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Manual del Proveedor para el registro telemático de la factura electrónica

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• Opciones y requisitos técnicos ……………… 3

• Acceso: • Acceso con un certificado de entidad …………………… 6

• Acceso con un certificado de ciudadano ……………… 22

• Solicitud de representación de un tercero ……………… 37

• Factura electrónica • Registro telemático de factura electrónica …………… 45

• Consulta estado de la factura …………………………… 52

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ACCESO TRÁMITES

Solicitud de acceso con un certificado digital:

◦ Certificado de entidad

◦ Certificado personal

Solicitud de Representación Voluntaria de un tercero en la Sede

Registro telemático de factura electrónica

Consulta estado de la factura

Consulta y modificación de datos personales

Consulta y modificación de datos bancarios

3

En la parte inferior del portal se encuentran:

o técnicos necesarios para acceder al Portal correctamente.

o preguntas frecuentes.

REQUISITOS TÉCNICOS

4

Se puede comprobar que se cumplen los requisitos

técnicos realizando el “Test de requisitos”

REQUISITOS TÉCNICOS

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Portal del Proveedor

6

ACCESO CON UN CERTIFICADO DE ENTIDAD

En la página principal del Portal del Ciudadano

seleccionar “Certificado”

Sólo se puede acceder al Portal con un certificado digital

7

Si no está dado de alta en la Sede

deberá “registrarse” previamente

8


Debe asignar un

“certificado” a su perfil

para realizar el Alta en la

Sede

Registrarse

9


Los certificados

digitales admitidos en este Portal,

se detallan en el botón

10


11


Cumplimentamos los datos y solicitamos el “Alta”

12


Aquí se puede adjuntar la documentación que se considere oportuna

13


Para validar la solicitud de acceso es necesario firmar con

un certificado válido

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16


Se puede descargar el documento de registro de entrada

Pinchamos en “Continuar” para terminar el trámite

17


En podemos modificar los datos de mi certificado

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19


Una vez registrado, la próxima vez que acceda a la sede



20


Una vez registrado la próxima vez que acceda a la sede

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Sólo deberá identificarse para acceder a la Sede


22



Sólo se puede acceder al Portal con un certificado digital

23

Si no está dado de alta en la Sede

deberá “registrarse” previamente

ACCESO CON UN CERTIFICADO DE CIUDADANO

24

Debe asignar un

“certificado” a su perfil

para realizar el Alta en la

Sede


25

Los certificados

digitales admitidos en este Portal,

se detallan en el botón



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27

Cumplimentamos los datos y solicitamos el “Alta”



28

Para validar la solicitud de acceso es necesario firmar con

un certificado válido


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Pinchamos en “Volver” para terminar el trámite

32


En podemos modificar los datos de mi certificado

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Sólo deberá identificarse para acceder a la Sede



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REPRESENTACIÓN VOLUNTARIA

Una vez he accedido al portal con mi propio

certificado, vamos a para solicitar la

representación voluntaria de una 3ª persona

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Pinchamos en la opción gestionar

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Rellenando los datos podemos solicitar el acceso a datos de un tercero pinchando en el

botón

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Comprobar que los datos del

tercero a los que solicitamos acceso, son correctos

Pinchamos en el

para pasar a la siguiente ventana

41


La “Autorización firmada de

apoderamiento” es un documento en cual el tercero autoriza al titular del certificado a acceder a sus

datos

Pinchamos en “Tipo de documento” y seleccionamos “Autorización firmada de apoderamiento”.

Ésta es obligatoria para pasar a la siguiente ventana. La adjuntamos y vamos al

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Nos solicitará dos veces la

firma con certificado.

Firma del

“documento de autorización de apoderamiento”

y firma de la “solicitud de

acceso a datos de un tercero”.

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45

REGISTRO DE FACTURA ELECTRÓNICA

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Seleccionamos la “Persona o

Empresa” de la que voy a enviar

una factura

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Adjuntamos la factura firmada con el formato facturae, version 3.2. y de firma electrónica conforme a la especificación

XMLAdvanced Electronic Signatures (XAdES). Se dejan vacíos los campos “Operación contable” y en “Área

Gestora”.

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El portal valida que la factura es correcta en su formato.

Comprobar datos y pinchar en “Firmar y enviar”

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Registro realizado.

Se puede sacar una copia del justificante del Registro de Entrada de la factura.

Una vez registrada correctamente la factura, podemos consultar su estado en la pestaña de “Empresas”, apartado “Portal del Proveedor” en “Consulta de

Facturas”

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Posibles errores al registrar la Factura Electrónica

• La fecha en la que se va a enviar la factura electrónica no puede ser inferior a su fecha de emisión.

• Si se incluye periodo de facturación, desde-hasta, la fecha “hasta” no puede ser superior a la fecha de emisión de factura.

• La fecha de operación no puede superar la fecha de emisión de la factura.

• Si se pone medio de pago, la fecha de vencimiento de la factura no puede ser inferior al día siguiente en que se va a enviar la factura.

• Si el medio de pago es Transferencia, hay que indicar un número de cuenta IBAN válido.

• La fecha de envío de factura a través del Portal del Proveedor no puede superar los 30 días desde la fecha de emisión de la factura.

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CONSULTA DE FACTURA ELECTRÓNICA

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Existen diferentes filtros para buscar las facturas. En la columna de “Situación” vemos el estado de las facturas.

Si pincho sobre una de ellas puedo ver en detalle dicha factura. Se puede solicitar la “Anulación” de una factura ya enviada.


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Podemos ver las diferentes fases por las que ha

pasado la factura y cuál es la

“Situación actual”

En esta pantalla también puedo

solicitar la “Anulación” de

esta factura indicando el

motivo.

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