manual de perfiles de puesto basado en...

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO

Manual de

Perfiles de

Puesto Basado en

Competencias

MARZO 2013 M-ADR-01 VERSIÓN 12

__________________________________ ALFONSO BOYLAN LEÓN

ELABORÓ

______________________________________ FERNANDO CALZADA FALCÓN

AUTORIZÓ

___________________________________ L. A. JESÚS TABZCOOB BASTAR ACOSTA

REVISÓ

INDICE

PUESTO PAG RECTOR 7

CONTRALOR INTERNO 14

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE CONTRALORÍA 19

ABOGADO GENERAL 25

COORDINADOR DE PRENSA Y COMUNICACIÓN 29

SECRETARIO ACADÉMICO 34

COORDINADOR DE LABORATORIOS 42

DIRECTOR DE DIVISIÓN 47 DOCENTE DE TIEMPO COMPLETO 55 DOCENTE DE ASIGNATURA 61 DOCENTE DE ASIGNATURA DE VALORES Y ACTITUDES 65

COORDINADOR DE GESTIÓN Y SERVICIOS EDUCATIVOS 69

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

74

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN ACADÉMICA 78 JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERV BIBLIOTECARIOS 84 JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERV ESTUDIANTILES 89 JEFE DE DPTO DE ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS

98

SECRETARIO DE VINCULACIÓN 103

COORDINADOR DEL CENTRO DE ATENCIÓN A PEMEX 108

DIRECTOR DE GESTION EMPRESARIAL 113 COORDINADOR DEL DEPARTAMENTO DE INCUBADORA DE EMPRESAS

118

DIRECTOR DE DESARROLLO EMPRESARIAL 122

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERV TECNOLÓGICOS 127 JEFE DEL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN CONTINUA 132 JEFE DEL DEPTO. DE PRÁCTICAS EMPRESARIALES Y ESTADIAS

136

COORDINADOR DEL CECAP 141 GERENTE DE OPERACIONES 145 RESIDENTE DE CALIDAD 149 JEFE DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS 152

COORDINADOR DEL CENTRO DE IDIOMAS 157 COORDINADOR DEL CENTRO GASTRONÓMICO 161 DIRECTOR DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA 164

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL

169

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN UNIVERSITARIA

173

JEFE DEL DEPARTAMENTO EDITORIAL 178

DIRECTOR DE ADMÓN. Y FINANZAS 182 JEFE DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 187 JEFE DEL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD 193 JEFE DEL DEPARTAMENTO RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

198

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO

203

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE MANT. O E INSTALACIONES

208

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS MÉDICOS 213 JEFE DEL CENTRO DE IMPRESIÓN 218

DIRECTOR DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN 223

JEFE DEL DEPTO DE DESARROLLO Y EVALUACIÓN INST.

229

JEFE DEL DEPTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

234

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INFORMATICA Y ESTADÍSTICA

239

DIRECTOR DE SERVICIOS ESCOLARES 244

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL ESCOLAR 251 JEFE DEL DEPTO DE TITULACIÓN Y SEGUIMIENTO DE EGRESADOS

258

DIRECTOR DE INFORMATICA 263

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS 268 JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO 273

PERSONAL OPERATIVO 278

COORDINADOR ADMINISTRATIVO 279

INGENIERO EN SISTEMAS 283 AUDITOR INTERNO DE CONTRALORIA INTERNA 287 ABOGADO 291 JEFE DE OFICINA 294 TÉCNICO BIBLIOTECARIO 298 TÉCNICO EN CONTABILIDAD 302 SECRETARIA DE RECTOR/SECRETARIO 305 SECRETARIA DE DIRECCIÓN/SUBDIR/DPTO 309 ANALISTA ADMINISTRATIVO 313 AUXILIAR ADMINISTRATIVO 317 ENFERMERA 320 CHOFER DE RECTOR 324 CHOFER ADMINISTRATIVO 328 CHOFER-VENDEDOR COMERCIALIZADORA 332 TÉCNICO ESPECIALIZADO EN MTTO/ ELECTRÓNICA

335

ASISTENTE DE SERV. DE MTTO. E INST 339 INVESTIGADOR 343 ASISTENTE TÉCNICO DEL CECAP 347 TECNICO DE LABORATORIO DEL CECAP 350 SUB CHEF 354 JEFE DEL AREA DE BUFFET (TURNO MATUTINO O VESPERTINO)

357

JEFE DEL AREA DE PANADERIA Y REPOSTERIA 360 COCINERO CLASE “A” 363 ALMACENISTA 364 CAJERO 369

7 M-ADR-01 / Versión 12

Es responsabilidad del usuario asegurarse que la versión impresa de este documento es la vigente

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE RECTOR EDAD: 30 años en adelante SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración, Economía, Ciencias Políticas y Administración Pública, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Informática, preferentemente con grados de Maestría en Economía, Finanzas, Educación, Administración, Ciencias o Desarrollo Organizacional. EXPERIENCIA: Mínimo de cinco años en el ejercicio de puestos directivos que integren la rama de su especialidad o de la Administración Pública. Experiencia mínima de tres años en desarrollo de empresas, instituciones, programas o proyectos de inversión en instituciones o empresas macro. Experiencia deseable a nivel institucional en la rama de educación o instituciones de gobierno. PRESENTACIÓN: Excelente presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Sí IDIOMAS: Manejo del inglés redactado, escrito y lenguaje (deseable en un 50%) HORARIO: Tiempo completo HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de manejo de grupos Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en realización de programas y evaluación institucional, en planeación o inversión y finanzas institucionales. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: RECTOR REPORTA A: CONSEJO DIRECTIVO. COORDINACIÓN GENERAL DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS. SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA SUPERVISA A: CONTRALOR INTERNO ABOGADO GENERAL COORDINADOR DE PRENSA Y COMUNICACIÓN SECRETARIA ACADÉMICO SECRETARIO DE VINCULACIÓN DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS DIRECTOR DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN DIRECTOR SERVICIOS ESCOLARES DIRECTOR DE INFORMATICA FUNCIONES FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR, SUPERVISAR Y EVALUAR EL DESARROLLO DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO, ASÍ COMO REPRESENTARLA ANTE LA COMUNIDAD Y ORGANISMOS E INSTITUCIONES NACIONALES Y EXTRANJERAS, A FIN DE LOGRAR LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. CONDUCIR EL FUNCIONAMIENTO DE LA UNIVERSIDAD VIGILANDO EL CUMPLIMIENTO DE LOS PROGRAMAS DE TRABAJO. 1. Definir la agenda de prioridades de las actividades de la universidad. 2. Planear, junto con el Presidente del Consejo las reuniones del Consejo Directivo de la institución. 3. Planear, junto con el Presidente del Consejo las reuniones del Consejo Asesor de los sectores productivos. 4. Detectar áreas de oportunidad a través de reuniones programadas con profesores, alumnos y personal de apoyo. 5. Atender las solicitudes de audiencia de la comunidad universitaria en general. 6. Revisar el cumplimiento de los objetivos institucionales. 7. Actividades para mantener el buen clima organizacional de la institución. 8. Coordinar la evaluación del desempeño laboral del personal de la institución. 9. Revisar y canalizar a las diversas áreas la correspondencia dirigida a la institución. 10. Firmar la documentación legal emitida por la institución. 11. Planear junto con el grupo Staff, las mejoras a los diversos programas de la institución. 12. Coordinar reuniones ejecutivas de seguimiento a las metas e indicadores institucionales.



13. Suscribir a nombre de la universidad y con previa autorización del consejo directivo, convenios, acuerdos y contratos con el estado, la federación, estados y municipios, así como con instituciones educativas o empresas, para la realización de sus fines. 14. Proponer al consejo directivo el nombramiento, suspensión o remoción de los servidores públicos de confianza de la universidad. 15. Designar en los términos el reglamento respectivo, al personal académico y administrativo cuyo nombramiento no responda al consejo directivo. 16. Firmar los títulos y diplomas que otorguen un grado académico desde el técnico superior universitario, incluyendo las menciones honoríficas. 17. Promover la capacitación de su personal de confianza y administrativo. 18. Nombrar en el caso de ausencias, a la persona que lo sustituye. 2. DISPONER Y EVALUAR LA CORRECTA APLICACIÓN DETODOS LOS RECURSOS CON LOS QUE CUENTA LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA. 1. Asignar los recursos materiales, humanos y financieros a las diversas áreas y programas de la institución. 2. Gestionar ante las instancias correspondientes los recursos materiales, humanos y financieros necesarios para ejecutar los programas de la institución. 3. Autorizar la contratación de servicios diversos. 4. Informar periódicamente al Patronato, al Consejo Directivo, a la Coordinación General de las universidades Tecnológicas, al Gobierno del Estado de Tabasco y demás fuentes de financiamiento de la universidad. 3. VIGILAR Y EJECUTAR EN SU CASO, LAS DISPOSICIONES Y ACUERDOS QUE NORMEN LA ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DE LA UNIVERSIDAD.

1. Dar seguimiento a los acuerdos de las reuniones del Consejo Directivo. 2. Participar y dar seguimiento a las reuniones nacionales de los rectores del Subsistema de Universidades Tecnológicas. 3. Dar seguimiento a las disposiciones que emanen del gobierno del Estado y que afecten a la universidad. 4. Rendir al Consejo directivo un informe anual de las actividades realizadas por la universidad en el ejercicio anterior, acompañado de un balance general contable y los demás datos financieros que sean necesarios. 5. Concurrir con voz a las sesiones del Consejo Directivo y cumplir y hacer cumplir las disposiciones generales y acuerdos del mismo. 4. GENERAR Y PROPONER AL CONSEJO DIRECTIVO PLANES, PROGRAMAS, Y PROYECTOS INNOVADORES QUE IMPACTEN POSITIVAMENTE EN EL DESARROLLO DE LA UNIVERSIDAD. 1. Elaborar y difundir los manuales administrativos, previa autorización del Consejo Directivo. 2. Coordinarse con las otras dependencias de la universidad en la planeación y ejecución de sus programas y proyectos. 3. Revisar y en su caso autorizar nuevos programas institucionales o actualizaciones a los ya existentes.



5. PRESIDIR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE LA UNIVERSIDAD Y EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN EN ISO 9000 2000 1. Construir junto con el personal de la institución, el sistema de gestión para la calidad. 2. Verificar el cumplimiento permanente de los objetivos del sistema de calidad vigente. 6. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 7. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 8. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. EVIDENCIAS POR PRODUCTO.

1. Minuta de reuniones del consejo directivo. 2. Minuta de reuniones del sistema de Gestión de calidad. 3. Documentación legal actualizada de la universidad. 4. Foro de Universidad Virtual. 5. Acuerdos de la reunión nacional de rectores. 6. Informe anual de las actividades realizadas. 7. Reporte de acuerdos de la reunión nacional de rectores cumplidos. 8. Informe anual de las actividades realizadas. 9. Plan de desarrollo de la universidad 10. Convenios firmados con distintas empresas, sectores e instituciones, que garanticen el cumplimiento de las metas señaladas en los indicadores en los que se refleja el cumplimiento del modelo educativo 11. Informe de clima organizacional positivo 12. Estados financieros positivos 13. Títulos y diplomas firmados EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Dirigir las reuniones ejecutivas. 2. Atender las solicitudes de audiencias. 3. Autorizar los servicios que contrata la universidad. 4. La universidad funcionando de acuerdo con el modelo educativo. 5. Realización de las reuniones del Consejo Directivo. 6. Realización de las reuniones del Consejo Asesor de los Sectores Productivos. 7. Colocación de la universidad en uno de los 10 primeros lugares a nivel del subsistema de universidades tecnológicas del país. 8. Funcionamiento adecuado de todas las áreas de la universidad. 9. Resultados favorables de auditorías internas y externas aplicadas a la universidad. 10. Nombramientos de ejecutivos realizados.



EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT. 2. Conocimiento del Sistema de Gestión de Calidad. 3. Conocimiento del Acuerdo de Creación de la UTTAB. 4. Conocimiento del Plan Estatal de Educación Superior. 5. Conocimiento del Plan Nacional de Educación Superior. 6. Conocimiento de los acuerdos del Consejo Directivo. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Planeación estratégica. 2. Administración del tiempo. 3. Habilidades Gerenciales. 4. Programación y presupuestación. 5. Dirección de personal



1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Comprender e interpretar con criterio individual los objetivos generales y específicos de programas y presupuestos. Emite dictámenes para la toma de decisiones de trascendencia institucional. Poseer visión estratégica, crear las de acción institucional, modernizar actividades administrativas. Permanecer en constante actualización en su área de desempeño. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por lo menos seis meses, para adquirir la habilidad necesaria de efectividad del puesto ya que una inadecuada toma de decisiones afectaría la programación de las actividades y el logro de los objetivos de la institución. 2.2. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Planea, coordina, supervisa y evalúa las funciones técnicas y administrativas de un número variable de especialistas y profesionales para el logro de objetivos institucionales; a su vez estos especialistas ejercen funciones de coordinación y mando. 2.3. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.4. POR RELACIONES Trato con personal de la Universidad Tecnológica es responsable de atender oportunamente las peticiones y los problemas que pudieran suscitarse dentro de la institución. 2.5 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Concentra, y evalúa la información originada de diversas fuentes que integrada es considerada de manejo privilegiado. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Requiere de un esfuerzo mental superior al común ya que exige periodos de concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas o presupuestales de importancia significativa para la institución.



4. CONDICIONES 4.1. AMBIENTE Favorable . COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Escasez de personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE CONTRALOR INTERNO EDAD: 30 años en adelante SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Contaduría Pública, Administración de Empresas, Economía, Licenciatura en Informática. Especialidad en Administración y Finanzas. (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo cinco años en el ejercicio de su profesión en instituciones de gobierno, realizando actividades de asesoría financiera o auditorias, o actividades de administración y finanzas. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Esporádico IDIOMAS: No HORARIO: Tiempo completo HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio



PROFESIOGRAMA DENOMINACION DEL PUESTO: CONTRALOR INTERNO REPORTA A: RECTOR SUPERVISA: JEFE DE DEPARTAMENTO AUDITOR SECRETARIA FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR Y DIRIGIR EL SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL Y EVALUACIÓN DE LA UNIVERSIDAD QUE PERMITA VERIFICAR LA UTILIZACIÓN EFICAZ Y EFICIENTE DE LOS RECURSOS; ASÍ COMO LA CORRECTA APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS, PLANES, PROGRAMAS, PRESUPUESTOS, NORMAS, LINEAMIENTOS Y PROCEDIMIENTOS, DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES QUE AL AFECTO EXPIDA LA SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA DEL ESTADO DE TABASCO. FUNCIONES ESPECÍFICAS. Actividades 1. INSTRUMENTAR Y DIRIGIR EL SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL Y EVALUACIÓN DE LA UNIVERSIDAD QUE PERMITA VERIFICAR LA UTILIZACIÓN EFICAZ Y EFICIENTE DE LOS RECURSOS; ASÍ COMO LA CORRECTA APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS, PLANES, PROGRAMAS, PRESUPUESTOS, LEYES, NORMAS, LINEAMIENTOS Y PROCEDIMIENTOS DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES QUE AL EFECTO EXPIDA LA UNIVERSIDAD Y LA SECRETARIA DE LA CONTRALORÍA DEL ESTADO DE TABASCO. 1. Practicar las auditorias administrativas y financieras en la Universidad y las que le encomiende el rector, y proponer las acciones que procedan aplicando las normas generales de auditoría interna gubernamental y los procedimientos de auditoría de aplicación general y promover su actualización permanente. 2. Elaborar el programa anual de auditoría y verificar a través de ésta la información operativa, financiera y contable, el cumplimiento de las disposiciones legales, la eficiencia en el uso de los recursos, el adecuado ejercicio presupuestario y el cumplimiento de las metas. 1. ANALIZAR LOS INFORMES Y REVISIONES QUE RESULTEN DE LA APLICACIÓN DE LAS SUPERVISIONES Y AUDITORIAS. 1. Analizar y evaluar los resultados de la auditoría en base a los marcos normativos y objetivos del área que correspondan. 2. Hacer las observaciones correspondientes y proponer las recomendaciones y medidas correctivas que se requieran, tendientes a incrementar la eficiencia y eficacia de las



operaciones, así como los mecanismos que ayuden a elevar la productividad y calidad de los servicios. 3. Analizar las causas y mecanismos utilizados en la comisión de ilícitos y proponer los procedimientos y controles que permitan evitar y prevenir su reincidencia. 2. COORDINAR EL CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES DERIVADAS DE REVISIONES Y AUDITORIAS EXTERNAS. 1. Acordar con el área auditada una segunda revisión de acuerdo a un plazo determinado para la corrección de las observaciones detectadas. 2. Revisar la corrección de las fallas una vez cumplido el plazo acordado. 3. Realizar un informe escrito de las observaciones solventadas en el área. 4. Presentar a la rectoría los informes y evaluaciones de las auditorias, exámenes y del sistema integrado de control y evaluación, así como de los avances y logros obtenidos. 3. PARTICIPAR EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE DESARROLLO. 1. Coordinarse con las otras dependencias de la universidad en la planeación y ejecución de sus programas y proyectos. 2. Colaborar en la toma de decisiones sobre aquellos aspectos relevantes de la operación de la entidad. 4. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 1. Asesorar al rector y al director de administración y finanzas en lo relativo a la adquisición de bienes muebles e inmuebles y supervisar el cumplimiento de la legislación que norma estas actividades. 2. Asesorar al rector en lo que se refiere a la revisión de los estados financieros de la universidad. 3. Participar en la entrega y recepción de los despachos a cargo de los funcionarios de la universidad. 4. Atender las quejas y denuncias que presenten los particulares; dirigir las investigaciones y el procedimiento aplicable. 5. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 1. Vigilar que los funcionarios de la universidad cumplan con lo previsto por la ley de responsabilidades de los servidores públicos estatales. 6. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. 8. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. EVIDENCIAS POR PRODUCTO.



1. Oficio de aviso de inicio de auditoria 2. Oficio de aviso de revisión de las observaciones detectadas en auditoria previa. 3. Oficio de participación en elaboración de Plan Institucional. 4. Oficio de solicitud a la Secretaría de Contraloría para su intervención con auditores en Entrega-Recepción de Funcionarios de la UTTAB. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Atención a las quejas y denuncias presentadas al departamento. 2. Asesorías al rector en materia del estado financiero y Operativo de la universidad. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de las Normas generales de auditoría interna gubernamental. 2. Conocimiento de la ley de responsabilidades de servidores públicos. 3. Conocimiento de Normas y Procedimientos de auditorías. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Administración del tiempo. 2. Supervisión efectiva. 3. Planeación estratégica. 4. Comunicación asertiva. 5. Trabajo en equipo. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES

CRITERIO E INICIATIVA Comprender e interpretar con criterio individual los objetivos generales con base en los cuales establecen políticas y programas, participa activamente en la toma de decisiones de trascendencia institucional. Comprender e interpretar normas, reglas, instrucciones generales para realizar actividades fijas que no comprometen los objetivos del área . 2. RESPONSABILIDADES 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCION Desarrolla sus funciones dentro de su área sustantiva. No puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de una capacitación previa especifica de por los menos tres meses para adquirir la habilidad necesaria para su desempeño de acuerdo a la especialización de su área. Su ausencia afecta el orden y la programación de actividades institucionales. 2.2 ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades.

POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el uso de información restringida.



3. ESFUERZO 3.1 ESFUERZO MENTAL Requiere un esfuerzo mental superior al común y periodos de concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2 ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3 PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por las complicaciones programáticas y presupuéstales, de importancia significativa para la dependencia o entidad.

4. CONDICIONES 4.1 AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo. 6.1. Elaborar el programa anual de auditoría y verificar, a través de ésta, la información operativa, financiera y contable, el cumplimiento de las disposiciones legales, la eficiencia en el uso de los recursos, el adecuado ejercicio presupuestario y el cumplimiento de las metas de programas comprometidos.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DEL JEFE DEL DEPARTAMENTO DE CONTRALORÍA INTERNA EDAD: 25-45 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Contaduría Pública o Economía. Especialidad en Administración y Finanzas. (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión en instituciones de gobierno, realizando actividades de asesoría financiera o auditorias. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: Tiempo completo HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio



PROFESIOGRAMA DENOMINACION DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE CONTRALORÍA INTERNA REPORTA A: CONTRALOR INTERNO SUPERVISA: JEFE DE OFICINA SECRETARIA FUNCIÓN GENERAL. ORGANIZAR Y COORDINAR EL SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL Y EVALUACIÓN DE LA UNIVERSIDAD QUE PERMITA VERIFICAR LA UTILIZACIÓN EFICAZ Y EFICIENTE DE LOS RECURSOS; ASÍ COMO LA CORRECTA APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS, PLANES, PROGRAMAS, PRESUPUESTOS, NORMAS, LINEAMIENTOS Y PROCEDIMIENTOS, DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES QUE AL AFECTO EXPIDA LA SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA DEL ESTADO DE TABASCO. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. COORDINAR LA INSTRUMENTACIÓN Y DIRECCIÓN DEL SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL Y EVALUACIÓN DE LA UNIVERSIDAD QUE PERMITA VERIFICAR LA UTILIZACIÓN EFICAZ Y EFICIENTE DE LOS RECURSOS; ASÍ COMO LA CORRECTA APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS, PLANES, PROGRAMAS, PRESUPUESTOS, LEYES, NORMAS, LINEAMIENTOS Y PROCEDIMIENTOS DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES QUE AL EFECTO EXPIDA LA UNIVERSIDAD Y LA SECRETARIA DE LA CONTRALORÍA DEL ESTADO DE TABASCO. 1. Coordinar y practicar las auditorias administrativas y financieras en la Universidad y las que le encomiende el contralor interno, aplicando las normas generales de auditoria interna gubernamental y los procedimientos de auditoria de aplicación general y promover su actualización permanente. 2. Proponer al contralor interno las acciones que procedan de acuerdo a los resultados de las auditorias. 3. Coordinar y ejecutar el programa anual de auditoria y verificar a través de ésta la información operativa, financiera y contable, el cumplimiento de las disposiciones legales, la eficiencia en el uso de los recursos, el adecuado ejercicio presupuestario y el cumplimiento de las metas. 2. COORDINAR Y ANALIZAR LOS ASPECTOS ADMINISTRATIVOS DE LAS EVALUACIONES Y LOS INFORMES QUE RESULTEN DE LA APLICACIÓN DE LAS SUPERVISIONES Y AUDITORIAS. 1. Analizar y evaluar los resultados de la auditoria en base a los marcos normativos y objetivos del área que correspondan, coordinando y verificando el correcto análisis realizado por el personal involucrado en el proceso de auditoria.



2. Hacer las observaciones correspondientes y proponer las recomendaciones y medidas correctivas que se requieran al contralor interno, tendientes a incrementar la eficiencia y eficacia de las operaciones, así como los mecanismos que ayuden a elevar la productividad y calidad de los servicios. 3. Analizar las causas y mecanismos utilizados en la comisión de ilícitos. 3. COORDINAR EL CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES DERIVADAS DE REVISIONES Y AUDITORIAS EXTERNAS. 1. Acordar con el área auditada una segunda revisión de acuerdo a un plazo determinado para la corrección de las observaciones detectadas. 2. Revisar la corrección de las fallas una vez cumplido el plazo acordado. 3. Realizar un informe escrito de las observaciones solventadas en el área y dirigirlo al contralor interno. 4. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 1. Dar opinión acerca del contenido de licitaciones, convenios, contratos y de todas aquellas transacciones significativas que representen ingresos o egresos para la institución, en caso de ser comisionada por el contralor interno. 2. Coordinar al personal del departamento para la entrega y recepción de despachos, conjuntamente con el abogado general. 3. Atender las quejas y denuncias que presenten los particulares; y reportarlas al contralor interno. 4. Promover la capacitación de su personal a cargo de la Contraloría así como evaluar el desempeño de éste. 5. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 1. Vigilar que los funcionarios de la universidad cumplan con lo previsto por la ley de responsabilidades de los servidores públicos estatales. 6. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTES. 7. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Oficio de aviso de inicio de auditoria 2. Oficio de aviso de revisión de las observaciones detectadas en auditoria previa. 3. Oficio de solicitud a la Secretaría de Contraloría para su intervención con auditores en Entrega-Recepción de Funcionarios de la UTTAB. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO.



1. Atención a las quejas y denuncias presentadas al departamento. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de las Normas generales de auditoria interna gubernamental. 2. Conocimiento de la ley de responsabilidades de servidores públicos. 3. Conocimiento de Normas y procedimientos de auditorias. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Administración del tiempo. 2. Supervisión efectiva. 3. Planeación estratégica 4. Comunicación asertiva. 5. Trabajo en equipo. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES CRITERIO E INICIATIVA. Comprender e interpretar con criterio individual los objetivos generales con base en los cuales establecen políticas y programas, participa activamente en la toma de decisiones de trascendencia institucional. Comprender e interpretar normas, reglas, instrucciones generales para realizar actividades fijas que no comprometen los objetivos del área. EXPERIENCIA. Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión en instituciones de gobierno, realizando actividades de asesoría financiera o auditorías. 2. RESPONSABILIDADES. 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Desarrolla sus funciones dentro de su área sustantiva. No puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de una capacitación práctica previa especifica de por los menos tres meses para adquirir la habilidad necesaria para su desempeño de acuerdo a la especialización de su área. Su ausencia afecta el orden y la programación de actividades institucionales. 2.3. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordinar y supervisar el desarrollo de las funciones de su personal a su cargo, realizando actividades específicas encaminadas al logro de los objetivos de su área. 2.4. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.5. POR RELACIONES Proporcionar información confiable y oportuna para la toma de decisiones, tanto a instancias internas de la universidad, como externas de coordinación, sectorización y control.



2.6. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el uso de información restringida. 3. ESFUERZO. 3.1. ESFUERZO MENTAL Requiere un esfuerzo mental superior al común y períodos de concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por las complicaciones programáticas y presupuestales, de importancia significativa para la dependencia o entidad. 4. CONDICIONES 4.1. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento 6.1 Toma de decisiones en ausencia de su superior inmediato.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ABOGADO GENERAL EDAD: 30 años en adelante SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en derecho. Con especialidad en el área laboral.(deseable) EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión en instituciones de gobierno. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Esporádico IDIOMAS: Manejo del inglés redactado, escrito y lenguaje (deseable en un 50%) HORARIO: Tiempo completo HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en materia de legislación educativa. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ABOGADO GENERAL REPORTA A: RECTOR SUPERVISA A: ABOGADO SECRETARIA FUNCIONES FUNCIÓN GENERAL. APOYAR AL RECTOR DE LA UTTAB JURÍDICAMENTE EN MATERIA ADMINISTRATIVA, LABORAL, MERCANTIL, PENAL Y CIVIL; Y EN TODOS AQUELLOS ASPECTOS LEGALES QUE PUDIERAN PRESENTARSE; ASÍ COMO SER EL ÓRGANO DE APOYO Y DE CONSULTA DEL RECTOR FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. DEFENDER Y PATROCINAR A LA UNIVERSIDAD EN TODAS LAS INSTANCIAS DE LOS JUICIOS QUE PROMUEVA, O QUE SE PROMUEVAN EN CONTRA DE ELLA, CON MOTIVO DE LA APLICACIÓN, CUMPLIMIENTO E INTERPRETACIÓN DE LOS CONTRATOS QUE CELEBRE O DE LOS ACTOS JURÍDICOS. 1. Realizar las diligencias en tiempo y forma, dependiendo del juicio, materia e instancia de que se trate, de acuerdo a lo que establece la ley adjetiva correspondiente. 2. Representar legalmente a la universidad en los juicios, asuntos judiciales y diligencias administrativas que haya lugar. 2. FORMULAR, REVISAR Y APROBAR LOS PROYECTOS DE LOS CONVENIOS Y CONTRATOS A CELEBRARSE POR PARTE DE LA UNIVERSIDAD. 1. Gestionar y tramitar ante las autoridades competentes la legislación, regularización y registro de los bienes inmuebles que formen parte del patrimonio de la universidad. 2. Inscribir en el registro público de la propiedad los bienes adquiridos, ya sea por medio de notario público o directamente en dichas oficinas. 3. Participar como asesor en el Comité de Adquisiciones, Arrendamientos, Mantenimiento, Servicios y Almacenes de la universidad. 4. Analizar los proyectos de convenio presentados por las distintas áreas de la universidad. 5. Realizar las observaciones o modificaciones correspondientes ajustándose a la normatividad legal interior y exterior y regresar el proyecto al área solicitante para su firma, recepcionado de nueva cuenta para su resguardo final. 3. REVISAR LOS PROYECTOS DE ORDENAMIENTOS LEGALES RELACIONADOS CON LA ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO INTERNO DE LA UNIVERSIDAD, A FIN



DE QUE SE AJUSTEN A DERECHO, FIJANDO CRITERIOS DE APLICACIÓN E INTERPRETACIÓN DE DICHAS NORMAS JURÍDICAS. 1. Asesorar a las distintas áreas de la universidad en lo referente a la aplicación de las disposiciones normativas generales de la universidad. 2. Analizar la propuesta de documento normativo del área de la universidad y verificar si cumple con los requisitos legales, regresando al área interesada con las observaciones pertinentes en caso de haberlas. 3. Turnar el documento con el visto bueno al Rector para su revisión, quien decide si es aprobado o no, realizando las modificaciones necesarias. 4. Presentar los documentos respectivos ante el Consejo Directivo por lo menos diez días antes de la sesión en que se presentarán dichos documentos, para revisar la propuesta. 4. ACTUAR CONFORME PROCEDA CUANDO SE COMETAN ACTOS ILÍCITOS DENTRO DE LAS INSTALACIONES QUE VAYAN EN SU PERJUICIO O QUE AFECTEN LA IMAGEN DE LA UNIVERSIDAD. 1. Emitir dictámenes, opiniones e informes respecto de las sanciones a que se hagan acreedores los servidores públicos de la universidad. 2. Presentar la denuncia o querella correspondiente colaborando con el agente del Ministerio Público en la integración de la averiguación previa. 3. Realizar el procedimiento con estricto apego a los requerimientos de la ley procesal. 5. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 6. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 7 PARTICIPAR EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE DESARROLLO. 8 COORDINARSE CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD EN LA PLANTACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROGRAMAS Y PROYECTOS. 9. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 10. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 11. PROCURAR EL CUMPLIMENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTOS. 1. Demanda del área que competa. 2. Oficio de Vo. Bo. 3. Oficios de recepción o envío.



EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Inscribir en el registro público el bien inmueble. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTOS. 1. Conocimiento de la Ley Orgánica del poder Ejecutivo. 2. Conocimiento de la Ley de Planeación. 3. Conocimiento del acuerdo de creación de la UTTAB. 4. Conocimiento del Reglamento interior de la UTTAB. 5. Conocimiento del Reglamento del Consejo Directivo. 6. Conocimiento de los lineamientos del comité de adquisición. 7. Conocimiento de los lineamientos del patronato. 8. Conocimiento de la Comisión de Honor y Justicia 9. Conocimiento del Reglamento de ingresos propios. 10. Conocimiento de la Constitución Federal. 11. Conocimiento de la ley del ISSET. 12. Conocimiento de la Ley Federal del Trabajo. 13. Conocimiento de la Ley General de la Educación. NECESIDAD DE CAPACITACIÓN. 1. Capacitación en el área laboral, administrativa, civil, penal, mercantil y fiscal en el área jurídica. 7. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. DESTREZA Y HABILIDAD Destreza y habilidad en el manejo de computadoras personales y dominio de paquetes computacionales, procesadores de palabras. 1.2. CRITERIO E INICIATIVA Comprender e interpretar normas, reglas, instrucciones y procedimientos, para realizar acciones variables, que si comprometen los objetivos del área. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas, de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro, sin una preparación especifica y experiencia en el puesto superior a los seis meses, ya que su ausencia afecta el orden y la programación de las tareas rutinarias de la institución. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades.



2.3 POR RELACIONES Habilidad, tacto y poder de negociación con personal de otras instituciones u organismo a nivel nacional y fuera del país. 2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de restringida. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Requiere en esfuerzo mental superior al común, ya que se exige concentración intensa en periodos largos con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin evitar gastos adicionales generalmente recuperables a corto plazo. 4. CONDICIONES 4.1. AMBIENTE Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana oferta. 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR DE PRENSA Y COMUNICACIÓN

EDAD: 26 años en adelante.

SEXO: Indistinto.

ESTADO CIVIL: Indistinto.

ESCOLARIDAD: Licenciatura en Comunicación, Relaciones Públicas o Comerciales, Comercialización. Especialidad en Comunicación Organizacional. Maestría en Mercadotecnia o Maestría Afines (Deseable)

EXPERIENCIA: Mínima de 3 años (manejo de personal, desarrollo de proyectos, organización de eventos, planeación estratégica y logística).

PRESENTACIÓN: Buena presentación.

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si.

IDIOMAS: Español y 50% de inglés. (deseable)

HORARIO: Disponibilidad de horario. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Facilidad de palabra Habilidad de comunicación Habilidad para establecer nuevas relaciones interpersonales Habilidad de redacción Habilidad de trabajo en equipo Habilidad para negociar acuerdos Habilidad para establecer las relaciones humanas Capacidad para la tomas de decisiones Capacidad de análisis Don de mando Capacidad de planificación y organización Detección de necesidades MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC Nivel Intermedio



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINADOR DE PRENSA Y COMUNICACIÓN REPORTA A: Rector SUPERVISA A: Analista Administrativo Chofer FUNCIONES FUNCION GENERAL. Fomentar las relaciones públicas con los homólogos de las diferentes instituciones educativas y de gobierno para generar una mutua correspondencia de colaboración y apoyo. De igual forma y no menos importante al interior de la Universidad. Cuyo objetivo primordial sea el incrementar el posicionamiento, acercamiento, y confianza de todas las personas relacionadas con la Universidad. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. COORDINARSE DIRECTAMENTE CON LA SECRETARIA PARTICULAR PARA ATENDER INDICACIONES PRECISAS QUE EMANEN DIRECTAMENTE DEL RECTOR. 2. SUPERVISAR QUE SE ACTUALICE LA BASE DE DATOS DE LAS DIFERENTES DEPENDENCIAS, INSTITUCIONALES, GRUPOS DE TRABAJO Y AFECTIVOS CON LAS QUE SE MANTIENE UNA RELACIÓN DIRECTA Y PERMANENTE. 3. COORDINAR LA ELABORACIÓN Y ENVÍO DE TARJETAS DE FELICITACIONES POR: CUMPLEAÑOS, ANIVERSARIOS, LOGROS DESTACADOS, ENTRE OTROS, A LAS DIFERENTES PERSONAS QUE TENGAN UNA RELACIÓN LABORAL, CERCANA Y AFECTIVA A RECTORÍA. 4. ESTABLECER UN CLIMA CORDIAL, AMABLE, AFECTIVO Y RESPETUOSO, CON EL PÚBLICO INTERNO (ESTUDIANTES, ADMINISTRATIVOS, Y DOCENTES), ASÍ COMO CON EL PERSONAL EXTERNO. 5. POSICIONAR LA IMAGEN DE LA UNIVERSIDAD POR LOS LOGROS ALCANZADOS EN MATERIA EDUCATIVA. 6. COORDINARSE CON LAS DIFERENTES ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD PARA APOYAR EN LAS ACTIVIDADES INSTITUCIONALES QUE SE TENGAN PROGRAMADAS. 7. ORGANIZAR LA ATENCIÓN DE VISITANTES Y/O INVITADOS ESPECIALES SEGÚN SEA EL CASO, EN COORDINACIÓN CON LAS ÁREAS INVOLUCRADAS. 8. ELABORAR EL PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO EN BASE A LAS INSTRUCCIONES DADAS DEL JEFE INMEDIATO



9. SUPERVISAR Y CANALIZAR LOS RECURSOS DESTINADOS PARA LA OPERATIVIDAD DEL ÁREA CONFORME LAS NORMAS, LINEAMIENTOS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS 10. ASISTIR A EVENTOS EN REPRESENTACIÓN DEL RECTOR SI SE COMISIONA, PARA FOMENTAR EL VÍNCULO CON LOS DIFERENTES SECTORES DE LA SOCIEDAD. 11. COORDINAR Y ASIGNAR TAREAS DE TRABAJO DEL PERSONAL A SU CARGO, ASÍ COMO RESOLVER LOS PROBLEMAS QUE PUEDAN SUSCITARSE CON LOS MISMOS. 11. ASUMIR LA RESPONSABILIDAD DE BIENES MUEBLES E INMUEBLES ASIGNADOS A SU CARGO DE CONFORMIDAD CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS 12. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE LE SEAN ENCOMENDADAS POR INSTRUCCIÓN DE SU SUPERIOR. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. Documentos de control Presupuesto Relación de todo el personal que labora en la UT Acuses de todas la felicitaciones enviadas interna y externamente Relación oficial de alumnos de nuevo ingreso Relación de jefes de grupo Acuerdos Oficios emitidos a las diferentes dependencias para solicitar la actualización de datos Base de datos EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. Reunión con las diferentes áreas para la coordinación de eventos Aplicación de estrategias para mantener la relación cordial con los diferentes grupos de trabajo (interna y externamente) Solicitar a Recursos Humanos las altas y bajas del personal administrativo para actualización de datos Gestionar apoyos para eventos diversos Actualización de datos EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. Conocimientos de procedimientos y trámites administrativos Conocimiento de la plantilla laboral de la UT Conocimiento de los diferentes grupos de trabajo con los que tiene relación Rectoría Conocimientos del sistema desarrollado para almacenamiento de la base de datos de los diferentes grupos con los que se tiene relación



NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. Administración del tiempo Relaciones públicas Actualización en sistemas computacionales Redacción Profesional Liderazgo Trabajo en equipo 1 CONOCIMIENTO Y APTITUDES 1.1 NIVEL DE ESCOLARIDAD Titulo que acredite el finiquito de una carrera profesional a nivel Licenciatura, relacionada con el desarrollo de las funciones del puesto. 1.2 DESTREZA Y HABILIDAD Capacidad de tomas de decisiones, capacidad de análisis e interpretación de información, aptitud para las relaciones humanas don de mando, habilidad de comunicación, habilidad de detección de necesidades. 1.3 CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades, aplicar normas y reglas para el área de trabajo. 1.4 EXPERIENCIA Más de 3 años de experiencia sumando la adquirida en el ejercicio de puestos de la misma rama o a fin. 2. RESPONSABILIDADES 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico, específico superior a tres meses ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa. 2.2 CADENA DE MANDO Analista Administrativo y Chofer 2.3 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina y asigna tareas de trabajo así como supervisa el desarrollo de cada función del personal a su cargo. Así mismo coordinarse con puestos de jerarquías diversas. 2.4 ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades.



2.5 POR RELACIONES Habilidad para establecer relaciones interpersonales, tacto social y poder de negociación con personal interno y de otras instituciones u organismo externos. 2.6 POR SEGURIDAD No procede 2.7 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información restringida. 3. ESFUERZO 3.1 ESFUERZO MENTAL Requiere de un esfuerzo mental superior al común con periodos de concentración intensa y con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2 ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3 PRESIÓN DE TIEMPO No admite retardos a fin de evitar la mala imagen, gastos o pérdidas. 4. CONDICIONES 4.1 RIESGO No procede 4.2 AMBIENTE Favorable 4.3 HORARIO Requiere de un horario continuo de 8 horas laborando diariamente para cumplir con las tareas asignadas por su superior jerárquico. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Mediana oferta. 6. AUTORIDAD Nivel: Coordinador



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE SECRETARIO ACADÉMICO EDAD: 30 años en adelante. SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Estudios de nivel superior, Licenciatura en Educación, Administración, Sociología o Economía o alguna rama de la ingeniería de acuerdo a los perfiles de las carrera de la UTTAB. Postgrado en Administración, Desarrollo Organizacional, Docencia, maestría o doctorado afín alguna de las áreas académicas. (deseable) | EXPERIENCIA: Mínimo cinco años en el ejercicio de su profesión a nivel directivo. Experiencia mínima de tres años a nivel institucional en la rama de educación o instituciones de gobierno. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Esporádico IDIOMAS: No HORARIO: Disponibilidad de horario HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en realización de programas y evaluación institucional. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio



PROFESIOGRAMA

DENOMINACION DEL PUESTO: SECRETARIO ACADÉMICO

REPORTA A: RECTOR

SUPERVISA: DIRECTOR DE DIVISIÓN COORDINADORES SECRETARIA

FUNCIÓN GENERAL.

PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS DE LAS DIVISIONES DE LA UTTAB, CON EL FIN DE QUE SE CUMPLAN LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES.

FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. SUPERVISAR EL CUMPLIMIENTO Y LA APLICACIÓN CORRECTA DE LOS PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO DE LAS CARRERAS IMPARTIDAS EN LA UNIVERSIDAD 1. Reuniones con alumnos. 2. Reunión con profesores. 3. Verificar y gestionar la disponibilidad de recursos para el cumplimiento de los planes y programas. 4. Analizar resultados de evaluación de asignaturas parciales y departamentales. 5. Revisar reporte de asistencia de profesores. 6. Procesar y analizar la información de la evaluación de los profesores por parte de los alumnos. 7. Dar seguimiento al programa de valores y actitudes para asegurar un proceso de mejoramiento continuo en la universidad. 8. Coordinar conjuntamente con la secretaria de vinculación y la dirección de administración y finanzas la adquisición de tecnología de punta que permita el cumplimiento de la línea del saber hacer en los planes de estudio y a su vez la prestación de servicios del sector productivo. 2. IMPULSAR EL USO DE BIBLIOHEMEROGRAFÍA Y SOFTWARE ACTUALIZADOS, ASÍ COMO TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA EN LA APLICACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS ESCOLARES DE LAS ASIGNATURAS QUE CONFORMAN LOS PLANES DE ESTUDIO. 1. Asistencia a eventos bibliohemerográficos, tecnológicos vinculados con aspectos educativos. 2. Participación en la gestión de recursos y adquisición de libros y software para las divisiones. 3. Promoción de la semana de la lectura en la UTTAB.



3. PROMOVER LA ELABORACIÓN DE MATERIAL DIDÁCTICO QUE FAVOREZCA EL PROCESO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE EN EL AULA, EN LOS LABORATORIOS Y TALLERES DE LA UNIVERSIDAD. 1. Supervisar el avance y la calidad del material didáctico que elaboran los profesores. 2. Gestionar y asignar los recursos necesarios para disponer de material didáctico. 4. PLANEAR, EJECUTAR Y EVALUAR EL PROCESO DE SELECCIÓN DEL PERSONAL ACADÉMICO A TRAVÉS DE LA COMISIÓN, INGRESO, EVALUACIÓN, PROMOCIÓN Y PERMANENCIA DEL PERSONAL ACADÉMICO CEIPA, DEFINIENDO LOS PERFILES PROFESIONALES QUE SE REQUIERAN. 1. Detectar necesidades de maestros en función de la matricula y las asignaturas 2. Evaluación del currículum vitáe de aspirantes. 3. Análisis de los resultados de las evaluaciones de los profesores 4. Elaboración de convocatorias de la CIEPPPA. 5. Participación en los exámenes de oposición. 6. Promover la creación de estímulos y reconocimientos al personal académico y fortalecer los existentes. 7. Promover la capacitación de su personal de confianza y administrativo. 5. PLANEAR Y DAR SEGUIMIENTO A LOS PROGRAMAS DE FORMACIÓN, CAPACITACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL PERSONAL ACADÉMICO EN LAS ÁREAS DIDÁCTICO - PEDAGÓGICA Y PROFESIONAL QUE PERMITAN UN NIVEL ÓPTIMO DE TRABAJO EN EL AULA, LABORATORIOS Y TALLERES, EN COLABORACIÓN CON LOS DIRECTORES DE LAS DIVISIONES DE LA UNIVERSIDAD. 1. Elaboración del programa de capacitación de la Secretaría. 2. Elaboración de reportes de avances. 3. Gestión de recursos para ejecución del programa de Capacitación. 4. Asistir a cursos de capacitación. 5. Definir políticas de capacitación de manera conjunta con las diferentes áreas de la Universidad. 6. FORTALECER LA ENSEÑANZA DE LOS IDIOMAS COMO SEGUNDA LENGUA EN TODAS LAS DIVISIONES ACADÉMICAS DE LA UNIVERSIDAD. 1. Promover y/o desarrollar Proyectos internacionales de movilidad académico. (asistencia a eventos de movilidad académica, reuniones con directores) 2. Organizar cursos de nivelación de idiomas 3. Promocionar y organizar eventos de cultura relacionados con idiomas extranjeros. 7. COORDINAR, SUPERVISAR Y EVALUAR LAS ACTIVIDADES DE TUTORÍA, ASESORÍA Y MEDIDAS REMEDIABLES QUE SE REALICEN EN LAS DIVISIONES DE LA UNIVERSIDAD EN BENEFICIO DE LOS ALUMNOS. 1. Verificar que las tutorías se proporcionen de manera adecuada a través de encuestas 2. Planear y organizar los cursos de nivelación derivados de la detección de necesidades.



3. Análisis de indicadores de desempeño de alumnos. 4. Seguimiento a las actividades de tutorías.



8. PLANEAR, COORDINAR, CONTROLAR Y EVALUAR EN ESTRECHA COLABORACIÓN CON LA SECRETARIA DE VINCULACIÓN Y LAS DIVISIONES ACADÉMICAS, LAS VISITAS DE INDUCCIÓN, VISITAS ESPECIFICAS, ESTANCIAS, ESTADÍAS Y VIAJES DE ESTUDIO QUE REALICEN LOS ALUMNOS EN CORRESPONDENCIA A LO QUE ESTABLEZCAN LOS PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO. 1. Definir políticas con directores y secretaria de vinculación sobre visitas, estancias y estadías. 2. Evaluar con las divisiones resultados del programa de visitas, estancias y estadías 9. COORDINARSE CON LAS ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD CORRESPONDIENTES PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE BIBLIOTECA, CÓMPUTO, CAFETERÍA, Y LABORATORIOS PARA LOS ALUMNOS. 1. Reuniones con las diferentes dependencias de la universidad para acordar sobre la distribución de áreas y horarios para el uso de talleres, laboratorios y diferentes espacios. 2. Participar en la evaluación de los servicios de biblioteca. 3. Detección y solicitud del material bibliohemerográfico, software, video, cassette y Discos compactos. 4. Evaluar propuestas en conjunto con las divisiones sobre la adquisición de tecnología de punta que permita el cumplimiento de la línea del saber hacer en los planes de estudio y a su vez la prestación de servicios al sector productivo. 5. Participar con las diferentes dependencias en la definición de la infraestructura de edificios para la docencia, los apoyos académicos, material bibliográfico y el mobiliario correspondiente 10. COORDINAR EL TRABAJO PARTICIPATIVO, CREATIVO, INNOVADOR, PROPOSITIVO Y DE EQUIPO EN LAS ÁREAS DE SU COMPETENCIA. 1. Participar en el diseño, de sistemas e instrumentos que fortalezcan la función de la docencia 2. Promover la integración de las comisiones académicas divisionales, así como controlar y evaluar sus trabajos y participación en las actividades que determinen las comisiones académicas nacionales. 11. FORTALECER EL INTERCAMBIO ACADÉMICO CON EL SISTEMA NACIONAL DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS Y CON OTRAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR QUE AYUDEN A MEJORAR EL QUEHACER Y LA SUPERACIÓN ACADÉMICA DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA. 1. Hacer contacto con otras IES e instituciones que sean de interés a la UT de acuerdo a los perfiles de las carreras. 2. Elaborar proyectos conjuntos con éstas IES e instituciones y reportes académicos y financieros. 3. Realizar análisis de equivalencias de las asignaturas del plan de estudio de las carreras correspondientes, para la continuidad de estudios de los egresados de la UT.



12. PARTICIPAR EN LOS PROCESOS DE EVALUACIÓN Y AUTO EVALUACIÓN INSTITUCIONAL, TANTO EN SU EJECUCIÓN COMO EN EL FORTALECIMIENTO DE SUS CRITERIOS Y PARÁMETROS, CUYA APLICACIÓN PERMITAN CONTROLAR Y ASEGURAR LA CALIDAD TOTAL DE LOS RESULTADOS DE LOS PROGRAMAS Y PROYECTOS QUE SE REALICEN EN SUS DEPENDENCIAS. 1. Revisión del ejercicio de autoevaluación de las divisiones 2. Revisión de los informes cuatrimestrales 3. Elaboración y evaluación de POA’S, PIFI’S 4. Promover la creación de estímulos y reconocimientos dirigidos a los alumnos que aseguren la promoción de un alto rendimiento académico en beneficio de los sectores productivo y social. 5. Participación, determinación, evaluación y seguimiento de los objetivos de calidad. 6. Dar seguimiento al Sistema de Gestión de la Calidad en todas las funciones académicas. 13. ANALIZAR Y EVALUAR PERIÓDICAMENTE LOS PLANES DE ESTUDIO DE LAS CARRERAS, AL CONCLUIR LOS ESTUDIOS, CADA GENERACIÓN O CUANDO LOS ÓRGANOS COLEGIADOS ASÍ LO REQUIERAN. 1. Acopiar las observaciones de los profesores, sector productivo y alumnos sobre los planes y programas de estudio. 2. Actualizarse en los avances tecnológicos, cambios del mercado, situación económica, políticas. 3. Revisar las propuestas, para las modificaciones a los planes y programas correspondientes a las carreras, ante los órganos colegiados correspondientes. 4. Conjuntamente con la dirección de planeación y la secretaría de vinculación promover y colaborar en la realización de estudios de factibilidad para la apertura y cierre de carreras. 14. PROCURAR QUE LOS ALUMNOS DE LA UTTAB EGRESEN CON VALOR AGREGADO A TRAVÉS DE CERTIFICACIONES Y/O COMPETENCIAS LABORALES RECONOCIDAS A NIVEL NACIONAL O INTERNACIONAL 1. Dar seguimiento y participar en las propuestas sobre los organismos certificadores 2. Participación en la evaluación de los programas a través de organismos externos 3. Procurar la acreditación de los programas académicos. 15. PLANEAR CUATRIMESTRALMENTE LAS ASIGNACIONES ACADÉMICAS A LOS PROFESORES Y ALUMNOS DE SU DIVISIÓN. 1. Revisión de asignación de cargas académicas de acuerdo a los programas de estudio 2. Revisión, orientación y seguimiento a la elaboración de horarios de grupos y laboratorios. 3. Asistencia y seguimiento a los acuerdos derivados de las academias, Comisiones académicas nacionales, comisiones divisionales, comisión de pertinencias 4. Representar a la institución en diversos eventos. 5. Participación activa en el sistema de calidad 6. Reuniones de trabajo con las diferentes áreas



7. Firmar conjuntamente con el rector los títulos y diplomas que otorguen un grado académico desde el técnico superior universitario. 8. Firmar conjuntamente con el director de servicios escolares , certificados de estudios, dar fe de documentos que acrediten la condición escolar del alumno, así como rubricar los documentos que así lo requieran. 16. PLANEAR EL CRECIMIENTO EN COORDINACIÓN CON LAS ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD QUE LA INTEGRAN. 1. Participar con la secretaria de vinculación y la dirección de administración y finanzas en la definición de la infraestructura de edificios para la docencia, los apoyos académicos, material bibliográfico y el mobiliario correspondiente. 2. Elaborar el programa operativo anual de la secretaria en atención a los programas operativos anuales de las divisiones y sus otras dependencias, y presentarlo a la subdirección de planeación y evaluación. 3. Participar en la elaboración del plan institucional de desarrollo. 4. Elaborar los informes cuatrimestrales y anuales de la secretaria integrando la información que requiera el subdirector de planeación y evaluación. 5. Promover y colaborar en la realización de estudios de factibilidad para la apertura y cierre de carreras. 17. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÒRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 18. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Minutas de reuniones 2. Minutas del comité de compra 3. Reportes 4. Solicitud de pagos 5. Constancias de participación y/o diplomas 6. Cargas académicas 7. Lista de calificaciones de aspirantes 8. Convocatorias 9. Lista de participación 10. Entrevistas 11. Cartas de intención y/o convenios 12. Proyectos 13. Planes de estudios revisados 14. Informes 15. Programa de operación anual POA´S 16. Programa institucional de formación integral PIFIS 17. Convenios firmados 18. Evaluaciones 19. Documentos de gestiones realizadas



20. Cargas académicas 21. Minutas 22. Oficios de comisión 23. Oficios de invitación EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Modificar los planes y minutas de acuerdo con los lineamientos del modelo académico de la UT. 2. Mejorar a los planes y programas de acuerdo con los lineamientos del modelo académico de la UT. 3. Dirigir las reuniones con los directores de división. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Modelo Académico de las Universidades Tecnológicas. 2. Conocimientos de Planeación estratégica. 3. Conocimiento de la situación actual de la Educación Superior. 4. Conocimiento de las necesidades actuales de la industria y la tecnología. 5. Conocimientos básicos de entrevista. 6. Conocimientos del perfil del docente de la UTTAB. 7. Conocimiento de metodología de la investigación. 8. Modelo de Gestión para la Calidad NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Habilidades gerenciales. 2. Comunicación. 3. Administración del tiempo. 4. Liderazgo. 5. Supervisión efectiva. 6. Planeación estratégica. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA. Comprender e interpretar con criterio individual los objetivos generales con base en los cuales establecen políticas y programas, participa activamente en la toma de decisiones de trascendencia institucional. Comprender e interpretar normas, reglas, instrucciones generales para realizar actividades fijas que no comprometen los objetivos del área. 2. RESPONSABILIDADES. 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN. Desempeña actividades institucionales y de coordinación y sectorización desarrolla sus funciones dentro de su área sustantiva. No puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por los menos seis meses para



adquirir la habilidad necesaria para su desempeño de acuerdo a la especialización de su área. Su ausencia afecta el orden y la programación de actividades institucionales. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3. POR RELACIONES Proporcionar información confiable y oportuna para la toma de decisiones, tanto a instancias internas de la universidad, como externas de coordinación, sectorización y control. Mantener canales de comunicación con el sector productivo de la región. 2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el uso de información restringida. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Requiere un esfuerzo mental superior al común y periodos de concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3 PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por las complicaciones programáticas y presupuéstales, de importancia significativa para la dependencia o entidad. 4. CONDICIONES 4.2 AMBIENTE Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR DE LABORATORIOS EDAD: 25-45 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura o Postgrado (deseable) en Ingeniería Industrial, Química, Licenciatura en Física o Química. Estudios de especialización en seguimiento de la Calidad y Metrología (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión. Experiencia en manejo de reactivos, almacén de laboratorios o manejo de materiales químicos. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si IDIOMAS: inglés 80% (deseable) HORARIO: Disponibilidad de horario HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad mecánica en conocimientos sobre mecánica Habilidad de comunicación Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento en Técnicas de planeación, Inventario y Mantenimiento. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE LABORATORIOS REPORTA A: DIRECTOR DE UNIDAD DE PROYECTOS SUPERVISA A: ENCARGADO DE LABORATORIOS JEFE DE OFICINA

FUNCION GENERAL. COORDINAR, DIRIGIR Y PLANIFICAR LAS ACTIVIDADES DE ABASTECIMIENTO, ALMACENAMIENTO, COMPRA Y DISTRIBUCIÓN DE LOS MATERIALESY EQUIPOS DE LOS LABORATORIOS DE VINCULACIÓN: TECNOLOGÍA DE ALIMENTOS, PROCESOS DE PRODUCCIÓN, TELEMÁTICA, TECNOLOGÍA AMBIENTAL, QUÍMICA DE MATERIALES, TURISMO, ADMINISTRACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS SUPERVISANDO EL CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD DE CALIDAD, ORGANIZANDO LAS ACTIVIDADES RELATIVAS A LA MEJORA DE LOS PROCESOS DE LOS LABORATORIOS EN TODAS LAS DIVISIONES.

FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1.- ADMINISTRAR EL FUNCIONAMIENTO ÓPTIMO DE LOS LABORATORIOS DE VINCULACIÓN EN REFERENCIA A CONDICIONES DE USO, PERSONAL Y MATERIAL NECESARIO PARA LAS PRÁCTICAS. 1. Recepcionar de las horas de uso de los laboratorios para el proceso enseñanza-aprendizaje proporcionada por parte de Secretaría Académica. 2. Planeación de las horas de uso para servicios externos e internos de acuerdo a la programación de uso por parte de Secretaria Académica de todos los laboratorios. 3. Proporcionar los laboratorios en óptimas condiciones para el uso en el proceso enseñanza-aprendizaje y para servicio externo e interno. 4. Diagnosticar las necesidades de equipo y capacitación de los laboratorios de acuerdo a los programas de estudio y servicios externos e internos. 5. Diseñar el programa de capacitación para el personal involucrado en los laboratorios. 6. Llevar el control de uso de los laboratorios en le proceso enseñanza-aprendizaje y servicios internos y externos. 7. Elaboración de la misión, visión y políticas de los laboratorios. 8. Supervisión de los procedimientos de operación y prueba de los laboratorios. 2.- IMPLEMENTAR Y VIGILAR EL CUMPLIMIENTO DE LA POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN, APROVISIONAMIENTO DE LOS LABORATORIOS.



1. Supervisar el cumplimiento de las políticas de los laboratorios. 2. Analizar las necesidades de distribución, aprovisionamiento y transporte de los materiales, equipos, herramientas e inmuebles necesarios proporcionados por los encargados de los laboratorios. 3. Solicitar al departamento de Recurso Materiales las necesidades de distribución, aprovisionamiento y transporte de los materiales, equipos, herramientas e inmuebles que requieren los laboratorios de acuerdo a la planeación realizada. 4. Prever la necesidades de materia prima y componente, así como la actualización de equipo previamente justificado en el proceso enseñanza-aprendizaje y de servicios. 5. Supervisar la organización de los materiales y equipos de laboratorio. 3.- GESTIONAR EL MANTENIMIENTO DE LOS LABORATORIOS ANTE LAS ÁREAS COMPETENTES. 1. Solicitar al departamento de Recursos Materiales el mantenimiento, reparación, calibración de los equipos, maquinaria e inmuebles la compra del aprovisionamiento, herramientas para los laboratorios. 4. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL A SU CARGO. 5. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 6. COORDINARSE CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD EN LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROGRAMAS Y PROYECTOS. 7. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL SUBDIRECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 8. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 9. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Cronograma de uso de laboratorio proporcionada por la Secretaría Académica. 2. Bitácora del uso de los laboratorios. 3. Vale de resguardo para el uso de equipo que se saquen del área de laboratorios. 4. Reporte del uso de los laboratorios. EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento en calidad. 2. Conocimientos en Metrología e instrumentación. 3. Conocimiento en técnicas de planificación



4. Conocimiento en técnicas de inventario. 5. Conocimiento en mantenimiento de laboratorios. EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO. 1. Planeación estratégica de los laboratorios. 2. Diagnostico de necesidades de equipo, capacitación, mantenimiento y suministros para el buen funcionamiento de los laboratorios. 3. Procedimientos de operación de los equipos. 4. Procedimientos de pruebas de los equipos. 5. Programa de mantenimiento. 6. Programa de capacitación.

NECESIDADES DE CAPACITACION EN EL AREA DE METROLOGIA 1. Dimensional. 2. Masa. 3. Presión. 4. Temperatura. 5. Dureza. 6. Maquina de coordenadas. 7. Calculo de incertidumbre. 8. Calidad en las prácticas de los laboratorios. EN LA ADMINISTRACIÓN DE LABORATORIO 1. Administración de los laboratorios. 2. Aplicación de la NMX 17025. 3. Gestión y planificación de los laboratorios. 4. Planeación estratégica. 1. CONOCIMIENTO DE APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Comprender e interpretar con criterio individual las políticas, programas y presupuestos con base a lo cual se toman decisiones para realizar actividades trascendentes en el área donde labora. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Su ausencia afecta el orden y programación de las funciones del departamento. Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por lo menos 3 meses, para adquirir la habilidad profesional de acuerdo a la especialización del área. 2.3. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades.



2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información originada de diversas fuentes. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL. Requiere un esfuerzo mental superior al común, concentración por períodos discontinuos, trabajo con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No omite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas o presupuéstales de importancia significativa para la institución. 4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR DE DIVISIÓN EDAD: 30 años en adelante SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Estudios de nivel superior, Licenciatura o Ingeniería de acuerdo a los perfiles de las carrera de la UT. Postgrado en Administración, Desarrollo Organizacional, Docencia, Maestría o Doctorado de acuerdo a la carrera preferentemente. EXPERIENCIA: Mínimo cinco años en el ejercicio de su profesión en el sector productivo. Experiencia mínima de tres años a nivel institucional en la rama de educación (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Esporádico IDIOMAS: 50% de ingles Director de División de Turismo 80% HORARIO: Disponibilidad de horario HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en realización de programas y evaluación institucional. (Deseable) MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE DIVISIÓN REPORTA A: SECRETARIO ACADÉMICO SUPERVISA A: JEFE DE OFICINA PROFESORES DE TIEMPO COMPLETO PROFESORES DE ASIGNATURAS SECRETARIA DE DIRECTOR

FUNCIÓN GENERAL.

PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS DE LA DIVISIÓN, CON EL FÍN DE QUE SE CUMPLAN LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES.

FUNCIONES ESPECÍFICAS.

1. SUPERVISAR QUE SE CUMPLAN LOS PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO DE LAS ASIGNATURAS DE LA CARRERA CORRESPONDIENTE A LA DIVISIÓN ACADÉMICA CORRESPONDIENTE.

1. Revisar el avance de cronograma de actividades de asignatura de los profesores 2. Orientar y asesorar a los profesores en aspectos técnicos y docentes. 3. Reuniones con alumnos 4. Reunión con profesores. 5. Verificar y gestionar la disponibilidad de recursos para el cumplimiento de los planes y programas. 6. Analizar resultados de evaluación de asignaturas parciales y departamentales. 7. Revisar reporte de asistencia de profesores. 8. Procesar y analizar la información de la evaluación de los profesores por parte de los alumnos

2. PROMOVER LA ELABORACIÓN DEL MATERIAL DIDÁCTICO QUE FAVOREZCA EL PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE EN LAS AULAS ESCOLARES, ASÍ COMO EN LOS LABORATORIOS Y TALLERES DE LA UNIVERSIDAD

1. Supervisar el avance y la calidad del material didáctico que elaboran los profesores 2. Gestionar y asignar los recursos necesarios para disponer de material didáctico.

3. PROMOVER LA ENSEÑANZA DE LOS IDIOMAS COMO SEGUNDA LENGUA EN LA DIVISIÓN ACADÉMICA.

1. Supervisión del funcionamiento de la academia de idiomas.



2. Promover y/o desarrollar Proyectos internacionales de movilidad académico. 3. Organizar Cursos de nivelación de idiomas 4. Promocionar y organizar eventos de cultura relacionados con idiomas extranjeros.

4. COORDINAR, DIRIGIR Y EVALUAR LAS ACTIVIDADES DE TUTORÍA, ASESORÍA Y MEDIDAS REMÉDIALES QUE SE REALICEN EN LA DIVISIÓN ACADÉMICA.

1. Verificar que las tutorías se proporcionen de manera adecuada a través de encuestas 2. Planear y organizar los cursos de nivelación derivados de la detección de necesidades. 3. Análisis de indicadores de desempeño de alumnos. 4. Seguimiento a las actividades de tutorías. 5. Impulsar, apoyar y dar seguimiento al programa de valores y actividades para asegurar un proceso de mejoramiento continuo.

5. PLANEAR, COORDINAR, CONTROLAR Y EVALUAR EN COLABORACIÓN CON LA SECRETARIA ACADÉMICA, LA SECRETARIA DE VINCULACIÓN Y LA DIRECCIÓN LAS VISITAS DE INDUCCIÓN, ESPECIFICAS, ESTANCIAS Y ESTADÍAS Y VIAJES DE ESTUDIOS QUE REALICEN LOS ALUMNOS EN CORRESPONDENCIA A LOS QUE ESTABLEZCAN LOS PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO.

1. Elaboración conjunta con profesores del programa de visitas. 2. Verificar que se cumplan las visitas programadas y los objetivos estipulados en las mismas. 3. Asignar asesores académicos en los proyectos de estancias y estadías. 4. Supervisar que los asesores académicos visiten a los alumnos en estancia y estadías. 5. Revisar los trabajos recepcionales de estadías y autorizar su impresión.

6. PLANEAR, EJECUTAR Y EVALUAR EL PROCESO DE SELECCIÓN DEL PERSONAL ACADÉMICO A TRAVÉS DE LA COMISIÓN, INGRESO, EVALUACIÓN, PROMOCIÓN Y PERMANENCIA DEL PERSONAL ACADÉMICO CIEPPPA DEFINIENDO LOS PERFILES PROFESIONALES QUE SE REQUIERAN.

1. Detectar necesidades de maestros en función de la matricula y las asignaturas. 2. Evaluación del currículum vitáe de aspirantes. 3. Evaluaciones de los profesores por parte del director. 4. Elaboración de convocatorias de la CIEPPPA. 5. Participación en los exámenes de oposición.

7. CREAR Y DAR SEGUIMIENTO A LOS PROGRAMAS DE FORMACIÓN, CAPACITACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL PERSONAL ACADÉMICO EN LAS ÁREAS DIDÁCTICO - PEDAGÓGICA Y PROFESIONAL QUE PERMITAN UN NIVEL ÓPTIMO DE TRABAJO EN EL AULA, LABORATORIOS Y TALLERES.

1. Elaboración del programa de capacitación por división.



2. Elaboración de reportes de avances 3. Gestión de recursos para ejecución del programa de capacitación. 4. Asistir a cursos de capacitación

8. PLANEAR CUATRIMESTRALMENTE LAS ASIGNACIONES ACADÉMICAS A LOS PROFESORES Y ALUMNOS DE SU DIVISIÓN.

1. Asignación de cargas académicas de acuerdo a los programas de estudio 2. Orientación y seguimiento a la elaboración de horarios de grupos y laboratorios.

9. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL SECRETARIO ACADÉMICO Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES.

1. Asistencia y seguimiento a los acuerdos derivados de las academias, Comisiones académicas nacionales, comisiones divisionales, comisión de pertinencias 2. Representar a la institución en diversos eventos. 3. Participación activa en el sistema de calidad 4. Reuniones de trabajo con las diferentes áreas

10. COORDINARSE CON LAS ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD CORRESPONDIENTES PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE BIBLIOTECA, CÓMPUTO, CAFETERÍA, Y LABORATORIOS PARA LOS ALUMNOS.

1. Reunión para elaborar los horarios de los laboratorios de computo, idiomas, Talleres y planta piloto. 2. Detección y solicitud del material bibliohemerográfico, software, video, cassette y Discos compactos.

11. ANALIZAR Y EVALUAR PERIÓDICAMENTE LOS PLANES DE ESTUDIO DE LAS CARRERAS, AL CONCLUIR LOS ESTUDIOS, CADA GENERACIÓN O CUANDO LOS ÓRGANOS COLEGIADOS ASÍ LO REQUIERAN.

1. Acopiar las observaciones de los profesores, sector productivo y alumnos sobre los planes y programas de estudio. 2. Actualizarse en los avances tecnológicos, cambios del mercado, situación económica, políticas. 3. Presentar las propuestas, para las modificaciones a los planes y programas correspondientes a las carreras, ante los órganos colegiados correspondientes. Enviar a la CGUT a través de las subcomisiones académicas las propuestas de cambios.

12. FORTALECER EL INTERCAMBIO ACADÉMICO CON EL SISTEMA NACIONAL DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS Y CON OTRAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN



SUPERIOR QUE AYUDEN A MEJORAR EL QUEHACER Y LA SUPERACIÓN ACADÉMICA DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA.

1. Hacer contacto con otras IES e instituciones que sean de interés a la UT de acuerdo a los perfiles de las carreras. 2. Elaborar proyectos conjuntos con éstas IES e instituciones y reportes académicos y financieros. 3. Realizar análisis de equivalencias de las asignaturas del plan de estudio de las carreras correspondientes, para la continuidad de estudios de los egresados de la UT.

13. PARTICIPAR EN LOS PROCESOS DE EVALUACIÓN Y AUTO EVALUACIÓN INSTITUCIONAL, TANTO EN SU EJECUCIÓN COMO EN EL FORTALECIMIENTO DE SUS CRITERIOS Y PARÁMETROS, CUYA APLICACIÓN PERMITAN CONTROLAR Y ASEGURAR LA CALIDAD TOTAL DE LOS RESULTADOS DE LOS PROGRAMAS Y PROYECTOS QUE SE REALICEN EN SUS DEPENDENCIAS.

1. Elaboración del ejercicio de autoevaluación 2. Elaboración de los informes cuatrimestrales 3. Elaboración y evaluación de POA’S, PIFI’S 4. Participación, determinación, evaluación y seguimiento de los objetivos de calidad. 5. Dar seguimiento al Sistema de Gestión de la Calidad en todas las funciones académicas.

14. COORDINAR EL TRABAJO PARTICIPATIVO, CREATIVO, INNOVADOR, PROPOSITIVO Y DE EQUIPO EN LAS ÁREAS DE SU COMPETENCIA.

1. Participar en el diseño, de sistemas e instrumentos que fortalezcan la función de la docencia.

15. PROCURAR QUE LOS ALUMNOS DE LA UTTAB EGRESEN CON VALOR AGREGADO A TRAVÉS DE CERTIFICACIONES Y/O COMPETENCIAS LABORALES RECONOCIDAS A NIVEL NACIONAL O INTERNACIONAL.

1. Dar seguimiento y participar en las propuestas sobre los organismos certificadores 2. Participación en la evaluación de los programas a través de organismos externos 3. Procurar la acreditación de los programas académicos.

16. FOMENTAR LA ATENCIÓN DE CALIDAD A LOS CLIENTES INTERNOS O EXTERNOS DE LA UTTAB PARA RESOLVER LAS NECESIDADES QUE ÉSTOS PRESENTEN.

1. Atender las quejas, problemas, sugerencias y propuestas de los clientes internos y externos de la UT, como los profesores, alumnos, padres de familia, proveedores, empresarios y público en general.



2. Dar seguimiento a las No-conformidades menores y/o mayores derivadas de las auditorias de calidad 3. Dar seguimiento a las auditorias operativas realizadas por la contraloría de la UT 17. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 18. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 19. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Reporte de visitas. 2. Programa de visitas. 3. Lista de asignación de asesores académicos. 4. Sellos de las visitas. 5. Cartas de liberación. 6. Cargas académicas. 7. Lista de calificaciones de aspirantes. 8. Convocatorias. 9. Lista de participación. 10. Programa de capacitación. 11. Solicitud de pagos 12. Minuta 13. Reportes 14. Constancias de participación y/o diplomas 15. Cargas académicas 16. Oficios de comisión 17. Oficios de invitación 18. Oficios de los resultados y respuestas a las soluciones 19. Cartas de intención y/o convenios 20. Proyectos 21. Programa Operativo Anual 22. Programa Integral de formación Institucional. 23. (Exámenes departamentales, U virtual, sistema de evaluación del desempeño académico, programas emprendedores, sistema de calidad, re ingeniería, entre otras) EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Modificaciones a los planes y minutas 2. Mejora a los planes y programas 3. Solución de los problemas, causa raíz 4. Planes de estudios revisados



EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Modelo Académico de las Universidades Tecnológicas. 2. Conocimientos de Planeación estratégica. 3. Conocimiento de la situación actual de la Educación Superior. 4. Conocimiento de las necesidades actuales de la industria y la tecnología. 5. Conocimientos básicos de entrevista. 6. Conocimientos del perfil del docente de la UTTAB. 7. Conocimientos de pedagogía. 8. Conocimiento de metodología de la investigación. 9. Modelo de Gestión para la Calidad NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Habilidades gerenciales. 2. Comunicación. 3. Administración del tiempo. 4. Liderazgo. 5. Supervisión efectiva. 6. Planeación estratégica. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1 CRITERIO E INICIATIVA Poseer visión estratégica. Criterio para el análisis de la documentación del trabajo, y aplicación de material didáctico. Criterio para la evaluación del desempeño. Capacidad para determinar el impacto de sus actividades en el logro de los objetivos institucionales

2. RESPONSABILIDADES 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN. Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por lo menos 3 meses, para adquirir la habilidad profesional de acuerdo a la especialización del área, su ausencia afecta el orden y la programación de actividades institucionales.

2.2 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina y supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando actividades especificas encaminadas al logro de los objetivos de su área.

2.3 ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades.



2.4 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información confidencial. 3. ESFUERZO 3. 1 ESFUERZO MENTAL Requiere de un esfuerzo mental superior al común con periodos de concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar.

3.2 ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del Trabajador- 3.3 PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por las complicaciones programáticas de importancia significativa para la institución. 4. CONDICIONES 4.1 AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL DOCENTE DE TIEMPO COMPLETO EDAD: 25 años en adelante SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Estudios de nivel superior, Licenciatura en Idiomas, Turismo, Economía, Administración o alguna rama de la Ingeniería / Licenciatura de acuerdo a los perfiles de las carrera de la UT. Especialidad en Docencia, Maestría o Doctorado afín a la carrera de adscripción (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo cuatro años en el ejercicio de su profesión. Experiencia en empresas medianas públicas o privadas. Experiencia mínima de dos años a nivel institucional en la rama de educación (Deseable) Haber estado activo en el ámbito laboral en funciones relacionadas con la asignatura a impartir. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Esporádico IDIOMAS: Ingles 70% oral y escrito (Deseable) HORARIO: 8 Horas laboradas continuas o discontinuas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DOCENTE DE TIEMPO COMPLETO REPORTA A: DIRECTOR DE DIVISIÓN FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR, CONTROLAR Y EVALUAR EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE COMO FACILITADOR PARA LA ADQUISICIÓN DE CONOCIMIENTOS TEÓRICO-PRÁCTICOS CON LA FINALIDAD DE ALCANZAR LA FORMACIÓN INTEGRAL DEL ALUMNO, DE ACUERDO AL MODELO EDUCATIVO DE LA UT. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PREPARAR, IMPARTIR Y EVALUAR LAS CLASES QUE LE CORRESPONDAN DE LA CARRERA DE LA DIVISIÓN ACADÉMICA DE LA UTTAB. 1. Elaborar el cronograma de actividades de acuerdo con la carga académica asignada del cuatrimestre. 2. Seleccionar, investigar y consultar bibliografía actualizada para el fortalecimiento del proceso enseñanza aprendizaje. 3. Preparar e impartir clases de las asignaturas que conformen su carga académica, de acuerdo al programa de estudios vigente. 4. Planear y realizar prácticas en laboratorios y talleres, de acuerdo al contenido temático de la asignatura y del perfil de la carrera del educando. 5. Planear, elaborar y aplicar instrumentos de evaluación para medir la adquisición y aplicación del conocimiento del alumno. 6. Registrar y capturar las calificaciones en los formatos del sistema de evaluación escolar. 7. Participar activamente en las academias y órganos colegiados de la UT. 8. Elaboración de reactivos utilizados para la evaluación departamental. 9. Elaborar las solicitudes de visitas de inducción, específicas y de conocimientos técnicos de acuerdo al cuatrimestre del ciclo escolar. 2. ASESORAR, CANALIZAR Y APOYAR AL ALUMNO CON EL OBJETO DE MEJORAR SU DESEMPEÑO ACADÉMICO. 1. Presentarse ante el grupo, explicar las funciones del tutor y dar a conocer los derechos y obligaciones del alumno consignados en el reglamento escolar vigente. 2. Dar seguimiento al desempeño académico de los alumnos, en base a las calificaciones registradas en el formato F-SEA-06. 3. Detectar a los alumnos que presenten deficiencias académicas. 4. Entrevistar y orientar a los alumnos con bajo rendimiento académico. 5. Referir al consultorio psicopedagógico a los alumnos que presenten problemas emocionales, familiares y de adicciones.



6. Informar a los padres de familia que así lo soliciten, acerca de la situación académica y conductual de sus hijos 7. Orientar a los alumnos en la selección de empresas para realizar sus periodos de estancia y estadía. 3. ESTRUCTURAR Y ELABORAR EL MATERIAL DIDÁCTICO QUE OTORGUE VALOR AGREGADO AL MÉTODO DE ENSEÑANZA DEL PROFESOR Y AL MODO DE APRENDIZAJE DEL ALUMNO DE LA UTTAB. 1. Proponer y participar en la selección y actualización del material bibliográfico, audiovisual, etc. requerido para la elaboración de material didáctico con el fin de fortalecer el proceso de enseñanza – aprendizaje 2. Seleccionar el material de apoyo para estructurar y elaborar documentos, presentaciones, esquemas, imágenes y prototipos que servirán para favorecer el proceso de enseñanza-aprendizaje en el aula escolar, así como en los laboratorios y talleres de la UT. 3. Participar y/o elaborar los Manuales de Asignatura de acuerdo al mapa curricular de las carreras. 4. PROPORCIONAR ASESORÍAS ACADÉMICAS EN ASIGNATURAS Y EN LOS PROCESOS DE PRÁCTICAS ESTANCIAS Y ESTADÍAS A LOS ALUMNOS CON LA FINALIDAD DE REAFIRMAR LOS CONOCIMIENTOS TEÓRICOS Y PRÁCTICOS DEL ALUMNO DE LA UTTAB. ASESORÍAS ACADÉMICAS: 1. Orientar y dirigir acciones que tengan como propósito asistir al alumno o a un grupo de ellos para que este adquiera, incremente o reafirme los conocimientos en un tema especifico con la finalidad de que este mejore su desempeño académico. ASESORÍA ACADÉMICA EN EL PERIODO DE ESTANCIAS. 1. Orientar a los alumnos en la selección de empresas de acuerdo al perfil de la carrera, para realizar sus actividades en el período de estancia 2. Programar y solicitar recursos económicos para visitar las empresas con el fin de dar seguimiento al desempeño de los estudiantes. 3. Informar en la primera visita al asesor industrial del modelo educativo de la UT. 4. Programar en la primera visita las actividades a realizar por el alumno dentro de la empresa, en coordinación con el asesor industrial o empresarial y alumno. 5. Dar seguimiento, en visitas posteriores, a las actividades del estudiante programadas conjuntamente por los asesores. 6. En la última visita el asesor académico junto con el asesor empresarial asignan y registran las calificaciones del estudiante de acuerdo al desempeño durante su permanencia en la empresa. ASESORÍA ACADÉMICA EN EL PERIODO DE ESTADÍAS. 1. Orientar a los alumnos en la selección de empresas de acuerdo al perfil de la carrera para realizar sus actividades en el período de estadía. 2. Orientar al alumno o alumnos en la denominación y delimitación del proyecto de estadías.



3. Programar y solicitar recursos económicos para visitar las empresas con el fin de dar seguimiento a los estudiantes. 4. Realizar visitas a la empresa para dar seguimiento a las actividades asignadas al estudiante y revisión de los avances del proyecto de acuerdo a lo establecido en el cronograma de actividades. 5. Asesorar y revisar junto con el estudiante la elaboración del documento que quedará como producto de su proyecto de estadía. 6. Acordar y establecer conjuntamente el asesor académico y el asesor empresarial en la última visita a la empresa, la calificación final del cuatrimestre y la liberación del proyecto. 7. Realizar la revisión final al documento elaborado en la estadía por el estudiante, para visto bueno del Director de la División. 5. ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL 1. Programar y solicitar la asistencia a cursos, talleres, expo-ferias, seminarios o simposium de acuerdo al perfil de la carrera en la que se desempeña el profesor. 2. Solicitar los recursos económicos y descargas horarias para cursar especialidades, maestrías o doctorados que fortalezcan el desempeño del profesor en el proceso enseñanza-aprendizaje, así como el desarrollo tecnológico de la Universidad. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Formato Seguimiento del programa. 2. Lista de asistencia. 3. Programa de prácticas. 4. Registro en el sistema de evaluación. 5. Formato de calificaciones. 6. Minutas de las reuniones asistidas. 7. Formato de solicitud de visitas. 8. Formato de reporte de visita. 9. Concentrado de calificaciones. 10. Informe de detección del alumno. 11. Requisición del material bibliográfico. 12. Material didáctico. 13. Manual de asignatura con derecho de autor. 14. Solicitud de recursos económicos. 15. Cronograma de actividades. 16. Reporte de comisión. 17. Formato de calificaciones. 18. Boleta de calificación final y carta de liberación de trabajo de estadía. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Brindar información académica actualizada. 2. Realización de la práctica en el tiempo establecido en el programa. 3. Canalización del alumno con bajo rendimiento escolar. 4. Brindar información a los padres de familia que lo soliciten. 5. Orientación al alumno en materia de la especialidad de profesor.



EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Modelo Educativo de la UT. 2. Conocimientos básicos de entrevista. 3. Conocimientos de detección de necesidades educativas especiales. 4. Conocimientos de problemas de la adolescencia tardía y adulto joven. 5. Conocimientos de redacción. 6. Conocimientos en lo referente a la asignatura que imparta. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.3. CRITERIO E INICIATIVA. Criterio para fomentar el desarrollo de los planes de estudio. Aplicar normas generales a situaciones particulares. Criterio objetivo para la aplicación de evaluaciones. Iniciativa para resolución de problemas de grupo. Criterio para la detección de necesidades especiales de aprendizaje. 2. RESPONSABILIDADES. 2.1 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN. Coordina y supervisa el desarrollo de las actividades de los alumnos a su cargo en los horarios establecidos. 2.2 ECONÓMICA. Responsable del mobiliario y equipo que utiliza para realizar sus funciones. 2.3 POR RELACIONES. Habilidad, tacto y dirección para el manejo de grupos de alumnos adultos jóvenes, y en general de relaciones humanas con el personal con el que interactúa. 2.4 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. Discreción en el manejo de información institucional estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL. Normal a superior con niveles de concentración para la preparación e impartición de sus clases. 3.2 PRESIÓN DE TIEMPO. Puntualidad en la impartición de clase en los tiempos señalados, a fin de evitar gastos en tiempo de estudio para los alumnos de la UTTAB.



4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE. Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. Mediana oferta



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL DOCENTE DE ASIGNATURA EDAD: 24 años en adelante SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Estudios de nivel superior acordes a los perfiles de las carreras de la UTTAB o Técnico Superior Universitario así como a la materia. Especialidad en Docencia (Deseable). EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. Experiencia en empresas medianas públicas o privadas. Experiencia mínima de un año a nivel institucional en la rama de educación (Deseable) Haber estado activo en el ámbito laboral en funciones relacionadas con la asignatura a impartir. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: Ingles 50% oral y escrito (Deseable) HORARIO: Discontinuo según horas de asignatura HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad Numérica (De acuerdo a la carrera) Habilidad de relaciones humanas Manejo de grupo Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad para el manejo de conflictos MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DOCENTE DE ASIGNATURA REPORTA A: DIRECTOR DE DIVISIÓN FUNCIÓN GENERAL. CONTROLAR Y EVALUAR EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE COMO FACILITADOR PARA LA ADQUISICION DE CONOCIMIENTOS TEORICO-PRACTICO CON LA FINALIDAD DE ALCANZAR LA FORMACIÓN INTEGRAL DEL ALUMNO, DE ACUERDO AL MODELO EDUCATIVO DE LA UT. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PREPARAR, IMPARTIR Y EVALUAR LAS CLASES QUE LE CORRESPONDAN DE LA CARRERA DE LA DIVISIÓN ACADÉMICA DE LA UT. 1. Elaborar el cronograma de actividades de acuerdo con la carga académica asignada del cuatrimestre. 2. Seleccionar, investigar y consultar bibliografía actualizada para el fortalecimiento del proceso enseñanza aprendizaje. 3. Preparar e impartir clases de las asignaturas que conformen su carga académica, de acuerdo al programa de estudios vigente. 4. Planear y realizar prácticas en laboratorios y talleres, de acuerdo al contenido temático de la asignatura y del perfil de la carrera del educando. 5. Planear, elaborar y aplicar instrumentos de evaluación para medir la adquisición y aplicación del conocimiento del alumno. 6. Registrar y capturar las calificaciones en los formatos del sistema de evaluación escolar. 7. Elaborar las solicitudes de visitas de inducción, específicas y de conocimientos técnicos de acuerdo al cuatrimestre del ciclo escolar. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Formato Seguimiento del programa. 2. Lista de asistencia. 3. Programa de prácticas. 4. Registro en el sistema de evaluación. 5. Formato de solicitud de visitas. 6. Formato de reporte de visita. 7. Concentrado de calificaciones. 8. Cronograma de actividades. 9. Formato de calificaciones. 10. Boleta de calificación final y carta de liberación de trabajo de estadía.



EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Brindar información académica actualizada. 2. Realización de la práctica en el tiempo establecido en el programa. 3. Canalización del alumno con bajo rendimiento escolar. 4. Brindar información a los padres de familia que lo soliciten. 5. Orientación al alumno en materia de la especialidad de profesor. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Modelo Educativo de la UT. 2. Conocimientos en lo referente a la asignatura que imparta. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA. Criterio para fomentar el desarrollo de los planes de estudio. Aplicar normas generales a situaciones particulares. Criterio objetivo para la aplicación de evaluaciones. Iniciativa para resolución de problemas de grupo. Criterio para la detección de necesidades especiales de aprendizaje. 2. RESPONSABILIDADES 2.1 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN. Coordina y supervisa el desarrollo de las actividades de los alumnos a su cargo en los horarios establecidos. 2.2 ECONÓMICA. Responsable del mobiliario y equipo que utiliza para realizar sus funciones. 2.3 POR RELACIONES. Habilidad, tacto y dirección para el manejo de grupos de alumnos adultos jóvenes, y en general de relaciones humanas con el personal con el que interactúa. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL. Normal a superior con niveles de concentración para la preparación e impartición de sus clases. 3.2 PRESIÓN DE TIEMPO. Puntualidad en la impartición de clase en los tiempos señalados, a fin de evitar gastos en tiempo de estudio para los alumnos de la UTTAB.



4. CONDICIONES 4.1. RIESGO No procede. 4.2. AMBIENTE. Favorable. 4.3. HORARIO. Horario discontinuo según horas de asignatura. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1 Mediana oferta



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL DOCENTE ASIGNATURA DE VALORES Y ACTITUDES

EDAD: 24 años en adelante

SEXO: Indistinto

ESTADO CIVIL: Indistinto

ESCOLARIDAD MÍNIMA: Nivel Licenciatura

PROFESIÓN: Licenciada en Ciencias de la Educación, Psicología, Sociología, Filosofía.

Comunicación y Administración, Diplomados o especialidad en Desarrollo Humano o áreas a fines (con un mínimo de 80 horas).

EXPERIENCIA: Mínimo de un año en el ejercicio de su profesión y experiencia mínima de dos años en la docencia, preferentemente con jóvenes. Haber estado activo en el ámbito laboral en funciones relacionadas con la asignatura a impartir Ética, Filosofía, Civismo, Educación Vocacional y Aplicación de Valores. Cursos en Relaciones Humanas y Desarrollo Humano (valores y actitudes).

PRESENTACIÓN: Presentación formal de acuerdo al Programa

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No

IDIOMAS: No indispensable.

HORARIO: Discontinuo según horas de asignatura por lo que se requiere disponibilidad de horario.

HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad para trabajar en equipo. Habilidad lingüistica Habilidad de relaciones humanas Manejo de grupo Liderazgo con sentido humano Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad para el manejo de conflictos Habilidad para la comunicación (empatía, diálogo y comprensión) Congruencia y principios éticos Habilidades pedagógicas Habilidades para trabajar bajo presión Habilidad Espiritual Habilidad para manejar ejercicios vivenciales MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DOCENTE ASIGNATURA DE VALORES Y ACTITUDES REPORTA A: DIRECTOR DE DIVISIÓN INTERACTUA CON: ALUMNOS, DIRECTORES DE DIVISIÓN, PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO, TUTORES, SERVICIOS ESCOLARES, CONSULTORIO PSICOPEDAGÓGICO. FUNCIÓN GENERAL. REFORZAMIENTO DE VALORES Y ACTITUDES POSITIVAS, PARA LA ADQUISICION DE CONOCIMIENTOS TEORICO-PRACTICO CON LA FINALIDAD DE ALCANZAR LA FORMACIÓN INTEGRAL DEL ALUMNO, DE ACUERDO AL MODELO EDUCATIVO DE LA UT, Y AL PROGRAMA DE VALORES Y ACTITUDES. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PREPARAR, IMPARTIR Y EVALUAR LAS CLASES QUE LE CORRESPONDAN DE LA CARRERA DE LA DIVISIÓN ACADÉMICA DE LA UT. 1. Elaborar el cronograma de actividades de acuerdo con la carga académica asignada del cuatrimestre. 2. Seleccionar, investigar y consultar bibliografía actualizada para el fortalecimiento del proceso enseñanza aprendizaje. 3. Preparar e impartir clases de las asignaturas que conformen su carga académica, de acuerdo al programa de estudios vigente. 4. Planear y realizar prácticas en el aspecto vivencial, de acuerdo al contenido temático del Programa Integral de valores y actitudes. 5. Planear, elaborar y aplicar propuestas de evaluación para medir impacto y aplicación de los valores del alumno. 6. Registrar y capturar las calificaciones en los formatos del sistema de evaluación escolar. 7. Planear y realizar practicas, utilizar dinámicas y técnicas que permitan reafirmar la teoría vista en clase. 8. Planear, ejecutar actividades y proyectos extramuros para reforzar el aprendizaje del aula y Medir resultados. 9. Actualización de los contenidos temáticos acorde a las necesidades del medio. 2. DOCENTES Y ADMINISTRATIVOS Planeación y Realización de Cursos, Conferencias, Eventos, en general en valores y Actitudes.



3. ACTIVIDADES DE FORTALECIMIENTO DEL PROGRAMA INTEGRAL DE VALORES Y ACTITUDES Planeación y Realización de Eventos Extramuros, Talleres Vivenciales, Taller para Padres, Semana de Valores y Actitudes, simposium de Valores y Actitudes, conferencias, cursos de motivación y conducta así como paneles. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Formato Seguimiento del programa. 2. Lista de asistencia. 3. Registro en el sistema de evaluación. 4. Concentrado de calificaciones. 5. Cronograma de actividades. 6. Formato de calificaciones. 7. Boleta de calificación final EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Brindar información académica actualizada. 2. Realización de la práctica en el tiempo establecido en el programa. 3. Canalización y seguimiento del alumno con bajo rendimiento escolar y problemas psicosociales 4. Brindar talleres a los padres de familia. 5. Orientación al alumno en materia de la especialidad de profesor. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Modelo Educativo de la UT. 2. Conocimientos en lo referente a la asignatura que imparta. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA. Criterio para fomentar el desarrollo de los planes de estudio. Aplicar normas generales a situaciones particulares. Criterio objetivo para la aplicación de evaluaciones. Iniciativa para resolución de problemas de grupo. Criterio para la detección de necesidades especiales de aprendizaje. 2. RESPONSABILIDADES. 2.1 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN. Coordina y supervisa el desarrollo de las actividades de los alumnos a su cargo en los horarios establecidos. Apego a los lineamientos y reglamentos de la institución.



2.2 CAPACITACION Permanecer en un proceso de mejora continua para fortalecimiento de conocimientos, actitudes y aptitudes. 2.3. ECONOMICA Responsable del mobiliario y equipo que utiliza para realizar sus funciones. 2.4 POR RELACIONES. Habilidad, tacto y dirección para el manejo de grupos de alumnos adultos jóvenes, y en general de relaciones humanas con el personal con el que interactúa. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL. Normal a superior con niveles de concentración para la preparación e impartición de sus clases. 3.2 PRESIÓN DE TIEMPO. Puntualidad en la impartición de clase en los tiempos señalados, a fin de evitar gastos en tiempo de estudio para los alumnos de la UT. 4. CONDICIONES 4.1. RIESGO No procede. 4.2. AMBIENTE. Favorable y trabajo en equipo. 4.3. HORARIO. Horario discontinuo según horas de asignatura por lo que se requiere disponibilidad de horario. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1 Mediana oferta



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR DE GESTIÓN Y SERVICIOS EDUCATIVOS EDAD: 25 años en adelante SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Estudios de nivel superior, Licenciatura de acuerdo a los perfiles de las Academias de la UTTAB. Maestría (Deseable). EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio del sector educativo. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Esporádico IDIOMAS: Español HORARIO: Disponibilidad de horario HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio.



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINADOR DE GESTIÓN Y SERVICIOS EDUCATIVOS REPORTA A: SECRETARIA ACADÉMICA SUPERVISA A: PROFESORES DE LAS DIFERENTES ACADEMIAS INSTITUCIONALES.

FUNCIÓN GENERAL.

PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR , CONTROLAR Y EVALUAR LAS ACTIVIDADES DE LAS DIFERENTES ACADEMIAS INSTITUCIONALES, CON EL FIN DE QUE SE CUMPLAN CON LOS OBJETIVOS DE LA MISMA.


1. PLANEAR EL CRONOGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES DE CADA ACADEMIA INSTITUCIONAL.

1. Elaborar el cronograma anual de actividades de las academias. 2. Reunión con los profesores que integran las academias.

2. CONTROLAR Y EVALUAR LOS RESULTADOS DE LAS DIFERENTES ACADEMIAS.

1. Supervisar el avance de las actividades de las academias institucionales de acuerdo a su cronograma de actividades. 2. Llevar el control de los acuerdos tomados en las sesiones de las academias.

3. ORGANIZAR Y SOLICITAR LA BIBLIOGRAFÍA ACTUALIZADA POR ACADEMIA INSTITUCIONAL.

1. Solicitar a cada academia bibliografía actualizada, realizando un concentrado del mismo.

4. COORDINAR LOS TRABAJOS DE ACTUALIZACION DE LOS REACTIVOS PARA LOS EXAMENES DEPARTAMENTALES.

1. Verificar que los profesores realicen la actualización de los reactivos que competan a las academias institucionales.

5. REALIZAR PROPUESTAS DE ACTUALIZACION EN LOS MAPAS CURRICULARES EN LAS ASIGNATURAS ACORDE A LAS ACADEMIAS.



1. Elaboración conjunta con profesores de actualizaciones del programa de estudio según las asignaturas que van de acuerdo a las academias institucionales . 6. PROMOVER LA ELABORACIÓN DE MATERIAL DIDÁCTICO QUE FAVOREZCA EL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE.

1. Detectar necesidades de material didáctico de acuerdo a las asignaturas que correspondan a las academias 2. Elaborar una propuesta a Secretaria Académica para su adquisición o solución.

.

7. COORDINAR LA IMPARTICION DE CURSOS PARA PROFESORES Y ALUMNOS DE LA UNIVERSIDAD DE ACUERDO AL PERFIL DE CADA ACADEMIA INSTITUCIONAL.

1. Coordinar la impartición de cursos para los profesores y alumnos de acuerdo a las necesidades detectadas en las academias. 2. Detectar las necesidades académicas en los alumnos de acuerdo a las asignaturas correspondientes a las academias

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Cronograma de actividades. 2. Bitácora o minuta de reuniones con las academias. 3. Informe bimestral de avances de actividades de las academias 4. Solicitud de bibliografía a las academias 5. Propuesta de bibliografía. 6. Solicitud a las academias de la actualización de reactivos . 7. Reactivos actualizados. 8. Solicitud a las academias de propuestas para la actualización de asignaturas relacionada con las mismas. 9. Propuesta de actualización a los programas de estudio. 10. Material didáctico elaborado por las academias para mejorar la efectividad de enseñanza-aprendizaje frente a grupo. 11. Lista de cursos a impartirse por las academias 12. Lista de participantes en los cursos así como la temática y objetivos del mismo. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Mejora a los planes y programas 2. Solución de los problemas, causa raíz 3. Planes de estudios revisados 4. Análisis de los índices de reprobación y deserción



EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Modelo Académico de las Universidades Tecnológicas. 2. Conocimientos de Planeación estratégica. 3. Conocimiento de la situación actual de la Educación Superior. 4. Conocimiento de las necesidades actuales de la industria y la tecnología. 5. Conocimientos del perfil del docente de la UTTAB. 6. Conocimientos de pedagogía. 7. Conocimiento de metodología de la investigación. 8. Modelo de Gestión para la Calidad NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Habilidades educativas. 2. Comunicación. 3. Administración del tiempo. 4. Liderazgo. 5. Supervisión efectiva. 6. Planeación estratégica.

1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.2 CRITERIO E INICIATIVA Criterio para el análisis. Elaboración de material didáctico. Capacidad para determinar el impacto de sus actividades en el logro de los objetivos institucionales. Toma de decisiones. 2. RESPONSABILIDADES 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN. Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, puede ser sustituido. 2.2 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina y supervisa el desarrollo de las actividades de cada Academia Institucional encaminadas al logro de los objetivos de las mismas. 2.3 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información confidencial. 3. ESFUERZO 3. 1 ESFUERZO MENTAL Requiere de un esfuerzo mental superior al común con periodos de concentración intensa. 3.2 ESFUERZO FÍSICO



Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del Trabajador. 3.3 PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por las complicaciones programáticas de importancia significativa para la institución. 4. CONDICIONES 4.2 AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Existe personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: COORDINADOR



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

EDAD: 25-45 años SEXO: Ambos ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: TSU, Ingeniería, Licenciatura o Postgrado en las áreas físico-matemático, químico industrial (deseable) Especialidad en Desarrollo de Proyectos de Inversión, Desarrollo Organizacional. (Deseable), Investigación, desarrollo y transferencia de tecnología. EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. Experiencia de 1 año en trabajo de campo de investigación aplicada, desarrollo de proyectos, investigación de mercados o estudios de factibilidad. (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si IDIOMAS: Inglés 80% (deseable) HORARIO: Disponibilidad de horario HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos especiales en elaboración y evaluación de proyectos. Conocimientos en desarrollo de investigación. Conocimientos en redacción de artículos científicos. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA

DENOMINACION DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

REPORTA A: DIRECTOR DE UNIDAD DE PROYECTOS FUNCIÓN GENERAL. COORDINAR Y GESTIONAR PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO, ASÍ COMO DIFUNDIR LOS CONOCIMIENTOS GENERADOS MEDIANTE EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN, PARA EL MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE PRODUCCIÓN, ADMINISTRACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN EN EL SECTOR PRODUCTIVO DEL ESTADO Y LA REGIÓN Y GESTIONAR LOS MEDIOS NECESARIOS PARA SU APLICACIÓN REPERCUTIENDO EN LA COMPETITIVIDAD DEL ESTADO A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. FOMENTAR ENTRE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA LA ELABORACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN APLICADA Y DESARROLLO TECNOLÓGICO EN APOYO AL SECTOR PRODUCTIVO. 1. Difundir los principales avances en materia de investigación aplicada y desarrollo tecnológico en el área de producción de las empresas del estado y la región. 2. Mantener una gestión permanente de recursos para financiamiento de proyectos de investigación ante organismos nacionales e internacionales. 3. Diagnosticar las necesidades de investigación, en el ámbito empresarial del estado para el desarrollo y transferencia de tecnología y direccionar la actividad de la UTTAB. 4. Coordinar las necesidades de investigación ante el cuerpo académico de la universidad para su ejecución y obtención de resultados de impacto al sector empresarial. 5. Participar en la elaboración del plan institucional de desarrollo. 6. Coordinarse con las otras dependencias de la universidad en la planeación y ejecución de sus programas y proyectos. 2. PROMOVER ANTE CADA UNA DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR PRODUCTIVO DEL ESTADO Y LA REGIÓN LOS PRINCIPALES ORGANISMOS NACIONALES E INTERNACIONALES DE FINANCIAMIENTO DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN APLICADA. PROPORCIONAR SERVICIOS DE ENLACE AL SECTOR PRODUCTIVO DEL ESTADO Y LA REGIÓN CON ORGANISMOS NACIONALES E INTERNACIONALES DE FINANCIAMIENTO DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN APLICADA, PARA EL DESARROLLO PROPIO DEL SECTOR EMPRESARIAL Y ACCESAR A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE CENTROS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO. 1. Establecer relaciones con los centros de investigación y desarrollo tecnológico del país y del extranjero que puedan estar involucrados con los estudios o investigaciones aplicadas



que se estén llevando a cabo en la universidad, y a la vez fungir como enlace entre los centros de investigación, los empresarios y los productores de la región. 2. Elaborar en coordinación con las divisiones académicas una cartera de proyectos de investigación y desarrollo tecnológico. 3. Promover la ciencia y la tecnología en la comunidad universitaria mediante la formación de talleres y ciclos de conferencias. 4. Organizar foros tecnológicos de acuerdo a las necesidades planteadas por la comunidad universitaria y las empresas del sector productivo del estado y la región. 5. Detectar las necesidades de capacitación específica en el área metodológica del personal académico dedicado a la investigación. 6. Diseñar los programas de capacitación específica para la formación de investigadores. 7. Detectar en las empresas las necesidades de investigación aplicada y desarrollo tecnológico y enlazarlas con la universidad y centros de investigación vinculados con ésta. 3. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 4. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 5. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL SUBDIRECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 6. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 7. PROCURAR LA APLICACIÓN PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Convocatorias para financiamiento de proyectos. 2. Protocolos de proyectos de investigación y desarrollo tecnológico elaborados. 3. Reporte técnico de proyectos de investigación. 4. Artículos publicados de proyectos de investigación. 5. Cuestionario de diagnóstico al sector empresarial. 6. Memorándum de notificación de solicitud de proyecto. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Resultados de reuniones con el sector productivo. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de metodologías de investigación, conocimiento de metodología de evaluación de proyectos. 2. Conocimiento del funcionamiento de las fuentes de financiamiento de proyectos de investigación



NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Planeación estratégica de los centros de Investigación y desarrollo Tecnológico 2. Gestión de la propiedad intelectual. 3. Protección de la propiedad intelectual 4. Tecnología PCM Ciclo de manejo del proyecto 5. Metodología de investigación de Marco Lógico. 6. Conocimientos de redacción de artículos científicos. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD. 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las los objetivos Aplicar normas generales a situaciones particulares Conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación d material didáctico 2. RESPONSABILIDADES 2.1. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.7. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida 3. ESFUERZOS 3.1. ESFUERZO MENTAL Superior al común con periodos de concentración intensa, con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE Favorable 4 COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD



NIVEL: Jefe de departamento



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN ACADÉMICA. EDAD: 25 años en adelante SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Estudios de nivel superior, Licenciatura y o Maestría EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio del sector educativo. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Esporádico IDIOMAS: Español HORARIO: Disponibilidad de horario HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Comunicación asertiva MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN ACADÉMICA. REPORTA A: SECRETARÍA ACADÉMICA SUPERVISA A: PROFESORES Y ALUMNOS DE LAS DIFERENTES DIVISIONES ACADÉMICAS

FUNCIÓN GENERAL.

COORDINAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LAS ACTIVIDADES DE LAS ACCIONES ACADEMICAS, CON EL FIN DE QUE SE CUMPLAN CON LOS OBJETIVOS DE LAS MISMAS.


Actividades

1. ASEGURAR LA ASISTENCIA DE LOS PROFESORES Y ALUMNOS EN LAS AULAS DE LAS DIFERENTES DIVISIONES ACADÉMICAS.

2. COORDINAR Y VERIFICAR LAS ACCIONES ACADÉMICAS, ATENDIENDO LAS NECESIDADES PRESENTADAS DURANTE EL PROCESO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE.

3. CONTROLAR Y REPORTAR LAS IREGULARIDADES PRESENTADAS EN EL PROCESO EDUATIVO DE LA INSTITUCIÓN.

4. PARTICIPAR ACTIVAMENTE EN LAS DIFERENTES ACCIONES DE PROYECCIÓN ACADÉMICA PLANEADAS POR LA INSTITUCIÓN.

5. IMPLEMENTAR ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS EN EL PROCESO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE DE LAS DIFERENTES DIVISIONES ACADÉMICAS.

6. APOYAR EN LA ORGANIZACIÓN, PLANEACIÓN Y CONTROL DE LAS ACCIONES DE CAPACITACIÓN DE LOS PROFESORES DE LAS DIFERENTES DIVISIONES ACADÉMICAS.

7. PROMOVER Y GESTIONAR LA PROMOCIÓN DE ACCIONES DE MEJORA EN EL PROCESO EDUCATIVO, A TRAVÉS DE DIVERSOS MEDIOS PUBLICITARIOS, QUE GARANTICEN Y ESTABLEZCAN LA COMUNICACIÓN CON LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA.



8. CONTROLAR Y VERIFICAR EL ASEGURAMIENTO DE LA CONSERVACIÓN DE LOS ESPACIOS FÍSICOS EN DONDE SE APLICA LA PRÁTICA DOCENTE.

9. ATENDER LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTO DE LOS PROFESORES EN CUANTO A LOS ESPACIOS DE SESIONES DE CLASES.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Programación de acciones de mejora 2. Seguimiento a la práctica docente 3. Reportes de necesidades y requerimiento para el proceso educativo EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Garantizar el control de las acciones académicas 2. Gestionar ante la Secretaría Académica y las diferentes Direcciones de División, las necesidades y requerimientos de los profesores y alumnos de la Universidad. 3. Solucionar pertinentemente problemáticas de los profesores y alumnos EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Modelo Académico de las Universidades Tecnológicas. 2. Conocimientos de Planeación estratégica. 3. Conocimiento de la situación actual de la Educación Superior. 4. Conocimiento de las necesidades actuales de la industria y la tecnología. 5. Conocimientos del perfil del docente de la UTTAB. 6. Conocimientos de pedagogía. 7. Conocimiento de metodología de la investigación. 8. Modelo de Gestión para la Calidad NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Habilidades educativas. 2. Comunicación. 3. Administración del tiempo. 4. Liderazgo. 5. Supervisión efectiva. 6. Planeación estratégica. 7. Desarrollo Humano 8. Computación e informática



1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1 NIVEL DE ESCOLARIDAD

Estudios de nivel superior, Licenciatura en educación, pedagogía o alguna otra de acuerdo a los perfiles de las carrera que existen en la UTTAB

Maestría afín en a la actividad académica desempeñada (deseable) 1.2 DESTREZA Y HABILIDAD Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación 1.3 CRITERIO E INICIATIVA Criterio para el análisis. Capacidad para determinar el impacto de sus actividades en el logro de los objetivos institucionales. Toma de decisiones. Sentido común Autodidacta Autogestivo 1.4 EXPERIENCIA. Mínimo 2 años de experiencia laboral como docente y/o a fin al puesto. 2. RESPONSABILIDADES 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN. Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, puede ser sustituido. 2.2 CADENA DE MANDO No Aplica. 2.3 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina y supervisa el desarrollo de las actividades académicas de cada División encaminadas al logro de los objetivos de las mismas. 2.4 ECONÓMICA Ninguna.



2.5 POR RELACIONES Habilidad, tacto, tolerancia, comunicación, democracia, empatia y poder de negociación con los profesores y alumnos de las diferentes Divisiones Académicas. 2.6 POR SEGURIDAD DE OTROS. No Aplica 2.7 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información confidencial. Fidelidad a la filosofía institucional 3. ESFUERZO 3. 1 ESFUERZO MENTAL Requiere de un esfuerzo mental superior al común con periodos de concentración intensa. 3.2 ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del Trabajador. 3.3 PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por las complicaciones programáticas de importancia significativa para la institución. 4. CONDICIONES 4.1 RIESGO No procede 4.2 AMBIENTE Favorable Cortesía y respeto 4.3 HORARIO Disponibilidad de horario 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Existe personal capacitado en el mercado.



6. AUTORIDAD NIVEL: COORDINADOR 6.1 Control del proceso Enseñanza-Aprendizaje 6.2 Supervisión de la Práctica Docente 6.3 Aseguramiento de las jornadas áulicas 6.4 Atención de necesidades y requerimiento del proceso Enseñanza-Aprendizaje, alumnos y maestros 6.5 Coordinación de acciones preventivas y correctivas del proceso educativo 6.6 Atención a necesidades de capacitación



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS EDAD: 25-35 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Casado (Deseable) ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración, Ciencias de la Educación, Filosofía y Letras o Pedagogía. Especialidad en biblioteconomía (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión, y en actividades relacionadas con la organización y manejo de información. Experiencia en dirección de personal. (Deseable) Experiencia deseable a nivel institucional en la rama de educación o instituciones de gobierno. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad visual Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DE DEPTO. DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS REPORTA A: COORDINADOR DE GESTIÓN Y SERVICIOS EDUCATIVOS SUPERVISA: TÉCNICO BIBLIOTECARIO SECRETARIA DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, COORDINAR, CONTROLAR LOS MATERIALES BIBLIOHEMEROGRÁFICOS, DOCUMENTALES Y AUDIOVISAULES, EL PROCESO TÉCNICO, LOS SERVICIOS BIBLIOTECARIOS Y LA SEMANA CULTURAL BIBLIOTECARIA. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. ESTABLECER Y MANETENER COMUNICACIÓN CONTINUA CON LAS DIVISIONES ACADÉMICAS, DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESTUDIANTILES Y DEPARTAMENTO DE IDIOMAS A FIN DE CONOCER, DEFINIR Y SATISFACER LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN HEMEROBIBLIOGRÁFICAS Y DOCUMENTAL. 1. Solicitar a las Direcciones de Carrera, Departamento de Servicios Estudiantiles y al Departamento de Idiomas, la relación de los materiales bibliohemerográficos, documentales y audiovisuales, a través de un memorándum y dejando en sus computadoras el formato de relación de libros. 2. Recibir, analizar y seleccionar el material bibliohemerográficos, documentales y audiovisuales. 3. Elaborar una relación del acervo bibliográfico que consideren necesario las Divisiones de Carrera, Departamento de Servicios Estudiantiles y Departamento de Internacionalización e Idiomas y Departamento de Servicios Bibliotecarios. 4. Solicitar cotizaciones a proveedores en relación a la solicitud del material bibliohemerográfico, audiovisual de las áreas antes mencionadas. 5. Presentar propuesta de la solicitud del material bibliohemerográficos, documentales y audiovisuales a la Dirección de Administración y Finanzas para su adquisición. 2. ESTABLECER, COORDINAR Y REALIZAR PROGRAMAS QUE CONTRIBUYAN A UNA CULTURA BIBLIOTECARIA, SE COMPONE DE 17 ACTIVIDADES. 1. Promover la capacitación del personal adscrito al departamento. 2. Supervisar las actividades del personal bibliotecario a fin de proporcionar un adecuado y eficiente servicio al usuario. 3. Elaborar y mantener el sistema de información bibliográfica, hemerográfica y audiovisual en forma computarizada. 4. Expedir constancias de no adeudo de acervo a los egresados de la universidad.



3. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 4. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 5. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES REGLAMENTARIAS QUE ESTABLEZCAN LOS ÓRGANOS COMPETENTES DE LA UNIVERSIDAD. 6. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES Y DEMÁS QUE LE CONFIERAN LOS ORDENAMIENTOS JURÍDICOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA. 7. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. 8. COORDINAR, DISTRIBUIR Y SUPERVISAR LAS ACTIVIDADES DEL PERSONAL QUE INTEGRAN EL DEPARTAMENTO. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Relación de libros. 2. Memorándum: Solicitud de material bibliohemerográfico, audiovisual a los Directores de Carrera, Departamento de Servicios Bibliotecarios y Departamento de idiomas. (Anual) 3. Listado de Libros solicitados por los Directores de Carrera. (Anual) 4. Programa de la Semana Cultural Bibliotecaria. (Anual) 5. Memorándum de las Solicitud de material bibliohemerográfico, audiovisual. (Anual) 6. Expedir constancias de no adeudo de acervo a los egresados de la universidad, (Cuatrimestral). EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Exhibición de material bibliográfico a los Directores de Carrera. 2. Reunión del Proyecto de Red de Bibliotecas de Instituciones de Nivel Superior. 3. Asistencia a la Feria del Libro y conferencia (Guadalajara, Xalapa, Ver.). 4. Dirigir las reuniones de trabajo del departamento, para un mejor servicio al usuario. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT 2. Reglamento de Servicios Bibliotecarios (D-SBI-01). 3. Conocimiento del Sistema de Isis y Biblos 4. Conocimiento de las políticas educativas de la institución 5. Conocimiento básico de Word, Excel, Power Point. 6. Conocimiento de los objetivos de calidad 7. Conocimiento de la Misión y Visión del Sistema de Calidad 8. Conocimiento de Diseño



NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía 3. Biblioteconomía 4. Informática 5. Relaciones Humanas 6. Sistema Isis 7. Sistemas para la catalogación 8. Calidad en el servicio 9. Servicios bibliotecarios modernos 10. Restauración de libros 11. Instructores de Círculos de lectura 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades Aplicar normas generales a situaciones particulares Conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de material didáctico Creatividad 2. RESPONSABILIDADES. 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva. No puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por lo menos tres meses ya su ausencia afecta el orden y la programación de las tareas de la unidad administrativa. 2.2. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordinar y supervisar el desarrollo de las funciones de su personal a su cargo, realizando actividades especificas encaminadas al logro de los objetivos de su área. 2.3. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de INFORMACIÓN estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida.



3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Superior al común y periodos de concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESTUDIANTILES EDAD: 25-45 años. SEXO: Indistinto. ESTADO CIVIL: Casado (Deseable). ESCOLARIDAD: Licenciatura en Ciencias de la Educación, Pedagogía, Administración de Empresas. EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión y/o en el ámbito educativo. Experiencia en manejo de personal (Deseable). PRESENTACIÓN: Buena presentación. DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si. IDIOMAS: No. HORARIO: Horario continúo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento en Teorías del Aprendizaje y aplicación al sistema educativo Conocimiento en organización y administración escolar y/o empresarial MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA

DENOMINACIÓN DEL PUESTO. JE FE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS

ESTUDIANTILES REPORTA A. COORDINADOR DE GESTIÓN ACADÉMICA SUPERVISA A. JEFE DE OFICINA SECRETARIA ANALISTA ADMINISTRATIVO. FUNCIONES FUNCIÓN GENERAL. COORDINAR, SUPERVISAR Y EVALUAR LOS PROYECTOS, PROPUESTAS Y ACCIONES QUE ATIENDAN A MEJORAR EL APROVECHAMIENTO Y SUPERACIÓN INTEGRAL Y ACADÉMICA DEL ALUMNO Y DEL PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO DE LA UTTAB. FUNCIONES ESPECÍFICAS.

Actividades 1. DISEÑAR Y COORDINAR LOS PROGRAMAS DE ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA, PSICOPEDAGÓGICA Y EDUCACIONAL PARA LOS ALUMNOS QUE PRESENTEN DIFICULTADES EN SU APRENDIZAJE. 1. Brindar servicios de consultoría psicopedagógica en apoyo al alumno. 2. Aplicar y evaluar acciones de orientación vocacional para los aspirantes a ingresar a la universidad, y para aquellos alumnos que presenten dificultades en su ubicación académica. 3. Proponer a los directores de división las acciones preventivas para los alumnos con bajo rendimiento académico, y llevar el seguimiento de las mismas. 4. Difundir entre la comunidad universitaria los servicios del consultorio. 5. Servicios de apoyo en técnicas y control de grupos 6. Atención psicopedagógica a los grupos que presenten alguna dificultad. 7. Integración de los alumnos de nuevo ingreso al modelo educativo y a los servicios de la UTTAB. 8. Coordinación con otras instituciones de salud mental. 9. Planear y coordinar a los alumnos en terapia en relación a la salud mental . 10. Seminario de preparación para licencias profesionales. 11. Realización de cursos para el crecimiento personal y mejoramiento en habilidades dirigido a alumnos. 12. Conferencias sobre temas de interés actual.



13. Planeación y realización de un taller para padres de familia de los alumnos en terapia psicopedagógica 14. Planeación y realización de foros estudiantiles. 2.- PLANEAR, COORDINAR Y EVALUAR LAS ACCIONES NECESARIAS PARA EL OTORGAMIENTO DE LAS BECAS DE PRONABES, H. AYUNTAMIENTO, DESAYUNO, SERVICIO DE FOTOCOPIADO, TRANSPORTE, ALTO RENDIMIENTO ACADÉMICO O DEPORTIVO, EMPRESARIALES Y DEPENDENCIAS GUBERNAMENTALES, ASÍ COMO DEL CRÉDITO EDUCATIVO. 1. Coordinar y evaluar los estudios socioeconómicos de los alumnos que deseen obtener alguna de las diferentes becas o crédito educativo. 2. Difusión de las convocatorias de cada uno de los apoyos económicos. 3. Recepción de los documentos de los alumnos solicitantes. 4. Gestionar ante las diferentes instancias los trámites necesarios para el otorgamiento de apoyos financieros. 5. Mantener informados a los alumnos que solicitaron algún tipo de becas o crédito educativo. 6. Notificar a los alumnos el resultado de cada proceso a través de medios impresos difundidos en los pizarrones de corcho de cada edificio de docencia. 7. Notificar a los directores de las divisiones académicas el resultado de selección de cada proceso a través de medios impresos. 8. Llevar un minucioso seguimiento de la situación académica de los alumnos beneficiados de los programas de becas. 9. Mantener informadas a las diferentes dependencias y/o instancias que otorgan las becas la situación que guardan académicamente los becarios por cuatrimestre 10. Dar a conocer a los becarios los lineamientos de operación que deberán cumplir para refrendar las becas al inicio de cada ciclo escolar. 3.- PLANEAR, COORDINAR, GESTIONAR Y EVALUAR ACCIONES NECESARIAS PARA EL OTORGAMIENTO DE SERVICIOS DE APOYO A LOS ALUMNOS, DU- RANTE SU PERMANENCIA EN LA UNIVERSIDAD. 1. Gestionar antes empresas prestadoras de servicios de impresiones, encuadernación, diseño gráfico y empastado, descuentos especiales para los alumnos que estén realizando su proyecto de titulación. 2. Gestionar ante el Instituto de la Juventud de Tabasco, descuentos en diversas tiendas, librerías, estudios fotográficos a través de la tarjeta Poder Joven. 3. Gestionar ante las instancias correspondientes beneficios y apoyos para los alumnos y con ello, ampliarles los espacios para su crecimiento personal y profesional. 4. IMPLANTAR, PLANEAR, COORDINAR Y EVALUAR EL PROGRAMA INSTITUCIONAL DE TUTORIAS ACADÉMICAS. 1. En coordinación con la Secretaria Académica y de la Divisiones Académicas conformar el grupo de profesores de enlace para implantar y fortalecer el Programa Institucional de Tutorías Académicas de nuestra Universidad.



2. Con el grupo de profesores de enlace realizar el estudio preliminar para la implantación del PITA 3. Con los resultados del estudio preliminar desarrollar el Plan de Acción Tutorial. 4. Seguimiento del Plan de Acción Tutorial y elaborar un reporte cuatrimestral para la Secretaria Académica. 5. CURSO DE INDUCCIÓN A LOS ALUMNOS DE NUEVO INGRESO A LA UNIVERSIDAD. 1. Planear y coordinar la realización del curso de inducción a los alumnos de nuevo ingreso. 2. Gestionar ante las áreas correspondientes, los espacios y requerimientos para la realización del curso de inducción. 3. Dar a conocer a los directores y alumnos de nuevo ingreso el cronograma del curso de inducción. 6. PLANEAR, COORDINAR, GESTIONAR Y REALIZAR FOROS ESTUDIANTILES QUE PERMITAN DESARROLLAR UNA CULTURA ESTUDIANTIL ENTRE LA - COMUNIDAD UNIVERSITARIA. 1. Planear y gestionar los trámites necesarios para la realización de los foros o eventos estudiantiles. 2. Difundir entre la comunidad universitaria las acciones a realizar en relación a los foros o eventos estudiantiles. 7. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO 1. Dar a conocer al personal de nuevo ingreso, el Sistema de Gestión de la Calidad, los lineamientos del reloj checador, los lineamientos de la Universidad y propio del área, así mismo las funciones que realizará en el área de adscripción. 8. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 1. Dar a conocer al personal el sistema de evaluación y explicar en que consiste cada uno de los indicadores y la escala de evaluación. 2. Dar a conocer al personal el resultado de su evaluación y retroalimentar el ejercicio para identificar las fortalezas y debilidades.



9. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE.



EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Reporte de los alumnos beneficiados en las conferencias sobre temas de interés actual por parte del consultorio psicopedagógico. 2. Informe sobre los resultados y del impacto del foro estudiantil. 3. Reporte de los resultados de los exámenes psicométricos. 4. Listado de las acciones preventivas sugeridas a los directores de división. 5. Reporte de los servicios de apoyo con técnicas de control de grupo. 6. Reporte de los grupos que recibieron atención psicopedagógica. 7. Lista oficial de los resultados de las becas PRONABES. 8. Lista de los alumnos beneficiados con las becas de desayuno, transporte y fotocopiado. 9. Relación de alumnos beneficiados con las becas de transporte otorgadas por el H. Ayuntamiento del Centro. 10. Informe del total de padres de familia de alumnos en terapia que participaron en los talleres de integración. 11. Reporte de los resultados del seminario de preparación de licencias Profesionales. 12. Reportar a la Secretaría Académica y a las Divisiones Académicas los avances del Plan de Acción Tutorial. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Gestionar la contratación y recontratación del personal a cargo del consultorio psicopedagógico. 2. Gestionar ante la Dirección de Servicios Escolares y la Dirección de Administración y Finanzas para la realización del taller para padres de familia, de alumnos en terapia, para el crecimiento personal y mejoramiento en habilidades académicas y del foro estudiantil. 3. Supervisar las actividades para el fortalecimiento del consultorio psicopedagógico. 4. Dirigir la reunión de trabajo con el personal responsable del Consultorio Psicopedagógico para llevar el seguimiento de las consultas, de las asesorías grupales, la aplicación de exámenes psicométricos, la integración de expediente, los reportes mensuales, etc. 5. Gestionar ante la Secretaría de Educación del Estado, H. Ayuntamiento del Centro y otras dependencias gubernamentales para el otorgamiento de las becas como: PRONABES, transporte, etc. 6. Gestionar ante la Dirección de Administración y Finanzas para el otorgamiento del crédito educativo y las becas internas (Desayuno, fotocopiado, transporte, deportivas y las académicas). 7. Gestionar ante empresas prestadoras de servicios de impresiones, etc; descuentos especiales para los alumnos. 8. Gestionar los tramites necesario para que los alumnos obtengan la Tarjeta Poder Joven. 9. Gestionar y coordinar la realización del curso de Inducción a los alumnos de nuevo ingreso. 10. Gestionar y coordinar la realización de los foros estudiantiles. 11. Capacitar al personal de nuevo ingreso al área sobre sus funciones y dar a conocer los lineamientos y reglamentos que rigen a la universidad. 12. Supervisar y evaluar el desempeño laboral del personal. 13. Conocimiento de las instituciones y/o empresas que brindan patrocinios a las instituciones de Educación Superior o convenios de becas. 14. Gestionar los trámites necesarios para contratación de los servicios de capacitación en la líneas de tutorías dirigida a los maestros tutores.



15. Gestionar los trámites necesarios con otras Instituciones de Educación Superior para crear o desarrollar una Red de intercambio de experiencias de éxito en la línea de tutorías académicas. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del modelo educativo de la UTTAB. 2. Conocimiento del sistema de calidad actual. 3. Conocimiento del reglamento escolar. 4. Conocimiento de las reglas de operación de las becas PRONABES. 5. Conocimiento del proceso de selección para el otorgamiento de las becas del H. Ayuntamiento del Centro. 6. Conocimiento del sistema educativo en el estado y en el país. 7. Conocimiento de las políticas educativas operando. 8. Conocimiento de pedagogía y psicología. 9. Conocimiento de administración, supervisión del factor humano relaciones humanas y servicio al cliente. 10. Conocimientos básicos de Word, Excel, Power Point, Access. 11. Conocimiento de los Titulares de las Dependencias Gubernamentales relacionadas con la educación. 12. Conocimiento de los Organismos y Asociaciones que asesoren o impulsen los Programas de Tutorías Académicas. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES NIVEL DE ESCOLARIDAD Licenciatura en Ciencias de la Educación, Pedagogía, Administración de Empresas, T.S.U. en Administración y Evaluación de Proyectos y T.SU. en Telemática. 1.2. DESTREZA Y HABILIDAD Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento en Teorías del Aprendizaje y aplicación al sistema educativo. Capacidad de manejo de conflictos y resolución de problemas. 1.3. CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades Aplicar normas generales a situaciones particulares Conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de material didáctico Creatividad Actualización continúa en su área del conocimiento



1.4. EXPERIENCIA. Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión en el ámbito educativo. Experiencia profesional mínimo de 1 año en manejo de grupos, coordinación de capacitación, docencia o administración del factor humano (Deseable). Experiencia profesional en la organización y administración escolar y/o empresarial. 2. RESPONSABILIDADES. 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento practico previo, especifico superior a los tres meses ya que su ausencia afecta el orden y la programación de las tareas de la unidad administrativa.

2.2. CADENA DE MANDO Puestos de enlace homólogos a estos y puestos con nivel inferior del área según la estructura organizacional. Jefe de oficina, Secretaria y Analista Administrativo. 2.3. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordinar y supervisar el desarrollo de las funciones de su personal a su cargo, realizando actividades específicas encaminadas al logro de los objetivos de su área. 2.4. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.5. POR RELACIONES Habilidad, tacto y poder de negociación con personal de otras instituciones u organismos externos así como personal docente, alumnos y padres de familia. 2.6. POR SEGURIDAD DE OTROS No procede. 2.7. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información relacionada con los alumnos que acuden al servicio psicopedagógico o información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida. 3. ESFUERZO 3.1 ESFUERZO MENTAL Superior al común y periodos de concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2 ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador.



3.3 PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. Asistencia permanente, para supervisar y realizar las funciones y/o actividades en tiempo y forma y contribuir satisfactoriamente al cumplimiento de la Misión y Visión de la Universidad. 4. CONDICIONES 4.1 RIESGOS No aplica 4.2 AMBIENTE Favorable 4.3 HORARIO Horario continúo de ocho horas laboradas. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento 6.1 Gestión económica que ofrece la universidad y otras instituciones para el otorgamiento de becas y el crédito educativo. 6.2 Promover la contratación y promocionar la relación laboral o aplicar sanciones administrativas al personal adscrito a la dependencia bajo la supervisión de su jefatura. 6.3 Justificar la ausencia del personal conforme a los ordenamientos legales de la Universidad. 6.4 Proponer a los Directores de las Divisiones Académicas acciones preventivas de apoyo a los alumnos de bajo rendimiento. 6.5 Establecer, coordinar y realizar servicios de consultaría psicopedagógica en apoyo al alumno. 6.6 Diseñar y realizar programas de orientación psicológica, psicopedagógica y educacional para los alumnos que presenten problemas de comportamiento y dificultades en su aprendizaje. 6.7 Gestión ante empresas prestadoras de servicios y dependencias gubernamentales, descuentos y/o beneficios para los alumnos.



6.8 Gestión para la realización de los cursos de inducción para los alumnos de nuevo Ingreso 6.9 Gestión para la realización de foros o eventos estudiantiles. 7.0 Establecer el plan de capacitación para el personal de nuevo ingreso. 7.1 Realizar cuatrimestralmente la evaluación del desempeño laboral del personal a su cargo. 7.2 Gestión para la realización de las actividades del Programa Institucional de Tutorías Académicas. 7.3 Seguimiento y evaluación del Programa Institucional de Tutorías Académicas.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS. EDAD: 25-45 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Comunicación, Relaciones públicas, Administración, Historia, Educación Artística, Ciencias de la Educación o Educación Física. EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión. Experiencia en relaciones públicas o creación de proyectos (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si IDIOMAS: No HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento en desarrollo de proyectos (Deseable) MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS. REPORTA A: COORDINADOR DE GESTÓN Y SERVICIOS EDUCATIVOS SUPERVISA A: PROFESORES DE LOS TALLERES CULTURALES PROFESORES DE LAS ACTIVIDADES DEPORTIVAS SECRETARIA DE DEPARTAMENTO. FUNCIONES GENERALES. DESARROLLAR, ORGANIZAR, COORDINAR E IMPLEMENTAR PROGRAMAS Y PROYECTOS QUE TIENDAN A IMPULSAR, PROMOVER Y DIFUNDIR EN LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA Y LA SOCIEDAD EN GENERAL LOS VALORES ARTÍSTICOS, CULTURALES Y HUMANÍSTICOS. ASÍ MISMO IMPULSAR, FOMENTAR Y DIFUNDIR LAS ACTIVIDADES FÍSICAS, DEPORTIVAS Y RECREATIVAS; CON ELLO, CONTRIBUIR A LA FORMACIÓN INTEGRAL DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA Y MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE LA SOCIEDAD. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PROMOVER LA INTEGRACIÓN DE TALLERES ARTÍSTICOS-CULTURALES Y ACTIVIDADES DEPORTIVAS EN LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA, ASÍ COMO LA FORMACIÓN DE GRUPOS REPRESENTATIVOS EN EL ARTE, LA CULTURA Y EL DEPORTE. 1. Presentar los avances artísticos culturales a través de eventos. 2. Participar en los concursos estatales y nacionales de manifestaciones artísticas, culturales y deportivas en las diferentes áreas o disciplinas con que cuente la universidad. 3. Promover la afiliación de los grupos artísticos, culturales y deportivos de la universidad, en los diferentes eventos, torneos y campeonatos; de orden estatal, nacional e internacional. 4. Planear y ejecutar la integración de los talleres culturales y deportivos y la contratación de los profesores. 2. ESTABLECER Y DESARROLLAR PROGRAMAS PARA LA CONFORMACIÓN DE UNA DISCIPLINA EN EL DEPORTE, EL ARTE Y LA CULTURA EN LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA. 1. Promover el intercambio cultural, artístico, deportivo y humanístico entre las universidades tecnológicas. 2. Promover y difundir, los diferentes eventos artísticos, culturales y deportivos que realice la universidad. 3. PROMOVER Y DESARROLLAR EN COORDINACIÓN CON LAS INSTANCIAS CORRESPONDIENTES PROGRAMAS Y PROYECTOS CULTURALES, DEPORTIVOS Y HUMANÍSTICOS. 1. Realizar la planeación anual de las actividades.



2. Desarrollar programas de promoción, enseñanza e intercambio cultural y deportivo con instituciones educativas y organismos estatales, nacionales e internacionales. 3. Coordinarse con otras dependencias de la universidad en la planeación y ejecución de programas y proyectos. 4. Buscar fuentes de financiamiento interno y externo para impulsar y fortalecer los eventos culturales, artísticos y deportivos de la universidad. 5. Promover la vinculación con otras instituciones deportivas y culturales del estado, la región y el país. 6. Participación en la elaboración del plan institucional de desarrollo. 7. Participar en cursos, talleres, conferencias a nivel estatal y nacional, relacionado con la cultura y el deporte. 4. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 5. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 6. PROMOVER LA CAPACITACIÓN DE LOS PROFESORES DE LOS TALLERES CULTURALES Y DEPORTIVOS, DEL PERSONAL DE CONFIANZA Y ADMINISTRATIVOS. 7. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL DIRECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 8. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 9. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Invitaciones de dependencias externas e internas. 2. Oficios de participación dirigidos a los profesores. 3. Programa de los eventos. 4. Lista de los alumnos que participan en los eventos. 5. Informe del evento si fue externo. 6. Invitaciones y convocatorias. 7. Oficios de invitación para los acuerdos y desarrollo de los eventos. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Análisis y diagnóstico presupuestal para el desarrollo del evento. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimientos de informática básica 2. Conocimiento de temas culturales y deportivos.



3. Conocimiento de la matrícula de alumnos de la UT. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Relaciones humanas. 4. Comunicación. 5. Liderazgo. 6. Planeación estratégica. 7. Administración del tiempo. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD. CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de los objetivos. Aplicar normas generales a situaciones particulares conocer el área que maneja y su impacto. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, practico, especifico superior a tres meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa. 2.2 ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida. 3. ESFUERZO 3.1 ESFUERZO MENTAL Superior al común con periodos de concentración intensa y con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2 ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3 PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE Favorable



5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE SECRETARIO DE VINCULACIÓN EDAD: 30 años en adelante SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Casado (Deseable) ESCOLARIDAD: Licenciatura en Relaciones Comerciales, Administración, Comercio y Finanzas Internacionales o Economía. Maestria a fin (deseable)

EXPERIENCIA: Mínimo cinco años en el ejercicio de su profesión en el ramo empresarial o productivo en puestos directivos. Experiencia en manejo de personal. Experiencia de tres años en Presupuesto, Planeación o Dirección de Proyectos. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Sí IDIOMAS: Inglés 70% HORARIO: Disponibilidad de horario HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad de síntesis Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en finanzas, Metodología de la investigación.(Deseable) Conocimiento en Desarrollo de micro y macroeconomía de las empresas. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA

DENOMINACION DEL PUESTO: SECRETARIO DE VINCULACIÓN

REPORTA A:

RECTOR

SUPERVISA: COORDINACIÓN DEL CENTRO DE ATENCIÓN A PEMEX DIRECCIÓN DE DESARROLLLO EMPRESARIAL DIRECCIÓN DE ENLACE Y SERVICIOS TECNÓLOGICOS DIRECCIÓN DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA COORDINACIÓN DEL CENTRO DE CALIBRACIÓN Y PRUEBAS COORDINACIÓN DEL CENTRO DE IDIOMAS COORDINACIÓN DEL CENTRO GASTRONÓMICO SECRETARIA DE SECRETARÍA DE VINCULACION CHOFER

FUNCIÓN GENERAL. CONTRIBUIR EN LA PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN DE TODAS LAS ACCIONES, PROGRAMAS Y PROYECTOS QUE PERMITAN LA VINCULACIÓN LOCAL, NACIONAL E INTERNACIONAL DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO EN 3 ETAPAS: 1. PROCESO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE. 2. SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO AL SECTOR PRODUCTIVO Y SOCIAL. 3. INVESTIGACIÓN APLICADA.

FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PLANEAR Y COORDINAR EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LOS CUERPOS COLEGIADOS DE LA UNIVERSIDAD Y CON ELLO GARANTIZAR LAS NECESIDADES DEL SECTOR PRODUCTIVO Y SOCIAL. 1. Elaborar cronograma de reuniones al año con los diversos cuerpos colegiados. 2. Pasar a autorización en rectoría del cronograma de reuniones. 3. Planear y evaluar los estudios y diagnósticos para la atención del atributo de pertenencia del modelo de la universidad y así con ellos llevar a cabo las reuniones de los cuerpos colegiados. 4. Elaborar las minutas de acuerdo y difusión de los mismos.



2. EN COORDINACIÓN CON LAS DIRECCIONES DE LA SECRETARÍA, PLANEAR LA OFERTA DE SERVICIOS POR PARTE DE LA UNIVERSIDAD, YA QUE DEBERÁ CONTRIBUIR EN EL FORTALECIMIENTO DE LA IMAGEN COMO INSTITUCIÓN DE APOYO AL SECTOR PRODUCTIVO Y SOCIAL DEL ENTORNO. 1. Diseñar las metas anuales y/o cuatrimestrales en base a las estadísticas obtenidas en el período anterior. 2. Evaluar mensualmente las estrategias desarrolladas en la oferta de servicios, teniendo como parámetro que éstos deberán ser de calidad y pronta respuesta, con base en la capacidad de atención de la institución. 3. Reportar a la rectoría los avances de la prestación de servicios. 3. PLANEAR Y EVALUAR LA DIFUSIÓN ADECUADA DE LA VINCULACIÓN, CARACTERÍSTICA DISTINTIVA DEL MODELO EDUCATIVO DE ESTA INSTITUCIÓN TANTO EN LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA; ASÍ COMO, EN LOS SECTORES PRODUCTIVO Y SOCIAL. 1. Participar y promover, en todos aquellos eventos locales, nacionales e internacionales que permitan la vinculación en los diversos organismos para obtener fuentes de financiamiento, intercambios académicos y estudiantiles, entre otros. 2. Difundir entre la comunidad universitaria los proyectos y programas que realiza la Secretaría, con el fin de promover la participación de los estudiantes. 3. Proponer en conjunto con las direcciones a su cargo, las acciones estratégicas de la universidad, orientadas a desarrollar y consolidar la relación con los sectores productivo y social para contribuir a la satisfacción de sus necesidades. 4. IMPULSAR ACCIONES DE VINCULACIÓN REGIONAL CON LAS OTRAS UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS DE LA REGIÓN, POR MEDIO DE REDES, PARA EL ÓPTIMO APROVECHAMIENTO DE RECURSOS HUMANOS COMO MATERIALES Y ASÍ IMPULSAR EN CONJUNTO EL DESARROLLO DE LA REGIÓN. 1. Contribuir en el diseño y planeación de las estrategias que impulsen la actualización y mejora continua de los egresados de la universidad y su inserción en el mercado laboral. 2. Proponer acciones de investigación aplicada, basándose en las necesidades reales de la industria y como apoyo al desarrollo regional tomando en cuenta a las autoridades municipales y estatales. 5. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR TODOS LOS LINEAMIENTOS Y OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD INSTITUCIONAL. 1. Dar a conocer a todo su personal los objetivos y metas del sistema de gestión de calidad institucional. 2. Revisar y evaluar las metas correspondientes a la Secretaría de Vinculación. 6. SEGUIMIENTO DE PRODUCTO NO CONFORME DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS Y EDUCACIÓN CONTINUA. 7 REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO.



8. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 9. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 10. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS, PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN, Y LAS QUE LE CONFIERA LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 11. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Memorándums y/o cartas de entendimiento como documentos oficiales de vinculación internacional. 2. Minutas de acuerdo con las diversas cámaras empresariales. 3. Estadísticas. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Convenios generales y específicos de vinculación local y nacional. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Conocimiento de la situación económica y empresarial del estado y el país. 2. Conocimiento del mercado laboral estatal y nacional. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Habilidades gerenciales. 2. Comunicación. 3. Administración del tiempo. 4. Liderazgo. 5. Supervisión efectiva. 6. Planeación estratégica. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Comprender e interpretar con criterio individual los objetivos generales con base en los cuales se establecen políticas y programas. Participa activamente en la toma de decisiones de trascendencia institucional. 2. RESPONSABILIDADES 2.1 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN



Coordinar y supervisar el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando actividades específicas encaminadas al logro de los objetivos básicos de la institución y reporta a sus superiores jerárquicas, según la estructura de nivel de la dependencia. 2.2 ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo para realizar sus actividades 2.3 POR RELACIONES Habilidad, y poder de negociación con personal de la institución y organizaciones empresariales y productivas de la región. 2.4 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Concentra y evalúa información originada de diversas fuentes, que integrada es considerada de intereses para el logro de los objetivos institucionales. 3. ESFUERZOS 3.1. ESFUERZO MENTAL Requiere un esfuerzo mental superior al común y periodos de concentración intensa, con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas y presupuestales, de importancia significativa para la dependencia o entidad. 4. CONDICIONES 4.1 AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD. NIVEL: Directivo



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR GENERAL DEL CENTRO DE ATENCIÒN A PEMEX (CAP). EDAD: 30 años en adelante SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura o Postgrado (deseable) en las áreas de ingeniería y afines. EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión en el ramo empresarial o productivo en puestos directivos. Experiencia en manejo de personal. Experiencia de tres años en Presupuestación, Planeación o Dirección de Proyectos. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Sí IDIOMAS: Inglés 80% (deseable) HORARIO: Disponibilidad de horario HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad de síntesis Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en finanzas, Metodología de la investigación.(Deseable) Conocimiento en Desarrollo de micro y macroeconomía de las empresas. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA

DENOMINACION DEL PUESTO: COORDINADOR GENERAL DEL CENTRO DE ATENCIÒN A PEMEX

REPORTA A:

SECRETARÍA DE VINCULACIÓN

SUPERVISA: Apoyo administrativo Asesor Secretaria.

FUNCIÓN GENERAL. Contribuir en la gestión, planeación y evaluación de todas las acciones, programas y proyectos relacionados con los servicios tecnológicos y de capacitación del centro de atención a PEMEX, así como elaborar convenios estratégicos con la industria del petróleo.

FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. Búsqueda y aplicación de tecnología de vanguardia aplicable a la industria petrolera 2. Planear y coordinar el buen funcionamiento de los cuerpos colegiados de la universidad y con ello garantizar las necesidades del sector productivo y social 3. Informar a la rectoría en forma mensual de los logros alcanzados en el área. 4. De común acuerdo con las coordinaciones del centro de atención a PEMEX, planear la oferta de servicios por parte de la universidad, ya que deberá contribuir en el fortalecimiento de la imagen como institución de apoyo a la industria petrolera 5. Reportar a la rectoría los avances o resultados de los proyectos desarrollados por el centro de atención. 6. Planear y evaluar la difusión adecuada de los servicios que el centro de atención a PEMEX presta, con el fin de promover la participación de los sectores afines a la industria del petróleo. 7. Gestionar enlaces regionales e internacionales con otras universidades o empresas cuya actividad proporcione al sector petrolero soluciones optimas a sus necesidades.



8. Proponer acciones de investigación aplicada, basándose en las necesidades reales de la industria y como apoyo al desarrollo regional tomando en cuenta a las autoridades municipales y estatales. 5. Cumplir y hacer cumplir todos los lineamientos y objetivos del sistema de gestión de calidad institucional. 6. Dar a conocer a toso su personal los objetivos y metas del sistema de gestión de la calidad institucional. 7. Revisar y evaluar las metas correspondientes al centro de atención a PEMEX. 8. Gestionar la inducción al puesto del personal de nuevo ingreso a su cargo. 9. Realizar al evaluación del desempeño del personal a su cargo. 10. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones del rector y las que emanen de los órganos colegiados superiores. 11. Realizar todas aquellas actividades que sean necesarias, para el debido cumplimiento de su función, y las que le confiere la legislación universitaria. 12. Procurar el cumplimiento de los objetivos del sistema de gestión de la calidad vigente. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Memorando, oficios y/o cartas de entendimiento como documentos oficiales. 2. Minutas de acuerdos logrados en los procesos de promoción de proyectos y reuniones a fines. 3. Informes mensuales EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Convenios generales y específicos de prestación de servicios local y nacional. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de la situación regional, nacional e internacional que guarda la industria del petróleo..



NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Habilidades gerenciales. 2. Comunicación. 3. Administración del tiempo. 4. Liderazgo. 5. Supervisión efectiva. 6. Planeación estratégica. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Comprender e interpretar con criterio individual los objetivos generales con base en los cuales se establecen políticas y programas. participa activamente en la toma de decisiones de trascendencia institucional. 2. RESPONSABILIDADES POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por lo menos seis meses para adquirir la habilidad necesaria para su desempeño de acuerdo a la especialización del área. Su ausencia afecta el orden y la programación de actividades institucionales. 2.2 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordinar y supervisar el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando actividades específicas encaminadas al logro de los objetivos básicos de la institución y reporta a sus superiores jerárquicas, según la estructura de nivel de la dependencia. 2.3 ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo para realizar sus actividades 2.4 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Concentra y evalúa información originada de diversas fuentes, que integrada es considerada de intereses para el logro de los objetivos institucionales. 3. ESFUERZOS 3.1. ESFUERZO MENTAL Requiere un esfuerzo mental superior al común y periodos de concentración intensa, con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas y presupuestales, de importancia significativa para la dependencia o entidad.



4. CONDICIONES RIESGOS Condiciones que no implican riesgos para el servidor público durante la jornada laboral ordinaria. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD. NIVEL: Directivo



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR DE DESARROLLO EMPRESARIAL. EDAD: 30 años en adelante SEXO: Ambos ESTADO CIVIL: Casado (Deseable) ESCOLARIDAD: Licenciatura ó Postgrado (deseable) en las áreas afines. EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión a nivel directivo. Experiencia en manejo de personal. Experiencia de 1 año en desarrollo de proyectos, organización empresarial, capacitación y desarrollo de personal. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si IDIOMAS: Inglés 80% (deseable) HORARIO: Disponibilidad de horario HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en evaluación de proyectos. Conocimientos de investigación de mercado laboral, detección de necesidades y capacitación. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico, automóvil



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE DESARROLLO EMPRESARIAL. REPORTA A: SECRETARÍO DE VINCULACIÓN SUPERVISA A: COORDINADOR DE INCUBADORA DE EMPRESAS. SECRETARIA DE DIRECTOR FUNCIÓN GENERAL. IMPULSAR Y GENERAR LAS ACTIVIDADES DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS Y DE EDUCACIÓN CONTINUA OFRECIDAS POR LA UNIVERSIDAD PARA EL SECTOR PRODUCTIVO DE BIENES Y SERVICIOS DEL ESTADO Y LA REGIÓN, ASÍ COMO LA OPORTUNIDAD A LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA DE PARTICIPAR EN LA MOVILIDAD ACADÉMICA Y ESTUDIANTIL AL EXTRANJERO.

FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. FOMENTAR Y COORDINAR EL DESARROLLO TECNOLÓGICO ENTRE LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA, ASÍ COMO ENTRE EL SECTOR PRODUCTIVO DEL ESTADO Y LA REGIÓN. 1. Recibir solicitud de otras áreas académicas y administrativas de la propia universidad, de las empresas y del Secretario de Vinculación. 2. Acordar con el Secretario en casos especiales. 3. Turnar a los Departamentos a su cargo, las solicitudes recibidas de los servicios. 4. Dar seguimiento y continuidad a las solicitudes. 5. Recepcionar el presupuesto, o el plan de trabajo y el contrato o convenio específico para la ejecución del servicio solicitado. 6. Solicitar aprobación del Secretario de Vinculación, para la ejecución del plan y del presupuesto. 7. Instruir al departamento correspondiente para la ejecución del trabajo. 8. Supervisar la ejecución del trabajo. 9. Recepcionar el informe final de ejecución de los servicios. 2. FOMENTAR Y APROBAR LOS PROGRAMAS DE EDUCACIÓN CONTINUA REALIZADOS POR LA UNIVERSIDAD. 1. Participar en la elaboración de un catálogo de las ofertas de capacitación, con base en las especialidades con las que se cuenta en la universidad, y las necesidades del entorno. 2. Marcar las directrices de capacitación a seguir, de acuerdo con las estrategias definidas con el Secretario de Vinculación. 3. FOMENTAR EL DESARROLLO ACADÉMICO Y ESTUDIANTIL CREANDO OPORTUNIDADES DE MOVILIDAD HACIA EL EXTRANJERO.



1. Recepcionar el presupuesto, o el plan de trabajo y el contrato o convenio específico para la ejecución del proyecto de movilidad académica. 2. Solicita aprobación del Secretario de Vinculación para la ejecución del plan y del presupuesto. 3. Instruir al departamento correspondiente para la ejecución del trabajo. 4. Supervisar la ejecución del trabajo. 5. Recepcionar el informe final de ejecución de los servicios. 4. FOMENTAR Y PROMOVER LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA, ASESORÍA Y CAPACITACIÓN AL SECTOR PRODUCTIVO DEL ESTADO Y LA REGIÓN. 1. Recibir solicitud de las áreas, de las empresas del secretario. 2. Acordar con el secretario en casos especiales. 3. Turnar a los departamentos las solicitudes de los servicios solicitados. 4. Dar seguimiento y continuidad. 5. Recepcionar el presupuesto, o el plan de trabajo y el contrato o convenio específico para la ejecución del servicio solicitado. 6. Solicita aprobación del secretario para la ejecución del plan y del presupuesto. 7. Instruir al departamento correspondiente para la ejecución del trabajo. 8. Supervisar la ejecución del trabajo. 9. Recepcionar el informe final de ejecución de los servicios. 5. COORDINAR LA ELABORACIÓN DEL CATÁLOGO DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS OFERTADOS POR LA UNIVERSIDAD Y PROPONER AL SECRETARIO DE VINCULACIÓN LA APROBACIÓN DEL MISMO. 6. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 7. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 8. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO.

1. Elaborar el plan anual de coberturas regional de servicios proporcionados por la universidad a las empresas e instituciones en general.

2. Informes parciales y finales. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Informe de la Dirección de Promoción, con metas anuales establecidas en los objetivos de calidad, en cuanto a ingresos económicos ccumplidas, 2. Empresarios satisfechos con los servicios proporcionados. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO.



1. Conocimientos de administración pública. 2. Conocimientos de administración privada. 3. Conocimientos jurídicos. 4. Conocimiento del modelo educativo de las universidades tecnológicas. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Liderazgo 2. Trabajo en equipo 3. Administración y evaluación de proyectos 4. Administración pública 5. Dirección y relaciones públicas 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.3. CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de los objetivos de la instrucción criterio para la evaluación del desempeño permanente actualización en su área de desempeño 2. RESPONSABILIDADES 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato y que requiere de un adiestramiento previo práctico específico de por lo menos seis meses para adquirir la habilidad necesaria. Su ausencia afecta el orden y programación de las actividades de la institución. 2.2. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina, supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando las actividades específicas encaminadas al logro de los objetivos de su área. 2.3. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información restringida 3. ESFUERZO 3. 1. ESFUERZO MENTAL Requiere de un esfuerzo mental superior al común con periodos de concentración intensa y posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador.



3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por las complicaciones programáticas importancia significativa para la institución. 4. CONDICIONES 4.1. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR DE INCUBADORAS DE EMPRESAS

EDAD: 25-45 años en adelante SEXO: Ambos ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Ingeniería Industrial, Licenciado En Administración, Economía, Técnico Superior Universitario en Administración y Evaluación de Proyectos. EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión dentro del ámbito industrial desempeñando funciones en la elaboración, desarrollo de proyectos o investigación de mercados. Proveniente de la iniciativa privada en empresas medianas o macro empresas. PRESENTACIÓN: Buena presentación. DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si. IDIOMAS: No. HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos de detección de necesidades, presentación de proyectos. Conocimientos en desarrollo de empresas y organizaciones. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINADOR DE INCUBADORAS DE EMPRESAS. REPORTA A: DIRECTOR DE DESARROLLO EMPRESARIAL FUNCIÓN GENERAL. ASEGURAR, COORDINAR Y GESTIONAR TODAS LAS ACTIVIDADES CORRESPONDIENTES AL PROGRAMA EMPRENDEDORES E INCUBADORAS DE EMPRESAS. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. ASESORAR LA ELABORACIÓN DE LOS PROYECTOS INSCRITOS AL PROGRAMA EMPRENDEDORES E INCUBADORAS DE EMPRESAS. 1. Otorgar una guía a los estudiantes para la elaboración de su proyecto de inversión o plan de negocios. 2. Establecer junto con los estudiantes un plan de trabajo acorde a las necesidades del proyecto o plan de negocios. 3. Dar seguimiento al plan de trabajo junto con otros asesores externos. 4. Dar asesoría en temas referentes a la elaboración del proyecto de inversión o plan de negocios. 2. COORDINAR LAS ACCIONES PERTINENTES PARA LA INCUBACIÓN DE LAS EMPRESAS. 1. Establecer las necesidades inmediatas y alternativas de solución, para su óptimo desarrollo. 2. Promover el espíritu emprendedor a los inscritos al programa. 3. Dar seguimiento a las diferentes etapas, en la que se encuentran los estudiantes en el programa: pre-incubación, incubación, post-incubación. 3. GESTIONAR LOS APOYOS TANTO EN LA INSTITUCIONES PÚBLICAS COMO EMPRESARIALES. 1. Promover los resultados que el programa esta dando en la UTT. 2. Establecer convenios con instituciones y organismos interesados para el mejor desarrollo del programa. 3. Aprovechar adecuadamente los vínculos de colaboración que tenga UTT con otras instituciones. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Guía del plan de negocios o proyecto de inversión. 2. Documento del plan de trabajo.



3. Bitácora de los planes de trabajo, cédula de caso de éxito. 4. Documento por escrito que planteen las necesidades inmediatas y las alternativas de solución. 5. Listas de asistencias. 6. Reporte de seguimiento, convenio acordado con el estudiante y/o egresado. 7. Recorte de periódico. 8. Convenios. 9. Documento que señala los resultados de los convenios. 10. Proyectos beneficiados. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Asesorar a los alumnos en los temas de los proyectos. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de las carreras impartidas en la UTT. 2. Conocimiento de metodología de la investigación. 3. Conocimiento de evaluación de proyectos. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Curso de incubadoras de empresas. 2. Curso sobre simulador de negocios. 3. Curso de actualización en pequeñas y medianas empresas. 4. Curso de software administrativos, contables, bancarios y legales. 5. Planeación Estratégica. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES. 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las los objetivos Aplicar normas generales a situaciones particulares Conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de material didáctico 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico, específico superior a tres meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa. 2.2. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina y supervisa el desarrollo de proyectos empresariales de los estudiantes de la UTT. 2.3. ECONÓMICA



Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida 3. ESFUERZOS 3.1. ESFUERZO MENTAL Superior al común con periodos de concentración intensa, con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FISICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESION DE TIEMPO Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES 4.1. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR DE ENLACE Y SERVICIOS TECNOLÓGICOS EDAD: 30 años en adelante SEXO: Ambos ESTADO CIVIL: Casado (Deseable) ESCOLARIDAD: Licenciatura o Postgrado (deseable) en las áreas económico-administrativo EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión a nivel directivo. Experiencia en manejo de personal. Experiencia de 1 año organización empresarial, consultoría, ventas o relaciones públicas. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si IDIOMAS:Inglés 80% (deseable) HORARIO: Disponibilidad de horario HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos en estrategias de ventas. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico, automóvil



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE ENLACE Y SERVICIOS TECNOLÓGICOS REPORTA A: SECRETARIO DE VINCULACIÓN. SUPERVISA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO SERVICIOS TECNOLÓGICOS JEFE DEL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN CONTINUA JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PRÁCTICAS EMPRESARIALES Y ESTADIAS FUNCIONES FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, GESTIONAR, CONTROLAR Y EVALUAR LOS PROCESOS DE VINCULACIÓN DE LA UTTAB CON LOS SECTORES PRODUCTIVO, PÚBLICO Y SOCIAL PARA FORMAR ALIANZAS ESTRATÉGICAS QUE PERMITAN LA OFERTACIÓN DE LOS SERVICIOS TECNOLÓGICOS, DE CAPACITACIÓN, ASÍ COMO DAR A CONOCER LAS PRÁCTICAS PROFESIONALES QUE REALIZAN LOS ALUMNOS DE LA UNIVERSIDAD Y POSTERIORMENTE SER COLOCADOS EN EL MERCADO LABORAL. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. COORDINAR Y PARTICIPAR EN LA PLANEACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE SEGUIMIENTO A EGRESADOS, ASÍ COMO EL ESTABLECIMIENTO DE LOS LINEAMIENTOS Y METAS DE ALCANCE DE DICHA PROGRAMACIÓN. 1. Analizar las estadísticas de los resultados obtenidos en períodos anteriores de la situación de los egresados de la UTTAB en coordinación con el área de Seguimiento a Egresados y Bolsa de Trabajo. 2. Evaluar los avances de las metas preestablecidas, mediante la recepción y análisis de informes emitidos por el área y determinar la efectividad del proceso en base a los lineamientos establecidos. 3. Definir nuevas directrices a seguir para el alcance de las metas y reestablecer la efectividad de la promoción de los egresados en coordinación con el área. 4. Informar al Secretario de Vinculación mediante la entrega de un reporte bimestral de los avances producidos en el área a su cargo.



2. PLANEAR, SUPERVISAR Y EVALUAR EL FUNCIONAMIENTO, EFICACIA Y REALIZACIÓN DEL PROGRAMA DE VINCULACIÓN DE LA UNIVERSIDAD CON LAS EMPRESAS E INSTITUCIONES POR MEDIO DE LAS PRÁCTICAS, ESTANCIAS Y ESTADÍAS DE LOS ALUMNOS PROMOCIONADAS Y PROGRAMADAS POR EL ÁREA DE PRÁCTICAS EMPRESARIALES. 1. Dirigir y participar en el establecimiento de los lineamientos y metas de alcance del programa del área de Prácticas Empresariales. 2. Evaluar los avances de las metas preestablecidas, mediante la recepción y análisis de los reportes y diagnósticos emitidos por el área de Prácticas Empresariales. 3. Definir nuevas directrices a seguir para el alcance de las metas y re establecer la efectividad de la promoción de los egresados en coordinación con el área. 4. Informar a las áreas académicas mediante el envío de un reporte de retroalimentación. 3. PLANEAR, SUPERVISAR Y EVALUAR EL PROCESO Y ALCANCE DE LA PROMOCIÓN Y OFERTAMIENTO DE LOS SERVICIOS TECNOLÓGICOS, Y CAPACITACIÓN Y CONSULTORÍA QUE BRINDA LA UTTAB, EN COORDINACIÓN CON EL ÁREA DE VENTAS. 1. Analizar los resultados obtenidos en períodos anteriores de la situación de vinculación con empresas e instituciones y el alcance de las ventas efectuadas, en coordinación con las áreas a su cargo. 2. Realizar la programación del proceso de venta y las metas de ventas a alcanzar, en coordinación con las áreas a su cargo. 3. Evaluar los avances de las metas preestablecidas, mediante la recepción y análisis de informes emitidos por el área y determinar la efectividad del proceso en base a los lineamientos establecidos. 4. Definir nuevas directrices a seguir para el alcance de las metas y re establecer la efectividad de la promoción de los servicios, en coordinación con el área. 5. Informar al Secretario de Vinculación mediante la entrega de un reporte bimestral de los avances producidos en el área a su cargo. 6. Establecer los mecanismos de seguimiento y supervisión de los distintos servicios al sector productivo. 7. Establecer los mecanismos de evaluación de los distintos servicios al sector productivo. 4. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Informe bimestral entregado a Secretaría de Vinculación. 2. Plan de trabajo del área correspondiente. 3. Reporte de retroalimentación dirigido al área Académica.



EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Dirigir las reuniones de planeación de los programas de trabajo. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT 2. Conocimiento de los servicios que brinda la UTTAB. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Planeación estratégica 2. Administración del tiempo 3. Ventas y NLP 4. Trabajo en equipo 5. Comunicación 6. Relaciones públicas 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES CRITERIO E INICIATIVA Comprender e interpretar con criterio individual los objetivos generales con base en los cuales se establecen políticas y programas, participa activamente en la toma de decisiones de trascendencia institucional. 2. RESPONSABILIDADES. 2.1 ECONOMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.2 POR RELACIONES Proporcionar información confiable y oportuna para la toma de decisiones, tanto en instancias internas de la denominación de la universidad, como externas, de coordinación, sectorización y control. Mantener canales de comunicación con el sector productivo de la región. 2.3 POR INFORMACION CONFIDENCIAL Discreción en el uso de información restringida. 3. ESFUERZO 3.1 ESFUERZO MENTAL Requiere un esfuerzo mental superior al común y periodos de concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2 ESFUERZO FISICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3 PRESION DE TIEMPO



No admite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas y presupuestales, de importancia significativa para la dependencia o entidad. 4. CONDICIONES 4.1 AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS TECNOLOGICOS

EDAD: 25-45 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Título Universitario que acredite la terminación de una carrera profesional a nivel Licenciatura, Ingeniería o Carrera a fin. EXPERIENCIA: Preferentemente en actividades de capacitación, logística y ventas PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Sí IDIOMAS: No HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos de detección de necesidades, presentación de proyectos. Conocimientos de organización de cursos de capacitación. Conocimientos básicos en ventas (Deseable) MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS TECNOLOGICOS

REPORTA A:

DIRECCIÓN DE ENLACE Y SERVICIOS TECNÓLOGICOS SUPERVISA: JEFE DE OFICINA SECRETARIA DE DEPARTAMENTO FUNCIONES FUNCIÓN GENERAL. COADYUVAR A LA ACTUALIZACIÓN Y MEJORAMIENTO EMPRESARIAL Y DE ORGANISMOS PÚBLICOS, PRIVADOS Y HACIA EL INTERIOR DE LA UNIVERSIDAD MEDIANTE LA CAPACITACIÓN EN LAS DISTINTAS ÁREAS DE COMPETENCIA QUE DEMANDA EL MERCADO. FUNCIONES ESPECÍFICAS.

Actividades

1. PROGRAMAR Y DIFUNDIR LOS CURSOS QUE SE OFRECEN AL SECTOR PRODUCTIVO Y PÚBLICO EN GENERAL. 1. Realizar las gestiones necesarias de promoción y venta para captar empresas que requieran los servicios de la UTTAB. 2. Realizar un catálogo de servicios del departamento disponibles en la UTTAB. 3. Visitar a los distintos organismos públicos y privados del entorno para promover los servicios del Departamento. 4. Realizar las cotizaciones que solicita el sector productivo para la impartición de cursos. 5. Efectuar el cierre de venta en caso de que la empresa esté interesada en el servicio de capacitación. 6. Detectar las necesidades de capacitación de las empresas públicas y privadas.



2. PROGRAMAR Y COORDINAR LA IMPARTICIÓN DE CURSOS DE CAPACITACIÓN A LAS EMPRESAS U ORGANISMOS SOLICITANTES. 3. COORDINAR CON LOS DIRECTORES DE DIVISIÓN LA ELABORACIÓN DE NUEVOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN Y ACTUALIZACIÓN QUE SOLICITA EL SECTOR PRODUCTIVO. 4. DISEÑAR CURSOS EN COORDINACIÓN CON EL DEPARTAMENTO DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS PARA LA ACTUALIZACIÓN CONSTANTE DE LOS EGRESADOS DE LA UNIVERSIDAD. 5. ESTABLECER LOS MECANISMOS DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN PARA LA MEDICIÓN DEL IMPACTO DE LOS PROGRAMAS DE EDUCACIÓN CONTINUA DE LA UNIVERSIDAD. 6. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 7. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 8. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL DIRECTOR. 9. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 10. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTES. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Programa Anual de educación continua. 2. Detección de necesidades de capacitación. 3. Diseño de cursos 4. Solicitud de inscripción. 5. Evaluación de satisfacción de los participantes 6. Evaluación de desempeño. 7. Lista de asistencia. 8. Contrato o convenio con la empresa o institución. 9. Análisis final de cada curso de capacitación EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Cumplir las funciones propias de su puesto. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento general de las áreas en que brinda capacitación la universidad.



NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Negociación. 2. Proceso de venta. 3. Comunicación 4. Administración del tiempo 5. Relaciones públicas 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1 CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de los objetivos Aplicar normas generales a situaciones particulares Conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de material didáctico 2. RESPONSABILIDADES 2.1 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina y supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando actividades especificas encaminadas al logro de los objetivos de su área. 2.2 ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida 3. ESFUERZOS 3.1 ESFUERZO MENTAL Promedio con periodos de concentración intensa, con posibilidad de error fácil de detectar. 3.2 ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3 PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, pérdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES 4.1 AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO.



5.1. Mediana competitividad en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN CONTINUA

EDAD: 25-45 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Relaciones Comerciales, Mercadotecnia, Administración, Ingeniería Industrial, Química o Técnico Superior Universitario en Administración y Evaluación de Proyectos, Corrosión o alguna rama afín a los servicios tecnológicos que presta la UT. EXPERIENCIA: Mínimo 2 años de antigüedad en área de ventas o relaciones públicas, sumando la adquirida en el ejercicio de puestos que integran la rama de especialidad. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Dentro del estado IDIOMAS: No HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos de estrategias de ventas. Conocimientos en mercadotecnia. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA

DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN CONTINUA

REPORTA A: DIRECCIÓN DE ENLACE Y SERVICIOS TECNÓLOGICOS FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, GESTIONAR Y CONTROLAR EL PROCESO DE PROMOCIÓN Y VENTAS DE LOS SERVICIOS TECNOLÓGICOS, DE CAPACITACIÓN Y PRÁCTICAS QUE BRINDA LA UNIVERSIDAD AL SECTOR PRODUCTIVO Y SOCIAL DEL ESTADO Y EL PAÍS.

FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. DETECTAR LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES DEL MERCADO LABORAL COMO CLIENTES POTENCIALES PARA LA OFERTACIÓN DE LOS SERVICIOS TECNOLÓGICOS, DE CONSULTORÍA Y PRÁCTICAS QUE OFRECE LA UTTAB. 1. Elaborar cartera de clientes para promover los servicios de la universidad. 2. Llenar y actualizar la base de datos de la cartera de clientes para llevar un control de las visitas realizadas, servicios que se le hayan ofertado, compras de los clientes y servicios que se hayan realizado a raíz de las ventas anteriores. 3. Contactar a las empresas vinculadas con la UTTAB para ofertar o dar seguimiento a las ventas o servicios realizados en periodos anteriores. 2. CONOCER Y ACTUALIZARSE EN LOS DIVERSOS SERVICIOS QUE LA UNIVERSIDAD OFERTE AL MERCADO DEFINIDO Y/O POTENCIAL. 1. Realizar reuniones con el Director de Promoción y los Directores de División y/o responsables de llevar a cabo los servicios para que éstos le den a conocer a detalle las características de los productos y/o servicios a ofertar. 2. Contribuir en el diseño y/o actualización de los diversos materiales de promoción o difusión como material punto de venta. 3. COORDINAR EL OTORGAMIENTO DE LA ATENCIÓN CON LOS DIVERSOS DEPARTAMENTOS ASÍ COMO DISEÑAR Y ACTUALIZAR EN CONJUNTO, LA METODOLOGÌA PARA REALIZAR EL SERVICIO SOLICITADO. 1. Realizar juntas de trabajo para definir y/o actualizar los procedimientos y lineamientos. 2. Elaborar minutas de acuerdo. 4. CUMPLIR LAS METAS DE VENTAS ESTABLECIDAS POR EL SECRETARIO DE VINCULACIÓN. 1. Conocer las metas de venta establecidas con anterioridad. 2. Registrar las ventas realizadas. 3. Proponer estrategias para el cumplimiento adecuado de las mismas.



EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Contratos y/o cartas de compromiso con el cliente 2. Material punto de venta 3. Reportes EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Ofertar de manera completa los servicios de la UTTAB. 2. Contactar nuevos clientes. 3. Cumplir con las metas de ventas establecidas. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento general de los servicios que proporciona la UTTAB. 2. Conocimiento del Modelo educativo de la UT. 3. Conocimiento del proceso de venta. 4. Conocimiento de las metas de venta establecidas. 5. Conocimiento de la matrícula de la UTTAB. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Ventas y NLP 2. Calidad en el servicio 3. Atención y satisfacción al cliente 4. Comunicación 5. Relaciones Humanas 6. Trabajo en equipo 7. Administración del tiempo 8. Planeación estratégica 9. Programa informático que permita llevar controles de ventas. 10. Promoción y relaciones públicas. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de los objetivos de la instrucción criterio para la evaluación del desempeño permanente actualización en su área de desempeño 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Su ausencia afecta el orden y programación de las funciones del departamento. Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, puede ser sustituido casi de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por lo menos 1 mes, para adquirir la habilidad profesional de acuerdo a la especialización del área. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3. POR RELACIONES



Trato con el personal de otras unidades administrativas dentro de la misma dependencia, así como con personas externas a la universidad. 2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información originada de diversas fuentes. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL. Requiere un esfuerzo mental superior al común con periodos de concentración, trabajo con posibilidad de error fácilmente detectable por él mismo. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No omite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas o presupuéstales de importancia significativa para la institución. 4. CONDICIONES 4.1. RIESGO En el traslado a otras instituciones y dependencias externas a la universidad, en accidentes automovilísticos. 4.2. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Mediana competitividad 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PRÁCTICAS EMPRESARIALES Y ESTADIAS EDAD: 25-45 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Comunicación, Administración o Relaciones Comerciales o Técnico Superior Universitario en Administración y Evaluación de Proyectos. EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. Experiencia de 1 año en relaciones públicas, ventas o publicidad PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de planeación estratégica Capacidad para la toma e decisiones Capacidad de análisis Liderazgo Organización MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PRÁCTICAS EMPRESARIALES Y ESTADIAS REPORTA A: DIRECTOR DE ENLACE Y SERVICIOS TECNOLÓGICOS SUPERVISA A:

COORDINACIÓN DE PRÁCTICAS Y ESTADIAS

FUNCION GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR Y ESTABLECER MECANISMOS DE INTERACCION ENTRE LA UTTAB Y EL SECTOR PRODUCTIVO, PARA CONOCER SUS NECESIDADES, TENDENCIA Y PERSPECTIVAS Y EFECTUAR LAS GESTIONES DESTINADAS A LA REALIZACIÓN DE PRACTICAS PROFESIONALES A TRAVÉS DE LAS VISITAS, ESTANCIAS Y ESTADIAS DE LOS ALUMNOS DE LA UNIVERSIDAD. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PLANEAR CONJUNTAMENTE CON TODAS LAS ÁREAS DE LA SECRETARIA DE VINCULACION, LAS ACTIVIDADES DEL PROCESO DE VINCULAR LA UNIVERSIDAD CON EL SECTOR PRODUCTIVO DE BIENES Y SERVICIOS. 1. Fomentar el intercambio de las experiencias tecnológicas estudiantiles. 2. Elaborar el calendario de actividades involucradas con desarrollo de las visitas, prácticas, estancias y estadías. 3. Supervisar el cumplimiento de las prácticas y estancias. 2. FOMENTAR LOS AVANCES DE SU ÁREA CONFORME A LOS PROGRAMAS OPERATIVOS ANUALES Y AL SISTEMA DE CALIDAD. 1. Coordinar conjuntamente con los directores de división los aspectos técnicos y operativos de prácticas, estancias, estadías e intercambio de experiencias tecnológicas estudiantiles. 2. Ejecutar y supervisar las actividades de prácticas, estancias, estadías e intercambio de experiencias tecnológicas estudiantiles. 3. Coordinar con las diferentes áreas de la universidad la prestación del servicio social externo. 4. Elaborar reportes bimestrales de actividades.



3. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL A SU CARGO. 4. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 5. COORDINARSE CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD EN LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROGRAMAS Y PROYECTOS. 6. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL SUBDIRECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 7. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 8. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Solicitud de requerimiento de visitas a las divisiones. 2. Propuesta de calendarios (estancias y estadías). 3. Listas de asistencias de los alumnos y directores y asesores a las reuniones informativas y de retroalimentación. 4. Oficios de presentación. 5. Calendarios para el seminario de iniciación al ejercicio profesional. 6. Elaboración de concentrados (estancias y estadías). 7. Diseño y elaboración de los diagnosticas de estancias y estadías. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Promoción del catalogo de estancias y estadías. 2. Supervisión del programa de visitas. 3. Reuniones con los alumnos para informarles acerca de los procesos de estancias y estadías. 4. Vinculación permanente con el sector empresarial e institucional. 5. Reuniones con los directores de división para analizar el comportamiento de las prácticas. 6. Seguimiento permanente de los procesos de las prácticas.



EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del modelo educativo de la UT. 2. Conocimientos de los perfiles de las carreras de la UT. 3. Conocimiento de la situación empresarial del estado. 4. Conocimiento de la mercadotecnia para la elaboración de diagnósticos. 5. Conocimientos básicos de Word, Excel y Power Point. 6. Conocimientos de los laboratorios de la UT. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Actualización de cursos en completo. 2. Actualización en sistemas innovadores. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD. 1.1 CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de los objetivos Aplicar normas generales a situaciones particulares Conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina y supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando actividades especificas encaminadas al logro de los objetivos de su área. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.6. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida 3. ESFUERZOS 3.1 ESFUERZO MENTAL Superior al común con periodos de concentración intensa, con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2 ESFUERZO FISICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador.



3.3 PRESION DE TIEMPO Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES 4.1 AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana competitividad 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR DEL CECAP

EDAD: 35-50 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Ingeniería o Licenciatura en cualquier área con postgrado en Ciencias, Sistemas de Calidad o Administración de empresas.

EXPERIENCIA: Mínimo tres años a nivel dirección en el ejercicio de su profesión, manejo de reactivos, almacén de laboratorios, materiales químicos,

PRESENTACIÓN: Buena presentación

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si

IDIOMAS: Español, inglés 80% (deseable) Descripción del puesto: Supervisar todas las áreas del CECAP-UT, conocer sus necesidades y gestionar los satisfactores necesarios, así como tomar decisiones que aseguren el buen funcionamiento del Sistema de Gestión para lograr una base confiable en las mediciones Responsabilidades implícitas: 1. La responsabilidad de que se realicen los ensayos y calibraciones de manera correcta. 2. La responsabilidad de la planificación de los ensayos y calibraciones así como de la buena interpretación y evaluación de los resultados. 3. La responsabilidad de realizar mejoras en los métodos, en su desarrollo y en la validación de los mismos. 4. La responsabilidad de formar un equipo de trabajo especializado y con la experiencia requerida para cada función. 5. La responsabilidad de actualizar e incrementar los conocimientos de cada uno de sus colaboradores que forman parte del CECAP-UT 6. La responsabilidad del buen uso y funcionamiento de los equipos así como la información que se maneje en el Centro de Calibración y Pruebas-UT. Habilidades y conocimientos especiales: 1. Liderazgo 2. Organización 3. Capacidad para la toma de decisiones 4. Capacidad de análisis e interpretación 5. Conocimiento en Técnicas de planeación, Inventario y Mantenimiento.



6. Conocimiento en la realización de los ensayos y calibraciones. 7. Habilidad de comunicación 8. Habilidad de planeación estratégica 9. Conocimientos sobre mecánica-eléctrica



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINADOR DEL CECAP

FUNCION GENERAL

1. Definir y formular la política del CECAP-UT. 2. Planificar, dirigir y coordinar el funcionamiento del Sistema de Gestión general del CECAP-UT. 3. Evaluar las operaciones y los resultados obtenidos del CECAP-UT. 4. Representar a CECAP-UT en su trato con terceros. 5. Comunicar a la organización la importancia de satisfacer tanto los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios. 6. Asegurar la Integridad del Sistema de Gestión cuando se planifican e implementen los cambios a éste. 7. Asegurar la comunicación apropiada dentro del laboratorio y la eficacia del SG. 8. Supervisar al personal contratado en formación 9. Asegurar la competencia de todos aquellos que operan equipos e instrumentos específicos, realizan ensayos o calibraciones, evalúan resultados y firman informes de ensayos y certificados de calibración. 10. Elaborar metas con respecto a la educación, formación y habilidades del personal del laboratorio.

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Planificar, organizar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar las actividades del CECAP-UT. 2. Revisar el SG y de las actividades de ensayo o calibración 3. Organizar, orientar y ejecutar el sistema de administración documentaria. 4. Autorizar personal específico para realizar: tipos particulares de muestreos, ensayos o calibraciones, para emitir informes de ensayos y certificados de calibración, para emitir opiniones e interpretaciones y para operar tipos particulares de equipos e instrumentos. 5. Velar por el cumplimiento de las funciones y actividades a su cargo; 6. Autorizar toda la documentación técnica y administrativa que se procesa del CECAP-UT. 7. Evaluar y proponer a la Organización Madre las necesidades de capacitación, entrenamiento o similares de los servidores a su cargo.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. Sistema de Gestión de la NMX-EC-17025-IMNC Planeación Estratégica. Planes de Mejora.

EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO Conocimiento en calidad. Conocimientos en Metrología e instrumentación. Conocimiento en técnicas de planificación



Conocimiento en técnicas de inventario. Conocimiento en mantenimiento de laboratorios.

EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO

Planeación estratégica de las actividades a realizar

Aplicación de políticas y procedimientos del CECAP-UT.

Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad

Implementación del Plan de mejora.

Instrumentos de Evaluación.

PROGRAMA DE FORMACION

NMX–EC-17025-IMNC.

Calculo de la estimación de la incertidumbre

Validación de Métodos

Ensayos de aptitud

Gestión y planificación de los laboratorios.

Planeación estratégica.

En el área de metrología

Administración de laboratorios



CARACTERISTICAS GENERALES DEL PUESTO DE GERENTE DE OPERACIÓN DEL CECAP

EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Ingeniería en cualquiera de sus áreas o maestría

EXPERIENCIA: técnicas de pruebas de atmósfera, seguridad industrial, manejo de residuos peligrosos, metrología, ISO 9001-2000, NMX-EC-17025-IMNC, muestreo.

PRESENTACIÓN: Buena presentación Descripción del puesto: Realiza, Supervisa y es responsable de las pruebas y calibraciones que se efectúan en el CECAP-UT en coordinación con el personal operativo, de acuerdo a las necesidades contractuales y de operación, asegurándose que los resultados sean confiables informando de desviaciones en el proceso del área operativa. Responsabilidades implícitas: 1. Es responsable de supervisar y aprobar los trabajos realizados por los signatarios 2. Es responsable de coordinar a los signatarios, los procedimientos para la realización de las calibraciones, pruebas y las actividades dentro del CECAP-UT. 3. Es responsable de vigilar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene y buenas prácticas dentro del CECAP-UT. 4. Es responsable de solicita las necesidades de recursos dentro del CECAP-UT. 5. Es responsable informar al la dirección de cualquier desviación en la calidad del servicio. 6. Es responsable de elaborar procedimientos de calibración y pruebas 7. Es responsable de elabora el reporte mensual, trimestral y anual de los resultados del CECAP-UT 8. Debe participar en la elaboración del programa de trabajo para las calibraciones y pruebas. 9. Es responsable de elaborar y coordinar la ejecución del programa de la calibración y pruebas. 10. Es responsable de mantener el control del almacén de reactivo químicos y sustancias necesarios para las pruebas y el equipo par alas calibraciones. 11. Es responsable de firmar los resultados de las pruebas de ensayo 12. Es responsable de la inducción y capacitación de estudiantes y personal en formación. 13. Responsable de la administración del laboratorio de Pruebas y de Calibración. 14. Signatario del laboratorio de Pruebas



15. Participar en su carácter de responsable, en las auditorias internas, evaluaciones externas y revisiones de la dirección. 16. Elaborar documentos técnicos del sistema de gestión de calidad 17. Implantar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos del sistema de gestión de la calidad. 18. Controlar, resguardar y mantener la confidencialidad de documentos, registros y datos. 19. Resguardar equipos. 20. Validar métodos de ensayo. 21. Realizarlos análisis de servicios. 22. Evaluar la satisfacción del cliente. 23. Elaborar reportes e informes técnicos. 24. Proponer y realizar acciones preventivas, acciones correctivas y de mejora en su ámbito de trabajo. 25. En su caso, fungir como auditor interno. Habilidades y conocimientos especiales: 1. Liderazgo 2. Don de mando 3. Objetividad 4. Comunicación 5. Trabajo Bajo Presión 6. Creatividad 7. Capacidad de análisis



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: GERENTE DE OPERACIÓN DEL CECAP

FUNCION GENERAL 1. Evaluar los resultados periódicamente obtenidos en el CECAP-UT. 2. Supervisar el cumplimiento y aplicación de manuales de procedimientos, personal por competencia, lineamientos de los laboratorios, instrucciones de trabajo y disposiciones generales entre los colaboradores del CECAP-UT. 3. Elaborar los programas de trabajo por área de responsabilidad, haciéndolos responsables de las actividades encomendadas, sus acciones y sus resultados. 4. Atender ágil y oportunamente, las observaciones y, en su caso, las indicaciones realizadas por el director general. 5. Coordinar, las medidas y acciones enfocadas a la agilización y eficiencia en cada uno de los laboratorios de pruebas y realización de calibraciones, en las actividades que le competen al asistente técnico, almacenista y signatario. 6. Laboratorio de ensayos y de calibración (se subcontratan con frecuencia).

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Supervisar y validar la correcta elaboración de las interpretaciones en los resultados de las pruebas y calibraciones. 2. Asegurar la competencia de todos aquellos que operen equipos específicos, realizan ensayos o calibraciones, evalúan resultados y firman informes de ensayos y certificados de calibración 3. Ejecutar las actas administrativas por fallas en la programación del CECAP-UT. 4. Ejecutar los oficios por descompostura o reparación. 5. Supervisar en forma programada que cada uno de los colaboradores del CECAP-UT, realice en forma efectiva las actividades inherentes al puesto que ocupa. 6. Supervisar al personal contratado en formación.


Reporte de resultados

Planeación de Pruebas y calibraciones

Elaboración de Proyectos para los clientes

Registro y control de mantenimiento

Elaboración de pruebas y calibraciones

Programa de control de calidad

Procedimientos, Instrucciones de trabajo

Manuales

Documentos



EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO

Planificación y Gestión de Producción

Análisis de proceso

Conocimiento en la implementación de ISO 9001-2000

Cursos y talleres en Metrología e instrumentación.

Conocimiento en la implementación de NMX-EC-17025-IMNC EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO

Flexibilidad mental

Destrezas de negociación

Capacidad de análisis de información

Creatividad

Facilidad de síntesis

Tolerancia a las tensiones

Facilidad de relaciones interpersonales

Habilidad persuasora.


Aplicación de la NMX –EC- 17025-IMNC.

NMX-19011-IMNC

Validación de Métodos.

Estimación de la Incertidumbre


Ensayos de aptitud



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL RESIDENTE DE CALIDAD DEL CECAP

EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Técnico, Titulación universitaria Superior, preferiblemente Ingeniería o Licenciatura con estudios de especialización en Aseguramiento de la Calidad.

EXPERIENCIA: Implementación de sistemas de gestión de Calidad, normativa ISO 9001-2000, administración de laboratorio NMX-EC-17025-IMNC

PRESENTACIÓN: Buena presentación Descripción del puesto: Coordinar y dirigir las actividades relacionadas con sistemas de gestión de la calidad en todas sus áreas del CECAP-UT. Supervisar el cumplimiento de la normativa de calidad, organizando las actividades relativas a la mejora de procesos en todas las áreas. Responsabilidades implícitas: 1. Planificar la Calidad del CECAP-UT en sus diferentes fases: Recepción / proveedores, prestación del servicio, Calidad final del servicio, aseguramiento de la calidad. 2. Ejecutar el desarrollar día a día de cada una de las actividades relacionadas con el Sistema de Gestión. 3. Desarrollo de la Planificación Avanzada de la Calidad y técnicas asociadas, estudios de factibilidad; planes de control, estudios de capacitación. 4. Establecer indicadores que le permitan controlar las tareas, Índices de rechazo interno, de reclamaciones, de devoluciones y % de costes de calidad. 5. Mejoras de calidad introducidas en el proceso. 6. Reportar al Director General, en función de la información obtenida a través de dichos controles, e informar a los departamentos afectados. Habilidades y conocimientos especiales: 1. Orientación al cliente 2. Visión interdepartamental 3. Orientación a resultados y a la mejora continua 4. Innovación y creatividad 5. Sensibilidad interpersonal



6. Trabajo en equipo 7. Influencia y persuasión 8. Planificación y organización 9. Conocimientos y experiencia 10. Autoconocimiento y control emocional 11. Liderazgo

FUNCION GENERAL

1. Implementar y vigilar el cumplimiento de la política de calidad, la misión y visión del CECAP-UT. 2. Fijar, diseñar e implantar los índices de calidad necesarios para la evaluación y control del CECAP-UT. 3. Dirigir la realización del manual de calidad del CECAP-UT y cuantas modificaciones sean necesarias. 4. Verificar el desarrollo y aplicación de la normativa de calidad en lo referente a la norma NMX-EC-17025-IMNC. 5. Asegurar que la implementación, el mantenimiento y la mejora del SG de esta norma NMX-EC-17025-IMNC 6. Coordinar todas las acciones con la ema (Entidad mexicana de Acreditación) 7. Coordinar todas las actividades con el CENAM (Centro Nacional de Metrología)

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Evaluación y homologación de proveedores. 2. Control recepción de productos comprados. 3. Control en proceso (SPC). 4. Controles finales. 5. Seguimiento de clientes. 6. Planificar y organizar las Auditorias 7. Auditorias internas y externas del sistema de Gestión de la Calidad. 8. Registrar y dar seguimiento de los Trabajos no conformes y Quejas 9. Elaboración de Indicadores 10. Laboratorio de ensayos y calibraciones (se subcontratan con frecuencia). 11. Coordinar la capacitación para la Mejora del Sistema de Gestión. 12. Elaborar programas de Auditores Internos 13. Programas de Interlaboratorios


Sistema de Gestión de la Calidad NMX-EC-17025-IMNC

Auditorias

Programa de Auditores Internos

Ensayos de aptitud

Indicadores

Objetivos de Calidad.

Manual de Calidad

Manual de Procedimientos



Documentos

Lineamientos

Control EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO

NMX-EC-17025-IMNC

Auditorias

Implementación de ISO 9001-2000

NMX-19011-IMNC

Cursos y talleres en Metrología e instrumentación. EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO

Flexibilidad mental

Interés por la innovación

Firmeza y facilidad de convicción

Capacidad de síntesis

Orientación al cliente interno/externo


Aplicación de la NMX 17025.

Auditorias

Implementación de ISO 9001-2000

NMX-19011-IMNC

Cursos de Metrología e Instrumentación



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL JEFE DE DEPARTAMENTO DE VENTAS DEL CECAP

EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Lic. En administración de empresas, negocios o carreras afín

EXPERIENCIA: Negociación, trato con proveedores y puestos similares

PRESENTACIÓN: Buena presentación Descripción del puesto: Realizar las ventas buscando siempre la mejor opción para el beneficio del CECAP-UT. Responsabilidades implícitas: 1. Debe coordinarse con el director general para buscar el mejor nicho de mercado. 2. Es responsable de establecer las políticas de ventas. 3. Es responsable de manejar un control en la cartera de clientes, que establezca la norma que exigen. 4. Es responsable de asegurar que se cumplen las condiciones acordadas para ambas partes. 5. Debe encargarse de las relaciones públicas junto con el director general para asegurarse de mantener buenas relaciones con clientes y proveedores. 6. Es responsable de guardar la información de clientes y proveedores. Habilidades y conocimientos especiales: 1. Alto grado de responsabilidad. 2. Alto grado de organización. 3. Excelentes relaciones interpersonales. 4. Capacidad de convencimiento y de negociación. 5. Capacidad para trabajar en equipo. 6. Capacidad de análisis e interpretación 7. Alto grado de autonomía e iniciativa. 8. Habilidad de comunicación



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS DEL CECAP

FUNCION GENERAL 1. Participar en la promoción, comercialización y contratación de servicios, productos y equipos que el CECAP-UT comercialice, proporcionando asesoría, información y asistencia sobre las funciones y uso de estos. 2. Atender de manera integral las necesidades, problemática o quejas que tengan y/o presenten los clientes. 3. Gestionar y soportar los procesos y realizar las labores administrativas que se deriven de la comercialización y contratación de servicios, productos y equipos, así como de la atención de servicio proporcionada a los clientes, coordinándose con otras áreas del CECAP-UT cuando esto sea necesario. 4. Realizar y participar en el levantamiento de todo tipo de encuestas que el Director determine. 5. Participar en el cobro y verificar los ingresos relativos a la prestación del servicio telefónico y de los productos y servicios que comercialice el CECAP-UT, con los medios que esta le proporcione.

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Proporcionara información al cliente, en lo referente a disponibilidad, precios, tarifas, condiciones de comercialización y suministro, así como características, facilidades técnicas y beneficios de servicios, que el CECAP-UT determine prestar; lo anterior con base en la información que para tal efecto se le proporcione. 2. Promoverá entre los clientes los servicios que determine el CECAP-UT; y en su caso, realizara la venta telefónica y participara en promociones, de acuerdo a las instrucciones que reciba. 3. Participara en la promoción y comercialización de los servicios en los eventos especiales que determine la dirección. 4. Proporcionara asistencia, asesoría u orientación a los clientes sobre la operación, uso y aplicación de los servicios, que ofrece el CECAP-UT, así como de sitios de atención y puntos de venta. 5. Atenderá y proporcionara asistencia al cliente participando en el proceso de comercialización de los servicios que determine el CECAP-UT, utilizando las herramientas, equipos, sistemas o procesos que para cada uno de ellos se le proporcionen. 6. Realizara el seguimiento al proceso post-venta de los servicios, que telefónicamente o en sitios de atención comercialice el CECAP-UT. 7. Ofrecerá a los clientes las opciones de facturación que el CECAP-UT establezca, recabando la información necesaria de los mismos, monitoreando la entrega oportuna de la facturación. 8. Realizara actividades de soporte y seguimiento a la continuidad del servicio a satisfacción del cliente.



9. Recibirá y tramitara las solicitudes de aclaraciones sobre servicios, post-venta y facturación que presente el cliente, resolviendo y ajustando de inmediato las que así procedan y dando seguimiento a los demás casos hasta su conclusión. 10. Efectuara la recepción, registro, tramitación y seguimiento de solicitudes, reportes de problemas y quejas de servicio, fallas y daños, de manera integral, informando al cliente sobre el proceso de atención, hasta su conclusión, verificando la satisfacción del cliente. 11. Realizara la gestión de recuperación de adeudos de acuerdo a las políticas del CECAP-UT, verificando su cumplimiento en tiempo y forma. 12. Realizara el cobro de los productos, servicios y conceptos facturados a través de los medios que el CECAP-UT determine. 13. Llevara a cabo el levantamiento de las encuestas de satisfacción que se le indiquen. 14. Recabara la información necesaria para la actualización de datos, realizando su captura en las aéreas del CECAP-UT en que así se requiera. 15. Realizara las actividades relacionadas con los procesos de suspensión, reanudación, contratación, activación, bajas o cambio de los servicios que suministra el CECAP-UT de acuerdo a las políticas vigentes. 16. Atenderá y procesara las órdenes de servicio de interconexión y enlaces de telecomunicación, dándoles seguimiento hasta su liquidación. 17. Cotejara para su validación y archivará las actas de recepción de los servicios, productos y/o equipos cuyo proceso así lo requiera. 18. Formulara y entregara reportes con la periodicidad que se le requiera, sobre las gestiones realizadas y atendidas, así como de la problemática y necesidades de los clientes. 19. Realizara el trámite de mensajes en la prestación de servicios de telecomunicaciones, en el área de asignación que se requiera. 20. Realizara, las labores administrativas derivadas de la comercialización, efectuada por canales alternos, medios electrónicos, puntos de venta y todos aquellos que se implanten en el futuro, dándoles seguimiento hasta su conclusión y elaborara los reportes que se le requieran. 21. Elaborara, tramitara, expedirá y verificara ordenes de servicio derivadas de la atención a clientes grandes, mayores y cualquier otro segmento de mercado que determine el CECAP-UT, apoyando en el seguimiento hasta su total liquidación y efectuara las correcciones necesarias en ordenes rechazadas, criticadas y objetadas, elaborando los reportes que se le soliciten. 22. El personal de esta especialidad, realizara sus funciones y actividades a través del teléfono, videoteléfono, fax, modem, o cualquier otro medio de telecomunicación y personalmente de acuerdo a las instrucciones que reciba y cuando el servicio lo requiera; por lo tanto, los trabajadores utilizaran los equipos, herramientas, sistemas, procesos, procedimientos y fraseología que el CECAP-UT proporcione. Asimismo, realizara las actividades de carácter complementario asociadas al puesto para el logro de las funciones principales del mismo y por flexibilidad en apoyo a especialidades afines, tales como tráfico, comercial, oficinistas administrativos, finanzas, centrales y planta exterior. 23. Para cumplir eficazmente con las funciones y actividades antes mencionadas, el personal de esta especialidad tomara decisiones con base en las políticas establecidas por el CECAP-UT y a las estrategias aplicables en cada área o centro de adscripción, coordinándose mediante consulta con las aéreas involucradas para dar solución a las necesidades y problemas de los clientes.



24. Los trabajadores de esta especialidad desempeñaran las funciones y actividades propias de su perfil de puesto conforme a las instrucciones del personal de confianza.


Plan de trabajo

Directorio de empresas

Expedientes de Servicios Realizados

Solicitudes de servicios

Cartera de clientes

Reportes de servicios

Encuesta de satisfacción

Bitácora de visitas

Cronogramas de actividades EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO

Liderazgo

Orientación al Cliente.

Orientación a los Resultados.

Empowerment EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO

Planeación estratégica las actividades

Control de las necesidades de equipo, capacitación

Control de archivos de los servicios

Control de los reportes emitidos


Aplicación de la NMX 17025.

Ventas y Servicios.

Satisfacción del Cliente.

Mercadotecnia

Estrategias de mercado POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida 3. ESFUERZOS ESFUERZO MENTAL Superior al común con periodos de concentración intensa, con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2 ESFUERZO FISICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador.



3.3 PRESION DE TIEMPO Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES 4.1 AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1 Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR DEL CENTRO DE IDIOMAS

EDAD: 25-45 años en adelante SEXO: Ambos ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Idiomas o a fin. EXPERIENCIA: Mínimo de 2 años en la práctica del idioma. Experiencia de un año en puestos de relaciones pública (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si IDIOMAS: inglés en un 100% Lectura, escritura, comprensión y hablado. HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento y manejo de Office básico. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DE COORDINADOR DEL CENTRO DE IDIOMAS REPORTA A: SECRETARÍO DE VINCULACIÓN SUPERVISA A: NO APLICA. FUNCIÓN GENERAL. PROYECTAR A LA UNIVERSIDAD EN EL EXTRANJERO MEDIANTE ENLACES CON COLEGIOS, UNIVERSIDADES E INSTITUCIONES QUE BENEFICIEN EL DESARROLLO ACADÉMICO E INSTITUCIONAL DE LA UTT. ACTIVIDADES. 1. Conocer las actividades y proyecto de las carreras de la UTT 2. Realizar reuniones con los directores de división para unificar criterios y expectativas referentes al desarrollo de las carreras en particular. 3. Coordinarse con las divisiones académicas para la realización y estructuración de proyectos. 4. Procurar el enlace de la universidad con colegios, universidades e instituciones del extranjero. 5. Promover la inclusión y permanencia de la universidad en consorcios y asociaciones internacionales interesadas en el desarrollo e internacionalización académica y estudiantil. 6. Presentar el proyecto a la secretaría de vinculación. 7. Adecuar el proyecto de acuerdo a los observaciones realizadas por secretaría académica y a los requerimientos solicitados por la institución financiadora. 8. Dar a conocer la convocatoria de los proyectos a la comunidad universitaria. 9. Seleccionar a los participantes en coordinación con la división académica correspondiente. 10. Coordinar el programa de formación lingüística y cultural dirigido al alumno o profesor seleccionado para la movilidad. 11. Realizar los trámites necesarios para la proyección del alumno o profesor. 12. Procurar el alojamiento de los alumnos y profesores que participan en el proyecto de movilidad escolar. 13. Procurar la comunicación constante vía correo electrónico con las contrapartes del proyecto estudiantil. 14. Crear enlaces con el sector empresarial y dar seguimiento a los convenios ya existentes. 15. Insertar a la universidad en el sistema de movilidad académica y estudiantil mediante proyectos de intercambio definidos en coordinación con la división académica correspondiente. 16. Incidir en desarrollar la cultura de los idiomas en los alumnos, administrativos y docentes de la universidad tecnológica. 17. Participar en la actualización del material bibliohemerográfico referente a idiomas, en coordinación con servicios bibliotecarios.



18. Seguimiento académico en el desarrollo de idiomas de la UTT a través de reuniones con los directores de división. 19. Realizar propuestas y promoverlas a través de las asociaciones, reuniones y convocatorias abiertas. 20. Analizar los proyectos que son enviados a la universidad por organismos o instancias extranjeras. 21. Participar en la elaboración del Programa de Operatividad Anual mediante la presentación de los objetivos de alcance en movilidad académica y estudiantil. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Reporte final del profesor o alumno enviado al extranjero. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Envío de estudiantes o profesores al extranjero. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento y dominio del idioma inglés hablado y escrito. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Redacción de proyectos de investigación. 2. Relaciones Humanas. 3. Comunicación efectiva. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD. 1.1. CRITERIO E INICIATIVA. Criterio para fomentar el desarrollo en la movilidad académica y estudiantil. Aplicar normas generales a situaciones particulares. Iniciativa para localizar y contactar nuevos consorcios para la internacionalización de la UTT. 2. RESPONSABILIDADES. 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN. Contribuye a la proyección y crecimiento de la universidad hacia espacios internacionales. Propiciar el crecimiento de la cultura de los idiomas en la población estudiantil, administrativa y docente de la universidad. Ubicar a los profesores o alumnos seleccionados para la movilidad estudiantil en el extranjero, asegurándose de que posean lo necesario para su estancia en el extranjero. 2.2. ECONÓMICA. Responsable del mobiliario y equipo que utiliza para realizar sus funciones. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL.



Discreción en el manejo de información institucional estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida.



3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL. Normal a superior con niveles de concentración promedio para el análisis de los proyectos o propuestas que competen al área. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. Por cumplimiento de objetivos establecidos en el Programa Operativo Anual de la secretaría de vinculación. 4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE. Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado



CARACTERISTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR DEL CENTRO GASTRÓNOMICO (CHEF EJECUTIVO)

EDAD: 28 a 50 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciado en Gastronomía

EXPERIENCIA: Mínima de cinco años de actividades laborales en diversas áreas de

la cocina (administración de restaurantes, hoteles) Experiencia en diversas áreas

(producción, banquetes, carnes, pescados y mariscos, buffet…)

PRESENTACION: Excelente presentación


IDIOMAS: Manejo de Ingles técnico/básico (30%)

HORARIO: Tiempo completo

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC. Nivel intermedio CONOCIMIENTOS: Habilidad de administración Habilidad de costeo de menús Liderazgo Habilidad de manejo de grupo Habilidad de relaciones humanas Organización Habilidades de comunicación Trabajo en equipo



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINADOR DEL CENTRO GASTRONÓMICO

REPORTA A: Secretario de Vinculación SUPERVISA A: Administración Sub chef Panadero y Repostero Chofer Almacenista Personal limpieza FUNCION GENERAL. Coordinar, organizar, planear, gestionar y dirigir correctamente las áreas en el

restaurante para ofrecer servicio de calidad a la comunidad universitaria y ofertar servicios tecnológicos al exterior, en conjunto con la secretaria de vinculación. Promover la alimentación sana y balanceada


1. Organizar la administración de la cocina como del restaurante en todas sus áreas 2. Diseñar menús de buffet de desayuno y comida así como la elaboración de cartas. 3. Ofertar servicios de banquetes, coffee break, bocadillos 4. Asesoría a restaurantes.

EVIDENCIA POR PRODUCTO Cotizaciones Informes entregados a la secretaria de vinculación Reportes de servicios EVIDENCIA POR DESEMPEÑO Dirigir y capacitar nuevas estrategias implementadas EVIDENCIA POR CONOCIMIENTO Conocimiento de programas de la buena alimentación y servicios tecnológicos NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Planeación estratégica Liderazgo Ventas y mercadotecnia Relaciones públicas



Servicio al cliente Ética laboral

1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES

1. Criterio e iniciativa 2. Trabajo bajo presión y toma de decisiones, actualizar y modernizar el restaurante con

diversas formas de comidas y técnicas que se empleen. 3. Conocer el área que maneja y su impacto.

2. RESPONSABILIDADES

1. Económica 2. Por relación 3. Información confidencial

3. ESFUERZO

MENTAL Solucionar problemas y detectar puntos de oportunidad FISICO Buena salud para trabajar con temperaturas altas y bajas Problemas de quemaduras Problemas respiratorios PRESION POR TIEMPO Puntualidad, soluciones rápidas y concisas para solucionar cualquier problema.

4. CONDICIONES

Ambiente favorable

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO

Escasez de personal capacitado en el mercado

6. AUTORIDAD

NIVEL:

Coordinación



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA. EDAD: 30 años en adelante SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Casado (Deseable) ESCOLARIDAD: Licenciatura en Comunicación, Relaciones Públicas, Relaciones Comerciales o Periodismo o cualquier Ingeniería. Especialidad o Diplomados en Comunicación organizacional, Divulgación Científica o Administración (Deseable). EXPERIENCIA: Mínimo cuatro años en el ejercicio de su profesión a nivel directivo, experiencia en dirección de personal y relaciones públicas. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Esporádico IDIOMAS: Ingles (deseable) HORARIO: Disponibilidad de horario HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento en la elaboración de programas y campañas de difusión Conocimiento en investigación de mercados Conocimientos básicos en Administración (Deseable) MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA REPORTA A: SECRETARÍO DE VINCULACIÓN SUPERVISA A: JEFE DE DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL JEFE DE DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN UNIVERSITARIA JEFE DE DEPARTAMENTO DE EDITORIAL ASISTENTE DE DIRECCION SECRETARIA DE DIRECTOR FUNCION GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR, AUTORIZAR, DIRIGIR Y EVALUAR LOS PROYECTOS Y PROGRAMAS DE DIFUSIÓN, PROMOCION, DIVULGACIÓN Y EXTENSIÓN UNIVERSITARIA; TENDIENTES AL FORTALECIMIENTO Y PROYECCIÓN DEL QUEHACER INSTITUCIONAL EN LOS SECTORES EDUCATIVOS, SOCIAL Y DE COMUNICACIÓN, IMPULSANDO Y FOMENTANDO LOS VALORES CULTURALES, ARTÍSTICOS Y DEPORTIVOS EN LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA Y SOCIEDAD EN GENERAL. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PROMOVER LA CREACIÓN DE ESPACIOS DEDICADOS A LA DIFUSIÓN Y EXTENSIÓN UNIVERSITARIA, ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS. 1. Asistir y participar en reuniones, cursos, seminarios, talleres, conferencias, foros, exposiciones, simposium; estatales, nacionales e internacionales de difusión, promoción, divulgación y extensión universitaria. 2. Planear y organizar proyectos para la creación de medios especializados de difusión (revistas, catálogos, boletines) de las diversas acciones de la universidad 3. Promover la labor editorial entre la comunidad universitaria. 4. Desarrollar programas de promoción, enseñanza e investigación cultural, deportiva. 5. Desarrollar cursos de extensión que beneficien a la comunidad universitaria en general. 2. PLANEAR LAS ESTRATEGIAS DE PROMOCION Y DIFUSIÓN DE LOS PROGRAMAS Y EL QUEHACER UNIVERSITARIO. 1. Establecer vínculos estrechos con los medios de comunicación para la correcta difusión, promoción y divulgación de los diferentes programas de la universidad y del quehacer universitario. 2. Realizar la difusión, promoción y divulgación interna del quehacer universitario y sus requerimientos a la sociedad en general. 3. Establecer convenios de vinculación interinstitucional en materia de deporte, cultura, editorial, promoción y difusión.



4. Promover y establecer alianzas estratégicas a través de programas y convenios específicos de colaboración con instituciones públicas y privadas a nivel estatal, regional, nacional e internacional en materia de difusión y extensión. 5. Promover y desarrollar programas y proyectos de difusión y promoción de la imagen institucional en los niveles previos a la educación superior. 6. Coordinarse de manera permanente con las distintas áreas de la universidad para el óptimo desarrollo de programas y proyectos de la Universidad. 7. Coordinarse con las otras áreas de la universidad en la planeación y ejecución de sus programas y proyectos. 8. Realizar los eventos culturales, deportivos y sociales del quehacer universitario. 3. IMPULSAR LA FORMACIÓN DE GRUPOS REPRESENTATIVOS DE LA UNIVERSIDAD EN LA CIENCIA, TECNOLOGÍA, ARTE, LA CULTURA Y EL DEPORTE. 1. Formación de grupos representativos de la ciencia, tecnología, arte, la cultura y el deporte. 4. EVALUAR EL IMPACTO DE LA DIFUSIÓN Y PROMOCIÓN DE LOS DIVERSOS PROGRAMAS 1. Realización de encuestas de satisfacción. 2. Análisis y actualización de indicadores de éxito. 5. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 6. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 7. PARTICIPAR EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE DESARROLLO. 8. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 9. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 10. CONTROLAR EL ADECUADO USO Y APLICACIÓN DE LOS RECURSOS ECONÓMICOS DE LA DIRECCIÓN. 11. PROMOVER LA CAPACITACIÓN DE SU PERSONAL DE CONFIANZA Y ADMINISTRATIVO. 12. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Oficios de comisión



2. Plan de trabajo 3. Programas de trabajo 4. Reportes de avances, alcances y resultados 5. Contrato 6. Reconocimientos (otorgados y recibidos) 7. Convenios (documento) 8. Proyecto 9. Informe (Indicadores de éxito) EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Planear estratégicamente las actividades de la dirección (logística) 2. Realizar los trámites internos 3. Cotejar los alcances con las metas establecidas en el Programa Operativo Anual. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Dominio del tema 2. Conocimiento del quehacer universitario 3. Conocimiento de las necesidades de la universidad 4. Conocimiento de las necesidades e intereses de la población estudiantil 5. Conocimiento del número de matrícula de nuevo ingreso en cada proceso de inscripción. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. Supervisión efectiva. 1. Planeación estratégica. 2. Administración del tiempo. 3. Habilidades gerenciales. 4. Comunicación Asertiva. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de los objetivos de la instrucción criterio para la evaluación del desempeño permanente actualización en su área de desempeño 1. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato y que requiere de un adiestramiento previo práctico específico de por lo menos 3 meses para adquirir la habilidad necesaria. Su ausencia afecta el orden y programación de las actividades de la institución. 2.3. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina y supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando las actividades específicas encaminadas al logro de los objetivos de su área.



2.4. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.7. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información restringida 2. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Requiere de un esfuerzo mental superior al común con periodos de concentración intensa y posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por las complicaciones programáticas importancia significativa para la institución. 4. CONDICIONES 4.2 AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL EDAD: 25-40 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Comunicación, Relaciones Públicas o Periodismo. EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. Experiencia en relaciones públicas, redacción periodística, comunicación social. Experiencia en manejo de medios de comunicación (indispensable) PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento en presentaciones de Power Point (no indispensable) MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL REPORTA A: DIRECTOR DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA SUPERVISA A: SECRETARIA JEFE DE DEPARTAMENTO. FUNCIONES GENERALES: ORGANIZAR, COORDINAR, DIFUNDIR Y SUPERVISAR LA TRANSMISIÓN DEL QUEHACER UNIVERSITARIO A TRAVÉS DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN IMPRESOS Y ELECTRÓNICOS PARA MANTENER INFORMADA A LA POBLACIÓN EN GENERAL. FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. MANTENER INFORMADA A LA POBLACION EN GENERAL DEL QUEHACER UNIVERSITARIO A TRAVES DE LA DIFUSION EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN. 1. Coordinar y supervisar la difusión periódica de las actividades universitarias a través de boletines de prensa 2. Coordinar y revisar la síntesis periodística para la memoria de la universidad 3. Coordinar la actualización del archivo fotográfico de los eventos universitarios 2.- DESARROLLAR Y COORDINAR LOS PROGRAMAS DE PUBLICIDAD DE LA UNIVERSIDAD EN BASE A LAS POLITICAS ESTABLECIDAS EN EL DEPARTAMENTO. 1. Coordinar la elaboración de material de audio y video para la difusión de la imagen universitaria 2. Organizar la distribución del órgano oficial informativo 3. Coadyuvar con las diferentes áreas en los asuntos relacionados con la publicidad en medios de comunicación 4. Elaborar el plan anual de pautas de difusión en medios de comunicación 5. Establecer convenios con medios de comunicación para la difusión del quehacer universitario 3.- ORGANIZAR LA LOGÍSTICA DE LOS EVENTOS UNIVERSITARIOS EN COORDINACIÓN CON EL AREA DIRECTAMENTE RESPONSABLE. 1. Atender a los representantes de los medios de comunicación para difundir las actividades universitarias 2. Coordinar la elaboración y difusión del calendario de onomásticos del personal de la universidad 3. Organizar y coordinar los eventos sociales de la Universidad 4. Fungir como maestro de ceremonia en eventos de la Universidad



4. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 5. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 6. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL DIRECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 7. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN A LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 8. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Oficios de inserción y/o transmisión en medios impresos y electrónicos respectivamente. 2. Boletines de prensa impresos y/o electrónicos emitidos para la difusión 3. Recortes de periódicos de información publicada de la universidad 4. Archivo de fotografías impresos y/o electrónicas de los eventos de la universidad 5. Oficios impresos y/o electrónicos a medios de comunicación para cobertura de eventos. 6. Agenda de entrevistas impresas y/o electrónica en medios de comunicación de eventos que requieran difusión para atraer publico en general 7. Cassettes o CD de difusión (depende de la empresa) 8. Oficios de solicitud de las áreas que requieran inserciones y/o transmisiones en medios de comunicación 9. Plan anual de pautas de difusión en medios de comunicación 10. Contratos con medios de comunicación 11. Plantilla laboral con registro federal de causante 12. Calendario de onomásticos del mes en curso 13. Formatos de solicitud de recursos económicos para la realización del evento 14. Programa del evento del maestro de ceremonia EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de guionismo técnico 2. Conocimiento de lectura y redacción 3. Conocimientos sobre fotografía 4. Conocimientos de expresión oral y escrita 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1 CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades. Aplicar normas generales a situaciones particulares conocer el área que maneja y su impacto. Criterio para el análisis de documentación de trabajo. Criterio para la evaluación del desempeño.



1. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico, específico superior a 1 mes ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Superior al común, de concentración intensa y con error difícil de detectar 3.2. ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad, en las actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES 4.1. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN UNIVERSITARIA EDAD: 23-35 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones públicas, Relaciones comerciales, Diseño Gráfico o Periodismo. EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. Experiencia en relaciones públicas y organización de eventos publicitarios. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Sí IDIOMAS: No HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad visual Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad de síntesis Conocimientos básicos de profesiografía (Deseable) MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN UNIVERSITARIA REPORTA A: DIRECTOR DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA SUPERVISA A: ANALISTA ADMINISTRATIVO

FUNCIÓN GENERAL PLANEAR, ORGANIZAR, COORDINAR, IMPLEMENTAR Y EVALUAR EL PROGRAMA DE ESTRATEGIAS DE CAMPAÑA Y PROMOCIÓN DE LA UNIVERSIDAD PARA DAR A CONOCER LOS BENEFICIOS Y ALCANCES DE LA MISMA. FUNCIONES ESPECÍFICAS 1.- INVESTIGAR, PLANEAR, ORGANIZAR, Y COORDINAR PROGRAMACIÓN DE VISITAS A LOS DIFERENTES PLANTELES DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR. Elaborar el plan de estrategias de promoción de la universidad 1. Programar y coordinar las visitas de promoción a los diferentes planteles con la participación del personal administrativo y docente. 2. Informar al personal administrativo de las visitas agendadas por medio de memorando para su asistencia. 3. Promover el modelo educativo de la UT a estudiantes de educación media superior, orientadores, padres de familia y público en general. 4. Integrar y actualizar el directorio de los diferentes subsistemas de educación media superior. 5. Contactar y asistir a reuniones de padres de familia de las instituciones de educación media. 6. Realizar visitas de promoción a los planteles de educación media superior de los diferentes subsistemas del estado. 7. Realizar visitas guiadas en las instalaciones de la UT para los alumnos de los planteles de educación media superior. 8. Elaborar informe de actividades de las visitas a planteles y de las visitas a la UT. 2. PLANEAR, ORGANIZAR, REALIZAR Y COORDINAR EL EVENTO DE LA FERIA PROFESIOGRÁFICA CUANDO LA UT SEA SEDE. 1. Realizar programa de actividades del evento. 2. Contactar la visita de los alumnos de educación media superior a la feria profesiográfica. 3. Realizar croquis para la distribución de los espacios en donde se colocarán las universidades que nos visitan. 4. Participar en ferias profesiográficas regionales y de los diferentes planteles, así como eventos en los cuales se tenga ingerencia.



3. PLANEAR, ORGANIZAR Y PROPORCIONAR INFORMACIÓN AL DEPARTAMENTO DE EDITORIAL PARA LA ELABORACIÓN DEL DISEÑO DEL MATERIAL DE PROMOCIÓN. 1. Recopilar y evaluar información de las diferentes divisiones y áreas para su promoción. 2. Recopilar, organizar y controlar el material de promoción. 4. PROPONER Y DESARROLLAR CURSOS, TALLERES, CONFERENCIAS PARA FORTALECER RELACIONES CON NUESTROS PRINCIPALES PROMOTORES EXTERNOS, EN ESTE CASO DIRECTORES Y ORIENTADORES DE INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR. 1. Establecer reuniones de trabajo con las direcciones generales de los diferentes subsistemas de educación media superior para darles a conocer los beneficios y bondades del modelo educativo de la UT. 5. ANALIZAR, ORGANIZAR Y EVALUAR INFORMACIÓN DE ALUMNOS DE NUEVO INGRESO DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO. 2. Coordinación con el Depto. De servicios escolares para obtener el reporte de la matricula de nuevo ingreso. 3. Recopilar y analizar información de datos estadísticos de alumnos de nuevo ingreso para posteriormente definir zona de influencia. 4. Aplicación y evaluación de encuestas de alumnos de nuevo ingreso de la universidad tecnológica. 6. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL DIRECTOR Y LAS QUE EMANAN DE LOS ÓRANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 7. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Directorio telefónico de los subsistemas y planteles de educación media superior. 2. Agenda de programación de visitas impresa de las visitas a los planteles de educación media superior. 3. CD y vhs con información del modelo educativo de la universidad. 4. Acuse del memorándum enviado al personal administrativo. 5. Reporte de visitas realizadas en los planteles y en la UT 6. Informe impreso de visitas realizadas a los planteles y a la UT. 7. Memos de solicitud de recursos económicos para la realización del evento. 8. Programa de evento del maestro de ceremonia 9. Material impreso papelería de artículos promocionales. 10. Oficio de invitación al curso, taller o conferencia. 11. Lista de asistencia 12. Programa del evento. 13. Documentos del reporte con los datos estadísticos. 14. Reporte de las encuestas aplicadas. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO.



1. Reuniones de promoción del Modelo de la UT 2. Dirigir talleres, pláticas o conferencias de promoción EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del modelo de la UT 2. Conocimiento de los planteles de nivel medio superior del estado 3. Conocimiento de la ubicación de las instalaciones de la UT 4. Conocimientos básicos de profesiografía 5. Conocimiento de la matrícula de ingreso 6. Conocimiento de los objetivos de cada carrera de la UT NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Relaciones humanas 2. Comunicación Asertiva 3. Planeación estratégica 4. Ventas 5. Desarrollo de proyectos 6. Actualización en Windows XP 1. CONOCIMIENTO DE APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA. Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades Aplicar normas generales a situaciones particulares Conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicaciones de material didáctico 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico, especifico superior a tres meses ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Superior al común, de concentración intensa y con error difícil de detectar



3.2. ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad, en las actividades asignadas, a fin de evitar gastos, pérdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES 4.1. RIESGO En visitas a planteles de los municipios del estado de Tabasco 4.2. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE EDITORIAL EDAD: 25-40 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Profesionista Asociado en Diseño Publicitario, Licenciatura en Diseño Gráfico, Licenciatura en Comunicación, y Técnico Superior Universitario. EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión. Experiencia en diseño editorial, publicitario, manejo de personal. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si IDIOMAS: No HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad en artes gráficas Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel avanzado



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE EDITORIAL REPORTAR A: DIRECTOR DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA SUPERVISAR A: JEFE DE OFICINA DISEÑADOR GRÁFICO Y CORRECTOR DE ESTILO FUNCIONES GENERALES DESARROLLAR Y COORDINAR PROGRAMAS Y PROYECTOS QUE TIENDAN A IMPULSAR, FOMENTAR, DIVULGAR Y DIFUNDIR ENTRE LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA Y LA SOCIEDAD EN GENERAL LOS CONOCIMIENTOS CIENTÍFICOS, TECNOLÓGICOS Y HUMANÍSTICOS DEL QUEHACER UNIVERSITARIO A TRAVÉS DE LOS MEDIOS IMPRESOS, ASÍ COMO CUIDAR LA IMAGEN INSTITUCIONAL EN MEDIOS IMPRESOS DE LA UT. FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. PRODUCIR O EN SU CASO, RECOPILAR Y ORGANIZAR LOS MATERIALES DE COMUNICACIÓN GRÁFICA PARA SU EDICIÓN E IMPRESIÓN DE ACUERDO A LAS POLÍTICAS ESTABLECIDAS POR EL DEPARTAMENTO EDITORIAL. 1. Coordinarse de manera permanente con los departamentos y direcciones de la universidad para el óptimo desarrollo de los programas y proyectos que se soliciten al departamento. 2. Integrar colecciones y series a editarse, relacionadas con las carreras que imparte la Universidad, así como colecciones de divulgación y creación literaria. 3. Instituir y coordinar el Consejo y / o Comité Editorial de la Universidad. 4. Crear y establecer órganos oficiales de información sobre el quehacer universitario. 5. Promover e impulsar la difusión y divulgación del conocimiento científico, tecnológico y humanístico que se realice en la universidad. 6. Crear los medios de soporte adecuado, impreso y electrónico, para la producción editorial periódica, ordinaria y extraordinaria de carácter informativo, técnico, científico, cultural o publicitario de la universidad. 7. Investigar y participar en la organización y ejecución de eventos promovidos a nivel estatal, nacional e internacional sobre difusión y promoción de publicaciones científicas y tecnológicas. 8. Buscar fuentes de Financiamiento alterno para el desarrollo de los proyectos de publicaciones académicas de la Universidad. 9. Asistir a congresos, talleres y conferencias relacionados con el área editorial, publicitaria y de diseño gráfico, con el fin de actualizarse y renovar conocimientos. 10. Asistir a reuniones de desarrollo de proyectos concernientes a la imagen gráfica institucional de la UT. 2. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL DIRECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES.



3. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN A LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Formato de bitácora para el control de trabajos o proyectos solicitados. 2. Material impreso ó compendios 3. Directorio de integrantes del Comité y/o consejo. 4. La impresión de la Gaceta Universitaria “Gente UT” 5. Material impreso (Tríptico, cartel, volantes, artículos promocionales, etc.) 6. Oficios de solicitud de recursos para proyectos editoriales. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Reunión con los Directivos o las personas involucradas en los proyectos de campañas gráficas institucionales de la UT. 2. Gestiones para la solicitud de financiamiento de desarrollo de proyectos editoriales. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento en diseño editorial. 2. Manejo de tipografía. 3. Manejo de la teoría del color. 4. Manejo de estilos literarios 5. Conocimiento de los programas de diseño: Corel Draw, Photoshop, Ilustrator; Page Maker, Free Hand, Quark Express, entre otros. 1. CONOCIMIENTO DE APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades, aplicar normas generales a situaciones particulares, conocer el área que maneja y su impacto, criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicaciones de material didáctico, criterio para la evaluación del desempeño. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico y específico superior a tres meses ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL



Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Superior al común, de concentración intensa y con error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas a fin de evitar gastos, pérdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS. EDAD: 30 años en adelante SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Casado (Deseable) ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración, Economía o Contaduría Pública, Ingeniería con experiencia Administrativa. Posgrado en área a fin (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión a nivel directivo, experiencia en dirección de personal. Experiencia deseable a nivel institucional en la rama de educación o instituciones de gobierno. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Esporádico IDIOMAS: No HORARIO: Disponibilidad de horario HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad numérica Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos de las leyes normativas federales y estatales. Conocimientos en planeación, presupuestación y proyectos financieros o de inversión. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio y paquetería básica.



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS REPORTA A: RECTORÍA SUPERVISA A: JEFE DE DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS. JEFE DE DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD. JEFE DE DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES JEFE DE DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO. JEFE DE DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO JEFE DE SERVICIOS MÉDICOS JEFE DEL CENTRO DE IMPRESIÓN SECRETARIA DE DIRECTOR. FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR EL DESEMPEÑO DE LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL MANEJO DE LOS RECURSOS HUMANOS, MATERIALES, FINANCIEROS Y TÉCNICOS, ASÍ COMO LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS GENERALES Y MEDICOS NECESARIOS EN EL CAMPUS DE LA UNIVERSIDAD CONFORME A LAS NORMAS Y DISPOSICIONES LEGALES EN VIGOR. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PLANEAR Y CONTROLAR EL SISTEMA ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO DE LA UTTAB CON BASE EN LOS PROCEDIMIENTOS, POLÍTICAS, OBJETIVOS Y MARCO LEGAL VIGENTE, ASEGURANDO EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN. 1. Controlar y evaluar los procesos administrativos de recursos materiales y financieros con base en sus objetivos definidos. 2. Atender los asuntos administrativos, presupuéstales y financieros de la universidad. 3. Integrar el presupuesto anual de la universidad y someterlo a la autorización del rector. 4. Controlar y resguardar el patrimonio de la universidad. 5. Gestionar la ampliación de recursos financieros ante las dependencias estatales y federales correspondientes. 6. Controlar y evaluar la asignación de recursos materiales a las áreas de la universidad que lo requieran, con base en los procedimientos establecidos. 7. Autoriza oportunamente la distribución de los materiales de trabajo necesarios para el buen desarrollo de las actividades académico-administrativas de la universidad. 8. Vigilar que se mantengan en buen estado las instalaciones y el equipo de la universidad. 9. Autorizar los recursos para las obras de reparación y mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles.



10. Formar parte del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos, Mantenimiento, Almacenes y Servicios de la Universidad, con la finalidad de vigilar el cumplimiento de las disposiciones emanadas de las autoridades correspondientes. 11. Participar con la secretaría académica y la secretaria de vinculación en la definición de la infraestructura de edificios para la docencia, los apoyos académicos y el mobiliario correspondiente. 2. MANTENER EL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE SERVICIOS DE PERSONAL CON BASE A LOS PROCEDIMIENTOS, POLÍTICAS, OBJETIVOS Y MARCO LEGAL VIGENTE DE LA UTTAB. 1. Vigilar que el sistema administrativo de personal realice sus funciones de acuerdo al marco legal y normativo de la organización vigente. 2. Vigilar que los servicios administrativos de recursos humanos sean proporcionados al personal con calidad y apego a los procedimientos establecidos. 3. Supervisar, controlar y evaluar la aplicación del marco legal, políticas y procedimientos de pago de sueldos y salarios de acuerdo a los requerimientos establecidos por la organización y la legislación vigente. 3. SUPERVISAR LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DEL PROCESO DE GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DE LA UNIVERSIDAD CON BASE A LOS PROCEDIMIENTOS, POLÍTICAS, OBJETIVOS Y MARCO LEGAL VIGENTE DE LA UTTAB. 1. Controlar y evaluar los procesos administrativos de recursos humanos con base en sus objetivos definidos. 2. Vigilar la aplicación de los mecanismos de administración y control del personal académico y administrativo. 3. Vigilar la aplicación de los mecanismos de contratación del personal docente. 4. Vigilar las actividades de capacitación del personal administrativo. 5. Aplicar medidas disciplinarias al personal académico y administrativo. 4. CUBRIR LAS NECESIDADES PRIMARIAS EN LA PROCURACIÓN DE SALUD Y ATENCIÓN MEDICA DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA. 1. Coordinar y supervisar el servicio médico de primera instancia. 5. PARTICIPAR EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE DESARROLLO. 6. COORDINARSE CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD EN LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROGRAMAS Y PROYECTOS. 7. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 8. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO.

9. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES.



10. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA.

11. ROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE

CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Programa del presupuesto anual. 2. Autorizaciones por escrito. 3. Aplicación de presupuesto. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Asistencia a las reuniones del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos, Mantenimiento, Almacenes y Servicios de la Universidad. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del marco legal vigente de la UTTAB 2. Conocimiento de los objetivos del SGC vigente NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Supervisión efectiva. 2. Planeación estratégica. 3. Administración del tiempo. 4. Habilidades gerenciales. 5. Actualización financiera. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1 CRITERIO E INICIATIVA Comprender e interpretar con criterio individual los objetivos generales con base en los cuales se formulen y proponen políticas, programas y presupuestos, para la toma de decisiones de trascendencia institucional. Modernizar actividades administrativas para el logro más eficiente de los objetivos de la institución. 2 RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN. Desarrollar sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico, para adquirir la habilidad profesional de acuerdo con la especialización del área, su ausencia afecta el orden y la programación de actividades institucionales. 2.2. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN



Coordina y supervisa el desarrollo de las actividades del personal a su cargo encaminadas al logro de los objetivos de su área. 2.3. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información confidencial. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Requiere de un esfuerzo mental superior común ya que exigen concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO. Mínimo y esporádico que no compromete la salud de trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por las complicaciones programáticas y presupuestales de importancia significativa para la institución. 4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Escasez de personal capacitado en el mercado. 6.1. AUTORIDAD NIVEL: Directivo



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EDAD: 25-45 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración ó en Áreas Administrativas o carrera a fin. Especialidad en Factor Humano o Desarrollo de personal. (Deseable) Licenciatura en Psicología con Especialidad en Administración. Posgrado en área a fin. EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión, experiencia indispensable en dirección y desarrollo de personal, pago de nómina. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: Horario continuo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento en detección de necesidades, reclutamiento y selección de personal. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC, paquetería MSOFFICE



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS REPORTA A: DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS. SUPERVISA A: COORDINADOR JEFE DE OFICINA TÉCNICO EN CONTABILIDAD SECRETARIA DE DEPARTAMENTO PSICÓLOGO AUXILIAR DE APOYO

FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR Y CONTROLAR LAS ACCIONES NECESARIAS PARA LA OBTENCIÓN, ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO DE LA UTTAB EN BASE A LOS LINEAMIENTOS, POLÍTICAS Y LEYES QUE ESTABLEZCA LA UNIVERSIDAD Y LOS ORGANISMOS CORRESPONDIENTES AL ÁREA LABORAL. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. CONTROLAR LA CORRECTA APLICACIÓN Y EJECUCIÓN EN TIEMPO DEL PAGO DE NÓMINA AL PERSONAL ADSCRITO A LA UNIVERSIDAD DE ACUERDO A LOS PROCEDIMIENTOS CORRESPONDIENTES. 1. Revisar las cédulas de movimiento de personal 2. Verificar que se realizan los trámites para dar de alta al personal de la universidad ante la institución bancaria correspondiente para su registro en el sistema “nómina”. 3. Supervisar que se actualice la nómina anterior y se calcule la nómina docente y administrativa 4. Revisar el cálculo de prima vacacional y aguinaldo de administrativos y tiempo completo. 5. Supervisar que se apliquen las altas, bajas o modificación en nómina. 6. Revisar y autorizar el reporte de aplicaciones de descuento en nómina por tipo de aplicación y nómina (cursos, préstamos personales, seguros de vida). 7. Validar la nómina con la relación de descuento. 8. Revisar los descuentos por faltas, retardos y omisiones de entrada y salida. 9. Autorizar las devoluciones (si es necesario). 10. Autorizar las aplicaciones de pagos indebidos. 11. Solicitar al área contable los pagos por cheque 12. Autorizar el reporte de todos los descuentos efectuados en nómina clasificados por tipo de nómina y concepto. 13. Verificar que se elaboren los recibos correspondientes a la nómina aplicada. 14. Verificar que se elabore la lista de nómina para firma de autorización por parte del Director Administrativo, del Rector y del mismo Recursos Humanos.



15. Revisar el informe trimestral de altas, bajas y modificación para la CGUT y Secretaría de Contraloría del Estado 16. Revisar el informe mensual de aplicación de descuentos por seguridad social de ISSET y descuentos de préstamos del personal ante esta Institución. 17. Revisar el informe cuatrimestral y la base de datos de profesor para la Dirección de Planeación y Evaluación 18. Vigilar que se lleve actualizado el registro individual por trabajador (deducciones, ingresos). 19. Verificar la Validación con el área de programación y presupuesto las aplicaciones de nómina de manera cuatrimestral. 20. Informar a la contraloría del estado de personal de confianza que ingresa a la universidad (cuando así lo solicita la contraloría). 21. Revisar la información de Entrega-Recepción para la contraloría. 2. PLANEAR E IMPLEMENTAR UN PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL PARA PROPORCIONAR EL RECURSO HUMANO DE LA UNIVERSIDAD NECESARIOS PARA EL ÓPTIMO DESARROLLO DE LA UT ASI COMO LLEVAR A CABO ACCIONES PARA LA INDUCCIÓN A LA UNIVERSIDAD Y AL PUESTO. 1. Vigilar la recepción de currículo de aspirantes a docentes. 2. Enviar toda la información y documentación a la comisión CIEPPPA 3. Coordinar la aplicación de exámenes psicométricos 4. Recepcionar y enviar resultados o informe de candidatos al CIEPPPA 5. Reclutar por medio de bolsa de trabajo interna, externa o convocatoria a los aspirantes a un puesto administrativo 6. Canalizar al área que ha solicitado el personal para que ellos se encarguen de realizar el procedimiento de selección. 7. Solicitar currículum vitae al personal de nuevo ingreso con documentación comprobatoria. 8. Contratar el personal seleccionado, asignándoles salarios ajustados a los tabuladores autorizados. 9. Informar a la residencia de calidad del personal de nuevo ingreso para su inducción al SGC. 10. Proporcionar al personal administrativo y docente el manual de Bienvenida para la inducción a la Universidad. 11. Supervisar la realización del curso de inducción al puesto por parte del jefe inmediato 3. CONTROLAR AL PERSONAL ADSCRITO A LA UNIVERSIDAD Y MANTENER BAJO RESGUARDO LA VIDA LABORAL DEL PERSONAL. 1. Vigilar que al personal docente y administrativo operativo que se contrate por nómina se le asigne clave para el registro de asistencia. 2. Expedir las credenciales, de identificación del personal de la universidad, en coordinación con el área de Soporte técnico. 3. Enviar cada quincena el reporte de asistencia de personal 4. Mantener un expediente por cada persona que se encuentre en la nómina de pago, en el que contenga sus datos personales y la vida laboral del trabajador durante su estancia en la Universidad 5. Emitir observaciones a los trabajadores y/o a las áreas responsables el estado que guarda un trabajador o el expediente interno para su regularización



6. Difundir los beneficios de seguridad y bienestar social que proporcione el ISSET y la universidad al personal y a sus familias. 7. Emitir oficios o circulares a todas las áreas de solicitudes de datos o requisitos del personal adscrito. 8. Emitir oficios o circulares para informar de cualquier situación laboral a todas las áreas. 4. PARTICIPAR EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE DESARROLLO. 5. COORDINAR LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROGRAMAS Y PROYECTOS CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD. 6. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL JEFE INMEDIATO SUPERIOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 7. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 8. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Nómina 2. Memorando de solicitud de autorización de elaboración de cheque. 3. Reporte de asistencia 4. Documento de aplicación de devoluciones 5. Reporte de personal clasificado por tipo de nómina para depósito electrónico. 6. Reporte de aplicación de nómina (emitida por el banco) 7. Recibos correspondientes a la nómina 8. Lista de nómina para firma del personal 9. Reporte de descuentos efectuados en nómina 10. Informe trimestral de altas, bajas 11. Informe mensual de aplicación de descuento (ISSET) 12. Informe cuatrimestral 13. Registro individual por trabajadores 14. Elaboración de cuadro hora, semana, mes de cargas académicas por división 15. Relación de registro de solicitantes recibida por el CIEPPPA 16. Relación de personal de nuevo ingreso que requiere tomar el curso de inducción a la calidad 17. Memorando de invitación dirigido al personal 18. Lista de asistencia al curso de inducción a la calidad 19. Oficio de recepción de manual de inducción. 20. Evaluación de la inducción al puesto por parte del jefe inmediato y por parte del trabajador. EVIDENCIA POR DESEMPEÑO. 1. Verificar la autorización de alta, baja o modificación.



2. Coordinar reuniones cuatrimestrales para efecto de nómina con los asistentes de directores 3. Corregir la aplicación de pagos indebidos 4. Validar la nómina con la relación de descuentos 5. Elaborar el reporte de personal clasificado por tipo de nómina para depósito electrónico. 6. Acumular los montos y verificar que el monto del depósito mas los cheques sea igual a la suma de los totales de nómina. 7. Configurar los montos y números de cuenta de acuerdo a las especificaciones del banco 8. Validar la información enviada por el banco 9. Clasificar los recibos por categorías para firma del personal 10. Clasificar los documentos para bolsa de trabajo (currículum) 11. Reclutar por medio de bolsa de trabajo interna, externa o convocatoria a los aspirantes a un puesto administrativo 12. Programar el curso de inducción a la calidad en coordinación con el Residente del Sistema de Calidad. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de la Ley de impuesto sobre la renta. 2. Conocimiento de la Ley federal del trabajo. 3. Conocimiento de las Normas y procedimientos del Gobierno del Estado. 4. Conocimiento de los Lineamientos internos 5. Conocimientos básicos de entrevista laboral. 6. Conocimientos de reclutamiento de personal. 7. Conocimientos básicos de profesiografía. 8. Conocimiento de los objetivos del SGC vigente. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD CRITERIO E INICIATIVA Comprende e interpreta con criterio individual las normas, procedimientos y métodos. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico, específico superior a tres meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa a nivel local o municipal. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3. POR RELACIONES Trato constante con personal de otros departamentos de la misma unidad administrativa, así como de otras áreas de la universidad. 2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL



Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida



3. ESFUERZOS 3.1. ESFUERZO MENTAL Superior al común con periodos de concentración intensa, con posibilidad de fácilmente detectable 3.2. ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD Firmar nómina de pago al personal. Autorizar pases de entrada y salida u otro justificante fuera de tiempo. Autorizar devoluciones de descuentos. Autorizar justificantes de horario del personal a su cargo



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD EDAD: 25-45 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Contaduría Pública. Especialidad en Finanzas (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión, experiencia deseable en dirección de personal y en instituciones de la iniciativa privada o pública. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: Horario continuo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad de síntesis Capacidad de resolución de problemas Conocimiento de paquetería contable MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC, PAQUETERÍA MS OFFICE



PROFESIOGRAMA

DENOMINACION DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD.

REPORTA A:

DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

SUPERVISA: JEFE DE OFICINA TECNICO CONTABLE SECRETARIA DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL. MANTENER ACTUALIZADO EL REGISTRO DE OPERACIONES FINANCIERA DE LA INSTITUCIÓN PARA LA ELABORACIÓN DEL ESTADO FINANCIERO DE ACUERDO A LOS PRINCIPIOS CONTABLES Y LA NORMATIVIDAD CORRESPONDIENTE. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. IMPLEMENTAR MECANISMOS DE MANERA INTEGRADA PARA LA ELABORACIÓN DE LOS ESTADOS CONTABLES Y FINANCIEROS, ASÍ COMO PROPORCIONAR INFORMACIÓN ADECUADA PERIÓDICAMENTE QUE PERMITA CONOCER LA SITUACIÓN FINANCIERA DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO. 1. Elaborar pólizas de diario, ingresos y egresos, con bases en los recibos, cheques, fichas de deposito, contra recibos, relaciones de gastos, fondos revolventes, comprobaciones de gastos y demás comprobantes. 2. Registrar los movimientos de las pólizas en el sistema de contabilidad. 3. Expedir los recibos oficiales por concepto de cobros de cursos de educación continua que efectúe la universidad, en coordinación con la secretaria de vinculación. 4. Elaborar las conciliaciones bancarias con la periodicidad establecida en los lineamientos estatales y federales tantas y cuantas veces sea necesario. 5. Revisar el corte de caja por concepto de ingresos propios. 6. Emitir los estados financieros mensuales correspondientes a las operaciones de la universidad, para integrarlos en los formatos que son solicitados por las instancias competentes, en congruencia con la normatividad emitida. 7. Elaborar reportes de cobros por concepto de reinscripciones de alumnos, para conocer si se están efectuando los pagos por este concepto. 8. Mantener ordenados y custodiar los archivos de la glosa, de los registros, pólizas, libros, estados financieros y demás documentación, derivadas de las operaciones contables. 2. ANALIZAR, DIAGNOSTICAR Y DICTAMINAR SOBRE LOS AVANCES, DESFASAMIENTOS Y DESVIACIONES EN LA OPERACIÓN DE LAS ACCIONES Y MEDIDAS DE CARÁCTER FINANCIERO, A FIN DE OFRECER ELEMENTOS DE JUICIO Y ALTERNATIVAS QUE COADYUVEN A LA CORRECTA TOMA DE DECISIONES



1. Elaborar el estudio financiero, en base a los principios contables. 2. Realizar una auditoria de cuentas. 3. Detectar la aplicación correcta de los recursos y la debida correspondencia del gasto generado. 4. Prevenir fallas de acuerdo a las medidas del manual de contabilidad gubernamental y al manual del objeto clasificador del gasto. 5. Corregir las fallas que se susciten del ejercicio contable. 3. PREPARAR Y PRESENTAR EN TIEMPO, LAS DECLARACIONES DE PAGO DE IMPUESTOS Y DERECHOS, ANTE LAS AUTORIDADES HACENDARIAS. 1. Verificar el registro de la cuenta de retensiones de nómina y otras del ISR para la elaboración del pago proporcional del impuesto federal. 2. Verificar la retensiones de las nóminas de la cuenta del ISSET. 3. Verificar los cheques expedidos en el año. 4. Revisar a través de las cuentas de cheques beneficiarios de los pagos para verificar el importe que la UTTAB pagó a estos. 5. Capturar la información obtenida en formato de Excel, y presentarla anualmente a la SHCP en caso de ser requerida. 6. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 4. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 4. ASESORAR A SU JEFE EN MATERIA DE SU ESPECIALIDAD. 5. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DE SU JEFE INMEDIATO Y LOS QUE EMANEN DE LOS DIFERENTES ÓRGANOS COLEGIADOS DE LA UTTAB. 6. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. 7. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO.



EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Registro de cheques. 2. Estados financieros. 3. Registros. 4. Declaraciones anuales. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Corrección de fallas. 2. Revisar la documentación comprobatoria EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del manual de Contabilidad Gubernamental. 2. Conocimiento del objeto clasificador del gasto. NECESIDAD DE CAPACITACIÓN. 1. Contribuciones fiscales. 2. Sistema Compaq. 3. Métodos para integrar mecanismos de manera integrada. 4. Cheq Pack 5. Área del flujo de efectivo. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Comprende e interpreta con criterio individual las normas, procedimientos y métodos. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN. Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, practico, especifico superior a tres meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa a nivel local o municipal. 2.2. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina y supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando actividades especificas encaminadas al logro de los objetivos de su área. 2.3. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida



3. ESFUERZOS 3.1. ESFUERZO MENTAL Superior al común con periodos de concentración intensa, con posibilidad de fácilmente detectable. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS EDAD: 25-45 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Casado (Deseable) ESCOLARIDAD: Licenciatura o Ingeniería concluida. EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión, experiencia en manejo de recursos financieros. Experiencia en licitaciones. (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: Horario continuo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad de síntesis MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico.



PROFESIOGRAMA

DENOMINACION DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

REPORTA A:

DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

SUPERVISA: INVESTIGADOR ESPECIALIZADO JEFE DE OFICINA SECRETARIA DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS FUNCIÓN GENERAL. ADQUISICIÓN DE TODOS LOS BIENES MATERIALES Y DE CONSUMO QUE REQUIEREN TODAS Y CADA UNA DE LAS ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD AL MEJOR PRECIO POSIBLE CUMPLIENDO CON LA CALIDAD Y ESPECIFICACIONES REQUERIDAS PARA CADA ÁREA DE LA UNIVERSIDAD. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. COORDINAR LA EJECUCIÓN Y EL SEGUIMIENTO DEL OTORGAMIENTO DE SERVICIOS DE APOYO EN GENERAL A CADA UNA DE LAS ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD. 1. Analizar las solicitudes de materiales en base a criterios de realidad, costo, facilidad, acceso al bien solicitado y mantenimiento del mismo. 2. Verificar la suficiencia presupuestal en coordinación con el área de programación y presupuesto. 3. Coordinar los servicios de transporte necesarios para el funcionamiento de la universidad. 4. Apoyar en la realización de los eventos especiales con la provisión de los recursos materiales. 2. ELABORAR E INTEGRAR EL PROGRAMA ANUAL DE ADQUISICIONES DE BIENES INSTRUMENTALES, Y DE CONSUMO, DE LA INSTITUCIÓN, TRAMITANDO SU REQUISICIÓN, AUTORIZACIÓN, CONTROL Y REGISTRO, CONFORME A LA NORMATIVIDAD Y DISPOSICIONES ESTABLECIDAS. 1. Coordinar las actividades correspondientes al control y registro de las entradas y salidas de los materiales y bienes que se encuentren en el almacén general de la universidad. 2. Supervisar el establecimiento de los niveles mínimos y máximos de existencia de bienes en el almacén y determinar aquellos que deberán reponerse de acuerdo a las necesidades de las áreas.



3. Supervisar la recepción, registro, clarificación, control, almacenamiento y suministro del equipo, mobiliario, bienes instrumentales, y de consumo destinados a satisfacer las necesidades de la universidad. 4. Verificar y controlar la recepción de los equipos, mobiliarios, bienes instrumentales y de consumo que se entreguen directamente a las áreas de la universidad. 3. TRAMITAR Y DAR SEGUIMIENTO A LA ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS EN TIEMPO Y LUGAR PRECISO QUE CUMPLAN CON LOS REQUISITOS DE: CALIDAD, CANTIDAD Y CARACTERÍSTICAS ESPECIFICADAS EN LAS REQUISICIONES Y PEDIDOS. 1. Solicitar a diversos proveedores las cotizaciones de bienes requeridos y evaluar los costos, condiciones de pago, calidad, tiempo de entrega y sostenimiento de ofertas entre otros requisitos, a fin de seleccionar al proveedor idóneo que ofrezca las mejores garantías de provecho y calidad. 2. Elaborar en coordinación con el abogado general los contratos de servicios externos para las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones e infraestructura de la institución. 4. OTORGAR Y CONTROLAR LOS RESGUARDOS DE LOS BIENES PROPIEDAD DE LA UNIVERSIDAD ASIGNADOS A LAS DIFERENTES ÁREAS DE ESTA. 1. Realizar y actualizar trimestralmente el inventario de los bienes propiedad de la universidad. 2. Manejar y controlar el fondo revolvente otorgado por la dirección de administración y finanzas a su área, para el desempeño de las actividades relativas a su cargo. 5. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 6. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 7. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL DIRECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 8. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 9. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Inventario de bienes de la universidad. 2. Orden de servicios. 3. Orden de compra. 4. Bitácora.



5. Salidas de almacén. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Resguardar de mobiliario y equipo. 2. Requisición de materiales, equipos o consumibles. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Manual de Normas Presupuestarias para la Administración Pública del Estado de Tabasco 2003. 2. Ley de Adquisiciones, arrendamiento, prestaciones de servicios relacionados con bienes muebles. (Federal). NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Actualización sobre la Ley y Reglamento de Adquisiciones, Arrendamiento y Prestaciones de Servicios Relacionados con Bienes Muebles. 2. Ley y Reglamento de Obra Pública. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades Aplicar normas generales a situaciones particulares conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de material didáctico 2. RESPONSABILIDADES. 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento practico previo, especifico superior a los tres meses para adquirir la habilidad profesional de acuerdo a la especialización del área, su ausencia afecta el orden y la programación de las tareas de la unidad administrativa. 2.4. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. POR INFORMACION CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Superior al común y periodos de concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar.



3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO EDAD: 25-50 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Casado (Deseable) ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración, Contabilidad o Economía. Especialidad en Finanzas. (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión, experiencia en manejo de recursos financieros, programación o manejo de presupuestos. Experiencia en instituciones de iniciativa privada (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Esporádico. IDIOMAS: No HORARIO: Horario continuo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad de síntesis Conocimientos en estudios de factibilidad. Conocimientos en elaboración de proyectos. (Deseable) MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico. PROFESIOGRAMA



DENOMINACIÓN DE PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO REPORTA A: DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS. SUPERVISA A: TÉCNICO CONTABLE SECRETARIA DEL DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, OPERAR, ESTRUCTURAR, Y CONTROLAR EL PRESUPUESTO DE LA UNIVERSIDAD PROCURANDO CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES ESTABLECIDOS. FUNCIONES ESPECIFICAS. 1. TRABAJAR EN COORDINACIÓN CON LAS INSTANCIAS NORMATIVAS DEL GOBIERNO DEL ESTADO PARA LA ELABORACIÓN DEL ANTEPROYECTO DE PRESUPUESTO ANUAL PARA LA OPERACIÓN DE LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE TABASCO. 1. Asistir ante las instancias normativas del Gobierno del Estado, a la entrega de los lineamientos para la elaboración del anteproyecto del presupuesto del siguiente año. 2. Realizar el anteproyecto en base al número de matrícula con la que cuente la universidad. 2. COORDINAR LA ASIGNACIÓN DEL PRESUPUESTO AUTORIZADO A LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO. 1. Análisis del presupuesto autorizado por el gobierno federal, estatal y se desarrolla el presupuesto anual de la universidad en coordinación con las áreas de administración y finanzas. 2. Enviar a cada área correspondiente la distribución del presupuesto destinado. 3. Presentar al consejo de la universidad el proyecto de presupuesto. 4. Enviar a cada área correspondiente el presupuesto asignado. 5. Actualizar los gastos de cada área de la universidad. 6. Enviar un informe a la rectoría, del presupuesto de cada área de la universidad, en caso de se solicitado. 3. CONTROLAR EL PRESUPUESTO EJERCIDO DENTRO DE LAS ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD. 1. Recibir, revisar y controlar los recursos solicitados a través de los distintos formatos “SR Y SP” así como la comprobación de las “SR” con el formato “CG” que generan las áreas



para la afectación presupuestal y ser enviados a la dirección de administración para la autorización y/o pago según corresponda.. 2. Recibir, revisar y controlar la afectación presupuestal de las ordenes de compra elaboradas por los Departamentos de Recursos Materiales. 3. Vigilar que se cumpla la normatividad de la estructura programática presupuestal conforme a los lineamientos establecidos para tal efecto. 4. Elaborar mensualmente reportes sobre el comportamiento del presupuesto autorizado, con el objeto de corregir posibles errores y brindar la información necesaria para una adecuada toma de decisiones. 5. Elaborar informes mensuales de lo ministrado y ejercido del presupuesto, así como proporcionar en los términos y plazos establecidos la información y documentación requeridas por las instancias superiores. 4. CONTROLAR EL PRESUPUESTO OTORGADO A LA REALIZACIÓN DE PROYECTOS DE LA UNIVERSIDAD. 1. Analizar el presupuesto que propone las diversas dependencias universitarias para la realización del proyecto que va a generar ingresos. 2. Realizar un informe mensual presupuestal de los gastos que genera el proyecto en base a su inversión. 5. ELABORAR LOS INFORMES DE LA EVALUACIÓN PROGRAMÁTICA PRESUPUESTAL CONFORME A LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS PARA TAL EFECTO. 6. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 7. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 8. PARTICIPAR EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE DESARROLLO. 9. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL DIRECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 10. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 11. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Proyecto de programación de presupuesto. 2. Informe mensual del estado financiero.



3. Recepción de comprobación de gastos. 4. Solicitud de recursos financieros. 5. Orden de compra. 6. Informe presupuestal diario de los gastos generados por proyecto. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Decepcionar de comprobación de gastos de las dependencias universitarias.. 2. Capturar las asignaciones presupuéstales de cada área, de acuerdo a las necesidades de estas, dentro del techo financiero asignado.. 3. Presentar informes presupuéstales ante las instancias correspondientes. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del manual de normas presupuéstales para la administración pública del estado. 2. Conocimiento de las normas y procedimientos del gobierno del estado. 3. Conocimiento del número de matrícula de la universidad.

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Actualización en administración y finanzas pública. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA. Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades. Aplicar normas generales a situaciones particulares. Conocer el área que maneja y su impacto. Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de material didáctico. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN. Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, practico, especifico superior a tres meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo que utiliza para realizar sus funciones. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida. 3. ESFUERZO



3.1. ESFUERZO MENTAL Superior al común ya que exige concentración intensa y con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. Puntualidad en las actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de Departamento



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE MANTENIMIENTO E INSTALACIONES. EDAD: 25-45 años SEXO: Masculino (deseable) ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Ingeniería Eléctrica-Mecánica, Profesional Asociado en instalaciones Eléctricas y Mantenimiento. (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. (Ingeniería) Experiencia en manejo de personal (Deseable) Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión. (Carrera Técnica) Dos años de Experiencia en empresas o puestos similares. PRESENTACIÓN: Adecuada DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: Horario continuo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad mecánica Habilidad Visual Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica Habilidad de detección Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad de síntesis Conocimientos en instalaciones y mantenimiento. Conocimientos de Seguridad e Higiene (Deseable) Manejo y conocimiento de herramientas industriales. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: Manejo de PC básico



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO E INSTALACIONES REPORTA A: DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS SUPERVISA A: JEFE DE OFICINA ASISTENTE DE MANTENIMIENTO SECRETARIA DE DEPARTAMENTO. FUNCIÓN GENERAL. MANTENER EL ESTADO FÍSICO DE LA INFRAESTRUCTURA UNIVERSITARIA EN CONDICIONES DE CALIDAD PARA PROPORCIONAR A LOS USUARIOS UN AGRADABLE Y CÓMODO AMBIENTE DE TRABAJO PARA EL PERSONAL Y DE ESTUDIO PARA LOS ALUMNOS. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. ELABORAR, EJECUTAR Y DAR SEGUIMIENTO AL PROGRAMA ANUAL DE CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA UTTAB. 1. Detectar las necesidades de mantenimiento por áreas o edificios. 2. Jerarquizar las prioridades de mantenimiento de la universidad. 3. Determinar los servicios que deberán ser contratados con empresas externas. 4. Programar los servicios que puedan ser realizados con el personal del departamento de mantenimiento. 5. Analizar los materiales necesarios para realizar el mantenimiento o reparación. 6. Solicitar la aprobación de la dirección de administración en caso de inversión para mantenimiento. 7. Asignar responsabilidades laborales al personal del departamento asignado a su cargo y coordinar las actividades. 8. Coordinar y/o realizar la ejecución de tareas asignadas e imprevistas. 2. SOLICITAR A CONTRATISTAS Y PROVEEDORES LAS COTIZACIONES PARA LA ELABORACIÓN DE TRABAJOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO. 1. Cuando el servicio tenga que ser realizado por empresa externa, se elabora una solicitud de servicio y se solicitan por los menos 3 presupuestos. 2. Enviar los presupuestos y cotizaciones a la Dirección de Administración y Finanzas para su aprobación. 3. Comprometer el recurso en presupuesto y se le dar aviso al prestador de servicios que haya resultado elegido para que realice los trabajos. 4. Supervisar trabajo realizado por la empresa externa y recibir el trabajo terminado mediante un acta de entrega recepción. 3. VIGILAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE HIGIENE, SEGURIDAD Y DE PREVENCIÓN DE SINIESTROS EN LAS ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD.



1. Elaborar un programa de mantenimiento de seguridad en base a la norma respectiva, en coordinación con los servicios médicos y otras áreas que por su naturaleza tengan ingerencia en la actividad. 2. Dar a conocer la normatividad respectiva de seguridad e higiene, vigilando las actualizaciones de la misma. 3. Dar seguimiento a las observaciones de la comisión de seguridad e higiene. 4. COORDINAR Y DAR SEGUIMIENTO A LA PROGRAMACIÓN DE CONSTRUCCIÓN DE NUEVAS ETAPAS DE INFRAESTRUCTURA UNIVERSITARIA. 1. Coordinarse con la Dirección de Administración y Finanzas para realizar la programación. 1. Servir de enlace con las dependencias del gobierno federal estatal y municipal en los trámites necesarios. 2. Dar seguimiento a la construcción implementada en la UTTAB. 5. VIGILAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS CONTRATOS POR VIGILANCIA Y LIMPIEZA. 1. Verificar y controlar los servicios por contrato de mantenimiento, vigilancia y proporcionar mensualmente a la direcciones de administración y finanzas el informe de avances del programa preestablecido de conservación y mantenimiento preventivo y correctivo. 2. Verificar el correcto suministro y funcionamiento de los servicios contratados por la universidad. 6. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Formato de solicitud de servicios 2. Acta de entrega recepción. 3. Formato de requisición. 4. Formato de orden de servicio. 5. Formato de control de mantenimiento de instalaciones. 6. Reporte diario de actividades de mantenimiento. 7. Formato de control de limpieza. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Supervisar la ejecución del mantenimiento de las empresas externas contratadas. 2. Realizar eficazmente las reparaciones imprevistas. 3. Detección preventiva de riesgos. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Normatividad de seguridad e higiene vigente.



NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Capacitación de básica de las herramientas de Office (Word, Excel). 2. Manejo de control (control de archivos). 3. Mantenimiento preventivo y correctivo. 4. Normatividad en obra pública y servicios. 5. Instalaciones hidráulicas y eléctricas. 6. Manejo y control de inventarios. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Aplicar normas generales a situaciones particulares. Conocer el área que maneja y su impacto. Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de material de trabajo. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN. Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico, específico superior a tres meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa. 2.2 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina y supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizar las actividades específicas encaminadas al logro de los objetivos de su área. 2.3. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.6. POR SEGURIDAD DE OTROS. Procede dentro de sus responsabilidades la seguridad del personal a su cargo en actividades laborales detectadas como de riesgo. 2.7. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Normal con periodos de concentración y con posibilidad de error fácil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO. Requiere de cierto esfuerzo físico para la reparación y el mantenimiento, mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador.



3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES 4.1. RIESGO Procede cuando él mismo realiza las actividades de mantenimiento que requieren de mucho esfuerzo y en condiciones de riesgo. 4.2. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Mediana competitividad.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE SERVICIOS MÉDICOS EDAD: 25-45 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Título que acredite el finiquito de la carrera de medicina (a nivel licenciatura) y el permiso de salubridad. Especialidad en Medicina del trabajo (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión. Experiencia de un año en organización de proyectos en Salud. (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si IDIOMAS: No HORARIO: Horario continuo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad en el manejo de equipo instrumental médico. Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento en desarrollo de proyectos en Salud (Deseable) MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DE SERVICIOS MÉDICOS REPORTA A: DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS SUPERVISA A: ENFERMERA FUNCIÓN GENERAL. 1. OTORGAR MEDIDAS PREVENTIVAS Y CONSULTAS A LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA DURANTE SU ESTANCIA EN EL CAMPUS UNIVERSITARIO Y FUERA DEL MISMO EN EVENTOS RELACIONADOS CON EL QUEHACER UNIVERSITARIO, ASÍ COMO GENERAR LA CULTURA DE PREVISIÓN Y CUIDADO DE LA SALUD DEL OS ALUMNOS, DOCENTES Y ADMINISTRATIVOS DE LA UTTAB. 1. Asistir y participar en reuniones, cursos, seminarios, talleres, conferencias estatales y nacionales en materia de Salud con el fin de actualizarse, una vez al año. 2. Efectuar campañas de vacunación al personal que labora en la Universidad y alumnos con apoyo de la secretaria de salud dos veces al año. 3. Integrar y sistematizar los expedientes clínicos del personal. Se realizara expediente clínico del personal administrativo tomando como prioridad los que tengan alguna patología o enfermedad crónica degenerativa que amerite control y seguimiento. 4. Organizar y realizar cursos, talleres y conferencias de primeros auxilios con el apoyo de la Cruz Roja Mexicana dirigido a la comunidad universitaria. 5. Establecer mecanismos de colaboración interna y externa para contar con un stock básico de medicamentos, material de curación y mantenimiento del equipo dos veces al año. 6. Apoyar al departamento de Actividades Culturales y Deportivas durante eventos deportivos internos y/o externos relacionados con el quehacer universitario. 7. Establecer mecanismos de colaboración con instituciones de Gobierno para realizar pláticas sobre prevención de accidentes y riesgos laborales una vez al año. 8. Promover y fortalecer la relación de la universidad con otras instituciones u organismos privados, públicos o gubernamentales en materia salud. 9. Establecer programas preventivos y correctivos sobre educación para la salud, en la comunidad universitaria. 10. Proponer disposiciones de orden, supervisión y control sanitario que deben establecerse dentro de las instalaciones, en especial en las áreas donde se expendan alimentos y bebidas a alumnos y personal de la UTTAB. 11. Vigilar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y de prevención de siniestros en cada una de la áreas de la Universidad conjuntamente con el área de Mantenimiento e instalaciones 12. Llevar a cabo campañas para prevención, control de accidentes y riesgo de trabajo entre los miembros de la comunidad Universitaria. 2. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO.



3. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 4. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL DIRECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 5. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 6. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Bitácora de consultas otorgadas. 2. Copia de recetas expedidas. 3. Historial Clínico. 4. Copia de justificantes otorgados. 5. Constancia anual de participación en actualización profesional. 6. Expedientes clínicos de acuerdo al número de población atendida. 7. Programa de Primeros Auxilios. 8. Stock de medicamentos con los productos básicos. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Efectuar campaña de vacunación anual EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de las Normas de Seguridad e Higiene. 2. Conocimiento de Primeros Auxilios. 3. Conocimiento de traslado de pacientes.



NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Medicina del Trabajo. 2. Planeación y organización. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD CRITERIO E INICIATIVA Comprender e interpretar normas, reglas, instrucciones y procedimientos para realizar acciones variables que compromete los objetivos del área, apegarse al código de ética de su profesión. Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación de situaciones e información especifica. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Desarrolla funciones sustantivas del área, requiere de un adiestramiento previo, practico específico de por lo menos tres meses para asumir la responsabilidad del puesto. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3. POR RELACIONES Trato con personal, trabajadores y alumnos de la universidad tecnológica es el responsable de atender oportunamente a los miembros de la comunidad universitaria en materia médica. 2.4. POR SEGURIDAD DE OTROS. El error en la toma de decisiones la imprecisión en las instrucciones que da, puede poner en el riesgo la salud de otros. 2.5. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información restringida. 3. ESFUERZO. 3.1. ESFUERZO MENTAL Requiere de un esfuerzo mental superior al común, ya que se exige concentración intensa durante periodos cortos, trabajo con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por los riesgos y complicaciones en el cumplimiento de las funciones del área.



4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Mediana oferta. 6. AUTORIDAD. NIVEL: Jefe de departamento.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL CENTRO DE IMPRESIÓN EDAD: 25 años en adelante. SEXO: Indistinto. ESTADO CIVIL: Indistinto. ESCOLARIDAD: TSU, Licenciatura, Postgrado o Maestría (deseable). EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión. Experiencia en diseño editorial, publicitario, imagen corporativa, medios impresos y electrónicos; así como ventas, trato directo con el cliente y relaciones públicas. PRESENTACIÓN: Buena presentación. DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si. IDIOMAS: Español, Inglés 80% (mínimo). HORARIO: Disponibilidad de horario. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad en el empleo de programas de edición. Habilidad verbal. Habilidad en artes gráficas. Habilidad en el manejo de la imagen corporativa. Habilidad de relaciones humanas. Habilidad de comunicación. Habilidad de trabajo en equipo. Habilidad de planeación estratégica. Conocimientos de procesos de impresión. Liderazgo. Organización. Actitud de Servicio. Capacidad para la toma de decisiones. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel avanzado.



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL CENTRO DE IMPRESIÓN REPORTAR A: DIRECCTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS SUPERVISAR A: ASISTENTE DE DISEÑO ASISTENTE EDITORIAL FUNCIONES GENERALES: COORDINAR ESFUERZOS, GESTIONAR INFORMACIÓN, DESARROLLAR, INSTALAR, OPERAR, DIFUNDIR Y COMERCIALIZAR LOS SERVICIOS DEL CENTRO DE IMPRESIÓN DEL CAP Y UT, ASÍ COMO TAMBIÉN, ATENDER REQUERIMIENTOS RELACIONADOS CON LA IMAGEN DEL CENTRO EN LA OPERACIÓN DE PROYECTOS Y SUMINISTRO DEL MATERIAL DIDACTICO QUE SE REQUIERA PARA LAS CAPACITACIONES DEL PERSONAL DE PEMEX Y DEMÁS PROYECTOS DE CONVENIOS QUE SE PRESENTEN. FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. PRODUCIR O EN SU CASO, RECOPILAR Y ORGANIZAR LOS EQUIPOS Y MATERIALES DE INFORMACIÓN DIDÁCTICA PARA LAS CAPACITACIONES DE PEMEX EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN, PARA SU EDICIÓN, IMPRESIÓN Y SUMINISTRO DE ACUERDO A LAS POLÍTICAS Y REQUERIMIENTOS ESTABLECIDOS POR EL SUPERVISOR DE LOS CONVENIOS EN PEMEX Y EL PERSONAL DESIGNADO POR ESTE. 1. Concertar, de manera permanente, con el personal designado a coordinar los pozos escuela en el Norte y Sur del país, toda la información relacionada a las necesidades de suministro de material y equipo didáctico para los asistentes a los cursos así como también para los instructores que los imparten. 2. Proporcionar al personal que labora en el CAP, toda la indumentaria necesaria para llevar a cabo el óptimo desempeño de sus labores así como también a los instructores de manera que se cumplan, en este sentido, las políticas de seguridad fijadas por PEMEX. 3. Definir y establecer implementaciones y mejoras en la imagen corporativa del CAP. 4. Crear los medios de soporte adecuado, impreso y electrónico, para la producción editorial periódica, ordinaria y extraordinaria de carácter informativo, técnico, científico, cultural o publicitario del CAP. 5. Asistir y participar, siempre que sea posible, en las visitas que se originen hacia los Pozos Escuela, o en su caso Plataformas, de tal manera que se conozcan las demandas y necesidades de material y equipo de los asistentes y los Instructores en el lugar de trabajo. 6. Elaborar, investigar y actualizar bases de datos que proporcionen índices de costo y especificaciones sobre los consumibles y la materia prima requerida en la elaboración de material editorial en la Imprenta. 7. Asistir a congresos, talleres y conferencias relacionados con el área editorial, publicitaria y de diseño gráfico, con el fin de actualizarse y renovar conocimientos.



8. Asistir a reuniones de desarrollo de proyectos concernientes a la imagen corporativa del CAP y retroalimentación conforme al servicio prestado. 2. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL SUPERVISOR DE LOS CONVENIOS DE PEMEX, EL COORDINADOR GENERAL DEL CAP, EL RECTOR DE LA UNIVERSIDAD Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANISMOS DE ÉSTA. 3. RECIBIR SOLICITUD DE OTRAS ÁREAS ACADÉMICAS Y ADMINISTRATIVAS DE LA PROPIA UNIVERSIDAD, DE LAS EMPRESAS Y DEL COORDINADOR DEL CENTRO DE ATENCIÓN A PEMEX. 4. PROMOVER E IMPULSAR LA DIFUSIÓN Y DIVULGACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL CENTRO DE MANERA INTERNA Y EXTERNA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN. 1. Desarrollar y mantener actualizada la información para página web del CAP periódicamente en base a las actividades que se generen. 2. Proporcionar bloques de información al Departamento de Editorial de la UT sobre las actividades del CAP para su integración en las publicaciones de la Universidad. 5. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN A LOS DESIGNIOS Y ESTATUTOS DE LOS CONVENIOS DE PEMEX, ASÍ COMO POR PARTE DE LA UNIVERSIDAD. 6. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. 7. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. EVIDENCIAS POR PRODUCTO: 1. Formato de bitácora para el control de trabajos o proyectos solicitados, material didáctico e indumentaria de entrega al personal. 2. Manuales para capacitaciones. 3. Directorio de coordinadores, instructores y personal del CAP. 4. La impresión de los manuales de capacitación de operación y mantenimiento para PEMEX, así como revistas bimestrales y otros proyectos que surjan. 5. Material impreso (Trípticos, pósters, volantes, artículos promocionales, etc.) 6. Oficios de solicitud de recursos y materiales para proyectos editoriales. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO: 1. Reunión con los Directivos o las personas involucradas en los proyectos de campañas gráficas e imagen del Centro de Atención a PEMEX para reporte de los avances y cumplimientos de los objetivos en las actividades y funciones ejercidas.



2. Entera satisfacción del cliente con los servicios proporcionados. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO: 1. Conocimiento en diseño editorial. 2. Conocimiento de estrategias de mercadotecnia y publicidad. 3. Creatividad. 4. Manejo de tipografía y la teoría del color. 5. Conocimiento de programas de Office. 6. Dominio de los programas de edición: Corel Draw, Photoshop, IIlustrator, Free Hand, Quark Express, Dream Weaver, Flash, entre otros. 1. CONOCIMIENTO DE APTITUD 1.1 CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades, aplicar normas generales a situaciones particulares, conocer el área que maneja y su impacto, criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicaciones de material didáctico, criterio para la evaluación del desempeño. 2. RESPONSABILIDADES 2.1 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordinar y supervisar el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando actividades específicas encaminadas al logro de los objetivos de su área. 2.2 ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3 POR SEGURIDAD DE OTROS Cuidado extremo en el uso correcto y cauteloso de equipos de acabado de impresión como con las cuchillas en la Guillotina o las pinzas o el pegamento caliente en la Encuadernadora, por citar algunos casos. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Capacidad de concentración intensa, control y previsión de errores. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no comprometa la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas a fin de evitar gastos, pérdidas o problemas de importancia y difícil recuperación.



4. CONDICIONES 4.1 AMBIENTE Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Escasez de personal capacitado en el mercado. 5.2 Igualar o superar la calidad de los trabajos editoriales, anteriormente presentados a PEMEX por otras imprentas. 6. AUTORIDAD NIVEL: SUBDIRECTOR.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN. EDAD: 30 años en adelante SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración, Economía, Ciencias Políticas y Administración Pública. Especialidad en Evaluación de proyectos. (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo cuatro años en el ejercicio de su profesión, experiencia en dirección de personal, creación y/o coordinación de proyectos. Experiencia deseable a nivel institucional en la rama de educación, gestión de IES o instituciones de gobierno. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si IDIOMAS: No HORARIO: Disponibilidad de horario

HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad numérica Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio



PROFESIOGRAMA

DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN

SUPERVISA: JEFE DPTO. DE DESARROLLO Y EVALUACIÓN INSTITUCIONAL JEFE DEL DEPARTAMENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD JEFE DEL DPTO. DE INFORMACIÓN Y ESTADÍSTICA ANALISTA ADMINISTRATIVO SECRETARIA DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN FUNCION GENERAL. COORDINAR LA FORMULACIÓN DE LOS PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS DE LA UNIVERSIDAD QUE GARANTICEN SU DESARROLLO, ASÍ COMO ESTABLECER MÉTODOS DE PLANEACIÓN, EVALUACIÓN E INFORMACIÓN PARA LOGRAR LOS FINES INSTITUCIONALES PROPONIENDO CAMBIOS, REFORMAS O TRANSFORMACIONES NECESARIAS. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. ESTAR ACTUALIZADO EN MATERIA DE PLANEACIÓN Y DIFUNDIR POLÍTICAS Y NUEVAS DISPOSICIONES O CRITERIOS PARA EL DESARROLLO DE LA UT. 1. Asistir a las reuniones convocadas por las instancias externas, estatales o federales para conocer las nuevas políticas de planeación 2. Realizar reuniones internas con las áreas adjetivas y sustantivas de la universidad para brindar la información de los nuevos requerimientos institucionales. 3. Determinar los proyectos a realizar de manera específica en base a los lineamientos establecidos por CGUT, SEP, SE, INEGI Y COPLADET. 4. Asesorar a todas las áreas en la elaboración de proyectos institucionales. 5. Concentrar y analizar la información de acuerdo a los lineamientos previamente establecidos para ello. 6. Vincular el trabajo generado por las diferentes áreas de la universidad con el organismo externo. 2. ASESORAR Y COORDINAR LA ELABORACIÓN DE LOS PLANES DE DESARROLLO DE LAS DIFERENTES DEPENDENCIAS UNIVERSITARIAS. 1. Presentar a las diferentes dependencias de la universidad los lineamientos establecidos para la elaboración de los documentos rectores, por los organismos correspondientes. 2. Realizar un cronograma de actividades con las diferentes dependencias de la universidad. 3. Determinar en las reuniones de trabajo, las líneas de acción bajo las cuales se trabajará de acuerdo a cada área.



4. Mantener la asesoría con las dependencias para la elaboración de programas y proyectos que coadyuven al crecimiento institucional. 5. Establecer y mantener contacto con los organismos externos involucrados en la solicitud del documento final correspondientes. 6. Coordinar la elaboración del documento final y presentarlo ante rectoría para su aprobación y Vo. Bo. 7. Enviar al organismo correspondiente el documento final previamente autorizado. 3. COORDINAR EL SISTEMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL. 1. Evaluar los objetivos fijados para cada año de acuerdo al sistema de gestión de calidad. 2. Apoyar en la determinación de metas en los objetivos del sistema de gestión de calidad. 3. Diseñar los indicadores de evaluación, en coordinación con las dependencias de la UTTAB. 4. Llevar a cabo evaluaciones bimestral del sistema de gestión de calidad. 5. Presentar la evaluación bimestral en las reuniones del sistema de gestión de calidad. 6. Conocer los Lineamientos para la Autoevaluación institucional anual de acuerdo a la normatividad de la CGUT. 7. Efectuar reuniones con el personal de la UTTAB para dar a conocer los indicadores de acuerdo al área adjetiva y sustantiva. 8. Determinar las fechas de revisión y entrega de formatos e información de acuerdo a un cronograma previo. 9. Interpretar los indicadores y determinar gráficas que contengan la información obtenida. 10. Revisar el documento final que contenga la evaluación de parámetros y que cumpla con los lineamientos establecidos para la elaboración. 11. Efectuar las observaciones realizadas por la CGUT y editar el documento final, así como hacerlo llegar a este organismo y al resto de las dependencias de la UTTAB para conocimiento y toma de acciones. 4. PROPONER, DIRIGIR Y COORDINAR LOS ESTUDIOS Y PROYECTOS RELATIVOS AL DESARROLLO DE LA UNIVERSIDAD Y QUE RESPONDAN A NECESIDADES INSTITUCIONALES Y DEL SECTOR PRODUCTIVO. 1. Validar la necesidad de efectuar estudios y/o diagnósticos que orienten el desarrollo institucional. 2. Coordinar con las Secretarías Académica y Vinculación la determinación de objetivos particulares de los estudios. 3. Solicitar al la Dirección de Administración y Finanzas el apoyo para realizar la licitación del estudio y/o diagnostico en caso de ser necesario. 4. Realizar los términos de referencia para el estudio. 5. Supervisar el trabajo que realice la empresa consultora y/o dependencia. 6. Trabajar hacia el interior de las áreas para la toma de decisiones una vez concluido el estudio. 7. Detectar y proponer nuevos criterios de planeación y organización de la UTTAB. 5. PLANEAR Y ORGANIZAR LOS PROCESOS DE INFORMACIÓN INSTITUCIONAL PARA LA GENERACIÓN DE ESTADÍSTICAS Y PARÁMETROS. 1. Analizar y procesar la información para la elaboración de los informes institucionales cuatrimestrales y anuales.



2. Llevar a cabo la presentación de los informes cuatrimestrales ante el consejo directivo. 3. Asesorar a las áreas en la generación de información institucional. 4. General documentos estadísticos. 6. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 7. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 8. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 9. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 10. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE.

EVIDENCIAS POR PRODUCTOS.

1. Lista de asistencia a la reunión convocada. 2. Concentrado final de formatos de la planeación institucional para cada organismo solicitante. 3. Oficio de entrega del concentrado. 4. Cronograma de trabajo de las actividades a realizar. 5. Presentación electrónica e impresa de los lineamientos institucionales. 6. Oficio de entrega del programa final. 7. Tabla de indicadores de los objetivos de calidad. 8. Reporte ejecutivo de la evaluación bimestral de los objetivos. 9. Informe general de ejercicio de autoevaluación institucional 10. Copia de cédula de responsabilidad. 11. Informes cuatrimestrales y anuales. 12. Reportes estadísticos (de acuerdo al área que lo requiera y el formato indicado). 13. Estudios realizados relativos al desarrollo institucional de la universidad. 14. Documentos institucionales

EVIDENCIA POR DESEMPEÑO.

1. Determinar el tema del proyecto. 2. Dirigir las reuniones de trabajo de lo relacionadas con los lineamientos institucionales de la UTTAB. 3. Analizar la información.

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO.



1. Conocimiento del programa de planeación de la universidad. 2. Conocimiento del modelo de la UTTAB. 3. Conocimiento de los lineamientos para la evaluación anual de acuerdo a la normatividad de la CGUT. 4. Conocimiento de los parámetros establecidos por los organismos correspondientes para consolidar la universidad. 5. Conocimiento de las políticas de la Rectoría. 6. Conocimiento de las tendencias actuales de la Educación Superior. 7. Conocimiento de estadística básica. 8. Conocer las estadísticas en cuanto a captación, matrícula, deserción, reprobación, programa de becas, servicio estudiantil y presupuesto ejercido. 9. Conocimiento del sistema de gestión de calidad. 10. Conocimiento histórico de los logros del sistema de gestión de calidad. 11. Conocimiento de los lineamientos de evaluación y parámetros ideales. 12. Conocimientos básicos de administración. 13. Conocimientos básicos de gestión de la educación. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Gestión educativa. (IES) 2. Nuevas tendencias de planeación participativa. 3. Conocimiento de Estadística Aplicada. 4. Tendencias de evaluación y desempeño institucional. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades. Aplicar normas generales a situaciones particulares. Conocer el área que maneja y su impacto. Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de métodos de evaluación de proyectos. Criterio para realizar la asesoría de los proyectos institucionales. 2. RESPONSABILIDADES. 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Desarrolla sus funciones dentro de su área sustantiva. No puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo especifico de por los menos tres meses para adquirir la habilidad necesaria para el desempeño de actividades institucionales, y las correspondientes de coordinación y sectorización. Su ausencia afecta el orden y la programación de actividades institucionales. 2.2 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina y supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando actividades especificas encaminadas al logro de los objetivos de su área.



2.3 ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el uso de información restringida. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Requiere un esfuerzo mental superior al común y periodos de concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2 ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3 PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por las complicaciones programáticas y presupuestales, de importancia significativa para la dependencia o entidad. 4. CONDICIONES 4.1 AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6 AUTORIDAD. NIVEL: Directivo



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO Y EVALUACIÓN INSTITUCIONAL EDAD: 25-45 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración, Economía, o Relaciones Comerciales. EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión, experiencia en investigación o coordinación (o participación) de proyectos. Experiencia deseable a nivel institucional en la rama de educación o instituciones de gobierno. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si IDIOMAS: No HORARIO: Disponibilidad de horario

HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad numérica Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación de información




PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPTO. DE DESARROLLO Y EVALUACIÓN INSTITUCIONAL REPORTA A: DIRECTOR DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN SUPERVISA A: JEFE DE OFICINA SECRETARIA DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL: COORDINAR LOS PROYECTOS Y ESTUDIOS NECESARIOS PARA LA EVALUACIÒN DE LAS ACTIVIDADES UNIVERSITARIAS FORMULANDO LOS INSTRUMENTOS Y ESTRATEGIAS QUE PERMITAN EL CRECIMIENTO Y CONSOLIDACIÓN DE LA INSTITUCIÓN. FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. DESARROLLAR LOS PROYECTOS Y ESTUDIOS NECESARIOS QUE PERMITAN EL DESARROLLO DE LA INSTITUCIÓN. 1. Realizar proyectos orientados a la evaluación de los alumnos, en coordinación con el área académica 2. Planear, organizar y ejecutar los procesos de aplicación de exámenes departamentales. 2. COORDINARSE CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD EN LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROYECTOS. 1. Establecer los procedimientos de planeación a corto y mediano plazo para posibilitar la ejecución del plan de desarrollo institucional 2. Definir los proyectos de desarrollo en coordinación con cada una de las dependencias universitarias. 3. Determinar en coordinación con cada una de las dependencias universitarias las metas, objetivos y políticas de los proyectos en función del plan de desarrollo. 4. Recabar, ordenar y presentar los proyectos de desarrollo a las instancias que correspondan. 5. Diseñar un catálogo de los proyectos en desarrollo para fines de seguimiento, evaluación y control. 6. Ordenar y actualizar los planes y proyectos de desarrollo de la universidad. 3. LLEVAR A CABO EL SEGUIMIENTO, EVALUAR Y CONTROL DE LOS PROYECTOS QUE REALIZAN LAS DEPENDENCIAS UNIVERSITARIAS. 1. Solicitar a las dependencias universitarias la información necesaria sobre el avance de sus proyectos.



2. Evaluar los avances de los proyectos de acuerdo a criterios preestablecidos, definiendo las variaciones observadas, para que el área que corresponda realice las correcciones que procedan. 4. ELABORAR EL INFORME DEL EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN UNIVERSITARIA Y LOS INFORMES DE ACTIVIDADES. 1. Solicitar a las distintas dependencias la información necesaria para la elaboración del los ejercicios de auto evaluación. 2. Validar la información e integrarla al documento final. 3. Solicitar a las dependencias reporte de las actividades realizadas durante el período. 4. Elaborar el informe de actividades. 5. COORDINAR LAS ACCIONES DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL PARA SATISFACER LAS NECESIDADES INTERNAS Y EXTERNAS. 1. Proponer los mecanismos que permitan coordinar y controlar los procesos de evaluación universitaria. 2. Emitir los reportes de evaluación que requieran las entidades externas. 6. REALIZAR ESTUDIOS Y DIAGNÓSTICOS DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE LA UNIVERSIDAD CON EL OBJETO DE EVALUARLOS Y PROPONER LAS MEJORAS NECESARIAS. 1. Recabar la información necesaria para el análisis del desempeño de los procesos de la UT. 2. En conjunto con las áreas involucradas elaborar propuestas con la finalidad de optimizar los procedimientos académico – administrativo y la calidad de los servicios prestados. 7. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 8. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 9. PROMOVER LA CAPACITACIÓN DE SU PERSONAL DE CONFIANZA Y ADMINISTRATIVO. 10. APOYAR EN MATERIA DE SU ESPECIALIDAD A SU JEFE INMEDIATO. 11. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL DIRECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 12. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 13. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO.



1. Informe del resultado de exámenes departamentales. 2. Documento del POA 2003 3. PIFI versión 1. 4. PIFI versión 2. 5. Evaluación externa de la secretaría de educación 2002. 6. Modelo de evaluación de la calidad 2001-2002 7. Métricas de medición de procesos de la UT. 8. Formato de promoción de empleados del depto 9. Formato de cambio de adscripción de empleados. 10. Ejercicio de autoevaluacion 2000-2001 y 2001-2002 11. Avances cuatrimestrales del POA. 12. Informes de actividades. EVIDENCIA POR DESEMPEÑO. 1. Proceso de planeación del sistema de calidad, EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Planes curriculares por carrera. 2. Reactivos por carrera. 3. Sistema de aplicación de exámenes. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades. Aplicar normas generales a situaciones particulares. Conocer el área que maneja y su impacto. Criterio para el análisis de documentación de trabajo. Criterio para realizar las observaciones pertinentes de los proyectos institucionales. Criterio para la evaluación del desempeño. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico, específico superior a tres meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa. 2.3. COORDINADOR Y SUPERVISIÓN Coordina y supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando actividades especificas encaminadas al logro de los objetivos de su área. 2.4. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades,



2.7. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Superior al común de concentración intensa con error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, pérdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Escasez de personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EDAD: 30 años en adelante SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Ingeniería Industrial, Licenciatura en Psicología Laboral o Licenciatura en Administración, Lic. En Contaduría Publica. Especialidad en Sistemas de Calidad, Calidad y Productividad o Desarrollo Organizacional. (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo un año en el ejercicio de su profesión en el área de calidad, desarrollo organizacional o reingeniería de procesos. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si IDIOMAS: 50 % de inglés escritura y lectura (Deseable) HORARIO: Tiempo completo HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad numérica Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos en la implantación, desarrollo y seguimiento de sistemas de calidad. Conocimientos en auditoria interna (deseable) MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio



PROFESIOGRAMA DENOMINACION DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD REPORTA A: DIRECTOR DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN SUPERVISA: AUDITORES DE CALIDAD JEFE DE OFICINA SECRETARIA FUNCIONES FUNCIÓN GENERAL. COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD IMPULSANDO EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE LA UTTAB POR LAS ÁREAS QUE CONFORMAN LA UNIVERSIDAD. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 2. ASEGURAR QUE SE ESTABLEZCA, IMPLEMENTE Y MANTENGA LOS PROCESOS NECESARIOS PARA EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. 1. Establecer, mantener y controlar los registros y documentos de acuerdo con los requisitos de operación del sistema de Gestión de Calidad. 2. Establecer procedimientos documentados los métodos existentes de acuerdo a la norma NMX-CC-9001-IMNC.2000 3. Aprobar, revisar y actualizar los documentos antes de su emisión y cuando sea necesario aprobarlos nuevamente. 4. Proponer al rector el programa anual de revisión de la dirección del SGC de la UTTAB. 5. Coordinar la organización de las reuniones de revisión y evaluación de la dirección del SGC. 6. Mantener actualizada la información referente a los acuerdos tomados en las reuniones de revisión de la dirección los avances de los objetivos del SGC, así como informar los avances de dichos objetivos. 3. DETERMINAR LA EFICACIA CON LA QUE SE CUMPLEN LOS OBJETIVOS ESTABLECIDOS EN EL SGC MEDIANTE LA REVISIÓN DEL SISTEMA PARA IDENTIFICAR INEFICIENCIAS EN EL MISMO Y PODER ESTABLECER LAS ACCIONES NECESARIAS PARA LA CORRECCIÓN DE FALLAS. 1. Elaboración del plan anual de auditorías internas y externas que se aplicarán en la UTTAB en la primera reunión de cada año, en la revisión de la dirección. 2. Presentar el plan anual de auditorías al rector para su conocimiento. 3. Planear las auditorías internas incluyendo la asignación de auditores a los diferentes procesos, así como la documentación necesaria para su ejecución.



4. Informar los resultados al área auditada al término de la auditoría y en el cierre general de ésta a los auditados de la comunidad universitaria. 5. Dar seguimiento a las auditorías internas mediante breves inspecciones para asegurar la corrección de fallas o cumplimiento de los objetivos del SGC. 6. Informar a la rectoría sobre el desempeño del SGC y de cualquier necesidad de mejora. 4. INFORMAR LAS ACTIVIDADES CORRESPONDIENTES DEL SGC A LA CONTRALORÍA DEL ESTADO EN FORMA TRIMESTRAL EN LOS FORMATOS DE ENTREGA RECEPCIÓN. 5. PARTICIPAR EN LOS PROCESOS DE VALIDACIÓN DE LOS MÉTODOS DE PRESTACIÓN DE CONSULTORÍA DE NEGOCIOS, O TECNOLÓGICA, QUE LLEVE A CABO LA UT. 6. PROMOVER LA TOMA DE CONCIENCIA DE LOS REQUISITOS DEL CLIENTE EN TODOS LOS NIVELES DE ORGANIZACIÓN DE LA UT. 7. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 8. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Formato de control de registros del SGC. 2. Formato de control de documentos del SGC. 3. Procedimientos documentados. 4. Formato de difusión de documentos. 5. Formato de programa anual del SGC de la UTTAB. 6. Oficio de invitación. 7. Formato de cronograma para evaluación. 8. Lista de asistencia. 9. Formato de orden del día. 10. Formato de minuta. 11. Formato de presentación de avances de los objetivos de la calidad. 12. Programa anual de auditorías. 13. Programa de auditoría interna. 14. Lista de verificación del cumplimiento a la norma. 15. Reporte de auditoría interna. 16. Reporte de seguimiento de auditorías.



EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Presentar los avances de los objetivos de la calidad. 2. Realizar acciones correctivas y preventivas en el cumplimiento de los objetivos del SGC. 3. Presentar los resultados de las auditorías, de forma ejecutiva. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Sistema de Gestión para la Calidad. 2. Conocimiento de los aspectos fundamentales y vocabulario del SGC. 3. Conocimiento del Modelo Educativo de la UTTAB. 4. Conocimiento de los procesos de trabajo de las áreas de la UTTAB. 5. Conocimiento de las Normas ISO 9000, 9001 y 9004. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Innovar las actividades administrativas para el logro eficiente de los objetivos de calidad, aplicar las normas ISO vigente a situaciones específicas. Conocer el proceso que maneja la universidad y su impacto en las distintas actividades. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la universidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico, específico superior a seis meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa. 2.2. POR RELACIONES Habilidad, tacto y poder de negociación con personal de otras instituciones u organismos externos, así como de los internos a la universidad. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida 3. ESFUERZOS 3.1. ESFUERZO MENTAL Superior al común con periodos de concentración intensa, con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESION DE TIEMPO



Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Requiere cierto nivel de preparación especializada por lo que se considera un recurso de alta competitividad. 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo. 6.1. Representante de la alta dirección en el SGC.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INFORMACIÓN Y ESTADÍSTICA. EDAD: 25-45 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Informática Administrativa, Licenciatura en Computación o Matemáticas con especialización en estadística. EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión, experiencia en análisis matemático, investigación, participación en proyectos o manejo de creación de sistemas para el manejo de información automatizada. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si IDIOMAS: No HORARIO: Disponibilidad de horario

HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal (deseable) Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas (deseable) Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo (deseable) Liderazgo (deseable) Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos especializados de matemáticas Manejo de software avanzado (deseable)




PROFESIOGRAMA DENOMINACION DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INFORMACIÓN Y ESTADÍSTICA REPORTA A: DIRECTOR DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN SUPERVISA: ANALISTA ADMINISTRATIVO FUNCIÓN GENERAL. ATENDER, SOLICITAR, CONCENTRAR Y ANALIZAR LA INFORMACIÓN RECIBIDA PARA ELABORAR DIAGNÓSTICOS FUNCIONALES QUE SEAN ÚTILES A LAS NECESIDADES DE LA UNIVERSIDAD Y ENTIDADES EXTERNAS DE LA MISMA. FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. OPERAR UN BANCO DE DATOS DE INFORMACIÓN INSTITUCIONAL QUE SEA ÚTIL A LAS NECESIDADES DE LA UNIVERSIDAD BRINDANDO INFORMACIÓN ESTADÍSTICA A LAS DEPENDENCIAS INTERNAS Y ENTIDADES EXTERNAS. 1. Integrar funcionalmente un banco de datos institucionales que otorgue información estadística a la comunidad universitaria y entidades externas a la misma. 2. Actualizar los datos contenidos en el banco de información de acuerdo a los tiempos establecidos por dependencias internas y entidades externas federales o estatales. 3. Elaborar documentos impresos que faciliten la consulta de datos estadísticos del banco de información institucional. 4. Procurar mejoras periódicas en la presentación de los datos del banco de información institucional. 2. ASESORAR A LAS ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD EN LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES OPERATIVAS QUE SE RELACIONEN CON EL ANÁLISIS ESTADÍSTICO DE DATOS. 1. Coordinar en la uniformidad de criterios a las áreas involucradas en la generación de información solicitada externamente a la universidad. 2. Verificar que los datos proporcionados por las distintas áreas no presente inconsistencias por captura de datos, errores de cálculo y consideraciones personales de la naturaleza de la información. 3. Coadyuvar en los procesos estadísticos a las áreas que se encuentren desarrollando la aplicación de metodologías de captación y análisis de datos. 3. DISEÑAR ENCUESTAS Y CUESTIONARIOS NECESARIOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN QUE PERMITA ESTUDIOS ESTADÍSTICOS PERTINENTES PARA LA TOMA DE DECISIONES INSTITUCIONALES. 1. Determinar una exposición clara de los objetivos de la encuesta o cuestionario. 2. Establecer la población que será muestreada.



3. Recolectar los datos convenientes y omitir la información no esencial. 4. Construir las formas de registro donde entrarán las preguntas y respuestas. 5. Seleccionar el tamaño de la muestra más conveniente para nuestro estudio. 6. Organizar logísticamente el trabajo de campo de los encuestadores e involucrados en el proceso de captación de información. 7. Editar los datos obtenidos para resumir y analizar la información apropiadamente. 4. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 5. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 6. COORDINARSE CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD EN LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROGRAMAS Y PROYECTOS. 7. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL SUBDIRECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 8. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 9. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Oficio de solicitud de apoyo de análisis de proceso estadístico. 2. Oficio de solicitud de información. 3. Oficio de envío por de información vía Internet. 4. Soporte de envío de documentación. 5. Archivos de estadística básica. 6. Metodología para el diseño del estudio correspondiente. 7. Página de Intranet de indicadores institucionales. 8. Registros digitales. 9. Cuestionarios informativos de control escolar 911 10. Estadística básica de control escolar. 11. Registro de selección de alumnos de nuevo ingreso en instituciones públicas de educación superior. 12. Anuario Estadístico. 13. Proceso de registro de aspirantes. 14. Tarjeta estadística. 15. Mini agenda estadística. 16. Cuaderno estadístico. 17. Tríptico estadístico. 18. Informe con errores y anexo de informe corregido. 19. Cronograma de actividades de aplicación. 20. Lista de participantes y encuestadores.



EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimientos especializados de matemáticas. 2. Manejo de software de uso matemático de análisis estadístico y de análisis matemático. 3. Métodos de análisis lógico-matemático. NECESIDADES DECAPACITACIÓN. 1. Relaciones humanas. 2. Access, word, excel, power point. 3. Software matemático intermedio y avanzado. 4. Administración del tiempo. 5. Maestría de análisis matemático avanzado. 6. Trabajo en equipo. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1 CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades. Aplicar normas generales situaciones particulares. Conocer el área que maneja y su impacto. Criterio para el análisis de documentación e interpretación de datos matemáticos y estadísticos. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico, específico superior a tres meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa. 2.3. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina y supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando actividades especificas encaminadas al logro de los objetivos de su área. 2.4. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades 2.7. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida 3. ESFUERZOS



3.1 ESFUERZO MENTAL Superior al común con periodos de concentración intensa, con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2 ESFUERZO FISICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3 PRESION DE TIEMPO Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES 4.1. RIESGOS Problemas de visión por uso prolongado de la computadora. 4.2. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR SERVICIOS ESCOLARES EDAD: 30 años en adelante SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Casado (Deseable) ESCOLARIDAD: Licenciatura o Posgrado (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión a nivel directivo, experiencia en dirección de personal. Experiencia deseable a nivel institucional en la rama de educación o instituciones de gobierno. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Esporádico IDIOMAS: No HORARIO: Disponibilidad de horario HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA

DENOMINACION DEL PUESTO: DIRECTOR DE SERVICIOS ESCOLARES

REPORTA A:

RECTOR

SUPERVISA: JEFE DEL PARTAMENTO DE ADMISIÓN JEFE DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL ESCOLAR JEFE DEL DEPARTAMENTO DE TITULACIÓN Y SEGUIMIENTO DE EGRESADOS FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, IMPLEMENTAR, SUPERVISAR Y EVALUAR LOS PROGRAMAS Y PROYECTOS DE LOS SERVICIOS ESCOLARES Y BIBLIOTECARIOS QUE PRESTA LA UNIVERSIDAD, A LOS DISTINTOS USUARIOS, EN COORDINACIÓN CON LOS DEPARTAMENTOS A SU CARGO. FUNCIONES ESPECÍFICAS 1.- ESTABLECER, COORDINAR Y EVALUAR LOS PROGRAMAS Y ACTIVIDADES DE LOS DEPARTAMENTOS DE SERVICIOS ESCOLARES Y BIBLIOTECARIOS. 1.- Elaborar el Programa Anual de Operación de la Dirección 2.- Planeación y Calendarizaciòn de los Programas y Proyectos a desarrollar en cada uno de los Departamentos que integran la Dirección 3.- Coordinar y Supervisar la Gestión de Recursos: económicos, materiales y humanos, para la ejecución de los Programas y Proyectos que se generen dentro de las dependencias adscritas a la Dirección. 4.- Elaborar la propuesta del Calendario Escolar en Coordinación con la Secretaria Académica 5.- Supervisar que las áreas de la Dirección den a conocer a la población estudiantil: los documentos normativos sobre su condición de alumno; los servicios escolares, estudiantiles y bibliotecarios, en general. 6.- Realizar reuniones de carácter informativo, de planeación, retroalimentación, para la Toma de Decisión y mejora continua, con el personal de la Dirección 7.- Coordinar y Supervisar la elaboración e impresión de la papelería requerida para la operatividad de las áreas de servicios adscritas a la Dirección 2.- PLANEAR, COORDINAR Y SUPERVISAR EL PROCESO DE SELECCIÓN E INSCRIPCIÓN DE LOS ASPIRANTES A LA UNIVERSIDAD EN COORDINACIÓN CON EL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESCOLARES. 1.- Planeación y calendarizaciòn de los Procesos de selección a realizarse durante el año, de acuerdo al calendario escolar y a las políticas de la Secretaria de Educación en el Estado.



2.- Planear y Coordinar el Proceso de registro de aspirantes, aplicación del examen de selección, publicación de resultados, de acuerdo a la calendarizaciòn de cada uno de los procesos que lleva a cabo la universidad. 3.- Coordinar y Supervisar la Gestión de Recursos: económicos, materiales y humanos para cada Proceso de Selección 4.- Coordinar y Supervisar la entrega de informes relacionados con los Procesos de Selección, a las dependencias internas y externas, que lo soliciten. 5.- Coordinar y Supervisar el proceso de inscripción de los alumnos de nuevo ingreso. 6.- Coordinar la entrega de listas de alumnos inscritos a la Divisiones Académicas para el desarrollo del Curso de Inducción y Curso Propedéutico. Coordinar la entrega de listas oficiales al inicio del cuatrimestre para la alta en el IMSS a los alumnos de nuevo ingreso, así como a las Divisiones Académicas para el inicio de las actividades relacionadas con el Programa Educativo. 7.-Coordinar y Supervisar la creación de los expedientes escolares e integración al archivo escolar, bajo normas de seguridad, identificación y protección. 3.- SUPERVISAR LOS PROCESOS DE REGISTRO Y CONTROL DEL HISTORIAL ACADÉMICO DE LOS ALUMNOS. 1.- Coordinar y supervisar la elaboración y distribución de los Lineamientos de de Operación y Calendario de Actividades Cuatrimestral, para las Divisiones Académicas. 2.- Supervisar el cumplimiento del proceso de reinscripción de los alumnos regulares e irregulares en el sistema de control escolar, en base al calendario establecido. 3.- Seguimiento a la emisión y entrega de las boletas de calificaciones de los alumnos. 4.- Seguimiento al cumplimiento de las actividades y fechas establecidas en los Lineamientos de Operación del Cuatrimestre (captura de calificaciones, apertura y cierre del sistema de control escolar, acciones remédiales ordinarias y extraordinaria y emisión de actas finales, etc.). 5.- Contar con los respaldos del Sistema de Control Escolar, para salvaguardar el historial académico de los alumnos. 6.- Coordinar la elaboración del reporte de la matricula oficial al inicio de cada cuatrimestre. 7.- Seguimiento a la integración de los reportes de la Base de Datos de la Matrícula Escolar, de acuerdo a los requerimientos y formatos que emite la Coordinación General de Universidades Tecnológicas (CGUT). 8.- Seguimiento a los alumnos condicionados, en coordinación con las Divisiones Académicas de la Universidad. 9.- Control y Seguimiento al Historial Académico del alumno hasta la conclusión de sus estudios. 10.- Emitir las listas oficiales de cada cuatrimestre por División Académica, Grupo y Turno. 4.-IMPLEMENTAR Y COORDINAR LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS NECESARIOS PARA LA CERTIFICACIÓN DE ESTUDIOS, TITULACIÓN Y CONTINUIDAD DE ESTUDIOS DE LOS ALUMNOS DE LA UNIVERSIDAD. 1.- Coordinar y supervisar, la integración de los expedientes académicos para tramitar las adiciones y enmiendas de los Planes y Programas de Estudio ante la Dirección General de Profesiones de la SEP, y la creación de nuevas Carreras, para contar con el registro oficial. 2.- Coordinar y supervisar la elaboración de los Documentos oficiales para la expedición de los Certificados de Estudio y Títulos.



3.- Supervisar el cumplimiento del proceso de Titulación de los alumnos egresados, en base al Reglamento Escolar y el calendario establecido. 4.- Seguimiento a las solicitudes de equivalencias de estudios para ingresar a los Institutos Tecnológicos Federales en el País. 5.- En coordinación con la Secretaria Académica y el área de Seguimiento de Egresados de la UTTAB.; establecer los procedimientos Académicos-Administrativos para ampliar la oferta de Estudios de Continuidad a los egresados de nuestras Carreras. 5.- COORDINAR Y SUPERVISAR LOS PROCEDIMIENTOS ACADÉMICOS-ADMINISTRATIVOS DE LA SELECCIÓN Y ADQUISICIÓN DEL ACERVO HEMEROBIBLIOGRÁFICO, DE LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA. 1.- Coordinar las solicitudes del material Hemerobibliogràfico y documental, de las dependencias de la universidad, principalmente las necesarias acorde a los Planes y Programas de Estudio. 2.- Establecer y Coordinar estrategias para acrecentar el acervo Hemerobibliogràfico y audiovisual de la Universidad. 3.- Coordinar y supervisar el Proceso Técnico del material Hemerobibliogràfico de la biblioteca universitaria. 4.- Contar con los respaldos del Sistema de Biblioteca, para salvaguardar el inventario Hemerobibliogràfico. 5.- Establecer y Coordinar estrategias para contribuir a una cultura bibliotecaria. 6.- REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 1.- Dar a conocer las Políticas, Objetivos, Programas y Proyectos de la Universidad. 2.- Asignación de Funciones especificas en el área de su competencia. 7.- PROMOVER LA ACTUALIZACIÓN, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL DE CONFIANZA. 1.- Detectar las necesidades de capacitación y presentarlas al Departamento de Recursos Humanos de la UTTAB. 2.- Proponer ante las instancias correspondientes al personal a capacitarse. 8.- REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO, EN COORDINACIÓN CON LA DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS. 1.- En Coordinación con la Dirección de Administración y Finanzas, realizar la evaluación del desempeño del personal 9.- COORDINARSE DE MANERA PERMANENTE CON LAS INSTANCIAS CORRESPONDIENTES PARA EL ÓPTIMO DESEMPEÑO DE SUS FUNCIONES. 10.- CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES REGLAMENTARIAS QUE ESTABLEZCAN LOS ÓRGANOS COMPETENTES DE LA UNIVERSIDAD. 11.- REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES Y DEMÁS QUE LE CONFIERAN LOS ORDENAMIENTOS JURÍDICOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA.



12.- PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE.


1. Tarjetas informativas 2. Reportes 3. Informes cuatrimestrales 4. Minutas de acuerdos 5. Calendario escolar 6. Formato avances de programas y proyectos 7. Formato solicitud de información al departamento que corresponda 8. Programa de trabajo 9. Calendario específico 10. Calendario escolar de selección y de inscripción 11. Díptico o tríptico de los requisitos para titulación 12. Convocatorias 13. Lineamientos 14. Formato cuestionario de detección de necesidades de capacitación EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Modelo Educativo (lineamientos y políticas de operación de la universidad tecnológica) 2. Calendario escolar federal 3. Reglamento escolar 4. Procedimiento de proceso de selección 5. Reglamento escolar 6. Reglamento de la dirección general de profesiones 7. Procedimientos y/o instrucción de trabajo de calidad de titulación. 8. Convocatorias 9. Lineamientos EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Conciliación 2. Proporcionar al departamento que corresponda la información necesaria para que ellos coordinen la forma como responderán a la solicitud de información. 3. Solicitud de información al área correspondiente 4. Retroalimentación del desempeño con el personal 5. Revisión y autorización del plan de logística del proceso de selección (alumnos) 6. Integración de la información 7. Envío de la información a recursos humanos 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES



1.1 CRITERIO E INICIATIVA

Comprender e interpretar con criterio institucional los objetivos generales, con base en los cuales se formulan y proponen programas, predictamina para la toma de decisiones de trascendencia institucional. 2. RESPONSABILIDADES. 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva. No puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por lo menos tres meses para adquirir la habilidad necesaria para su desempeño de acuerdo a la especialización del área, su ausencia afecta el orden y la programación de actividades interinstitucionales. 2.2 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordinar y supervisar el desarrollo de las funciones de su personal a su cargo, realizando actividades especificas encaminadas al logro de los objetivos de su área. 2.3. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.4 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el uso de información restringida. 3. ESFUERZO ESFUERZO MENTAL Requiere un esfuerzo mental superior al común y periodos de concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3 PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas y presupuéstales, de importancia significativa para la dependencia o entidad. 4. CONDICIONES 4.1. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL ESCOLAR EDAD: 25-35 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración, Ciencias de la Educación, Comunicación. EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión desempeñando actividades de organización. Experiencia en manejo de personal. (Deseable) Experiencia deseable a nivel institucional en la rama de educación o instituciones de gobierno. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Esporádico IDIOMAS: No HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL ESCOLAR REPORTA A: DIRECTOR DE SERVICIOS ESCOLARES. SUPERVISA A: JEFE DE OFICINA ANALISTA ADMINISTRATIVO SECRETARIA. FUNCIONES GENERAL. PLANEAR, EJECUTAR, CONTROLAR EL PROCESO DE REGISTRO, INGRESO, PERMANENCIA Y EGRESO DE LOS ALUMNOS DE LA UNIVERSIDAD Y PROPORCIONAR LOS APOYOS NECESARIOS A LAS DIVISIONES ACADEMICAS. FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. PLANEAR EL PROCESO DE SELECCIÓN E INSCRIPCIÓN DE LOS ASPIRANTES A LA UNIVERSIDAD. 1. Calenda rizar el proceso de admisión de acuerdo al calendario escolar y a las políticas de la Secretaría de Educación Pública en el estado. 2. Planear y organizar el registro de aspirantes y gestión de la aplicación del examen, en base a la calendarización del proceso de admisión 3. Entrega de fichas a los aspirantes solicitantes de acuerdo a los requisitos establecidos en la convocatoria del proceso de admisión. 4. Emitir los listados de los aspirantes registrados para presentar el examen. 5. Solicitar los aplicadores para el examen de acuerdo al número de aspirantes registrados. 6. Gestionar el apoyo de alimentos, espacios y transportes para la aplicación del examen. 7. Emitir informe de los sustentantes y de los faltantes al examen, de acuerdo al pase lista de todos los aspirantes registrados. 8. Recepcionar el paquete enviado por el CENEVAL de los resultados del examen (impreso, y/o por correo) y preparar los listados de los aspirantes aceptados a la UT, de acuerdo a los criterios establecidos por la UT. 9. Publicar la relación de los aspirantes aceptados a la UT, en base a la capacidad de grupo por carrera y a los resultados del examen de ingreso. 10. Llevar a acabo el proceso de inscripción por carreras a la UT. 11. Emitir las listas oficiales de los alumnos de nuevo ingreso a la UTTAB. 12. Creación de los expedientes escolares e integración al archivo escolar, bajo normas de seguridad, identificación, protección y salvaguarda de los documentos propiedad del cliente (alumno) 13. Entregar los informes del proceso de selección a la representación SEP y a la CGUT (Comisión General de Universidades Tecnológicas) de acuerdo a los requerimientos y formatos enviados por estas dependencias externas a la UT.



2. DEFINIR Y ESTABLECER LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL REGISTRO, CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL HISTORIAL ACADÉMICO DE LOS ALUMNOS. ASI COMO DAR A CONOCER LOS DIFERENTES DOCUMENTOS Y ACTIVIDADES ESCOLARES DE LA UNIVERSIDAD. 1. Elaborar los lineamientos y calendario de operación para las Divisiones Académicas de forma cuatrimestral, en base al calendario escolar y reglamento escolar vigentes. 2. Coordinar el proceso de reinscripción de los alumnos regulares e irregulares en el sistema de control escolar, en base al calendario establecido. 3. Emitir los reportes del proceso de reinscripción, en base a los alumnos registrados por grupo, cuatrimestre y carrera, durante el proceso de reinscripción. 4. Emitir las coletas de calificación de los alumnos, en base a los concentrados de las calificaciones registradas por cada una de las divisiones en el sistema de control escolar. 5. Revisión y resguardo de la base de datos del sistema de control escolar para mantener actualizada el historial académico de los alumnos en base a los procedimientos técnicos informáticos. 6. Reportar la matrícula oficial al inicio de cada cuatrimestre en el formato interno “matrícula al inicio del cuatrimestre” 7. Reportar las bases de datos de la Coordinación General de Universidades Tecnológicas (CGUT), de acuerdo a los requerimientos y formatos enviados por dicha dependencia. 8. Llevar el seguimiento de los alumnos condicionados por Dictamen Académico, Repetidores y Reingresos de acuerdo a las solicitudes de los alumnos y a las reuniones convocadas por las Divisiones Académicas. 9. Elaborar la relación de los alumnos de los mejores promedios por carrera y por generación, de acuerdo a los concentrados entregados por cada una de las Divisiones Académicas, para la entrega de reconocimientos institucional, y entregar al área de Servicios Estudiantiles. 10. Elaborar anualmente el calendario escolar de acuerdo a las políticas institucionales para normar las actividades académicas de la universidad. Revisar el reglamento escolar de acuerdo a los cambios en la legislación universitaria. 3. BRINDAR LA INFORMACIÓN DE LOS EXPEDIENTES DE LOS ALUMNOS A LAS DEPENDENCIAS SOLICITANTES: 1. Solicitar a las Divisiones Académicas los documentos de los alumnos por su participación en diferentes eventos académicos, sociales, deportivos, culturales y empresariales. 4. ESTABLECER LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y DE ATENCIÓN EN VENTANILLA PARA EL OTORGAMIENTO DE DOCUMENTOS Y SERVICIOS A LOS ALUMNOS. 1. Atender y proporcionar la información oportuna en ventanilla a los alumnos que la requieran. y, en su caso, la aclaratoria relativa al ingreso, permanencia y egreso de los alumnos. 2. Elaborar las constancias de estudio y reposición de credenciales solicitadas por los alumnos, siempre y cuando cumplan con los requisitos del proceso de Reinscripción. 3. Atender las solicitudes de préstamos de documentos.



4. Atender las solicitudes de trámites de bajas temporales. 5. Atender las Bajas Definitivas, en base a las solicitudes presentadas por el alumno, cuando son voluntarias y/o por reglamento. 5. PLANEAR Y CALENDARIZAR EL PROCESO DE TITULACIÓN EN LA UTTAB, DE ACUERDO AL REGLAMENTO ESCOLAR VIGENTE Y A LAS DISPOSICIONES NORMATIVAS DE LA INSTITUCIÓN. 1. Gestionar la aplicación del examen de egreso (EGETSU), y llevar a cabo la aplicación de acuerdo a la vigencia de los reactivos. 2. Revisar el Historial Académico de los alumnos a egresar. 3. Recepcionar las boletas de Estadía que entregan cada una de las divisiones académicas y verificar el alta en el sistema de control escolar. 4. Elaborar e imprimir los certificados de Estudio en base al plan de estudio de la carrera cursada. 5. Elaborar la relación de los mejores promedios de la carrera y definir el tipo de reconocimiento a otorgar de acuerdo al promedio. 6. Elaborar e imprimir las constancias de acreditación de Servicio Social, en base al cumplimiento de la estadía en el sector productivo. 7. Atender a los alumnos en los trámites de titulación, de acuerdo a los requisitos establecidos. 8. Elaborar e imprimir el Acta de Exención de Exámen Profesional en base a los alumnos que realizaron el trámite de titulación. 9. Entregar la relación de los alumnos titulados y solicitar la elaboración de los Títulos. 10. Pegar las fotos en los siguientes documentos: Acta de Extensión de Examen Profesional, Certificado de Estudios, Título y en los libros de los registros de cada una de las carreras. 11. Solicitar recursos para los trámites de legalización ante la Dirección del Jurídico del Estado, y para el trámite de la Cédula Profesional, en base a la tarifa y lineamientos de dichas dependencias. 12. Solicitar el apoyo y los recursos necesarios para el trámite de Cédula Profesional. 13. Solicitar los viáticos y transporte para el viaje a la Ciudad de México, para la gestión de la cédula profesional en la Dirección General de Profesiones. 14. Entregar a los egresados los documentos originales y cerrar su expediente. 15. Seguimiento al proceso de continuidad de estudios en las diversas instituciones de educación superior, en relación a los trámites escolares para orientar a los egresados. 6. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 7. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 8. COORDINAR, DISTRIBUIR Y SUPERVISAR LAS ACTIVIDADES DEL PERSONAL QUE INTEGRA EL DEPARTAMENTO. 9. COORDINARSE DE MANERA PERMANENTE CON LAS INSTANCIAS CORRESPONDIENTES PARA EL ÓPTIMO DESEMPEÑO DE SUS FUNCIONES.



10. PROPONER LA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL ADSCRITO AL DEPARTAMENTO. 11. PARTICIPAR EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE DESARROLLO. 12. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES REGLAMENTARIAS QUE ESTABLEZCAN LOS ÓRGANOS COMPETENTES DE LA UNIVERSIDAD. 13. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES Y DEMÁS QUE LE CONFIERAN LOS ORDENAMIENTOS JURÍDICOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA. 14. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Listado del total de aspirantes registrados por carreras y por turnos a la UT, en papel y/o electrónico. 2. Informe de los aspirantes registrados que presentaron el examen por carreras y por turnos en papel y/o electrónico. 3. Resultados del examen por carreras y por turnos. 4. Relación de los aspirantes Aceptados a la UT, por carrera y por turno. 5. Listas oficiales de alumnos de nuevo ingreso a la UT. 6. Expedientes creados por cada alumno inscrito de acuerdo a la Solicitud de Inscripción. 7. Lineamientos de Operación y Calendario de Actividades para las Divisiones Académicas. 8. Reporte de la matrícula oficial al inicio de cada cuatrimestre. 9. Emisión de Boletas de Calificación. 10. Expediente Escolar y Currículo Vitae de los alumnos en papel y/o electrónico. 11. Reporte mensual de las Bajas temporales y definitivas tramitadas en ventanilla. 12. Informe de los resultados del examen de egreso por carrera 13. Relación oficial de los alumnos egresados. 14. Relación de alumnos titulados 15. Relación de alumnos titulados y con cedula profesional. 16. Certificados de Estudio expedidos 17. Títulos expedidos 18. Libros de Registro de los egresados.

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO.

1. Reunión con los Directorios para revisión de los Lineamientos de Operación y Calendario de Actividades para las Divisiones Académicas 2. Reunión con los alumnos en Estadía para informar y dar a conocer el proceso de Titulación 3. Gestión ante el Jurídico del estado y la Dirección General de Profesiones para buscar la agilización en los trámites de legalización y registro y expedición de cédula profesional. 4. Gestión ante las Instituciones de educación Superior, la CGUT y la DGIT, para los trámites de equivalencias de los alumnos egresados que desean continuar sus estudios.



5. Gestión ante el CENEVAL, para la aplicación de los exámenes de ingreso y egreso 6. Aplicación de estrategias de atención al cliente en un ambiente de armonía y de resoluciones pronta a las solicitudes de los alumnos.

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO.

1. Conocimiento del modelo educativo de la UTTAB. 2. Conocimiento del Reglamento Escolar. 3. Conocimiento de los costos por trámites de legalización, equivalencias, expedición de cedula profesional y duplicados de documentos. 4. Conocimiento del sistema educativo tecnológico en el país y en el estado. 5. Conocimiento de las políticas educativas operando. 6. Conocimientos básicos de Word, Excel, PowerPoint, Access y el Sistema de Control Escolar. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades. Aplicar normas generales a situaciones particulares. Conocer el área que maneja y su impacto. Criterio para el análisis de documentación de trabajo. Criterio para la evaluación del desempeño. Creatividad. 2. RESPONSABILIDADES. 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, practico, especifico superior a tres meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa. 2.3 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina y supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando actividades especificas encaminadas al logro de los objetivos de su área. 2.4 ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.7 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida. 3. ESFUERZO



3. 1 ESFUERZO MENTAL Superior al común, de concentración intensa y con error difícil de detectar 3.2. ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad, en las actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas 0 problemas de importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES 4. 1. RIESGO Seguridad en viajes 4.2. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 7. AUTORIDAD 7.1 NIVEL: Directivo



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE TITULACIÓN Y SEGUIMIENTO DE EGRESADOS EDAD: 25-45 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Psicología Laboral, en Ciencias de la Educación, Sociología o Administración. EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión, experiencia en manejo de personal o recursos humanos. Experiencia en actividades de selección y reclutamiento. (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos básicos de profesiografía. (Deseable) MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE TITULACIÓN Y SEGUIMIENTO DE EGRESADOS REPORTA A: DIRECTOR DE SERVICIOS ESCOLARES SUPERVISA A: NO APLICA FUNCIÓN GENERAL. DISEÑAR E INSTRUMENTAR LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS EGRESADOS, QUE PERMITAN UNA EVALUACIÓN PERMANENTE DE LA CALIDAD ACADÉMICA DE LA UNIVERSIDAD, CONTRIBUYENDO PARALELAMENTE A IMPULSAR LA TRAYECTORIA PROFESIONAL DE LOS MISMOS. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PROMOVER LA FORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LA ASOCIACIÓN DE EGRESADOS DE LA UNIVERSIDAD. 1. Instrumentar los mecanismos que permitan contar con un banco de datos sobre los egresados de la universidad. 2. Establecer los mecanismos para la identificación y localización del os egresados. 3. Solicitar el calendario de seminario de prácticas y estadías. 4. Aplicar la cédula de información a los alumnos de los últimos cuatrimestres. 5. Planear la primera actualización de la bolsa de trabajo. 6. Convocar a los egresados para la aplicación de la cédula de actualización de información. 2. INSERTAR EN EL MERCADO LABORAL A LOS EGRESADOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO DE ACUERDO CON SU PERFIL PROFESIONAL. 1. Difundir la bolsa de trabajo de la universidad a los egresados. 2. Captar las ofertas de trabajo para los TSU en las empresas de la región. 3. Recepcionar las solicitudes de apoyo que expiden las empresas a la bolsa de trabajo de la UTTAB. 4. Promocionar los perfiles de egresados de la UTTAB en la empresa solicitante. 5. Seleccionar a los Técnicos Superior Universitario para la entrevista en la empresa solicitante. 6. Contactar a los egresados seleccionados registrados en la bolsa de trabajo de la UTTAB. 7. Dar seguimiento verificando los resultados de la entrevista de trabajo por medio de entrevistas a la empresa interesada y al TSU egresado. 8. Registrar al TSU si obtuvo el empleo o en su defecto, considerarlo nuevamente en la bolsa de trabajo. 9. Elaborar un reporte de resultados.



3. SEGUIMIENTO A LOS EGRESADOS DE SU SITUACIÓN LABORAL Y ECONÓMICA ACTUAL. 1. Recabar mensualmente la información de las vacantes que se ofrecieron a la bolsa de trabajo de la universidad. 2. Clasificar las vacantes por fechas de recepción. 3. Concentrar la información de los TSU que fueron contratados a través de la bolsa de trabajo de la UTTAB. 4. Actualizar el directorio de los egresados. 5. Concentrar la información de los egresados del sistema SIVUT. 4. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL A SU CARGO. 5. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 6. COORDINARSE CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD EN LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROGRAMAS Y PROYECTOS. 7. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL SUBDIRECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 8. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 9. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Cédula de seguimiento de egresados. 2. Solicitudes de apoyo del TSU a la bolsa de trabajo de la UTTAB. 3. Hojas de respuesta a la solicitud de apoyo de las empresas. 4. Concentrado de información por carrera y generación. 5. Oficio de presentación para las visitas de promoción a las empresas. 6. Informes cuatrimestrales de la situación laboral actual de los egresados. 7. Informes cuatrimestrales con información de egresados del sistema SIVUT enviados a la CGUT. 8. Solicitud de TSU a la bolsa de trabajo EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Actualización del directorio de la bolsa de trabajo. 2. Realizar visitas a los empresarios. 3. Brindar información a los directores de las divisiones de la universidad o bien al personal directivo que lo solicite. 4. Brindar información a los alumnos acerca de la función de la bolsa de trabajo. 5. Aplicar la cédula de seguimiento a egresados.



EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 2. Conocimientos básicos de técnica de entrevista laboral. 3. Conocimientos básicos de redacción. 4. Conocimientos básicos de Word, Power Point y Excel. NECESIDAD DE CAPACITACIÓN. 1. Curso de inducción al puesto. 2. Trato de calidad al cliente. 3. Curso de Informática 4. Capacitación de motivación y superación personal. 5. Organización del tiempo. 6. Relaciones públicas. 7. Liderazgo. 8. Toma de decisiones. 9. Manejo de personal. 10. Como elaborar un currículum. 11. Entrevista laboral exitosa. 12. Planeación estratégica. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Comprender e interpretar con criterio individual las políticas, programas y presupuestos con base a lo cual se toman decisiones para realizar actividades trascendentes en el área donde labora. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Su ausencia afecta el orden y programación de las funciones del departamento. Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por lo menos 3 meses, para adquirir la habilidad profesional de acuerdo a la especialización del área. 2.4. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.5. POR RELACIONES Trato con el personal de otras unidades administrativas dentro de la misma dependencia. 2.7. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información originada de diversas fuentes. 3. ESFUERZO



3.1. ESFUERZO MENTAL. Requiere un esfuerzo mental común, concentración por períodos discontinuos, trabajo con posibilidad de error fácil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No omite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas o presupuéstales de importancia significativa para la institución. 4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR DE INFORMÁTICA EDAD: 30 años en adelante. SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Casado (Deseable) ESCOLARIDAD: Licenciatura en Informática Administrativa, Sistemas computacionales o Ingeniería en Sistemas, Especialidad en Redes o Programación Avanzada .Maestría a fin (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión a nivel directivo. Experiencia en Redes o Programación Avanzada. PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Esporádico IDIOMAS: Ingles, lectura 60% (Tecnicismos Informáticos) HORARIO: Disponibilidad de horario HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos en planeación, proyectos y estudios de factibilidad. Conocimientos de presupuestación. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel avanzado



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE INFORMÁTICA. REPORTA A: RECTOR SUPERVISA: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO Y SERVICIOS SECRETARIA DE DIRECCIÓN FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR Y ORGANIZAR LA INFRAESTRUCTURA FÍSICA Y DE SOFTWARE ESTÁNDAR CON OBJETO DE MANTENER EN ÓPTIMAS CONDICIONES LA PLATAFORMA, ARQUITECTURA Y TECNOLOGÍA DE INFORMÁTICA DE ACUERDO A LOS PARÁMETROS DE CALIDAD ACEPTADOS POR LA UNIVERSIDAD. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. DESARROLLAR LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS INSTITUCIONALES DE LA UNIVERSIDAD. 1. Desarrollar los sistemas informáticos institucionales necesarios para el buen funcionamiento de la institución. 2. Mantener actualizado los sistemas informáticos de la universidad a nivel Institucional. 2 NORMAR Y DEFINIR LAS POLÍTICAS Y NORMAS INFORMÁTICAS INSTITUCIONALES. 1. Definir las políticas y normas informáticas institucionales. 2. Solicitar la autorización para el establecimiento de las políticas y normas informáticas, a las autoridades correspondientes. 3. Vigilar la correcta aplicación de las normas y políticas informáticas establecidas como institucionales. 3. NORMAR Y DEFINIR LOS SERVICIOS QUE PRESTA LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA. 1. Definir los servicios de informática que proporciona a las áreas de la universidad. 2. Normar el cómo se deben prestar los servicios de informática a las áreas de la universidad. 3. Supervisar la correcta aplicación de las normas que rigen los servicios de informática. 4. MANTENER EN ÓPTIMAS CONDICIONES LA INFRAESTRUCTURA INFORMÁTICA DE HARDWARE Y DE SOFTWARE.



1. Solicitar los recursos necesarios para los departamentos de la dirección, de Informática para que puedan cumplir con sus funciones. 2. Realizar un inventario o padrón de los equipos de cómputo con los que cuenta la infraestructura de informática. 3. Mantener actualizado el inventario o padrón de los equipos de cómputo. 4. Instalar la infraestructura informática de comunicaciones 5. Vigilar el cumplimiento de los programas anuales de mantenimiento preventivo. 6. Vigilar que los laboratorios de cómputo en general, estén siempre en estado operacional. 5. PLANEAR EL CRECIMIENTO DISTRIBUCIÓN, MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA INFORMÁTICA DE LA INSTITUCIÓN. 1. Proponer la estructura interna organizativa de la dirección de informática y todo lo relacionado con esta área. 2. Idear estrategias de innovación para la infraestructura de informática. 3. Investigar y evaluar tecnologías informáticas de punta con el fin de aplicarlas en la institución. 4. Revisar y autorizar del plan anual de informática. 5. Definir las estrategias de innovación propuestas para la infraestructura de informática de la UTTAB. 6. Participar en los planes de operación anuales y los planes institucionales de desarrollo. 6. PROMOVER LA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL ADSCRITO EN ESTA DIRECCIÓN. 1. Detectar las necesidades de capacitación del personal 2. Participar en el plan anual de capacitación de la universidad. 7. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO. 8. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 9. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR CON LAS FUNCIONES QUE DESIGNE O INSTRUYA EL RECTOR. 10. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERA LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 11. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 2. Informe de calidad de los objetivos alcanzados. 3. Plan de trabajo anual. 4. Solicitud de visita a las áreas de informática. 5. Solicitud de cómputo para áreas.



EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Requisitar el equipo informático para el visto bueno. 2. Realizar cursos de reingeniería. 3. Realizar las reuniones para monitorear los servicios. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimientos en sistemas operativos. 2. Conocimiento en redes y cableado estructurado. 3. Conocimiento en paquetería de software. 4. Conocimiento de tecnología avanzada. 5. Conocimiento de administrador de base de datos.

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Conocimientos básicos de mantenimiento preventivo. 2. Conocimientos básicos y medios de mantenimiento correctivo. 3. Dominio de sistemas operativos de Microsoft y los que designe el director. 4. Conocimientos básicos, medios y avanzados de redes. 5. Certificaciones en CISCO 6. Certificaciones en Microsoft 7. Certificaciones en Administración de Servidores de Bases de datos (Esto corresponde a los departamentos a su cargo.) 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA. Comprender e interpretar con criterio individual las políticas, programas y presupuestos con base a lo cual se toman decisiones para realizar actividades trascendentes en el área don de labora. Iniciativa para la toma de decisiones e innovación de la infraestructura informática. 2. RESPONSABILIDADES. 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento especial, para adquirir la habilidad profesional. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. Discreción en el manejo de información originada de diversas fuentes que integradas es considerada de interés o de manejo privilegiado. 3. ESFUERZO.



3.1. ESFUERZO MENTAL. Requiere un esfuerzo mental superior al común ya que se exige concentración intensa durante periodos intensos, trabajo con posibilidad de error muy difícil de detectar 3.2. ESFUERZO FÍSICO. Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. No omite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas o presupuestales de importancia significativa para la institución. 4. CONDICIONES. 4.2. AMBIENTE. Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado. 6. AUTORIDAD NIVEL: Director



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS. EDAD: 25-45 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Sistemas computacionales, Informática o Ingeniería en Sistemas. Especialidad en Programación Avanzada o Diseño de Sistemas. (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión. Experiencia en Programación e implementación de Sistemas o Manejo de software de desarrollo y UML. Experiencia en manejo de personal (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: Inglés, lectura 50% (Tecnicismos Informáticos) HORARIO: Horario continuo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad visual Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos en el manejo de técnicas de estructuración, almacenamiento y actualización de la información. Conocimiento de lenguaje de alto nivel (Deseable) MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel avanzado



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS. REPORTA A: DIRECTOR DE INFORMÁTICA SUPERVISA:

INGENIEROS EN SISTEMAS

FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, SUPERVISAR, EJECUTAR Y EVALUAR EL DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADA A TRAVÉS DEL ANÁLISIS, DISEÑO Y DESARROLLO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS DE LA UTTAB.


1. COORDINAR LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES PREVIAS NECESARIAS PARA EL DESARROLLO Y/O MODIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS SOLICITADOS POR LAS ÁREAS DE LA UTTAB. 1. Recibir solicitudes de sistematización, modificaciones y ampliaciones de sistemas de información. 2. Supervisar la investigación de la información pertinente de acuerdo a los requerimientos de las áreas. 3. Evaluar la factibilidad de acuerdo a recursos económicos y técnicas factibles. 4. Establecer el alcance del proyecto y los requerimientos mínimos del mismo, así como los procesos, mediante entrevistas de alto nivel con el personal operativo. 5. Establecer una agenda de entrevistas con personal operativo, si así procede, para establecer los procesos. 2. SUPERVISAR EL DISEÑO Y DESARROLLO DEL SISTEMA SOLICITADO POR LAS ÁREAS DE LA UTTAB. 1. Analizar la información recabada y generar documentación del análisis para su validación, en coordinación con el personal a su cargo. 2. Supervisar el diseño prototipo del sistema (dummy) para validación de parte de los usuarios. 3. Supervisar el diseño de un modelo de datos a partir de lo analizado, así como de la estructura visual del sistema; pantallas, objetos, librerías, reportes, etc. 4. Realizar pruebas modulares para la codificación del sistema. 5. Realizar pruebas generales del sistema para la verificación de su operatividad. 3. SUPERVISAR Y COORDINAR EL ESTABLECIMIENTO DEL SISTEMA ASÍ COMO EL MANTENIMIENTO DEL FUNCIONAMENTO DEL MISMO. 1. Coordinar la elaboración de los manuales de usuario.



2. Coordinar un programa de capacitación para las áreas que operaran el sistema. 3. Instalar el sistema final en el área. 4. Monitorear el desempeño del sistema con mantenimiento tanto preventivo como correctivo. 5. Mantener actualizado el departamento de sistemas en nuevas tecnologías mediante la adquisición de material bibliográfico, revistas, material de interacción sobre nuevas herramientas de desarrollo, utilerías y metodologías de programación. 6. Evaluar los programas demostrativos para su uso tanto en el área como en otras. 4. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO. 3. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 4. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR CON LAS FUNCIONES QUE DESIGNE O INSTRUYA EL RECTOR. 5. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERA LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 6. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. Documentación producto del análisis. 1. Descripción de formatos. 2. Diagramas de flujo de procesos. Documentación producto del diseño. 1. Modelo de datos que incluye el diccionario de datos. 2. Interfaces del usuario. 3. Prototipo. Documentación de la codificación. 1. Código fuente. 2. Código ejecutable. 3. Manual del usuario. EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO. 1. Delimitar el alcance del sistema. 2. Entrevistas con el personal operativo. 3. Reuniones de validado del análisis y el prototipo. 4. Reuniones internas de desarrollo de sistemas. 5. Diseño de modelo de datos. 6. Diseño de interfaces. 7. Presentaciones a nivel ejecutivo del sistema. 8. Cursos de capacitación al personal que opera el sistema.



EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Metodología de análisis de sistemas. 2. Administración de base de datos. 3. Programación de lenguajes de alto nivel NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Capacitación en una metodología formal de desarrollouml. 2. Capacitación en el lenguaje “java”. 3. Capacitación básica en el uso y administración de la base de datos sql server. 2. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA. Comprender e interpretar con criterio individual las políticas, programas y presupuestos con base a lo cual se toman decisiones para realizar actividades trascendentes en el área donde labora. 3. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN. Su ausencia afecta el orden y programación de las funciones de la dirección. Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento especial, para adquirir la habilidad profesional. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. Discreción en el manejo de información originada de diversas fuentes que integradas es considerada de interés o de manejo privilegiado. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL. Requiere un esfuerzo mental superior al común ya que se exige concentración intensa durante periodos prolongados, trabajo con posibilidad de error muy difícil de detectar 3.2. ESFUERZO FÍSICO. Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. No omite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas o presupuéstales de importancia significativa para la institución.



4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE. Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. Escasez de personal capacitado.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO EDAD: 25-35 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Sistemas computacionales, Informática o Técnico Superior Universitario en Telemática. EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. Experiencia en soporte técnico especializado (Instalación y mantenimiento) Experiencia en manejo de personal (Deseable) PRESENTACIÓN: Adecuada DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad numérica Habilidad mecánica Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel avanzado



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINACIÓN DE SOPORTE TÉCNICO Y SERVICIOS REPORTA A: DIRECTOR DE INFORMÁTICA SUPERVISA A: JEFE DE OFICINA ANALISTA ADMINISTRATIVO FUNCIÓN GENERAL. COORDINAR, SUPERVISAR Y CONTROLAR EL SOPORTE TÉCNICO A TODA LA COMUNIDAD DE LA UNIVERSIDAD, MANTENIENDO EN ÓPTIMO FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO INFORMÁTICO DE LA UTTAB. FUNCIONES ESPECÌFICAS. 1. SUPERVISAR LOS TRABAJOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO EN LOS EQUIPOS INFORMÁTICOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA. 1. Brindar soporte técnico a las áreas de la universidad. 2. Recepcionar la solicitud de servicio en el área. 3. Definir la fecha del servicio y asignar el personal que lo realizará. 4. Supervisar que el servicio ha sido realizado de acuerdo a los procedimientos y correspondientes, así como los requerimientos y necesidades del área. 5. Realizar un programa Anual de Mantenimiento a los equipos de la UTTAB.. 2. PROPORCIONAR APOYO Y ASESORAMIENTO EN EVENTOS O ACTIVIDADES EN LAS CUALES SE REQUIERAN EQUIPOS INFORMÀTICOS, TELEFONÌA Y/O RED DE COMUNICACIÓN. 1. Participar en el curso de inducción dirigido a los alumnos de nuevo ingreso brindando información para el buen uso del equipo e instalaciones de cómputo 2. Brindar asistencia técnica y de equipo de cómputo en los eventos en donde se requiera de instalación de equipo y corrección de fallas. 3. Participar en la elaboración de los informes cuatrimestrales de los objetivos de calidad para la CGUT.



3. COORDINAR EL USO DE LOS LABORATORIOS DE CÓMPUTO DE LA UTTAB, POR EL ÁREA ACADÉMICA. 1. Recepcionar las propuestas de las áreas académicas para la utilización de los Laboratorios de informática. 2. Evaluar la disponibilidad de los laboratorios, las necesidades de software, para realizar la asignación de los laboratorios. 3. Redefinir los horarios en base a las propuestas de las áreas académicas cuidando de cumplir con los objetivos del plan de estudios. 4. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO. 1. Dar a conocer al personal de nuevo ingreso al área de las actividades que se llevan a cabo y sus responsabilidades. 5. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 1. Evaluar a cada uno del personal adscrito al área de acuerdo a cada categoría 6. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR CON LAS FUNCIONES QUE DESIGNE O INSTRUYA EL RECTOR. 1. Realizar y supervisar las actividades designadas por la Rectoría directamente. 7. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERA LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 8. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTOS. 1. Ordenes de Servicios 2. Horarios 3. Correos electrónicos de convocatoria a reuniones para el personal 4. Informe Cuatrimestral del área de informática 5. Informe de Objetivo de Calidad 6. Inventarios 7. Sugerencias 8. Laboratorios de Cómputo 9. Monitoreos de Servicios 10. Servidores EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTOS. 1. Conocimiento de informática nivel medio y avanzado 2. Conocimiento de Electrónica 3. Conocimiento de administración de Bases de Datos 4. Conocimiento de administración de Site de Comunicaciones 5. Conocimiento de administración de personal 6. Conocimiento de Ensamble de equipo de computo



NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Microsoft System Engineer 2. Administración de Bases de Datos SQL. 3. Electrónica Avanzada 4. Cableado Estructurado 5. Cisco System 6. Relaciones Humanas 7. Manejo de personal 8. Comunicación 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA. Comprender e interpretar con criterio individual las políticas, programas y presupuestos con base a lo cual se toman decisiones para realizar actividades trascendentes en el área donde labora. Iniciativa para prevenir o corregir fallas en el soporte técnico e informático. 2. RESPONSABILIDADES. 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÒN Su ausencia afecta el orden y programación de las funciones de la dirección. Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento especial, para adquirir la habilidad profesional. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. Discreción en el manejo de información originada de diversas fuentes queAAÑ{ integradas es considerada de interés o de manejo privilegiado. 3. ESFUERZO. 3.1. ESFUERZO MENTAL. Requiere un esfuerzo mental superior al común ya que se exige concentración intensa durante periodos largos, trabajo con posibilidad de error fácil de detectar por las fallas de los servicios y el soporte técnico e informático. 3.2. ESFUERZO FÍSICO. Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. No omite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas o presupuéstales de importancia significativa para la institución. 4. CONDICIONES.



4.1. AMBIENTE. Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana oferta



Personal

Operativo



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR ADMINISTRATIVO EDAD: 25-45 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio superior con carrera técnica en Administración o Licenciatura en Administración o Contaduría Pública. EXPERIENCIA: Mínimo 6 meses en el ejercicio de su profesión Mínimo dos años de experiencia como auxiliar administrativo en nivel directivo PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: 8 horas continuas HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal. Habilidad motora gruesa (manejo del teclado de la computadora). Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINADOR ADMINISTRATIVO FUNCIÓN GENERAL GESTIONAR Y CONTROLAR LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE LAS AREAS QUE CONFORMAN LA

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. EN COORDINACIÓN CON LAS DIRECCIONES PARA ELABORAR EL PRESUPUESTO ANUAL PARA LAS ACTIVIDADES PROPIAS DE CADA ÁREA. 1. Asistir a reuniones con las direcciones y evaluar el presupuesto del año anterior para distribuir acorde a proyectos el presupuesto a solicitar 2. Agrupar las propuestas de los directores y elaborar el presupuesto anual de la Secretaría. 2. APOYAR A LAS DIRECCIONES EN LOS TRÁMITES ADMINISTRATIVO PARA LA UTILIZACIÓN DE RECURSOS Y COMPROBACIÓN DE LOS MISMOS. 1. Cumplir con los lineamientos que tiene el área de administración y finanzas apoyar en la gestión de los recursos que las áreas de vinculación solicite. 2. Llevar el control adecuado del uso óptimo de los recursos de la secretaría de vinculación 3. Gestionar pago de facturas, pago de honorarios de profesores que otorguen servicios tecnológicos y/o cursos de educación continua, así como el pago de los profesores del centro de idiomas. 4. Apoyar en la solicitud y gestión de recursos materiales y equipos así como recursos económicos, para el área de administración de laboratorios para que éstos puedan dar el servicio adecuado tanto al área académica como los servicios que la institución vende al sector productivo 3. DAR SEGUIMIENTO CON LAS ÁREAS EN LO CORRESPONDIENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE LA UNIVERSIDAD 1. Llevar una agenda de las fechas a entregar avances al sistema de calidad. 2. Supervisar el cumplimiento de las metas de los objetivos de calidad en donde la secretaria esté inmersa. 3. Recopilar la información pertinente al sistema de calidad y enviar a la residencia la información solicitada. 4. Contribuir en el diseño y planeación de las estrategias que impulsen la actualización y mejora continua de los egresados de la universidad y su inserción en el mercado laboral. 5. Proponer acciones de investigación aplicada, basándose en las necesidades reales de la industria y como apoyo al desarrollo regional tomando en cuenta a las autoridades municipales y estatales.



4. RECOPILAR LA INFORMACIÓN QUE DEBERÁ REALIZAR LA SECRETARÍA PARA ENTREGAR SUS INFORMES CUATRIMESTRALES Y ANUALES.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Formatos para solicitud y comprobación de recursos 2. Minutas de acuerdos 3. Reportes del sistema de calidad concernientes a la secretaría de vinculación. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Manejo de pc 2. Paquetería informática básica 3. Conocimientos en las reglas de redacción 4. Conocimiento de las reglas de ortografía 5. Conocimientos básicos de archivonomía NECESIDADES DE CAPACITACIÓN: 1. Administración del tiempo 2. Trabajo en equipo 3. Comunicación 4. Taller de redacción 5. Administración básica 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.2 CRITERIO E INICIATIVA Criterio para la administración de la información que maneja en el área o departamento. Iniciativa para proponer mejoras en la organización y comunicación con las diferentes áreas con las que se relaciona. 2. RESPONSABILIDADES 2.1 CADENA DE MANDO Secretaria de Secretaría de Vinculación. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Requiere esfuerzo mental normal, al común, exige concentración en periodos cortos. 3.2. ESFUERZO FÍSICO No compromete la salud del trabajador



3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin de evitar gastos adicionales, generalmente recuperable a corto plazo. 4. CONDICIONES RIESGOS Posible disminución visual por uso prolongado de la computadora. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Mediana oferta.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE INGENIERO EN SISTEMAS. EDAD: 25-35 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Sistemas computacionales o Ingeniería en Sistemas. Técnico Superior Universitario en Telemática. EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. Experiencia en Programación e implementación de Sistemas Manejo de software de desarrollo y UML. (Deseable) PRESENTACIÓN: Adecuada DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: Inglés, lectura 50% (Tecnicismos Informáticos) HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad numérica Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos en el manejo de técnicas de estructuración, almacenamiento y actualización de la información. Conocimiento de lenguaje de alto nivel (Deseable) MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel avanzado



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: INGENIERO EN SISTEMAS. REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS. SUPERVISA: NO APLICA

FUNCIÓN GENERAL. DESARROLLAR E IMPLEMENTAR SISTEMAS DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADA A TRAVÉS DEL ANÁLISIS, DISEÑO Y DESARROLLO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS DE LA UTTAB.

ACTIVIDADES.

1. Investigar la información pertinente de acuerdo a los requerimientos de las áreas. 2. Establecer el alcance del proyecto y los requerimientos mínimos del mismo, así como los procesos, mediante entrevistas de alto nivel con el personal operativo, en coordinación con el jefe del departamento de sistemas. 3. Analizar la información recabada y generar documentación del análisis para su validación. 4. Diseñar un prototipo del sistema (dummy) para validación de parte de los usuarios. 5. Diseñar un modelo de datos a partir de lo analizado. 6. Diseño formalmente la estructura visual del sistema; pantallas, objetos, librerías, reportes, diagramas, formularios, etc. 7. Realizar pruebas modulares para la codificación del sistema, 8. Realizar pruebas generales del sistema para la verificación de su operatividad. 9. Elaborar los manuales de usuario. 10. Operar el programa de capacitación establecido para las áreas que operarán el sistema. 11. Instalar el sistema final en el área. 12. Monitorear el desempeño del sistema con mantenimiento tanto preventivo como correctivo. 1. APOYAR A SU JEFE EN MATERIA DE SU ESPECIALIDAD. 2. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO. 3. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 4. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR CON LAS FUNCIONES QUE DESIGNE O INSTRUYA EL RECTOR.



5. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERA LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 6. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. Documentación producto del análisis. 1. Descripción de formatos. 2. Diagramas de flujo de procesos. Documentación producto del diseño. 1. Modelo de datos que incluye el diccionario de datos. 2. Interfases del usuario. 3. Prototipo. Documentación de la codificación. 1. Código fuente. 2. Código ejecutable. 3. Manual del usuario. EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO. 1. Delimitar el alcance del sistema. 2. Entrevistas con el personal operativo. 3. Reuniones de validado del análisis y el prototipo. 4. Reuniones internas de desarrollo de sistemas. 5. Diseño de modelo de datos. 6. Diseño de interfases. 7. Presentaciones a nivel ejecutivo del sistema. 8. Cursos de capacitación al personal que opera el sistema. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Metodología de análisis de sistemas. 2. Administración de base de datos. 3. Programación de lenguajes de alto nivel (java, c++, html, ect). NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Capacitación en una metodología formal de desarrollouml. 2. Capacitación en el lenguaje “java”. 3. Capacitación básica en el uso y administración de la base de datos sql server. 4. Capacitación básica en el uso de Windows NT (2000) 5. Curso avanzado de inglés 6. Formación de Instructores 7. Manejo de grupos



8. Calidad en el servicio 9. Comunicación. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA. Comprender e interpretar con criterio individual las políticas, programas y presupuestos con base a lo cual se toman decisiones para realizar actividades trascendentes en el área donde labora. 2. RESPONSABILIDADES. 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN. Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento especial, para adquirir la habilidad profesional. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. Discreción en el manejo de información originada de diversas fuentes que integradas es considerada de interés o de manejo privilegiado. 3. ESFUERZO. 3.1. ESFUERZO MENTAL. Requiere un esfuerzo mental superior al común ya que se exige concentración intensa durante periodos largos, trabajo con posibilidad de error muy difícil de detectar 3.2. ESFUERZO FÍSICO. Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. No omite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas o presupuestales de importancia significativa para la institución. 4. CONDICIONES. 4.2. AMBIENTE. Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana oferta



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE AUDITOR INTERNO DE CONTRALORIA INTERNA EDAD: 23 años en adelante SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Técnico Superior Universitario o Licenciatura en Contaduría o Administración. EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión en instituciones de gobierno, realizando actividades en área financiera o auditorias. PRESENTACIÓN: Buena presentación. DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: Tiempo Completo HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico PROFESIOGRAMA



DENOMINACIÓN DEL PUESTO: AUDITOR INTERNO DE CONTRALORIA INTERNA REPORTA A: JEFE DE DEPARTAMENTO DE CONTRALORIA INTERNA FUNCIÓN GENERAL. REVISION DE LA UTILIZACIÓN EFICAZ Y EFICIENTE DE LOS RECURSOS; ASI COMO DE LA CORRECTA APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS, PLANES, PROGRAMAS, PRESUPUESTOS, NORMAS, LINEAMIENTOS Y PROCEDIMIENTOS, DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES QUE AL EFECTO EXPIDA LA SECRETARIA DE LA CONTRALORIA DEL ESTADO DE TABASCO. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. VERIFICAR Y REVISAR, LA UTILIZACIÓN EFICAZ Y EFICIENTE DE LOS RECURSOS; ASI COMO LA CORRECTA APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS, PLANES, PROGRAMAS, PRESUPUESTOS, LEYES, NORMAS, LINEAMIENTOS Y PROCEDIMIENTOS DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES QUE AL EFECTO EXPIDA LA UNIVERSIDAD Y LA SECRETARIA DE CONTRALORIA DEL ESTADO DE TABASCO. 1. Efectuar auditorias administrativas y financieras de acuerdo al programa anual de auditoria en la Universidad y las que encomiende el Jefe de departamento de Contraloría, aplicando las normas generales de auditoría interna gubernamental y los procedimientos de auditoría de aplicación general. Recopilación de información a través de cédulas, verificación física de cumplimientos, sugerencias de formulación y aplicación de cuestionarios. 2. Revisión y en su caso, visto bueno de toda documentación que afecte presupuesto. 3. Verificación y revisión de la información operativa, financiera y contable, así como el cumplimiento de las disposiciones legales, la eficiencia en el uso de los recursos. 4. Analizar los resultados de las verificaciones realizadas y de información recopilada. 2. SEGUIMIENTO DE LAS OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES DERIVADAS DE REVISIONES Y AUDITORIAS EXTERNAS. 1. Revisar las observaciones detectadas una vez cumplido el plazo acordado. 3. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCION, ORDENADAS POR EL JEFE DE DEPARTAMENTO DE AUDITORIA. 1. Participar en la entrega y recepción de despachos de la Universidad. 2. Atender las quejas y denuncias que presenten los particulares y reportarlas al Jefe de Departamento de Contraloría.



4. VIGILAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTES. EVIDENCIAS DE PRODUCTO. 1. Oficio de aviso de inicio de auditoría 2. Formato de Relación de Documentos Revisados por la Contraloría. 3. Oficio de solicitud a la Secretaría de Contraloría para su intervención con auditores en Entrega-Recepción de funcionarios de la UTTAB. EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO. 1. Atención a las quejas y denuncias presentadas al departamento. EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de las Normas Generales de Auditoría Interna Gubernamental. 2. Conocimiento de la Ley de Responsabilidades de Servidores Públicos. 3. Manual de Normas Presupuestarias para la Administración Pública del Gobierno del Estado de Tabasco. 4. Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestaciones de Servicios Relacionados con Bienes Muebles. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Comunicación asertiva 2. Trabajo en equipo 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA. Comprender e interpretar normas, reglas, instrucciones generales para realizar actividades fijas que no comprometen los objetivos del área. 2. RESPONSABILIDADES. 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN. Desarrolla sus funciones dentro de su área sustantiva. No puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de una capacitación práctica previa específica de por lo menos dos meses para adquirir la habilidad necesaria para su desempeño de acuerdo a la especialización de su 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades.



2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. Discreción en el manejo de información originada de diversas fuentes que integradas es considerada de interés o de manejo privilegiado. 3. ESFUERZO. 3.1. ESFUERZO MENTAL. Requiere un esfuerzo mental superior al común ya que se exige concentración intensa durante periodos largos, trabajo con posibilidad de error muy difícil de detectar 3.2. ESFUERZO FÍSICO. Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. No omite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas o presupuestales de importancia significativa para la institución. 4. CONDICIONES. 4.1. AMBIENTE. Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana oferta 6. AUTORIDAD. NIVEL: Auditor



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ABOGADO EDAD: 25-35 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Pasante o Licenciado en derecho. EXPERIENCIA: Mínimo un año en el ejercicio de su profesión. Experiencia en instituciones de gobierno o en el área laboral (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: Horario de ocho horas continuas HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en materia de legislación educativa. (Deseable) MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ABOGADO REPORTA A: ABOGADO GENERAL SUPERVISA A: SECRETARIA FUNCIÓN GENERAL. APOYAR AL ABOGADO GENERAL DE LA UTTAB JURÍDICAMENTE EN MATERIA ADMINISTRATIVA, LABORAL, MERCANTIL, PENAL Y CIVIL; Y EN TODOS AQUELLOS ASPECTOS LEGALES QUE PUDIERAN PRESENTARSE. ACTIVIDADES 1. Controlar los expedientes, archivos y demás documentos de carácter general propias del área. 2. Apoyar en asesorías a las diferentes áreas de la UTTAB cuando exista duda en lo referente a la aplicación de las disposiciones normativas generales. 3. Mantener actualizado el Acervo Jurídico de la UTTAB, así como la legislación y estructura de otras universidades, tanto públicas como privadas. 4. Asistir conjuntamente con el Auditor Interno en la entrega y recepción del mobiliario que realicen los coordinadores, Ingenieros en Sistemas, jefes de oficina, técnicos contable, Secretaria de Rectoría, técnicos bibliotecarios y analistas administrativos. 5. Apoyar en la administración de la oficina del Abogado General. 2. PARTICIPAR EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE DESARROLLO. 3. COORDINARSE CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD EN LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROGRAMAS Y PROYECTOS. 4. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 5. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD. 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Comprender e interpretar normas, reglas, instrucciones y procedimientos, para realizar acciones variables, que si comprometen los objetivos del área.



2. RESPONSABILIDADES 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas, de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro, sin una preparación especifica y experiencia en el puesto superior a los tres meses, ya que su ausencia afecta el orden y la programación de las tareas rutinarias de la oficina en cuestión. 2.2 ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de restringida. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Requiere en esfuerzo mental superior al común, ya que se exige concentración intensa en periodos largos con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin evitar gastos adicionales generalmente recuperables a corto plazo. 4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana oferta.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE OFICINA EDAD: 25-35 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Carrera técnica en el área contable, administrativa o de informática EXPERIENCIA: Mínimo 1 año en funciones de oficina o desempeñando funciones relacionadas con el departamento o área que requiera sus servicios. (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: 8 horas continuas HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal. Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización. Liderazgo. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DE OFICINA REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO SUPERVISA: SECRETARIA FUNCIÓN GENERAL 1. COORDINAR Y EJECUTAR EL SEGUIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES PROPIAS DEL DEPARTAMENTO DE ACUERDO A LOS LINEAMIENTOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA. ACTIVIDADES 1. Elaborar la documentación necesaria para el cumplimiento de las funciones de su puesto. 2. Administrar la información y documentación interna y externa relacionada con el cumplimiento de las funciones del departamento. 3. Organizar y administrar el archivo correspondiente al departamento. 4. Elaborar informes y reportes generados en el área o departamento. 5. Gestionar la solicitud de recursos ante las instancias correspondientes. 6. Coordinar su actividad laboral con las áreas correspondientes para la realización de sus actividades. 7. Proporcionar información del departamento a las áreas que lo soliciten. 8. Supervisar el cumplimiento de las actividades del personal a su cargo. 2. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 3. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 4. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. 5. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DE SU JEFE INMEDIATO Y LAS QUE EMANEN DEL SUBDIRECTOR DEL ÁREA. 6. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA.



EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Calendario de actividades 2. Informes y reportes de la información y actividades generadas dentro del departamento 3. Listas y formatos 4. Archivos electrónicos EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Brindar información vía telefónica de manera atenta y cordial 2. Reproducir en fotocopias la información necesaria optimizando el recurso material 3. Entregar oficios a las personas o áreas correctas mostrándose cordial 4. Realizar las gestiones necesarias 5. Realizar llamadas telefónicas clarificando los requerimientos o motivos de la llamada 6. Apoyar de manera competente a otras áreas relacionadas con el funcionamiento del área en que se encuentra EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Reglamento Escolar Interno 2. Conocimientos básicos de informática 3. Conocimientos de principios de redacción 4. Expresión oral 5. Conocimiento de mecanografía 6. Conocimiento en el manejo de la máquina copiadora NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Taller de Redacción 3. Trabajo en equipo 4. Planeación estratégica 5. Manejo del estrés 6. Relaciones humanas 7. Comunicación efectiva 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1 CRITERIO E INICIATIVA Criterio para la administración de la información que maneja en el área o departamento. Iniciativa para proponer mejoras en la organización y comunicación con las diferentes áreas con las que se relaciona.



2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva. No puede ser sustituido inmediatamente por otro sin una preparación específica y experiencia. Su ausencia afecta el orden y programación de las tareas rutinarias de la oficina en cuestión. 2.2 ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Esfuerzo mental común, exige niveles de concentración dentro de los estándares normales requeridos para ejecutar sus actividades, trabajo con posibilidad de error fácilmente detectable por el mismo ocupante. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico esporádico, que no compromete la salud del trabajador 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin de evitar gastos, pérdidas o problemas de considerable importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Mediana oferta



CARACTERISTICAS GENERALES DEL PUESTO DE TECNICO BIBLIOTECARIO

EDAD: 22-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: TSU en cualquiera de las ramas que proporciona la Universidad, Licenciatura en Ciencias Sociales, Historia, en Biblioteconomía (deseable)

EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión, experiencia como bibliotecario (preferentemente)

PRESENTACIÓN: Buena presentación.


IDIOMAS: No

HORARIO: Horario continúo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES Habilidad verbal Habilidad en manejo de paquetería de diseño Habilidad de Relaciones Humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC Básico



PROFESIOGRAMA. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: TÉCNICO BIBLIOTECARIO REPORTA A: JEFE DE DEPARTAMENTO DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS FUNCIÓN GENERAL. PROPORCIONAR LOS SERVICIOS BIBLIOTECARIOS A LOS USUARIOS INTERNOS Y EXTERNOS Y APOYAR EN EL CONTROL DE MATERIALES BIBLIOHEMEROGRÁFICOS, DOCUMENTALES Y AUDIOVISUALES. ACTIVIDADES. 1. Descripción de datos del libro en el formato de captura. 2. Asignar la asignatura topográfica correspondiente al libro para la colocación en la estantería. a través del sistema biblios. 3. Capturar en el Sistema Isis del formato de captura. 4. Imprimir la etiquetas y las tarjetas catolográficas o fichas bibliográficas. 5. Darle de alta al acervo bibliográfico adquirido y donado en el sistema de información bibliográfica. 6. Procesar y catalogar todos y cada uno de los materiales. 7. Pegar los formatos de papeleta, sobres y la colocación de la papeleta y asimismo pegar etiquetas y se le asigna un folio a los libros. 8. Ordenar en la estantería topográficamente el acervo bibliográfico, para uso de los usuarios. 9. Realizar el préstamo a domicilio a la comunidad universitaria del material bibliográfico, hemeroteca y audiovisual de acuerdo al Reglamento de Servicios Bibliotecarios. 10. Sellar los formatos Fecha de Devolución, Tarjeta y Material Audiovisual y Hemeroteca anotando la fecha de devolución, junta la credencial ordenándose alfabéticamente en el fichero de acuerdo al apellido paterno junto y le entrega el material al usuario (alumno, docente o administrativo). 11. Recibir el material bibliográfico, audiovisual y hemeroteca en la fecha señalada y buscar en el fichero la credencial del usuario y sellar en los formatos con el lema devuelto en la fecha de devolución y nuevamente el libro se colocará en la estantería. 12. Si el usuario entrega el material después de la fecha establecida el Técnico Bilbiografico elabora el recibo indicándole el monto de la sanción de los días de atraso, misma que deberá pasar a cubrir en el área de caja. 13. El Técnico Bibliotecario deberá solicitar al usuario recibo de pago para la entrega de su credencial de la biblioteca. ACTIVIDADES ESPECÍFICAS. 1. Se anotan el tipo de material adquirido y donado (disquetes, casete, video o CD-ROM) en un formato. 2. Se captura el material en una base de datos. 3. Se asigna una clave de acuerdo al tipo de material. 4. Se le pega la clave con una etiqueta y se coloca en vitrina.



5. Ordenar en la vitrina de acuerdo a su consecutivo el material audiovisual para uso de los usuarios. 6. Escanear las portada de libros y revistas adquiridas y donadas. 7. Elaborar boletín bibliotecario. 8. Difundir el material a través del boletín. 9. Depurar el concentrado de los servicios. 10. Elaborar reporte o concentrado de los servicios bibliotecarios. EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Papeleta donde se coloca con un sello la fecha de devolución del libro (va pegada en la última página del libro 2. Tarjeta que incluye los datos del libro donde se coloca con sello la fecha de devolución del libro (queda en el fichero junto con la credencial del usuario 3. Sanción por retardo de devolución de libros 4. Tarjetas catalográficas o fichas bibliográficas 5. Etiquetas impresas (colocadas en los lomos de los libros) 6. Credencial de biblioteca 7. Préstamo de libros a domicilio. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Brindar atención adecuada al usuario. 2. Proporcionar la información solicitada por el usuario. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT 2. Reglamento de Servicios Bibliotecarios. 3. Conocimiento del Sistema de Isis y Biblos 4. Conocimiento de las políticas educativas de la institución 5. Conocmiento básico de Word, Excel, Power Point. 6. Conocimiento de los objetivos de calidad 7. Conocimiento de la Misión y Visión del Sistema de Calidad 8. Conocimiento de Diseño NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía 3. Biblioteconomía 4. Informática 5. Relaciones Humanas 6. Sistema Isis 7. Sistemas para la catalogación 8. Calidad en el servicio 9. Servicios bibliotecarios modernos 10. Restauración de libros 11. Formación de instructores de Círculos de Lectura



1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de material didáctico. Creatividad. 2. RESPONSABILIDADES. 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Su ausencia afecta el orden del funcionamiento del área, sin embargo, puede ser sustituido con dos meses de anticipación. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL No maneja información confidencial. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Esfuerzo promedio, con ciertos niveles de concentración. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar problemas de importancia con los usuarios. 4. CONDICIONES 4.1. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana competitividad en el mercado.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE TÉCNICO EN CONTABILIDAD EDAD: 25-35 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Soltero (Deseable) ESCOLARIDAD: Nivel medio superior con carrera técnica de Contabilidad EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión PRESENTACIÓN: Adecuada DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: Horario de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Organización Capacidad de concentración Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento de SAE, COI, NOI. Conocimiento y manejo de Excel MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio



PROFESIOGRAMA. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: TÉCNICO EN CONTABILIDAD REPORTA A: JEFE DE OFICINA FUNCIÓN GENERAL: CONTABILIZAR Y CAPTURAR LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA LA ELABORACIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS ASÍ COMO RECEPCIONAR, REVISAR Y TRAMITAR SOLICITUDES DE LOS RECURSOS ACTIVIDADES 1. Revisar que las facturas cumplan con los requisitos fiscales y con los soportes (orden de compra, de servicios, las cotizaciones, etc.) 2. Contabilizar y capturar o se regresar al departamento de presupuesto 3. Revisar, contabilizar y capturar la nómina 4. Contabilizar y capturar las diferentes fichas de depósito 5. Capturar las conciliaciones bancarias para los estados financieros 6. Recepcionar las solicitudes de recursos, de pagos a proveedores, comprobaciones de gastos y fondo revolvente. 7. Tramitar la autorización y la elaboración de los pagos, así como la contabilización presupuestal. 8. Conciliar la información con el departamento de contabilidad mensualmente 9. Recepcionar la correspondencia 10. Archivar la información generada en el mes EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Archivo electrónico de las facturas que cumplen con los requisitos fiscales y con los soportes 2. Archivo electrónico de fichas de depósito 3. Archivo electrónico de las conciliaciones bancarias 4. Pólizas de cheque 5. Pólizas de ingresos 6. Pólizas de diario 7. Archivo en general EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Contabilizar las facturas que cumplen con los requisitos fiscales y con los soportes 2. Informar vía telefónica de los pagos a proveedores. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Conocimientos contables en general 2. Programas de sistema :Compaq, Chek-Paq, Excell, Word NECESIDADES DE CAPACITACIÓN: 1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía



3. Manejo del estrés 4. Administración del tiempo 5. Actualización de la ley fiscal de operaciones 3. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Comprende e interpreta normas, reglas, instrucciones y procedimientos para realizar acciones variables que si comprometen los objetivos del área. 1.2. EXPERIENCIA Más de dos años de antigüedad en puestos de la misma rama o a fin. 1. RESPONSABILIDADES POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN La función que desempeña es de mediana responsabilidad. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de mediana importancia 2. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Superior al común, exige una concentración intensa en periodos largos, trabajo con posibilidad de error difícil de detectar 4. CONDICIONES 4.2 AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Mediana oferta



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE SECRETARIA DE RECTORÍA/SECRETARIO EDAD: 25-35 años SEXO: Femenino ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio superior o superior con carrera técnica o especialidad mínima de un año en secretariado o informática administrativa. EXPERIENCIA: Mínimo 6 meses en funciones de oficina (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: 8 horas continuas HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal. Habilidad motora gruesa (manejo del teclado de la computadora). Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico, conmutador, aparatos telefónicos.



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SECRETARIA DE RECTORÍA/SECRETARIO REPORTA A: SECRETARIA PARTICULAR FUNCIÓN GENERAL: APOYAR LAS FUNCIONES DE LA SECRETARÍA PARTICULAR DE LA SECRETARIA MEDIANTE LA REALIZACIÓN EFICAZ DE LAS ACTIVIDADES NECESARIAS QUE CONTRIBUYAN CON EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL ÁREA, ATENDIENDO LAS NECESIDADES QUE SE PRESENTEN CONCERNIENTES A LA MISMA. ACTIVIDADES 1. Solicitar los artículos y materiales de papelería consumibles en la Rectoría /Secretaría 2. Capturar la información necesaria concerniente a sus funciones dentro de la dirección o el área. 3. Imprimir los trabajos asignados por el jefe inmediato. 4. Administración de los archivos electrónicos. 5. Reproducir en fotocopias la información necesaria optimizando el recurso material. 6. Recepción de documentos dirigidos al área. 7. Enviar, recepcionar y controlar la correspondencia. 8. Realizar el seguimiento a la correspondencia recepcionada en el área. 9. Agendar las actividades del jefe inmediato. 10. Recordar al jefe sus actividades del día: reuniones, citas, etc. 11. Elaborar la documentación necesaria dirigida a las oficinas con las cuales se relaciona su área. (oficios, memos, circulares, etc.) 12. Entregar la correspondencia a las áreas con las que se coordina la rectoría o secretaría para el desarrollo de sus funciones, auxiliándose de los medios de intercomunicación institucional. (fax, correo electrónico, personal, etc.) 13. Dar seguimiento a solicitudes expedidas a otras áreas. 14. Archivar toda la correspondencia a la que ya se le dio seguimiento 15. Asistir al jefe inmediato en lo necesario para el cumplimiento de los objetivos del área. 16. Apoyar al personal adscritos a la secretaría 17. Controlar los gastos del fondo revolvente. 18. Controlar los vales de gasolina designados al área 19. Atender el teléfono y tomar los recados de manera atenta y cordial. 20. Brindar atención directa, atenta y cordial al público en general. 21. Apoyar en la organización de eventos del área, y los que se le asignen. 22. Realizar solicitudes de gastos, transporte, o solicitud de todo lo necesario para la realización de algún evento, ya sea interno o externo. 23. Gestionar los espacios audiovisuales, en caso de realización de un evento del área. EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Memorando y oficios. 2. Archivo en orden y al día. 3. Programación de eventos. 4. Fax impreso.



EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Realizar llamadas telefónicas de manera cordial y atenta. 2. Realizar Evaluación Cuatrimestral EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Conocimiento de principios de redacción. 2. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT. 3. Conocimiento de los objetivos de la dirección o departamento. 4. Conocimientos de redacción de oficios y memorando. 5. Conocimientos básicos de archivonomía. 6. Conocimiento para la elaboración de programas de eventos. 7. Manejo de paquetes de computación. 8. Conocimiento del modo de operación del equipo de fax, máquina de escribir. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía 3. Comunicación efectiva 4. Relaciones humanas 5. Trabajo en equipo 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Instrucciones fijas, sencillas y rutinarias 2. RESPONSABILIDADES POR IMPORTANCIA DE FUNCIÓN La función que desempeña es de mediana responsabilidad. 2.2. ECONÓMICA Responsable del equipo y mobiliario que utiliza para realizar sus funciones. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información de mediana importancia. 3. ESFUERZO 3.1 ESFUERZO MENTAL Mínimo. 1. CONDICIONES AMBIENTE



Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Exceso de oferta.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE SECRETARIA DE DIRECCION/SUBDIRECCION/DEPARTAMENTO EDAD: 25-35 años SEXO: Femenino ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio superior con carrera técnica o especialidad mínima de un año en secretariado o informática administrativa. EXPERIENCIA: Mínimo 6 meses en funciones de oficina (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: 8 horas continuas HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal. Habilidad motora gruesa (manejo del teclado de la computadora). Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico, conmutador, aparatos telefónicos.



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SECRETARIA DE DIRECCIÓN/ SUBDIRECCION/DEPARTAMENTO REPORTA A: DIRECTOR O JEFE DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL: APOYAR LAS FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN O DEPARTAMENTO MEDIANTE LA REALIZACIÓN EFICAZ DE LAS ACTIVIDADES NECESARIAS QUE CONTRIBUYAN CON EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL ÁREA, ATENDIENDO LAS NECESIDADES QUE SE PRESENTEN CONCERNIENTES AL ÁREA ACTIVIDADES 1. Solicitar los artículos y materiales de papelería consumibles en la dirección / departamento. 2. Capturar la información necesaria concerniente a sus funciones dentro de la dirección o el área. 3. Imprimir los trabajos asignados por el jefe inmediato. 4. Administración de los archivos electrónicos. 5. Reproducir en fotocopias la información necesaria optimizando el recurso material. 6. Recepción de documentos dirigidos al área. 7. Enviar, recepcionar y controlar la correspondencia. 8. Realizar el seguimiento a la correspondencia recepcionada en el área. 9. Agendar las actividades del jefe inmediato. 10. Recordar al jefe sus actividades del día: reuniones, citas, etc. 11. Elaborar la documentación necesaria dirigida a las áreas con las cuales se relaciona la dirección o departamento. (oficios, memos, circulares, etc.) 12. Entregar la correspondencia a las áreas con las que se coordina la dirección o departamento para el desarrollo de sus funciones, auxiliándose de los medios de intercomunicación institucional. (fax, correo electrónico, personal, etc.) 13. Dar seguimiento a solicitudes expedidas a otras áreas. 14. Archivar toda la correspondencia a la que ya se le dio seguimiento 15. Asistir al jefe inmediato en lo necesario para el cumplimiento de los objetivos del área. 16. Apoyar a los jefes de oficina o departamento adscritos a la dirección. 17. Controlar los gastos del fondo revolvente. 18. Controlar los vales de gasolina designados a la dirección o departamento. 19. Atender el teléfono y tomar los recados de manera atenta y cordial. 20. Brindar atención directa, atenta y cordial al público en general. 21. Apoyar en la organización de eventos del área, y los que se le asignen. 22. Realizar solicitudes de gastos, transporte, o solicitud de todo lo necesario para la realización de algún evento, ya sea interno o externo. 23. Gestionar los espacios audiovisuales, en caso de realización de un evento del área. EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Memorándum y oficios. 2. Archivo en orden y al día. 3. Programación de eventos.



4. Fax impreso. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Realizar llamadas telefónicas de manera cordial y atenta. 2. Redactar los boletines. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Conocimiento de principios de redacción. 2. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT. 3. Conocimiento de los objetivos de la dirección o departamento. 4. Conocimientos de redacción de oficios y memorándum. 5. Conocimientos básicos de archivonomía. 6. Conocimiento para la elaboración de programas de eventos. 7. Manejo de paquetes de computación. 8. Conocimiento del modo de operación del equipo de fax, maquina de escribir. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía 3. Comunicación efectiva 4. Relaciones humanas 5. Trabajo en equipo 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Instrucciones fijas, sencillas y rutinarias 2. RESPONSABILIDADES 1. POR IMPORTANCIA DE FUNCIÓN La función que desempeña es de mediana responsabilidad. 2.2 ECONÓMICA Responsable del equipo y mobiliario que utiliza para realizar sus funciones. 2.3 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información de mediana importancia. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Mínimo. 4. CONDICIONES



4.1. AMBIENTE Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Exceso de oferta.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ANALISTA ADMINISTRATIVO EDAD: 25-35 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio superior, preferentemente con carrera técnica en el área contable, administrativa o de informática. EXPERIENCIA: Mínimo 6 meses en funciones de oficina (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: 8 horas continuas HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal. Habilidad motora gruesa (manejo del teclado de la computadora). Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ANALISTA ADMINISTRATIVO REPORTA A: JEFE DE OFICINA FUNCIÓN GENERAL: SEGUIMIENTO Y CONTROL AL PROCESO DE INGRESO Y PERMANENCIA DE LOS ALUMNOS INSCRITOS EN LA UNIVERSIDAD ASÍ COMO HISTORIAL ACADÉMICO VIGENTE. ACTIVIDADES. 1. Llevar a cabo el proceso de reinscripción de los alumnos regulares e irregulares en el sistema de control escolar, en base al calendario establecido. 2. Emisión de los reportes del proceso de reinscripción, en base a los alumnos registrados por grupo, cuatrimestre y carrera, durante el proceso de reinscripción. 3. Emisión de las boletas de calificación de los alumnos, en base a los concentrados de las calificaciones registradas por cada una de las divisiones en el sistema de control escolar. 4. Revisión y resguardo de la base de datos del sistema de control escolar para mantener actualizado el historial académico de los alumnos, en base a los procedimientos técnicos informáticos. 5. Reportar la matricula oficial al inicio de cada cuatrimestre en el formato interno “matrícula al inicio del cuatrimestre”. 6. Reportar las bases de datos de la coordinación General de Universidades Tecnológicas (CGUT), de acuerdo a los requerimientos y formatos enviados por dicha dependencia. 7. Llevar el seguimiento de los alumnos condicionados por Dictamen Académico, Repetidores y de reingreso de acuerdo a las solicitudes de los alumnos y a las reuniones convocadas por las Divisiones Académicas. 8. Elaborar la relación de los alumnos de los mejores promedios por carrera y por generación, de acuerdo a los concentrados entregados por cada una de las Divisiones Académicas, para la entrega de reconocimientos institucional, y entregar al área de Servicios Estudiantiles. 9. Elaboración de los cuadros estadísticos del Informe Cuatrimestral. 10. Participar en los diversos procesos de Admisión y Titulación. 11. Llevar el seguimiento del proceso de calidad de Control de Matrícula Escolar. 12. Actualización del Historial Académico de los Alumnos por cuatrimestre. EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Registro electrónico de toda la documentación elaborada 2. Memorándum de la documentación emitida o recibida 3. Oficios 4. Fotocopia de diversos documentos 5. Archivo 6. Actas Finales y concentrados 7. Horarios de clases 8. Lineamientos de Operación



EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Atender de manera cordial y atenta las llamadas telefónicas 2. Realizar llamadas telefónicas mostrando atención y cordialidad 3. Revisar de manera física los documentos emitidos o recepcionados 4. Apoyo oportuno en actividades extraordinarias 5. Atención a profesores de manera oportuna 6. Información estadística confiable al jefe EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 6. Manejo de PC 7. Paquetería informática básica 8. Conocimientos en las reglas de redacción 9. Conocimiento de las reglas de ortografía 10. Conocimientos básicos de archivonomía 11. Conocimiento del reglamento escolar vigente 12. Conocimiento de los diversos procesos de Control Escolar NECESIDADES DE CAPACITACIÓN: 6. Atención y servicio al cliente con calidad 7. Archivonomía 8. Administración del tiempo 9. Trabajo en equipo 10. Comunicación 11. Taller de redacción 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Criterio para la administración de la información que maneja en el área o departamento. Iniciativa para proponer mejoras en la organización y comunicación con las diferentes áreas con las que se relaciona. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN La función que desempeña es de alta responsabilidad 2.3. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades 3. ESFUERZO 3.3. ESFUERZO MENTAL Requiere esfuerzo mental normal, al común, exige concentración en periodos cortos.



3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin de evitar gastos adicionales, generalmente recuperable a corto plazo. 4. CONDICIONES 4.1 RIESGOS Posible disminución visual por uso prolongado de la computadora. 4.2 AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Mediana oferta



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO EDAD: 22-35 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio superior, preferentemente con carrera técnica en el área contable, administrativa o de informática. EXPERIENCIA: Mínimo 6 meses en funciones de oficina (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: 8 horas continuas HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal. Habilidad en atención y trato al público. Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Trabajo en equipo Capacidad de concentración. Organización. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: AUXILIAR ADMINISTRATIVO DEL REPORTA A: JEFE DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL:

BRINDAR SOPORTE ADMINISTRATIVO PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL ÁREA, ORGANIZANDO Y CONTROLANDO LAS ACTIVIDADES QUE LE SEAN ENCOMENDADAS, MANTENIENDO ADEMÁS UNA ADECUADA COORDINACIÓN CON SU JEFE INMEDIATO. ACTIVIDADES. 1. Archivar y ordenar la documentación de servicios externos y honorarios asimilables. 2. Entregar pólizas y recibos de subsidios y de honorarios al departamento de contabilidad. 3. Clasificar los recibos de nóminas de acuerdo a las categorías y entregarlo a ventanilla. 4. Entregar oficios, memorandum y circulares que se generen en el área. 5. Actualización de expedientes de personal por honorarios asimilables. 6. Actualizar las listas del personal de nómina que tienen recibos acumulados por firmar. 7. Comprobar a contabilidad las nóminas con sus respectivas pólizas de servicios externos y del CIUT. 8. Realizar aquéllas actividades generadas según las necesidades del área. 9. Entregar quincenalmente los recibos al personal por honorarios asimilables. 10. Elaborar el informe de Altas, Bajas y Modificaciones enviadas a la CGUT. 11. Capturar en la base de datos los ingresos pagados del personal de contrato. EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Registro electrónico de toda la documentación elaborada 2. Memorándum de la documentación emitida o recibida 3. Oficios 4. Fotocopia de diversos documentos. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Atender de manera cordial y atenta las llamadas telefónicas 2. Realizar llamadas telefónicas mostrando atención y cordialidad. 3. Apoyo oportuno en actividades extraordinarias EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Manejo de paquetería básica de Office 2. Manejo de fax, maquina de escribir, copiadora e impresora. 3. Conocimientos en las reglas de redacción 4. Conocimiento de las reglas de ortografía 5. Conocimientos básicos de archivonomía



NECESIDADES DE CAPACITACIÓN:

1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía 3. Administración del tiempo 4. Trabajo en equipo 5. Comunicación 6. Taller de redacción 7. Ortografía y Redacción 1 CONOCIMIENTOS Y APTITUDES

1.1. CRITERIO E INICIATIVA Criterio para la administración de la información que maneja en el área o departamento. Iniciativa para proponer mejoras en la organización y comunicación con las diferentes áreas con las que se relaciona. 1. RESPONSABILIDADES

2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN La función que desempeña es de mediana responsabilidad

2.3. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades

2. ESFUERZO

3.4. ESFUERZO MENTAL Requiere esfuerzo mental normal, al común, exige concentración en periodos cortos.

3.5. ESFUERZO FÍSICO No compromete la salud del trabajador 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin de evitar gastos adicionales, generalmente recuperable a corto plazo. 3. CONDICIONES a. AMBIENTE Favorable 4. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Mediana oferta



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ENFERMERA GENERAL EDAD: 25-35 años SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Título que acredite el finiquito de la carrera de Enfermería (a nivel licenciatura). EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. PRESENTACIÓN: Adecuada DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: Horario de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad en el manejo de equipo instrumental médico. Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento en desarrollo de proyectos en Salud (Deseable) MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico



PROFESIOGRAMA. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ENFERMERA GENERAL REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS MÉDICOS FUNCIÓN GENERAL 1. APOYAR EN LA ATENCIÓN DE LOS PACIENTES QUE ACUDAN A SOLICITAR EL SERVICIO MÉDICO AL DEPARTAMENTO, ASÍ COMO EN LAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE SUS ACTIVIDADES. 1. Realizar consultas ordinarias o de urgencias dirigidas a la comunidad estudiantil o al personal adscrito a la universidad 2. Realizar los trámites de afiliación al IMSS de los alumnos de la UTTAB 3. Apoyo de servicio médico en eventos deportivos, culturales y académicas 4. Procurar la higiene del equipo y material del departamento mediante el lavado y esterilizado del mismo 5. Realizar la aplicación de inyecciones y curaciones necesarias para el reestablecimiento de la salud del paciente 6. Elaborar los documentos correspondientes al área 7. Fotocopiar los documentos correspondientes al área 8. Recepcionar y entregar la documentación de diversas áreas relacionadas con el ejercicio del departamento de servicios médicos 9. Apoyar en las colectas nacionales de la Cruz Roja o SEP 10. Apoyar en la realización de los eventos sobre salud (conferencias, pláticas, etc.) 11. Supervisar la existencia y caducidad de medicamentos en los botiquines de las diferentes áreas. 2. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL JEFE INMEDIATO Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 3. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Fotocopias 2. Documentos 3. Bitácora de consultas ordinarias 4. Historia Clínica 5. Formato de afiliación al IMSS 6. Oficio de solicitud de afiliación al IMSS 7. Copia del alta del IMSS 8. Material y equipo esterilizado 9. Constancia de participación como conferencista en pláticas de salud 10. Botiquín



EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Apoyo de servicio médico en eventos deportivos, culturales, graduaciones, etc. 2. Manejo de archivo 3. Apoyo en colectas nacionales (Cruz Roja, SEP) 4. Apoyo en coordinación de eventos de salud EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Conocimientos de enfermería 2. Primeros auxilios 3. Administración básica NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Actualización de enfermería 2. Actualización de primeros auxilios 3. Protección civil o contra incendio 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1 CRITERIO E INICIATIVA Comprender e interpretar normas, reglas, instrucciones y procedimientos para realizar acciones variables que compromete los objetivos del área, apegarse al código de ética de su profesión. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Supervisa la existencia y caducidad del medicamento en los botiquines de las diversas áreas. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3. POR SEGURIDAD DE OTROS. El error en la toma de decisiones puede poner en el riesgo la salud de otros. 2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información restringida. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Requiere de un esfuerzo mental superior al común, ya que se exige concentración intensa durante periodos cortos, trabajo con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador



3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por los riesgos y complicaciones en el cumplimiento de las funciones del área. 4. CONDICIONES 4.1. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Mediana oferta.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE CHOFER DE RECTORÍA EDAD: 27-40 años SEXO: Masculino ESTADO CIVIL: Casado ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio básico o equivalente. EXPERIENCIA: Mínimo 1 año de experiencia en un puesto similar. No haber tenido accidentes automovilísticos. PRESENTACIÓN: Adecuada DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Sí IDIOMAS: No HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Destreza y habilidad en el manejo de vehículos normales de transporte. Habilidad mecánica Habilidad viso-motriz Memoria visual Habilidad espacial Habilidad de cumplimiento de instrucciones Capacidad de atención MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: Automóvil



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: CHOFER RECTOR REPORTA A: RECTOR SECRETARIA PARTICULAR FUNCIÓN GENERAL: OPERAR EL VEHÍCULO O MEDIO DE TRANSPORTE OFICIAL AL SERVICIO DE TRASLADO DEL RECTOR DE LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS Y NECESIDADES INSTITUCIONALES. ACTIVIDADES Conducir el vehículo bajo las normas y reglamentos legales establecidos por el Reglamento de Tránsito del Estado. Trasladar al rector de la institución dentro y fuera de la ciudad cuidando la velocidad y forma de conducir. Revisar y verificar las condiciones mecánicas generales del vehículo, como el agua en el radiador, nivel de aceite en el motor, y funcionamiento de luces en general. Realizar la limpieza del vehículo. Registrar y controlar cada uno de los servicios que se realicen durante la jornada de trabajo. Realizar un reporte diario del estado del vehículo al término de la jornada de trabajo. Llevar un registro del kilometraje recorrido y combustible consumido. Atender cualquier asunto que le encomiende su jefe inmediato. Informar anticipadamente al área responsable de mantenimiento de vehículos de la fecha en que requiere servicio el vehículo asignado EVIDENCIAS POR PRODUCTO Hoja de registro de los servicios proporcionados. Reporte diario del estado del vehículo. Registro de kilometraje. Registro de combustible. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO Limpieza del vehículo Traslado puntual del rector. Verificación de las condiciones mecánicas del vehículo. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO Conocimiento del Reglamento de Tránsito del Estado. Conocimiento de la ciudad y rutas foráneas. Conocimientos básicos de mecánica automotriz. Conocimiento de las señales de tránsito.



NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Mecánica general Mecánica electromotriz Relaciones humanas Motivación El cristal de la excelencia Manejo del estrés 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Comprender instrucciones variables, pero claras y concretas para realizar actividades sencillas. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Mediana importancia, su ausencia no es relevante y es rescindible para el logro de los objetivos, ya que puede ser sustituido inmediatamente por otro servidor publico. 2.2. ECONÓMICA Responsable del vehículo asignado durante el horario de trabajo. 2.3 POR SEGURIDAD DE OTROS El error en la toma de decisiones por la imprecisión en las instrucciones que realiza, puede ocasionar la pérdida de la vida del personal a su cargo y de ciudadanos involucrados ajenos a la institución. 2.4 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información considerada confidencial. 3. ESFUERZO 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esporádico que no compromete la salud del trabajador 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin de evitar gastos adicionales, generalmente recuperables a corto plazo. 4. CONDICIONES 4.1. RIESGO Condiciones que implican riesgo constante de accidentes mayores o la perdida de la vida durante la jornada de trabajo. 4.2. AMBIENTE



Condiciones estimadas como medianamente desfavorable atendiendo a temperaturas del ambiente, exposición a la intemperie o contaminación del aire, en forma esporádica. 4.3. HORARIO Horario discontinuo de ocho horas laboradas 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Exceso de oferta.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE CHOFER ADMINISTRATIVO EDAD: 27-40 años SEXO: Masculino ESTADO CIVIL: Casado ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio básico o equivalente. EXPERIENCIA: Mínimo 1 año de experiencia en un puesto similar. No haber tenido accidentes automovilísticos. Experiencia en traslado de personal. (Deseable) Tener licencia de chofer vigente (para vehículo menor de 3 toneladas) Tener licencia federal (manejo de autobús) PRESENTACIÓN: Adecuada DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Sí IDIOMAS: No HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Destreza y habilidad en el manejo de vehículos normales de transporte. Habilidad mecánica Habilidad viso-motriz Memoria visual Habilidad espacial Habilidad de cumplimiento de instrucciones Capacidad de atención MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: Automóvil



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: CHOFER ADMINISTRATIVO REPORTA A: JEFE DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL: REALIZAR EL TRASLADO DE LOS ALUMNOS DE LA UNIVERSIDAD A LAS EMPRESAS DEL ESTADO, A LA CIUDAD DE VILLAHERMOSA, A ESTADOS DEL INTERIOR DE LA REPUBLICA MEXICANA Y A LA MISMA INSTITUCIÓN DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS Y NECESIDADES INSTITUCIONALES. ACTIVIDADES 1. Conducir el vehículo bajo las normas y reglamentos legales establecidos por el Reglamento de Tránsito del Estado. 2. Trasladar a los alumnos al mercado de la Sierra, Central Camionera y a los puntos empresariales cuidando la velocidad y forma de conducir. 3. Trasladar a los alumnos del mercado de la Sierra, Central Camionera y de los puntos empresariales a la UTTAB, resguardando su seguridad. 4. Revisar y verificar las condiciones mecánicas generales del vehículo, como el agua en el radiador, nivel de aceite en el motor, y funcionamiento de luces en general. 5. Realizar la limpieza del vehículo. 6. Registrar y controlar cada uno de los servicios que se realicen durante la jornada de trabajo. 7. Realizar un reporte diario del estado del vehículo al término de la jornada de trabajo. 8. Llevar un registro del kilometraje recorrido y combustible consumido. 9. Apoyar en las actividades de envío de información o paquetes a instituciones externas a la universidad 10. Trasladar a los alumnos y al personal en los camiones fuera del estado. 11. Informar anticipadamente al área responsable de mantenimiento de vehículos de la fecha en que requiere servicio el vehículo asignado EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Hoja de registro de los servicios proporcionados. 2. Reporte diario del estado del vehículo. 3. Registro de kilometraje. 4. Registro de combustible. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Limpieza del vehículo 2. Traslado puntual de los alumnos 3. Verificación de las condiciones mecánicas del vehículo.



EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Conocimiento del Reglamento de Tránsito del Estado. 2. Conocimiento de la ciudad y rutas foráneas. 3. Conocimientos básicos de mecánica automotriz. 4. Conocimiento de las señales de tránsito. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Mecánica general 2. Mecánica electromotriz 3. Relaciones humanas 4. Motivación 5. El cristal de la excelencia 6. Manejo del estrés 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Comprender instrucciones variables, pero claras y concretas para realizar actividades sencillas. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Mediana importancia, su ausencia no es relevante y es rescindible para el logro de los objetivos, ya que puede ser sustituido inmediatamente por otro servidor publico. 2.2. ECONÓMICA Responsable del vehículo durante el tiempo que se le asigne. 2.3. POR SEGURIDAD DE OTROS El error en la toma de decisiones por la imprecisión en las instrucciones que realiza, puede ocasionar la pérdida de la vida del personal a su cargo y de ciudadanos involucrados ajenos a la institución. 2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información considerada confidencial. 3. ESFUERZO 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esporádico que no compromete la salud del trabajador 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin de evitar gastos adicionales, generalmente recuperables a corto plazo. 4. CONDICIONES



4.1. RIESGO Condiciones que implican riesgo constante de accidentes mayores o la perdida de la vida durante la jornada de trabajo. 4.2. AMBIENTE Condiciones estimadas como medianamente desfavorable atendiendo a temperaturas del ambiente, exposición a la intemperie o contaminación del aire, en forma esporádica. 4.3. HORARIO Horario continuo de ocho horas laboradas y sujeto a comisiones fuera del estado. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Exceso de oferta.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE CHOFER-VENDEDOR DE COMERCIALIZADORA.

EDAD: 25-40 años

SEXO: Masculino


ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio básico.

EXPERIENCIA: Mínimo 6 meses en puesto similar. Tener licencia de chofer vigente (para vehículo menor de 3 toneladas). Experiencia en traslado de personal (deseable).

PRESENTACIÓN: Adecuada.


IDIOMAS: No.

HORARIO: Discontinuo de 8 horas laboradas y esporádicamente fines de semana (cuando existen eventos especiales). HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Destreza y habilidad en el manejo de vehículos normales de transporte. Habilidad mecánica. Habilidad viso-motriz. Memoria visual. Habilidad espacial. Habilidad en cumplimiento de instrucciones. Capacidad de atención. Conocimiento detallado de la ciudad de Villahermosa, deseable del Estado de Tabasco. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: Copiadora, calculadora y especialmente camioneta. PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: CHOFER- VENDEDOR. REPORTA A:



Encargado de Comercializadora. FUNCIONES FUNCIÓN GENERAL. Realizar la venta y distribución de los productos y servicios ofertados por las empresas graduadas de la Incubadora de Empresas de la UT. FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Conducir el vehículo asignado bajo las normas y reglamentos legales establecidos por el Reglamento de Tránsito del Estado. 2. Trasladar los productos UT a los puntos de venta marcados en las rutas preestablecidas. 3. Buscar nuevos puntos de venta. 4. Promocionar los productos de la comercializadora UT. 5. Vender y cobrar los productos de acuerdo a las rutas de comercialización establecidas. 6. Realizar corte de ventas y reporte diarios al término de la jornada de trabajo y entregar el efectivo al jefe inmediato. 7. Procurar el cumplimiento de los objetivos de calidad vigentes. 8. Revisar y verificar las condiciones mecánicas generales del vehículo, como agua en el radiador, nivel de aceite en el motor, y funcionamiento de luces en general. 9. Realizar la limpieza del vehículo. 10. Reportar el kilometraje recorrido y niveles de combustible diariamente. 11. Apoyar en las actividades de envío de información o paquetes a instituciones externas a la universidad. 12. Informar anticipadamente al área responsable de mantenimiento de vehículos, de la fecha en que requiere servicio al vehículo asignado. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Hoja de registro de punto de ventas visitadas. 2. Reporte diario de ventas. 3. Reporte diario del estado del vehículo. 4. Registro de kilometraje. 5. Registro de combustible. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Limpieza del vehículo 2. Apego a instrucciones y recorridos de rutas. 3. Verificación de las condiciones mecánicas del vehículo. 4. Niveles de ventas en exposiciones y ferias. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Reglamento de Tránsito del Estado. 2. Conocimiento de la ciudad y rutas foráneas. 3. Conocimientos básicos de la mecánica automotriz. 4. Conocimiento de las señales de tránsito. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN.



1. Mecánica general 2. Mecánica automotriz 3. Relaciones humanas 4. Estrategias de ventas 5. Manejo de estrés 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1 Criterio e iniciativa: Comprender instrucciones variables, pero claras y concretas para realizar actividades sencillas. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. Por importancia de la función: Mediana Importancia. 2.2. Económica: Responsable del vehiculo asignado y el valor de los productos que maneja. 2.3. Por seguridad de otros: El error en la toma de decisiones por la imprecisión en las instrucciones que realiza, puede ocasionar la pérdida de la vida de ciudadanos involucrados ajenos a la institución. 2.4. Por información confidencial: Discreción en el manejo de información considerada confidencial. 3. ESFUERZOS 3.2 Esfuerzo físico: Si existe esfuerzo físico que no compromete la salud del trabajador. 3.3 Presión de tiempo: Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin de evitar gastos adicionales. 4. CONDICIONES 4.1. Ambiente: Favorable. 4.2. Horario: El ya estipulado y en caso de ferias y expos los fines de semana. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Mediana Oferta



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE TECNICO ESPECIALIZADO EN MANTENIMIENTO/ ELECTRONICA. EDAD: 25-35 años SEXO: Masculino ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Nivel medio superior con Carrera Técnica en Electricidad o Mantenimiento Industrial (deseable), Nivel superior con carrera de TSU en Procesos de Producción. EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. (Carrera Técnica) Experiencia en empresas en puestos similares. (Deseable) PRESENTACIÓN: Adecuada DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: Horario de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad mecánica Habilidad visual Habilidad de trabajo en equipo Organización Capacidad de concentración Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos en instalaciones y mantenimiento. Conocimientos de Seguridad e Higiene (Deseable) Manejo y conocimiento de herramientas industriales. (deseable) MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: Manejo de PC básico



PROFESIOGRAMA: DENOMINACIÓN DEL PUESTO: TECNICO ESPECIALIZADO EN MANTENIMIENTO/ELECTRONICA REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO E INSTALACIONES. FUNCIÓN GENERAL: EJECUTAR LAS LABORES DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO MENOR EN LAS ÁREAS DE LA UTTAB. Actividades 1. Solicitar los materiales al jefe de departamento para ejecutar el trabajo de mantenimiento preventivo. 2. Recepcionar el material y verificar las especificaciones acorde a los requerimientos. 3. Realizar el mantenimiento preventivo bajo los lineamientos del departamento de mantenimiento e instalaciones. 4. Supervisar el desarrollo y término de los trabajos, junto con el Jefe del Departamento de Mantenimiento e Instalaciones. 5. Verificar en coordinación con el Jefe del Departamento de Mantenimiento e Instalaciones que el trabajo fue realizado bajo los requerimientos de la requisición. 6. Entregar los trabajos terminados al Jefe de departamento. 7. Realizar un informe mensual de los trabajos de mantenimiento realizado en las áreas que lo requieran. EVIDENCIA POR PRODUCTO 1. Solicitud de servicio mediante el Formato 2. Memorándum, oficio, Formato 3. Ejecución del servicio mediante el Formato 4. Material en Bodega. 5. Obras terminadas en la Universidad Tecnológica. 6. Informe de registro de actividades. EVIDENCIA POR DESEMPEÑO 1. Realizar eficazmente las reparaciones imprevistas. 2. Corrección de los riesgos o fallas detectadas. EVIDENCIA POR CONOCIMIENTO 1. Conocimientos básicos en electricidad. 2. Conocimientos básicos en plomería. 3. Conocimientos básicos en carpintería. 4. Conocimientos básicos en cerrajería. 5. Conocimientos básicos en limpieza. 6. Conocimientos básicos en albañilería. 7. Conocimientos básicos en pintura.



8. Conocimientos básicos en jardinería. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. En cualquiera de las áreas antes mencionadas. 1. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos industriales. 2. Mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones eléctricas. 3. Trabajo en equipo 4. Comunicación efectiva 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Aplicar normas generales a situaciones particulares. Conocer el área que maneja y su impacto. Criterio para el análisis y aplicación de material de trabajo. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN. La función que desempeña es de mediana responsabilidad. 2.2 ECONÓMICA Responsable del mobiliario, equipo y herramientas necesarias para realizar sus actividades. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL No maneja información confidencial. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Normal con periodos esporádicos de concentración durante la ejecución de las actividades de mantenimiento. 3.2. ESFUERZO FÍSICO. Considerable. Puede comprometer la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia. 4. CONDICIONES 4.1. RIESGO Situación de riesgo en sus actividades laborales como caídas y/o electrochoques, que pueden ser evitables en cuanto se ejecuten conforme a las normas de seguridad. 4.2. AMBIENTE



Favorable 4.3. HORARIO Requiere para realizar sus actividades de un horario discontinuo de ocho horas laboradas diariamente. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. No representa dificultad localizar personal capacitado.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ASISTENTE DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO E INSTALACIONES. EDAD: 25-35 años SEXO: Masculino ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Nivel medio superior con Carrera Técnica en Electricidad o Mantenimiento Industrial. o EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. (Carrera Técnica) Experiencia en empresas en puestos similares. (Deseable) PRESENTACIÓN: Adecuada DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No IDIOMAS: No HORARIO: Horario de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad mecánica Habilidad visual Habilidad de trabajo en equipo Organización Capacidad de concentración Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos en instalaciones y mantenimiento.(deseable) Conocimientos de Seguridad e Higiene (Deseable) Manejo y conocimiento de herramientas industriales.(deseable) MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: Manejo de PC básico (deseable)



PROFESIOGRAMA: DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ASISTENTE DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTOS E INSTALACIONES REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO E INSTALACIONES. FUNCIÓN GENERAL: EJECUTAR LAS LABORES DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO MENOR EN LAS ÁREAS DE LA UTTAB. Actividades 1. Solicitar los materiales al jefe de departamento para ejecutar el trabajo de mantenimiento preventivo. 2. Recepcionar el material y verificar las especificaciones acorde a los requerimientos. 3. Realizar el mantenimiento preventivo bajo los lineamientos del departamento de mantenimiento e instalaciones. 4. Supervisar el desarrollo y término de los trabajos, junto con el Jefe del Departamento de Mantenimiento e Instalaciones. 5. Verificar en coordinación con el Jefe del Departamento de Mantenimiento e Instalaciones que el trabajo fue realizado bajo los requerimientos de la requisición. 6. Entregar los trabajos terminados al Jefe de departamento. 7. Realizar un informe mensual de los trabajos de mantenimiento realizado en las áreas que lo requieran. EVIDENCIA POR PRODUCTO 1. Solicitud de servicio mediante el Formato 2. Memorándum, oficio, Formato 3. Ejecución del servicio mediante el Formato 4. Material en Bodega. 5. Obras terminadas en la Universidad Tecnológica. 6. Informe de registro de actividades. EVIDENCIA POR DESEMPEÑO 1. Realizar eficazmente las reparaciones imprevistas. 2. Corrección de los riesgos o fallas detectadas. EVIDENCIA POR CONOCIMIENTO 1. Conocimientos básicos en electricidad. 2. Conocimientos básicos en plomería. 3. Conocimientos básicos en carpintería. 4. Conocimientos básicos en cerrajería. 5. Conocimientos básicos en limpieza. 6. Conocimientos básicos en albañilería. 7. Conocimientos básicos en pintura.



8. Conocimientos básicos en jardinería. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. En cualquiera de las áreas antes mencionadas. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos industriales. Mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones eléctricas. Trabajo en equipo Comunicación efectiva 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Aplicar normas generales a situaciones particulares. Conocer el área que maneja y su impacto. Criterio para el análisis y aplicación de material de trabajo. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN. La función que desempeña es de mediana responsabilidad. 2.2 ECONÓMICA Responsable del mobiliario, equipo y herramientas necesarias para realizar sus actividades. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL No maneja información confidencial. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Normal con periodos esporádicos de concentración durante la ejecución de las actividades de mantenimiento. 3.2. ESFUERZO FÍSICO. Considerable. Puede comprometer la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia. 4. CONDICIONES 4.1. RIESGO Situación de riesgo en sus actividades laborales como caídas y/o electrochoques, que pueden ser evitables en cuanto se ejecuten conforme a las normas de seguridad. 4.2. AMBIENTE Favorable



4.3. HORARIO Requiere para realizar sus actividades de un horario discontinuo de ocho horas laboradas diariamente. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. No representa dificultad localizar personal capacitado.



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO INVESTIGADOR EDAD: 29 años en adelante SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Maestría, Doctorado (deseable) EXPERIENCIA: DE: de 1 a 3 años en obras de investigaciones tecnológicas relacionadas con las líneas de investigación de la Institución ó área que requiera sus servicios PRESENTACIÓN: No aplica DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si IDIOMAS: mínimo 100% ingles en lectura, escritura y comunicación HORARIO: total disponibilidad HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad para cumplir instrucciones Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización. Liderazgo Creatividad MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC entorno Microsoft.



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: INVESTIGADOR REPORTA A: Jefe del Departamento de Investigación y Desarrollo. SUPERVISA: Investigador Asociado (en caso de requerirse) FUNCIÓN GENERAL. GENERAR Y DESARROLLAR CONOCIMIENTO ORIGINAL, RELEVANTE Y DE CALIDAD CON ACTIVIDAD PRIMORDIAL Y SISTEMÁTICA EN GENERACIÓN DE PATENTES, DESARROLLOS TECNOLÓGICOS, TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA Y NORMAS ENTRE OTRAS. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. Aplicar los diferentes métodos de Investigación, así como las formas y reglas técnicas que en ella se aplican, basándose en las líneas de investigación de prioridad para la institución. 2. Hacer investigación científica aplicada o tecnológica que incremente con sus resultados el acervo de conocimientos de la sociedad y su capacidad de resolver problemas que le afectan, para contribuir al desarrollo económico de la región. 3. Transmitir el conocimiento científico y tecnológico existente y la capacidad para crear conocimiento nuevo mediante la formación de recursos humanos 4. Difundir de manera mas amplia posible el conocimiento científico y tecnológico existente hacia el resto de la sociedad, mediante conferencias, convenciones y/o publicaciones. 5. Participar activamente en la docencia universitaria, contribuyendo en la formación de profesionales. Formar investigadores, profesores o técnicos altamente especializados y así contribuir a la creación o a la consolidación de grupos de investigación. EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Tecnología y metodología : paquetes tecnológicos terminados, prototipos y patentes, instrumentación experimental y en caso de requerirse programas de computo especializado 2. Publicaciones: artículos arbitrados en revistas científicas, libros, artículos en extenso en memorias, publicaciones en otros medios y ediciones de publicaciones científicas EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Personal formado: trabajos de titulación, tutorías o asesorías, participación en comité totorales y personal formado para la capacitación técnica para la industria 2. Docencia: cursos formales frente a grupo, cursos de capacitación, actualización, elaboración y revisión de planes de estudio



EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Elaboración de publicaciones de educación para la ciencia. 2. Conferencias y telecomunicaciones 3. Organización de eventos académicos 4. Otras actividades de divulgación NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Capacitación especializada acorde a las líneas de investigación definidas 2. Talleres de difusión y divulgación científica y tecnológica 3. Metodología de la Investigación 4. Taller de redacción 5. Trabajo en equipo 6. Planeación estratégica 7. Relaciones Humanas 8. Comunicación efectiva 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA. Criterio para la administración de la información que maneja en el área o departamento, iniciativa para proponer mejoras en la organización y comunicación con las diferentes áreas con las que se relaciona. 2. RESPONSABILIDADES. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Desarrolla funciones dentro de un área sustantiva. No puede ser sustituido inmediatamente por otro sin una operación especifica y experiencia. Su ausencia afecta el orden y programación de los proyectos en cuestión. 2.3. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 3. ESFUERZO. 3.1. ESFUERZO MENTAL. Esfuerzo mental de alto grado, exige niveles de concentración dentro de los estándares normales requeridos para ejecutar sus actividades, trabajo con posibilidad de error fácilmente detectable por el mismo ocupante. 3.2. ESFUERZO FÍSICO. Esfuerzo físico dependiendo la investigación a realizar que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin de evitar gastos, pérdidas o problemas de considerable importancia y difícil recuperación.



4. CONDICIONES. 4.1. RIESGO. Condiciones que pueden propiciar riesgos. 4.2. AMBIENTE. Favorable. 4.3. HORARIO. Requiere de disponibilidad de tiempo dependiendo la investigación. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1 Baja oferta.



CARACTERÍSTICAS GENERALES ASISTENTE TÉCNICO DEL CECAP

EDAD: 18-25 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Lic. En Administración o carrera Técnica o equivalente.

EXPERIENCIA: Conocimientos en manejo de computadora, controles administrativos y atención al público.

PRESENTACIÓN: Buena presentación Descripción del puesto: Ejecutar tareas que requieren el empleo de técnicas de cierto grado de complejidad que den soporte a los planes, proyectos y programas del CECAP-UT. Supone responsabilidad sobre resultados de procedimientos y tareas individuales, con sujeción a objetivos y métodos específicos y relativa autonomía en las técnicas utilizadas. Responsabilidades implícitas: 1. Es responsable de asistir a la Dirección general así como a su equipo de trabajo. 2. Es responsable de la organización de la agenda, reuniones, viajes, preparación de documentos, filtrado de visitas y llamadas que se realicen en el CECAP-UT. Habilidades y conocimientos especiales: 1. Flexibilidad mental 2. Capacidad de análisis de información 3. Orientación al cliente interno/externo 4. Disponibilidad 5. Destrezas organizativas 6. Habilidades sociales 7. Capacidad de atención



PROFESIOGRAMA

DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ASISTENTE TÉCNICO DEL CECAP

FUNCION GENERAL 1. Llevar un control adecuado de la agenda del Director 2. Dar seguimiento a lo solicitado por otras áreas de la Universidad 3. Atención a personas Externas en ausencia del Director 4. Estará bajo la supervisión directa de la Dirección General, quien coordinará el Centro de Calibración y Pruebas -UT. 5. Será el intermediario para las gestiones con otras áreas 6. Vinculo de Comunicación entre las áreas Externas e Internas de la Institución 7. Concertar citas con las distintas áreas del sector publico y privado 8. Dar respuesta a la correspondencia según instrucciones de la Dirección 9. Coordinar, dirigir y planificar las actividades de abastecimiento, almacenamiento, compra y distribución de los materiales y equipos de los laboratorios

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Controlar la correspondencia enviada y recibida. 2. Gestionar el mantenimiento de los laboratorios ante las áreas competentes. 3. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones del Director y realizar todas aquellas actividades que sean necesarias para el debido cumplimiento de su función y las que le confieran la legislación universitaria. 4. Procurar el cumplimiento permanente de los objetivos del sistema de calidad vigente. 5. Control de todas las carpetas del Sistema de Gestión 6. Realizar solicitudes de abastecimientos, recursos y envíos 7. Comprobaciones de gastos

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. Expedientes de Servicios Realizados Relación de libros Archivos de correspondencias Resguardo de equipos Relación de manuales Inventario del CECAP-UT Bitácora de extintores Cronogramas de fumigación

EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO

Conocimiento en calidad.

Conocimientos en Metrología e instrumentación.

Conocimiento en técnicas de planificación



Conocimiento en técnicas de inventario.

Conocimiento en mantenimiento de laboratorios. EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO

Planeación estratégica de las actividades

Control de las necesidades de equipo, capacitación, mantenimiento y suministros para el buen funcionamiento de los laboratorios.

Consecutivos de documentos

Control de archivos

Control de inventario

Programa de capacitación.


NMX-EC- 17025-IMNC.

Gestión y planificación de los laboratorios.

Planeación estratégica.


En la administración de laboratorio



CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE TÉCNICO DE LABORATORIO DEL CECAP

EDAD: 20-40 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Carrera Técnica, T.S.U. Tec. Ambiental, Procesos de Producción, Química de Materiales, o Ing. Químico Industrial (Deseable)

EXPERIENCIA: 1 año en el Sector Productivo desempeñando funciones relacionadas con Laboratorios, Control de Calidad (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena Presentación Descripción del puesto: Efectuar las actividades necesarias relacionadas con el manejo y operación del laboratorio, cumpliendo con las normatividad de calidad, para eficientar el uso y servicio del mismo. Responsabilidades implícitas: 1. Es responsable de apoyar las actividades propias de cada laboratorio. 2. Vigilar que los usuarios del laboratorio porten la indumentaria adecuada para el trabajo dentro del mismo. 3. Controlar el acceso del personal autorizado al laboratorio. 4. Vigilar el uso adecuado de los equipos, materiales, maquinaria y/o herramientas 5. Hacer cumplir con los lineamientos de los laboratorios. 6. Llevar un control de entradas y salida de equipos, maquinarias, herramientas y materiales de laboratorio. 7. Participar en su carácter de apoyo, en las auditorias internas, evaluaciones externas y revisiones de la dirección. 8. Elaborar documentos técnicos del sistema de gestión de calidad 9. Implantar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos del sistema de gestión de la calidad. 10. Controlar, resguardar y mantener la confidencialidad de documentos, registros y datos. 11. Resguardar equipos. 12. Apoya en la validación de métodos de ensayo/ calibración. 13. Realizarlos análisis de servicios. 14. Evaluar la satisfacción del cliente. 15. Apoyar a la elaboración de reportes e informes técnicos. 16. Proponer y realizar acciones preventivas, acciones correctivas y de mejora en su ámbito de trabajo.



Habilidades y conocimientos especiales: 1. Manejo de pruebas/calibraciones, redacción de documentos y elaboración de material de difusión. 2. Iniciativa, organización, autoconfianza, propositivo, puntualidad, formalidad, trato cordial con los clientes, comunicación, discreción y compañerismo.



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: TECNICO DE LABORATORIO DEL CECAP

FUNCION GENERAL 1. Apoyar las actividades de los laboratorios.

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Prestar servicios a internos y externos (clientes). 2. Elaboración de informes de actividades. 3. Resguardar y asegurar el funcionamiento de los equipos del laboratorio. 4. Apoyar a la elaboración de las adquisiciones y trámites administrativos inherentes a su área. 5. Documentar todo los procesos técnicos del laboratorio. 6. Solicitar la calibración de sus equipos 7. Realizar el mantenimiento preventivo 8. Solicitar el mantenimiento correctivo


Informes de actividades.

Bitácoras.

Cotizaciones.

Trabajo no Conforme.

Requisición de compras y servicios.

Actividades de ensayo/calibración

Programa de mantenimiento y de calibración EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO

Conocimiento en la implementación de ISO 9001-2000

Metrología e instrumentación.

Conocimiento en la implementación de NMX-EC-17025-IMNC EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO

Flexibilidad mental

Destrezas de negociación

Capacidad de análisis de información

Creatividad

Facilidad de síntesis

Tolerancia a las tensiones

Facilidad de relaciones interpersonales



Habilidad persuasora.


Aplicación de la NMX –EC- 17025-IMNC.

Validación de Métodos.

Estimación de la Incertidumbre

Buenas prácticas de laboratorios

Ensayos de aptitud



CARACTERISTICAS GENERALES DEL PUESTO DE SUB CHEF

EDAD: 25 a 45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciado en Gastronomía

EXPERIENCIA: Mínima de tres años Experiencia en diversas áreas (producción,

banquetes, carnes, pescados y mariscos, buffet…)



IDIOMAS: Manejo de Ingles técnico/básico (20%)

HORARIO: OCHO HORAS

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC. Nivel básico CONOCIMIENTOS: Manejo de personal Costeo de menús Habilidades de comunicación Trabajo en equipo REPORTA A: Chef ejecutivo SUPERVISA A: Jefe de área de buffet desayuno y comida Personal limpieza



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SUB- CHEF FUNCIÓN GENERAL.

Supervisión de jefes de áreas, apoyo técnico en eventos especiales, apoyo en diseño de cartas y menús.


1. Se encarga de la requisición de almacén para producción 2. Administración de la materia prima 3. Supervisión y cuidado de los equipos de cocina, así como las instalaciones. 4. Supervisión de los controles de sanidad e higiene.

EVIDENCIA POR PRODUCTO

Supervisión de eventos

Ejecución de eventos EVIDENCIA POR DESEMPEÑO

Supervisar el buen uso de las instalaciones EVIDENCIA POR CONOCIMIENTO

Conocimiento de programas de la buena alimentación e higiene y manipulación de alimentos.

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

Técnicas de cocción

Higiene y manipulación de alimentos

Relaciones públicas

Servicio al cliente

1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES

Criterio e Iniciativa

2. RESPONSABILIDADES

Importancia de la función

3. ESFUERZO

MENTAL

Solucionar problemas normales diarios FISICO

Buena salud para trabajar con temperaturas altas y bajas

Problemas de quemaduras

Problemas respiratorios



PRESION POR TIEMPO

Puntualidad en sus actividades por tener grado medio de importancia

4. CONDICIONES

Ambiente favorable


Mediana oferta

6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de área



CARACTERISTICAS GENERALES DEL PUESTO DE (JEFE DEL AREA DE BUFFET TURNO MATUTINO O VESPERTINO)

EDAD: 21 a 40 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Pasante de licenciado en gastronomía, técnico en gastronomía o alimentos y bebidas.

EXPERIENCIA: Mínima de un año en cocinas de restaurantes u hoteles



IDIOMAS: Manejo de Ingles técnico/básico

HORARIO: OCHO HORAS

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC. Nivel básico CONOCIMIENTOS BASICOS: Manejo de personal Administración REPORTA A: Sub Chef SUPERVISA A: Cocineros clase A. Alumnos de estadía



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL AREA DE BUFFET (TURNO MATUTINO O VESPERTINO) FUNCIONES GENERAL. Elaboración del desayuno y comida de buffet FUNCIONES ESPECÍFICAS.

1. Se encarga de pedir la requisición para la producción y administración de la materia prima para desayunos y comidas

2. Pasa asistencia y supervisa a los alumnos de estadía, el buen uso de los equipos de cocina, que se ejecute el correcto control de higiene en cocina.

EVIDENCIA POR PRODUCTO Desayunos / Comidas buffet elaboradas EVIDENCIA POR DESEMPEÑO Supervisar el buen uso de los equipos de cocina de las áreas a su cargo Optimizar recursos EVIDENCIA POR CONOCIMIENTO Conocimiento de programas de la buena alimentación e higiene y manipulación de alimentos. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Técnicas de cocción Higiene y manipulación de alimentos Servicio al cliente

1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES Criterio e Iniciativa

2. RESPONSABILIDADES Importancia de la función (media)

3. ESFUERZO MENTAL Solucionar problemas cotidianos FISICO Buena salud para trabajar con temperaturas altas y bajas. Problemas de quemaduras Problemas respiratorios PRESION POR TIEMPO Puntualidad en sus actividades por tener grado medio de importancia

4. CONDICIONES



Ambiente favorable

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Mediana oferta

6. AUTORIDAD NIVEL: Encargado



CARACTERISTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL AREA DE PANADERIA Y REPOSTERIA

EDAD: 23 a 40 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Pasante de licenciado en gastronomía, técnico en gastronomía o

alimentos y bebidas.

EXPERIENCIA: Mínima de dos años en panadería, pastelería, repostería en

restaurantes u hoteles.



IDIOMAS: Manejo de Ingles técnico/básico

HORARIO: OCHO HORAS

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC. Nivel básico CONOCIMIENTOS BASICOS: Manejo de personal Administración REPORTA A: Sub Chef SUPERVISA A: Cocineros clase A. Alumnos de estadía



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL AREA DE PANADERIA Y REPOSTERIA FUNCIÓN GENERAL. Pedir la requisición de los insumos para la elaboración panes y postres del restaurante FUNCIONES ESPECÍFICAS. Se encarga de pedir la requisición para la producción y administración de la materia prima para panes de servicio, teleras, postres del día. Pasa asistencia y supervisa a los alumnos de estadía, el buen uso de los equipos de cocina, que se ejecute el correcto control de higiene en panadería. EVIDENCIA POR PRODUCTO Panes y postres del día elaborados EVIDENCIA POR DESEMPEÑO Supervisar el buen uso de los equipos de cocina de las áreas a su cargo Optimizar sus recursos EVIDENCIA POR CONOCIMIENTO Conocimiento de programas de la buena alimentación e higiene y manipulación de alimentos. NECESIDADES DE CAPASITACION Técnicas de cocción Higiene y manipulación de alimentos Servicio al cliente Panadería, pastelería y repostería



3. ESFUERZO MENTAL Solucionar problemas cotidianos FISICO Buena salud para trabajar con temperaturas altas y bajas. Problemas de quemaduras Problemas respiratorios PRESION POR TIEMPO Puntualidad en sus actividades por tener grado medio de importancia

4. CONDICIONES Ambiente favorable




Mediana oferta

6. AUTORIDAD NIVEL: Encargado



CARACTERISTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COCINERO CLASE A

EDAD: 21 a 40 años


ESCOLARIDAD: Pasante de licenciado en gastronomía, técnico en gastronomía o

alimentos y bebidas.

EXPERIENCIA: Mínima de un año en cocinas de restaurantes u hoteles

PRESENTACION: adecuada


HORARIO: ocho horas

REPORTA A: Jefes de áreas SUPERVISA A: Alumnos de becas



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COCINERO CLASE A FUNCIONES GENERAL. Apoyar en todas las áreas necesarias FUNCIONES ESPECÍFICAS.

1. Apoyo incondicional a los jefes de áreas para la elaboración correcta de los alimentos 2. Supervisar a los alumnos de becas a su cargo 3. Realizar correctamente el trabajo de su área, plancha, línea al frente, producción.

EVIDENCIA POR PRODUCTO Tareas diarias asignadas y realizadas EVIDENCIA POR DESEMPEÑO Supervisar el buen uso de los equipos de cocina y optimizar sus recursos EVIDENCIA POR CONOCIMIENTO Conocimiento de programas de la buena alimentación e higiene y manipulación de alimentos. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Técnicas de cocción Higiene y manipulación de alimentos Servicio al cliente Panadería, pastelería y repostería


2. RESPONSABILIDADES Importancia de la función (baja)

3. ESFUERZO MENTAL Solucionar problemas cotidianos FISICO Buena salud para trabajar con temperaturas altas y bajas. Problemas de quemaduras Problemas respiratorios PRESION POR TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto





Exceso de oferta



CARACTERISTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ALMACENISTA

EDAD: 22 a 40 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Pasante de licenciado en administración, técnico en administración o

carrera afín

EXPERIENCIA: Mínima de un año en funciones de almacén



IDIOMAS: no necesario

HORARIO: OCHO HORAS

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC. Nivel básico, software de almacén REPORTA A: Administrador SUPERVISA A: No aplica



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ALMASENISTA FUNCIÓN GENERAL Controlar y registrar las entradas y salidas de insumos, utensilios y materiales del almacén FUNCIONES ESPECÍFICAS.

1. Verificar que los insumos, utensilios y materiales estén debidamente en buen estado, para su almacenamiento, colocación y distribución adecuada en el almacén.

2. Realizar verificar y expedir reportes de entradas y salidas con formatos propios de almacén, para llevar un control diario.

3. Recepcionar los insumos traídos por los proveedores y evitar romper la cadena de frio de ser productos perecederos.

EVIDENCIA POR PRODUCTO Tareas y trámites diarios realizados, almacenaje correcto. EVIDENCIA POR DESEMPEÑO Realizar sus actividades diarias y extraordinarias EVIDENCIA POR CONOCIMIENTO Manejo de paquetería básica de office Software de restaurantes NECESIDADES DE CAPASITACION Atención y servicio al cliente Administración del tiempo Actualización de programas para restaurantes

1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES Criterio e Iniciativa Para la administración de la información que maneja en el área, llevar al día sus labores de entradas y salidas.


3. ESFUERZO MENTAL Esfuerzo mental normal al común, concentración en periodos cortos FISICO Desgaste físico medio debido al transportar para su almacenamiento de los productos que recepciona y almacena. PRESION POR TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto




5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Exceso de oferta



CARACTERISTICAS GENERALES DEL PUESTO DE CAJERO

EDAD: 22 a 40 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: técnico en administración o carrera afín

EXPERIENCIA: Mínima de un año en funciones de cajas de cobro



IDIOMAS: no necesario

HORARIO: OCHO HORAS

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC. Nivel básico, software de restaurantes REPORTA A: Administrador SUPERVISA A: No aplica



PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: CAJERO FUNCIÓN GENERAL. Realizar el cobro de servicios ofertados en el restaurante y atención al cliente FUNCIONES ESPECÍFICAS.

1. Registrar las ventas diarias, realizar cortes de caja diario, con respecto al turno. Coordinación con su jefe inmediato

2. atender de manera cordial y atenta al público 3. Apoyo a la administración y almacén.

EVIDENCIA POR PRODUCTO Tareas y trámites diarios realizados, almacenaje correcto. EVIDENCIA POR DESEMPEÑO Realizar sus actividades diarias y extraordinarias EVIDENCIA POR CONOCIMIENTO Manejo de paquetería básica de office Software de restaurantes NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Atención y servicio al cliente Administración del tiempo Actualización de programas para restaurantes

1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES Criterio e Iniciativa Para la administración de la información que maneja en el área, llevar al día sus labores de entradas, salidas, cortes de caja y conteo de dinero.


3. ESFUERZO

MENTAL Esfuerzo mental normal al común, concentración en periodos cortos FISICO No compromete la salud del trabajador PRESION POR TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto como cajeros





Exceso de oferta

manual de perfiles de puesto basado en...

Documents