manual de utilizador plataforma informÁtica de … de utilizador_v3_0... · imagem 5 -...
TRANSCRIPT
Direção de Sistemas de Informação
1
Manual de Utilizador
PLATAFORMA INFORMÁTICA DE
REQUISIÇÃO DE POLICIAMENTO
DE ESPETÁCULOS DESPORTIVOS
(PIRPED)
Data: 11 De Junho de 2014
Versão: 2.0
Direção de Sistemas de Informação
2
Histórico do Documento
Versão Data Autor Revisor Descrição Ação (*) Páginas
1.0 27/02/2013 Tiago Lourenço Catarina Camacho Criação do Documento Todas Todas
2.0 11/09/2013 Tiago Lourenço Catarina Camacho Criação do Documento Todas Todas
3.0 11/06/2014 Nuno Gaspar Criação do Documento Todas Todas
(*) Ação: I=Inserção; S=Substituição; A=Atualização
Direção de Sistemas de Informação
3
Índice
Histórico do Documento ........................................................................................................ 2
1. Fluxograma da plataforma................................................................................... 4
2. Acesso à plataforma .............................................................................................. 6
2.1. Ecrã de acesso ..................................................................................................... 6
3. Forças de Segurança ............................................................................................. 7
3.1. Validação de Utilizadores Requerentes ........................................................ 7
3.2. Gestão de Pedidos de Policiamento ............................................................. 8
3.2.1. Orçamentação de Pedido de policiamento ......................................... 9
3.2.2. Reapreciação do Pedido ........................................................................... 11
3.2.3. Registar Pagamento ..................................................................................... 11
3.2.4. Criação de Adicionais ao Orçamento ................................................... 12
3.2.5. Fecho de Pedido ........................................................................................... 14
3.3. Abertura para Orçamentação ou Aceitação fora do prazo .............. 14
3.3.1. Desbloquear Evento ..................................................................................... 15
Direção de Sistemas de Informação
4
1. Fluxograma da plataforma
Organizadores É enviado email com link para criar o administrador
Promotores criam
O utilizador completa o seu perfil de administrador (referente ao organizador criado)
Perfil Administrador (referente ao promotor criado)
Cria perfis de requerentes (referente ao organizador criado)
Cria perfis de requerentes (referente ao promotor
criado)
Gere dados: - organizadores - modalidades - épocas desportivas - competições - utilizadores Cria: - administradores - requerentes - eventos desportivos
Gere dados Cria requerentes
Têm que ser validados pelas Forças de
Segurança
Força de Segurança Elabora e envia ao
requerente
Têm que pedir
policiamento relativo ao
evento e enviar
Orçamento
SGMAI Preenche Formulário e cria o organizador
Direção de Sistemas de Informação
5
É recinto
desportivo ?
sim
Requerente
aceita
Requerente
rejeita
Requerente pede
reapreciação
não
não
Termina o
processo
Pediu
reapreciação ?
sim
Obriga a fundamentar pedido e devolve para
reapreciação do
orçamento inicial Envia alerta para Esquadra
ou Posto e aguarda
pagamento do promotor
Força Segurança
Regista pagamento adicionais
sim
não Estado fica Fechado
Criado orçamento
adicional
Preenche o
formulário
rioo
Após evento o promotor
paga
Envia ao promotor Termina o processo
Termina o
processo
Direção de Sistemas de Informação
6
2. Acesso à plataforma
2.1. Ecrã de acesso
Os diferentes utilizadores, entidades MAI e entidades externas, devem aceder
à plataforma conforme o seu tipo de utilizador:
As entidades MAI através da rede interna
As entidades externas através da internet
No que diz respeito ao ecrã de entrada, o processo será idêntico para
qualquer que seja o tipo de entidade, bastando introduzir o par “correio
eletrónico (username)” e “senha (password)”, com que está registado na
plataforma e pressionando o botão de Login.
Imagem 1 - Ecrã de acesso à plataforma
Legenda da imagem 1:
1. Atalho para ecrã de acesso
2. Os utilizadores estarão registados com um correio electrónico que serve de
identificador do utilizador
3. Senha secreta do utilizador registado
4. Botão de submissão do pedido de acesso
Direção de Sistemas de Informação
7
3. Forças de Segurança
3.1. Validação de Utilizadores Requerentes
Tendo em conta que o perfil requerente vincula a entidade perante a
plataforma, tanto no que diz respeito aos pedidos de policiamento, como na
aceitação ou recusa dos respetivos orçamentos, os utilizadores com esse perfil
deverão ser validados pelas forças policiais antes de lhes ser permitido aceder
a essas funcionalidades.
Para essa validação, a plataforma disponibiliza uma pesquisa e um formulário
que deve ser utilizado pelas forças de segurança.
Imagem 2 - Pesquisa de Utilizadores Requerentes
Legenda da imagem 2:
1. Pesquisa de utilizador requerente não validado. A pesquisa será feita
através dos dados BI/CC do utilizador e entidade sob a qual foi registado
ou à qual foi adicionado
2. Botão de pesquisa
Direção de Sistemas de Informação
8
Imagem 3 - Validação de Requerente
Legenda da imagem 3:
1. Caixa para introdução da designação do posto ou esquadra onde foi
efectuada a validação
2. Após a verificação da documentação, o utilizador da força de segurança
deve pressionar o botão ‘Validar Requerente’ para finalizar a validação do
requerente, ou o botão ‘Voltar’ para cancelar a operação
3. Informação geral sobre o requerente a validar
3.2. Gestão de Pedidos de Policiamento
Outra função das forças de segurança na plataforma é a orçamentação e
restante gestão dos pedidos de policiamento, aí registados.
Imagem 4 - Lista de Pedidos
Direção de Sistemas de Informação
9
Legenda da imagem 4:
1. Dados para pesquisa de eventos
a. A lista será preenchida com os eventos que respeitem o filtro
selecionado
2. Botões de pesquisa ou para reiniciar os dados do filtro
3. Lista de eventos com respetivo atalho para seleção
4. Legenda do código de cores dos eventos listado
3.2.1. Orçamentação de Pedido de policiamento
Outra função das forças de segurança na plataforma é a orçamentação e
restante gestão dos pedidos de policiamento aí registados.
Quer nos casos de eventos em recintos desportivos quer nos realizados na via
pública, o procedimento é semelhante visto que cada força de segurança
(GNR ou PSP) apenas visualizará a parte do orçamento da sua
responsabilidade.
Direção de Sistemas de Informação
10
Imagem 5 - Orçamentação de Pedido de Policiamento
Legenda da imagem 5:
1. Dados o evento incluindo, se for o caso, os documentos de autorização
2. Dados cuja força policial tem permissões de alteração se assim achar
necessário
3. Secção de orçamentação do policiamento
a. Lista de efetivos, por escalão com o respetivo número, número de horas
e valor por hora
b. Existe a possibilidade de selecionar um tipo de escalão ‘Outros’, para
efetivos de outro tipo como sejam, por exemplo, viaturas ou animais
c. Os cálculos serão efetuados automaticamente e será ainda
apresentado o valor da comparticipação a que está sujeito
d. Texto livre para instruções sobre como deve ser efetuado o pagamento
4. Botões de confirmação ou cancelamento da submissão do orçamento
Direção de Sistemas de Informação
11
3.2.2. Reapreciação do Pedido
Quando um requerente pede para haver uma reapreciação do orçamento, a
força de segurança responsável deverá, tendo em conta a fundamentação
apresentada decidir se haverá lugar a alterações.
Imagem 6 – Reapreciação e novo orçamento para policiamento
Legenda da imagem 6:
1. Dados do evento
2. Orçamento já apresentado e passível de alteração, quer no que diz respeito às
linhas quer aos valores. O processo de alteração é idêntico ao da criação
inicial explicado em Orçamentação de Pedido de policiamento
3. Fundamentação apresentada pelo requerente para o pedido de
reapreciação
3.2.3. Registar Pagamento
A força de segurança responsável deverá registar o pagamento do
policiamento, quando este for efetuado pelo promotor. Esta operação
permite que o evento passe a um estado de “pago”, que abre a possibilidade
de acrescentar informação ao orçamento, caso seja necessário.
Direção de Sistemas de Informação
12
Imagem 7 - Registar Pagamento
Legenda da imagem 7:
1. Dados do evento
2. Orçamento com respetivos valores
3. Botão de registo de pagamento e cancelamento da operação
3.2.4. Criação de Adicionais ao Orçamento
Em alguns casos, os eventos têm uma duração maior do que o esperado ou
necessidade de alocação de meios adicionais. Nestes casos deve ser criado
um orçamento adicional, que deverá ser pago pelo promotor após a
realização do evento.
Direção de Sistemas de Informação
13
Imagem 8 - Orçamento Adicional
Legenda da imagem 8:
1. Dados do evento incluindo os valores já pagos
2. Atalho para abertura de área de registo de orçamento adicional
3. Área de registo de orçamento adicional. Este processo é idêntico ao explicado
no número 4 do ponto Orçamentação de Pedido de policiamento
4. Botões de submissão ou cancelamento de registo
Direção de Sistemas de Informação
14
3.2.5. Fecho de Pedido
Quando um espetáculo desportivo termina, as forças de segurança devem
aceder à plataforma para finalizar o processo.
Imagem 9 - Fecho de evento
Legenda da imagem 9:
1. Dados do evento
2. Botões de fecho ou cancelamento
3.3. Abertura para Orçamentação ou Aceitação fora do prazo
As forças de segurança terão a possibilidade de designar um utilizador com
um perfil especial. Este utilizador terá permissões para autorizar a possibilidade
de orçamentar um evento ou aceitar orçamentos de eventos, nos casos em
que estes tenham sido bloqueados por terem ultrapassado o prazo de
submissão ou de aceitação do pedido de policiamento.
Direção de Sistemas de Informação
15
Imagem 10 - Lista de Eventos Bloqueados
Legenda da imagem 10:
1. Pesquisa por estado do pedido, deve ser selecionado o estado de
policiamento bloqueado, devido a prazos ultrapassados. Estes pedidos serão
apresentados em lista após a seleção do estado pretendido.
2. Lista de pedidos e respetivo atalho para seleção
3.3.1. Desbloquear Evento
Os eventos cujo os prazos de pedido ou aceitação de orçamento sejam
ultrapassados poderão ser desbloqueados através deste formulário.
Imagem 11 - Desbloquear Evento
Legenda da imagem 11:
1. Dados do evento
2. Botões de submissão ou cancelamento do desbloqueamento