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Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto.
Administración Municipal 2015-2018
MANUAL DE
ORGANIZACIÓN
DEL DIF
MUNICIPAL
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
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Í N D I C E
1. Introducción 4
2. Objetivo del manual 5
3. Fundamento legal 6
4. Filosofía de la Administración Municipal 2015-2018 8
4.1 Misión 8
4.2 Visión 8
4.3 Valores fundamentales del gobierno 8
5. Filosofía del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Guanajuato (SDIFEG)
10
5.1 Misión 10
5.2 Visión 10
5.3 Valores 10
6. Objetivo general 11
7. Organigrama general 12
8. Organigrama específico 13
9. Perfil de puestos 14
9.1 Asistente de Presidenta DIF 14
9.2 Director 17
9.2.1 Encargado de PREVERP 22
9.2.2 Encargado de Comunicación Social 25
9.2.3 Unidad de Salud Integral 28
9.2.4 Auxiliar de Servicios (Alberca Semi-olímpica) 40
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9.2.5 Auxiliar de Dirección 43
9.2.6 Trabajo Social Externo 46
9.2.7 Contralor 49
9.2.8 Jefe de Departamento Gerontológico 53
1. 9.2.8.1 Departamento de Promotoría Gerontológica 56
9.2.8.2 Intendente 59
9.3 Coordinador Administrativo 62
9.3.1 Auxiliar 65
9.3.2 Brigada de Choferes 68
9.4 Jefe de Departamento de Vivienda 71
9.4.1 Auxiliar 74
9.5 Jefe de Departamento de Programas Alimentarios 77
9.5.1 Encargado de Departamento de Comedores Comunitarios 80
9.5.2 Encargado de Departamento de Desayunos Escolares 83
9.5.3 Encargado de Almacén 86
9.6 Jefe de Departamento de Procuraduría Auxiliar en Materia de Asistencia Social
89
ii. 9.7 Jefe de Departamento de Rehabilitación 92
1. 9.7.1 Auxiliar 95
iii. 9.7.2 Departamento de Inclusión a la Vida 98
iv. 9.8 Jefe de Departamento CEMAIV 101
v. 9.8.1 Departamento de Psicología 104
vi. 9.8.2 Departamento de Trabajo Social 107
vii. 9.9 Coordinación de Terapia de Lenguaje 110
viii. 9.10 Velador 113
10. Consideraciones Finales 115
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1. Introducción
El Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto., ha puesto de manifiesto el total compromiso de transparentar las líneas estratégicas de trabajo que refieren al manejo de los recursos públicos asignados, salvaguardando los derechos y obligaciones de la Estructura Organizacional Integral, y de sus Servidores Públicos de acuerdo a las disposiciones legales emitidas para tal efecto.
Contar con un documento administrativo denominado Manual de Organización, permite hacer eficiente, las funciones de todas y cada una de las unidades administrativas que conforman la Presidencia Municipal de Pénjamo, Gto., así como dar a conocer en forma detallada la estructura organizacional formal de ésta, a través de la declaración de la tipología de funciones, niveles de autoridad y responsabilidad y finalmente las relaciones diversas entre distintos puestos, con el objeto final de contar con un instrumento útil para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
El presente manual de organización de la Administración Municipal 2015-2018 del municipio de Pénjamo, Gto., tiene como propósito, dar a conocer las responsabilidades de cada una de las áreas que la conforman. Su consulta permitirá identificar con claridad las funciones y responsabilidades de cada una de las áreas que la integran y evitar la duplicidad de funciones; conocer las líneas de comunicación y proporcionar los elementos necesarios para alcanzar la efectividad en el progreso institucional con base al desarrollo de un enfoque permanente de mejoramiento a la atención de la ciudadanía.
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2. Objetivo del manual
La presentación y uso del Manual de Organización del DIF Municipal, pretende considerar
las siguientes variables:
2.1. Brindar conocimiento oportuno sobre la filosofía de administración y enfoque de
trabajo a los nuevos titulares de la presente dependencia municipal, para la toma inicial
de decisiones estratégicas.
2.2. Lograr la documentación y declaración de lineamientos administrativos de manera
clara y precisa, a fin de evitar alteraciones en la capacidad de respuesta a la ciudadanía
ante diversos requerimientos y/o trámites ciudadanos.
2.3. Determinar las responsabilidades que son asignadas a cada puesto adscrito a la
Dirección de Obras Públicas, así como las posibles sanciones que puedan incurrir ante la
falta de cumplimiento al marco legal establecido, y las faltas administrativas que se
detecten debido a la falta de eficiencia administrativa.
2.4. Establecer los mecanismos de revisión y seguimiento necesarios a los procesos de
administración del desempeño tanto del personal, de los trámites asignados y los
proyectos estratégicos adscritos.
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3. Fundamento legal
De conformidad en lo establecido en la Ley Orgánica Municipal para el Estado de
Guanajuato, en su Título Cuarto, Capítulo VII, que refiere a las atribuciones de los
ayuntamientos y en específico, en su artículo 76 inciso h), artículo 120 y 121, que
mencionan las facultades de los ayuntamientos para crear las dependencias
administrativas centralizadas y constituir entidades paramunicipales, así como los
reglamentos diversos que conforman la administración pública municipal de Pénjamo,
Gto., para el ejercicio de las funciones administrativas públicas, según se hace constar bajo
el artículo 122 de la Ley en mención, se pone a consideración el presente manual de
organización.
1. Constitución Política para el Estado de Guanajuato.
2. Ley Orgánica Municipal para el Estado de Guanajuato.
3. Ley Anticorrupción en Contrataciones Públicas para el Estado de Guanajuato.
4. Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia Para el Estado de
Guanajuato.
5. Ley de Contrataciones Públicas para el Estado de Guanajuato.
6. Ley de Coordinación Fiscal del Estado.
7. Ley de Desarrollo Social y Humano para el Estado y los Municipios de Guanajuato.
8. Ley de Deuda Pública para el Estado y los Municipios de Guanajuato.
9. Ley de Educación para el Estado de Guanajuato.
10. Ley de Cultura Física y Deporte del Estado de Guanajuato.
11. Ley de Inclusión para las personas con Discapacidad en el Estado de Guanajuato.
12. Ley de Ingresos para el Estado de Guanajuato para el Ejercicio Fiscal vigente.
13. Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores para el Estado de
Guanajuato.
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14. Ley de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de Guanajuato.
15. Ley del Presupuesto General de Egresos del Estado de Guanajuato para el Ejercicio
Fiscal vigente.
16. Ley de Movilidad del Estado de Guanajuato y sus Municipios.
17. Ley de Participación Ciudadana para el Estado de Guanajuato.
18. Ley de Planeación para el Estado de Guanajuato.
19. Ley de Proyectos de Prestación de Servicios para el Estado y los Municipios de
Guanajuato.
20. Ley para el Desarrollo y Competitividad Económica del Estado de Guanajuato y sus
Municipios.
21. Ley de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos del Estado de
Guanajuato y sus Municipios.
22. Ley de Salud del Estado de Guanajuato.
23. Ley de Seguridad Social del Estado de Guanajuato.
24. Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de
Guanajuato.
25. Ley para la Juventud del Estado de Guanajuato.
26. Ley para Prevenir, Atender y Erradicar la Violencia en el Estado de Guanajuato.
27. Ley para una Convivencia Libre de Violencia en el Entorno Escolar para el Estado de
Guanajuato y sus Municipios.
28. Ley Sobre el Sistema Estatal de Asistencia Social.
29. Leyes, Reglamentos, Acuerdos, Decretos, Lineamientos y Disposiciones que emita
el Sistema Nacional y Estatal para el Desarrollo de la Familia.
30. Reglamentación Municipal vigente.
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4. Filosofía de la Administración Pública Municipal 2015-2018
4.1 Misión
Mejorar la vida de las familias de Pénjamo, poniendo en marcha acciones, proyectos y
programas que consoliden un municipio con desarrollo económico, social y humano, con
participación democrática, equidad e igualdad. Ser un gobierno justo, profesional, honesto
y responsable en su actuar.
4.2 Visión
Consolidar a Pénjamo como un municipio de solidez y liderazgo a nivel regional, en donde
los habitantes tienen oportunidades económicas y sociales que mejoran su calidad de
vida. Un municipio que cuida, aprovecha y potencia sus recursos naturales y culturales, a
favor de la población.
4.3 Valores fundamentales del gobierno
Responsabilidad: Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que tenemos
con la sociedad, haciéndonos cargo de las consecuencias de nuestras acciones.
Honestidad: Actuar con respeto y justicia, conducirnos en todo momento con
honradez y transparencia, para fortalecer los lazos del gobierno con la sociedad,
trabajando juntos por un municipio mejor.
Transparencia: Informar a la sociedad sobre las decisiones, resoluciones,
reglamentaciones y acciones tomadas por el Gobierno Municipal. Ser un gobierno
abierto que trabaja con claridad y da la cara a los ciudadanos.
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Respeto: Valorar a los ciudadanos y tratarlos de forma digna, siendo eficientes en dar
respuesta a sus necesidades e inquietudes.
Igualdad y Equidad: Brindar a todas y todos un trato igualitario.
Bien común: Trabajar con acciones que beneficien a la mayor cantidad de habitantes.
Realizar acciones que trasciendan y transformen a Pénjamo en un municipio con
igualdad de oportunidades y con un desarrollo equilibrado.
Justicia: Todas y todos los individuos tienen los mismos derechos políticos y civiles.
Profesionalismo: Ser una administración apegada a sus valores, que cuenta con
personal preparado para atender y dar respuesta a las inquietudes y necesidades de
los habitantes. Un gobierno con la experiencia necesaria para alanzar sus objetivos.
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5. Filosofía del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del
Estado de Guanajuato (SDIFEG)
5.1 Misión
Fortalecer el desarrollo integral de las personas y las familias a través de acciones
efectivas que impulsen la participación organizada, la igualdad de oportunidades, la
prevención de riesgos psicosociales, el desarrollo comunitario y la orientación alimentaria,
atendiendo al estado de derecho en la búsqueda de una mejor calidad de vida.
5.2 Visión
Ser el medio sensible a las necesidades sociales para que los guanajuatenses y las familias
logren una transformación hacia una mejor calidad de vida, dentro de un entorno en
donde exista confianza, inclusión, valores, participación ciudadana y siempre cercano a la
gente.
5.3 Valores
Amor
Respeto
Benedicencia
Honestidad
Responsabilidad
Generosidad
Unión
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6. Objetivo general
El propósito principal del manual de organización, es dar a conocer sistemáticamente y
por escrito a los empleados del DIF Municipal, las actividades, procedimientos y estructura
de la Dirección, recurriendo así, y como primer insumo, a la validación del organigrama
integral, las descripciones de puestos y funciones correspondientes; y por último, a la
declaración de los procesos clave que se encuentran operando de manera continua en la
Unidad Administrativa correspondiente.
Este documento genera una aportación sobre el conocimiento del enfoque y metodología
particular de la ejecución de trabajo, la distribución de roles y funciones y sus
correspondientes cargas de autoridad y trabajo, con el objeto de aportar transparencia,
destreza y confiabilidad sobre el destino de una función, programa o proyecto a llevar a
cabo.
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7. Organigrama general
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8. Organigrama específico
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9. Perfil de puestos
9.1 ASISTENTE DE PRESIDENTA DIF
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Asistente Presidenta DIF
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa
Jefe inmediato:
Presidenta DIF
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Coadyuvar en las acciones administrativas para eficientar las actividades de la Presidenta del DIF.
FUNCIONES DEL PUESTO
1
Recibir y mantener el control de la documentación que necesita ser evaluada por la presidenta del DIF.
2 Atender y canalizar llamadas telefónicas.
3 Elaborar, archivar y resguardar la documentación que requiere la Presidenta.
4 Actualizar la agenda de la Presidenta para mantenerla comunicada con los sectores sociales de la región.
5 Preparar la información requerida para eventos y reuniones.
6 Atender y canalizar a la ciudadanía que solicite información.
7 Reunir los documentos y comprobaciones necesarias para asistir socialmente a ciudadanos con alto grado de marginación.
8 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos técnicos requeridos para el puesto:
Poseer conocimientos de los departamentos de la Administración Pública.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
X Media Superior
Licenciatura
Egresado Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Técnico Administrativo
Maestría
PowerPoint x
Word x
Nivel de dominio Nivel de dominio
Inglés x
…….
x …….
OFIMÁTICANo
aplicaBásico
Interme-
dioAvanzado IDIOMAS
No
aplicaBásico
Interme-
dioAvanzado
Excel
X X
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Gerente o
Director
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B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Actitud de servicio • Manejo de información • Comunicación efectiva
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9.2 DIRECTOR
FORMATO DE PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Directora del DIF Municipal
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa
Jefe inmediato:
Presidente del Patronato del DIF Municipal
Puestos que supervisa:
Todos los puestos, obligaciones y actividades adscritos a su Estructura Organizacional.
OBJETIVO DEL PUESTO
Establecer y ejecutar acciones que promuevan el desarrollo integral de las familias del municipio de Pénjamo, Gto., así como fortalecer los niveles de atención a las diversas necesidades de los grupos en situación de vulnerabilidad, con el objeto de impulsar su
desarrollo y mejoramiento de la calidad de vida, mediante de la operación de programas preventivos y formativos que promuevan valores y encaucen el fortalecimiento del tejido
social del municipio.
FUNCIONES DEL PUESTO
1
Dirigir y administrar las líneas estratégicas de trabajo encaminadas a la atención de las familias de Pénjamo, Gto., mediante la oferta de diversidad servicios que ofrece el Organismo, con la finalidad de brindar una atención de calidad bajo un enfoque de acercamiento ciudadano, a través de la operación de acciones relacionadas con el desarrollo de jornadas integrales, asesoría jurídica, atención médica, campañas preventivas, así como los diversos programas de asistencia social.
2
Prevenir, planear, organizar, ejecutar, dirigir y controlar todas las acciones que se hagan necesarias para el adecuado aprovechamiento de los recursos materiales y humanos, encaminados a la consecución de los objetivos del Organismo bajo la normatividad estatal y municipal.
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3 Auxiliar a la Presidenta del DIF, para dirigir el funcionamiento del Organismo en todos los aspectos y ejecutar los programas que los objetivos del mismo requieran.
4 Formular y ejercer de manera conjunta con la Presidenta del DIF, el presupuesto anual del Organismo conforme a los ordenamientos y las normas jurídicas aplicables.
5 Formular los informes con la formalidad que señale el Consejo de Administración y el Honorable Ayuntamiento para su aprobación.
6 Celebrar de manera conjunta con la Presidenta del DIF, los convenios, contratos y actos jurídicos que sean indispensables para el cumplimiento de los objetivos del Organismo.
7 Realizar las giras de trabajo necesarias, para entregar apoyos en materia de asistencia social y supervisar los programas que implementan las diversas áreas del Organismo.
8 Elaborar, revisar y suscribir acuerdos y /o recursos con diversas instituciones públicas y privadas tendientes a brindar servicios con enfoque de asistencia social o en beneficios de los habitantes del municipio.
9 Establecer vínculos de gestión con el DIF Estatal, para dar cumplimiento a la planeación, operación de las acciones y programas de conformidad con la normatividad vigente.
10 Coordinarse con los demás titulares de las Dependencias y Entidades, para el cumplimiento de sus respectivas facultades y obligaciones, y la resolución de los diversos asuntos de la Administración Pública Municipal.
11 Acordar con el Presidente Municipal los asuntos relevantes del Organismo, y proponer la resolución de los mismos.
12 Proponer, en coordinación con el Presidente Municipal, ajustes a la normatividad municipal, que incidan en las funciones y competencia de su Dirección procurando atender los principios de competitividad, eficiencia y simplificación administrativa.
13 Participar en los consejos, comisiones y comités que, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias, deban formar parte.
14 Participar con la Tesorería Municipal en la elaboración del Presupuesto de Egresos del ejercicio fiscal correspondiente en los términos de la normatividad aplicable, conforme a los lineamientos que para tal efecto emita la propia Tesorería Municipal.
15 Ejecutar, controlar, evaluar y rendir cuentas del ejercicio del presupuesto asignado para el desarrollo de los asuntos de su competencia, conforme a las normas y lineamientos en materia del ejercicio y control de los recursos públicos.
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Proporcionar la información que el Ayuntamiento, el Presidente Municipal, Síndicos, Regidores, y cualquier otro Órgano de Control, les soliciten en ejercicio de sus facultades, y cumplir con diligencia las recomendaciones, observaciones, requerimientos y resoluciones que reciban de los mismos.
17 Proporcionar en tiempo y forma la información solicitada por conducto de la Unidad de Acceso a la Información Pública.
18 Dar respuesta fundada y motivada a las peticiones que por escrito le sean formuladas en los términos de las disposiciones legales aplicables.
19 Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones así como los que les sean delegados o les correspondan por suplencia.
20 Solicitar el área jurídica de su Organismo, la asesoría legal necesaria para el trámite de cualquier asunto de su competencia de carácter jurídico.
21
Gestionar la celebración de convenios, contratos y demás instrumentos jurídicos con el Gobierno Federal, Estatal, Municipal y Organismos no Gubernamentales, que contribuyan al cumplimiento de sus facultades, con autorización del Presidente Municipal.
22 Gestionar en coordinación con el Presidente Municipal y la Tesorería Municipal, la obtención de recursos para el cumplimiento e impulso de los proyectos y programas municipales de su competencia.
23
Intervenir en la selección, ingreso, promoción y remoción del personal de la Dependencia a su cargo y en el otorgamiento de las licencias y permisos a que haya lugar y supervisar que el personal bajo su dirección, cumpla diligentemente y con la mayor probidad, las funciones y trabajos propios del cargo.
24 Rendir trimestralmente informes al Presidente Municipal, a fin de emitir el estatus que guarda su administración.
25 Presentar al Presidente Municipal proyectos, acciones, sugerencias para el mejor desempeño del Organismo.
26 Cumplir, vigilar y asegurar que los servidores públicos adscritos a su Organismo, cumplan con las leyes, reglamentos, acuerdos y otras disposiciones legales aplicables.
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FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos técnicos requeridos para el puesto:
Procesos de planeación estratégica, desarrollo de proyectos, conocimiento sobre reglamentos y leyes aplicables vigentes que permitan eficientar las actividades inherentes a su Dirección.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Aquellas relacionadas con la Actualización del Marco Reglamentario, así como las relacionados con todos los proyectos, procesos y disposiciones emitidas en materia de Asistencia Social de los 3 órdenes de gobierno.
Conocimientos de ofimática e idiomas:
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
X
Egresado X Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Lic. En Contaduría Pública, Admón. de Empresas, Admón. Pública, Derecho,
Psicología o Trabajo Social.
MaestríaAquellas relacionadas con la aplicación y mejoramiento de procesos del
Organismo.
Nivel de dominio Nivel de dominio
OFIMÁTICANo
aplicaBásico
Interme-
dioAvanzado IDIOMAS
No
aplicaBásico
Interme-
dioAvanzado
Excel X …….
Word X Inglés x
PowerPoint X …….
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EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
2 años
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
X SÍ*
NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
2 años en las áreas relacionadas con la Administración Estratégica y Operativa de Proyectos.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
n/a
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Honradez y Honestidad. • Liderazgo e Iniciativa. • Sentido de Responsabilidad, Compromiso y Dedicación. • Expresión clara de ideas escritas y verbales. • Facilidad para establecer relaciones interpersonales. • Planificación y Organización. • Manejo de información.
x
Practicante
profesional
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Gerente o
Director
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9.2.1 ENCARGADO DE PREVERP
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Encargado de PREVERP
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa
Jefe inmediato:
Directora DIF
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Planear, coordinar y evaluar programas para la prevención de adicciones, sexualidad, actos antisociales, entre otras situaciones que se presentan en la población infantil y
adolescentes del municipio.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Impartir conferencias en las diferentes escuelas de nivel básico y media superior, para dar a conocer los riesgos psicosociales en áreas de salud, sexualidad, drogas, alcoholismo, consumismo, actos antisociales y eventos negativos en la vida.
2 Promover el desarrollo académico de niñas, niños y adolescentes con la finalidad de enriquecer sus expectativas de vida, fortalecer las oportunidades de superación personal y el arraigo personal, a través de becas PREVERP.
3 Realizar difusión de los derechos de los niños y la cultura de la paz.
4 Efectuar el PAIDEA a través de la conformación de grupos con adolescentes, padres y embarazadas adolescentes para la impartición de talleres sobre salud sexual y reproductiva.
5 Impartir talleres para proporcionar información básica de la posible detección de signos y manifestaciones previas de un acto suicida.
6 Crear el programa valores para difundir los valores familiares en la población en general.
7 Elaborar el programa DIM (Desarrollo Integral a Menores).
8 Llevar a cabo el proceso del programa BECAS POR TI PARA MI.
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9 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Riesgos psicosociales en la infancia y adolescencia.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Licenciatura en Psicología
Maestría
PowerPoint x …….
…….
Nivel de dominio Nivel de dominio
OFIMÁTICA
Inglés x
Excel x
Word
No aplica Básico Intermedio Avanzado IDIOMAS No aplica Básico Intermedio Avanzado
x
X
Practicante
profesional
Gerente o
Director
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
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Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
24
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Liderazgo e iniciativa • Experticia profesional • Comunicación efectiva • Facilidad para establecer relaciones interpersonales • Creatividad e innovación • Trabajo en equipo
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Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
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25
9.2.2 ENCARGADO DE COMUNICACIÓN SOCIAL
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Encargado de Comunicación Social
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativo
Jefe inmediato:
Directora del DIF
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Difundir a la sociedad de manera masiva, objetiva, clara y veraz, los programas, planes y
acciones del DIF Municipal, mediante diversos medios de comunicación.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Informar mediante boletines, páginas de internet, radio, folletos o carteles los planes y actividades efectuados por el DIF, de manera continua.
2 Coordinar estrategias de comunicación interna y externa para dar a conocer las acciones desarrolladas.
3 Detectar las necesidades de comunicación que demanda la población de diversos sectores.
4 Elaborar estudios de opinión pública para conocer el efecto de las accione del departamento.
5 Promover la participación activa de la ciudadanía.
6 Informar de manera oficial a los medios masivos de comunicación.
7 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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FUNCIONES DEL PUESTO
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Medios de comunicación, ortografía, redacción
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Maestría
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Licenciatura en Comunicación Social
…….PowerPoint X
…….
IDIOMAS No aplica Básico IntermedioAvanzado OFIMÁTICA No aplica Básico Intermedio Avanzado
Inglés XWord X
Excel X
Nivel de dominio Nivel de dominio
XAuxiliar o Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Gerente o
Director
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DM
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27
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
X SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
1 año
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Experiencia técnica • Trabajo en equipo • Creatividad e innovación • Capacidad de análisis y resolución de problemas • Empatía • Proactivo • Pensamiento crítico y analítico
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28
9.2.3 UNIDAD DE SALUD INTEGRAL
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Unidad de Salud Integral (Psicología)
Dependencia:
DIF
Área:
Operativa
Jefe inmediato:
Director DIF
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Garantizar atención médica y de calidad a los sectores vulnerables del municipio, así como promover una mejor calidad de vida para la población.
FUNCIONES DEL PUESTO
1
Brindar atención Psicológica a pacientes (niños, adolescentes y adultos), en sesiones de 45 a 50 minutos.
2 Ofrecer atención Psicológica a estudiantes referidos por la institución educativa.
3 Realizar expediente clínico de los pacientes que ingresan en el área, para reportar cada sesión.
4 Aplicar Test Psicométricos y Proyectivos.
5 Colaborar en la realización de valoraciones psicológicas o psicodiagnóstico.
6 Atender el taller "Escuela para Padres", donde se imparte a 10 grupos de padres de familia, durante 1 año mediante 6 sesiones de 1 hora a 1 hora y media.
7 Brindar Psicoterapia Familiar, a las personas que lo requieran.
8 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Terapia familiar, test psicológicos y psicométricos
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Licenciatura en Psicología
Maestría
IDIOMAS No aplica Básico Intermedio AvanzadoIntermedio Avanzado
Inglés x
OFIMÁTICA No aplica Básico
Nivel de dominio Nivel de dominio
Word x
…….PowerPoint
…….
x
Excel x
X
Gerente o
Director
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
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Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
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30
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Empatía • Proactividad • Comunicación efectiva • Facilidad para establecer relaciones interpersonales • Pensamiento crítico y analítico • Tolerancia
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31
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Unidad de Salud Integral (Nutrición)
Dependencia:
DIF
Área:
Operativa
Jefe inmediato:
Director DIF
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Garantizar atención médica y de calidad a los sectores vulnerables del municipio, así como promover una mejor calidad de vida para la población.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Elaboración del expediente clínico y exploración física al paciente.
2 Realizar medidas antropométricas.
3 Efectuar el tamizaje a niños.
4 Asistir a consultas externas sobre nutrición a las personas que vienen a la Dependencia.
5 Impartir pláticas de orientación nutricional a niños y madres de familia de diferentes escuelas, para fomentar y concientizar sobre la importancia de la actividad física.
6 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Nutrición
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Licenciatura en nutrición
Maestría
IDIOMAS No aplica Básico Intermedio AvanzadoIntermedio Avanzado
Inglés x
OFIMÁTICA No aplica Básico
Nivel de dominio Nivel de dominio
Word x
…….PowerPoint
…….
x
Excel x
X
Gerente o
Director
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
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Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
33
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Empatía • Proactividad • Comunicación efectiva • Facilidad para establecer relaciones interpersonales • Pensamiento crítico y analítico • Tolerancia
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Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
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34
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Unidad de Salud Integral (Audiología)
Dependencia:
DIF
Área:
Operativa
Jefe inmediato:
Director DIF
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Garantizar atención médica y de calidad a los sectores vulnerables del municipio, así como promover una mejor calidad de vida para la población.
FUNCIONES DEL PUESTO
1
Realizar la primera instancia para valorar si el paciente es candidato a un aparato auditivo.
2 Verificar que tipo de sordera tiene los pacientes.
3 Realizar Audiometrías a los pacientes.
4 Realizar los moldes de los aparatos para entregarlos correctamente.
5 Organizar campañas Auditivas para que las personas acudan a esta área.
6 Realizar expediente clínico de cada paciente para tener un buen control.
7 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
35
FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Audiología
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
X Media Superior
Licenciatura
Egresado Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Técnico en audiología
Maestría
IDIOMAS No aplica Básico Intermedio AvanzadoIntermedio Avanzado
Inglés x
OFIMÁTICA No aplica Básico
Nivel de dominio Nivel de dominio
Word x
…….PowerPoint
…….
x
Excel x
X
Gerente o
Director
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
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DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
36
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Empatía • Proactividad • Comunicación efectiva • Facilidad para establecer relaciones interpersonales • Pensamiento crítico y analítico • Tolerancia
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
37
PERFIL DEL PUESTO IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Unidad de Salud Integral (Área dental)
Dependencia:
DIF
Área:
Operativo
Jefe inmediato:
Director DIF
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Garantizar atención médica y de calidad a los sectores vulnerables del municipio, así como promover una mejor calidad de vida para la población.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Atender las consultas dentales.
2 Efectuar extracciones dentales, Limpieza, Profilaxis, Obturación amalgama, Obturación resina.
3 Diagnosticar y realizar radiografías periapical.
4 Impartir terapias pulpar en pacientes pediátricos.
5 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Maestría
Cirujano dentista
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
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Manual de Organización del DIF Municipal
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38
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Cirugía dental
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
PowerPoint
…….
x
Excel x
…….
Nivel de dominio Nivel de dominio
Word x Inglés x
OFIMÁTICA No aplica Básico IDIOMAS No aplica Básico Intermedio AvanzadoIntermedio Avanzado
X
Practicante
profesional
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Gerente o
Director
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HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Empatía • Proactivo • Comunicación efectiva • Facilidad para establecer relaciones interpersonales • Pensamiento crítico y analítico • Tolerancia
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Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
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40
9.2.4 AUXILIAR DE SERVICIOS (ALBERCA SEMI-OLÍMPICA)
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Auxiliar de Servicios (Alberca Semiolímpica)
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Operativa
Jefe inmediato:
Directora DIF
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Controlar y organizar el mantenimiento óptimo del Centro acuático del municipio.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Planificación de la limpieza y verificación del centro acuático.
2 Verificar la presión de bombas de la alberca del centro acuático.
3 Apoyar en general a diferentes áreas de la dependencia del DIF.
4 Mantener las condiciones de la bomba para airear alberca del centro acuático.
5 Controlar en inventario de los activos encontrados en el centro acuático.
6 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
41
FUNCIONES DEL PUESTO
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Uso de los implementos para el mantenimiento de una alberca.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
X Secundaria
Media Superior
Licenciatura
Egresado Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Maestría
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
PowerPoint x …….
Interme-
dioAvanzado IDIOMAS
No
aplicaBásico
Excel x
No
aplicaBásico
Interme-
dio
Nivel de dominio Nivel de dominio
…….
Avanzado
Word x Inglés x
OFIMÁTICA
X
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Gerente o
Director
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
42
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Actitud de servicio • Organizado • Honestidad
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Código PMP-1518MO-
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Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
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43
9.2.5 AUXILIAR DE DIRECCIÓN
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Auxiliar de Dirección
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa
Jefe inmediato:
Directora del DIF Municipal
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Coadyuvar en las acciones administrativas para eficientar las actividades de la Directora del DIF.
FUNCIONES DEL PUESTO
1
Recibir y mantener el control de la documentación que necesita ser evaluada por la directora.
2 Atender y canalizar llamadas telefónicas.
3 Elaborar, archivar y resguardar la documentación que necesita la directora.
4 Actualizar la agenda de la directora para mantenerla comunicada con los sectores sociales de la región.
5 Preparar la información requerida para eventos y reuniones.
6 Atender y canalizar a la ciudadanía que solicite información.
7 Reunir los documentos y comprobaciones necesarias para asistir socialmente a ciudadanos.
8 Realizar y enviar el informe mensual a Guanajuato del Programa CAIC.
9 Enviar información mensualmente de algunas áreas de esta Institución al DIF Estatal.
10 Realizar oficios de medio pasaje a las personas que solicitan y lo requieren para asistir a citas médicas.
11 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
44
FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Poseer conocimientos de los departamentos de la Administración Pública.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
X Media Superior
Licenciatura
Egresado Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Técnico Administrativo
Maestría
PowerPoint x …….
Excel x
Word x
OFIMÁTICANo
aplicaBásico
Interme-
dioAvanzado IDIOMAS
No
aplicaBásico
Interme-
dioAvanzado
Nivel de dominio Nivel de dominio
Inglés x
…….
X
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Gerente o
Director
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
45
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Actitud de servicio • Manejo de información • Comunicación efectiva
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
46
9.2.6 TRABAJO SOCIAL EXTERNO
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Responsable de Trabajo Social Externo
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa/Operativa
Jefe inmediato:
Directora DIF
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Recabar y procesar información, visitando a las personas reportadas con problemas de violencia intrafamiliar.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Realizar visitas de investigación para confirmar la información presentada en las declaraciones del ciudadano que acude a pedir ayuda.
2 Elaborar un reporte de cada una de las visitas realizadas para tener un expediente de cada uno de los casos.
3 Gestionar apoyos para personas vulnerables en atención ciudadana de DIF.
4 Gestionar, llevar a cabo y dar seguimiento a campañas auditivas y visuales.
5 Llevar a cabo estudios socioeconómicos para determinar las cuotas de recuperación correspondientes en las áreas de atención de DIF.
6 Realizar traslados especiales a enfermos psiquiátricos, así como gestionar y surtir las recetas para dichos pacientes.
7 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
47
FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Conocimientos en el área legal, asistencia social.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Lic. Trabajo Social
Maestría
Inglés XWord X
Excel X …….
…….PowerPoint X
Nivel de dominio Nivel de dominio
OFIMÁTICANo
aplicaBásico
Interme-
dioAvanzadoAvanzado IDIOMAS
No
aplicaBásico
Interme-
dio
X
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Gerente o
Director
Practicante
profesional
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
48
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
2 años
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
X SÍ*
NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
1 año
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Habilidades de observación • Emitir juicios objetivos • Disciplinado • Trabajo en equipo • Toma de decisiones
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Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
49
9.2.7 CONTRALOR
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Contralor
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa
Jefe inmediato:
Director del DIF Municipal
Puestos que supervisa:
Unidades Administrativas del DIF Municipal
OBJETIVO DEL PUESTO
Establecer los procesos de vigilancia, verificación, fiscalización de las actividades administrativas que le confieren las disposiciones jurídicas aplicables
FUNCIONES DEL PUESTO
1
Presentar y coordinar el informe de actividades al Consejo de DIF para su aprobación ante H. Ayuntamiento.
2 Revisar los planes y programas en materia de asistencia social, que se implementarán con el objetivo de coordinarlos y dar el seguimiento correspondiente con la dependencia.
3 Vigilar la correcta aplicación y distribución del gasto público y presentar informe al Director del DIF Municipal.
4 Revisar que las acciones se ajusten a las disposiciones emite el Reglamentario del DIF Estatal.
5 Colaborar en la elaboración, presentación, supervisión y seguimiento de los planes de trabajo anuales que se establezcan en cada Unidad Administrativa durante el ejercicio presupuestal vigente.
6 Coordinar, atender y dar cumplimiento a las observaciones emitidas por la autoridad correspondiente, cumpliendo con la normatividad correspondiente dentro de los plazos establecidos.
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7 Apoyar al Director en la coordinación de las áreas de la Dependencia para un mejor desempeño de los recursos públicos asignados con un enfoque de planeación y prevención de irregularidad en sus atribuciones de sus funciones.
8 Coordinar en la revisión de las funciones de las diferentes áreas de la administración pública municipal.
9 Colaborar con el Director en la atención y seguimiento a las quejas y denuncias ciudadanas.
10 Apoyar en visitas periódicas a los usuarios de los programas establecidos por el DIF Municipal y redactar informes de las condiciones de los mismos.
11 Subir expedientes a la página de Declaranet de la situación patrimonial de los servidores públicos municipales.
12 Elaborar y establecer los procedimientos administrativos a los servidores públicos que hayan incurrido en alguna irregularidad administrativa que sea meritoria de sanción y emitir criterios reglamentados y sentencias pertinentes.
13 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
X
Egresado X Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Lic. En Contaduría Pública, Lic.en Administración de Empresas, Lic. En
Administración Pública y/o Lic. En Derecho.
Aquellas relacionadas con el aplicación y mejoramientos de procesos de la
Administración Municipal.
Maestría
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CONOCIMIENTOS
Conocimientos técnicos requeridos para el puesto:
Procedimiento de auditorías, proyectos, reglamentos y leyes aplicables vigentes en materia de Asistencia Social.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Aquellas relacionadas con el manejo de la Contabilidad Gubernamental, Actualización del Marco Reglamentario en materia de Auditoria, Control y Seguimiento a los procesos administrativos de Auditoria Interna y las demás aplicables al desarrollo administrativo y organizacional de su función.
Conocimientos de ofimática e idiomas:
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
2 años
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
X SÍ*
NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
1 año en las áreas relacionadas con la Auditoria Gubernamental, así como la operación del procesos de Auditoria Interna
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
n/a
Excel …….
…….
Nivel de dominio
OFIMÁTICANo
aplica
No
aplicaBásico
X
X
PowerPoint
Word X Inglés X
BásicoIntermedio AvanzadoIntermedioAvanzado IDIOMAS
Nivel de dominio
X
Jefe de Área o
Depto.
Gerente o
Director
Practicante
profesional
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
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HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Honradez y Honestidad • Liderazgo e Iniciativa • sentido de responsabilidad, Compromiso y Dedicación. • Expresión clara de ideas escritas y verbales. • Facilidad para establecer relaciones interpersonales. • Planificación y Organización • Manejo de información
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9.2.8 JEFE DE DEPARTAMENTO GERONTOLÓGICO
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Jefe del Departamento Gerontológico
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa
Jefe inmediato:
Directora DIF
Puestos que supervisa:
Departamento de Promotoría Gerontológica, Intendente.
OBJETIVO DEL PUESTO
Planear, coordinar y evaluar programas preventivos, de atención y capacitación, que promueven el desarrollo de los adultos mayores para mantener una condición de respeto
y dignidad, así como la participación activa en la sociedad.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Coordinar los planes de actividades a desarrollar apegándose al plan mensual indicado por el SEDIF y necesidades del SMDIF.
2 Emprender actividades que promuevan y favorezcan la participación de los adultos mayores en actividades para su desarrollo personal y comunitario.
3 Evaluar y dar seguimiento a los planes y programas enfocados a adultos mayores y generados de ésta y otras instituciones públicas y privadas.
4 Promover continuamente acciones de capacitación gerontológica.
5 Difundir, en el municipio, los derechos y valores de los adultos mayores.
6 Impulsar políticas públicas en torno al adulto mayor, mediante la participación ciudadana.
7 Difundir a la sociedad la importancia de la inserción del adulto mayor, sensibilizándola sobre el proceso de envejecimiento y vejez.
8 Realizar informes de avance de actividades, planes y/o programas mensual/trimestralmente, según lo requerido por la autoridad correspondiente.
9 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Asistencia social e intervención gerontológica, administración pública
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Lic. En Psicología, Trabajo Social, Enfermería.
Maestría
PowerPoint x …….
x …….
Interme-dio AvanzadoInterme-
dioAvanzado IDIOMAS
No
aplicaBásico
Excel
OFIMÁTICANo
aplicaBásico
Word x Inglés x
Nivel de dominio Nivel de dominio
X
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Gerente o
Director
Practicante
profesional
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B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Manejo de grupos • Comunicación efectiva • Facilidad para establecer relaciones interpersonales • Creatividad e innovación • Diseño de estrategias
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9.2.8.1 DEPARTAMENTO DE PROMOTORÍA GERONTOLÓGICA
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Departamento de Promotoría Gerontológica
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa
Jefe inmediato:
Jefe de Departamento Gerontológico
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Atender, apoyar y promover los programas creados por el Departamento Gerontológico, para adultos mayores en todos los ámbitos de su vida.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Elaborar semanalmente un plan de actividades a desarrollar apegándose al plan mensual indicado por el SEDIF y necesidades del SMDIF.
2 Crear rutinas de ejercicio físico para posteriormente brindarlas a los adultos mayores.
3 Brindar atención a los adultos mayores para que reciban el apoyo que necesitan.
4 Presentar temas relacionados con la salud a los adultos mayores en las comunidades del municipio.
5 Apoyo en otras áreas del centro gerontológico, entre las que se encuentra la cocina.
6 Elaborar de un informe semanal de las actividades realizadas a lo largo de la semana para mantener un control de las mismas.
7 Revisar el plan de trabajo estructurado semanalmente junto al director del centro gerontológico para establecer prioridad en las actividades.
8 Mantener un registro de los adultos mayores que se tienen en cada una de las comunidades para tener un registro de asistencias.
9 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Asistencia y cuidados médicos básicos para adultos mayores
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
X Media Superior
Licenciatura
Egresado Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Maestría
Nivel de dominio Nivel de dominio
Inglés xWord x
Excel
OFIMÁTICA No aplica Básico IntermedioAvanzado IDIOMAS No aplica Básico Intermedio Avanzado
x …….
PowerPoint x …….
X
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Gerente o
Director
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
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B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Actitud de servicio • Comunicación efectiva • Facilidad para establecer relaciones interpersonales • Creatividad e innovación • Trabajo en equipo
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9.2.8.2 INTENDENTE
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Intendente en el área de Gerontológico
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Operativa
Jefe inmediato:
Jefe de Departamento Gerontológico
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Atender a los adultos mayores que acuden al centro Gerontológico, proporcionándoles alimentos; coordinar que el Centro Gerontológico se encuentre en óptimas condiciones de
higiene.
FUNCIONES DEL PUESTO
1
Cocinar junto con el encargado de cocina en el centro Gerontológico en el Programa de Adultos Mayores.
2 Brindar desayunos a los adultos mayores que acuden a recibir el servicio Gerontológico los días lunes, miércoles y viernes.
3 Atender a los diferentes grupos de adultos mayores de las comunidades que acuden al centro Gerontológico.
4 Dar mantenimiento de limpia la Centro Gerontológico diariamente.
5 Supervisar que cada una de las áreas del Centro Gerontológico se encuentre en perfectas condiciones higiénicas para ser utilizadas.
6 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos técnicos requeridos para el puesto:
Manejo de herramientas y productos de limpieza
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
X Secundaria
Media Superior
Licenciatura
Egresado Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Maestría
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Word
Nivel de dominioNivel de dominio
X
OFIMÁTICA No aplica Básico Intermedio Avanzado IDIOMAS No aplica Básico Intermedio Avanzado
…….PowerPoint
Inglés x
Excel X …….
X
X
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Gerente o
Director
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C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Actitud de servicio • Colaboración • Adaptabilidad
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9.3 COORDINADOR ADMINISTRATIVO
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Coordinador Administrativo
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa
Jefe inmediato:
Directora del DIF Municipal
Puestos que supervisa:
Auxiliar, Brigada de Choferes, Jefes de Departamento del DIF, Coordinador de Terapia del Lenguaje y Velador
OBJETIVO DEL PUESTO
Administrar de manera coordinada los recursos, financieros, humanos, materiales y de servicios de cada uno de los departamentos del DIF Municipal.
FUNCIONES DEL PUESTO
1
Vigilar que los departamentos del DIF municipal realicen actividades conforme los objetivos de los programas.
2 Realiza adecuada administración de los recursos destinado para enfrentar sus necesidades y compromisos mensuales.
3 Integración y presentación del informe trimestral a Tesorería Municipal.
4 Recabar información necesaria de los departamentos del DIF, para la generación de estados financieros.
5 Contabilizar los ingresos captados.
6 Apoyar en la creación del proyecto del DIF municipal.
7 Establecer estrecha comunicación con el ayuntamiento para la aplicación de disposiciones en materia presupuestal.
8 Supervisar las órdenes de compra, informando a Tesorería de todos los movimientos efectuados.
9 Coordinar la entrega de insumos a todos los departamentos por parte de los proveedores.
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10 Realizar la propuesta y las adecuaciones correspondientes al presupuesto.
11 Llevar a cabo los pagos de impuestos correspondientes en tiempo y forma, de acuerdo a la planeación y normatividad aplicable.
12 Realizar informes de avance de actividades, planes y/o programas mensual/trimestralmente, según lo requerido por la autoridad correspondiente.
13 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Procesos fiscales, administración y contabilidad.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Licenciatura en Contabilidad o Administración
Maestría
…….PowerPoint X
Nivel de dominio Nivel de dominio
OFIMÁTICA Básico IntermedioBásico Avanzado IDIOMAS No aplica Avanzado
Word X Inglés X
…….
No aplica
Excel X
Intermedio
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EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
2 años
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
X SÍ*
NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
1 año
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Análisis y capacidad de resolución de problemas • Manejo de información • Comunicación efectiva • Enfocado a resultados • Trabajo bajo presión • Toma de decisiones
X
Gerente o
Director
Practicante
profesional
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
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9.3.1 AUXILIAR
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Auxiliar
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa
Jefe inmediato:
Coordinador Administrativo
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Apoyar en la administración de cada uno de los departamentos del DIF Municipal, eficientando las actividades.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Elaborar informes de resultados obtenidos.
2 Apoyo a la revisión de facturas generadas y recibos de egresos.
3 Llevar la agenda de las actividades, con el propósito cumplir con los compromisos del departamento.
4 Captura de información para la generación de estados financieros
5 Generar las órdenes de compra, informando a su jefe inmediato de todos los movimientos efectuados, así como dar seguimiento a las mismas.
6 Recibir y dar trámite a oficios y solicitudes recibidos en el área.
7 Llevar el control y manejo de caja chica, realizando los reportes correspondientes a su jefe inmediato.
8 Llevar a cabo la elaboración y dispersión de nómina del personal adscrito al DIF Municipal.
9 Llevar el manejo de IDSE.
10 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Registros contables
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
Secundaria
X Media Superior
Licenciatura
Egresado Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Maestría
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Auxiliar Contable y Administrativa
IntermedioNo aplica
Excel X …….
Avanzado
Word X Inglés X
OFIMÁTICA Básico IntermedioBásicoNivel de dominio Nivel de dominio
Avanzado IDIOMAS No aplica
PowerPoint X …….
X
Gerente o
Director
Practicante
profesional
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
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C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Análisis y capacidad de resolución de problemas • Manejo de información • Comunicación efectiva • Enfocado a resultados • Trabajo bajo presión
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9.3.2 BRIGADA DE CHOFERES
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Brigada de Choferes
Dependencia:
DIF municipal
Área:
Operativa
Jefe inmediato:
Coordinador Administrativo
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Mantener en óptimas condiciones el equipo vehicular con el que cuenta el DIF municipal,
además de transportar insumos a diversos puntos.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Revisar los niveles de las camionetas, para su buen funcionamiento.
2 Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de las camionetas.
3 Comprar las refacciones que se requieren para las camionetas que lo necesiten.
4 Cargar los insumos que correspondan a las comunidades y Municipio.
5 Descargar los insumos en las direcciones correspondientes.
6 Manejar correctamente las camionetas para el buen funcionamiento.
7 Brindar mantenimiento general a edificios e instalaciones.
8 Tener el control de las herramientas y refacciones.
9 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
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FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Mecánica general
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
Secundaria
X Media Superior
Licenciatura
Egresado Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Maestría
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Técnico en mecánica
Excel
IntermedioAvanzado
Word xNo aplica Básico
Inglés x
Nivel de dominio Nivel de dominio
OFIMÁTICA BásicoNo aplicaIntermedio Avanzado IDIOMAS
PowerPoint x …….…….x
X
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Auxiliar o
Asistente
Practicante
profesional
Gerente o
Director
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
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DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
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C. Juan José García López Presidente Municipal
70
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Actitud de servicio • Adaptación al cambio • Colaboración
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9.4 JEFE DE DEPARTAMENTO DE VIVIENDA
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Jefe de Departamento de Vivienda
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa
Jefe inmediato:
Coordinador Administrativo
Puestos que supervisa:
Auxiliar
OBJETIVO DEL PUESTO
Orientar los programas de vivienda creados por el DIF Municipal, enfocados a familias de extrema pobreza que carecen de una vivienda digna.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Promover el desarrollo de las familias con programas de autoconstrucción de vivienda.
2 Abrir convocatorias con los requisitos del o los programas de vivienda.
3 Validar los expedientes de los candidatos.
4 Publicar la lista de los beneficiarios e informar las reglas de operación.
5 Unir esfuerzos en conjunto con otras dependencias para solucionar la problemática de la vivienda.
6 Orientar a los beneficiaros a transformar su vida estableciendo metas personales, familiares y comunitarias.
7 Recibir y entregar los materiales correspondientes a los beneficiarios de vivienda.
8 Realizar informes de avance de actividades, planes y/o programas mensual/trimestralmente, según lo requerido por la autoridad correspondiente.
9 Resguardar y verificar el buen funcionamiento del almacén.
10 Solicitar a la Dirección de Obras Públicas el trazado de las obras de los beneficiarios.
11
Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
72
FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Gestión en programas de vivienda.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Maestría
Licenciatura en Administración, Arquitectura, Ing. Civil.
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Básico Intermedio
PowerPoint X …….
Excel X …….
Avanzado
Inglés X
IDIOMAS No aplica
Nivel de dominio Nivel de dominio
OFIMÁTICA No aplica Básico IntermedioAvanzado
Word X
XAuxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Gerente o
Director
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
73
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
X SÍ*
NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
1 año
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Empatía • Proactividad • Pensamiento crítico y analítico • Liderazgo • Facilidad para establecer relaciones interpersonales
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9.4.1 AUXILIAR
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Auxiliar de Departamento de Vivienda
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa
Jefe inmediato:
Jefe de Departamento de Vivienda
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Apoyar en las actividades administrativas de los programas de vivienda creados por el DIF Municipal, enfocados a familias de extrema pobreza que carecen de una vivienda digna.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Recibir documentación de solicitantes para las convocatorias de programas de vivienda.
2 Realizar estudios socioeconómicos en casa de los solicitantes.
3 Realizar conformación de los expedientes.
4 Trazar casas con apoyo de la Dirección de Obra Pública.
5 Entregar material y fotografiar la obra terminada.
6 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Conocimientos de ofimática, básicos de construcción y normatividad aplicable.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
X Media Superior
Licenciatura
Egresado Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Maestría
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Excel X
…….PowerPoint X
Avanzado
Inglés X
IDIOMAS No aplica Básico Intermedio
…….
Nivel de dominio Nivel de dominio
OFIMÁTICA No aplica Básico IntermedioAvanzado
Word X
XAuxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Gerente o
Director
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B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Manejo de información • Disciplina • Colaboración • Escucha activa • Facilidad para establecer relaciones interpersonales
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9.5 JEFE DE DEPARTAMENTO DE PROGRAMAS ALIMENTARIOS
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Jefe del Departamento de Programas Alimentarios
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa
Jefe inmediato:
Coordinador Administrativo
Puestos que supervisa:
Encargado de Depto. De Comedores Comunitarios, Encargado de Depto. De Desayunos Escolares y Encargado de Almacén.
OBJETIVO DEL PUESTO
Coordinar la obtención y administración de insumos requeridos para la correcta operación de los programas alimentarios que ofrece la Dependencia; fomentar actividades dirigidas
a la práctica de una alimentación y vida saludable.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Hacer la solicitud para la recepción y entrega de insumos de los dos programas alimentarios (Comedores comunitarios y Desayunos Escolares).
2 Elaborar el padrón de beneficiados mediante una base de datos.
3 Supervisar a los encargados de Comedores Comunitarios, Desayunos Fríos y Operador de Vehículos.
4 Orientar al beneficiario y a los padres de familia referente a la importancia de mantener una buena alimentación.
5 Realizar actividad física con los beneficiarios.
6 Entregar el mobiliario a los beneficiaros cuando se habrá un nuevo lugar para ellos.
7 Realizar un registro de todas las actividades que se llevan a cabo para mantener un control de las mismas.
8 Apoyar en las demás áreas del DIF cuando sea necesario.
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9 Realizar informes de avance de actividades, planes y/o programas mensual/trimestralmente, según lo requerido por la autoridad correspondiente.
10 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Conocimientos en el área de salud, especialmente en el área de nutrición.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Maestría
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Licenciatura en Nutrición
X …….
X …….
Nivel de dominio Nivel de dominio
Excel
IDIOMAS No aplica Básico
Inglés xWord X
PowerPoint
IntermedioAvanzado OFIMÁTICA No aplica Básico IntermedioAvanzado
X
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Gerente o
Director
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B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Liderazgo de grupos de trabajo • Manejo de información • Trabajo en equipo • Toma de decisiones • Capacidad de análisis y resolución de problemas
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9.5.1 ENCARGADO DE DEPARTAMENTO DE COMEDORES
COMUNITARIOS
PERFIL DEL PUESTO IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Encargado del Departamento de Comedores Comunitarios
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Operativa
Jefe inmediato:
Jefe del Departamento de Programas Alimentarios
Puestos que supervisa:
Encargado de Almacén
OBJETIVO DEL PUESTO
Coordinar el funcionamiento de los comedores comunitarios así como suministrar los insumos suficientes para su operación cotidiana.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Elaborar el padrón de beneficiarios, para tener un mejor control.
2 Verificar y recibir la recepción de los insumos y entregarlos a los comedores comunitarios.
3 Atender a los beneficiarios de los comedores.
4 Brindar orientaciones alimentarias y ejercicios a los beneficiarios de los comedores.
5 Supervisar los comedores comunitarios que funcionen correctamente.
6 Dirigir la conformación de comités.
7 Realizar la conformación de expedientes para el correcto manejo de los comedores comunitarios.
8 Verificar las altas y bajas en el padrón de beneficiarios.
9 Realizar informes mensuales y concentrados de orientaciones por mes.
10 Entregar los fortalecimientos de mobiliarios y utensilios a los comedores comunitarios.
11 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Conocimientos en nutrición, salud.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
Secundaria
X Media Superior
Licenciatura
Egresado Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Maestría
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Técnico Administrativo
IDIOMASNo
aplicaBásico
Nivel de dominio Nivel de dominio
AvanzadoInterme-
dioAvanzado
Interme-
dioBásico
No
aplica OFIMÁTICA
Excel X
Word X Inglés X
…….
X …….PowerPoint
X
Jefe de Área o
Depto.
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Practicante
profesional
Gerente o
Director
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C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Liderazgo de grupos de trabajo • Manejo de información • Trabajo en equipo • Proactividad
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9.5.2 ENCARGADO DE DEPARTAMENTO DE DESAYUNOS ESCOLARES
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Encargado de Departamento de Desayunos Escolares
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Operativa
Jefe directo:
Jefe del Departamento de Programas Alimentarios
Puestos que supervisa:
Encargado de Almacén
OBJETIVO DEL PUESTO
Coordinar el funcionamiento del Departamento de Desayunos escolares, así como
suministrar los insumos suficientes para su operación cotidiana.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Elaborar el padrón de beneficiarios de los desayunos escolares para el mejor control.
2 Recepcionar el insumo por parte del DIF Estatal.
3 Entregar los insumos a instituciones educativas de nivel preescolar y primaria en la cabecera y comunidades del Municipio.
4 Realizar la conformación de comités.
5 Brindar orientaciones alimentarias y ejercicios a los planteles inscritos al subprograma 3 veces a la semana.
6 Supervisar a los planteles educativos inscritos al subprograma, para verificar que todo este correcto.
7 Realizar los expedientes de los beneficiarios para el mejor manejo.
8 Verificar altas y bajas en el padrón de beneficiarios y reportarlos al DIF Estatal.
9 Realizar informes mensuales y concentrados de orientaciones por mes.
10 Elaborar los recibos para el control de pago.
11 Cobrar los recibos pendientes de pago.
12 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Conocimientos en nutrición infantil
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
X Media Superior
Licenciatura
Egresado Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Técnico Administrativo
Maestría
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
IDIOMASNo
aplicaBásico OFIMÁTICA
No
aplicaBásico
Nivel de dominio Nivel de dominio
Interme-
dioAvanzado
Interme-
dioAvanzado
Inglés X
Excel X …….
Word X
…….PowerPoint X
X
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Gerente o
Director
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B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Liderazgo de grupos de trabajo • Manejo de información • Trabajo en equipo • Proactividad
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9.5.3 ENCARGADO DE ALMACÉN
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Encargado de Almacén
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Operativa
Jefe inmediato:
Encargado de Comedores y Encargado de Desayunos Escolares
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Almacenar y suministrar los insumos a los Encargados de Desayunos Escolares y Comedores Comunitarios.
FUNCIONES DEL PUESTO
1
Almacenar los insumos para satisfacer las demandas de los programas de alimentación.
2 Recibir la documentación del operador para la recepción de los insumos en el almacén.
3 Llevar a cabo el muestreo y transportar las tarimas a los lugares destinados dentro del almacén.
4 Verificar que los insumos alimenticios cumplan con las condiciones físicas adecuadas, para poderlos almacenar.
5 Firmar y sellar las facturas correspondientes a los insumos.
6 Enviar a DIF Guanajuato, las copias de las facturas y remisiones por medio electrónico y después en forma física.
7 Inspeccionar que los insumos se mantenga en condiciones favorables.
8 Realizar la impresión de las etiquetas que se colocan en las tarimas para la identificación, resaltando los lotes y las caducidades.
9 Verificar las requisiciones de insumos que serán llevados a las rutas, para realizar el acomodo y conteo de los mismos.
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10 Brindar a cada encargada de ruta a firmar el recibo de salida de almacén.
11 Llenar el formato Primeras entradas-Primeras salidas de los programas.
12 Realizar el aseo del almacén.
13 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Inventarios, logística.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
Secundaria
X Media Superior
Licenciatura
Egresado Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Maestría
PowerPoint X …….
Excel X …….
Word X Inglés X
Nivel de dominio Nivel de dominio
OFIMÁTICA No aplica BásicoInterme-
dioAvanzado IDIOMAS
No
aplicaBásico
Interme-
dioAvanzado
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EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Empatía • Proactividad • Trabajo en equipo • Escucha activa
X
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Gerente o
Director
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
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DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
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89
9.6 JEFE DE DEPARTAMENTO DE PROCURADURÍA AUXILIAR EN
MATERIA DE ASISTENCIA SOCIAL
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Jefe del Departamento de Procuraduría Auxiliar en Materia de Asistencia Social
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa
Jefe inmediato:
Coordinador Administrativo
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Implementar, programas, acciones y herramientas, para garantizar una adecuada administración de la ley, para que los sectores con mayor vulnerabilidad puedan acceder a
ella.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Brindar asesoría a aquellos que se encuentran en situación de vulnerabilidad.
2 Atender problemas como violación de los derechos y personas no localizadas.
3 Garantizar la protección de los derechos humanos de grupos vulnerables.
4 Promover campañas para la localización de personas.
5 Brindar seguimiento al programa estatal de becas “Quédate en Gto.” Dirigido a jóvenes en riesgo de migrar a Estados Unidos.
6 Establecer actividades en materia de prevención del delito, participación ciudadana y seguridad pública.
7 Seguimiento a los expedientes canalizados por el área de CEMAIV.
8 Promover juicios de pérdida de Patria Potestad y adopciones.
9 Encabezar y organizar brigadas jurídicas y campañas de regularización de actas de nacimiento, de matrimonio y registros.
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Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
90
10
Realizar informes de avance de actividades, planes y/o programas mensual/trimestralmente, según lo requerido por la autoridad correspondiente.
11
Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Conocimiento y manejo de juicios orales en materia familiar, así como de la legislación correspondiente vigente aplicable.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Maestría
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Licenciatura en Derecho
X …….
X …….
Nivel de dominio Nivel de dominio
Excel
IDIOMAS No aplica Básico
Inglés xWord X
PowerPoint
IntermedioAvanzado OFIMÁTICA No aplica Básico IntermedioAvanzado
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
91
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
X SÍ*
NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
1 año
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Liderazgo de grupos de trabajo • Manejo de información • Trabajo en equipo • Toma de decisiones • Capacidad de análisis y resolución de problemas • Honestidad • Calidez en el servicio
X
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Gerente o
Director
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
92
9.7 JEFE DE DEPARTAMENTO DE REHABILITACIÓN
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Jefe de Departamento de Rehabilitación
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativo
Jefe inmediato:
Coordinador Administrativo
Puestos que supervisa:
Auxiliar de Terapia Física y Departamento de Inclusión a la Vida
OBJETIVO DEL PUESTO
Otorgar asistencia integral con sentido humano a las personas con capacidades diferentes, así mimo a todas las personas que requieran rehabilitación para contribuir a mejorar su
capacidad de vida.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Mantener el área de tratamiento en buenas condiciones y reportar oportunamente necesidades de mantenimiento para brindar una mejor atención a las personas que lo necesiten.
2 Registrar diariamente las actividades realizadas para mantener un control de ellas.
3 Realizar notas de las terapias físicas, en tiempo y formato establecido con los requerimientos indicados.
4 Registrar asistencias de pacientes en tarjetón de terapia de cada uno e integrarlo al expediente el paciente.
5 Valorar la frecuencia de consulta que debe realizar el paciente cada 8 o 15 días.
6 Supervisar el trabajo realizado por el auxiliar de terapia física y el promotor de discapacidad, para verificar que lo hagan de manera correcta.
7 Brindar terapia de neuromusculoesquelética, lumbalgias, osteoartritis, etc., a las personas que lo requieran, previa valoración de médico especialista.
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
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93
8 Mantener un registro de cada uno de los pacientes que acuden al área de rehabilitación a recibir terapia física.
9 Acudir al centro de atención en Santa Ana Pacueco para brindar atención a la ciudadanía.
10 Realizar un reporte del trabajo realizado bajo los lineamentos que establece INGUDIS.
11 Realizar informes de avance de actividades, planes y/o programas mensual/trimestralmente, según lo requerido por la autoridad correspondiente.
12 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Conocimientos en el área de salud, especialmente en terapia física.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Lic. En Rehabilitación y Terapia Física
Maestría
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
94
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Proactividad • Innovación y creatividad • Facilidad para relacionarse • Comunicación efectiva • Experticia profesional • Liderazgo en grupos de trabajo • Facilidad para establecer relaciones interpersonales
…….PowerPoint X
…….Excel X
Nivel de dominio Nivel de dominio
OFIMÁTICANo
aplicaBásico
Interme-
dioAvanzado
Word X Inglés X
Avanzado IDIOMASNo
aplicaBásico
Interme-
dio
X
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Gerente o
Director
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
95
9.7.1 AUXILIAR
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Auxiliar de Terapia Física
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa
Jefe inmediato:
Jefe de Departamento de Rehabilitación
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Otorgar asistencia integral con sentido humano a las personas con capacidades diferentes, así mismo a todas las personas que requieran rehabilitación para contribuir a mejorar su
capacidad de vida.
FUNCIONES DEL PUESTO
1
Mantener el área de tratamiento en buenas condiciones para brindar una mejor atención a las personas que lo necesiten.
2 Registrar diariamente las actividades realizadas para mantener un control de ellas.
3 Realizar notas de las terapias físicas, en tiempo y formato establecido con los requerimientos indicados.
4 Registrar asistencias de pacientes en tarjetón de terapia de cada uno e integrarlo al expediente el paciente.
5 Valorar la frecuencia de consulta que debe realizar el paciente cada 8 o 15 días.
6 Brindar terapia de neuromusculoesquelética, lumbalgias, osteoartritis, etc., a las personas que lo requieran, previa valoración de médico especialista.
7 Acudir al centro de atención en Santa Ana Pacueco para brindar atención a la ciudadanía.
8 Realizar un reporte del trabajo realizado bajo los lineamentos que establece INGUDIS.
9 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
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FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Conocimientos en el área de salud, especialmente en terapia física.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Terapeuta, Técnico en Terapia Física.
Maestría
OFIMÁTICA No aplica Básico Intermedio Avanzado
Nivel de dominio Nivel de dominio
IDIOMAS No aplica Básico IntermedioAvanzado
Word X Inglés X
Excel X …….
PowerPoint X …….
X
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Gerente o
Director
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DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
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97
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Proactividad • Innovación y creatividad • Facilidad para relacionarse • Comunicación efectiva • Experticia profesional • Facilidad para establecer relaciones interpersonales
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98
9.7.2 DEPARTAMENTO DE INCLUSIÓN A LA VIDA
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Responsable del Departamento de Inclusión a la Vida
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa
Jefe inmediato:
Jefe de Departamento de Rehabilitación
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Generar programas y actividades, en materia de prevención de la invalidez, rehabilitación integral e integración social de las personas con discapacidad.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Difundir de los derechos de las personas con discapacidad.
2 Realizar pláticas de sensibilización.
3 Elaborar la logística para envío de personas a campamentos.
4 Efectuar la semana de inclusión educativa, laboral, cultural y deportiva, además de la promoción de espacios accesibles.
5 Realizar el padrón real de personas con discapacidad.
6 Llevar a cabo el proceso de las becas EDUCAFIN y SUBE.
7 Realizar reuniones con INGUDIS.
8 Elaborar el programa auto empleo INGUDIS.
9 Coordinar con INAEBA la detección del candado vial.
10 Hacer campañas de credencialización.
11 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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99
FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Conocimientos en programas de rehabilitación e integración social.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Técnico o Lic. Trabajo Social, Lic. En Psicología, Pedagogía
Maestría
…….Excel X
Word X Inglés X
No aplica Básico Intermedio Avanzado
Nivel de dominio Nivel de dominio
No aplica Básico Intermedio Avanzado IDIOMAS OFIMÁTICA
…….PowerPoint X
X
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesionalGerente o Director
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Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
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100
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
X NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Proactividad • Innovación y creatividad • Facilidad para relacionarse • Comunicación efectiva • Experticia profesional • Liderazgo en grupos de trabajo • Facilidad para establecer relaciones interpersonales
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101
9.8 JEFE DE DEPARTAMENTO CEMAIV
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Jefe de Departamento de CEMAIV
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa
Jefe inmediato:
Coordinador Administrativo
Puestos que supervisa:
Departamento de Psicología y Departamento de Trabajo Social
OBJETIVO DEL PUESTO
Brindar atención integral especializada, a aquellas personas que sufren violencia
intrafamiliar, protegiendo a los más vulnerables.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Ejercer las acciones tendenciales a prevenir la violencia.
2 Dar seguimiento a los procedimientos iniciados con motivo de violencia que sean competencia del CEMIV.
3 Rendir los informes que les sean solicitaos por las autoridades competentes sobre los asuntos de violencia.
4 Proporcionar a las personas receptoras y generadas de violencia la atención que coadyuve a su reinserción en la vida social.
5 Coordinar las áreas que integran el CEMAIV.
6 Ordenar, en cualquier momento, la práctica de estudios y la elaboración de informes o dictámenes relativos a los hechos constitutivos de la denuncia.
7 Representar, en su caso, a las personas receptoras de la violencia intrafamiliar.
8 Resguardar a las personas que requieran un lugar provisional de protección, o en su caso, remitirlas a los refugios existentes.
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102
9 Remitir a las personas receptoras o generadoras de violencia, para su tratamiento ante otras dependencias o instituciones, cuando así lo requiera.
10 Procurar que el personal a su cargo cuente con una capacitación, preparación y atención adecuada, oportuna, integra y pertinente para conservar su estabilidad emocional.
11 Llevar a coordinar el archivo del CEMAIV, así como expedir las copias certificadas que soliciten.
12 Canalizar expedientes al área de Procuraduría para el seguimiento y conclusión de procesos correspondiente.
13 Llevar a cabo reuniones con el equipo multidisciplinario para realizar los dictámenes de los casos presentados.
14 Realizar informes de avance de actividades, planes y/o programas mensual/trimestralmente, según lo requerido por la autoridad correspondiente.
15 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Conocimientos en leyes y normatividad en materia familiar.
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
X
Egresado X Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Lic. En Derecho, con especialidad en materia familiar.
Maestría
En materia de familiar.
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103
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
2 años
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
X SÍ*
NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
1 año
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Eficiencia • Manejo de información • Disciplinado • Trabajo en equipo • Toma de decisiones • Facilidad para establecer relaciones interpersonales
OFIMÁTICA No aplica Básico Intermedio Avanzado IDIOMAS No aplica
Excel X
Nivel de dominio Nivel de dominio
Word X Inglés X
Básico Intermedio Avanzado
…….
PowerPoint X …….
X
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Gerente o
Director
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9.8.1 DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Responsable del Departamento de Psicología en el área de CEMAIV
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Operativo
Jefe inmediato:
Jefe de Departamento de CEMAIV
Puestos que supervisa:
Departamento de Trabajo Social
OBJETIVO DEL PUESTO
Prestar los servicios de atención psicológica, a las personas generadoras o receptoras de violencia.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Efectuar terapia psicológica a receptores y generadores de violencia intrafamiliar.
2 Dirigir el acompañamiento al ministerio público a personas víctimas de violencia.
3 Determinar las valoraciones requeridas por el juzgado o licenciado adscrito al área de CEMAIV.
4 Realizar talleres, cursos y conferencias a escuelas e instituciones de gobierno.
5 Asignar grupos terapéuticos dirigidos a receptoras y otros a menores víctimas de violencia intrafamiliar.
6 Proceder en las intervenciones en crisis de las víctimas de violencia.
7 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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105
FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Terapia familiar
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Lic. En Psicología Clínica, indispensable contar con cédula profesional.
Maestría
Excel X
Inglés X
BásicoInterme-
dioAvanzado
Nivel de dominio Nivel de dominio
Word X
OFIMÁTICANo
aplicaBásico
Interme-
dioAvanzado IDIOMAS
No
aplica
…….PowerPoint X
…….
X
Practicante
profesional
Gerente o
Director
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
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Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
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106
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
2 años
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
X SÍ*
NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
2 años
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Eficiencia • Manejo de información • Disciplinado • Trabajo en equipo • Toma de decisiones • Facilidad para establecer relaciones interpersonales
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107
9.8.2 DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Departamento de Trabajo Social de CEMAIV
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativo
Jefe inmediato:
Jefe de Departamento de CEMAIV
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Recabar y procesar información, visitando a las personas reportadas con problemas de violencia intrafamiliar.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Realizar visitas de investigación para confirmar la información presentada en las declaraciones del ciudadano que acude a pedir ayuda.
2 Elaborar un reporte de cada una de las visitas realizadas para tener un expediente de cada uno de los casos.
3 Realizar constantemente visitas al albergue para cerciorarse de la atención que reciben las personas que se encuentran albergadas en él.
4 Hacer estudios socioeconómicos a las personas que acuden a solicitar apoyo por manutención.
5 Acudir a atender los casos presentados por la ciudadanía al juzgado.
6 Apoyar a la procuraduría en la realización de visitas de servicio social.
7 Realizar la investigación para el resguardo de personas que sufran algún acto de violencia.
8 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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108
FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Conocimientos en el área legal, asistencia social.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Lic. En Trabajo Social
Maestría
Inglés XWord X
Excel X …….
…….PowerPoint X
Nivel de dominio Nivel de dominio
OFIMÁTICANo
aplicaBásico
Interme-
dioAvanzadoAvanzado IDIOMAS
No
aplicaBásico
Interme-
dio
X
Auxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Gerente o
Director
Practicante
profesional
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Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
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B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
2 años
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
X SÍ*
NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
1 año
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Habilidades de observación • Emitir juicios objetivos • Disciplinado • Trabajo en equipo • Toma de decisiones
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Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
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110
9.9 COORDINACIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE
PERFIL DEL PUESTO
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Coordinador de Terapia de Lenguaje
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Administrativa y Operativa
Jefe inmediato:
Coordinador Administrativo
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Revisar y valorar a la ciudadanía con limitaciones o deficiencias en el área de comunicación humana; brindar terapia de lenguaje y escritura para la inclusión a la
sociedad.
FUNCIONES DEL PUESTO
1
Recibir a las personas canalizadas por especialistas como: dentista, médico general, pediatra, audiólogo, neuropediatra, USAER, en el área de terapia de lenguaje.
2 Recibir a los niños que llevan sus padres por la detección de alteraciones en el lenguaje y comunicación del menor, en el área de terapia de lenguaje.
3 Brindar sesiones de terapia de Aprendizaje en pequeños grupos, sobre educación básica regular para la adquisición y solidificación de lectura, escritura y concepto numérico.
4 Informar al paciente las actividades a realizar en el periodo de tratamiento.
5 Llenar los expedientes de los pacientes de nuevo ingreso o subsecuentes.
6 Integrar y resguardara los expedientes correspondientes del área de Audiología.
7 Realizar informes de avance de actividades, planes y/o programas mensual/trimestralmente, según lo requerido por la autoridad correspondiente.
8 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
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Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
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111
FORMACIÓN ACADÉMICA
CONOCIMIENTOS
Conocimientos Técnicos requeridos para el puesto:
Motricidad fina, psicología
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de Ofimática e Idiomas.
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
Secundaria
Media Superior
X Licenciatura
Egresado X Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Maestría
Licenciatura en Educación Especial o en Comunicación Humana
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Excel X
…….PowerPoint X
Avanzado
Inglés X
IDIOMASNo
aplicaBásico
Interme-
dio
…….
Nivel de dominio Nivel de dominio
OFIMÁTICANo
aplicaBásico
Interme-
dioAvanzado
Word X
XAuxiliar o
Asistente
Analista/
Especialista
Supervisor/
Coordinador
Jefe de Área o
Depto.
Practicante
profesional
Gerente o
Director
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DM
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Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
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112
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
1 año
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
X SÍ*
NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
1 año
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Empatía • Proactividad • Pensamiento crítico y analítico • Escucha activa • Facilidad para establecer relaciones interpersonales
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Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
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113
9.10 VELADOR
PERFIL DEL PUESTO IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Nombre del puesto:
Velador
Dependencia:
DIF Municipal
Área:
Operativa
Jefe inmediato:
Coordinador Administrativo
Puestos que supervisa:
Ninguno
OBJETIVO DEL PUESTO
Mantener la seguridad de las áreas asignadas.
FUNCIONES DEL PUESTO
1 Vigilar las áreas que le sean asignadas por su jefe inmediato.
2 Realizar continuamente roles de vigilancia en el área asignada.
3 Efectuar reporte a las áreas correspondientes de cualquier anomalía que se presente en el lugar resguardado.
4 Apoyar al mantenimiento y limpieza de las áreas a las cuales fue canalizado.
5 Las demás funciones que por la naturaleza del puesto le sean asignadas por su jefe inmediato.
FORMACIÓN ACADÉMICA
X Secundaria
Media Superior
Licenciatura
Egresado Titulado
Egresado Titulado
Doctorado
Egresado Titulado
Maestría
Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
114
CONOCIMIENTOS
Conocimientos técnicos requeridos para el puesto:
Manejar herramientas y procesos en materia de prevención y ejecución de seguridad.
Cursos y/o programas de especialización requeridos:
Conocimientos de ofimática e idiomas:
EXPERIENCIA
A) Nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia (sector público o privado):
B) Tiempo de experiencia requerida para el puesto:
No es necesario
C) Experiencia laboral requerida en sector público:
SÍ*
x NO
* Tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
* Aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
• Manejo adecuado de herramientas de seguridad • Honestidad • Iniciativa
Excel x
……. xPowerPoint x
OFIMÁTICA No aplica Básico Intermedio Avanzado IDIOMAS
……. x
Inglés xWord x
No aplica Básico Intermedio
Nivel de dominio Nivel de dominio
Avanzado
x
Gerente o
Director
Auxiliar o
Asistente
Analista /
Especialista
Supervisor /
Coordinador
Jefe de Área o
Dpto.
Practicante
profesional
Honorable Ayuntamiento de Pénjamo, Gto. Administración Municipal 2015-2018
Código PMP-1518MO-
DM
Manual de Organización del DIF Municipal
Elaborado por: Validado por: Autorizado por:
C. Mirna Araceli Pasaye Alcaraz Directora de DIF Municipal
C. Juan José García López Presidente Municipal
115
10. Consideraciones finales
El presente Manual de Organización declara en su estructura, la concentración en forma sistemática, de una serie de elementos administrativos que permiten informar y orientar la conducta de los integrantes de la Administración Municipal 2015- 2018 del municipio de Pénjamo, Gto., y que a su vez, permitirá sentar las bases en la alineación de los criterios estratégicos de efectividad organizacional: la actualización de su Marco Reglamentario Municipal, la conformación de su Presupuesto anual y la revisión de las diversas variables de su entorno administrativo como lo son: la administración y evaluación del desempeño, la definición clara de los procesos clave que rigen esta Institución y la identidad específica de sus Unidades Administrativas.
La elaboración del Manual de Organización de la Administración Municipal 2015- 2018 del municipio de Pénjamo, Gto., estableció como conclusión de que estos instrumentos, resultan indispensables para cualquier organización, gracias a éste, se logra una visión con enfoque de mayor eficiencia de aplicación de recursos tanto humanos como financieros, ya que facilitan con claridad la estandarización de actividades, funciones y responsabilidades, así como la preservación del conocimiento adquirido por la misma Administración Municipal, con miras a avanzar al despliegue correcto de sus procesos clave, bajo un enfoque de orden lógico.
Mientras más clara sea la definición de una función, las actividades a realizar, la comprensión de las relaciones de autoridad y las relaciones informales con otros puestos, evitarán conflictos y la productividad de la organización evolucionará.
Por otra parte, se puede finalizar que sin una estructura organizacional adecuada los servidores públicos de ésta Presidencia Municipal, difícilmente podrán contribuir al logro de los objetivos de la Administración Municipal, y en específico en los proyectos y acciones enmarcados en el Programa de Gobierno.
Hacer tangibles, transferibles y transparentes los conocimientos y alcances de las actividades de una Administración Municipal, han sido considerados como los principales objetivos de este Gobierno, dejando asentado para las futuras Administraciones Gubernamentales, la certidumbre administrativa elemental, con el único propósito de fortalecer el profesionalismo de los servidores públicos de cada dependencia municipal y finalmente, orientar y contribuir en las decisiones estratégicas del Presidente Municipal, en el momento de la selección del cuadro de primer nivel.
ATENTAMENTE
Dr. Juan José García López Presidente Municipal de Pénjamo, Gto. Honorable Ayuntamiento 2015- 2018