manual de estÁgio supervisionado e...
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MANUAL DE
ESTGIO SUPERVISIONADO E
TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO- UMA METODOLOGIA PARA ORIENTAR AS PRTICAS ACADMICAS DO CURSO -
RIBEIRO PRETO
Outubro/ 2013
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SUMRIO
1 Apresentao........................................................................................................................32 Embasamento Legal.............................................................................................................33 Objetivos do Estgio.............................................................................................................3
3.1 Gerais ...........................................................................................................................33.2 Especficos....................................................................................................................4
4 Deveres do Estagirio...........................................................................................................45 Deveres da Instituio..........................................................................................................56 Cumprimento do Estgio......................................................................................................6
6.1 reas de Concentrao componentes do Estgio/TCC...................................................66.2 Durao do Estgio/TCC...............................................................................................76.3 Etapas para realizao ...................................................................................................7
6.3.1 Apresentao dos documentos................................................................................76.3.2 Radiografia da Empresa: Informaes gerais..........................................................86.3.3 Pesquisa de campo: rea estudada..........................................................................96.3.4 Concluso.............................................................................................................106.3.5 Referncias ..........................................................................................................116.3.6 Atestado de concluso do estgio..........................................................................11
6.4 Critrios de avaliao no decorrer do estgio e TCC....................................................117 ANEXOS............................................................................................................................13
ANEXO 1 - Formulrio de definio da rea de Interesse (Obrigatrio)...........................13ANEXO 2 Formulrio para estgio curricular (Obrigatrio) ......................................14ANEXO 3 Modelo de Atestado de concluso de estgio (Obrigatrio)...........................15ANEXO 4- Modelo da Apresentao do Retatrio Final de Estgio/TCC..........................16
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1 Apresentao
O presente documento rege as a proposta das atividades do Estgio Supervisionado emconjunto com o Trabalho de Concluso do Curso de Administrao da Faculdade de RibeiroPreto - AFARP. Esta proposta prev uma metodologia para auxiliar na consecuo dosobjetivos delineados no Projeto Pedaggico do Curso. A garantia de que tal proposta pode seruma metodologia possvel para o momento vivido pelo curso, reside no fato de que ela umprocesso de definio, construo e participao social, com regras adequadas ao currculo,com procedimentos flexveis e abertos a alteraes. O ponto de partida est naobrigatoriedade legal da presena de atividades consideradas prticas acadmicas, quecontemplem o exerccio da prtica profissional, aliada ao contedo terico, tcnico ecientfico.
Nesse sentido, as atividades de Estgio Supervisionado em conjunto com o Trabalhode Concluso, permitem que o futuro profissional aplique, em situaes reais de seucotidiano, o aprendizado resultante dos contedos tericos propostos no Projeto Pedaggicodo Curso, aliando a isso o social, cultural, profissional e o tico.
O Estgio Supervisionado e o Trabalho de Concluso so componentes previstos nocurrculo, institudo pela legislao de criao do Curso e, obrigatrio para expedio dodiploma, assim sendo, todo o seu desenvolvimento dever ser documentado.
O presente manual tem a finalidade de orientar o aluno nas atividades referentes aoEstgio Supervisionado em conjunto com o Trabalho de Concluso no curso deAdministrao. Com organizao, disciplina e empenho, as atividades devero serdesenvolvidas dentro dos prazos estabelecidos, sendo orientadas pela Coordenao do Estgioem local designado pela coordenao de curso.
2 Embasamento Legal
Conforme artigo 9 da Resoluo no. 1 de 2 de Fevereiro de 2004 das DiretrizesCurriculares Nacionais do curso de graduao em Administrao, Bacharelado, TCC umcomponente curricular opcional da instituio que, se o adotar, poder ser desenvolvido nasmodalidades de monografia, projeto de iniciao cientfica ou projetos de atividades centradosem reas terico-prticas e de formao profissional relacionadas com o curso, na formadisposta em regulamento prprio.
3 Objetivos do Estgio
3.1 Gerais
Aplicar o conhecimento adquirido ao longo da formao acadmica.
Disponibilizar ao mercado de trabalho um profissional de nvel superior com
competncias.
Saber organizar a vida acadmica.
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Descobrir o significado pessoal e prprio diante do que est aprendendo.
Aprimorar a capacidade criativa e crtica do futuro profissional.
3.2 Especficos
Elaborar documentao relativa ao Estgio Supervisionado em conjunto com o
Trabalho de Concluso.
Diagnosticar mudanas no ambiente organizacional onde ocorre a experincia do
estgio..
Desenvolver atitude de ajuda e colaborao com o outro.
Demonstrar atitude de interesse e participao.
Usar os novos conhecimentos diante de novas situaes.
Reconhecer as competncias e habilidades prprias para a formao do
profissional.
Relacionar novas informaes com as exigncias do exerccio profissional.
Tomar decises com responsabilidade de profissional competente.
4 Deveres do Estagirio
Cumprir as atividades de estgio, de acordo com as especificaes determinadas
no Projeto Pedaggico do Curso.
Cumprir a carga horria de estgio definida pela matriz curricular vigente e
embasada no artigo 7 da Resoluo Resoluo no 01 de 02 de Fevereiro de 2004.
Cumprir os horrios e prazos estabelecidos pela empresa onde est sendo realizado
o estgio.
Agendar e comparecer s reunies de orientaes, previamente estabelecidas pela
coordenao de estgio supervisionado do Curso de Administrao.
Manter atitudes ticas no ambiente onde est sendo realizado o estgio.
Providenciar os documentos exigidos para a realizao do estgio.
Cumprir as normas regimentais e disciplinares do estabelecimento onde est sendo
realizado o estgio.
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Providenciar na Coordenao de Estgio, cpia do modelo de autorizao e
providenciar o preenchimento, assinatura e encaminhamento para a empresa onde
dever estagiar.
Cada estagirio dever retirar na Coordenao de Estgio, um ofcio credenciando,
autorizando e apresentando o aluno na empresa onde dever estagiar.
A formalizao e reconhecimento do Estgio como uma atividade Acadmica
obrigatria, s ocorrer no momento que os documentos de regularizao do
estgio, devidamente identificados e com o carimbo da empresa onde dever
estagiar, retornarem para a Coordenao, trazidos pelo prprio estagirio.
Providenciar a entrega em cada semestre, do relatrio semestral e da Ficha de
Controle da Carga Horria do estgio, na coordenao de Estgio conforme
cronograma estabelecido no calendrio de provas.
5 Deveres da Instituio
Divulgar relao de locais de estgio. A relao de empresas estar disponvel nos murais e no site da Faculdade. O estgio ser desenvolvido individualmente. Encaminhar os alunos aos locais de estgio, mediante ofcio. Orientar as atividades de estgio dos alunos. Dar assistncia aos alunos, na soluo de eventuais problemas surgidos durante o
estgio. Avaliar o desempenho dos alunos nas atividades de estgio. Orientar os alunos para uma conduta tica durante os estgios, tanto dentro como
fora do local de estgio e para o aperfeioamento constante de seu desempenho
profissional.
Avaliar atividades e relatrios de estagirios, orientar o estagirio, devidamente
identificados com o carimbo da empresa estagirio, onde dever estagiar;
Providenciar a entrega do relatrio semestral e a ficha de controle da Carga horria
do estgio desenvolvido em cada semestre, na coordenao de Estgio conforme
cronograma estabelecido no calendrio de provas;
Relatrio final dever ser entregue ao coordenador de estgio mediante calendrio
definido no incio do semestre do 8 perodo- A no entrega na data prevista implicar
na reprovao do aluno, sendo obrigado a curs-la, novamente, em regime de
dependncia.
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Prazo da entrega deve ser respeitado; caso contrrio, o discente estar reprovado,
permanecendo em dependncia, devendo matricular-se na disciplina, no prximo semestre.
6 Cumprimento do Estgio
O estgio Supervisionado em conjunto com o Trabalho de Concluso uma atividade
acadmica obrigatria para fins de integralizao curricular conforme resolues do Projeto
Pedaggico de Curso e pelas Diretrizes Curriculares Nacionais.
O desenvolvimento do estgio supervisionado consiste em relatrios individuais sobre
as atividades planejadas e realizadas, com a comprovao da carga horria estipulada pela
matriz vigente.
O estgio inicia-se a partir do 6o (sexto) perodo e desenvolvido at o 8 (oitavo)
perodo, que o semestre de concluso do curso. A prtica, do Estgio Supervisionado aliado
ao TCC dever ter o seu desenvolvimento em empresa regularmente constituda, que
permitam ao discente explicitar os seus conhecimentos tericos, tcnicos e cientficos e de
formao profissional, em conformidade com Projeto Pedaggico do curso.
Obrigatoriamente dever ser realizado em organizaes legalmente constitudas como:
rgos Pblicos, Empresas Privadas, Organizaes Estatais, Sociedades Civis e rgos
Representativos de Classe.
6.1 reas de Concentrao componentes do Estgio/TCC
O aluno dever optar por uma ou mais reas da Administrao, e definir o tema do seu
trabalho. A opo do tema em uma das reas no desconsidera a possibilidade de que ele
venha a trabalhar um tema envolvendo conhecimentos de outras reas. As reas de
concentrao encontram-se descriminadas abaixo.
rea de Finanas rea de Manufatura ou operaes rea de Materiais (ou logstica) rea de Mercadologia rea de Gesto de Pessoas rea de Gesto Empresarial rea de Gesto pela Qualidade Total rea de Organizao, Sistemas e Mtodos. rea de Sistemas de Informao Gerenciais
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6.2 Durao do Estgio/TCC
O aluno ingressante no ano de 2012 ou posteriormente se enquadra na nova matriz
vigente do curso e dever cumprir 300 horas de estgio supervisionado. J o aluno ingressante
em anos anteriores a 2012 se enquadra em outra matriz vigente cuja carga horria a ser
seguida de 320 horas de estgio.
O cumprimento das horas est distribudo em etapas, as quais se encontram
descriminadas abaixo.
6.3 Etapas para realizao
O Estgio Supervisionado, em conjunto com o Trabalho de Concluso de Curso
constitui-se no desenvolvimento, em profundidade, de um tema de interesse desenvolvido em
uma empresa onde o aluno possa explicitar os conhecimentos adquiridos, no decorrer de sua
formao profissional, e sua aplicao na realidade empresarial.
O cumprimento dos trabalhos de Estgio e TCC compreendem trs (3) etapas. So
elas:
- Apresentao dos documentos, conforme situaes abaixo explicadas.- Radiografia da Empresa: informaes gerais:- Relatrio de Campo: rea estudada.
6.3.1 Apresentao dos documentos
A realizao das atividades supervisionadas de Estgio est condicionada
apresentao dos documentos, que comprove uma situao de estgio do aluno com a
empresa podendo apresentarse em situaes distintas, as quais encontram-se abaixo descritas
importante destacar que o preenchimento da ficha, contendo a definio da rea de
interesse, obrigatrio e independe da situao do aluno, portanto, o primeiro passo para
iniciar as demais situaes (Anexo-1: ficha-definio da rea de interesse)
Situao A - O aluno mantm vnculo empregatcio com a empresa. Nesse caso deve
apresentar:
- Fotocpia simples da CTPS, das pginas de Identificao, Registro e ltimas
Alteraes; Nesta situao imprescindvel que o aluno exera alguma funo
administrativa, para que o estgio possa ser validado.
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Situao B - O aluno NO mantm empregatcio com a empresa
Nesta situao, o aluno dever preencher o Formulrio para Estgio Curricular e,
entreg-lo na Secretaria da Faculdade. (Anexo- 2:Formulrio)
Mediante as informaes, contidas no formulrio, devidamente preenchido pelo aluno,
a Secretaria emite trs (3) vias do Termo de Compromisso de Estgio (TCC) sendo que uma
fica retida na prpria Secretaria e as demais so entregues, respectivamente para o Aluno e a
Empresa onde o estgio ser realizado
Situao C- O aluno empresrio
Fotocpia simples do Contrato Social, devidamente registrado.
Situao D - O aluno autnomo
Cada caso dever ser analisado pelo Supervisor de Estgio, que definir apossibilidade ou no da realizao do Estgio Supervisionado nas condies acima.
Ainda nesta fase, alm de apresentar a documentao exigida, o aluno dever cumprir
o cronograma de atendimento das reunies de superviso para iniciar o Estgio sob orientao
do Professor Orientador.
6.3.2 Radiografia da Empresa: Informaes gerais
Esta fase implica, necessariamente, numa pesquisa documental associada a uma
pesquisa de campo cujos dados obtidos, possibilitaro confeccionar o relatrio de Estgio e o
TCC. Apresenta a organizao proporcionando uma viso geral da corporao e ressalta seus
principais aspectos, tais como: propsitos, produtos, processos, fora de trabalho, clientes
mercado, concorrncia, ambiente competitivo, sociedade, entre outros. Inicialmente esses
dados contemplam a descrio do Histrico e o Perfil da Organizao. Para melhor
esclarecer, segue abaixo, alguns itens, considerados relevantes, no histrico, lembrando que
eles podem variar pois cada empresa possui as suas caractersticas.
O histrico aborda as informaes:
Razo social, localizao, fundao e apresentao dos fundadores; Descrio da natureza do negcio; Setor de atividades e produtos; Porte das instalaes;
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O Perfil da organizao aborda:
Perfil das lideranas: nome e respectiva escolaridade: do fundador, presidente
e, scios fundadores Perfil dos colaboradores- nmero de colaboradores, idade, grau de
escolaridade e composio da fora de trabalho da organizao (rea e funo)
Explicitar rea de RH e seus processos de recrutamento, seleo e o Processo de
gesto de Pessoas. Departamentos da Organizao: atividades da presidncia, atividades e
desenvolvimento da rea de negcios, desenvolvimento de mercados /produto e
atividades das operaes, produtos e-business. Tecnologia da Produo Contempla as tecnologias que do suporte a produtos
e servios Equipamentos: infraestrutura tecnolgica, gerenciamento e armazenamento das
informaes e disponibilidade. Processos: De negcios: envolve: Gesto Estratgica, Desenvolvimento de
Novos Negcios, Alianas e Aquisies de clientes e Gesto de clientes.
De Apoio: garantia da qualidade, marketing corporativo, Gesto de
fornecedores, Gesto de Pessoas, Planejamento e controle.
Caractersticas de Mercado: Gesto de cadeias produtivas Clientes: Tipos de clientes, Principais clientes e Necessidades dos clientes. Fornecedores: categorias dos fornecedores Aspectos competitivos da organizao; capacidades estratgicas e
capacidades operacionais. Principais concorrentes. Programas Institucionais: seu envolvimento com a sociedade: programas
assistenciais. Responsabilidade socioambiental.
6.3.3 Pesquisa de campo: rea estudada
Esta fase exige do aluno conhecimento conceptual e terico que lhe permita
interpretar as informaes observadas, no contexto do estgio; agregando a teoria com a
pesquisa de campo, realizada mediante entrevistas com os informantes da rea estudada,
possibilitando assim, que o aluno rena,traduza e descreva as justificativas que sustentam o
diagnstico, a ser apresentado.
Sendo assim, imprescindvel utilizar o conhecimento terico obtido durante o curso
e usar a literatura como subsdios para analisar a realidade vivida. Nesse sentido, a viso dos
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estudiosos e pesquisadores indispensvel para avaliar, pontuar e identificar os pontos
fortes, moderados e passveis de melhoria e elaborar o Diagnstico e o Projeto de
Melhoria.
A. Diagnstico: descrio detalhada da rea escolhida para o estgio; Descrio da situao corrente; Brainstorming dos problemas da rea Seleo do Problema para Estudo; Identificao das causas do problema - Diagrama de Causa e Efeito; Diagrama dos 4M ou rvore de Causas.
Portanto, o diagnstico identifica os pontos fortes, moderados e passveis de melhoria
ou solues dos problemas identificados. Lembre-se da aplicao cclica do PDCA, a sigla
em ingls dos termos Plan (Planejar); Do (Fazer); Check (Verificar); Act (Agir /Corrigir)
possvel obter melhorias de processos, produtos, servios ou sistemas analisados.
B. Projeto de Melhoria
Esta parte destinada apresentao de um projeto para a soluo de um problema
diagnosticado ou de uma melhoria a ser implementada, desenvolvida de acordo com a
metodologia de administrao de projetos, analisando a viabilidade tcnica e econmica de
sua implementao.
Anlise da viabilidade, tcnica, operacional e financeira.
Sugesto Apresentada
Plano de Melhoria;
Anlise da Viabilidade Operacional;
Viabilidade Econmico/Financeira (retorno dos investimentos);
Cronograma de Implementao;
Resultados Esperados (em caso de implementao).
Outros itens podero ser abordados, dependo da rea estudada e do Professor Orientador do
Estgio/TCC.
6.3.4 Concluso
Na concluso o estagirio apresenta a anlise global do projeto, avaliando tanto a sua
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validade em termos de sua formao profissional como a consistncia do que foi ensinado
com o que praticado na empresa onde realizou o Estgio/TCC.
Faz ainda sugestes e recomendaes tanto para o aperfeioamento da empresa de
modo geral como para o curso realizado.
6.3.5 Referncias
Indicar as fontes consultadas para a realizao do Estgio /TCC, incluindo as obras e
os documentos fornecidos pela Empresa.
6.3.6 Atestado de concluso do estgio
Ao trmino do programa o aluno dever obrigatoriamente apresentar o atestado
comprovante de estgio devidamente preenchido e assinado pela empresa conforme Anexo 3.
6.4 Critrios de avaliao no decorrer do estgio e TCC
A avaliao ser feita nos respectivos perodos das provas bimestrais, previstas em de
cada semestre:
1-Cumprimento das atividades desenvolvidas
2-Metodologia utilizada para levantamento dos dados e anlise da realidade,
3- Implementao de Melhorias;
4- Projeto de Soluo de Problema
5- Coerncia na redao e cumprimento das normas para apresentao do trabalho cientfico-
ABNT
Quando o aluno cumpriu todos os requisitos previstos no semestre e, a apresentao
do trabalho, no atende exigncias previstas, ter uma um prazo, de uma semana, para fazer
as correes recomendadas, e seu trabalho reavaliado pelo coordenador de Estgio.
A aprovao no Estgio Supervisionado nas sries previstas para sua execuo estar
condicionada ao cumprimento integral das atividades desenvolvidas, descritas no relatrio
final adicionado com a declarao das horas estagiadas;
Ao conjunto das atividades semestrais ser atribuda nota de 0 (zero) a 10 (dez), sendo
considerado aprovado o discente com avaliao igual ou superior a 7 (sete).
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IMPORTANTE
Todos os documentos estaro disponibilizados na coordenao de cursos e no site da
faculdade
Modelo da ficha definio da rea de interesse Modelo de autorizao para as empresas. Modelo da ficha para validao da carga horria estagiada na instituio
receptora.
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7 ANEXOS
ANEXO 1 - Formulrio de definio da rea de Interesse (Obrigatrio)
Preenchimento Obrigatrio para todas as categorias de estgio
Nome do aluno:________________________________________________________
Endereo: ______________________________________________N:____________
Cidade: _____________________ CEP ___________ Fone: (___)________________
E-mail_______________________________________celular: (___)_______________
REAS DE ESTGIO/TCC:
(Assinale suas 1 e 2 opes:)
( ) Materiais (ou logstica)( ) Finanas( )Manufatura ou operaes( ) Mercadolgica( ) Gesto de Pessoas( ) Gesto Empresarial( ) Gesto da Qualidade Total( ) Organizao Sistemas e Mtodos Sistemas de Informao Gerencial( ) Outra.Qual?_____________________________________________________
Obs.:_______________________________________________________________________
_____________________________________________________
Matm Vnculo Empregatcio com a Empresa onde ser realizado o Estgio?
Sim ( ) No ( )
Ribeiro Preto,______ de ____________________ de ________
_______________________________________
Assinatura do aluno
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ANEXO 2 Formulrio para estgio curricular (Obrigatrio)
FORMULRIO PARA ESTGIO CURRICULARPREENCHIMENTO OBRIGATRIO
DADOS DO (A) ALUNO(A)Nome:Curso: Semestre: PerodoR.G: CPF: Telefone:Endereo: nBairro: Cidade: Estado:Ms/Ano previstos concluso do Curso: Curso:Atividade do Estgio: Durao do Estgio: mesesIncio do Estgio: Trmino do Estgio:
DADOS DA EMPRESA CONCEDENTERazo Social:Endereo: nBairro: Cidade: Estado:Telefone: CNPJ:Inscrio Estadual: Ramo de Atividade:Nome do Representante:Cargo:
Entrega de documento(s) do Estgio: Responsvel:
_________/__________/__________ ___________________________
Assinatura do aluno
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ANEXO 3 Modelo de Atestado de concluso de estgio (Obrigatrio)
Atestamos para fins de concluso do Estgio Supervisionado, que__o
aluno______________________________________________________, portador da
carteira profissional n__________________________________, srie
_______________, e/ou RG______________________ e
CPF_____________________, exerceu atividades nessa empresa na rea de
________________________________________________, no perodo de
_____/_____/_____ a _____/_____/_____, tendo cumprido um total de
__________horas.
Solicitamos que o relatrio final de estgio, por ns corroborado, tenha validade como
estgio profissional no Curso de Administrao.
_________________, ______de ____________________de ________.
________________________________________
Assinatura do orientador do Estgio/TCC
Apresentado em papel oficial da empresa contendo carimbo do CNPJ e assinatura do
responsvel pelo estgio na empresa ou seu representante legal, o perodo do
Estgio/TCC e sua respectiva carga horria.
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ANEXO 4- Modelo da Apresentao do Retatrio Final de Estgio/TCC
ASSOCIAO FACULDADE DE RIBIERO PRETOCURSO DE ADMINISTRAO
NOME DO ALUNO
ESTGIO SUPERVISIONADO E TRABALHO DE CONCLUSO DE
CURSO
Coloque aqui um ttuloXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Ribeiro Preto
2013
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ASSOCIAO FACULDADE DE RIBIERO PRETOCURSO DE ADMINISTRAO
NOME DO ALUNO
ESTGIO SUPERVISIONADO E TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO
Coloque aqui um ttuloXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Trabalho de Estgio e TCC apresentados Faculdade de Ribeiro Preto, Curso deAdministrao para obteno do ttuloBacharel em Administrao...........
Prof.Orientador
Ribeiro Preto
2013
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RESUMO
XXXXXXXXXXXXXXXXXXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Palavras chave- Xxxxxxxx; Xxxxxxxxxx; Xxxxxxxxxxxxxx.
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SUMRIO
1 Introduo...............................................
2 Histrico da organizao ...............................................
3 Perfil da empresa ...............................................
4 Pesquisa de campo- (coloque aqui o nome da rea estudada..........................................
A - Diagnstico...............................................
B - Projeto de melhoria...............................................
C - Sugesto apresentada...............................................
5 Concluso...............................................
6 Referncias...............................................
7 Anexos...............................................
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Introduo
Elaborado como requisito legal para a obteno do Grau de Bacharelado em
Administrao, no Curso de Administrao da Associao Faculdade de Ribeiro Preto,
o presente estudo possibilitou vivenciar experincias prticas oportunizando analisar a
teoria, advinda das diferentes disciplinas do curso, com a realidade do contexto
empresarial somando assim, atributos indispensveis para o exerccio profissional do
administrador.
Nesse sentido, inicialmente contextualiza-se a Empresa abordando seus aspectos
gerais concernentes a sua identificao, histrico, produtos e outros dados considerados
essncias para identificar o campo de estudo. Posteriormente abordou-se a rea
especfica, onde foi realizado o estgio, onde utilizou-se de uma metodologia que
viesse permitir a identificao de fatores considerados essenciais para a elaborao de
uma proposta de melhoria.
1. Histrico da Organizao
a- Caractersticas internas
Descrever: Razo Social, e justificar a escolha da empresa.
Informar o endereo completo, ano de fundao e caracterizao de seus
fundadores.
Descrever: Natureza do negcio: setor de atividade e evoluo da carteira de
produtos/servios
Caracterizar e conceituar o porte das instalaes
1.1 Perfil
Identificar e descrever: o perfil das lideranas: cargo, funo, formao,
experincia profissional, entre outras O perfil dos colaboradores:nmero.poltica de
recrutamento, grau de escolaridade, gnero.rotatividade, poltica de qualificao, plano
de careira, entre outros
Apresentar os departamentos: Clulas em que a empresa encontra-se
estruturada, desenho e descrio do organograma, justificando seu contedo (Anexar o
Organograma da Empresa)
Identificar e descrever: Tecnologia de produo; principais equipamentos e os
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principais processos. .
b- Caractersticas externas
Apresentar: os principais mercados e tipos de clientes
Descrever: Os requisitos dos clientes
Relacionamentos com os principais fornecedores
Aspectos competitivos da empresa
Principais concorrentes: diretos e indiretos
Programas institucionais que se relacionam com a sociedadeat aqui 6 etapa
1.2. rea Estudada: Xxxxxxx
A- Diagnstico (da rea do estgio)
Anlise da rea especfica do Estgio/TCC, descrevendo: normas e
procedimentos, recursos, e anlise da dinmica de seu funcionamento. Trata-se de uma
anlise detalhada da pesquisa de campo.
Neste item so apresentados todos os dados referentes a cada uma das funes
previstas na gesto empresarial e que existe no local onde voc estagiou; caso a
empresa no possua todas as funes exigidas pela MODERNA gesto, elas
podero ser citadas, considerando sua relao com a elaborao do plano de melhoria.
Para elaborar o relatrio das prticas de gesto, a partir da descrio detalhada e
cuidadosa, daquelas adotadas pela organizao, voc precisa recorrer literatura, onde
os autores retratam evidncias cujos textos e teorias serviro, como suporte para analisar
a realidade concreta Entretanto, indispensvel, alm da consulta de documentos,
disponibilizados pela empresa, a reunio de materiais resultantes de entrevistas
realizadas com as pessoas da organizao. Nesse sentido fundamental que as
entrevistas sejam devidamente elaboradas para q possam fornecer os dados, que
auxiliam na elaborao do diagnstico , que nortearo o plano de melhoria
Inclua: Fluxograma dos processos Polticas e Procedimentos Descrio do
layout, Quadro de Pessoal, ente outros.
Rediga inicialmente um pargrafo, como introduo, indicando o objetivo do
estudo e a metodologia usada. .Fornea dados sobre o departamento ou setor. Informar
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rea ocupada e nmero de funcionrios, bem como cargo, tipo de subordinao e tempo
de casa do responsvel pelas operaes da rea. Em se tratando de organizao que
possua departamento especfico para o desenvolvimento desta funo, incluir
organograma setorial como Anexo.
B -Projeto De Melhoria
C - Sugesto Apresentada
5 - Concluso
Na concluso o estagirio apresenta a anlise global do trabalho, avaliando tanto
a sua validade em termos de sua formao profissional como a consistncia do que foi
ensinado com o que praticado na empresa onde realizou o Estgio/TCC.
Faz ainda sugestes e recomendaes tanto para o aperfeioamento da empresa de modo
geral como para o curso realizado.
6 - Referncias
Indicar as fontes consultadas para a realizao do Estgio /TCC