manual de seguridad y salud ocupacional final 08.11

Sesión # 561/2012

Fondo Solidario para la Familia Microempresaria Página

Documento: MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL – FOSOFAMILIA Acuerdo N° 08

Presentado por: COMITÉ DE SEGURIDA Y SALUD OCUPACIONAL Fecha: 21 de Febrero.2012

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Manual de Seguridad y Prevención

de Riesgos Ocupacionales del

Fondo Solidario para La Familia

Microempresaria

Aprobado por Acuerdo #08, en Sesión de Consejo Directivo

561/2012, de fecha 21 de Febrero de 2012.

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ÍNDICE Introducción………………………………………………………………………………….……….. 4

1- Comité de Seguridad y Salud Ocupacional…………………………………………………… 5

2- Mecanismo de Información Institucional……………………………………...………………… 7

3- Seguridad Física en las Instalaciones…………………………………………….………………. 7

a) Acceso a las Instalaciones……………………………………………………………….. 7

i.- Control de Ingreso ………………………………………………………………... 8

ii.- Asignación de Horarios de Ingreso ……………………………………………. 8

iii.- Registro de Ingreso de Vehículos ……………………………………………… 8

iv.- Permiso de Acceso de vehículos a Empleados ……………………………. 9

v.- Acceso al interior del Edificio y Oficina.………………………………………. 9

vi.- Control y Manejo de Llaves.. …………………………………………………… 9

vii.- Distribución de llaves…….………………………………………………………… 10

viii.- Control de Alarma ……………………………………………………………….. 11

ix.- Distribución de las Claves de Acceso de la Alarma ………………….…… 11

x.- Control de Manejo de las Claves de Acceso de la Alarma ………..…… 11

4- Señalización de Seguridad en las Instalaciones…………………………………………..…… 12

a) Disposiciones Generales…………………………………………………………..……… 12

i.- Criterios para la Señalización……………………………………………….…… 12

ii.- Clasificación de la Señalización de Seguridad……………………………… 12

b) Dimensión de las Señales de Seguridad……………………………………..………… 13

c) Tipografía…………………………………………………………………………………..… 14

d) Uso de Colores de las Señales de Seguridad……………………………………….… 14

e) Formas Geométricas para las Señales de Seguridad y su Significado………...… 15

f) Disposiciones Específicas………………………………………………………………..… 16

i.- Señales de Advertencia o Precaución……………………………………..… 16

ii.- Señales de Emergencia y Evacuación………………………………………. 16

iii.- Señales de Obligación……………………………………………………………. 17

iv.- Señales de Prohibición…………………………………………………………….. 19

v.- Señales de Protección Contra Incendios…………………………………..…. 19

5- Programa de Emergencia……………………………………………………………………….…. 20

a) Botiquín de Emergencia y Camilla………………………………………………………. 21

b) Brigadas de Trabajo o de Emergencia…………………………………………….…… 21

c) Plan de Emergencia……………………………………………………………….…..…… 23

i.- Clasificación de las Emergencias………………………………………….…… 24

ii.- Misión de las Brigadas…………………………………………………………….. 24

d) Casos de Emergencias de Fuego…………………………………………………..…... 25

6- Plan de Evacuación…………………………………………………………………………………. 27

a) Responsables…………….……………………………………………………………..…… 27

b) Zonas de Reagrupación……………………………………………………….….………. 27

c) Emergencias Médicas………………………………………………………………..……. 27

7- Instrucciones Generales para el Uso de Equipo de Protección Personal…………………. 29

a) Dispensario de Primeros Auxilios…………………………………………………….…… 29

b) Personal Encargado de la Limpieza……………………………………………….…… 29

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c) Protección Respiratoria …………………………………………………………………… 30

i.- Criterios sobre el Uso y Selección de Protección Respiratoria………..… 30

ii.- Tipo de Respirador…………………………………………………………..…… 30

d) Protección para Motociclistas…………………………………………………….…… 31

8- Riesgos Ocupacionales y Accidentes de Trabajo….……………..………………….……… 32

a) Riesgos en la Oficina de sufrir Accidentes de Trabajo …………………………… 32

b) Medidas Preventivas………………………………………………………………..……. 32

i.- Generales……………………………………………………………………..…… 32

ii.- Escaleras……………………………………………………………………………. 33

iii.- Estanterías, Armarios y Archivadores…………………………………………. 34

iv.- Electricidad………………………………………………………………..………. 35

v.- Otros………………………………………………………………………..……….. 35

9- Salud Ocupacional…………………………………………………………………………………. 36

a) Posturas Incorrectas……………………………………………………………………….. 36

b) Movimientos Inadecuados……………………………………………………………….. 37

c Riesgos por Trabajo con Pantallas de Visualización………………………………… 37

d) Medidas Preventivas para la Salud Ocupacional…………………………………… 38

i.- Generales…………………………………………………………………..………. 38

ii.- Deslumbramientos…………………………………………………….…………. 39

iii.- Normas Específicas………………………………………………………………. 39

1.- Al Iniciar el Trabajo………………………………………………………….. 39

2.- Durante el Trabajo……………………………………………………….….. 40

iv.- Otras Normas………………………………………………………………..….…. 42

e) Riesgos en Trabajos de Atención al Público………………………………………….. 42

f) Consejos para Manejar el Estrés Personal ……………………………………….…... 44

10- Seguridad Vial…………………………………………………………………………………….…. 45

a) Seguridad para Peatones……………………………………………………………….. 45

b) Seguridad para Conductores…………………………………………………………... 46

i.- Mantenimiento del Vehículo…………………………………………………… 46

ii.- Estado Físico del Conductor……………………………………………………. 47

11- Primeros Auxilios………………………………………………………………………………….….. 48

a) Actuación en caso de Accidentes…………………………………………………..... 50

i.- Objetivos……………………………………………………………………………. 50

ii.- Evaluación y Actuación…………………………………………………………. 51

iii.- Respiración Cardio Pulmonar (R C P) ………………………………………… 52

iv.- Hemorragias………………………………………………………………………… 54

v.- Heridas……………………………………………………………………………….. 55

vi.- Quemaduras……………………………………………………………….……….. 55

vii.- Desmayos………………………………………………………………….…….….. 56

viii.- Convulsiones……………………………………………………………….…….…. 56

ix.- Tóxicos…………………………………………………………………………...…… 56

x.- En Caso de Ingestión………………………………………………………..……. 57

12- Toma de Alimentos para los Empleados y Empleadas……………………………………….. 57

13- Sanciones y Obligaciones de los Trabajadores………………………………………………… 57

14- Vigencia………………………………………………………………………………………………… 59

14- Bibliografía..……………………………………………………………………………………………. 59

15- Glosario de Términos……………………................................................................................... 61

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INTRODUCCIÓN.

La seguridad y la salud ocupacional de los empleados de FOSOFAMILIA,

es una meta del Comité Institucional de Seguridad y Salud

Ocupacional, creado el 06 de Junio de 2011; como consecuencia del

Decreto Legislativo 254, de fecha 21 de Enero de 2010, Ley General de

Riesgos en Lugares de Trabajo”. A tales efectos tenemos el compromiso

y la responsabilidad de utilizar todos los recursos a nuestro alcance para

diseñar, implantar y mantener un Programa de Seguridad y Salud

Ocupacional que garantice la salud y seguridad de todas las personas

que aquí laboran. Así mismo se debe asegurar el cumplimiento de la

referida ley, sus normas y reglamentos.

En este manual se presentan los procedimientos de seguridad para el

bienestar de todos y todas las empleadas de FOSOFAMILIA. Este Manual

incluye programas para enfrentarse a situaciones que conllevan riesgos

y que por lo tanto puedan provocar accidentes. Un accidente es

definido como “todo suceso inesperado que interrumpa o entorpezca

el proceso de una actividad determinada y que pueda acarrear daño

a empleadas, empleados, visitantes, facilidades físicas o una

combinación de estos”. Los accidentes no ocurren de forma casual. La

filosofía de prevención de accidentes sostiene que los accidentes

pueden ser minimizados, evitando las causas que los provocan. Esas

causas principales son los actos inseguros, las condiciones físicas y

mecánicas inseguras o una combinación de ambos. Estas causas

pueden estar presentes en todos los lugares, pero se puede aminorar su

efecto si se siguen las normas y procedimientos de seguridad descritos

en este manual.

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1.- Comité de Seguridad y Salud Ocupacional

FOSAFAMILIA cuenta con un Comité de Seguridad y Salud Ocupacional

cuya composición está definida por la Ley, de la siguiente forma:

5 Representantes del Patrono y 5 Representantes del Personal.

Los miembros y miembras de este Comité tendrán a su cargo la

participación en la capacitación, evaluación, supervisión, promoción,

difusión y asesoría para la prevención de riesgos ocupacionales. Este

manual no pretende ser una especie de salvavidas para nadie, pero si

se siguen las normas y procedimientos descritos aquí se reducirá

considerablemente la probabilidad de tener un accidente. Más aún, se

hace hincapié en que la responsabilidad de seguridad no recae sobre

una sola persona o sobre un grupo de personas, sino que es

responsabilidad de todos, tanto de la administración como de los

empleados y empleadas. Evitar accidentes es cuestión de sentido

común.

La seguridad es la ausencia de peligro. Un peligro es una situación que,

si no se evita, puede resultar en muerte o daño serio. Un ambiente

seguro es el resultado del conocimiento y la prevención de los riesgos

que forman parte de nuestra área de trabajo. La rapidez de acción y el

conocimiento de las medidas que deben tomarse pueden salvar vidas y

propiedades. Las actitudes y acciones de todos y todas desempeñan

un papel primordial en el mantenimiento de la seguridad en

FOSOFAMILIA.

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Principales Funciones del Comité.

De acuerdo con lo que establecido en el Artículo 17, de la “Ley General

de Riesgos Laborales”, se establecen las principales funciones, así:

a) Participar en la elaboración, puesta en práctica y

evaluación de la política y programa de gestión de

prevención de riesgos ocupacionales de la institución.

b) Promover iniciativas sobre procedimientos para la efectiva

prevención de riesgos, pudiendo colaborar en la corrección

de las deficiencias existentes.

c) Investigar objetivamente las causas que motivaron los

accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales,

proponiendo las medidas de seguridad necesarias para

evitar su repetición; en caso que el empleador no atienda

las recomendaciones emitidas por el comité, cualquier

interesado podrá informarlo a la Dirección General de

Previsión Social, quien deberá dirimir dicha controversia

mediante la práctica de la correspondiente inspección en

el lugar de trabajo.

d) Proponer al empleador, la adopción de medidas de

carácter preventivo, pudiendo a tal fin efectuar propuestas

por escrito.

e) Instruir a los trabajadores y trabajadoras sobre los riesgos

propios de la actividad laboral, observando las acciones

inseguras y recomendando métodos para superarlas.

f) Inspeccionar periódicamente los sitios de trabajo con el

objeto de detectar las condiciones físicas y mecánicas

inseguras, capaces de producir accidentes de trabajo, a fin

de recomendar medidas correctivas de carácter técnico.

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g) Vigilar el cumplimiento de la presente ley, sus reglamentos,

las normas de seguridad propias del lugar de trabajo, y de

las recomendaciones que emita.

h) Elaborar su propio reglamento de funcionamiento, a más

tardar sesenta días después de su conformación.

2.- Mecanismo de Información Institucional.

La información necesaria para el mantenimiento de la seguridad en la

institución será responsabilidad de todos y todas las empleadas, la cual

será canalizada a través del Comité de Seguridad y Salud Ocupacional,

por medio de informe al Consejo Directivo.

Las situaciones reportables se identifican a continuación:

� Información relacionada a una situación de alto riesgo.

� Información educativa sobre seguridad

� Actos que atentan contra la seguridad física de los empleados y

empleadas, así como de las instalaciones.

� Negligencia de los empleados y empleadas a seguir los

lineamientos, normas y reglas de seguridad y salud ocupacional

descritos en este manual.

3.- Seguridad Física de las Instalaciones

a) Acceso a las instalaciones

Las oficinas centrales de FOSOFAMILIA, se encuentran ubicadas en la

segunda planta del edificio que es compartido en su primera planta

con la Dirección de Seguridad Alimentaria y Nutrición de la Secretaría

de Inclusión Social, y cuenta con dos entradas principales. Estas están

contiguas al final de la 17ª. Avenida Norte, Centro de Gobierno, San

Salvador. Estos accesos se utilizan para la entrada y salida tanto de

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vehículos como de peatones de ambas instituciones. Los accesos

vehiculares están controlados por un guardia de seguridad privada.

Para mantener la seguridad de las instalaciones se toman las siguientes

medidas de control:

i.- Control de Ingreso. Los portones y vías de acceso a las

instalaciones están controlados por guardias de seguridad privada, que

actúan conforme a las disposiciones de ambas instituciones.

ii.- Asignación de Horarios de Ingresos

Portón Principal (Acceso A)

Lunes a Viernes: De 06:00 AM hasta las 18:00 horas

Sábado y Domingo: A solicitud de cualquier unidad y con el visto bueno

de la Dirección Ejecutiva.

Portón Principal (Acceso B - Uso exclusivo para vehículos de la S.I.S)

Lunes a Viernes: Desde las 06:00 AM hasta las 18:00 horas.

Sábado y Domingos: De acuerdo a requerimientos de la Dirección de

Seguridad Alimentaria y Nutrición, de la Secretaría de Inclusión Social

(SIS).

iii.- Registro de Ingreso de Vehículos.

Portón Principal (Acceso A). El Agente de seguridad privada mantendrá

un registro diario de todo vehículo al cual permita acceso, tránsito y

estacionamiento de personas que no sean de la institución o que no

tengan un permiso de estacionamiento como empleado. Fuera del

horario regular se registra a todo vehículo que solicite el acceso. En el

registro se anotará la siguiente información:

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� Número de Placa del vehículo

� Nombre del conductor.

� Cantidad de personas que viajan en el mismo.

� Persona u oficina que visita.

� Fechas y horas de entrada y de salida.

Se permitirá la entrada de perros guías en los vehículos de las personas

que los necesiten, pero no se autorizará la entrada de mascotas u otros

animales.

iv.- Permiso de Acceso de Vehículos de Empleados.

A todo personal se le requiere estar autorizado para poder estacionar

un vehículo en el parqueo de la institución.

v.- Acceso al Interior del Edificio y Oficinas.

El mantener un control adecuado de la entrada de las oficinas es

fundamental para la seguridad física y de la propiedad. Para que esto

sea posible, es necesario mantener un control adecuado de las llaves y

un registro de toda persona que entre a las oficinas fuera de horas y días

laborables.

El acceso a las oficinas y dependencias de la institución será controlado

por el personal que trabaja en ellas.

vi.- Control y Manejo de llaves.

La institución cuenta con dos llaves, una que es para el acceso al

portón principal (acceso A) y la maestra general de la puerta de ingreso

a las oficinas. El control de estas llaves es responsabilidad de la Oficina

de Servicios Generales, que mantendrá actualizado un registro de

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recibo de llaves para conocer el tipo de llave que tiene cada

empleado. Toda llave perdida deberá ser reportada inmediatamente.

Para mantener un control en el manejo de las llaves es importante que

la Oficina de Servicios Generales realice las siguientes acciones:

i) Mantenga un control para la duplicación de llaves.

ii) Recupere las llaves de aquellos empleados que terminan sus

contratos y de aquel personal que renuncie, se traslade o sea separado

de sus funciones.

iii) Evitar el préstamo de llaves.

vii.- Distribución de las llaves.

Una llave del portón (acceso A) y una Maestra General, será para uso

exclusivo del o de la Directora Ejecutiva, de igual forma tendrá copias el

o la Gerente Administrativa y el o la Gerente de Créditos; las cuales

serán para casos de uso donde se estime necesario por parte de los

funcionarios mencionados. Así mismo el Jefe o Coordinador de Servicios

Generales, tendrá una copia de ambas de ambas llaves, quien podrá

delegar a sus auxiliares para que las porten, quienes tendrán la

responsabilidad de abrir las instalaciones para permitir el acceso a los y

las empleadas, así como de asegurar las instalaciones al final de la

jornada laboral.

Llave de Oficinas, serán distribuidas al personal de las oficinas

correspondientes, así mismo Servicios Generales tendrá copias de las

llaves de todas las oficinas, las cuales estarán a disposición en caso de

cualquier requerimiento, solicitadas por el jefe de la unidad respectiva.

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viii.- Control de Alarma.

La institución cuenta con un sistema privado de vigilancia por alarma, la

cual está conectada a los accesos al edificio, específicamente a la

puerta principal y sus diferentes unidades, así como con censores de

movimiento y de humo. Este sistema de alarma es controlado por una

compañía ajena a la institución, quienes dan mantenimiento a todo el

sistema, así como a la programación de las claves de acceso.

ix.- Distribución de las Claves de Acceso de la Alarma.

Al igual que la distribución de llaves, deberán tener clave asignada, el o

la Directora Ejecutiva, el o la Gerente Administrativa y el o la Gerente de

Créditos; las cuales serán para casos de uso donde se estime necesario

por parte de los funcionarios mencionados.

Así mismo el Jefe o Coordinador de Servicios Generales, asignada una

clave, también se asignará clave los auxiliares de Servicios Generales,

quienes tienen la responsabilidad de abrir y permitir el acceso a las

instalaciones a los y las empleadas, así como de asegurar las

instalaciones al final de la jornada laboral.

x.- Control y Manejo de las claves de Acceso de la Alarma.

Las claves serán asignadas y cambiadas cada seis meses, y será

responsabilidad del jefe o coordinador de Servicios Generales llevar el

control de los y las empleadas que tengan clave asignada, así como de

que se realice el cambio de clave, debiendo programar y notificar a los

funcionarios sobre la fecha que se realizará el cambio de clave.

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4.- Señalización de Seguridad en las Instalaciones. La presente Norma Técnica comprende toda clase de Señalización

necesaria para garantizar que se cuente con una adecuada forma de

graficar las rutas de evacuación, la ubicación de equipos de seguridad

y zonas o puntos de peligro. Esta señalización debe cumplir con los

estándares mínimos de calidad y seguridad; y contribuir a la reducción

de la vulnerabilidad funcional de la institución ante situaciones de

evacuación por emergencias y desastres.

El objetivo principal es establecer los criterios y estándares de

señalización de seguridad a través de gráficos - pictogramas que

faciliten la orientación e información al personal, a los usuarios y los

visitantes dentro de las instalaciones de FOSOFAMILIA, basados en las

mejores prácticas de señalización.

a. Disposiciones Generales.

i. Criterios para Señalización

• Se debe contar con señalización de seguridad, en sus diferentes

clases, cada una de las cuales tiene finalidad especifica.

• Las vías de circulación y los cruces deben estar señalizados para

evitar obstrucciones e interferencias.

• Las señales deben ser fácilmente identificables y visibles.

• El tamaño de las señales debe estar acorde con la distancia a la que

deben ser percibidas.

ii. Clasificación de las señales de seguridad

• Señal de advertencia o precaución: advierte de un peligro o de un

riesgo.

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• Señal de emergencia: indica la ubicación de materiales y equipos

de emergencia.

• Señal de evacuación: indica la vía segura de la salida de

emergencia a las zonas de seguridad.

• Señal de obligación: obliga al uso de implementos de seguridad

personal.

• Señal de prohibición: prohíbe un comportamiento susceptible de

provocar un accidente y su mandato es total.

• Señal de protección contra incendios: indica la ubicación e

identificación de equipos, materiales o sustancias de protección

contar incendios.

b. Dimensiones de las Señales de Seguridad

Para establecer las dimensiones correspondientes a la distancia máxima

prevista para las señales que se instalen en la institución, se utilizará los

mostrados a continuación.

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c. Tipografía.

La tipografía seleccionada debe ser clara y no complicada, con la finalidad que

los textos sean totalmente legibles. Se recomienda la tipografía Arial estándar,

regular y negrita en sus versiones mayúsculas y minúsculas, que se exponen a

continuación.

Abc - ABC - Abc - ABC

d. Uso de Colores en las Señales de Seguridad

Los colores a ser usados en las señales de seguridad se deben efectuar según

lo indicado en la siguiente tabla.

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e. Formas Geométricas para Señales de Seguridad y su Significado

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f. Disposiciones Específicas. i. Señal de Advertencia o Precaución

Este tipo de señal de seguridad debe tener las siguientes características:

• Color de fondo: Amarillo

• Banda Triangular: Negra

• Símbolo: Negro

• Borde: Amarillo o blanco

El símbolo debe colocarse en el centro de la señal.

ii. Señales de Emergencia y Evacuación

La señalización de emergencia debe asegurar la información de acceso

a lugares seguros Para fines de evacuación, se debe contar con señales

indicativas de dirección de los recorridos (ruta de evacuación) que deben

seguirse desde el origen de evacuación hasta un punto de reunión.

Además, para la señalización de la ruta de evacuación se debe tomar en

consideración los obstáculos y los cambios de dirección que en ella se

encuentren.

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Para la señalización de las rutas de evacuación, se debe considerar la

ubicación de las señales a una distancia no mayor de 15 metros lineales

y ubicarse a una altura no menor de 1.50 metros. Además, se debe

indicar las puertas de salida identificándola en la parte superior y las

zonas de seguridad dentro de dichas rutas para el caso de sismos. En

casos que existen alternativas de rutas de evacuación, se indicará con

una numeración para evitar que induzcan a error.

Las señales de evacuación deben tener forma geométrica de cuadrado o

rectángulo y deben tener los siguientes colores:

• Fondo: Verde • Símbolo: Blanco • Borde: Blanco


iii. Señal de Obligación

Las áreas de trabajo deben estar señalizadas con señales de obligación a

seguir por los usuarios, visitantes y personal de la institución. Las señales

de obligación deben tener los siguientes colores:

• Fondo: Azul • Símbolo: Blanco • Borde: Blanco

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El color de los símbolos de las señales de obligación debe estar en el color

contrastante correspondiente a la señal de seguridad que se debe cumplir. Los

símbolos que deben utilizarse en las señales de seguridad, deben cumplir con

el contenido de imagen que se establece En el caso de las señales de

obligación, podrá utilizarse el símbolo general consistente en un signo de

admiración.

Toda señal de obligación puede complementarse con un texto fuera de

sus límites, el cual debe cumplir con lo siguiente:

• Ser un refuerzo a la información que proporciona la señal de

seguridad.

• La altura del texto incluyendo todos sus renglones, no será mayor a la

mitad de la altura de la señal de seguridad.

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• El ancho de texto no será mayor al ancho de la señal de seguridad.

• Estar ubicado debajo de la señal de seguridad.

• Ser breve y concreto.

• Ser en color contrastante sobre el color de seguridad correspondiente

a la señal de seguridad que complementa o texto en color negro sobre

fondo blanco.

iv. Señal de Prohibición.

Las áreas de trabajo deben estar señalizadas con señales de prohibición

que orienten a los usuarios, visitantes y empleados/as. Las señales de

prohibición deben tener los siguientes colores:

• Fondo: Azul

• Símbolo: Blanco

• Borde: Blanco

El símbolo o texto debe colocarse en el centro de la señal y no debe

sobreponer la barra trasversal. El color rojo debe cubrir como mínimo un

35% de la superficie total de la señal.

v. Señal de Protección Contra Incendios.

En la institución existen una gran cantidad de documentación,

materiales e insumos que pueden producir cualquiera de los tipos

de incendios. Por lo tanto, se cuenta con los medios de protección

apropiados para cada tipo de fuego y para una combinación de

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varios tipos de ellos, de acuerdo con la tabla de clasificación

presentada en la página 25 de este documento.

Los elementos destinados a la lucha contra incendios tales como

extintores y pulsadores de alarmas deben tener símbolos y

pictogramas para identificarlos, así como una señalización

específica para su ubicación rápida por los miembros de la brigada

de emergencia. Las señales de los equipos de prevención y

protección contra incendios deben ubicarse en la parte superior

del equipo.

Estas señales tendrán una forma geométrica cuadrada o

rectangular. El color de seguridad empleado será el rojo. El color de

contraste blanco se empleará para el reborde y el símbolo.

Los extintores se dispondrán de forma tal que puedan ser utilizados

de manera rápida y fácil; siempre que sea posible, se situarán en los

paramentos de forma tal que el extremo superior del extintor se

encuentre a una altura sobre el suelo igual o menor que 1,20m.

5.- Programa de Emergencias.

Propósitos del programa de emergencias:

� Establecer planes de contingencias para enfrentar situaciones

de emergencias como terremoto, incendios, actos de

terrorismo y cualquier situación que involucre la seguridad de

los y las empleadas de la institución.

� Proteger vidas humanas.

� Reducir al mínimo el daño a las instalaciones, el equipo y los

documentos de la Institución que puedan sufrir en caso de

siniestro.

La implantación de un programa de emergencias, requiere que se

disponga de las siguientes herramientas.

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a) Botiquín de Emergencia y Camilla, que consistirá de lo siguiente:

Se debe disponer de un espacio físico privado, en el cual se debe

instalar una camilla para atender cualquier situación de emergencia o

enfermedad, esta debe de estar ubicada en un área para primeros

auxilios, y es en este lugar que se debe ubicar el Botiquín, y contendrá lo

siguiente:

• Mantas o frazadas,

• Vendas grandes y pequeñas,

• Botella con Alcohol líquido y Botellas con Alcohol Gel,

• Bote de Dioxogen o Agua Oxigenada,

• Gasas y Esparadrapo,

• Acetaminofén y Diclofenaco,

• Algodón,

• Férulas o Tablillas,

• Toallas,

• Guantes de Latex,

• Mascarillas respiradoras desechables.

• Cualquier otro equipo pertinente para la protección del

personal durante la emergencia.

b) Brigadas de Trabajo o de Emergencia.

Para la conformar las brigadas, el Comité distribuirá, de forma

voluntaria, al menos dos de sus miembros para crear cada una de las

brigadas, posteriormente se publicará en el periódico mural la existencia

de las brigadas y se invitará a todo el personal de la institución, sin

excepción alguna, a que se unan a la brigada en la que puedan ser

útiles. Para cerrar la conformación de las brigadas un miembro del

Comité, nombrado por éste, pasará por cada puesto de trabajo

haciendo la última invitación; una vez finalizada esta etapa se cerrará la

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conformación de las brigadas y se informará a todo el personal, así

como a las autoridades competentes.

En FOSOFAMILIA, por el reducido número de personal, el Comité de

Seguridad y Salud Ocupacional creará tres brigadas de trabajo, así:

� Brigada de Evacuación y Emergencias - Orden y Limpieza

� Brigada de Primeros Auxilios y Medio Ambiente.

� Brigada de Inspección y Mejora de Calidad.

Las brigadas de trabajo constituyen el conjunto de personas

especialmente entrenadas y organizadas para la prevención y

actuación en accidentes dentro del ámbito asignado, por lo que se

procurará buscar los medios para que estas brigadas reciban

oportunamente las capacitaciones necesarias para entrar en

funcionamiento en el momento requerido.

Las Brigadas o equipo de emergencia tendrán las siguientes funciones:

1) Estar informado del riesgo de incendio u otra emergencia en las

instalaciones.

2) Señalar las anomalías que detecten y verificar que sean

subsanadas.

3) Conocer la existencia y operatividad de los medios materiales

disponibles.

4) Estar capacitado para suprimir, sin demora, las causas que

puedan provocar cualquier anomalía, mediante:

i) Una acción indirecta, transmitiendo la alarma a las personas

designadas en el plan de emergencias.

ii) Una acción directa y rápida (corte de la corriente eléctrica,

cierre de válvulas de paso de agua, aislamiento de

materiales combustibles, cierre de puertas y ventanas, etc...).

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5) Combatir el fuego desde que se descubre, mediante las

siguientes acciones:

i) Comunicando la alarma.

ii) Aplicación de las consignas del plan de emergencia.

iii) La utilización de los medios de primera intervención

mientras llegan los refuerzos.

iv) Prestar los primeros auxilios.

El Comité de Seguridad deberá alertar a los y las empleadas sobre las

medidas a tomar en caso de emergencia. Esto debe hacerse por medio

electrónico o en hojas de información que indiquen las acciones a

seguir por área de trabajo y a quién se debe recurrir en caso de

emergencia.

c) Plan de Emergencia.

Corresponde a las acciones que se deben llevar a cabo para enfrentar

situaciones de emergencias como terremoto, incendios, actos de

terrorismo y cualquier situación que involucre la seguridad de los y las

empleadas de la institución.

A continuación se define la secuencia de operaciones que se

desarrollan para el control de las emergencias, dando respuesta a las

preguntas:

¿Qué se hará?

¿Quién lo hará?

¿Cuándo?

¿Cómo?

¿Dónde?

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Con ellas se adecuará a estas operaciones la disponibilidad de medios

humanos y materiales. En los siguientes puntos se define la terminología

empleada en la relación del plan de emergencia.

El Plan de Emergencia deberá ser elaborado por el Comité en

documento a parte detallando y determinando los nombres y cargos

de los actores en cada caso, así como los procedimientos específicos, y

será revisado por lo menos una vez al año; así como también cuando se

realice cambios de personal y esto afecte la implementación del Plan.

i. Clasificación de las Emergencias.

En función de la gravedad las emergencias se clasifican así:

a) Conato de emergencia: Accidente que puede ser controlado y

dominado, de forma sencilla y rápida, por el personal y con los

medios de protección del local.

b) Emergencia parcial: Accidente que requiere, para ser dominado, la

actuación de equipos especiales de emergencia del edificio.

c) Emergencia general: Accidente que precisa la actuación de todos

los medios de protección del establecimiento y de la ayuda de

medios de socorro y salvamento exteriores.

ii.- Misión de las Brigadas:

� Deben asegurar la evacuación total y ordenada y garantizar que se

ha dado la alarma.

� Anunciar la evacuación de su sector al oír la alarma.

� Guiar a los ocupantes hacia las vías de evacuación.

� Conseguir una evacuación rápida y ordenada.

� Indicar el punto de reunión.

� Ayudar a la evacuación de las personas con discapacidad o

heridas.

� No permitir el regreso a los locales evacuados.

� Comprobar que no quedan rezagados una vez evacuado su sector.

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� Comprobar ausencias.

d) Casos de Emergencias de Fuego.

El plan para casos de incendios inicia con la prevención, siguiendo las

siguientes medidas:

� Mantener siempre el orden y la limpieza.

� No sobrecargar los enchufes.

� Los espacios ocultos son peligrosos:

No acumular materiales en los rincones,

debajo de las estanterías, detrás de las puertas, etc.

� No fumar donde pueda resultar peligroso o dañino para la salud de

otros (sala de ordenadores, archivos, almacenes o ascensores). Es

más el fumar en el lugar de trabajo está terminantemente

prohibido.

� No acercar focos de calor a materiales combustibles.

� No depositar vasos con líquido sobre ordenadores, impresoras u

otros aparatos eléctricos.

� Inspeccionar el lugar de trabajo al final de la jornada laboral;

desconectar todos los aparatos eléctricos que no se necesiten

mantener conectados, incluso los UPS’s (reguladores de voltaje y

baterías)

� Si se detecta cualquier anomalía en las instalaciones eléctricas o

de protección contra incendios, comunicarlo inmediatamente al

responsable de la oficina o al jefe de servicios generales.

Sesión # 561/2012




26

� No obstaculizar en ningún momento los recorridos y salidas de

evacuación, así como la señalización y el acceso a extintores,

cuadros eléctricos, etc.

� Identifica los medios de lucha contra incendios y las vías de

evacuación de tu área y familiarízate con ellos.

La institución cuenta con un sistema de detección de incendios y de

alarmas que se activan automáticamente en caso de incendio.

Tan pronto la alarma de incendios se active, todo personal saldrá con

calma y caminará hasta el lugar asignado de reunión, siguiendo las

indicaciones de la brigada de evacuación y emergencias, y de

acuerdo al Plan de Evacuación y Emergencia establecido.

Clases de Fuego:

Sesión # 561/2012




27

6.- Plan de Evacuación.

a) Responsables.

La Brigada de Evacuación y Emergencia, Orden y Limpieza, se activará

en caso que suene la alarma de Incendio, esta brigada actuará de

acuerdo al Plan de Evacuación y Emergencia establecido.

Cuando se declare el fin de la emergencia y si las condiciones lo

permiten retornaran a su área de trabajo y verificaran de nuevo que

todos estén presentes.

b) Zonas de Reagrupación

ZONA 1: Estacionamiento: Parqueo Sur.

Gerencia de Créditos y todas sus dependencias, Salas de Reuniones 1 y

2; y visitantes; Unidad Legal, Tesorería y Recursos Humanos.

ZONA 2: Estacionamiento: Parqueo Norte.

Gerencia Administrativa, Informática, UACI, Recuperación de Créditos,

Contabilidad, Archivo, Cocina, Servicios Generales, Auditoría Interna,

Presupuestos, Gerencia Financiera y Dirección Ejecutiva.

c) Emergencias Médicas

1. Protocolo básico para responder a situaciones que requieran Primeros

Auxilios:

a. La brigada de Primeros Auxilios está a cargo de toda situación

que requiera atención inmediata.

b. Toda situación de urgencia que amerite la atención de la brigada

de primeros auxilios, debe ser notificada de inmediato al Comité

Sesión # 561/2012




28

de Seguridad, de acuerdo con las circunstancias. El personal

afectado puede acudir personalmente al Centro de Primeros

Auxilios si es que pudiese movilizarse, y recibir la atención. Los

miembros de la brigada se trasladaran al lugar donde se

encuentre el lesionado si éste no se pudiese mover.

c. En caso de que el accidentado no se pueda mover, los miembros

de la brigada de primeros auxilios, notificarán a la brigada de

evacuación para que asistan en la prestación de primeros auxilios

y en el traslado, según sea necesario, y solicitarán recursos

externos adicionales de ser necesarios (ambulancias, rescate,

etc.) para que éstos a su vez hagan las debidas gestiones y

coordinen los recursos.

d. La brigada de primeros auxilios evaluará al paciente,

determinaran la necesidad de cuidado requerida y proveerán

única y exclusivamente tratamiento de primeros auxilios.

e. En situaciones de extremo cuidado la brigada de evacuación, en

conjunto con la brigada de primeros auxilios transportaran al

paciente al Centro de Primera Ayuda. La brigada de evacuación

se comunicará con el sistema de emergencias, para el transporte

de emergencia.

f. La Brigada de evacuación colaborará y asistirá en la atención del

paciente y en la localización de sus familiares.

g. En caso de ausencia de la brigada de primeros auxilios, la brigada

de inspección colaborará con la brigada de evacuación y

atenderá toda situación y referirá al sistema de emergencias toda

emergencia que así lo amerite. De no ser una emergencia, se

asistirá al paciente en la localización de un familiar o persona de

confianza para trasladarse a su hogar o visitar un medico.

h. La brigada de primeros auxilios será la responsable de completar

los documentos correspondientes según las situaciones atendidas

Sesión # 561/2012




29

y rendir un informe al Comité de Seguridad, para que este informe

a la administración superior.

7.- Instrucciones Generales para el Uso del Equipo de

Protección Personal.

a) Dispensario de Primeros Auxilios

Tareas:

� Personal de cuidado de emergencia con los cuales se espera que

puedan ocurrir salpicaduras, manchas o goteo de sangre u otras

sustancias.

� Limpieza de equipo/superficies contaminadas con sangre u otra

sustancia infecciosa.

� Control de sangramiento con hemorragia.

Equipo de Protección Personal:

Guantes de látex o neopreno, gabacha y respiradores desechables.

b) Personal Encargado de la limpieza de los baños

Limpieza de los lavamanos: Mascarillas en combinación con equipo de

protección para la vista, mameluco o batas desechables, guantes de

látex o neopreno.

Limpieza de las tazas de los inodoros.

Remoción de toallas sanitarias, cuando se pueda anticipar el contacto

con sangre u otras sustancias potencialmente infecciosas y cuando se

manejan o tocan artículos o superficies contaminadas.

Sesión # 561/2012




30

Equipo de Protección Personal: Guantes de látex, gafas a pruebas de

salpicaduras, guantes de neopreno y batas plásticas, de ser posible

desechables.

c) Protección Respiratoria.

El propósito de este procedimiento es proteger a los y las empleadas de

la institución, así como a las brigadas, en caso de que se ponga en

riesgo la salud debido a partículas de polvo, de humo, gérmenes y virus.

La protección respiratoria es de importancia primaria, pues, la

inhalación es la ruta principal de exposición a substancias

contaminantes en forma de polvo, nieblas, emanaciones, humos, gases

y vapores. También proveen protección en atmósferas con deficiencia

de oxígeno y en ambientes donde hay temperaturas extremas que

pueden causar daño a nuestro sistema respiratorio.

i.- Criterios sobre el Uso y Selección de Protección Respiratoria.

El equipo de protección respiratoria se utilizará cuando hay una

deficiencia de oxígeno en el área. También se requerirá en caso

que, por enfermedad respiratoria de tipo viral uno o una de las

empleadas represente una amenaza para la salud de todo el

personal, y será obligación del empleado solicitar un respirador al

coordinador o jefe de servicios generales.

ii.- Tipo de Respirador.

Existen tres tipos básicos de respiradores, pero para el caso de

FOSOFAMILIA, se utilizarán las mascarillas desechables, éstas se

utilizan para proteger el ingreso de materiales particulados, rocío

o niebla al sistema respiratorio. Hay una extensa variedad de

Sesión # 561/2012




31

respiradores de este tipo en el mercado. Este respirador no

purifica el aire; solamente impide que las partículas, rocío o niebla

vayan al sistema respiratorio.

También impide la salida o paso de gérmenes y bacterias de la

boca, virus y cualquier otro agente infeccioso que se encuentren

en la cavidad bucal del ser humano, y que puedan ser dañinas a

la salud, evitando así que sean expuestas al medio ambiente y se

propaguen vía aérea a todo el personal que tenga contacto con

el portador.

d) Protección para Motociclistas.

Los empleados que dentro de su jornada laboral y que para realizar sus

actividades requieran el uso de Motocicleta deberán utilizar el siguiente

equipo de protección personal:

Casco Guantes Botas

Chaleco Pantalón

Sesión # 561/2012




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8.- Riesgos Ocupacionales y Accidentes de Trabajo.

a) Riesgos en la Oficina de Sufrir Accidentes de Trabajo.

• Caídas al mismo y a distinto nivel al transitar por escaleras y zonas

de paso.

• Cortes y pinchazos con tijeras, abrecartas, chinches, tachuelas y

demás pequeño material de oficina.

• Golpes contra objetos inmóviles, (cajones abiertos, objetos en

zona de paso, pasillos de anchura insuficiente...).

• Fatiga por adoptar posturas y gestos inadecuados.

• Contactos eléctricos durante el uso de equipos e instalaciones.

b) Medidas Preventivas.

i.- Generales

• Mantener las zonas de tránsito libres de obstáculos (cajas,

papeleras, cables).

Sesión # 561/2012




33

• Las mesas de trabajo y muebles accesorios deberán quedar

ordenadas y recogidas al finalizar la jornada.

• Respetar las señales de advertencia de suelo mojado.

• Guardar los objetos cortantes o punzantes (chinches, tachuelas,

tijeras, abrecartas) tan pronto como termines de utilizarlos.

• Mantener los cajones cerrados.

• Evitar almacenar objetos, especialmente los pesados, donde sea

difícil alcanzarlos o donde se puedan caer. Evitar las cargas

muertas sobre muebles de más de 1.20 metros de altura.

ii.- Escaleras

• Cuando se transite por una escalera utilizar el pasamano.

• Antes de utilizar escaleras de mano, comprobar que están en

correcto estado (tirantes de seguridad, dispositivos de apoyo

antideslizante en la parte inferior...

• No intentar alcanzar objetos alejados de la escalera. Bajar de la

escalera, desplazarla y volver a subir.

Sesión # 561/2012




34

• No trabajar en los últimos peldaños, ni manejar pesos elevados.

Procurar siempre mantener al menos una mano libre para poder

sujetarse.

• No utilizar sillas, mesas o papeleras

como "escaleras".

iii.- Estanterías, Armarios y Archivadores.

• Si un armario comienza a volcarse, no intentar pararlo. Lo mejor es

apartarse, lo más rápidamente posible, de su línea de caída.

• Si se advierte que un armario se tambalea, avisar inmediatamente

al personal de mantenimiento o de servicios generales.

• Llenar los cajones de los archiveros, de abajo a arriba, y de atrás

hacia delante. Los elementos más pesados se colocarán siempre

en los cajones inferiores.

• Evitar colocar sobre los armarios objetos pesados y/o susceptibles

de caerse.

Sesión # 561/2012




35

• Cerrar cada cajón de los archivadores después de utilizarlo, y

siempre antes de abrir el siguiente, para evitar entorpecer la

circulación.

• Al finalizar se debe mantener los archivadores con llave para

evitar que se abran en caso de movimientos.

iv.- Electricidad

• En la medida de lo posible utilizar siempre

bases de enchufe con toma de tierra.

• Nunca desconectar los aparatos tirando del cable.

• Nunca manipular o intentar reparar objetos o instalaciones

eléctricas. Sólo debe hacerlo personal especializado.

• No manipular Instalaciones eléctricas

v.- Otros

• No retirar las protecciones ni anular los dispositivos de seguridad

de las máquinas. En caso de avería comunicar la incidencia y no

efectuar reparaciones, salvo que sea personal autorizado.

• Guardar los productos químicos (alcohol, lejías…) en recipientes

claramente etiquetados; no utilizar recipientes que puedan

inducir a error (botellas de refrescos, agua,...).

Sesión # 561/2012




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• Nunca se debe tirar a la papelera vidrios rotos o materiales cortantes.

9.- Salud Ocupacional.

Las enfermedades profesionales es otra parte de los factores que

interfieren en el desarrollo normal de la actividad laboral, incidiendo

negativamente en su productividad y conllevando además graves

implicaciones en el ámbito laboral, familiar y social.

En consideración a lo anterior, se deben asumir responsabilidad en

buscar y poner en practica las medidas necesarias que contribuyen a

mantener y mejorar los niveles de eficiencia en las operaciones de la

institución y brindar a sus trabajadores un medio laboral seguro. La Salud

es un estado de bienestar físico, mental y social. No solo en la ausencia

de enfermedad, ENFERMEDAD PROFESIONAL, es el daño a la salud que

se adquiere por la exposición a uno o varios factores de riesgo presentes

en el ambiente de trabajo.

a) Posturas incorrectas.

No adoptar posturas incorrectas tales como:

• Sentarse sobre una pierna o sentarse ………… ….

con las piernas cruzadas.

• Sujetar el auricular con el hombro.

Sesión # 561/2012




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b) Movimientos inadecuados.

No efectuar movimientos inadecuados como:

• Girar sobre la silla mediante movimientos bruscos del tronco, en

lugar de hacer el giro con ayuda de los pies.

• Forzar la posición para alcanzar objetos distantes, en lugar de

levantarse para cogerlos.

c) Riesgo por Trabajo con Pantallas de Visualización.

• Micro traumatismos en dedos y/o muñecas, por la incorrecta

colocación de la mano combinada con la frecuencia de

pulsación.

Sesión # 561/2012




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• Fatiga visual: picor ocular, aumento del parpadeo, lagrimeo,

pesadez en párpados u ojos.

• Fatiga física: dolor habitual en región cervical, dorsal o lumbar,

tensión en hombros, cuello o espalda, molestias en las piernas

(adormecimiento, calambres,...).

• Fatiga mental: Relacionada con las características de las tareas y el cansancio.

d) Medidas Preventivas para la Salud Ocupacional

i.- Generales

• El espacio destinado al puesto de trabajo deberá tener

dimensiones adecuadas y facilitar la movilidad del usuario.

• El ambiente físico (temperatura, ruido e iluminación), no debe

generar situaciones de incomodidad.

• Las sillas tendrán base estable y regulación en altura. El respaldo

lumbar será ajustable en inclinación.

• La pantalla, el teclado y los documentos escritos deben

encontrarse a una distancia similar de los ojos (entre 45 y 55 cm.),

para evitar la fatiga visual.

• La pantalla debe estar entre 10° y 60° por debajo de la horizontal

de los ojos del operador.

Sesión # 561/2012




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ii.- Deslumbramientos

• El entorno situado detrás de la pantalla debe tener la menor

intensidad lumínica posible (evitar colocar la pantalla delante de

las ventanas).

• La colocación de la pantalla debe evitar reflejos de focos

luminosos.

• En la figura se dan orientaciones sobre la mejor ubicación de las

pantallas con objeto de reducir deslumbramientos.

Ubicaciones incorrectas y correctas de las pantallas.

iii.- Normas Específicas

1. Al iniciar el Trabajo

• Adecuar el puesto a las características personales (silla, mesa,

teclado, etc.)

• Ubicar, orientar y graduar correctamente la pantalla.

Sesión # 561/2012




40

• Evitar el contraste entre la luz de la ventana y de la pantalla.

• Eliminar cualquier tipo de reflejo sobre la pantalla.

• Situar el borde superior de la pantalla ligeramente por debajo de

la línea horizontal de visión.

• Controlar el contraste y brillo de la pantalla.

2. Durante el Trabajo.

• Distribuir racionalmente los medios a emplear.

• Disponer de espacio para el "ratón", el teclado y los documentos.

• Mantener ordenados los documentos, evitando que se acumulen

en la mesa de trabajo.

• Retirar de la mesa todo aquello que no sea necesario.

• Evitar los giros bruscos del tronco y de la cabeza.

• Evitar los giros mantenidos y forzados del tronco y de la cabeza.

• El antebrazo y la mano deben permanecer alineados.

• Limpiar periódicamente la superficie de visión (pantalla o filtro).

• Realizar breves paradas o alternar las tareas, si se mantiene una

actividad permanente con la pantalla.

Realizar con suavidad los siguientes ejercicios de relajación, en caso de

fatiga muscular, o durante las pautas:

Sesión # 561/2012




41

Primero

Mover lentamente la cabeza hacia la derecha e izquierda.

Segundo

Girar lateralmente la cabeza de derecha a izquierda.

Tercero:

Girar lateralmente la cabeza con la barbilla levantada de derecha a

izquierda.

iv. Otras Normas.

• Mantener los cables fuera de las zonas de paso o protegidos con

canaletas.

• Desenchufar los equipos sin tirar de los cables.

Sesión # 561/2012




42

• Para evitar contactos eléctricos, no manipular en el interior de los

equipos ni desmontarlos.

• No sobrecargar los enchufes utilizando extensiones o regletas de

forma abusiva.

• Vigilancia periódica del estado de la salud.

e) Riesgos en Trabajos de Atención al Público

Las tareas y actividades que implican el trato directo con personas

externas a la institución (usuarios, proveedores de servicios o productos,

visitantes, etc.) es muy variado y conlleva condiciones de trabajo muy

dispares.

También los medios de trabajo pueden ser muy diversos, desde los

informáticos y telefónicos, a las visitas domiciliarias.

En ocasiones, la relación y el trato directo con el público, puede

ocasionar fatiga debida a:

Sesión # 561/2012




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• La tensión generada por "desbordamientos de diverso tipo como

prisas, plazos estrictos, implicación emocional con usuarios

molestos, trabajo aislado, trabajo de noche, etc."

• También, por falta de claridad de las peticiones realizadas, de los

objetivos, de las prioridades del trabajo, de la autonomía en la

toma de decisiones, etc. Ello puede producir incertidumbre sobre

los resultados o las consecuencias de las decisiones tomadas,

especialmente, respecto al nivel de satisfacción de los clientes o

• el cumplimiento de los objetivos.

• Se pueden producir, igualmente, sobrecargas o saturaciones

mentales, como el producido por el mantenimiento simultáneo de

la atención y la comunicación, con varios sistemas a la vez como

los informáticos-teléfono-personas.

Si una persona está sometida a tensiones en su trabajo

… suele responder a éstas, realizando un esfuerzo. Si ésta situación se

prolonga demasiado…

… puede incidir en el trabajador. Estas, de forma elemental, son las fases

del estrés.

Sesión # 561/2012




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f) Consejos para Manejar el Estrés Personal

Adaptado de la Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones

de Vida y de Trabajo. (FEMCVT)

1. Aprender a reconocer sus reacciones al estrés. Verlas como un

aviso.

2. Precisar las causas inmediatas del estrés. ¿Trabajo, familia, dinero?

¿Se está, tal vez, exigiendo demasiado?

3. Quizás se estrese por cosas que pronto se olvidan. No dejarse

"acelerar" por pequeñas preocupaciones. Sólo son

preocupaciones, no desastres.

4. No atormentarse por los "y si...". Como alguien dijo: "Mi vida ha

estado llena de preocupaciones. La mayoría por cosas que

nunca sucedieron".

5. No perder la cabeza sobre lo que no tiene remedio. Respire

profundo. (Es difícil de creer, si no se han experimentado, lo que

pueden hacer algunos ejercicios respiratorios).

6. Buscar compensaciones. Si se está pasando mal en el trabajo

buscar apoyo en la familia, y en el trabajo si falla la vida familiar.

7. Dar y aceptar apoyo social. Comparta las cargas.

8. Ser realista y evitar luchar contra fantasmas.

9. Hacer ejercicio físico para descargar la energía contenida por el

estrés. Evitar los licores y el tabaco.

10. Cambiar lo que pueda cambiar. Aceptar lo que no pueda, e

intentar una compensación si la situación es seria o duradera.

Sesión # 561/2012




45

10.- Seguridad Vial.

Debido a que la institución no cuenta con un comedor o cafetín donde

se suministre alimentación a los empleados y empleadas, generalmente

en la hora del almuerzo; se permitirá el desplazamiento de hasta en un

radio de 500 metros a la redonda, así mismo y de forma ocasional, por

trabajos extraordinarios en la hora de la cena se permitirá el

desplazamiento de hasta dos kilómetros; con el objetivo que el personal

ingiera sus alimentos en el lugar que más le convenga, de acuerdo a sus

dietas ó régimen alimenticio; en vista de esta disposición se deberán

tomar las siguientes medidas:

a) Seguridad para Peatones

• Cuando se camine por la acera:

� Prestar atención a la salida y entrada de vehículos del

parqueo institucional y otros aledaños.

� Mantener la circulación siempre por la derecha, sin impedir

la marcha de los demás.

• Cuando se tenga que cruzar una calzada:

� Antes de bajar de la acera mirar a ambos lados para

comprobar que todos los vehículos están detenidos.

� Atender las indicaciones de los agentes de tránsito.

� Es peligroso cruzar por lugares donde hay vehículos

aparcados si éstos ocultan a los que circulan por la

calzada.

Sesión # 561/2012




46

• Cuando se camine por la carretera:

� Circular siempre por la izquierda, ya que así verás los

vehículos de frente y evitarás el peligro de ser arrollado, y si

tienes que esquivar a algún peatón que viene de frente

hazlo por el lado derecho para evitar exponerlo a los

vehículos en circulación.

� De noche, es preciso que ser visto por los conductores:

llevar una linterna, o prendas de colores claros que reflejen

la luz.

b) Seguridad para Conductores

Los accidentes de tráfico son uno de los problemas más graves que

afectan a las seguridad de algunos los empleados:

• Es la causa de muerte no natural más frecuente.

• Es la causa de muerte más frecuente (natural y no natural) entre

los 18 y 25 años.

• Es el factor que hace perder más años de esperanza de vida a la

población.

Sesión # 561/2012




47

Al conducir un vehículo, RECORDAR:

i.- Mantenimiento del Vehículo

• Mantener los vehículos en las mejores condiciones técnicas:

frenos, ruedas, luces, etc.

• Limpiar los cristales y espejos, en especial si se prevé una

conducción nocturna.

• Llevar los repuestos necesarios.

• Cumplir con la obligación de pasar el vehículo por la Inspección

Técnica.

• No utilizar vehículos que se encuentren pendientes del

mantenimiento regular.

ii.- Estado Físico del Conductor

• No conducir bajo los efectos del alcohol, drogas, fármacos u otras

sustancias que puedan disminuir las facultades del conductor.

• Algunos medicamentos pueden producir somnolencia y pérdida

de reflejos. Consultar al médico, si se tiene que conducir.

• Conducir prudentemente y respetar el Reglamento de Tránsito

vigente.

• Adaptarse a la velocidad del tráfico y extremar las precauciones

si se viaja en condiciones climáticas adversas como: lluvia, niebla,

etc.

Sesión # 561/2012




48

• Mantener la distancia de seguridad con el vehículo que lo

precede.

• Utilizar siempre el cinturón de seguridad.

• Para maniobrar con seguridad, mirar por los espejos retrovisores e

indicar con las luces intermitentes, y con suficiente antelación, la

maniobra.

• Prestar la mayor atención cuando se conduzca. No distraerse con

aspectos ajenos a la conducción.

• Mientras se conduzca, no utilizar teléfonos móviles. Si es urgente la

comunicación, parar el vehículo en un lugar seguro.

11.- Primeros Auxilios

El estado y la evolución de las lesiones derivadas de un accidente

dependen en gran parte de la rapidez y de la calidad de los primeros

auxilios recibidos. No todos los trabajadores de la institución deben ser

entrenados como socorristas, pero sí es conveniente que todos y cada

uno de los trabajadores estén informados y formados en Primeros

Auxilios, principalmente los responsables de las Brigadas de Emergencia

o Trabajo.

Sesión # 561/2012




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Se entiende por Primeros Auxilios el conjunto de actuaciones y técnicas

que permiten la atención inmediata de un accidentado hasta que llega

la asistencia médica profesional, a fin de que las lesiones que ha sufrido

no empeoren.

Existen 10 consideraciones que se deben tener en cuenta, siempre,

como actitud a mantener ante los accidentes. El asumir estos consejos

nos permitirá evitar cometer los errores más habituales en la atención de

accidentados y, con ello, conseguir no agravar las lesiones de los

mismos.

1. Conservar la calma. No perder los nervios es básico para poder

actuar de forma correcta, evitando errores irremediables.

2. Evitar aglomeraciones que puedan entorpecer la actuación del

socorrista.

3. Saber imponerse. Es preciso hacerse cargo de la situación y dirigir

la organización de recursos y la posterior evacuación del herido.

4. No mover. Como norma básica y elemental no se debe mover a

nadie que haya sufrido un accidente hasta estar seguro de que

se pueden realizar movimientos sin riesgo de empeorar las lesiones

ya existentes. No obstante, existen situaciones en las que la

movilización debe ser inmediata: cuando las condiciones

ambientales así lo exijan o bien cuando se debe realizar la

maniobra de reanimación cardiopulmonar.

5. Examinar al herido. Se debe efectuar una evaluación primaria,

que consistirá en determinar aquellas situaciones en que exista la

posibilidad de la pérdida de la vida de forma inmediata.

Posteriormente, se procederá a realizar la evaluación secundaria

o, lo que es lo mismo, controlar aquellas lesiones que pueden

esperar la llegada de los servicios profesionalizados.

Sesión # 561/2012




50

6. Tranquilizar al herido. Los accidentados suelen estar asustados,

desconocen las lesiones que sufren y necesitan a alguien en quien

confiar en esos momentos. Es función del socorrista ofrecer esa

confianza y mejorar el estado anímico del lesionado.

7. Mantener al herido caliente. Cuando el organismo humano recibe

una lesión, se activan los mecanismos de autodefensa

implicando, en muchas ocasiones, la pérdida de calor corporal.

Esta situación se acentúa cuando existe pérdida de sangre, ya

que una de las funciones de ésta es la de mantener la

temperatura interna del cuerpo.

8. Avisar a personal especializado. Este consejo se traduce como la

necesidad de pedir ayuda con rapidez, a fin de establecer un

tratamiento médico lo más precozmente posible.

9. Traslado adecuado. Es importante acabar con la práctica

habitual de la evacuación en coche particular, ya que si la lesión

es vital no se puede trasladar y se debe atender “in situ", y si la

lesión no es vital, quiere decir que puede esperar la llegada de un

vehículo debidamente acondicionado.

10. No medicar. Esta facultad es exclusiva del médico.

a) Actuación en Caso de Accidente

i.- Objetivos.

1. Proteger

2. Avisar

3. Socorrer:

Sesión # 561/2012




51

ii.- Evaluación Y Actuación

La evaluación se realiza en el lugar de los hechos con el fin de

establecer prioridades y adoptar las medidas necesarias en cada caso.

Consta de dos pasos:

Valoración Primaria: Su objetivo es identificar las situaciones que

suponen una amenaza para la vida. Para ello observaremos, siempre

por este orden:

• El Estado De Consciencia

• La Respiración

• La Circulación Sanguínea (Pulso)

• La Existencia De Hemorragias

Valoración Secundaria: Una vez superada la valoración primaria

nos ocuparemos del resto de las lesiones.

Cabeza:

• Buscar heridas y contusiones en cuero cabelludo y cara.

• Salida de sangre por nariz, boca y oídos.

• Lesiones en los ojos.

• Aspecto de la cara (piel fría, pálida, sudorosa).

Cuello:

• Tomar el pulso carotídeo durante un minuto.

• Aflojar las prendas ajustadas.

Tórax:

• Heridas.

• Dolor y dificultad al respirar.

Sesión # 561/2012




52

Abdomen:

• Heridas.

• Muy duro o muy depresible al tacto.

• Dolor.

Extremidades:

• Examinar brazos y piernas en busca de heridas y deformidades.

• Valorar la sensibilidad para descartar lesiones en la médula.

“Recordar que al accidentado hay que tratarle con urgencia. No

trasladarle con urgencia.”

iii.- Respiración Cardio Pulmonar.

La resucitación aplicando la R.C.P, o con ritmo de boca a boca y

masaje cardíaco es:

Una Insuflación y cinco compresiones de un segundo de dilatación

(12 y 60 respectivamente por minuto), para realizar la R.C.P. se deben

tener en cuenta los siguientes puntos:

• Asegurarse que las vías respiratorias estén libres, se debe retirar

cualquier objeto que pueda obstaculizar el paso de aire o que

pueda ser ingerido por el accidentado y provoque ahogamiento.

Sesión # 561/2012




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• Mantener hacia atrás la cabeza del accidentado en una

posición que permita el paso de aire por toda la tráquea hacia los

pulmones.

• Mantener hacia arriba su mandíbula.

• Colocar un protector sobre los labios del accidentado y aplicar los

labios sobre su boca e insuflar aire, colocándole una mano en la

mandíbula y la otra obturándole la nariz, para evitar el escape de

aire.

• Si la boca de la víctima está cerrada y sus dientes apretados, se le

tapa los labios con el dedo pulgar para evitar que el aire se le

escape al serle insuflado por la nariz.

Sesión # 561/2012




54

• Punto del masaje cardíaco

• Posición de los talones de las manos en el masaje cardíaco.

iv.- Hemorragias

• Aplicar gasas o paños limpios sobre el punto sangrante.

• Si no cede, añadir más gasa encima de la anterior y hacer más

compresión; en caso extremo aplicar un torniquete y aflojarlo

Sesión # 561/2012




55

• Apretar con los dedos encima de la arteria sangrante.

• Traslado al centro médico.

v.- Heridas

• No manipular la herida.

• Lavar con agua y jabón.

• No usar pomadas.

• Tapar con gasa estéril.

vi.- Quemaduras

• Agua abundante sobre la zona quemada un mínimo de 15

minutos.

• Quitar ropa, anillos, pulseras, etc.., impregnadas de líquidos

calientes.

• No usar pomadas.

• Cubrir con gasa estéril.

• Traslado al centro médico.

Sesión # 561/2012




56

vii.- Desmayos

Ponedle tumbado, con la cabeza

más baja que el resto del cuerpo.

ix.- Convulsiones

• No impedir los movimientos.

• Colócale tumbado donde no pueda hacerse daño.

• Impedir que se muerda la lengua, poniendo un pañuelo doblado

entre los dientes.

x.- Tóxicos

En todos los Casos:

• Recabar información del tóxico (ficha de seguridad y etiqueta) y

seguir las recomendaciones del fabricante.

• Si hay signos de asfixia, hacer respiración artificial boca a boca.

• Colocar en posición de seguridad (ver figura) y evitar que se

enfríe tapándole con una manta.

• Trasladar a un centro médico.

Sesión # 561/2012




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xi.- En Caso de Ingestión

Si está consciente provocar el vómito, salvo que la información del

producto no lo aconseje (corrosivos, hidrocarburos).

Posición de seguridad

12.- Toma de Alimentos para los Trabajadores

En vista que la institución no cuenta con un lugar asignado

para la toma de alimentos, los empleados podrán

desplazarse en un perímetro de hasta 500 metros para esta

actividad, sin previo aviso a su superior inmediato, en caso

que los empleados sobrepasen la distancia establecida

deberán hacerlo saber a su superior para que en caso de

accidente u otro evento o siniestro se considere como un

accidente de trabajo, ya sea en horario normal ó

extraordinario.

13.- Sanciones y Obligaciones de los trabajadores

La Ley General de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo,

establece las siguientes sanciones:

Art. 84.- El empleador quedará exonerado de toda responsabilidad

cuando se comprobare fehacientemente que la infracción en que se

incurriere, se derive de una acción insegura de parte del trabajador o

sea de su exclusiva responsabilidad.

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Art. 85.- Serán objeto de sanción conforme a la legislación vigente, los

trabajadores y trabajadoras que violen las siguientes medidas de

seguridad e higiene:

1) Incumplir las órdenes e instrucciones dadas para garantizar su propia

seguridad y salud, las de sus compañeros de trabajo y de terceras

personas que se encuentren en el entorno.

2) No utilizar correctamente los medios y equipos de protección

personal facilitados por el empleador, de acuerdo con las instrucciones

y regulaciones recibidas por éste.

3) No haber informado inmediatamente a su jefe inmediato de

cualquier situación que a su juicio pueda implicar un riesgo grave e

inminente para la seguridad y salud ocupacional, así como de los

defectos que hubiere comprobado en los sistemas de protección.

Los trabajadores que violen estas disposiciones serán objeto de sanción,

de conformidad a lo estipulado en el Reglamento Interno de Trabajo de

la Empresa, y si la contravención es manifiesta y reiterada podrá el

empleador dar por terminado su contrato de trabajo, de conformidad

al artículo 50 numeral 17 del Código de Trabajo.

En particular los trabajadores con arreglo a su formación y siguiendo las

instrucciones del empresario deberán:

• Usar adecuadamente las máquinas, aparatos, herramientas,

sustancias peligrosas, equipos de transporte y, en general

cualesquiera otros medios con los que desarrolle su actividad.

• Utilizar y mantener correctamente los medios y equipos de

protección facilitados por el empresario, solicitando su reposición

en caso de deterioro.

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• No poner fuera de funcionamiento y utilizar correctamente los

dispositivos de seguridad existentes.

• Informar de inmediato a su superior jerárquico directo acerca de

cualquier situación que, a su juicio, entrañe un riesgo para la

seguridad y la salud de los trabajadores.

• Cooperar con el patrono para que éste pueda garantizar unas

condiciones de trabajo que sean seguras y no entrañen riesgos

para la seguridad y la salud de los trabajadores.

14.- Vigencia.

El presente Manual entrará en vigencia a partir del primer día del mes

de Mayo de dos mil doce.

15.- Bibliografía.

� Ley General de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo,

Decreto Legislativo 254, de fecha 21 de Enero de 2010, El

Salvador.

� Manual de Seguridad y Salud en Oficinas, FREMAP – Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Número 61, Depósito Legal M-31286 – 2000. Majadahonda, Madrid, España

� Guía técnica para la evaluación y prevención de los riesgos relativos a la utilización de lugares de trabajo, Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, Centro Nacional de Nuevas Tecnologías de España. 1997.

� Manual de Emergencias y Evacuación de Edificios, Babes Zibilia,

Ordizia.

� Manual de Primeros Auxilios; Servicio de Prevención de Riesgos Laborales U. R.

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� Manual de Salud Ocupacional, Ministerio de Salud. Dirección General de Salud Ambiental. Dirección Ejecutiva de Salud Ocupacional. – Lima:

� Dirección General de Salud Ambiental, 2005.

� Plan de Emergencia y Evacuación, Comunidad Edificio Vista Club Torre

B.

� Manual Básico de Prevención de Riesgos Laborales: Higiene industrial, Seguridad y Ergonomía, Sociedad Asturiana de Medicina y Seguridad en el Trabajo y Fundación Médicos Asturias, julio 2000, Oviedo, España

16.- Glosario de Términos.

Salud: Es un estado de bienestar físico, mental y social. No solo en la

ausencia de enfermedad.

Trabajo: Es toda actividad que el hombre realiza de transformación de

la naturaleza con el fin de mejorar la calidad de vida.

Ambiente de Trabajo: Es el conjunto de condiciones que rodean a la

persona y que directa o indirectamente influyen en su estado de salud y

en su vida laboral.

Riesgo: Es la probabilidad de ocurrencia de un evento. Ejemplo Riesgo

de una caída, o el riesgo de ahogamiento.

Factor: Es un elemento, fenómeno o acción humana que puede

provocar daño en la salud de los trabajadores, en los equipos o en las

instalaciones. Ejemplo, sobre esfuerzo físico, ruido, monotonía.

Incidente: Es un acontecimiento no deseado, que bajo circunstancias

diferentes, podría haber resultado en lesiones a las personas o a las

instalaciones. Es decir

Un casi Accidente. Ejemplo un tropiezo o un resbalón.

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Accidente de Trabajo: Es un suceso repentino que sobreviene por causa

o con ocasión del trabajo y que produce en el trabajador daños a la

salud (una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o

la muerte). Ejemplo herida, fractura, quemadura. Según lo anterior, se

considera accidente de trabajo:

• El ocurrido en cumplimiento de labores cotidianas o esporádicas en

la empresa.

• El que se produce en cumplimiento del trabajo regular, de órdenes o

en representación del empleador así sea por fuera de horarios laborales

o instalaciones de la empresa.

• El que sucede durante el traslado entre la residencia y el trabajo en

transporte suministrado por el empleador.

De igual manera no se considera un accidente de trabajo el sufrido

durante permisos remunerados o no, así sean sindicales, o en

actividades deportivas, recreativas y culturales donde no se actúe por

cuenta o en representación del empleador.

Enfermedad Profesional: Es el daño a la salud que se adquiere por la

exposición a uno o varios factores de riesgo presentes en el ambiente

de trabajo.

Salud Ocupacional: Se define como la disciplina que busca el bienestar

físico, mental y social de los empleados en sus sitios de trabajo.

Accidente: Es todo suceso inesperado que interrumpa o entorpezca el

proceso de una actividad determinada y que pueda acarrear daño al

personal, facilidades físicas o combinación de éstas.

Agente infeccioso - Organismos (tales como virus y bacterias) que

pueden ser transferidos mediante invasión y multiplicación en tejidos

corporales y que son capaces de causar enfermedades o tener efectos

adversos en la salud humana.

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Cierre y aislamiento físico - Implica detener el flujo de energía de su

fuente para asegurar que permanece bloqueada. Para ello, se usa un

dispositivo que tiene una cerradura con llave y mantiene un mecanismo

aislador de energía en una posición segura.

Empleado afectado - Empleado cuyo trabajo conlleva operar un

equipo que requiera mantenimiento o servicio y que en esa labor

pueda resultar afectado.

Empleado autorizado - Empleado cualificado que tiene la autoridad y

responsabilidad de efectuar una tarea específica de aislamiento. Este

lleva a cabo la tarea de reparación o mantenimiento en el equipo o

sistema.

EPP - Equipo de Protección Personal.

Explosivo - Químico que produce una repentina liberación de gas,

presión o calor cuando recibe un golpe, presión o calor.

Flamable - Sustancia capaz de encenderse con facilidad y quemarse

rápidamente.

Fuente de energía - Incluye toda fuente de energía como mecánica,

eléctrica, hidráulica, de aire, química, etc.

Líquido combustible - Líquido capaz de encenderse y quemarse.

Mantenimiento - Proceso en el cual los empleados pueden estar

expuestos a energización inesperada, puesta en marca o descargas

peligrosas de energía o de materiales peligrosos durante la lubricación,

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limpieza, cambio de herramienta, inspección o modificación física del

equipo.

Material peligroso - Incluye materiales tóxicos, inflamables, líquidos y

gases explosivos.

Nivel de acción - Es la concentración en la que el patrono tiene que

comenzar una vigilancia médica, según la reglamentación y está

calculada a base de una jornada de ocho horas diarias.

Peligro - Es una situación que si no se evita va a resultar en muerte o

daño serio.

Personal - Colaborador, empleado, comunidad universitaria, estudiante,

contratistas, etc. Incluye toda persona que se encuentre dentro de los

predios del Fondo Solidario para la Familia Microempresaria.

Seguridad - Es la ausencia de peligro.

Servicio - Cualquier operación para ajustar o desatascar algún equipo

al momento en que el trabajador tiene que interrumpir su trabajo por

una falla o problema con el mismo.

Color de contraste: Color que complementa al color de seguridad, mejora las

condiciones de visibilidad de la señal y hace resaltar su contenido.

Fluorescencia : Fotoluminiscencia en la cual la radiación óptica emitida es el

resultado de la transición directa del nivel de energía de foto-excitación a un

nivel inferior.

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Franjas de seguridad : Franjas que adoptan el uso de colores de seguridad y/o

colores de seguridad de contraste para trasmitir un mensaje de seguridad o

hacer llamativo o claramente visible un objeto o lugar.

Materiales combinados : Materiales que combinan las características ópticas

de los materiales retroreflectantes y fotoluminiscentes.

Materiales de alto peligro inherente: Fluidos potencialmente peligrosos para

la vida humana o la propiedad.

Prevención de incendios: Acciones encaminadas a evitar la ocurrencia de

incendios.

Señal de información general : Señal que proporciona información sobre

cualquier tema que no se refiere a la seguridad.

Señal de seguridad : Señal que por la combinación de una forma geométrica y

de su color, proporciona una indicación general relativa a la seguridad y que, si

se añade un símbolo grafico o un texto, proporciona una indicación particular

relativa a la seguridad.

Señalización : Conjunto de estímulos que condicionan la actuación del

individuo que los recibe frente a las circunstancias (riesgos, protecciones

necesarias a utilizar, etc.) que se pretende resaltar.

Símbolo (pictograma ): Dibujo o imagen que describe una situación

determinada que indica representativa, prohibición y que se utiliza en las

señales de seguridad.

Sistemas de detección y extinción: Dispositivos que indican la ocurrencia de

un incendio, dan la alarma y permiten el combate rápido del mismo y la

evacuación de personas.

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Texto de seguridad : Palabras que acompañan a la señal de seguridad y le

sirve de refuerzo.

manual de seguridad y salud ocupacional final 08.11

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