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Manual de Procedimientos de las Actividades Sustantivas de

la Subdirección de Normatividad y Evaluación

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01-MAYO-2010 Dirección de Acreditación y

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ÍNDICE

1. Introducción 2. Marco jurídico 3. Objetivo

4. Marco de referencia

5. Procedimientos

I Procedimiento para la generación de instrumentos de evaluación II Procedimiento para la incorporación de reactivos en el Banco de Reactivos III Procedimiento para solicitar la impresión y distribución de exámenes y formatería



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1. Introducción

La Subdirección de Normatividad y Evaluación de la Dirección de Acreditación y Sistemas, del Instituto Nacional para la Educación de los Adultos, tiene como responsabilidad coordinar:

• La generación de estrategias e instrumentos de evaluación de conocimientos y habilidades de las personas jóvenes y adultas que participan en los programas del INEA y garantizar el desarrollo de las mismas de manera homogénea y eficaz.

• El establecimiento de las actividades para procesar estadísticamente las respuestas a los reactivos de los exámenes aplicados, así como determinación de su incorporación al Banco de Reactivos.

• Las actividades para solicitar la impresión y la distribución de los exámenes finales y exámenes diagnósticos, así como de la formatería que requieren las Delegaciones del INEA e Institutos Estatales para el desarrollo de sus funciones de evaluación y acreditación de los conocimientos de los jóvenes y adultos en rezago educativo.

Por lo que el presente manual contiene los procedimientos elaborados por el Departamento de Evaluación del Aprendizaje y el Departamento de Administración de Exámenes, de acuerdo con las actividades sustantivas que la Subdirección de Normatividad y Evaluación desarrolla para la elaboración y sistematización de instrumentos de evaluación, estrategias para el proceso de enseñanza aprendizaje, la conformación del Banco de Reactivos, así como para la elaboración y puesta en marcha de estrategias para la impresión y distribución de exámenes y formatería, Este manual tiene el propósito de presentar los procedimientos de manera ordenada y clara, conservando cada uno su objetivo, alcance, referencias, criterios de calidad, responsabilidades y la descripción de actividades inherentes a cada uno de los procedimientos mencionados, además de que sirva como una guía que contribuya a su consulta y revisión con facilidad. Los procedimientos que se incluyen en este manual son resultado de la experiencia adquirida a través de la construcción, revisión, análisis cuantitativo y cualitativo de reactivos y de estrategias de enseñanza aprendizaje, así como del conocimiento de las plataformas requeridas para la incorporación de reactivos al banco de reactivos y la administración de éste último. Asimismo, de la experiencia en la impresión y distribución de exámenes y formatos necesarios que contribuyen al control de los servicios que ofrecen los Institutos Estatales y Delegaciones del INEA. Por lo anterior, los procedimientos parten de que en la medida en que se actualicen los procesos, pueden ampliarse o mejorarse , por lo que su contenido es una



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herramienta para comprender y facilitar el trabajo, así como de transparentar los mecanismos de control interno.

2. Marco Jurídico

El fundamento legal que da las atribuciones del INEA y a su ámbito de competencia están contenidos principalmente en:

• Artículo 3° de la Constitución Política de los Est ados Unidos Mexicanos. • La Ley General de Educación. • La Ley General de los Derechos Lingüísticos de los Pueblos Indígenas • La Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación. • El Decreto de Creación del Instituto Nacional para la Educación de los Adultos. • El Acuerdo de Creación del Consejo Nacional de Educación para la Vida y el

Trabajo (CONEVyT). • Las Normas de Control Escolar Relativas a la Inscripción, Acreditación y

Certificación de Educación Básica para Adultos. • Reglas de Operación del Programa Atención a la Demanda de Educación para

los Adultos. INEA Estatuto Orgánico y el Manual de Organización del Instituto Nacional para la Educación de los Adultos.

3. Objetivo

Contar con un instrumento que concentre y organice los procedimientos de las actividades sustantivas de la Subdirección de Normatividad y Evaluación, por ámbito de acción y facilite su consulta de manera independiente.

4. Marco de Referencia

• Normas de Control Escolar Relativas a la Inscripción, Acreditación y Certificación de Educación Básica para Adultos.

• Reglas de Operación del Programa Atención a la Demanda de Educación para los Adultos. INEA:

• Lineamientos Generales (MC) del Sistema de Gestión de Calidad del INEA (LI-DGN-01)

• Procedimientos para la Elaboración y Control de Documentos. PR-DPE-SIC-01. • Modelo Educación para la Vida y el Trabajo (Acuerdo 363. D:O:F 25 de julio de

2005). • Norma ISO 9001: 2000. (NMX-CC-9001-1MNC-200) • Plan de Calidad de proceso de inscripción PP-DAS-SNE-01 • Plan de Calidad de proceso de acreditación PP-DAS-SNE-02 • Procedimiento para la Elaboración y Control de Documentos. PR-DPE-SIC-01. • Procedimiento de Adquisición de Bienes y Contratación de Servicios PR-DPA-

SRM-01.



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5. P R O C E D I M I E N T O S

Procedimiento para la Generación de Instrumentos

de Evaluación

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I Procedimiento para la generación de instrumentos de evaluación

CONTROL DE FIRMAS

Elaboración:

Lic. Laura Marín Bastarrachea Subdirectora de Normatividad y Evaluación

Mtra. Ma. del Pilar Avelarde Barrón Jefe de Departamento de Evaluación del Aprendizaje

Revisión:

Lic. Rebeca Josefina Molina Freaner. Presidenta del Comité de Mejora Regulatoria Interna del INEA.

Aprobación:

Lic. María Gertrudis Alcaraz Ortega Directora de Acreditación y Sistemas

Control de Cambios

No.

Rev.

Páginas Afectadas Descripción del Cambio Fecha del

Cambio 02 4-8 Se integró en un solo procedimiento, las actividades

de Generación de Instrumentos de Evaluación y la de Interjueces, por considerar que ambos procedimientos concluyen en el desarrollo de los instrumentos de evaluación (batería de exámenes), por lo que las actividades explicadas en el punto 7 se integraron.

1° de abril de 2010

5 y 9 Se actualizaron actividades conforme al procedimiento y se actualizó Diagrama de flujo.


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1. Objetivo Establecer las actividades fundamentales para generar estrategias e instrumentos de evaluación de conocimientos y habilidades de las personas jóvenes y adultas que participan en los programas del INEA y garantizar el desarrollo de las mismas de manera homogénea y eficaz.

2. Alcance

Este procedimiento es aplicable al personal de la Dirección de Acreditación y Sistemas que interviene en la elaboración, validación, revisión y aprobación de los instrumentos de evaluación que genera.

3. Referencias Todos los documentos que a continuación se enlistan se encuentran en vigor.

3.1. Norma ISO 9001: 2000. (NMX-CC-9001-1MNC-2000) 3.2. Normas de Inscripción, Acreditación y Certificación de Educación Básica para

Adultos. 3.3. Modelo Educación para la Vida y el Trabajo (Acuerdo 363. D.O.F. 25 de julio de

2005). 3.4. Lineamientos Generales (MC) del Sistema de Gestión de Calidad del INEA. (LI-

DGN-01). 3.5. Procedimiento para Elaboración y Control de documentos. (PR-DPE-SIC-01). 3.6. Plan de Calidad del proceso de Acreditación. (PP-DAS-SNE-02). 3.7. Reglas de Operación del Programa Atención a la Demanda de Educación para

Adultos. INEA 2010.

4. Criterios de calidad/lineamientos/políticas 4.1. Los instrumentos de evaluación son el producto de una tarea de investigación que

asegure que se cuenta con exámenes de alta calidad, con óptimos niveles de confiabilidad y validez.

4.2. En la construcción de exámenes se utilizan reactivos, situaciones y problemas de nueva creación para evitar la utilización de exámenes ya conocidos.

4.3. Cada examen que se construye es acompañado de los criterios de calificación y las claves de respuesta respectivos.

4.4. Cuando se crea un nuevo módulo del modelo educativo, o cuando se modifica un módulo vigente, es necesario generar reactivos.

4.5. Cuando no se consideran adecuados los reactivos estadísticamente para la construcción de un examen, se generan reactivos nuevos.

4.6. Para la validación de los reactivos se utiliza el método de Interjueces para evitar que la misma persona que construyó un reactivo también lo revise y lo valide.

4.7. Cuando no se consideran adecuados los reactivos estadísticamente para la construcción de un examen, se generan reactivos nuevos.


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4.8. Los instrumentos de evaluación son el producto de una tarea de investigación que asegure que se cuenta con exámenes de alta calidad, con óptimos niveles de confiabilidad y validez.

4.9. En la construcción de exámenes se utilizan reactivos, situaciones y problemas de nueva creación para evitar la utilización de exámenes ya conocidos.

4.10. Para la validación de los reactivos se utiliza el método de Interjueces para evitar que la misma persona que construyó un reactivo también lo revise y lo valide.

4.11. Cada examen que se construye es acompañado de los criterios de calificación y las claves de respuesta respectivos.

5. Responsabilidades 5.1. Es responsabilidad del Departamento de Evaluación del Aprendizaje la revisión y

visto bueno de los diferentes tipos de instrumentos de evaluación. 5.2. El Departamento de Evaluación del Aprendizaje es responsable de designar de entre

su personal, al encargado de la construcción de un instrumento de evaluación específico.

5.3. La Subdirección de Normatividad y Evaluación es responsable de desarrollar las estrategias e instrumentos para la evaluación del aprendizaje, así como de autorizar la creación e implementación de las baterías de exámenes.

5.4. El Departamento de Evaluación del Aprendizaje es responsable del desarrollo de lineamientos técnicos para generar instrumentos, así como de coordinar la construcción de los reactivos.

5.5. El Grupo de Interjueces, formado por los responsables de la Administración del Banco Nacional de Reactivos (BNR) y los Departamentos de Administración de Exámenes y Normatividad, tienen la responsabilidad de revisar y emitir observaciones a los reactivos de todos los exámenes que se construyeron, con base en su experiencia sobre Evaluación del Aprendizaje.

6. Definiciones

DEFINICIONES Y SIGLAS Concepto Descripción

6.1 Batería de exámenes

Conjunto de exámenes y documentos (claves, criterios para calificación y criterios para asignación de calificación) que se aplican a los educandos para acreditar y en su caso certificar los conocimientos y habilidades desarrollados a través del estudio de los módulos.

6.2 BNR Banco Nacional de Reactivos. Archivos electrónicos en software especializado LXR-Test, para automatizar el ensamble de exámenes

6.3 Ensamblado de reactivos

Colocar los reactivos en el formato de plantilla de examen.

6.4 Instrumento de evaluación

Examen o Prueba, a través del cual se certifica que el adulto cuenta con los conocimientos y habilidades obtenidas a través del estudio del módulo.


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6.5 Interjueces Personal especializado con experiencia en construcción de reactivos y en Evaluación Educativa, quienes emiten observaciones a los reactivos que conforman los exámenes de las baterías.

6.6 Reactivos Pregunta, problema o situación que el adulto debe resolver en un examen.

6.7 Matriz referencial

Es un documento que contiene objetivos o criterios de evaluación, desarrollados con base en el análisis de materiales educativos que forman el módulo de estudio del adulto.

7. Descripción de actividades. Actividad Responsable Descripción Documento

de Trabajo (No. Control)

7.1 Subdirector(a) de Normatividad y Evaluación

Recibe Módulo completo (integrado por todo los materiales que el adulto requiere para el estudio de éste), Matriz Curricular (y documentación complementaria, si la hubiera) para turnarlo a la Jefatura del Departamento de Evaluación del Aprendizaje.

7.2 Jefe(a) del Departamento de Evaluación del Aprendizaje

Recibe Módulo completo (integrado por todo los materiales que el adulto requiere para el estudio de éste), Matriz Curricular y documentación complementaria, si la hubiera.

7.3 Personal técnico del Departamento, especializado en construcción de reactivos

Reciben módulo, matriz curricular y demás materiales para revisar, acuerdan variables a medir y la población a atender.


Ponderan los temas y contenidos que serán incluidos, genera propuesta.


Revisa propuesta, emite observaciones o en su caso entrega a Subdirección de Normatividad y Evaluación para su aprobación. Nota: si hay observaciones, regresa a personal técnico del departamento para hacer modificaciones.


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Analiza propuesta y emite observaciones. Se acuerda cronograma de actividades (calendario)


Emite indicaciones al personal técnico constructor sobre entrega de reactivos con base en el cronograma y solicita Matriz referencial para su revisión.


Elabora Matriz referencial, y turna a la Jefe(a) del Departamento de Evaluación del Aprendizaje para su revisión.

Matriz referencial

(documento técnico interno)


Revisa la matriz referencial y entrega a Subdirección para su aprobación.

7.10 Subdirectora de Normatividad y Evaluación

Revisa y aprueba matriz referencial para que se construyan los reactivos.


Recibe matriz referencial aprobada e instruye al personal para iniciar la construcción de los reactivos correspondientes.


Construye reactivos con base en las guías técnicas para construcción de reactivos y para elaboración de pruebas objetivas. Dichos reactivos se van construyendo y capturando en un software especializado, LXR-Test.


Revisa y aprueba reactivos, prepara entrega a Grupo de interjueces. Nota: En caso contrario, devuelve el instrumento de evaluación al personal, indicando las modificaciones necesarias para que se realicen


Realiza cambios a los reactivos no aprobados y regresa a jefe(a) de departamento, de acuerdo con el paso anterior para efectuar la etapa de interjueces (7.13).


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7.15 Grupo de Interjueces Recibe y revisa reactivos, emite observaciones tomando en cuenta Matriz referencial, contenido de los reactivos, temas tratados en los módulos, así como su experiencia profesional en el tema y devuelve los reactivos al jefe(a) del Departamento de Evaluación del Aprendizaje


Recibe observaciones y entrega a equipo técnico para hacer modificaciones.


Corrige las observaciones emitidas por el Grupo de interjueces y devuelve a jefatura para su revisión.


Revisa las modificaciones y da el visto bueno, entrega al Administrador de BNR la versión final de reactivos en archivo electrónico para migrar al BNR.

7.19 Administración de Banco Nacional de Reactivos

Recibe archivos electrónicos de reactivos aprobados de los diferentes módulos, para su inclusión al BNR (archivo electrónico de software especializado LXR-Test) ubicando los reactivos por módulos en el BNR para emitir batería de exámenes.

7.20 Administración de Banco Nacional de Reactivos

Ensambla batería de exámenes, criterios de calificación y claves de respuesta, a partir de reactivos contenidos en el BNR. Coteja batería de exámenes con criterios de calificación y claves. Prepara oficio y la batería en corrida láser y archivo electrónico a jefatura del Departamento de Administración de Exámenes.

7.21

Jefe(a) del Departamento de Administración de Exámenes

Recibe batería, corrida laser y archivo electrónico PDF. Revisa y coteja información. Solicita aprobación a la Subdirección de Normatividad y Evaluación


Revisa batería de exámenes y aprueba la reproducción y distribución de los instrumentos de evaluación. Nota: con esta actividad termina este procedimiento.


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8. Diagrama de flujo


de Evaluación

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Registros

No. de Control Nombre

A Ejemplo de Tabla de especificaciones

B Ejemplo de Plantilla (Instrumento de evaluación)

9. Anexos

Anexo No. Nombre No. de Control

A Ejemplo de Tabla de especificaciones

B Ejemplo de Plantilla (Instrumento de evaluación)

A.


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B.

Procedimiento para la Incorporación de Reactivos en

el Banco de Reactivos

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II Procedimiento para la incorporación de reactivo s en el Banco de Reactivos

CONTROL DE FIRMAS

Elaboración:


Mtra. Ma. del Pilar Avelarde Barrón Jefe de Departamento de Evaluación del Aprendizaje

Revisión:


Aprobación:


Control de Cambios

No. Rev.

Páginas Afectada

s Descripción del Cambio Fecha del Cambio

01 2 4. Criterios de calidad. 4.3 Se integró la actividad del Administrador del Banco Nacional de Reactivos.

03-NOVIEMBRE-09

3 5. Responsabilidades. 5.2 y 5.3, se integró la responsabilidad del Administrador del Banco Nacional de Reactivos.

4 7. Descripción de actividades. 7.3, a partir de este punto se integran las actividades del Administrador del BNR y se omiten las que tenía el Jefe(a) del Departamento de Administración de Exámenes.

7 Se actualizó Diagrama de flujo



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1. Objetivo

Establecer las actividades para procesar estadísticamente las respuestas a los reactivos de los exámenes aplicados y determinar su incorporación al Banco de Reactivos.

2. Alcance

Este procedimiento es aplicable al personal del Departamento de Evaluación del Aprendizaje que interviene en la revisión, análisis y aprobación de la incorporación de reactivos, así como la administración del Banco de Reactivos.

3. Referencias Todos los documentos que a continuación se enlistan, se encuentran en vigor 3.8. Normas de Inscripción, Acreditación y Certificación de Educación Básica para

Adultos. 3.9. Lineamientos Generales (MC) del Sistema de gestión de Calidad del INEA (LI-DGN-

01). 3.10. Procedimiento para Elaboración y Control de documentos. PR-DPE-SIC-01. 3.11. Modelo Educación para la Vida y el Trabajo (Acuerdo 363. D.O.F. 25 de julio de

2005). 3.12. Reglas de Operación del Programa Atención a la Demanda de Educación para

los Adultos. INEA 3.6. Norma ISO 9001: 2000. (NMX-CC-9001-1MNC-2000) 3.7. Plan de Calidad de proceso de acreditación PP-DAS-SNE-02. 4. Criterios de calidad/lineamientos/políticas 4.12. Para procesar y obtener la validez y confiabilidad estadística de los reactivos se

toman en consideración las bases de datos consolidadas, por parte de las Coordinadoras Estatales y Regionales y que están incorporadas al Sistema de Automatizado de Seguimiento y Acreditación (SASA).

4.13. La determinación de incorporar reactivos al Banco de Reactivos es resultado de un proceso de evaluación técnica y estadística a través de un software especializado (ITEMAN) y de acuerdo con la metodología de evaluación educativa.

4.14. El titular del Departamento de Evaluación del Aprendizaje en colaboración con el Administrador del Banco Nacional de Reactivos (BNR) coordina la revisión y clasificación de los reactivos que cuentan con los parámetros para determinar su incorporación en el Banco de Reactivos.



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5. Responsabilidades 5.6. Es responsabilidad del titular del Departamento de Evaluación del Aprendizaje la

coordinación de la revisión y clasificación de los reactivos, así como de determinar su incorporación en el Banco de Reactivos.

5.7. El personal técnico del BNR, es responsable de los análisis estadísticos pertinentes y de elaborar los reportes de resultados de los análisis para definir los reactivos a incorporar al BNR..

6. Definiciones DEFINICIONES Y SIGLAS

Concepto Descripción 6.1 Banco de

reactivos Base de datos que contiene identificación de construcción y estadísticos de los reactivos, así como el reactivo completo.

6.2 BNR Banco Nacional de reactivos (archivos electrónicos de software especializado LXR-Test)

6.3 Bases de datos consolidadas

Archivos electrónicos de lectura de datos, los cuales contienen las respuestas que los educandos dieron a las preguntas o reactivos que contienen los instrumentos de evaluación.

6.3 Software especializado (ITEMAN)

Programa de cómputo, especializado en análisis y reportes estadísticos que sirve para determinar la validez y confiabilidad de los reactivos que forman los instrumentos de evaluación.

6.5 Reactivos Pregunta, problema o situación que el adulto debe resolver en un examen.

7. Descripción de actividades.

Actividad Responsable Descripción Documento de Trabajo (No. Control)

7.1 El subdirector(a)

de Normatividad y Evaluación

Recibe los bases de datos consolidadas de los instrumentos aplicados en CD.



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7.2

Jefe(a) del Departamento de Evaluación del Aprendizaje

Recibe bases de datos consolidadas de los instrumentos aplicados e instrucciones y los turna con instrucciones al Administrador de Banco Nacional de Reactivos.

7.3 Administrador del Banco Nacional de Reactivos

Recibe bases de datos consolidadas de los instrumentos aplicados y prepara el Software especializado en análisis estadísticos (ITEMAN)

7.4 Administrador del banco Nacional de Reactivos

Elabora los análisis estadísticos a través del Software ITEMAN y genera los reportes de resultados sobre la información estadística, (archivo electrónico) y entrega reportes a jefe(a) de Departamento de Evaluación del Aprendizaje.

7.5


Recibe reportes y turna resultados a los constructores de reactivos. Da indicaciones para que se generen modificaciones de acuerdo con resultados estadísticos o se generen nuevos reactivos.

7.6

Personal técnico especializado en construcción de reactivos

Realiza modificaciones a los reactivos de acuerdo con resultados estadísticos o construye nuevos reactivos de acuerdo con resultados estadísticos e instrucciones. Entrega reactivos de acuerdo con procedimiento correspondiente.

7.7


Recibe reactivos modificados o nuevos y revisa de acuerdo con procedimiento de Generación de Instrumentos de Evaluación correspondiente. Nota: con esta actividad termina procedimiento.



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8. Diagrama de flujo

Administrador de

Banco Nacional de

Reactivos

Personal del Departamento

de Evaluación del

Aprendizaje

Subdirector(a) de Normatividad

y Evaluación

Jefe(a) del Departamento de Evaluación

del Aprendizaje

Fin

Inicio

Recibe bases de

datos

consolidados

1

Recibe bases de

datos y turna con

instrucciones

2

Recibe bases

consolidadas y

prepara software

especializado

ITEMAN

3

Genera reportes

de resultados de

análisis

estadísticos y

entrega archivo

electrónico al

Departamento de

Evaluación del

Aprendizaje

4

Recibe reportes y

turna resultados a

constructores para

modificar reactivos

o construir otros.

5

Recibe resultados

y de acuerdo a

instrucciones,

modifica o

construye

reactivos para

integrar al BNR de

acuerdo con

procedimiento

6

Recibe reactivos

modificados o

nuevos y revisa de

acuerdo con el

Procedimiento de

Elaboración de

Instrumentos de

Evaluación

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9. Registros


10. Anexos


A Ejemplo de Registro de reactivo en el Banco Nacional de Reactivos

Pantalla de archivo electrónico del LXR-Test



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Procedimiento para Solicitar la Impresión y Distribución de

Exámenes y Formatería

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III Procedimiento para solicitar la impresión y dis tribución de exámenes y

formatería CONTROL DE FIRMAS

Elaboración:


Lic. Emma Prieto Muñoz Jefe de Departamento de Control de Exámenes

Revisión:


Aprobación:


Control de Cambios

No. Rev. Páginas

Afectadas Descripción del Cambio Fecha de l Cambio

01 Todas Se unieron los procedimientos para solicitar la Impresión y la Distribución de Exámenes y formatería

27 de abril de 2010



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1. Objetivo Definir las actividades para solicitar la impresión y la distribución de los exámenes finales y exámenes diagnósticos, así como de la formatería que requieren las Delegaciones y los Institutos Estatales para el desarrollo de sus funciones de evaluación y acreditación de los conocimientos de los jóvenes y adultos en rezago educativo.

2. Alcance El procedimiento de impresión es aplicable a los titulares de la Dirección de Acreditación y Sistemas (DAS), de la Subdirección de Normatividad y Evaluación (SNE), de la Subdirección de Recursos Materiales y Servicios (SRMyS), de la Subdirección de Programación y Presupuesto, del Departamento de Almacenes y al personal del Departamento de Administración de Exámenes (DAE). El procedimiento de distribución es aplicable a los Jefes de acreditación de los Institutos, titulares de la Subdirección de Normatividad y Evaluación (SNE), de la Subdirección de Recursos Materiales y Servicios (SRMyS) del Departamento de Almacenes y al personal del Departamento de Administración de Exámenes (DAE).

3. Referencias Todos los documentos que a continuación se enlistan, se encuentran en vigor. 3.13. Norma Internacional ISO 9001:2000 (NMX-CC-9001-IMNC-2000) 3.14. Lineamientos Generales (MC) del Sistema de Gestión de Calidad del INEA. LI-

DGN-01 3.15. Reglas de Operación. 3.16. Normas de Inscripción, Acreditación y Certificación de Educación Básica para

Adultos. 3.17. Plan de Calidad del Proceso de Inscripción. PP-DAS-SNE- 01 3.18. Plan de Calidad del Proceso de Acreditación. PP-DAS-SNE-02 3.19. Procedimiento para la Elaboración y Control de Documentos. PR-DPE-SIC-01 3.20. Procedimiento de Adquisición de Bienes y Contratación de Servicios. PR-DPA-

SRM-01

4. Criterios de calidad/lineamientos/políticas 4.15. Las Baterías de Exámenes del Departamento de Evaluación del Aprendizaje se

recibirán en archivo magnético y en corrida láser.



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4.16. Para la estimación de las cantidades de exámenes y formatos a distribuir se toman como base los requerimientos de los estados y se ajustan según el historial de exámenes presentados.

5. Responsabilidades 5.8. La Dirección de Acreditación y Sistemas autoriza la impresión de exámenes y de

formatería. 5.9. La Subdirección de Normatividad y Evaluación, conjuntamente con el Departamento

de Administración de Exámenes solicita la impresión de exámenes y formatería a la Subdirección de Recursos Materiales y Servicios.

5.10. El Departamento de Administración de Exámenes verifica que los exámenes y formatos que se imprimieron/fotocopiaron, se encuentren en el Almacén Central para su distribución.

5.11. La Subdirección de Normatividad y Evaluación y el Departamento de Administración de Exámenes solicitan la distribución del material de acreditación a la SRMyS.

5.12. Las Delegaciones del Instituto y los Institutos Estatales envían el inventario de exámenes no utilizados.

6. Definiciones

DEFINICIONES Y SIGLAS Concepto Descripción

6.1 Batería de exámenes finales

Conjunto de exámenes que se aplican a los educandos para certificar los conocimientos y habilidades desarrolladas a través del estudio de los módulos del MEVyT

6.2 Examen diagnóstico

Instrumento de evaluación que permite reconocer, ubicar y acreditar al joven o adulto de acuerdo con el nivel educativo correspondiente.

6.3 Examen final Instrumento de evaluación que permite conocer los resultados alcanzados al concluir el estudio de un módulo y, en su caso, acreditarlo.



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7. Descripción de actividades para la Impresión y Dist ribución de Exámenes y

Formatería.


7.1 Departamento de Administración de Exámenes

Recibe del Departamento de Evaluación del Aprendizaje (DEA) un archivo electrónico con la Batería a imprimir, revisa que se encuentre completa.


Transforma los archivos .doc en archivos .pdf


Identifica los exámenes de baja demanda para determinar su forma de reproducción.


Genera CD de respaldo de la Batería de exámenes y CD para envío a la imprenta.


Elabora requisición de impresión de exámenes y formatería con cantidades a reproducir en imprenta

7.6 Subdirección de Normatividad y Evaluación

Aprueba las cantidades a reproducir en imprenta y firma la requisición.


Obtiene las firmas de la Dirección de Acreditación y Sistemas, de la Subdirección de Programación y Presupuesto y del Almacén Central.

A Requisición con relación de exámenes y formatos a imprimir



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Firma memorandum para entrega de requisición. B Memorandum de entrega a la SRMyS


Entrega requisición y memorandum a la Subdirección de Recursos Materiales y Servicios, las copias a quien corresponda, recaba acuses de recibo y archiva para seguimiento.


Recibe de la imprenta, vía correo electrónico, los exámenes y la formatería antes de ingresar a prensa, los revisa y otorga Visto Bueno.


Recibe de la imprenta una muestra física de cada uno de los exámenes y formatos impresos para su revisión y Visto Bueno, antes de su entrega en el almacén.


Reproduce los exámenes de baja demanda para complementar los cuadernillos que se distribuirán en la etapa.


Autoriza reproducción de exámenes de baja demanda


Revisa y envía los exámenes de baja demanda al Almacén Central con memorandum de entrega.

C Memorandum de entrega de exámenes de baja demanda al Almacén Central.


Verifica la recepción de los exámenes impresos con el Jefe del Almacén Central. Nota: con esta actividad termina el procedimiento de impresión.



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Sistemas

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ActividadActividadActividadActividad ResponsableResponsableResponsableResponsable DescripciónDescripciónDescripciónDescripción DocumentoDocumentoDocumentoDocumento de de de de TrabajoTrabajoTrabajoTrabajo

(No. Control)(No. Control)(No. Control)(No. Control)

7.16

Jefes de acreditación de Institutos/Delega-ciones estatales

Envían al Departamento de Administración de Exámenes sus requerimientos de material de examen y formatería para cada etapa de aplicación.


Recibe requerimientos de los estados y concentra la información.

D Matriz de Requerimientos


Incorpora cantidades de exámenes impresos por módulo en la Matriz de Requerimientos


Ajusta los requerimientos por módulo según disponibilidad de exámenes impresos.

E Matriz de Distribución


Revisa que la Matriz de Distribución corresponda a la cantidad de exámenes autorizados en la etapa y que satisfaga, en lo posible, los requerimientos de los estados


Aprueba la Matriz de Distribución para la etapa y firma el oficio de solicitud dirigido a la Subdirección de Recursos Materiales y Servicios

F Oficio con solicitud de distribución


Entrega oficio y copias, obtiene los acuses de recibo respectivos e integra el expediente



No. Control:

MI-DAS-SNE-01

Revisión:

00

Fecha de entrada en

vigor:


Sistemas

28

ActividadActividadActividadActividad ResponsableResponsableResponsableResponsable DescripciónDescripciónDescripciónDescripción DocumentoDocumentoDocumentoDocumento de de de de TrabajoTrabajoTrabajoTrabajo

(No. Control)(No. Control)(No. Control)(No. Control)


Solicita al Almacén Central el calendario y ruta de entrega del material para dar seguimiento hasta la entrega.


Verifica con los responsables en los estados, la recepción del material

7.25

Jefes de acreditación de Institutos/Delega-ciones estatales

Envían a la SNE/DAE los inventarios de los exámenes no utilizados en la etapa, en los primeros diez días del siguiente mes.


Concentra la información de los estados y coteja contra los datos de distribución y presentación de exámenes.

G Inventario de los estados de material no utilizado.



No. Control:

MI-DAS-SNE-01

Revisión:

00

Fecha de entrada en

vigor:


Sistemas

29

8.1. Diagrama de flujo para solicitar Impresión y D istribución de Exámenes y

Formatería



No. Control:

MI-DAS-SNE-01

Revisión:

00

Fecha de entrada en

vigor:


Sistemas

30

9. Registros


RE-DPA-SRM-01 Requisición de compra.

10. Anexos


1 Requisición de compra.

2 Matriz de Distribución



No. Control:

MI-DAS-SNE-01

Revisión:

00

Fecha de entrada en

vigor:


Sistemas

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Requisición de compra.



No. Control:

MI-DAS-SNE-01

Revisión:

00

Fecha de entrada en

vigor:


Sistemas

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Matriz de Distribución



No. Control:

MI-DAS-SNE-01

Revisión:

00

Fecha de entrada en

vigor:


Sistemas

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Transitorios El proyecto denominado “Manual de Procedimientos de las Actividades Sustantivas de la Subdirección de Normatividad y Evaluación” presentado por la Dirección de Acreditación y Sistemas, fue dictaminado favorablemente por el Comité de Mejora Regulatoria Interna del INEA mediante acuerdo A-300410-02 tomado en su tercera sesión extraordinaria celebrada el 30 de abril de 2010 y cumple con el proceso de calidad regulatoria correspondiente.

manual de procedimientos de las actividades sustantivas de...

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