manajemen-pemasaran-terjemahan-philip kotler dan kevin lane

8/19/2019 Manajemen-Pemasaran-Terjemahan-Philip Kotler Dan Kevin Lane

1/63

siip-Priinsiip

PriPEMASARAN

Pr iinccii p pl l ee s o.f

Marketiing J illid 11

Philip Kotler

Gary Armstrong P E N E RBIT E RL A N

GG A


2/63

per pel

M pe

Mdih

mian

embma

eng ad

B

AB

Mendefinisikan pemasaran dan mendiskusikankonsep inti pemasaran

Mendefinisikan manajemen pemasaran danmenguji bagaimana pemasar mengatur ntaan dan membangun hubungan denganggan yang menguntungkan

andingkan kelima falsafah manajemensaran

analisis tantangan-tantangan utama yang api pemasar pada abad mendatang

PENERBI ER!"N##"

1$

Pemasaran dalam %unia yang

&edang Berubah


3/63

PENERBI ER!"N##"

'onsep Inti Pemasaran

(


4/63

&istem Pemasaran &ederhana

PENERBI ER!"N##" )


5/63

Pelaku dan kekuatan utama

dalam sistem pemasaran modern

PENERBI ER!"N##" *


6/63

Perbedaan antara konsep

penjualan dan pemasaran

PENERBI ER!"N##" +


7/63

iga pemikiran

pemasaran

yang melandasi konsep

ber,a,asan sosial

PENERBI ER!"N##"


8/63

Me

me

Me me

Me uns

njel

nila

nggmp

ngu ur-u

B

AB

Peren.anaan &trategis dan

Proses PemasaranMenjelaskan peren.anaan strategis perusahaan/

berikut

empat langkah-langkahnya

Membahas bagaimana meran.ang portofolio bisnis/

dan strategi pertumbuhannya

askan strategi peren.anaan fungsional/ serta

i peran pemasaran dalam peren.anaan strategis

ambarkan proses pemasaran/ serta kekuatan yangengaruhinya

raikan fungsi manajemen pemasaran/ termasuk nsur

dari suatu peren.anaan pemasaran

2PENERBI ER!"N##" 0


9/63

!angkah-langkah dalam

peren.anaan strategis Mendefinisikan misi perusahaan

Menetapkan tujuan dan sasaran

perusahaan

Meran.ang portofolio bisnis

Meren.anakan/ memasarkan/ dan

strategi fungsional yang lain

PENERBI ER!"N##"


10/63

Matri2 Pertumbuhan Pangsa

Pasar B3#

PENERBI ER!"N##" 14


11/63

'isi-kisi peren.anaan-bisnis

strategis #eneral Ele.tri.

PENERBI ER!"N##" 11


12/63

Identifikasi peluang pasar

melalui tingkat perluasan

produk5pasar

PENERBI ER!"N##" 1$


13/63

PENERBI ER!"N##"

6aktor-faktor yang

mempengaruhi

strategi pemasaran perusahaan

1(


14/63

Empat P bauran pemasaran

PENERBI ER!"N##" 1)


15/63

7ubungan antara analisis/ peren.anaan/

implementasi/ dan pengendalian

PENERBI ER!"N##" 1*


16/63

Proses pengendalian

PENERBI ER!"N##" 1+


17/63

ke

Mala

Mda

M pa

put

eng mi

enj

n k end da

B

AB

!ingkungan Pemasaran #lobal

Menyebutkan kekuatan-kekuatan lingkungan yangmempengaruhi kemampuan perusahaan melayani

pelanggannya

Menjelaskan bagaimana perubahan-perubahan

lingkungan demografis dan ekonomi mempengaruhiusan-keputusan pemasaran

identifikasi tren-tren utama dalam lingkungan ah danteknologi perusahaan

elaskan perubahan utama dalam lingkungan politik ebudayaan

iskusikan bagaimana perusahaan dapat bereaksilingkungan pemasaran83

PENERBI ER!"N##" 1


18/63

!ingkungan internal perusahaan

PENERBI ER!"N##" 10


19/63

ipe-tipe pasar pelanggan

PENERBI ER!"N##" 1


20/63

ipe-tipe masyarakat

PENERBI ER!"N##" $4


21/63

'ekuatan-kekuatan utama dalam

perusahaanlingkungan makro

PENERBI ER!"N##" $1


22/63

pe

Me met

Me pe

mas

mb od

ndi mas

B

AB

Riset Pemasaran dan

Sistem InformasiMenjelaskan pentingnya informasi bagi perusahaan

Mendefinisikan sistem informasi pemasaran danmendiskusikan bagian-bagiannya

Menggambarkan keempat langkah dalam proses

riset

aran

andingkan keuntungan dan kerugian dari berbagai

a pengumpulan informasi yang ada/

skusikan topik-topik penting yang dihadapi peneliti

aran/ termasuk kebijakan publik dan masalah etika8

4PENERBI ER!"N##" $$


23/63

&istem informasi pemasaran

PENERBI ER!"N##" $(


24/63

Proses riset pemasaran

PENERBI ER!"N##" $)


25/63

me

M

pro

M

pro

mp

eng se

eng du

B

AB

Pasar 'onsumen dan Perilaku

Membeli 'onsumenMendefinisikan pasar konsumen dan membuat

model sederhana perilaku membeli konsumen/

Menyebutkan empat faktor utama yangengaruhi perilaku membeli konsumen/

uraikan dan memahami tahap-tahap dalam s

pembelian konsumen/

uraikan proses adopsi dan difusi produk- k baru8

5PENERBI ER!"N##" $*


26/63

Model perilaku pembeli

PENERBI ER!"N##" $+


27/63

6aktor-faktor yang mempengaruhi

perilaku konsumen

PENERBI ER!"N##" $


28/63

PENERBI ER!"N##"

'lasifikasi gaya hidup 9"!& $

$0


29/63

7irarki kebutuhan Maslo,

PENERBI ER!"N##" $


30/63

Empat tipe perilaku membeli

PENERBI ER!"N##" (4


31/63

Proses keputusan pembeli

PENERBI ER!"N##" (1


32/63

Pengelompokan pengadopsi

berdasarkan

mengadopsi

,aktu relatif

suatu ino:asi

PENERBI ER!"N##" ($


33/63

P

M

p

M

Men

peng

Me peme

nstit kepu

yeb

am

mbarin

usi tus

B

AB

asar &ektor Bisnis dan Perilaku

Pembeli Bisnisendefinisikan pasar sektor bisnis dan menjelaskan

erbedaannya dengan pasar konsumen

engidentifikasikan faktor-faktor utama yang

mempengaruhi perilaku pembeli bisnis

utkan dan mendefinisikan tahap-tahap proses

bilan keputusan dalam pembelian bisnis

ndingkan pasar institusional dan pasar tah/ dan menjelaskan bagaimana pembeli

onal dan pembeli pemerintah mengambil an dalam

pembelian mereka86PENERBI ER!"N##" ((


34/63

Model perilaku pembeli bisnis

PENERBI ER!"N##" ()


35/63

Pengaruh-pengaruh besar pada

perilaku pembelian bisnis

PENERBI ER!"N##" (*

S t i P P t d


36/63

M me me

M me ke

enj ng mi

enj mp ung

Segmentasi Pasar, Penargetan, dan

Positioning untuk Keunggulan

BersaingB

AB

Menjelaskan ketiga tahap dari pemasaran target/

segmentasi pasar/ penargetan pasar/ positioning pasar

Menguraikan dan membahas tingkatan utamasegmentasi pasar dan dasar untuk mensegmentasi

pasar konsumen dan bisnis

elaskan bagaimana perusahaanidentifikasi segmen pasar yanglih strategi peliputan pasar

menarik dan

7elaskan bagaimana perusahaan dapatosisikan produk untuk memaksimalkangulan bersaing di pasar8

PENERBI ER!"N##"(+


37/63

a!a"an dalam segmentasi,

"enargetan, dan "ositioning "asar

PENERBI ER!"N##" (


38/63

ingkatan segmentasi

pemasaran

PENERBI ER!"N##" (0


39/63

Pengguna berat dan ringan

produk konsumsi umum

PENERBI ER!"N##" (


40/63

PENERBI ER!"N##" )4

iga

alternatif

strategi peliputan

pasar


41/63

M j

M

prod

Men ketik

Men pema

Me dibu

uk

eran a

gidsar

mba tuh

B

AB

Strategi Produk dan #asa

endefinisikan produk dan klasifikasi utama produk danasa

enggambarkan peran pemberian merek/ pengemasan/

penetapan label produk dan jasa/ serta jasa pendukung

gkan berbagai keputusan yang dibuat perusahaanmengembangkan lini dan bauran produk

entifikasi empat karakteristik yang

mempengaruhian jasa

has pertimbangan pemasaran tambahan yang kan jasa

$PENERBI ER!"N##" )1


42/63

iga tingkatan produk

PENERBI ER!"N##" )$


43/63

'eputusan produk indi:idu

PENERBI ER!"N##" )(


44/63

'eputusan pemberian merek

yang utama

PENERBI ER!"N##" ))


45/63

Empat strategi merek

PENERBI ER!"N##" )*


46/63

'eputusan memperpanjang

produk

lini

PENERBI ER!"N##" )+


47/63

Empat karakter jasa

PENERBI ER!"N##" )


48/63

iga jenis pemasaran dalam

industri jasa

PENERBI ER!"N##" )0


49/63

P

Md

M

bar

Me hid

Men menpro

u

ngg up p

gg ga duk

engembangan Produk Baru dan

&trategi %aur 7idup Produk B

AB

enjelaskan bagaimana perusahaan menemukanan mengembangkan gagasan produk baru

enguraikan dan mendefinisikan berbagailangkah dalam proses pengembangan produk

ambaarkan berbagai tahap dari siklusroduk

ambarkan bagaimana strategi pemasaranlami perubahan selama siklus hidup8

PENERBI ER!"N##"

%)


50/63

!angkah-langkah

pengembangan

utdama dalam

produk baru

PENERBI ER!"N##" *4


51/63

Penjualan dan laba selama hidup produk dari

kemapanan hingga kematiannya

PENERBI ER!"N##" *1


52/63

#aya/ model/ dan mode

PENERBI ER!"N##" *$

B


53/63

P

Men

yang

terma

dan n Mem

ge

m s il

b

B

AB

enetapan 7arga Produk; Pertimbangan

dan Pendekatan Penetapan 7arga

Mengenali dan menetapkan faktor-faktor internal

yang mempengaruhi kepustusan penetapan harga

suatu perusahaan

nali dan menetapkan faktor-faktor e2ternal

empengaruhi keputusan penetapan harga/

1&uk akibat persepsi konsumen

aiandingkan ketiga pendekatan

dalam menetapkan harga8

PENERBI ER!"N##"

pada harga

yang umum

*(


54/63

6aktor-faktor yang

mempengaruhi penetapan harga

PENERBI ER!"N##" *)


55/63

Biaya per unit pada tingkat

produksi yang berbeda per periode

PENERBI ER!"N##" **


56/63

Biaya per unit sebagai fungsi akumulasi

produksi; 'ur:a Pengalaman

PENERBI ER!"N##" *+


57/63

'ur:a permintaan

PENERBI ER!"N##" *


58/63

Pertimbangan utama dalam

menetapkan harga

PENERBI ER!"N##" *0


59/63

Bagan titik

menentukan

impas untuk

harga sasaran

PENERBI ER!"N##" *


60/63

Penetapan harga berdasarkan biaya :s8

penetapan harga berdasarkan nilai

PENERBI ER!"N##" +4

B P 7 P d k


61/63

prod

Mem mere

situa

Mem

uk

ba ka

si y

ba

B

AB

Penetapan 7arga Produk;

&trategi Penetapan 7arga

Menjelaskan strategi utama untuk penetapan harga

produk imitasi dan produk baru

Menjelaskan .ara-.ara perusahaan menemukan susunan

harga yang memaksimalkan keuntungan dari total bauran

has bagaimana perusahaan menyesuaikan harga

dengan memperhitungkan tipe pelanggan dan

ang berbedahas masalah kun.i yang berhubungan dengan

memulai dan menanggapi perubahan harga11PENERBI ER!"N##" +1


62/63

&trategi 7arga-Mutu

PENERBI ER!"N##" +$


63/63

Menilai dan bereaksi terhadap

perubahan harga pesaing

manajemen-pemasaran-terjemahan-philip kotler dan kevin lane

Documents