Sie sich bitte ans Master-Sekretariat: 043 322 26 88, [email protected]
Vertiefende Fragen beantwortet Ihnen die Studiengangsleiterin gerne. Sie steht Ihnen auch für ein persönliches Bera-tungsgespräch zur Verfügung. Verein-baren Sie einen Termin telefonisch über das Sekretariat oder online.
InformationsanlässeAktuelle Daten finden Sie auf www.fh-hwz.ch/infoabende.
Karrierebegleitend studierenProfitieren Sie von unserem Erfolgsmodell
Der hohe Praxisbezug und die hoch qualifizierte Weiter- bildung ermöglichen es Ihnen, Beruf und Studium optimal zu kombinieren und das Gelernte unmittelbar im eigenen Unter- nehmen anzuwenden. Bereiten Sie Ihren nächsten Karriereschritt vor. Wir unter- stützen Sie. Mitten in Zürich, direkt beim Hauptbahnhof.
Recognised for excellence4 star - 2014
QualitätslabelDie HWZ ist mit dem Qualitäts-label «EFQM recognised for excellence, 4 star» ausgezeich-net, das ihr ein sehr hohes Mass an Business Excellence attestiert.
HWZ Career ModelDie laufende Entwicklung derpersönlichen und fachlichenFähigkeiten ist heute ein festerBestandteil des Berufslebens.Die HWZ begleitet Sie auf jeder Karrierestufe mit den richtigen Aus- und Weiterbil-dungsprogrammen: Bachelor-Studiengänge als solide Karrieregrundlage. Diplom- und Zertifikatslehr-gänge für den Erwerb von Zusatzqualifikationen in einem Fachbereich. Master-Studien-gänge zur Vertiefung der beruflichen Qualifikation und persönlichen Kompetenz. Die Academy mit Intensiv- Seminaren für erfahrene Führungskräfte und Unterneh-men. Alle setzen die richtigen Akzente für Ihren persönli-chen, beruflichen Erfolg.
Bachelor Academ
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CAS/D
AS Master
Careerlong Learning
HW
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