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TEORIA DE SISTEMAS
Caracas, Mayo 2015 Alumno: Anais Hernández Cédula: V-20821603
República Bolivariana de VenezuelaUniversidad Fermín ToroCarrera: AdministraciónMateria: Gerencia IProfesor: José Linarez Saia A
• Posibilitar una visión sistémica de las organizaciones o de aspectos de ellas.
• Introducir los conceptos y sus aplicaciones a la administración en el sistema abierto y el ambiente.
• Proporcionar una idea de los dos tipos de enfoques sistémicos.• Evaluar de modo critico la teoría de sistemas.
Objetivos
INTRODUCCION A LA TEORIA DE SISTEMAS EN LA ADMINISTRACIÓN
La teoría de sistemas (TS) es una rama específica de la teoría general de sistemas (TGS) y representa la plenitud del enfoque sistémico en la TGA a partir de 1960.
Se origina entre 1950 y 1968 con los trabajos del biólogo alemán Ludwig von Bertanlanffy.
La teoría no soluciona problemas pero produce teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.
La teoría general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse significativamente en términos de sus elementos separados.
La TGS Se fundamenta en tres Premisas Básicas:
Los sistemas existen dentro de sistemas
Los sistemas son abiertos
Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
Definición de Sistema
Conjunto de elementos que interactúan entre si en busca de un objetivo.
En este documento se estudian también : Las características de los sistemas, los tipos, los parámetros, el sistema abierto y sus características.
MAPA CONCEPTUAL
TEORIA DE SISTEMAS1960
EXPONENTES
LUDWIG VON BERTALANFFY1950-1968
PREMISASBASICAS
EL CONCEPTO
Conjunto de elementos que interactúan entre sien la búsqueda de un
objetivo
CARACTERISTICASDE LOS SISTEMAS
TIPOS
A Según su constitución físicos y abstractosB Según su naturaleza Cerrados y abiertos
PROCESOSALIDASENTRADAS
AMBIENTE
RETROALIMENTACION
MODELO DE SISTEMA ABIERTO
1 Los sistemas existen dentro de sistemas.2 Los sistemas son abiertos3 Las funciones de un sitema dependen de su estructura.
CARACTERISTICASDE LAS O.
1 Comportamiento probabilístico.2 Las O. Partes de una sociedad.3 Interdependencia de las partes.4 Homeostasis o estado de equil.5 Frontera o límite.6 Morfogénesis
MODELOS
KATZ Y KAHN1 Entradas2 Procesamiento3 Salidas4 Ciclos que se repiten5 Entropía negativa6 información como insumo7 Estado de equilibrio y homeostasis8Diferenciación9 Equifinalidad10 Limites o fronteras
1 Propósito u objetivo.2 Globalismo o totalidad
1 Confrontación sistema abierto y cerrado2 Características básicas3 Carácter integrador4 Efecto sinérgico5 El hombre funcional6 Nuevo enfoque organi
SOCIOTECNICO DE TAVISTOCKsubsistema técnicosubsistema socialTAREASimportaciónConversiónexportación
CRITICAS
Tendencia a la integración de las diversas ciencias. Estudiar campos no físicos del conocimiento científico.
Orientarse a la teoría de sistemas.
Aproximación al objeto de la unidad de la ciencia. Integración en la administración científica.
Supuestos
PREMISAS
Los sistemas existen dentro de los sistemas.
Los sistemas son abiertos.
Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
SISTEMA, conjunto de:• Elementos interdependientes e interactuantes.• Unidades combinadas que forman un todo.• Un todo organizado o complejo.• Partes que forman todo un complejo.
EMERGENTE SISTÉMICO• Propiedad que existe como un todo, no en sus
elementos particulares
SUBSISTEMAS• Componentes para la operación de un sistema
total.
DefinicionesDefiniciones
.
PROCESAMIENTO
AMBIENTE AMBIENTE
RETROALIMENTACION
ENTRADA SALIDA
Parámetros
Propósito u Objeto.Globalismo o Totalidad.Entropía.Homeostasia.Limites o Fronteras.Permebilidad de un
Sistema.Adaptabilidad.
Características
Constitución:Sistemas concretos.
Naturaleza:Sistemas cerrados
Tipos de Sistemas
• Sistemas Abiertos
• Sistemas Abstractos
AMBIENTE
ENTRADAS-Información-Energía.-Recursos.-Materiales
SALIDAS-Información-Energía.-Recursos.-Materiales
AMBIENTEAMBIENTE
RETROALIMENTACIÓN
Transformación
procesamiento
Sistema Abierto Sistema Abierto
Sistemas vivos Sistemas organizados Nacen, heredan sus rangos.
Mueren, su tiempo de vida es limitado
Tienen ciclo de vida predeterminado
Son concretos: puede describirse en términos físicos y químicos.
Son completos: el parasitismo y la simbiosis son excepcionales.
La enfermedad se define como un disturbio en el proceso vital.
Son organizados, adquieren se estructura por etapas.
Pueden reorganizarse, teóricamente tienen vida ilimitada, pueden resurgir.
No tienen ciclo de vida definido.
Son abstractos: puede describirse en términos sociológicos y sicológicos.
Son incompletos: dependen de la cooperación, sus componentes son intercambiables.
El problema se define como un desvío de las normas sociales
Analogía de Sistemas Abiertos
Probabilístico no deterministaSon parte de una sociedad mayor, constituida por
partes menores.Interdependencia de las partes.Homeostasis o estado de equilibrio.Frontera o limiteMorfogénesis.
Las Organizaciones Como Sistemas Abiertos
Las Organizaciones Como Sistemas Abiertos
Importación.
Transformación.
Exportación.
Sistemas como ciclos de eventos que se repiten.
Entropía negativa.
Equilibrio y homeostasis.
Diferenciación.
Equifinalidad.
Limites o fronteras. Información, retro alimentación
y codificación.
Modelo de Katz y Kahn
SistemaSocio
técnico
Subsistema técnico
Subsistema social
Instalaciones físicasMaquinas y equipos
TecnologíaExigencias de la tarea
PersonasRelaciones sociales
Habilidades y capacidades
Necesidades y aspiraciones
Eficiencia potencial Eficiencia potencial
Eficiencia Real Eficiencia Real
Modelo de Tavistock
Características de la Teoría de la
Administración Basada en el Análisis
Sistémico
Punto de vista
sistémicoEnfoque
dinámico.
Multidimensionalidad y de múltiples niveles
Probabilística
Multimotivacional
Multidisciplinaria
Adaptación
Multicasual
Descriptiva
CARÁCTER INTEGRADOR Y ABSTRACTO DE LA TEORÍA DE SISTEMAS
Efecto sinérgico de las organizaciones como sistemas abiertos.
Aritmética Organizacional, generación de valor por el esfuerzo Sistémico.
Se considera abstracta y conceptual, por tanto de difícil aplicación a situaciones gerenciales practicas.( Aplicabilidad a diferentes organizaciones, síntesis integradora de conceptos.)
Hombre funcional diferente de : H. Económico, del H. Social, del H. Organizacional, H. Administrativo.
Individuo y el rol, Organizaciones sistemas de roles.
Nuevo enfoque organizacional
El enfoque de todo y de las partes, de dentro y de fuera, de lo general y de la especialización.
El Hombre Funcional
ResumenLos sistemas son la base del enfoque que se le da a los procesos en las distintas disciplinas, esto nos ayuda a la comprensión de la dirección que se le dan a los sistemas para llegar a los objetivos deseados y la dinámica que hay dentro de estos procesos, creándose a su vez teorías aplicadas a distintas disciplinas, haciendo más fácil identificar las problemáticas generadas dentro de los mismos, y por consiguiente darles solución adecuada para cada caso, es importante comprender como cada sistemas funciona, y en que categoría está, de esta forma se pueden unificar las disciplinas para dar avance al conocimiento no dejando lagunas, ya que de ahí surgen ideas y propuestas para satisfacer la demanda tanto social como científica.
Queda sobre entendido que los sistemas que son un conjunto de elementos que interactúan entre si para lograr un objetivo u objetivos comunes, que además poseen características particulares que los definen como tal dentro de una organización y fuera de ella, así como también podemos decir que sistema es todo lo que nos rodea y que esta intrínsecamente relacionado con el espacio y tiempo, aunque la definición del sistema sea una con palabras diferentes esta orientada a una sola ya que lo define como un conjunto de elementos que interactúan entre si ya sea interno como externamente.