ANEXO 2

MANUAL DE ORIENTAÇÕES PARA O PARTICIPANTE

1. APRESENTAÇÃO

Abaixo estão as principais informações que você precisa saber sobre o 7º Concurso Estadual de Planos

de Negócio para Universitários – SEBRAE/SC.

O QUE É?

O Concurso Estadual de Planos de Negócio para Universitários foi feito pensando em você, estudante

catarinense. Essa iniciativa do SEBRAE/SC tem o objetivo de fomentar a cultura do empreendedorismo,

promovendo a prática do planejamento empresarial no ambiente acadêmico, contribuindo para o

futuro dos estudantes por meio do desenvolvimento de um negócio próprio e estimulando o espírito

inovador.

COMO PARTICIPAR?

Para participar, primeiramente é necessário que você esteja matriculado em um curso superior de uma

instituição de ensino que atue dentro do Estado de Santa Catarina. Acesse a página

http://concursopn.sebrae-sc.com.br/ e efetue sua inscrição. Faça uma leitura do Regulamento, e em

caso de dúvidas contate-nos pelo e-mail concursopn@sc.sebrae.com.br ou telefone 0800-643-0401,

opção 1.

Elabore seu Plano de Negócio utilizando Modelo de Plano de Negócio, disponibilizado no ambiente do

Concurso a partir do dia 15/04/2014, no site http://ambiente.concursopn.sebrae-sc.com.br/logins/Login

dentro do menu “Meu Plano de Negócio”, que segue a metodologia especificada no Capítulo 9 do

Regulamento. Você não será obrigado a utilizar o Modelo de Plano de Negócio, porém você deverá

respeitar a estrutura informada no regulamento.

O QUE MUDOU NA EDIÇÃO DE 2014?

a) Ambiente para o envio de Planos de Negócio e acompanhamento do Concurso

Agora o Plano de Negócio, juntamente com a documentação obrigatória, será enviado pelo ambiente do Concurso http://ambiente.concursopn.sebrae-sc.com.br/logins/Login. Você deverá enviar toda a documentação em uma única vez, dentro do prazo informado pelo regulamento. Não serão aceitos planos enviados após a data final de entrega.

b) Modelo de Plano de Negócio

Você poderá elaborar seu Plano de Negócio através de um passo a passo simplificado que te ajudará a organizar as informações que você coletou sobre o seu futuro empreendimento. O link com o Modelo para desenvolvimento do Plano de Negócio SEBRAE/SC será disponibilizado para os participantes a partir do dia 15/04/2014 para a elaboração do Plano de Negócio.

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ATENÇÃO: Após concluído o Plano de Negócio, dentro do Modelo de Plano de Negócio, você deverá salvá-lo em PDF e publicá-lo dentro do Ambiente do Concurso, no menu “Meu Plano de Negócio”. Caso você realize o seu Plano de Negócio através do Modelo sugerido, e a categoria escolhida seja Negócios Digitais, você deverá optar pela categoria “Serviço” e ao postar o PDF do Plano, no ambiente do Concurso, você selecionará a categoria “Negócios Digitais”. O arquivo do Plano de Negócio deverá ser enviado sem capa. Ao publicar o arquivo no ambiente do Concurso, o sistema criará a capa automaticamente de acordo com as informações inseridas no momento da postagem. O tamanho máximo do arquivo será 25MB. Mais informações no Capítulo 5 do Regulamento.

c) Inscrição dos professores orientadores

O professor orientador também precisará realizar o seu cadastro no site do Concurso

http://concursopn.sebrae-sc.com.br/, no menu “Participe”, para que possa receber a indicação do

aluno. O mesmo contará com um ambiente onde será possível acompanhar quais alunos o indicaram

como professor orientador, podendo aceitar ou rejeitar as indicações, acompanhar as entregas dos

alunos e também acompanhar, em tempo real, sua pontuação no Concurso.

d) Indicação dos professores orientadores

O aluno poderá indicar o Professor Orientador em dois momentos: Na inscrição ou na entrega do Plano

de Negócio. Caso o professor não esteja cadastrado no sistema no momento da inscrição do aluno, onde

realizaria a indicação do mesmo, o aluno deverá solicitar ao professor para que o mesmo realize a

inscrição para que a indicação possa ser realizada. Somente após esta inscrição do professor, o aluno

poderá selecionar o professor ao enviar seu Plano de Negócio.

e) Permitir que o professor orientador envie o seu Plano de Negócio

O aluno poderá também autorizar ou não o professor a realizar o envio do seu plano de negócio. Esta

permissão habilita ambos a enviar os documentos obrigatórios, porém o envio poderá ser realizado

apenas uma única vez. Essa permissão é dada no momento da inscrição, após a indicação do professor

orientador.

QUAIS PRÊMIOS EU IREI CONCORRER AO PARTICIPAR?

Para os alunos:

Viagem ao Vale do Silício: para cada um dos alunos vencedores em 1º lugar em cada uma das

cinco categorias;

iPad: para cada um dos alunos classificados em 2º lugar em cada uma das cinco categorias;

Troféu de referência estadual na categoria em que participou: para os demais alunos finalistas.

Para os professores:

Viagem ao Vale do Silício: para os dois professores que mais se destacarem;

iPad: para os outros três professores que se destacarem.

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CRONOGRAMA

1. Período para realização da inscrição 19/03/2014 a 15/09/2013

2. Período para entrega do Plano de Negócio 15/04/2014 a 19/10/2014

3. Período de avaliação dos Planos pela Comissão julgadora 20/10/2014 a 31/10/2014

4. Divulgação dos 25 finalistas A partir de 03/11/2014

5. Processo de orientação presencial dos finalistas com consultores do SEBRAE

10/11/2014 a 21/11/2014

6. Defesa dos Planos de Negócio dos finalistas para a banca avaliadora, em Florianópolis

27/11/2014 (dia)

7. Evento de premiação 27/11/2014 (noite)

8. Data limite para os participantes que entregaram o Plano de Negócio solicitarem certificado de participação

19/12/2014

9. Viagem ao Vale do Silício 21/02/2015 a 01/03/2015

Informações adicionais estão no Regulamento.

Faça uma leitura antes de iniciar seu Plano de Negócio!

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2. COMPONENTES DA ESTRUTURA DO PLANO DE NEGÓCIO

No Modelo de Plano de Negócio, disponível no seu ambiente do Concurso a partir do dia 15/04, você

terá um passo a passo para elaborar o seu Plano, bem como todo o conteúdo necessário para ajudá-lo

na preparação deste documento. Cada etapa que você avança é salva no sistema on-line e estará a sua

disposição da próxima vez que efetuar o login. Dessa forma, você pode fazer o Plano de acordo com o

seu tempo disponível e sem perder as informações.

É importante destacar que você deve contemplar a estrutura informada no regulamento, sob pena de

ser desclassificado no Concurso. No entanto, tem liberdade de acrescentar novos itens e elementos

gráficos ao documento, como imagens, planilhas, etc. Neste caso deverá fazê-lo utilizando um editor de

texto: você pode copiar a estrutura básica do Plano no editor e incluir estes elementos nele.

Importante: a ferramenta Negócio Certo gera um arquivo do seu Plano no formato “HTML”. Após

concluir todos os passos, você deverá copiá-lo em um editor de textos, onde terá a liberdade de

acrescentar conteúdos extras para dar mais sustentação ao seu Plano, como novos itens, inserção de

elementos gráficos, tabelas, etc., desde que contemple a estrutura básica do Negócio Certo. Deverá

acrescentar a esta estrutura, obrigatoriamente, a Capa (Anexo 1) e o 13º item, referente à Proposta de

Inovação de seu negócio. Caso tenha dúvidas contate-nos pelo e-mail concursopn@sc.sebrae.com.br ou

0800-643-0401.

O Plano de Negócio deverá ser elaborado utilizando a seguinte estrutura de Plano de Negócio:

PARTE 1: SUMÁRIO EXECUTIVO

PASSO 1: Resumo das principais características do negócio

Esse passo é um resumo das suas principais expectativas em relação ao seu futuro negócio e quais

serão suas principais características.

PASSO 2: Dados dos empreendedores

Informe os dados dos responsáveis pela administração do negócio. Faça também uma breve

apresentação do perfil de cada um, destacando seus conhecimentos, habilidades e experiências

anteriores.

PASSO 3: Dados do empreendimento

Preencha com os dados que você já possui da sua empresa ou como imagina que poderão ser.

Você tem a opção de criar novos campos para incluir outras informações se achar necessário,

como o CNPJ caso já tenha, Inscrição Estadual, site etc.

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PASSO 4: Descrição da Missão

Descreva o que a empresa pretende fazer, de que forma e por quem será feito. Você pode

registrar informações como: os motivos da escolha por esse ramo de atuação, sua missão, visão,

valores, propósitos, incluindo seu diferencial tecnológico e competitivo.

PASSO 5: Setor de atividade

Escolha qual é o ramo de atividade do seu negócio, ou seja, em qual setor pretende atuar:

Indústria; Comércio; Serviços; Agronegócio ou Negócios Digitais.

PASSO 6: Forma Jurídica

Informe qual é a opção que sua empresa adotará para sua constituição formal. A forma jurídica

determina a maneira pela qual sua empresa será tratada pela lei e também como será seu

relacionamento jurídico com terceiros.

PASSO 7: Enquadramento Tributário

Dependendo do setor e do porte da empresa, o futuro empreendimento estará sujeito a uma

determinada carga tributária. As micro e pequenas empresas poderão optar pela adoção do

sistema de tributação Simples Nacional, de acordo com a legislação específica.

PASSO 8: Capital social

O capital social é representado por todos os recursos (dinheiro, equipamentos, ferramentas etc.)

investidos para a montagem do negócio.

PARTE 2: ANÁLISE MERCADO

PASSO 9: Público-alvo

Identifique o público-alvo da sua empresa, quem são seus clientes ou consumidores e quais seus

desejos e necessidades. Para isso, é fundamental pesquisar e se aproximar dos seus

consumidores, descobrindo suas peculiaridades. Esta é uma das etapas mais importantes da

elaboração do seu plano. Afinal, sem clientes não há negócios. Os clientes não compram apenas

produtos, mas soluções para algo que precisam ou desejam. Você pode identificar essas soluções

se conhecê-los melhor.

PASSO 10: Concorrência

Descreva sobre o seu mercado concorrente, quem são, onde estão e o que oferecem. Faça

anotações sobre seus pontos fracos e fortes, quais as oportunidades e ameaças que esses pontos

podem refletir no seu negócio.

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PASSO 11: Fornecedores

Descreva sobre o seu mercado fornecedor, quem são, onde estão e o que oferecem. Faça

anotações sobre os equipamentos, matéria-prima, mercadorias, assim como marcas e

quantidades que serão necessárias para o seu negócio. Fale também sobre os pontos fracos e

fortes dos fornecedores, quais as oportunidades e ameaças que esses pontos podem refletir no

seu negócio.

Registre também preços, de quanto em quanto tempo precisará negociar com cada fornecedor,

formas e facilidades de pagamento, descontos, promoções, atendimento, tempo de entrega e

contatos. Analise pelo menos três empresas para cada artigo necessário.

PARTE 3: PLANO DE MARKETING

PASSO 12: Produtos ou serviços

Descreva o principal ou os principais produtos ou serviços que seu negócio irá produzir,

comercializar ou prestar.

PASSO 13: Estratégias promocionais

Descreva suas estratégias para ações de marketing. Como você pretende divulgar os seus

produtos ou serviços e qual tipo de mídia irá utilizar: panfletos, rádio, jornal, revista, televisão,

etc. Inclua detalhes da divulgação, como planeja fazer, onde, quando, quem fará, quanto custará

e de quanto em quanto tempo pretende fazer.

PASSO 14: Estrutura de comercialização

A estrutura de comercialização é um aspecto muito importante, pois define os canais de

distribuição do negócio, ou seja, como será feito para seus produtos ou serviços chegarem aos

clientes.

PASSO 15: Localização

Descreva de acordo com suas prioridades, exigências e necessidades, as informações sobre a

localização do negócio. Anote também o que você pretende fazer a longo prazo em relação a

estrutura e ao espaço que será necessário, ainda que não sejam possíveis de realizar de imediato.

PARTE 4: PLANO OPERACIONAL

PASSO 16: Layout ou arranjo físico

O layout da empresa, ou seja, seu arranjo físico, define como será a distribuição dos setores da

empresa, das pessoas no seu espaço disponível e dos recursos físicos (mercadorias, matérias-

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primas, produtos finalizados, estantes, gôndolas, vitrines, prateleiras, equipamentos, móveis etc).

PASSO 17: Capacidade produtiva e comercial

Estime qual será a capacidade de produção e de comercialização da sua empresa, levando em

consideração a quantia de recursos que você terá disponível, como equipamentos, mão-de-obra,

matérias-primas etc.

PASSO 18: Processo operacional

Descreva o que é necessário fazer para a produção dos produtos ou para execução dos serviços

oferecidos pelo seu negócio. Faça anotações sobre os principais envolvidos nos processos e quais

são os recursos necessários.

PASSO 19: Necessidade de Pessoal

Escreva a projeção de todas as pessoas que serão necessárias no seu quadro de colaboradores.

Você deve relacionar o cargo, qualificação necessária, tipo de trabalho que será exercido e quem

deverá executá-lo.

Este item deve incluir o proprietário, os sócios, familiares que atuarão na empresa e se for o caso,

as pessoas a serem contratadas. Além de pensar no processo operacional, também é preciso

prever quem cuidará da área administrativa, contábil, financeira, ou seja, do serviço de escritório.

PARTE 5: PLANO FINANCEIRO

PASSO 20: Investimento inicial

O investimento inicial corresponde a todos os bens que você deve comprar para que seu negócio

possa funcionar de maneira apropriada. Descreva a projeção dos gastos iniciais necessários para

começar o negócio, leve em consideração itens como: compra de terreno ou imóvel, reformas,

móveis, equipamentos, máquinas, veículos etc.

PASSO 21: Estimativa de Faturamento Mensal da Empresa

Para calcular a estimativa do faturamento mensal da empresa, escreva qual é a sua previsão em

unidades ou quantidade mensal de vendas do seu negócio. Essa informação é fundamental para

continuar seu Plano de Negócio.

EXTRA: Estimativa de custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações

(Somente para o ramo indústria)

Se o seu negócio é do ramo da indústria, é preciso calcular o custo com materiais (matéria-prima

e embalagem) para cada unidade fabricada.

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Os gastos com matéria-prima e embalagem são classificados como custos variáveis numa

indústria, assim como as mercadorias em um comércio. Como o próprio nome diz, esses custos

variam, aumentam ou diminuem, de acordo com o volume produzido ou vendido.

PASSO 22: Tipos de custos variáveis

Nos próximos passos você irá descrever os custos variáveis da empresa, são aqueles que variam

proporcionalmente ao volume de vendas, ou seja, quando aumentam as vendas, aumentam na

mesma proporção.

PASSO 23: Custos de comercialização

Aqui serão registrados os gastos com impostos e comissões sobre as vendas. Esse valor incide

diretamente sobre o capital das vendas, assim como no custo com materiais ou mercadorias

vendidas.

PASSO 24: Custos dos materiais diretos ou mercadorias vendidas

Nesse passo você irá descrever o custo de fabricação dos produtos ou de aquisição de

mercadorias.

PASSO 25: Custos com mão de obra

Você já descreveu no passo 19, quais colaboradores são necessários para a operacionalização da

sua empresa. Neste passo, além das funções, vamos considerar os custos com encargos sociais

(FGTS, férias, 13º salário, INSS, etc). Depois de descritos todos os encargos, você saberá qual o

custo total com mão de obra que seu negócio deverá assumir.

PASSO 26: Custos com depreciação

A depreciação é o desgaste pelo uso de equipamentos, máquinas e ferramentas utilizadas na

produção ou prestação de serviços. Com o passar do tempo os equipamentos se desgastam e

exigem manutenção ou reposição.

Para calcular os custos com depreciação, veja a relação dos itens necessários para

operacionalização do seu negócio, que você listou como investimentos iniciais no passo 20, e

determine o tempo médio de vida útil em anos desses bens.

PASSO 27: Total de custos variáveis

Agora que os custos variáveis da empresa foram descritos, é possível calcular o total de custos

variáveis do seu empreendimento.

PASSO 28: Custos fixos

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Os custos fixos são todos os gastos que não se alteram em função do volume de produção ou da

quantidade vendida em um determinado período.

Por exemplo, mesmo que em um determinado mês uma empresa sofra uma queda em suas

vendas, ainda assim, pagará despesas com aluguel, energia, salários etc. São custos fixos porque

os valores não se alteram e são pagos, independente do volume de faturamento do negócio.

PASSO 29: Capital de giro

Capital de giro é o valor em dinheiro necessário para o funcionamento da empresa. Incluindo a

quantia necessária para a compra de matéria-prima, mercadorias, financiamento das vendas e o

pagamento das despesas.

A) Estoque inicial

O estoque inicial é composto pelos materiais que serão precisos para a fabricação dos seus

produtos ou pelas mercadorias que serão revendidas.

B) Caixa mínimo

O caixa mínimo é o valor em dinheiro que a empresa precisa ter disponível para cobrir os seus

custos, até que as contas a receber dos clientes entrem no caixa. Dessa forma, para calcular a

necessidade líquida de capital de giro, primeiro é preciso definir os prazos médios de vendas,

compras e estocagem.

PASSO 30: Investimentos pré-operacionais

Investimentos pré-operacionais, são os gastos realizados antes do início das atividades da

empresa. Verifique quais investimentos serão necessários para sua empresa antes do início da

operacionalização e aponte os valores que você pretende designar a eles.

PASSO 31: Investimento total

Nesse passo será determinado o investimento total que deve ser feito para que a sua empresa

comece a operar. O investimento total é formado pelo investimento inicial, pelo capital de giro e

pelo investimento pré-operacional.

PASSO 32: Demonstrativo de resultados

Este é o demonstrativo de resultados da sua empresa, com base nas informações sobre o

faturamento e os custos variáveis e fixos calculados anteriormente.

PASSO 33: Indicadores de viabilidade

Nesse passo você irá avaliar os seguintes indicadores de desempenho do seu empreendimento:

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A) Ponto de equilíbrio

A análise do ponto de equilíbrio mostra quanto sua empresa precisa faturar para pagar todos os

seus custos em um determinado período, ou seja, nesse ponto as entradas/receitas da empresa

cobrem todos os seus gastos.

B) Lucratividade

A lucratividade é um indicador de desempenho que demonstra em porcentual, qual é o ganho

que a empresa consegue gerar sobre o trabalho que desenvolve.

C) Rentabilidade

A rentabilidade é um dos indicadores de atratividade do negócio, ela apresenta a taxa de retorno

com a qual o Investimento total voltará ao empreendedor.

D) Prazo de retorno do investimento

O prazo de retorno do investimento, assim como a rentabilidade, é um dos indicadores de

atratividade do negócio, porém, ele mostra quanto tempo levará para recuperar todo o

Investimento feito no negócio.

PASSO 34: Construção de cenários

Simule valores e situações diversas para a empresa. Descreva cenários onde o negócio obtenha

resultados pessimistas, como queda nas vendas ou aumento nos custos, e otimistas, com o

crescimento do faturamento ou diminuição das despesas. A partir dessa simulação, reflita sobre

ações para prevenir-se das adversidades ou então, para potencializar situações favoráveis.

PASSO 35: Proposta de Inovação

Hoje a inovação é um dos mais importantes diferenciais para sobreviver em um mercado cada vez

mais competitivo. Considerando que as inovações são capazes de gerar vantagens competitivas a

médio e longo prazo, inovar é essencial para a sustentabilidade das empresas e dos países no

futuro.

PASSO 36: Avaliação do plano de negócios

Por último, faça considerações que achar pertinente sobre a implementação e concretização da

sua estratégia de negócio.

* O aluno poderá incluir subitens no Plano de Negócio, desde que obedeça a estrutura do art. 42º.

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3. DICAS SOBRE OS ASPECTOS A SEREM AVALIADOS

O Plano de Negócio que você elaborou será avaliado pelos Consultores do SEBRAE/SC que comporão a

Comissão Avaliadora. Quatro critérios serão avaliados, sendo aplicada uma pontuação máxima para

cada um deles. Todos esses critérios serão avaliados a partir da leitura do seu Plano de Negócio como

um todo. Os quatro critérios são:

CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO PONTUAÇÃO

CONHECIMENTO DO MERCADO: CONCORRENTES, FORNECEDORES E CLIENTES 30 pontos

VIABILIDADE ECONÔMICO-FINANCEIRA 30 pontos

CONSISTÊNCIA DAS INFORMAÇÕES E DADOS COLETADOS 20 pontos

CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO 20 pontos

Para mais informações, faça uma leitura do Regulamento, em especial o Capítulo 7 – Da Avaliação.

Destacamos a seguir algumas dicas daquilo que você deverá ficar atento ao elaborar seu Plano de

Negócio, de acordo com cada um dos critérios.

1. CONHECIMENTO DO MERCADO (30 PONTOS) Para saber quais as chances da futura empresa ter sucesso é necessário buscar algumas informações diretamente relacionadas ao negócio. A pesquisa de mercado é um dos instrumentos que poderão auxiliar no desenvolvimento de uma empresa voltada às necessidades do cliente e diferenciá-la em relação à futura concorrência. Mercado Concorrente: A concorrência costuma assustar a maioria dos novos empresários. Porém, muito pior que a concorrência é não conhecer suas armas, pontos fortes e fracos. A partir daí, é possível desenvolver uma estratégia para superá-los e garantir-se no mercado. Procure responder perguntas como: Sua empresa poderá competir com as que já estão no mercado? O que fará com que as pessoas deixem de ir aos concorrentes, para comprar de sua empresa? Há espaço para todos, incluindo sua empresa? Se a resposta for sim, explique os motivos disso. Caso contrário, o que poderá fazer para concorrer em “pé de igualdade” com a concorrência? Compare seu Plano de Negócio com o desempenho dos futuros concorrentes. Pesquise os clientes da concorrência para verificar se a futura empresa terá condições de competir no mesmo mercado. Mercado Consumidor (Clientes): Um dos pontos mais importantes na análise do mercado consumidor é a identificação do público-alvo, os desejos e as aspirações. É preciso estar bem informado, no mínimo, sobre os seguintes pontos: quem é o seu cliente, onde está localizado, qual é o seu poder aquisitivo e frequência de compra, o que ele procura, entre outros.

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Mercado Fornecedor: É de fundamental importância para o sucesso da atividade, tendo em vista que atua diretamente sobre os custos dos produtos ou serviços, a qualidade e também sobre o capital de giro. No momento da pesquisa dos fornecedores deve-se verificar fatores como: localização, preços, prazos de pagamento e entrega, lotes mínimos de compra, qualidade dos produtos ou insumos e outras variáveis. As informações de mercado coletadas devem estar de acordo com a realidade local.

2. VIABILIDADE ECONÔMICO-FINANCEIRA (30 PONTOS)

A análise financeira é uma parte fundamental do Plano de Negócio. É necessário fazer uma estimativa do resultado da empresa, a partir de dados coletados na realidade de mercado do negócio, para que possa ter uma base para decisão, afinal, o objetivo é obter lucro. Os valores utilizados deverão estar de acordo com a realidade do mercado onde a empresa irá atuar. 3. CONSISTÊNCIA DAS INFORMAÇÕES E DADOS COLETADOS (20 PONTOS)

Com a globalização e o novo cenário da economia mundial, as mudanças acontecem em um “piscar de olhos”. Nesse ambiente, a informação é um fator primordial de diferenciação, sobrevivência e prosperidade para o negócio. Apresente as pesquisas realizadas para elaboração do Plano de Negócio, cite fontes de dados secundários pesquisadas, apresente questionários utilizados para pesquisa direta. 4. CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO (20 PONTOS)

Na era de fazer mais com menos, as exigências dos consumidores são cada vez maiores. A todo momento surgem novos produtos, concorrentes, preços baixos, tudo igual. Por essas razões, a capacidade de criar e inovar é a principal estratégia para propor diferenciais competitivos. A criatividade e inovação são de grande aplicação no mundo dos negócios no planejamento estratégico, marketing, produtos, redução de custos, responsabilidade social e ambiental.