manguez.al - a community of startups
Post on 21-Oct-2014
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Apresentação criada em disciplina do curso de Publicidade da UFPE, coordenada pelo Professor Rodrigo Stéfani Correa! Nessa apresentação, eles apresentam algumas falhas da Comunidade no que se trata de comunicação e divulgação da mesma. Algumas ideias são apresentadas para melhor nossa comunidade nesse aspecto.TRANSCRIPT

Estratégia de Comunicação
Manguez.al

AGENDA
#1 Panorama atual
#2 Referências
#3 Análise da Imagem: Manguez.al
#4 Recomendações
#5 KPI’S e mensuração de resultados

#1 PANORAMA ATUAL

CENÁRIO DAS STARTUPS EM PERNAMBUCO
Segundo dados da StartupBase, atualmente Pernambuco possui:
78 Startups
192 Empreendedores
2 Aceleradoras
4 Incubadoras
4 Investidores-anjo

CENÁRIO DAS INCUBADORAS EM PERNAMBUCO
O estado tem um número limitado de incubadoras no segmento de Tecnologia, restringindo-se apenas a cinco para projetos independentes.
Cesar.Labs
Cais do Porto
Portomídia
NECTAR
Positiva
Incubatec Rural
Nas universidadesIndependentes

Ideia StartupsIncubadoras,
Aceleradoras e Comunidades
Investimento Mercado
ONDE ESTÁ A MANGUEZ.AL NESTE CENÁRIO?
MANGUEZ.AL
C.e.s.a.r Cais do Porto
Portomídia Porto Digital
NECTAR
A Manguez.al é a únicacomunidade que funciona de modo colaborativo, visando a troca de experiências entre os próprios empreendedores para maturação da ideia e compartilhamento de conhecimento.
Positiva Incubatec Rural

QUAL O OBJETIVO?
Fonte: Estudo “A Importância da Comunicação e do Relacionamento Compartilhado para Startups em Ambientes de Inovação” - PEGN/2013
Ideia Startups
Incubadoras, Aceleradoras e Comunidades
• Manguez.al
Investimento
• Manguez.alMercado
Ingressar na Manguez.al com objetivode amadurecimento e troca de experiências com as startups, entre elas as que são case de sucesso
Dar visibilidade a Comunidade, comofomentadora do empreendedorismo e startups locais.

#2 REFERÊNCIAS

PALERMO VALLEY

PALERMO VALLEY
Criada em 2008 através do Twitter, localiza-se
no bairro de Palermo que concentra empreendimentos
e diversos profissionais.
Grupo colaborativo
Possui equipe de voluntários responsáveis por
sua manutenção
Visa oferecer networking, trabalho conjunto e
apoio mútuo
“A chave do Valley é que se trata de um grupo de pessoas, não de empresas (como ocorre no Silicon Valley), por que o objetivo é produzir um impacto social, aberto a todo ecossistema de empresas” - Martín Vivas, Facilitador no Palermo Valley

PALERMO VALLEY
Organizam, em média, entre 3 a 4 eventos por ano
com os principais mentores e investidores do país
São eles: o Palermo Valley Night (caráter mais festivo),
o AM/PM (palestras e cursos) e Día del Emprendedor
Todos são de participação gratuita
Contam com a presença de Profissionais da
área/influenciadores e pesquisadores.
Apóiam eventos ligados a tecnologia e comunicação
como o Social Media Day

PALERMO VALLEY
Devido aos resultados positivos obtidos após a reunião, a iniciativa expandiu-se para
outras províncias argentinas:
Córdoba Valley (@cbavalley)Tucumán Valley (@cbavalley)
Santa Fé Valley (@santafevalley)Lerma Valley (@lermavalley)

PALERMO VALLEY | PRESENÇA DIGITAL
Links redirecionados ao Twitterdo Palermo Valley
Área dedicadas aos eventos,clipping e contato com grupo
Plugins direcionando às redessociais do PV
Separação de matérias institucionaise sobre o mercado
O reforço dos links direcionando ao Twitter do PV reflete a preferência pelo canal fonte informação e contato, o que faz referência a origem do projeto.

PALERMO VALLEY | PRESENÇA DIGITAL
@palermovalley
Criado em 28/09/2008
Média de 3 tweets/dia
10.028 seguidores
Hérnan LombardiMinistro da Cultura da Argentina39.619 seguidores
Dave McClureInvestidor, fundador da aceleradora 500 Startups163.128 seguidores
Principais seguidores do perfil
TICbeatSite referência em tecnologia e tendênciasda web132.664 seguidores

PALERMO VALLEY | PRESENÇA DIGITAL
/PalermoValley
Criado em 21/02/2008
Média de 3 tweets/dia
2.207 fãs

PALERMO VALLEY | PRESENÇA DIGITAL
Página Oficial
303 seguidores
Grupo Fechado
Criado em 03/03/2008
3.599 integrantes

INICIATIVAS LOCAIS
JERIMUM VALLEY
Fundada em Natal em julho de 2013
Tem como objetivo agrupar empresários de
modo colaborativo para compartilhar
experiências, oferecer networking, trabalho
conjunto e apoio mútuo
Conta com 9 startups, 4 provedores de
serviços e 1 incubadora
Quinzenalmente promovem o “Jerimum
Coffee”, evento que reúne empreendedores
para entender o ecossistema e seu potencial

INICIATIVAS LOCAIS
SURURU VALLEYAlagoas

INICIATIVAS LOCAIS
SURURU VALLEY
O projeto teve início no fim de 2012, com a
criação do Startup-AL
Tem como objetivo a troca de experiências,
divulgação das startups na mídia, networking e
a busca por parcerias para os empreendimentos
da região.
Semelhante ao Palermo Valley, a iniciativa
promove eventos periodicamente.
Disponibiliza email para contato tanto de
startups quanto de interessados e a mídia.
Startup Meetup – Startup-AL
• Encontro Informal, entre investidores, empreendedores e comunidade
Startup Weekend Maceió
• Edição global do evento
DemoDay
• Focado em empreendedorismo e inovação
Confraria do Empreendedor
• Reunião de empreendedores para a troca de experiências

#3 ANÁLISE DA IMAGEM

EVENTOS| MANGUEZ.AL
Março Julho
MANGUEZ.AL MEETUP
Foram realizadas três edições entre os
meses de março e julho
A presença de empreendedores de sucesso
deu visibilidade ao evento
Ponto Negativo: pouca divulgação

EVENTOS| MANGUEZ.AL
Agosto Novembro
STARTUP WEEKEND RECIFE
As últimas edições organizadas pelo projeto
ocorreram entre agosto e novembro
Possui fanpage dedicada a divulgação do
evento
Notícias em sites de tecnologia e
empreendedorismo/startups
Ponto Negativo: não há presença da
logomarca do projeto entre os apoiadores
do evento

PRESENÇA DIGITAL | MANGUEZ.AL
A única presença digital do projeto é osite Manguez.al, cujo conteúdo é todoem inglês.

PRESENÇA DIGITAL | MANGUEZ.AL
Matéria sobre a iniciativa publicada
no site PEGN
Apresentação da iniciativa para o JC
Online
Fonte: Google Analytics
3.871 visitas ao site entre Maio/2012 a Julho/2013

PRESENÇA DIGITAL | MANGUEZ.AL
Fonte: Google Analytics
3.871 visitas
48% Referência 13% Pesquisa 38% Direta
31% Facebook 30% Conecta.la 97% Google

PRESENÇA DIGITAL | MANGUEZ.AL
Fonte: Google Analytics
2.608 visitantes únicos
4.393 pageviews
00:00:42 foi o tempo médio
94% das visitas tiveram
duração entre 0 a 10 segundos
97% da visitas foram de
usuários brasileiros, e só
4% originaram-se nos
Estados Unidos

CONCLUSÕES| MANGUEZ.AL
EVENTOS
Ausência de cronograma pré-definido para
a realização dos eventos acarretando em
proximidade de edições;
Pouca divulgação dos eventos Manguez.al
Meetup e Tech.la. Sobre este último, não
foram encontrados resultados na web.
SITE
Média de 258 visitas/mês, volume
considerado baixo;
A maioria dos visitantes permanece até 10
segundos no site, refletindo que o público
não encontrou a informação que deseja
após acessar o site;
O Facebook representa 15% da origem das
visitas a página;
Apesar do site possuir conteúdo em
inglês, a maior parcela dos visitantes são
brasileiros.

#4 RECOMENDAÇÕES

ESTRATÉGIAS
OFFLINE
Cronograma de eventos
Criação de Identidade visual
ONLINE
Otimização do site

EVENTOS| MANGUEZ.AL MEETUP E TECH.LA
Organização de cronograma com datas pré-definidas para realização dos eventos e início da
divulgação. Exemplos:
JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Startup WekeendRecife
Manguez.al Meetup
Tech.la
Março
01
/seg
02
/ter
03
/qu
a
04
/qu
i
05
/sex
07
/sáb
08
/do
m
09
/seg
10
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11
/qu
a
12
/qu
i
13
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14
/sáb
15
/do
m
16
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17
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a
19
/qu
i
20
/sex
21
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22
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m
23
/seg
24
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/qu
a
26
/qu
i
27
/sex
28
/sáb
29
/do
m
30
/seg
31
/ter
Manguez.alMeetup
Divulgação
An
ual
Men
sal

EVENTOS| MANGUEZ.AL MEETUP E TECH.LA
Criar identidade visual para os eventos Manguez.al Meetup e Tech.la visando a
percepção e lembrança do público.

SOCIAL MEDIA| MANGUEZ.AL

SOCIAL MEDIA| MANGUEZ.AL
A página tem como objetivo apresentar o Manguez.al
aos usuários da rede, além de ser a vitrine para a
divulgação dos eventos promovidos e das startups que
compõem a iniciativa.
O conteúdo a ser postado deve ser intercalado com
postagens de notícias sobre empreendedorismo e
startups de portais de notícias, blogs, publicações de
outras fanpages, como também sites de referência para
o segmento, a exemplo da Wired, Mashable, The Next
Web, entre outros.
Evitar replicar conteúdo de humor que fuja ao
contexto, fato que pode colocar em xeque a
credibilidade do projeto.
Por que o Facebook?Com um crescimento de 460% em dois anos, a rede possui grande alcance entre o público-alvo do Manguez.al: jovens universitários e graduados, que, por sua vez, já se reúnem em grupos empreendedores na plataforma.

Fonte: Google Analytics
3.871 visitas
48% Referência 13% Pesquisa 38% Direta
31% Facebook 30% Conecta.la 97% Google
SOCIAL MEDIA| MANGUEZ.AL
O fato de quase um terço das visitas de referência serem provenientes do Facebook, reforça a importância da Comunidade marcar presença na rede pois, consequentemente, pode ampliar o conhecimento da mesma entre o público empreendedor, além de demais interessados no cenário das startups de Pernambuco.

SOCIAL MEDIA| MANGUEZ.AL
Manguez.al
Manguez.al

SOCIAL MEDIA| MANGUEZ.AL
Quais os benefícios?
- Alcance
- Lembrança de marca
- Otimização das buscas na web
- Geração de leads
Semelhante ao Facebook, é uma rede que reforçará a
imagem do projeto entre os profissionais do segmento.
A página deverá ter todos os dados sobre a iniciativa
preenchidos.
O conteúdo a ser postado deve ser semelhante ao
Facebook: replicação de notícias de interesse do target
e atualizações sobre eventos promovidos pelo
Manguez.al.
Por que o LinkedIn?O Brasil já ocupa a terceira posição entre o países com mais perfis na rede com 10 milhões de usuários, deste total cerca de 29 mil são perfis de empresas que marcam presença e buscam talentos na plataforma.
Manguez.al
Manguez.al
Fonte: Por dentro do Linkedin

SITE| MANGUEZ.AL
Devido a grande maioria do público visitante ser
brasileiro, disponibilizar o conteúdo do site nas
versões Português e Inglês
Incluir seções dedicadas aos eventos promovidos e as
matérias sobre a iniciativa divulgadas na mídia
reforçando sua imagem institucional e credibilidade
Destacar espaço explicativo sobre como fazer parte
do projeto.
Listar “Facilitadores” e “Fundadores” do Manguez.al
e os respectivos contatos

SITE| MANGUEZ.AL
Incluir Menu Horizontal para acesso rápido ao conteúdo
desejado e, deste modo, reduzir a taxa de Bounce do
site
Aplicar tagueamento de Eventos do Google Analytics
para identificar quais startups associadas foram mais
clicadas pelos visitantes e descobrir o interesse dos
usuários
Inclusão de ícones redirecionadores as páginas da marca
nas redes sociais (Facebook e Linkedin)
Dedicar área para contato do público utilizando plugin
ligado ao Facebook ou caixa de contato, além de
disponibilizar email próprio com domínio do site para
imprensa e interessados em geral.

E COMO FAZER TUDO ISTO?
#3 Criar uma rotina de trabalho em relação as páginas: dividir a missão entre
os responsáveis pelo projeto que deverão alimentar o conteúdo das páginas e interagir com os usuários.
No Facebook, o intervalo entre as postagens deve ser, no mínimo,
de quatro horas.
Já no Linkedin, uma publicação diária com intervalo máximo de 3 dias entre uma postagem e outra.
#1 Para ampliar a divulgação dos eventos, fazer mailing com os emails dos departamentos
de graduações de TI.
#2 Encarregar um responsável para ler e responder os emails e comentários enviados através
do site, como também para contato com Imprensa.

#5 KPI’s e Mensuração
de resultados

KPI’s
É indispensável mensurar o conhecimento do público sobre o projeto, principalmente, após
processo de ampliação de disseminação da mensagem/objetivo da Comunidade. Com esses
dados, é possível identificar oportunidades que melhorem a comunicação com os
empreendedores da região.
Site • Visitas
• Bounce Rate
• Links de referência
• Tempo médio
• Engajamento
• Localização
• Idioma
Face
bo
ok • Fãs
• Likes, comentários e share das postagens
• Mensagens privadas
• Localidade
• Sexo
Lin
ked
in • Seguidores da comunidade
• Perfil profissional dos seguidores (Diretor, Gerente, Coordenador, Sênior, entre outros)
• Localidade

Sucesso!

ANEXOS

REFERÊNCIAS
Tendo em vista a otimização de tempo para atualização de conteúdo no site, um exemplo é a
página da Ogilvy Brasil cuja parte de Notícia é composta pelas postagens da fanpage da agência,
aumentando o fluxo de visitantes tanto para o próprio site quanto de novos fãs na rede social.