manual de usuariov1

7/18/2019 Manual de Usuariov1

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Manual de Usuariowww.secap.gob.ec

Copyright 2015. Todos los derechos reservados SECAP. 1

Contenido

Introducción y Bienvenida………………………………………………………………………………………………………………2

Requerimientos Técnicos………………………………………………………………………………………………………………. 3

Ingreso al Curso…………………………………………………………………………………………………………………………. 4

Menús Generales del Curso………………………………………………………………………………………………………….. 17

Funcionalidad del Curso………………………………………………………………………………………………………………. 21

Chat participante………………………………………………………………………………………………………………………. 21

Bloque cero……………………………………………………………………………………………………………………………..23

Introducción al Curso…………………………………………………………………………………………………………………..23

Bloque académico……………………………………………………………………………………………………………………...31

Unidades Formativas del Curso……………………………………………………………………………………………………… 31

Bloque de cierre……………………………………………………………………………………...……………………………… ...38

Encuesta de Satisfacción……………………………………………………………………………………………………………...38

Soporte Técnico……………………………………………………………………………………………………………………….. 39





Introducción y Bienvenida

A nombre de la Ing. Paulina Paz Ojeda – Directora Ejecutiva del SECAP, así como de todos quienes hacemos SECAPVirtual, le damos la más cordial y atenta bienvenida al presente Manual de Usuario, que le servirá de guía para el uso delos servicios, recursos, actividades, evaluaciones, encuestas del curso virtual.

SECAP Virtual, se encuentra implementado en la Plataforma Educativa “Moodle”. Ofrece perfeccionamiento, capacitacióny formación en pro del fortalecimiento del talento humano ecuatoriano, en dos modalidades: e-learning y b-learning.

Para este fin conformamos un equipo interdisciplinario integrado por pedagogos, diseñadores y técnicos que trabajanpara facilitar una formación de calidad mediada por tecnologías a través de su plataforma educativa, potenciando la

interacción y comunicación entre los participantes, y el seguimiento personalizado del proceso de enseñanza-aprendizajey evaluación de cada participante, con el apoyo de un cuerpo de tutores de alto rendimiento.

El presente manual, se encuentra esquematizado desde el bloque cero o introducción al curso, el bloque académico, elbloque de cierre u la encuesta de satisfacción.

Los programas o cursos virtuales cuentan con un Tutor Virtual, quien de manera directa guiará e indicará losprocedimientos y pasos para desarrollar las actividades, así como orientar el uso de los recursos que se ofrecen en elcurso donde se encuentra matriculado. Además el tutor virtual estará constantemente retroalimentando y apoyando en eldesarrollo de cada una de las unidades del curso con una permanente motivación hacia los participantes.

Si tiene alguna duda o sugerencia respecto a las temáticas que se encuentra cursando, puede comunicarse a través delos medios de interacción tales como correo interno, mensajería, chat, etc., con su respectivo tutor. Cabe señalar que elaprendizaje virtual, requiere una organización del tiempo para poder cumplir con las actividades y aprendizajes quedemanda el curso.

Atentamente,

SECAP Virtual





Requerimientos Técnicos

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Computador con Internet mínimo de 512 Kbps





Ingreso al Curso

1. Ingrese a la página web del SECAP(http://www.secap.gob.ec/) y presione en el enlace deSECAP virtual:

2. Luego seleccione en la categoría deseada ya sea Público oProductivo u Otros, a continuación escoja el curso paradesplegar la información general del mismo.

3. Si posee cursos virtuales puede entrar presionando el botóningresar , caso contario puede realizar su inscripción en línea,mediante el botón inscripción en línea.





4. Finalizado el proceso de registro y matriculación, usted

recibirá en su correo electrónico un nombre de usuario ycontraseña (24 horas antes del inicio del curso), estos datosdeben ser ingresados en la siguiente pantalla.

5. Para confirmar su acceso, en la parte superior derecha,se observan sus nombres y apellidos.





6. En la parte derecha se encuentran el ícono de Correo,

donde podrá observar la dirección de correo electrónico desoporte o cualquier inquietud del funcionamiento de laplataforma.

7. De igual forma se encuentran el ícono de Foro Soporte,

donde podrá enviar sus inquietudes a través del Foro desoporte a usuarios.

8. La Sala de Tutores es un Foro, para que los Tutores

Virtuales compartan experiencias y resuelvan inquietudespedagógicas.





9. Luego se puede visualizar la sección de PLUGINS, dondeusted puede descargar aplicaciones que le servirán parainstalar en su computadora.

10. En la parte lateral, debajo de PLUGINS, encontrará elMenú - Navegación, en el sub-menú, Páginas del sitio,encontrará Blogs del sitio donde están los anuncios tipo Blogde los estudiantes del Curso, además puede ingresar unanueva entrada.





11. En la parte superior de la ventana, encontrará el Menú - Navegación, enel sub-menú, Páginas del sitio, encontrará Marcas donde describen losintereses de los estudiantes.

12. En la parte derecha de la ventana, encontrará el Menú -Navegación, en el sub-menú, Páginas del sitio, encontraráCalendario donde se podrá encontrar novedades del Cursosegún las fechas correspondientes.





13. En la parte izquierda de la ventana, encontrará el Menú - Navegación, en elsub-menú, Mi Perfil, encontrará Ver Perfil donde se podrá observar sus datos,como los Cursos que se encuentra matriculado, así como las fechas de acceso.

14. En el lado derecho de la ventana, encontrará el Menú - Navegación, en el sub-menú, Mi Perfil, encontrará Blogs, donde se podrá observar sus ingresos al Blogdel Curso e ingresar una nueva aportación.





15. En la parte derecha, encontrará el Menú - Navegación, en el sub-menú, MiPerfil, encontrará Mensajes, donde se podrá encontrar conversaciones anteriores,mensajes actuales y pendientes del Curso.

16. En la parte derecha, encontrará el Menú - Navegación, en el sub-menú, MiPerfil, encontrará Mis archivos privados, donde tiene la opción de guardar,gestionar y observar archivos que le sean de utilidad para el proceso deaprendizaje del curso en el que se encuentra matriculado.





17. En el Menú - Ajustes, en el sub-menú, Ajustes de mí perfil, encontrará laopción de Editar su información personal, luego de editarla al finalizar lapágina le debe presionar en Actualizar información personal. Se recomiendarevisar su dirección de correo electrónico y cambiar si es necesario.

17.1. En esta sección puede agregar su foto, se sugiere que sea de tamaño carnet para poder observar su rostro, luego alfinalizar la página presionar en Actualizar información personal.





18. En el Menú - Ajustes, en el sub-menú, Ajustes de mí perfil, encontrará la opción de Cambiar contraseña, siguiendo elprocedimiento señalado anteriormente (primer ingreso).

19. En el Menú - Ajustes, en el sub-menú, Ajustes de mí perfil, encontrará la opción de Mensajería, donde podrá configurar susmétodos de notificación para los mensajes entrantes.





20. En el Menú - Ajustes, en el sub-menú, Ajustes de mí perfil,encontrará el sub-menú Blogs, donde podrá configurar suspreferencias, listar los blogs externos y registrar un blog externo.

21. De la misma manera en el Menú Principal, puede encontrar unForo de soporte a usuarios, donde podrá exponer sus inquietudesreferentes a la Plataforma Educativa.





21.1. Una vez que presione en el link se mostrará la siguiente pantalla:

21.2. Para añadir un nuevo tema de debate debe presionar en el botón del mismo nombre:





21.3. Escriba en el asunto la consulta que tiene y luego una descripción de la misma, también puede enviar un archivo adjunto almensaje, una vez que finalizó, debe presionar en el botón enviar al foro:





21.4. Luego de la confirmación, puede observar su aportación presionando en el asunto del foro:

22. Finalmente en el menú principal encontramos Sala de Tutores, su funcionamiento es igual al Foro de Soporte pero seencuentra dirigido solo al uso de los Tutores Virtuales:





Menús Generales del Curso

1. En la parte izquierda central en Mis Cursos, se encuentra el Curso o los Cursos en el/los que se encuentra usted matriculado,para acceder a uno de ellos debe presionar en el nombre del Curso que desee aperturar:

2. En la parte izquierda tiene la sección similar a la página principal de Área personal, Páginas del sitio y mi perfil:




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3. Luego se visualizará el sub-menú de Participantes, donde encontrará el listado de los estudiantes matriculados y el Instructor delCurso.

4. En el Menú - Ajustes, en el sub-menú, Administración del Curso, encontrará las Calificaciones del Curso correspondiente,según el sistema de calificaciones establecido.





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5. En la parte inferior izquierda de la ventana puede observar el sub-Menú de Ajustes de Perfil, igual al de la página principal.

6. En la parte inferior izquierda de la ventana puede observar el ítem Mi Correo, que tiene el funcionamiento de un correo

electrónico, donde podrá enviar y recibir mensajes entre compañeros y su tutor del curso.





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7. De igual forma en la parte izquierda de la ventana puede observar el bloque de Comentarios, donde podrá enviar y observarcomentarios realizados por el Tutor, como avisos importantes o aclaraciones respecto al curso:

8. El participante puede eliminar sus propios comentarios, debepresionar en la X, luego presionar en Sí y se procede a eliminarel comentario.





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Funcionalidad del Curso

Cada curso posee:

Introducción al Curso

Unidades Formativas, según la temática y Módulo propuestos en el Curso, cada uno con recursos propios de la UnidadFormativa, (foro, tareas y una evaluación).

Al finalizar el curso se encuentra la Encuesta de Satisfacción.

Chat participanteEn el Bloque Introducción al curso, posee la opción de Chat, a continuación se explica su funcionamiento.

1. Una vez que presione en chat, se le despliega una nueva ventana con un pequeño menú, debe presionar el link de Entrar ala Sala, para poder tener acceso que es un sistema de comunicación instantáneo.





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1.1. Usted, lo puede utilizar para solucionar dudas del curso con su tutor en línea o a la vez comunicarse con suscompañeros. Para enviar un mensaje debe escribir en el espacio correspondiente y presionar en Enviar.

1.2. Puede acceder a Usar interfaz más accesible para utilizar el chat, que cambia el formato de visualización, pero no cambioel funcionamiento del chat. Se sigue los mismos lineamientos del formato anterior para el envío de mensaje y surecepción.





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Bloque cero

Introducción al Curso

El Curso posee la sección de Introducción.





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1. Se puede observar en línea y descargar el Programa de estudios del Curso, donde se hace conocer la Malla Curricular, elSistema de Calificaciones, y otros datos importantes del curso.





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2. Se puede observar el Manual de Estudio, donde se puede revisar en línea y descargar el manual completo.





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3. En el ítem de Plantilla (formato para presentación de tareas), debe pr esionar para descargarla y aplicarla en las tareas decada unidad del curso.

4. En el ítem de Glosario, se muestra un listado de palabras con su respectivo significado, puede buscar y agregar palabrasnuevas.

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5. En el ítem de Políticas de tutor virtual y participante, se puede descargar y visualizar en línea el mencionado documento.

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6. En el ítem de Manual del usuario, se puede descargar y visualizar en línea el documento explicativo de la PlataformaEducativa que se encuentra utilizando.

7. En el ítem de Uso de plataforma, se puede observar el Video Tutorial de la Plataforma Educativa que se encuentrautilizando.

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8. En el ítem de Foro Introductorio, se puede acceder con el fin de hacer conocer sus expectativas, compartir experiencias,conocimientos y tratar cualquier aspecto que implique dotar de armonía el recorrido del presente curso.

8.1. Para añadir un nuevo tema de debate debe presionar en el botón del mismo nombre.

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8.2. Escriba en el asunto el tema del debate y luego la descripción del foro, una vez que finalizó, debe presionar en elbotón enviar al foro. Este foro no tiene calificación.

8.3. Luego de la confirmación, puede observar su aportación presionando en el asunto del foro

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Bloque académico

Unidades Formativas del Curso:

1. El esquema de cada Unidad Formativa es:

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2. Se puede descargar en formato PDF los Datos Informativos, donde se hace conocer el resultado de aprendizaje, los

temas que tratarán, las actividades a desarrollar y bibliografía.

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3. Se puede descargar en formato PDF el Manual de estudios, donde se hace conocer el contenido correspondiente a laUnidad.

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4. Se puede observar el Contenido interactivo, donde se hace conocer en línea un resumen de las temáticas tratadas enla Unidad.

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5. En el ítem Contenido Digital, podrá observar videos, páginas web relacionadas a la temática en estudio.

6. En el ítem de Foro, se puede acceder con el fin de contestar el debate planteado de la Unidad. Su funcionamiento essimilar a los foros anteriores señalados.

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7. En el ítem de Tareas, se le despliega las tareas que debe realizar en la Unidad Formativa y luego seleccionando la tareacorrespondiente, se despliegan las directrices que deben ser desarrolladas en la Plantilla que se descargó en laIntroducción al curso.

7.1. Una vez finalizada la tarea, debe presionar en Agregar entrega

7.2. Luego debe seleccionar el archivo y arrastrar en el espacio correspondiente y finalmente debe Guardarcambios y esperar la respectiva evaluación.

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7.3. Realizado el proceso se despliega un mensaje de confirmación, presionando en Editar mí entrega, puedemodificar el archivo, siempre y cuando que se encuentre dentro de la fecha límite para la entrega.

8. Para finalizar las actividades de la Unidad, debe contestar la Evaluación (las preguntas y el límite de tiempo van a depender dela temática de la Unidad Formativa), luego debe presionar en el botón Comenzar .

8.1. Una vez que finalice la evaluación debe presionar Enviar todo y terminar .

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Bloque de cierre

Encuesta de Satisfacción:

Una vez finalizadas las actividades de todas las Unidades Formativas del Curso que se matriculó, usted debe completar la encuestade satisfacción, puesto que es un requisito indispensable para emitir el certificado de aprobación.

1. Debe presionar en Encuesta de Satisfacción.

2. Luego debe presionar en Responda a las preguntas… Luego debe enviar sus respuestas (Recuerde que todas laspreguntas deben ser contestadas).

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Soporte Técnico

Ante cualquier inquietud o duda, relacionadas a SECAP Virtual, por favor contáctenos al mail:

[email protected]

O puede utilizar los medios de interacción que posee SECAP Virtual como el Foro de Soporte a Usuarios, CorreoInterno o Mensajería.

SECAP Virtual

AGRADECE SU PARTICIPACIÓN

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