manual de procedimientos unidad de ... - oj.gob.gt acceso a la informacion publica/articulo...

71
i

Upload: tranquynh

Post on 24-Feb-2018

226 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

i

Page 2: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

ii

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

UNIDAD DE ANTECEDENTES PENALES –UNAP–

Guatemala, Diciembre de 2011

Page 3: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

i

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 3

OBJETIVOS GENERALES DEL MANUAL 4

CAMPO DE APLICACIÓN 4

NORMAS GENERALES DEL MANUAL 4

DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD 6

MISIÓN 6

VISIÓN 6

FUNCIONES 6

OBJETIVOS 7

GENERAL 7

ESPECÍFICOS 7

BASE LEGAL 8

ORGANIGRAMA, UNIDAD DE ANTECEDENTES PENALES 9

POLÍTICAS DE LA UNIDAD 9

SIMBOLOGÍA UTILIZADA 10

LISTA DE PROCEDIMIENTOS 11

PROCESO No. 1: ATENCIÓN AL PÚBLICO (ATP) 11

PROCESO No. 2: ARCHIVO (ARC) 11

PROCESO No. 3: DELEGACIONES DEPARTAMENTALES (DDP) 11

PROCESO No. 4: SECRETARÍA (SCR) 11

PROCEDIMIENTOS (DESCRIPCIÓN Y DIAGRAMAS DE FLUJO) 12

PROCESO No. 1: ATENCIÓN AL PÚBLICO (ATP) 12

1.01 Emisión de Carencia de Antecedentes Penales 12

1.02 Razonamiento de boleta de Carencia de Antecedentes Penales 15

1.03 Distribución de boletas de Antecedentes Penales a operadores de la Unidad de Antecedentes Penales (UNAP) 17

1.04 Cuadre diario de recibos y boletas 19

Page 4: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

ii

PROCESO No. 2: ARCHIVO (ARC) 21

2.01 Ingreso de nuevos registros, Formas No. 1 Inhabilitaciones 21

2.02 Revisión y autorización de homónimos o elaboración de ficha de Antecedentes Penales 24

2.03 Trámite para rehabilitación de Antecedentes Penales 27

2.04 Trámite para corrección y/o ampliación de nombre o datos a registros en el sistema 30

PROCESO No. 3: DELEGACIONES DEPARTAMENTALES (DDP) 33

3.01 Emisión de Carencia de Antecedentes Penales por medio de Formas No. 3 33

3.02 Envío de materiales y suministros a Delegaciones Departamentales 36

3.03 Cuadre de boletas y recibos diarios por delegado 38

3.04 Recepción y revisión de cuadres 40

PROCESO No. 4: SECRETARÍA (SCR) 42

4.01 Elaboración de auténticas de boletas de Carencia de Antecedentes Penales 42

GLOSARIO 44

ANEXOS 45

Page 5: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

3

INTRODUCCIÓN

La Unidad de Antecedentes Penales fue creada en el año de 1932, por el decreto No. 1,568 bajo el

nombre de Dirección de Estadística Judicial ubicada en el edificio de la Corte Suprema de Justicia.

El 1 de febrero del año 2002, fue trasladada a su actual ubicación en el Edifico El Jade zona 9 y se

estableció como Unidad de Antecedentes Penales del Organismo Judicial, según Acuerdo No. 37-

2002 de Presidencia del Organismo Judicial.

Es una Unidad que depende directamente de la Presidencia de este Organismo. Su función

principal es la de llevar un cuidadoso, completo y actualizado registro de las personas

sentenciadas por la comisión de cualquier delito, reportado por los órganos jurisdiccionales.

Los registros de la base de datos de esta Unidad son utilizados para extender Constancias de

Carencia de Antecedentes Penales o Fichas de Antecedentes Penales a Instituciones de Justicia,

Juzgados, Profesionales del Derecho, Empresas e Instituciones y Personas Individuales que lo

soliciten.

Su objetivo principal es brindar un servicio eficiente y de calidad, para lograr la satisfacción del

público que visita las instalaciones de la Unidad. Asimismo, servir de apoyo al área jurisdiccional

del Organismo Judicial y otras instituciones del área a través de brindar información oportuna y

confiable respecto a personas sentenciadas.

Page 6: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

4

OBJETIVOS GENERALES DEL MANUAL

Contar con un documento que permita establecer en forma clara, sencilla y sistemática las

actividades que se realizan en esta Unidad.

Poder orientar al personal por medio de una capacitación técnica de los procedimientos en el

manejo de documentos, actualización y archivo.

Controlar los diferentes procedimientos efectuados para evitar errores.

Lograr eficiencia y eficacia en las actividades, que permita una máxima utilización de los

recursos existentes.

Establecer y mantener la eficacia y la eficiencia en las operaciones internas de esta Unidad.

CAMPO DE APLICACIÓN

El presente manual está enfocado a la emisión de constancias de carencia de Antecedentes

Penales, su razonamiento, la elaboración de auténticas de las mismas, elaboración de fichas de

antecedentes penales, así como los procedimientos realizados para consulta en el archivo físico de

la Unidad, mediante las formas emitidas por Juzgados, Tribunales y entes del Sector Justicia;

también incluye los procedimientos utilizados para la atención de las Delegaciones

Departamentales. La implementación del mismo tiene como fin, facilitar la realización de dichas

actividades.

NORMAS GENERALES DEL MANUAL

Proporcionar una copia a cada empleado de la Unidad para que sea conocido por todos y sirva

de guía al momento de ejecutar sus actividades.

Deberá hacerse una revisión del contenido cada año para mantenerlo actualizado con relación

a los cambios que se presenten e informar a los empleados sobre el fiel cumplimiento de los

procedimientos que se establecen.

Servirá como medio de comunicación entre los empleados y el encargado de la Unidad.

Deberá emplearse como herramienta de control.

La documentación que envían los Órganos Jurisdiccionales debe ser enviada vía oficial.

Page 7: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

5

La documentación que envíen los Órganos Jurisdiccionales debe ser enviada con fecha

reciente, de no más de tres meses posterior a la fecha de emisión del documento.

La Formas No. 1 o Aviso de Inhabilitación debe contener los siguientes datos:

o Nombres y apellidos del procesado,

o Cédula de vecindad No. de Orden y Registro,

o Lugar de nacimiento,

o Nombres y Apellidos del padre,

o Nombres y Apellidos de la madre,

o Hijo de matrimonio,

o Nacionalidad,

o Edad (años cumplidos),

o Sexo,

o Lee y escribe,

o Estado Civil: Soltero, casado, unido de hecho, divorciado o viudo.

o Profesión y oficio,

o Lugar de residencia,

o Lugar donde trabaja,

o Educación: Primaria, Secundaria, Superior, Otras.

o Denominación del delito,

o Grado de delito: Consumado o tentativa.

o Fecha en que se cometió el Delito,

o Lugar donde se cometió el Delito,

o Fecha de Medida Sustitutiva,

o Calidad de delincuente: a) Primario, Reincidente, Habitual; b) Autor o Cómplice.

o Estado Patológico: Psíquico, Físico, Delito cometido en estado de ebriedad.

o Fecha del Auto de Prisión,

o Fecha de Sentencia de 1ra. Instancia,

o Fecha de Sentencia de 2da. Instancia,

o Fecha Sentencia Casación,

o Juzgado que dictó la Sentencia, Causa o Ejecutoria, Oficial.

o Pena impuesta.

o Observaciones

o Impresiones Dactilares: Serie, Sección.

Sellos Tribunal,

Lugar y fecha,

Firma y Nombre Completo del Secretario,

Firma y Nombre Completo del Juez.

Page 8: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

6

DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD

La Unidad de Antecedentes Penales, fue creada para llevar un registro detallado y exacto de las

personas que por cualquier delito fueron condenadas en los diferentes Juzgados y Tribunales del

país, contando con la información de las personas, sus delitos, sentencias, fechas relevantes y

estatus de cada uno. Dicho registro se utiliza para la emisión, por medio de consultas a la base de

datos de esta Unidad, de constancias de carencia de Antecedentes Penales o fichas de

Antecedentes Penales a cualquier Institución de Justicia, Juzgados, Profesionales del Derecho,

Empresas e Instituciones y Personas Individuales que lo soliciten.

Se encuentra estructurada por la Dirección, Secretaría y tres Secciones específicas, siendo éstas:

Sección de Atención al Público, Sección de Archivo y Sección de Delegaciones Departamentales,

tal como se muestra en el organigrama de dicha Unidad.

MISIÓN

Proporcionar a toda persona particular o Entidades Públicas o Privadas de la República, la

información veraz y exacta, sobre la existencia o carencia de antecedentes penales de una

persona, brindando este servicio de forma rápida, amable y con alta calidad en el servicio al

usuario, contando para ello con una base tecnológica acorde a este accionar y el personal

capacitado para desarrollar dicho trabajo.

VISIÓN

Ser una Unidad con alta vocación de servicio al usuario, moderna, con personal capacitado, que

brinde información confiable, rápida, exacta y actualizada de la existencia o no de antecedentes

penales, por medio de la más alta tecnología informática en todos los Departamentos de la

República y los principales Municipios de la Ciudad Capital; con total transparencia y apegados a la

ley, garantizando un servicio eficiente, descentralizado y a la entera satisfacción del usuario.

FUNCIONES

Mantener registro actualizado de las personas que son sentenciadas a cumplir una condena y con

base a éste, emitir informes de antecedentes penales a las personas que los soliciten.

Page 9: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

7

Atender la solicitud de:

Constancias de antecedentes penales hechas por los usuarios de todo el país, siendo el

trámite personal o familiar, debiendo presentar los interesados, su cédula de vecindad

completa o Documento Personal de Identificación –DPI– en buen estado o una certificación

del asiento de la cédula reciente o fotocopia completa de cédula y/o DPI autenticada y

reciente, para extranjeros pasaporte vigente o fotocopia autenticada y reciente y cancelar

el costo de la constancia.

Informes de antecedentes penales sin costo solicitados por:

Juzgados y Tribunales,

Junta Regional de Prisiones,

Ministerio Público

Instituto de la Defensa Pública Penal

Los cuales deberán realizarse por medio de formato establecido para el efecto,

remitiéndose a los interesados a través de la recepción, según el orden en que fueron

solicitados.

OBJETIVOS

GENERAL

Garantizar y generar la emisión de Antecedentes Penales e información relacionada; prestando un

servicio óptimo al usuario, para mantener una imagen de excelencia en el servicio al usuario,

representando adecuadamente al Organismo Judicial y funcionando de acuerdo a su misión,

garantizando la extensión de informes sobre antecedentes penales de forma eficiente y eficaz.

ESPECÍFICOS

Extender Constancias de antecedentes penales a cualquier Institución de Justicia, entidad

privada, profesionales y usuarios en general que las soliciten, conociendo lo que de ellas

consta, en los archivos y registros de la Unidad.

Mantener archivo y registros eficientes de los antecedentes penales existentes que coadyuven

a la agilización de los informes respectivos.

Page 10: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

8

BASE LEGAL

Acuerdo número 9-93 de fecha 3 de agosto de 1993, emitido por la Corte Suprema de Justicia,

que en su Artículo 6 literalmente indica “Con base en sus archivos, fichas y registros, la DEJ

proporciona, conforme a la ley, los informes de su competencia que solicitan, llenando los

requisitos preestablecidos, los Juzgados de la República de Guatemala dentro de su función

jurisdiccional, los órganos administrativos y las entidades autorizadas por la Presidencia del

Organismo Judicial y extiende las constancias solicitadas por toda persona interesada en

conocer lo que de ella conste en los mismos, en cumplimiento del mandato contenido en el

artículo 31 de la Constitución Política de la República de Guatemala”.

Acuerdo número 037-002 de fecha 17 de junio de 2002, emitido por la Presidencia del

Organismo Judicial, que en su Artículo 6º literalmente indica “En el nuevo esquema la

Dirección de Estadística Judicial se denomina Unidad de Antecedentes Penales (UNAP),

desligándose de la misma, la función de estadísticas judiciales.”

Acuerdo 001-2003 de fecha 15 de enero 2003 emitido por la Corte Suprema de Justicia que en

su Artículo 2 establece “….. que por cada solicitud de constancia relacionada con antecedentes

se cobrará la cantidad de TREINTA QUETZALES (Q 30.00)…..”

Acuerdo número 81/005 de fecha 15 de noviembre de 2005, emitido por la Presidencia del

Organismo Judicial, que en su Artículo 3 literalmente indica “La Dirección de Servicios de

Apoyo Jurisdiccional, coordinará las funciones administrativas de las siguientes unidades:

Servicio Médico Forense, Departamento de Sicología, Unidad de Antecedentes Penales….”

Acuerdo número 11/009 de fecha 10 de febrero de 2009, emitido por la Presidencia del

Organismo Judicial, que en su Artículo 7º literalmente indica: “Organigrama. El Centro

Nacional de Documentación (CENADOJ), la Unidad de Resolución Alternativa de Conflictos

(RAC) y la Unidad de Antecedentes Penales (UNAP), a partir de la vigencia de este Acuerdo

dependerán de la Presidencia del Organismo Judicial……...”

Artículo 22 de la Constitución Política de la República de Guatemala.

Código Procesal Penal Decreto Legislativo 51-92.

Ley del Organismo Judicial Decreto Legislativo 11-93.

Acuerdo Número 2-2011, Artículo 2. emitido por la Corte Suprema de Justicia, de fecha 26 de

enero de 2011, por medio del cual se exceptúan del pago correspondiente las solicitudes de

antecedentes penales del Ministerio Público y del Instituto de la Defensa Pública Penal,

relacionados con los procesos penales que están a su cargo”.

Page 11: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

9

ORGANIGRAMA, UNIDAD DE ANTECEDENTES PENALES

POLÍTICAS DE LA UNIDAD

Mantener observancia de las normas éticas establecidas por el Organismo Judicial.

Acatar las tarifas de los servicios que la Unidad presta, según lo establezcan las autoridades.

Garantizar la seguridad y confiabilidad de la información que se maneja en esta Unidad,

sobre antecedentes penales.

Desarrollar una cultura de servicio al usuario y mantener la excelencia en la calidad del

servicio.

Page 12: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

10

SIMBOLOGÍA UTILIZADA

Para la representación de las actividades en el diagrama de flujo se utiliza la siguiente simbología:

ELIPSE, puede ser utilizada indistintamente para señalar el inicio o fin de un

flujo. Basta colocar en su interior la palabra “inicio” o “fin”, según corresponda.

RECTÁNGULO, es el símbolo que se utiliza para representar las actividades.

Dentro de él, se describe en forma concreta y clara la especificación de la

actividad que pertenece al procedimiento.

FLECHA, se utiliza para conectar actividades, señala la secuencia de las

mismas, el orden en que éstas se ejecutan y la forma en que fluye la

información y los documentos.

ROMBO, es la figura que se utiliza para mostrar las actividades de decisión

que se ejecutan como parte del procedimiento. De igual forma, se utiliza para

mostrar más de una alternativa de acción. En su interior, se describe de forma

concreta y clara la decisión que debe desarrollarse, asimismo, en sus salidas

debe indicarse con un “Si” o un “No” la acción a seguir.

RECTÁNGULO CON BARRAS, es el símbolo que se utiliza para hacer

referencia a otros diagramas de flujo. Cuando el flujo de actividades llega a

esta figura, inicia la ejecución de otro procedimiento.

TRIÁNGULO INVERTIDO, se utiliza para mostrar el archivo físico de

expedientes anulados al terminar el procedimiento.

CÍRCULO, se utiliza para conectar actividades u operaciones dentro del

mismo procedimiento y evitar la saturación de líneas o flechas.

CONECTOR DE PÁGINA, se utiliza para conectar actividades u operaciones

dentro del mismo procedimiento en diferentes páginas, es decir, cuando no es

suficiente una sola página para la elaboración de un procedimiento.

DOCUMENTO, se utiliza para representar un documento que entre, salga o se

genere de una operación, siempre y cuando éste sea relevante para el

procedimiento a diagramar.

Page 13: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

11

LISTA DE PROCEDIMIENTOS

PROCESO No. 1: ATENCIÓN AL PÚBLICO (ATP)

1.01 Emisión de Carencia de Antecedentes Penales.

1.02 Razonamiento de boleta de Carencia de Antecedentes Penales.

1.03 Entrega de boletas de Antecedentes Penales a operadores de la Unidad de

Antecedentes Penales (UNAP).

1.04 Cuadre diario de recibos y boletas.

PROCESO No. 2: ARCHIVO (ARC)

2.01 Ingreso de nuevos registros, Formas No. 1 Inhabilitaciones.

2.02 Revisión y autorización de homónimos o elaboración de ficha de Antecedentes Penales.

2.03 Trámite para rehabilitación de Antecedentes Penales.

2.04 Corrección o ampliación, al registro de antecedente penal.

PROCESO No. 3: DELEGACIONES DEPARTAMENTALES (DDP)

3.01 Emisión de Carencia de Antecedentes Penales por medio de Formas No. 3.

3.02 Envío de materiales y suministros a Delegaciones Departamentales.

3.03 Cuadre de boletas y recibos diarios por delegado.

3.04 Recepción y revisión de cuadres.

PROCESO No. 4: SECRETARÍA (SCR)

4.01 Elaboración de auténticas de boletas de Carencia de Antecedentes Penales.

Page 14: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

12

PROCEDIMIENTOS (DESCRIPCIÓN Y DIAGRAMAS DE FLUJO)

PROCESO No. 1: ATENCIÓN AL PÚBLICO (ATP)

1.01 Emisión de Carencia de Antecedentes Penales

Page 15: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

13

No. OPERACIÓN : 1 RESPONSABLE : Usuario DESCRIPCIÓN : Obtiene recibo del banco y se presenta a la ventanilla de atención al público. No. OPERACIÓN : 2 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Requiere al usuario: el recibo de pago y documento de identificación

(Cédula de vecindad, DPI, pasaporte vigente, certificación de asiento de cédula o fotocopias autenticadas). Verifica que el recibo se encuentre sellado, firmado y certificado por el banco.

No. OPERACIÓN : 3 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Revisa si el recibo está correcto.

Si: Continúa en paso número 5. No: Continúa en paso número 4.

No. OPERACIÓN : 4 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Devuelve recibo al usuario para que realice trámite de corrección en el

banco y continúa en paso número 1. No. OPERACIÓN : 5 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Verifica que el documento de identificación presentado sea original y se

encuentre en condiciones aceptables para poder realizar el trámite. No. OPERACIÓN : 6 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Revisa si el documento es correcto.

Si: Continúa en paso número 8. No. Continúa en paso número 7.

No. OPERACIÓN : 7 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Rechaza documento e informa a usuario los requisitos necesarios para

poder reiniciar el trámite y la validez de su recibo de pago para el efecto. Reinicia en paso número 5.

No. OPERACIÓN : 8 RESPONSABLE : Usuario DESCRIPCIÓN : Consulta en el sistema de consulta e impresión de antecedentes penales,

los nombres y apellidos del usuario para constatar si figura en la base de datos de antecedentes penales.

No. OPERACIÓN : 9 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Verifica si el registro figura en la base de datos.

Si: Continúa en paso número 10. No: Continúa en paso número 12.

Page 16: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

14

No. OPERACIÓN : 10 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Informa a usuario respecto al tiempo del trámite, e ingresa a menú de

consulta de homónimos, ingresa datos de documento de identificación y queda a la espera de la respuesta de archivo. Continúa en procedimiento: Revisión y autorización de homónimos o elaboración de ficha de antecedentes penales (ARC-2.02).

No. OPERACIÓN : 11 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Viene de procedimiento: Revisión y autorización de homónimos o

elaboración de ficha de antecedentes penales (ARC – 2.02). Obtiene respuesta de homónimo y autorización para impresión de boleta de carencia de antecedentes penales.

No. OPERACIÓN : 12 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Imprime boleta de carencia de antecedentes penales, revisa y entrega a

usuario para que constate sus datos.

No. OPERACIÓN : 13 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Recibe boletas de carencia de antecedentes penales, documento de

identificación y verifica datos.

No. OPERACIÓN : 14 RESPONSABLE : Usuario DESCRIPCIÓN : Revisa si la boleta de carencia de antecedentes penales está correcta.

Si: Continúa en paso número 16. No: Continúa en paso número 15.

No. OPERACIÓN : 15 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Recibe boletas de carencia y documento de identificación para corregir

error. Continúa en paso número 12.

No. OPERACIÓN : 16 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Archiva copia amarilla del recibo de pago. Finaliza el procedimiento.

Page 17: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

15

1.02 Razonamiento de boleta de Carencia de Antecedentes Penales

Page 18: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

16

No. OPERACIÓN : 1 RESPONSABLE : Usuario DESCRIPCIÓN : Solicita razonamiento en boleta de Carencia de Antecedentes Penales y

entrega documento de identificación. No. OPERACIÓN : 2 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Elabora razonamiento y lo firma. No. OPERACIÓN : 3 RESPONSABLE : Jefe de Atención al Público DESCRIPCIÓN : Revisa si coinciden los datos.

Si: Continúa en paso número 6. No. Continúa en paso número 4.

No. OPERACIÓN : 4 RESPONSABLE : Jefe de Atención al Público DESCRIPCIÓN : Devuelve boleta para corrección. No. OPERACIÓN : 5 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Anula boleta y emite una nueva para corrección. Regresa al paso número 2. No. OPERACIÓN : 6 RESPONSABLE : Jefe de Atención al Público DESCRIPCIÓN : Firma y sella boleta y la adjunta al documento presentado por el usuario. No. OPERACIÓN : 7 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Entrega documento presentado por usuario y boleta. No. OPERACIÓN : 8 RESPONSABLE : Usuario DESCRIPCIÓN : Recibe boleta razonada y documento presentado.

Page 19: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

17

1.03 Distribución de boletas de Antecedentes Penales a operadores de la Unidad de

Antecedentes Penales (UNAP)

Page 20: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

18

No. OPERACIÓN : 1 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Solicita boletas de Antecedentes Penales.

No. OPERACIÓN : 2 RESPONSABLE : Jefe de Atención al Público DESCRIPCIÓN : Revisa numeración de boletas a entregar y anota rango de boletas en el

libro de control.

No. OPERACIÓN : 3 RESPONSABLE : Jefe de Atención al Público DESCRIPCIÓN : Asigna boletas al operador en el sistema.

No. OPERACIÓN : 4 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Revisa si el número de las boletas es correlativo y si están completas según

la cantidad que solicitó. Si: Continúa en paso número 6. No: Continúa en paso número 5.

No. OPERACIÓN : 5 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Reporta a la Jefatura de su área y se levanta el acta respectiva para hacer

constar el faltante por parte de la Empresa que se encarga de la impresión de dichas boletas.

No. OPERACIÓN : 6 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Firma de conformidad con lo recibido y finaliza el procedimiento.

Page 21: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

19

1.04 Cuadre diario de recibos y boletas

Page 22: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

20

No. OPERACIÓN : 1 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Cuenta los recibos de pago, las boletas de Antecedentes Penales utilizadas

y anuladas y cuadra.

No. OPERACIÓN : 2 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Verifica si los documentos cuadran

Si: Continúa en paso número 4. No: Continúa en paso número 3.

No. OPERACIÓN : 3 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Llena recibo 220-C por el valor del recibo faltante, deposita en el banco y

adjunta a hoja de cuadre.

No. OPERACIÓN : 4 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Ingresa datos en hoja de cuadre e imprime.

No. OPERACIÓN : 5 RESPONSABLE : Jefe de Atención al Público DESCRIPCIÓN : Revisa cuadre entregado por el Operador contra el sistema.

No. OPERACIÓN : 6 RESPONSABLE : Jefe de Atención al Público. DESCRIPCIÓN : Revisa si coinciden los datos del cuadre entregado y el sistema.

Si: Continúa en paso número 7. No: Continúa en paso número 1.

No. OPERACIÓN : 7 RESPONSABLE : Jefe de Atención al Público DESCRIPCIÓN : Sella y firma de Visto Bueno la hoja de cuadre y archiva.

No. OPERACIÓN : 8 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Recibe y archiva copia firmada y sellada de hoja de cuadre y finaliza

procedimiento.

Page 23: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

21

PROCESO No. 2: ARCHIVO (ARC)

2.01 Ingreso de nuevos registros, Formas No. 1 Inhabilitaciones

Page 24: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

22

No. OPERACIÓN : 1 RESPONSABLE : Órgano Jurisdiccional DESCRIPCIÓN : Emite aviso de inhabilitación de personas sentenciadas y remite a Unidad de

Antecedentes Penales, el cual debe contener los siguientes datos: Nombres y apellidos del procesado, cédula de vecindad, lugar de nacimiento, nombres y apellidos del padre, nombres y apellidos de la madre, edad, denominación del delito, fecha en que cometió el delito, lugar donde cometió el delito, fecha de medida sustitutiva, fecha sentencia de 1ra. Instancia, 2da. Instancia, casación, juzgado que dictó la sentencia y la pena impuesta.

No. OPERACIÓN : 2 RESPONSABLE : Recepción DESCRIPCIÓN : Recibe Forma 1/Oficio de Inhabilitación, elabora conocimiento y traslada al

Archivo de Unidad de Antecedentes Penales.

No. OPERACIÓN : 3 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Recibe Forma 1/Oficio de Inhabilitación y verifica los datos según lo indicado

en paso número 1.

No. OPERACIÓN : 4 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Verifica que los datos están completos.

Si: Continúa en paso número 6. No: Continúa en paso número 5.

No. OPERACIÓN : 5 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Se opera y elabora oficio solicitando los datos pendientes al Órgano

Jurisdiccional que corresponde.

No. OPERACIÓN : 6 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Consulta en el sistema los nombres y apellidos de la persona sentenciada

para constatar si ya cuenta con registro.

No. OPERACIÓN : 7 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Verifica si figura en la base de datos.

Si: Continúa en paso número 10 No: Continúa en paso número 8.

No. OPERACIÓN : 8 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Ingresa al sistema, graba registro y coloca sello de registro en Forma 1/

Oficio de Inhabilitación.

No. OPERACIÓN : 9 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Elabora tarjeta kardex a registro nuevo y continúa en paso número 12.

Page 25: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

23

No. OPERACIÓN : 10 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Busca y actualiza tarjeta kardex con información reciente, asigna número de

libro y folio a Forma 1/Oficio de Inhabilitación.

No. OPERACIÓN : 11 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Complementa datos en registro del sistema de antecedentes penales.

No. OPERACIÓN : 12 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Archiva tarjeta kardex en donde corresponde y archiva Forma 1/Oficio de

Inhabilitación en libro correspondiente, finalizando el procedimiento.

Page 26: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

24

2.02 Revisión y autorización de homónimos o elaboración de ficha de Antecedentes

Penales

Page 27: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

25

No. OPERACIÓN : Inicio RESPONSABLE : DESCRIPCIÓN : Viene de los Procedimientos: Emisión de Carencia de Antecedentes

Penales (ARC-1.01) y Emisión de carencia de Antecedentes Penales por medio de Formas No. 3 (DDP-3.01)

No. OPERACIÓN : 1 RESPONSABLE : Jefe del Archivo DESCRIPCIÓN : Verifica en la pantalla del sistema la consulta efectuada por los operadores,

imprime y asigna al operador de Archivo.

No. OPERACIÓN : 2 RESPONSABLE : Operadores Sección de Archivo DESCRIPCIÓN : Recibe consulta, verifica nombre y compara datos en el sistema.

No. OPERACIÓN : 3 RESPONSABLE : Operador Sección de Archivo DESCRIPCIÓN : Verifica si hay similitud de datos.

Si: Continúa en paso número 6. No: Continúa en paso número 4.

No. OPERACIÓN : 4 RESPONSABLE : Operador Sección de Archivo DESCRIPCIÓN : Coloca resultado de “homónimo” en consulta impresa y entrega a Jefe.

No. OPERACIÓN : 5 RESPONSABLE : Jefe de Archivo DESCRIPCIÓN : Registra resultado de homónimo en sistema y autoriza impresión de boleta y

continúa en Procedimientos: Emisión de Carencia de Antecedentes Penales (ARC-1.01) y Emisión de carencia de Antecedentes Penales por medio de Formas No. 3 (DDP-3.01).

No. OPERACIÓN : 6 RESPONSABLE : Operador Sección de Archivo DESCRIPCIÓN : Consulta tarjeta kardex y Forma 1 (físico) para comparar datos.

No. OPERACIÓN : 7 RESPONSABLE : Operador Sección de Archivo DESCRIPCIÓN : Verifica si son los mismos datos.

Si: Continúa en paso número 8. No: Continúa en paso número 4.

No. OPERACIÓN : 8 RESPONSABLE : Operador Sección de Archivo DESCRIPCIÓN : Requiere otro documento de identificación a usuario para descartar o

confirmar ficha.

No. OPERACIÓN : 9 RESPONSABLE : Usuario DESCRIPCIÓN : Presenta documentación requerida.

Page 28: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

26

No. OPERACIÓN : 10 RESPONSABLE : Operador Sección de Archivo DESCRIPCIÓN : Confirma si coinciden los datos.

Si: Continúa en paso número 11. No: Continúa en paso número 4.

No. OPERACIÓN : 11 RESPONSABLE : Operador Sección de Archivo DESCRIPCIÓN : Elabora ficha u oficio informando lo relativo a la sentencia registrada y la

traslada al Jefe.

No. OPERACIÓN : 12 RESPONSABLE : Jefe de Archivo DESCRIPCIÓN : Registra resultado de consulta en sistema, firma ficha y traslada para su

distribución, finalizando el procedimiento.

Page 29: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

27

2.03 Trámite para rehabilitación de Antecedentes Penales

Page 30: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

28

No. OPERACIÓN : 1 RESPONSABLE : Órgano Jurisdiccional DESCRIPCIÓN : Emite resolución de rehabilitación, elabora solicitud y traslada.

No. OPERACIÓN : 2 RESPONSABLE : Recepción DESCRIPCIÓN : Recibe, registra, elabora conocimiento y traslada al Archivo.

No. OPERACIÓN : 3 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Jefe de Archivo DESCRIPCIÓN : Recibe solicitud de rehabilitación con documentación soporte, asigna

operador y traslada.

No. OPERACIÓN : 4 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Operador DESCRIPCIÓN : Recibe solicitud y verifica en el sistema, si los datos están registrados según

resolución y solicitud emitidos por el órgano jurisdiccional.

No. OPERACIÓN : 5 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Operador DESCRIPCIÓN : Evalúa si coinciden los datos.

Si: Continúa en paso número 9. No: Continúa en paso número 6.

No. OPERACIÓN : 6 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Operador DESCRIPCIÓN : Elabora oficio de devolución, anota en libro de control y traslada.

No. OPERACIÓN : 7 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Jefe de Archivo DESCRIPCIÓN : Revisa, firma y traslada para envío.

No. OPERACIÓN : 8 RESPONSABLE : Recepción DESCRIPCIÓN : Recibe, registra y remite a dependencia solicitante, continúa en paso

número 1.

No. OPERACIÓN : 9 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Operador DESCRIPCIÓN : Elabora informe interno de rehabilitación, elabora tarjeta rosada de

rehabilitación y adjunta a tarjeta blanca, anota rehabilitación en tarjeta blanca y traslada para revisión.

No. OPERACIÓN : 10 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Jefe de Archivo DESCRIPCIÓN : Recibe y revisa datos de nueva tarjeta conforme a solicitud de rehabilitación.

Page 31: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

29

No. OPERACIÓN : 11 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Jefe de Archivo DESCRIPCIÓN : Revisa si todo está correcto.

Si: Continúa en paso número 13. No: Continúa en paso número 12.

No. OPERACIÓN : 12 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Operador DESCRIPCIÓN : Recibe, corrige y traslada.

No. OPERACIÓN : 13 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Jefe de Archivo DESCRIPCIÓN : Da visto bueno y traslada para visto bueno.

No. OPERACIÓN : 14 RESPONSABLE : Director Unidad de Antecedentes Penales DESCRIPCIÓN : Recibe, verifica, da visto bueno a tarjetas y devuelve expediente al archivo.

No. OPERACIÓN : 15 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Operador DESCRIPCIÓN : Recibe documentos, archiva tarjeta rosada en kardex físico, adjunta tarjeta

blanca a expediente interno de rehabilitación, anota en libro de control y archiva, finalizando el procedimiento.

Page 32: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

30

2.04 Trámite para corrección y/o ampliación de nombre o datos a registros en el

sistema

Page 33: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

31

No. OPERACIÓN : 1 RESPONSABLE : Órgano Jurisdiccional DESCRIPCIÓN : Emite oficio solicitando corrección y/o ampliación y traslada.

No. OPERACIÓN : 2 RESPONSABLE : Recepción Unidad de Antecedentes Penales DESCRIPCIÓN : Recibe, registra, emite listado y traslada al Archivo.

No. OPERACIÓN : 3 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Jefe de Archivo DESCRIPCIÓN : Recibe listado y solicitud de corrección y/o ampliación, registra en control

interno, verifica e imprime registro actual en el sistema y asigna.

No. OPERACIÓN : 4 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Operador DESCRIPCIÓN : Recibe y verifica si la corrección y/o ampliación es al nombre o a otro dato

del registro.

No. OPERACIÓN : 5 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Operador DESCRIPCIÓN : Determina si es corrección o ampliación de nombre.

Si: Continúa en paso número 6. No: Continúa en paso número 7.

No. OPERACIÓN : 6 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Operador DESCRIPCIÓN : Crea nuevo registro en el sistema con el nombre remitido, elabora nueva

tarjeta blanca actualizando únicamente el nombre modificado, imprime nuevo identificador y traslada junto con documentos para revisión.

No. OPERACIÓN : 7 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Operador DESCRIPCIÓN : Ubica el número de identificador del registro grabado, corrige y/o actualiza

los datos según solicitud, razona tarjeta blanca según datos corregidos o modificados, imprime identificador y traslada junto con documentos para revisión.

No. OPERACIÓN : 8 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Jefe de Archivo DESCRIPCIÓN : Recibe y revisa registro nuevo y/o corrección/ampliación a datos del registro

actual.

No. OPERACIÓN : 9 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Jefe de Archivo DESCRIPCIÓN : Revisa si es correcta la información.

Si: Continúa en paso número 11. No: Continúa en paso número 10.

No. OPERACIÓN : 10 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Operador DESCRIPCIÓN : Recibe, revisa, hace correcciones y traslada, continúa en paso número 8.

Page 34: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

32

No. OPERACIÓN : 11 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Jefe de Archivo DESCRIPCIÓN : Da visto bueno y traslada para conocimiento de la Dirección.

No. OPERACIÓN : 12 RESPONSABLE : Director Unidad de Antecedentes Penales DESCRIPCIÓN : Recibe, verifica cambios operados en sistema y tarjetas, da visto bueno y

devuelve.

No. OPERACIÓN : 13 RESPONSABLE : Sección de Archivo de Antecedentes Penales / Operador DESCRIPCIÓN : Recibe expediente, archiva tarjeta blanca en kardex físico, adjunta solicitud

en folio de registro original y archiva finalizando el procedimiento.

Page 35: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

33

PROCESO No. 3: DELEGACIONES DEPARTAMENTALES (DDP)

3.01 Emisión de Carencia de Antecedentes Penales por medio de Formas No. 3

Page 36: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

34

No. OPERACIÓN : 1 RESPONSABLE : Recepcionista DESCRIPCIÓN : Recibe solicitud por medio de Forma 3 registra y traslada a operador.

No. OPERACIÓN : 2 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Recibe solicitud y verifica que la Forma 3 cumpla con los requisitos mínimos

para el trámite.

No. OPERACIÓN : 3 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Revisar si la información es correcta.

Si: Continúa en paso número 6. No: Continúa en paso número 4.

No. OPERACIÓN : 4 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Devuelve oficio de rechazo a recepción para que sea devuelta a solicitante.

No. OPERACIÓN : 5 RESPONSABLE : Recepcionista DESCRIPCIÓN : Recibe y devuelve a solicitante, finalizando el procedimiento.

No. OPERACIÓN : 6 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Consulta en el sistema los nombres y apellidos del usuario y constata

registro.

No. OPERACIÓN : 7 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Revisa si figura en la base de datos.

Si: Continúa en paso número 8. No: Continúa en paso número 10.

No. OPERACIÓN : 8 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Ingresa a menú “Consulta de Homónimos”, ingresa datos y espera

respuesta de Archivo. Continúa con el procedimiento: Revisión y autorización de homónimos o elaboración de ficha de Antecedentes Penales. (ARC-2.02).

No. OPERACIÓN : 9 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Obtiene respuesta de homónimo y autorización para imprimir boleta.

No. OPERACIÓN : 10 RESPONSABLE : Operador DESCRIPCIÓN : Imprime boleta de carencia de antecedentes penales o recibe ficha, revisa y

traslada a recepción por conocimiento.

Page 37: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

35

No. OPERACIÓN : 11 RESPONSABLE : Recepción DESCRIPCIÓN : Recibe boleta o ficha, elabora oficio y entrega a solicitante por conocimiento,

finalizando el procedimiento.

Page 38: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

36

3.02 Envío de materiales y suministros a Delegaciones Departamentales

Page 39: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

37

No. OPERACIÓN : 1 RESPONSABLE : Delegado / UNAP DESCRIPCIÓN : Llena y envía por fax solicitud de materiales a la central. La solicitud puede

incluir solicitud de cajas de boletas de carencia de Antecedentes Penales y recibos de pago.

No. OPERACIÓN : 2 RESPONSABLE : Operador de fax / UNAP DESCRIPCIÓN : Recibe solicitud y analiza si es posible despachar lo solicitado.

Si: Continúa en paso número 4. No: Continúa en paso número 3.

No. OPERACIÓN : 3 RESPONSABLE : Operador de fax / UNAP DESCRIPCIÓN : Realiza ajustes a solicitud según disponibilidad.

No. OPERACIÓN : 4 RESPONSABLE : Operador de Fax / UNAP DESCRIPCIÓN : Empaca materiales y anota lo enviado en el libro de registro de control.

Continúa en Procedimiento: Servicio de mensajería y paquetería. Unidad de Transportes (1.17).

No. OPERACIÓN : 5 RESPONSABLE : Delegado / UNAP DESCRIPCIÓN : Recibe envío.

No. OPERACIÓN : 6 RESPONSABLE : Delegado / UNAP DESCRIPCIÓN : Al momento de recibir revisa si los materiales corresponden a lo que solicitó.

Si: Continúa en paso número 8. No: Continúa en paso número 7.

No. OPERACIÓN : 7 RESPONSABLE : Delegado / UNAP DESCRIPCIÓN : Informa a la Central y elabora Acta.

No. OPERACIÓN : 8 RESPONSABLE : Delegado / UNAP DESCRIPCIÓN : Envía confirmación de recibo del envío y archiva documentos y suministros

recibidos finalizando el procedimiento.

No. OPERACIÓN : 9 RESPONSABLE : Operador de Fax / UNAP DESCRIPCIÓN : Recibe, sella y archiva la hoja de confirmación y finaliza el procedimiento.

Page 40: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

38

3.03 Cuadre de boletas y recibos diarios por delegado

Page 41: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

39

No. OPERACIÓN : 1 RESPONSABLE : Delegado Departamental UNAP DESCRIPCIÓN : Detalla recibos de pago operados y boletas emitidas y envía cuadre por fax

o correo.

No. OPERACIÓN : 2 RESPONSABLE : Jefatura Delegaciones Departamentales DESCRIPCIÓN : Revisa si cuadran los recibos y boletas de carencia de Antecedentes

Penales emitidas. Si: Continúa en paso número 3 No: Continúa en paso número 4.

No. OPERACIÓN : 3 RESPONSABLE : Delegado Departamental UNAP DESCRIPCIÓN : Recibe cuadre con Visto Bueno de revisado y archiva.

No. OPERACIÓN : 4 RESPONSABLE : Jefatura Delegaciones Departamentales DESCRIPCIÓN : Determina qué hace falta.

Recibos de pago: Continúa en paso número 6. Boletas de Constancia de carencia de Antecedentes Penales: Continúa en paso número 5.

No. OPERACIÓN : 5 RESPONSABLE : Jefatura Delegaciones Departamentales DESCRIPCIÓN : Da aviso al Delegado y se levanta acta de lo encontrado y toma las

medidas, según el caso lo amerite y finaliza el procedimiento.

No. OPERACIÓN : 6 RESPONSABLE : Delegado Departamental UNAP DESCRIPCIÓN : Elabora recibo 220-C por el valor del recibo faltante, deposita en el banco y

finaliza el procedimiento.

Page 42: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

40

3.04 Recepción y revisión de cuadres

Page 43: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

41

No. OPERACIÓN : 1 RESPONSABLE : Delegado Departamental DESCRIPCIÓN : Envía por medio de fax o correo interno, el cuadre de boletas, recibos,

formas 3 y explicaciones de errores.

No. OPERACIÓN : 2 RESPONSABLE : Jefatura de Delegaciones Departamentales DESCRIPCIÓN : Imprime el reporte registrado en el sistema de boletas y recibos utilizados

por delegado.

No. OPERACIÓN : 3 RESPONSABLE : Jefatura de Delegaciones Departamentales DESCRIPCIÓN : Revisa si la correlatividad de las boletas es correcta.

Si: Continúa en paso número 5. No: Continúa en paso número 4.

No. OPERACIÓN : 4 RESPONSABLE : Delegado Departamental DESCRIPCIÓN : Corrige los errores y continúa en el paso número 1.

No. OPERACIÓN : 5 RESPONSABLE : Jefatura de Delegaciones Departamentales DESCRIPCIÓN : Revisa si la cantidad de boletas y recibos son acordes al reporte del

sistema. Si: Continúa en paso número 6. No: Continúa en paso número 7

No. OPERACIÓN : 6 RESPONSABLE : Jefatura de Delegaciones Departamentales DESCRIPCIÓN : Firma cuadres y los envía vía fax, continúa en el paso número 9.

No. OPERACIÓN : 7 RESPONSABLE : Jefatura de Delegaciones Departamentales DESCRIPCIÓN : Verifica qué documento hace falta.

Boletas de Carencia de Antecedentes Penales: Continúa en paso número 10. Recibos: Continúa en paso número 8.

No. OPERACIÓN : 8 RESPONSABLE : Delegado Departamental DESCRIPCIÓN : Elabora recibo 220-C por el valor del recibo faltante y deposita en el banco.

No. OPERACIÓN : 9 RESPONSABLE : Delegado Departamental DESCRIPCIÓN : Archiva los cuadres y finaliza el procedimiento.

No. OPERACIÓN : 10 RESPONSABLE : Jefatura de Delegaciones Departamentales DESCRIPCIÓN : Da aviso al Delegado y levanta acta de lo encontrado, toma las medidas,

según el caso lo amerite y finaliza el procedimiento.

Page 44: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

42

PROCESO No. 4: SECRETARÍA (SCR)

4.01 Elaboración de auténticas de boletas de Carencia de Antecedentes Penales

Page 45: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

43

No. OPERACIÓN : 1 RESPONSABLE : Usuario DESCRIPCIÓN : Solicita la elaboración de auténtica en las boletas de Carencia de

Antecedentes Penales.

No. OPERACIÓN : 2 RESPONSABLE : Secretaría DESCRIPCIÓN : Revisa si la boleta de carencia de Antecedentes Penales es reciente, la

impresión debe ser legible y ocupando los espacios designados. Si: Continúa en paso número 3. No: Continúa en paso número 7.

No. OPERACIÓN : 3 RESPONSABLE : Secretaría DESCRIPCIÓN : Llena boleta de constancia de firma auténtica y adjunta boleta de carencia

de Antecedentes Penales.

No. OPERACIÓN : 4 RESPONSABLE : Director DESCRIPCIÓN : Firma y sella la boleta de carencia de Antecedentes Penales y la boleta de

constancia de firma auténtica.

No. OPERACIÓN : 5 RESPONSABLE : Secretaría DESCRIPCIÓN : Devuelve documentos e indica al usuario que el trámite continúa en el

Registro de Procesos Sucesorios del Organismo Judicial. (Este es un procedimiento que continuará en la Secretaría de la Corte Suprema de Justicia).

No. OPERACIÓN : 6 RESPONSABLE : Usuario DESCRIPCIÓN : Recibe boleta de carencia de Antecedentes Penales y boleta de constancia

de firma auténtica y finaliza el procedimiento.

No. OPERACIÓN : 7 RESPONSABLE : Secretaría DESCRIPCIÓN : Rechaza documentos y los entrega al usuario y finaliza el procedimiento.

Page 46: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

44

GLOSARIO

Auténtica: Son constancias de antecedentes penales que están firmadas y selladas en original por el Director

de la Unidad y luego el interesado debe llevar el antecedente a la oficina de Procesos Sucesorios ubicada en

el edificio de la Corte Suprema de Justicia, para que se certifique su autenticidad, para trámites en el

extranjero.

Boleta de Carencia de Antecedentes Penales: Es el documento en donde consta que al interesado no le

aparecen antecedentes penales.

Boleta de Constancia de firma auténtica: Es requerida por el Registro de Procesos Sucesorios del Organismo

Judicial, para continuar el trámite en la Secretaría General de la Presidencia del Organismo Judicial.

Ficha: Es la Constancia o Informe de Antecedente Penal, éste indica que el interesado sí tiene antecedentes

penales y detalla los mismos.

Fichas Canceladas: Es la carencia de antecedentes penales que se da a la persona que ha tenido

antecedentes penales, pero ya hizo su trámite de rehabilitación.

Formas 1: Es el formulario que utilizan los Juzgados con todos los datos del proceso por el cual fue

condenada la persona que tiene antecedentes penales y que se envía a esta Unidad para su grabación.

Formas 3: Son solicitudes de antecedentes penales, enviadas por Juzgados y Tribunales, Defensa Pública y

Ministerio Público. Son hojas de solicitud que deben contener las generales del interesado, firma y sello de la

entidad solicitante, número de proceso etc. Estas constancias no tienen costo.

Homónimo: Indica que el interesado se llama igual que una persona que sí tiene antecedentes penales, pero

las generales varían.

Recibo de Pago: Es el documento que se utiliza como comprobante del pago de Q.30.00, realizado en los

bancos autorizados para cobrar el trámite de antecedentes penales.

Rehabilitación: El trámite legal utilizado para cancelar los antecedentes penales de las personas que han sido

condenadas.

Tarjeta: Es una hoja tamaño media carta que se utiliza para anotar los datos principales de las personas que

tienen antecedentes penales y poder realizar las consultas de véases, homónimos y fichas en base a ellas.

Tarjeta Blanca: Es la tarjeta en la que se hacen constar todos los datos de la persona que aparece con

antecedentes, luego de recibir la Forma No. 1 se elabora esta tarjeta con todas las generales del reo y del

juzgado que llevó el caso, así como del juzgado que dictó sentencia, se confrontan y se adjunta al archivo

físico.

Tarjeta Rosada: Es la tarjeta que se redacta después de que el incidente de rehabilitación pasó por la revisión

correspondiente y fue aceptada, se utiliza para la cancelación de ficha (Rehabilitación del delito cometido), en

esta se incluyen los datos del reo, nombres y apellidos completos del rehabilitado, los datos de identidad del

mismo, los números de libro y folio de la Forma No. 1, fecha, juzgado, delito y fechas de sentencia, así como

la fecha en que se canceló la ficha del reo, para luego ser archivada en el archivo físico de la Sección de

Archivo de la Unidad de Antecedentes Penales.

Véase: Es la consulta que se hace al archivo físico, en caso de dudas sobre si la persona tiene homónimo o

ficha por coincidir varios de los nombres del interesado, con personas que si tienen antecedentes penales.

Page 47: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

45

Page 48: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

46

1.01 EMISIÓN DE CARENCIA DE ANTECEDENTES PENALES

RECIBO POR PAGO DE ANTECEDENTES PENALES

Page 49: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

47

MENÚ “CONSULTA DE HOMÓNIMOS”

Page 50: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

48

BOLETA DE CARENCIA DE ANTECEDENTES PENALES

Page 51: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

49

1.02 RAZONAMIENTO DE BOLETA DE CARENCIA DE

ANTECEDENTES PENALES

RAZON: Según cédula de vecindad presentada con número de orden A guión uno y registro xxxxxx, extendida por el Alcalde municipal de Guatemala, del departamento de Guatemala, se hace constar que los nombres de: xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx y xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx, corresponden e identifican a la persona que aparece en el anverso del presente documento. Guatemala diecisiete de mayo de dos mil once.----------------------------------------------------- Elaboró: xxxxxxxx Vo. Bo. xxxxxxxxxxxxxxx

Encargado de Sección de Ventanillas

Page 52: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

50

1.04 CUADRE DIARIO DE RECIBOS Y BOLETAS EN LA SECCIÓN DE

ATENCIÓN AL PÚBLICO

Page 53: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

51

RECIBO 220-C UTILIZADO PARA REPONER EL VALOR DE LA COPIA

AMARILLA DE UN RECIBO, FALTANTE EN CUADRE DE ATENCIÓN

AL PÚBLICO

Page 54: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

52

Page 55: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

53

2.01 INGRESO DE NUEVOS REGISTROS

FORMAS No. 1

Page 56: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

54

2.01 INGRESO DE NUEVOS REGISTROS

FORMA DE INHABILITACIÓN

Page 57: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

55

TARJETA KARDEX (BLANCA), PARA REGISTRO NUEVO

Page 58: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

56

2.02 REVISIÓN Y AUTORIZACIÓN DE HOMÓNIMOS O

ELABORACIÓN DE FICHA DE ANTECEDENTES PENALES

FICHA DE ANTECEDENTES PENALES

Page 59: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

57

2.03 TRÁMITE PARA REHABILITACIÓN DE ANTECEDENTES

PENALES

OFICIO CON SOLICITUD DE REHABILITACIÓN DE ANTECEDENTES

PENALES O CANCELACIÓN DE FICHA

Page 60: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

58

INFORME INTERNO CON DETALLE DE LA REHABILITACIÓN

Page 61: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

59

TARJETA KARDEX (ROSADA)

Page 62: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

60

2.04 CORRECCIÓN AL REGISTRO DE ANTECEDENTES PENALES

Page 63: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

61

2.04 AMPLIACIÓN AL REGISTRO DE ANTECEDENTES PENALES

Page 64: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

62

Page 65: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

63

3.01 EMISIÓN DE CARENCIA DE ANTECEDENTES PENALES

FORMA 3

Page 66: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

64

3.02 ENVÍO DE MATERIALES Y SUMINISTROS A DELEGACIONES

DEPARTAMENTALES

SOLICITUD DE PAPELERÍA (MATERIALES Y SUMINISTROS)

Page 67: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

65

CONFIRMACIÓN DE PAPELERÍA RECIBIDA

(MATERIALES Y SUMINISTROS)

Page 68: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

66

3.03 CUADRE DE BOLETAS Y RECIBOS DIARIOS, POR DELEGADO

Page 69: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

67

3.04 RECEPCIÓN Y REVISIÓN DE CUADRES

CUADRE DIARIO DE FORMAS 3

Page 70: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

68

Page 71: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS UNIDAD DE ... - oj.gob.gt Acceso a la Informacion Publica/Articulo 10... · i Índice introducciÓn 3 objetivos generales del manual 4 campo de aplicaciÓn

69

4.01 ELABORACIÓN DE AUTÉNTICAS DE BOLETAS DE CARENCIA

DE ANTECEDENTES PENALES

BOLETA DE CONSTANCIA DE FIRMA AUTÉNTICA, UTILIZADA

PARA CONTINUAR TRÁMITE DE AUTÉNTICA EN EL REGISTRO DE

PROCESOS SUCESORIOS, DEL ORGANISMO JUDICIAL