MANUALDEEMPAQUEYEMBALAJEPARAEXPORTACINCONTENIDO: Pg: artculo: 1 3 3 4 5 Contenido Algunaspresentacionesenempacotecnia. ObjetivosdelEmpaqueydelEmbalaje Definicindealgunasformasdeempacar FuncionesdelEmpaqueydelEmbalaje 6 Proteccin 9 Comercial 12Social ReglasdeOROdelEmpaque/Embalaje Quadquirirparaempacarmiproducto? ParmetrosparaescogerelmejorEmpaque Conocimientodealgunascaractersticasespecialesde grupodeproductosparaempacarlos 17 artesanas 18 alimentosfrescosyprocesados 22 medicamentos 23 industriales 26 muebles 27 textilesyconfecciones

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25 Conocermuybienelmercadodedestinoysus exigenciasalrespecto.Estudiodemercados. 27MaterialesparaEmpaquesyEmbalajes. Estudiodemateriales. 29DiseodeEmpaquesydeEmbalajes 30 Dimensiones 31 LanzamientodeunEmpaquealmercado. MercadodePrueba.

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LegislacinTcnica 32ISO3394(Dimensiones) 34ISOContenedores 37ISO7000(Smbolosdemanejo) 37 OITPesosquedebetenerunempaque 39 ISOReglamento87deOIML 39 ISORotuladobsico

39NormasAmbientales 40ParaMADERASsegnONUyONPF 41ParaPLSTICOSsegnOMCyMIT 41GeneralLeyTOFFER 42LegislacinespecialparabotellasdePlstico 43Ecosmbolos 45Bibliografa 51 52 Directoriodepginaswww. Ilustracionesatodocolor.60unds.

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MANUALPRCTICODEEMPAQUES/EMBALAJESPRESENTACIONESDELCONTENIDOEN:

DefinicionesENVASE EMPAQUE ENVOLTURA PAR

UNIDADDEVENTA

CAJAMASTER EMBALAJE ESTIBA/PALETA/PALLET CONTENEDOR

UNIDADDEDISTRIBUCIN

OBJETIVODELEMPAQUE:LLEVARELPRODUCTOCONTENIDO DESDESUPRODUCCIN, HASTAELCONSUMIDOR/USUARIOFINAL

La actitud positiva de nuestra actividad, llevar al xito del productoenelmercado

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OBJETIVODELEMBALAJE: LLEVARLACARGA DESDELAFBRICA, HASTAELDISTRIBUIDOR/COMPRADORFINAL

Definiciones: ENVASE.Recipientergido,duro,dondeelproductotiendea adaptarsealaformadelrecipiente EMPAQUE: Recipienteflexible,queunavezlleno,tratadetomarla Formadelproductocontenido.

ENVOLTURA:Materialflexible,alcual,elempacadordaunaforma cualquiera,segnlatecnologadequedispongaosu gusto. PAR: Tcnicamente,elconjuntodelproductoysuempaque.

CAJAMASTERCajaquecontieneunaomsunidadesdelproducto previamenteempacadoono,paraagrupar,debidamente normalizada,listaparapaletizar,odistribuir. EMBALAJE:Eselenvase,empaqueoenvoltura,especialmente acondicionadosensmismosoenunacajamasterpara manipular,almacenarotransportarelproducto. CONTENEDOR:Cajareutilizable,devariostamaosnormalizados,para transportarlacargaencantidades,porvaterrestre, acuticaoarea,generalmentesinnecesidaddetraspasar productoencadacambiodemediodetransporte. ESTIBA/PALETAEsunaplataforma,generalmentefabricadaenmadera OPALLETnatural(hoysefabricatambinenmaderacompensada, cartn,plsticoometal)ysedestinaparael almacenamiento,lamanipulacinyeltransportede productosembalados. ENUNACONVERSACINGENERAL,SEHABLADEEMPAQUES PARAREFERIRSEATODOSLOSTRMINOSTECNICAMENTEAC DEFINIDOS.

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FUNCIONESDELEMPAQUE: Para poder cumplir su objetivo, el empaque debe desempear varias funciones, quesiendodiversas,lashemosreunidoentresgruposparafacilitarsuanlisis.

FUNCINDEPROTEGER: La mayora de productos comercializables presentan la necesidad de protegerse de cualquier tipo de riesgo que les puede afectar en su presentacin o funcionalidad, durante todas las etapas de su vida, desde que es fabricado, cosechadoocapturado,hastaqueesusadooconsumido.

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Estosriesgoslospodemosresumiren:

Fsicos/Orgnicos: Humedadexcesivaodeshidratacinnodeseada Ralladurasocortesquelesucedenalproductooasuempaque Abolladurasomagulladuras Pigmentacinodecoloracin EfectosdeluzUltravioleta Mecnicos: Por golpesen cadaslibres durante cualquier momento de su manipulacin ola distribucinfsica. Golpes por fuerzas axiales, debidas a productos acomodados forzadamente o a fuerzasejercidaslateralmente. Efectos por compresin debido a los mimos productos encima unos de otros, u otrascargasacomodadassuperiormente. 6

Efectosporvibracincontinuaeneltransporteporelequipotransportistaoporel modocomosetransporta. Roturasoviolacinenalmacenamiento. Ataqueenempaquesporplagas,delmismoproductooquevienedeafuera. Deteriorosenexhibicinopromocin,causadosporlosequiposmismosoporlos compradores.

Trmicos: Temperaturasdemasiadasbajasodemasiadasaltas,durantesualmacenamiento, transporte o exhibicin, debido al ambiente o a deficiente funcionamiento de los equiposgeneralmente.

Qumicos: Contaminacin microbiolgica aerbias o anaerobias que el ambiente puede propiciar,migraciones,gases. Reaccin que los mismos materiales de empaque, puedan producir, con otros materialesoproductos. Oxidacinporelambienteuotrosproductos. Comerciales: Durante la exhibicin, promocin, venta y posventa, el producto o su empaque mismo, pueden sufrir daos no solo por los riesgos enunciados anteriormente, sino que adems, pueden ser alterados, suplantados, sustrados, destapados, probados,oafectadosporlaluzdelsolodelaslmparas. Ahora bien, cuando el empaque ha protegido adecuadamente, de todos los riesgos ya enunciados, o de alguno no enumerado anteriormente, est protegiendo no solo al producto en su CALIDAD, peso, presentacin, funcionalidad,consistencia,textura,sabor,color,destaqueyprecioenelmercado, sinoque:

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FUNCIONESDEPROTECCINALACADENALOGSTICADE DISTRIBUCIN.

Protegeademsalconsumidor,quienpodrestarconfiado,recibirlaCALIDADY LACANTIDADPORLACUALHAPAGADO. Sesuponequecomonohaydeteriorooprdidaalguna,leayudaagarantizarsu economayenalgunoscasos,especialmente,suSALUD. El comercializador, y todas las personas que intervengan en la logstica de distribucin,estarnsegurasdeloquevenden,tendrnmayorrotacindeestosy otrosartculosofrecidos,mayoraprovechamientodesusespaciosdeexhibiciny porconsiguiente,mayorutilidad. El Estado, tambin saldr protegido, pues este se sostiene principalmente de impuestos directos e indirectos originados en laindustria y el comercio y cuando efectivamente tengamos menos productos rechazados comercialmente, habr msgeneracindeimpuestosydeplazasdetrabajo.

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FUNCINCOMERCIAL: USTEDNOPODRLANZARSUPRODUCTODESNUDOALMERCADO

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Como el objetivo de todo productor es, obtener la aceptacin por parte de sus clientes,consideramosqueestafuncintieneinmensaimportanciatodavezquela determinacin de compra, est incitada por el xito de nuestro trabajo en empaquesparalaadecuadapresentacindelproducto.

RECUERDE QUE EL EMPAQUE DEBE SER A GUSTO DEL CONSUMIDORODELCOMPRADOR.NOASUGUSTOEs aqu cuando se presenta la necesidad de determinar qu tipo de material o empaquerequierenuestroproducto. Por ejemplo, en papeles tenemos la posibilidad de escoger entre Glassine, Imitacin del Pergamino ( o a prueba de grasas) Pergamino vegetal, Papel de seda,Papelalsulfitoparaenvolturas,entreotros. EnvolturasdeCelofnydePlsticos,Envolturasabasedepelculasdealuminio. Bolsas de papel al sulfito, de papeles Kraft, papeles a prueba de grasas, de plsticosodealuminio.

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Cajas de Cartulina, o cartn plegable, Cajas de Cartn corrugado, o de Cartn Plstico. Bandejas,Botes,Vasos,Tubos,BotellasyFrascos. Igualmenteparaidentificacin,eltipodeimpresindirectaoenbaseaetiquetas. El empaque debe aprovechar todos los ngulos visuales, para promocionar publicitariamente su contenido, es decir, comunicar mensajes mediante la impresin coordinada funcional y estticamente de sus lados, su cubierta, sus elementosdecierre,bienseadirectamenteoutilizandoetiquetas. EstetrabajodeidentificacintambindebecumplirconNormastcnicaexistentes al respecto y trabajarse de acuerdo de acuerdo con los grupos de mercado objetivos. El empaque actualmente representa una ESTRATEGIA comercial de competitividad yuna herramienta bsica para el posicionamiento del producto en lamentedelosconsumidores/usuarios. En esta funcin es donde generalmente, se capta, la justificacin financiera de todoslosrecursosinvertidosparalograrunmejorEMPAQUEOEMBALAJE,pues escuandodetectamoslapreferenciadelosconsumidoresporlosproductosmejor presentados,aumentandoelvolumendelademanda.

Yquesmejorpresentado? Queconserveelproducto Quepermitausarloadecuadaycmodamente Queseaagradableensupresentacin Buenmaterial Buenaforma Adecuadacantidad Buenprecio Cmododemanipular

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FUNCINSOCIAL:

HUMANA: Primeramente, un sistema de empaque debe garantizar la estabilidad organolptica del producto, bien sea alimento o medicamento, lo que representa seguridadenlasaluddelusuario.

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Un adecuado sistema de empaque permite mayor calidad, mayor cantidad de productodisponible(menosprdida),loquerepresentarmejorpreciodecompra delproductorespectivo. Laindustriadelempaquegeneragrancantidaddeplazasdetrabajo,queaumenta elingresoporpersonas,aumentandolacalidaddevidadelasfamilias. Losempaquespermitenlaadquisicindeproductosenpequeasdosisparaque tambin las personas de bajos recursos puedan adquirir cantidades de acuerdo consusposibilidades.

AMBIENTALMENTE: La necesidad presente de mantener el planeta libre de cualquier deterioro para dejarlo habitable a nuestros hijos, requiere, adems de los aspectos tcnicos y financieros, tener en consideracin el efecto que sobre l puedan tener los aspectos de empacodotecnia, como, tecnologas, materiales, residuos y su reprocesoposterior. Ya existe por ello la llamada Legislacin Ambiental en bastantes pases, especialmente en Europa y Estados Unidos de Norte Amrica, que obliga a la reduccin de materiales empleados, a la recuperacin de estos, reciclaje de los residuosslidosdeestosenvasesyembalajes,quellegahastaprohibirelusode determinadosmaterialesosistemasdeenvaseoembalaje. Seleccionandoelempaqueadecuadamente,dndolelaposibilidaddeunpostuso inteligentemente, evitar afectar el equilibrio ecolgico, ser debidamente reciclado,permitiendoentonceslarespiracindeairepuro,aguapotable,rboles yanimalessanosresultandounavidaigualmentesana. 13

Recordemos la gran preocupacin que hoy en da presentan algunas comunidades,sobrelaafectacindelAmbiente,endondeelempaque/embalaje esunfactorimportantedecontaminacin Por consiguiente debemos atender algunas reglamentaciones que tienen ciertos mercadosadondedeseamosllegar,paralocuallerecomendamostrasladarseal captulocorrespondiente,msadelante. Existeuncomnsentidoparalograrunbuenempaqueencualquierproductoque pretendamosllevaralmercadoyqueestesearecibidoconseguridadenperfectas condiciones,quellamamosREGLASDEORO,yson:

INMOVILICEBIENELPRODUCTO AMORTIGEALPRODUCTOY AISLEALPRODUCTO

EMPAQUEENCARTNPARAUNAARTESANADESARROLLADOENUNASOLAPIESA DEMATERIAL,ENCURSOACADMICODELAUNIVERSIDADDELOSANDES. DETLLESE QUE EL PRODUCTO QUEDA FIJO, AMORTIGUADO Y AISLADO DE LAS PAREDES,UTILIZANDOUNSOLOELEMENTO.

CUMPLELASTRESREGLASDEORODELAEMPACOTECNIA

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Inmovilizarelproductoparaquenosedesplacedeunladoaotrodentrodesu mismoempaqueoembalaje,paraquenopermitaquesusuperficiesufradesde golpeshastasimplesrozamientosoralladuras.

Amortiguar el acomodamiento, paralograr que el empaque sea quienabsorba cualquierfuerzaquecaigasobreeste,porgolpesovibraciones.

Aislarlo de las paredes del empaque, logrando favorecerle y sea este quien recibadirectamentecualquiergolpeaquepuedasometerse.

ENTONCESQUADQUIRIRPARAEMPACARMIPRODUCTO?COMPRADEEMPAQUE: Al adquirir material para empacar, envasar o embalar, debemos tener muy en cuenta algunos detalles llamados por algunos especialistas como las cinco Bs, paralograrloptimo: *BuenacalidadentodalacadenadeEmpacotecnia. *Buenacantidad,oloteptimodecompra. *Buenmomentoparacomprar,segnrotacindeinventarios. *Buenlugar,sabiendoquehoynohayfronterasterritoriales. *Buenafuente,escogiendoalmejorproveedor. Odichasdeotramanera,podramosdecirqueelcuestionamientoesten: *Qucomprar,segnlorequeridoparagarantizarlacalidaddelproducto, *Cuntocomprar,deacuerdoconnuestromercadoreal, *Cundohacerlacompra,segnlasoportunidadesdelmercado, *Aquprecioesconvenientecomprar,deacuerdoconnuestroscostos, *Dndedebemoscomprar,aprovechandolaglobalizacindemercados, *Aquproveedorledebemoscomprar,delabanicointernacionaldeoferentes, *Bajoqucondicionesdebemoscomprar. Conviene ac recordar la definicin del Instituto del Envase del Reino Unido dondeserenenlomsimportantesdetallesquedebemostenerpresentecuando vamosaadquirirnuestroEmpaquey/oEmbalaje: Los envases y embalajes son los medios para garantizar la entrega

de un producto al consumidor final, de modo seguro, en buenas condicionesyconuncostototalmnimo15

Dealgunamaneradebemosconsiderarquetantoadquirirenvasesy/oembalajes por encima o por debajo delas especificaciones requeridas, representa un costo innecesario. Al posible o posibles proveedores conviene darles las mismas especificaciones por escrito, donde adems se debe expresar claramente instrucciones de empaqueytransporte,esdecirloquellamamosnosotroslafichatcnica.(tomadodellibroManualparalaadquisicindeEnvasesyEmbalajes,dePRODEC,deFinlandia)

PARMETROSPARAESCOGERELMEJOREMPAQUE:1.CONOCEROESTUDIARMUYBIENELPRODUCTOQUEDESEAMOS EMPACAR(ANLISIS F.O.D.A.) 2.CONOCEROINVESTIGARELCOMPORTAMIENTODELMERCADOAL CUALDESEAMOSENVIARNUESTROPRODUCTO. 3.CONOCEROESTUDIARLOSDISTINTOSMATERIALESQUE PODRAMOSEMPLEARPARAEMPACAR/EMBALAR,SEGN PRODUCTO,GRUPOOBJETIVOYMEDIOAMBIENTE. 4.DISEARELEMPAQUES/EMBALAJESDEACUERDOCONEL PRODUCTO,ELMERCADOYLOSMATERIALES. DISEOESTRUCTURAL FORMAS,ESTILOS DISEOGRFICO DIAGRAMACIN,COLORES MEDIDASESTANDARIZADAS SIST.MTRICO CANTIDADESPERMITIDAS REGLAMENTACIN NORMASTCNICAS

5.ANTESDEDECIDIRENDEFINITIVOESTEEMPAQUE,HACER PRUEBASREALESDEMERCADODEESTEEMPAQUE. 6.AJUSTESOARREGLOS 7.LANZAMIENTOALMERCADO

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1. CONOCER MUY BIEN EL PRODUCTO, que vamos a empacar: cada productoescomocadapersona,tenemosdistintasnecesidades:

CONOCIMIENTODEALGUNASCARACTERSTICASESPECIALESDE GRUPOSDEPRODUCTOSALEMPACARLOS

ARTESANAS, para ellas, los empaques tienen algunas caractersticasespeciales: Por lo general, no son grandes cantidades que justifiquen una produccin industrial, por consiguiente requieren la mayora de veces de diseos sencillos, quepermitanelaborarsedeformamanual,tantoestructural,comogrficamente. Larelacincostodelaartesanayelempaque,esbastantedifcil,puestoqueen general se consideran productos econmicos, pero a su vez, son bastante delicados. La pieza debe inmovilizarse a toda costa, considerando la delicadeza de su material que puede ser en papel, cartulina o cartn, de fibras naturales, puede estaartesanaigualmentesermanufacturadaenbarrocrudo,cocidooserdeyeso o marmolina. Las confeccionadas en madera o alguna clase de metal, suelen resistirunpocoms,dependiendodesudiseo Locorrespondienteasuamortiguacin,debesermscuidadosa,pensandoensu fragilidad, en sus pinturas de decoracin, considerando que para ello existen materiales convenientes y ojal en lo posible, tambin naturales y ecolgicos, probablemente dela misma clasificacin del material dela artesana, que denla percepcindequesonnaturales. En lo referente al diseo estructural de la caja, cuando trabajamos mercados europeos, nos permitimos recomendar el uso de cajas autoarmables, ya que estas evitan el uso de cualquier tipo de adhesivo o de grapas, que molestan en esos mercados y adems, algunos otros pases presentan restricciones al respecto. En el diseo dimensional de la pieza, es conveniente tener en cuenta la Norma tcnicaISO3394,quereglamentalamodulacindelosempaques.Aceldiseo desarmableoabatible,esbastanterecomendado,porlareduccindelempaque.

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FotoN1,Diseoartesanaldepatos,unosconlacabezaabatibleyotrosconlacabezafija. FotoN2,Seobservaladiferenciaeneltamaodelosempaquesparalasartesanasanteriores. Foto N 3, Observamos el ahorro en el volumen del empaque cuando las artesanas tienen la cabezaseparable.

Desarrollo de un empaque en madera torneada, para joyasartesanales. Empaque diseado en un grupo acadmico regular en la Pontificia Universidad JaverianaenBogot.

FOTON1.LMPARAARTESANALHECHAENCERMICA,ENNARIO. FOTON2.ELEMENTOSYPARTESDELEMPAQUEDESARROLLADO. FOTON3.SISTEMADEDEMPAQUEYSUEMBALEJE.TRABAJODESARROLLADOPOREL DISEADORJAVIERLPEZ,PARAEXPORTACIN.

En productos FRESCOS O PROCESADOS alimenticios , principalmente, elempaquedebeobligatoriamente,garantizar: *Laapepsiayestabilidadofrecida, *Vidatildeestantera, *Esnecesarioconocerladelicadezadesusingredientes,odesupiel,lacantidad derespiracin,elgradodeacidez,elrequerimientodeoxgeno. *Latemperaturaoambienteidealquenecesita,laadecuadahumedad 18

*Suprocesodemaduracin,lavariedadproducida,eltamaoypesoclasificables yhastalaposibilidaddeenceradoodecurado. El material seleccionado debe estar de acuerdo con las caractersticas organolpticas y sus posibles alteraciones aerbicas o anaerobias, conelinters denointeractuarconelproductoocontaminarelambiente. El diseo estar de acuerdo con el servicio que se ofrezca, para conservar nicamente y por tanto tiempo, al ambiente o con refrigeracin a determinada temperatura,paracalentarenelhornomicroondasoenelhornoconvencional. DeberatenderlasNormasexistentesparasupresentacinycomercializacine inclusivesugerirelpostusodelempaque. Para estar al da en mercadeo, debemos investigar en cuanto a nuevas tecnologas de materiales y procesos de empacado como lo son empacado al vaco, empacado en atmsferas modificadas, empleo de materiales compuestos (nanocompuestos),laminadosocoextrudosquenospuedenabrirlaspuertasde nuevos mercados, ms lejanos o que requieren ms tiempo de conservacin de losalimentosprocesados.

FotoN1,Empaquediseadoparatrufasdechocolate. Foto N 2, Empaque diseado para mermeladas caseras. Ntese que es el mismo envase para diferentessabores. FotoN3.Empaqueparafruta

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Un grupo que merece especial atencin, tanto en la parte de mercado como de emotividad,de calidad garantizada, es el de losLACTEOS Y SUS DERIVADOS, amndelacompetitividadquevemosdaadaenelmercado. Esunproductosensibleabastantessegmentosdemercado,empaquequedebe brindar absoluta credibilidad y confianza al comprador, garantizar la VIDA DE Estanteraofrecida,queesbastanteemotivoyhoydebeprestarinclusive,algunos serviciossociales. Es un empaque altamente contaminante del Medio Ambiente, si tenemos en cuentala cantidad de unidades vendidas. Deberaindicar en su diseo,la forma deminimizarsutamaounavezaprovechadosucontenido. Esdeespecial,losempaquesparaFRUTASENFRESCO,ademsdeloanterior, es conveniente expresar aqu, que por lo general el empaque, viene a hacer las vecesdelmismoembalaje,sobretodocuandopensamosendimensionesyenla necesidaddequeestos,sirvandeexhibidoresenelpuntodeventa,sinnecesidad demayoresmanipulaciones. Porloqueserecomiendaponerespecialatencinalamodulacinsugeridaenla NormaISO3394explicadaanteriormenteenlaseccingeneral. Enlagranmayoradepases,estascajassetrabajanconmodulacinexteriorde 40 x 30 cm, y los muebles para su exhibicin estn diseados para estas dimensiones. Laresistenciafsicadelascajasdebeestardeacuerdoconelpesototaldecada arrume y las dimensiones en altura de cada caja estarn relacionadas con la morfologadelproductocontenido,queasuvez,decidirnelpesodecadacaja. Es conveniente ac, hacer la misma recomendacin que para las artesanas, respecto a la elaboracin de la caja en estilo autoarmable, que para el caso tambinaportaresistenciafsica. Los materiales plsticos, tambin nos ofrecen nuevas soluciones de pelculas compuestas que gradan la cantidad de gases segn sean nuestros requerimientos para la fruta u hortaliza a empacar, hablamos de pelculas con zeolitaamaneradeejemplo. Lasseparacionesinteriores,insertasoelmaterialamortiguante,debeadicionarse enuncolorconstrastanteconelcolordefrutamisma.

Lasseparacionesinteriores,insertasoelmaterialamortiguante,debeadicionarse enuncolorconstrastanteconelcolordefrutamisma. 20

Foto N 1, Diseo de empaque para guayaba fresca en un estudio para el Cimpa. Ntese el contrastedecolorentreelmaterialdeamortiguamientoylafruta. Foto N 2, Diseo de empaque donde se hace contraste del material con la fruta presentada. TambindentrodeunestudioparaelCimpa.

Facsmiledeunaetiquetanutricional,exigidaporlaFDA.

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Si hablamos de MEDICAMENTOS, es necesario recordar que en principio, vale todo lo dicho anteriormente, pero estos empaques, adems, deben ser estrictamente sometidos a los DECRETOS que para ello, emana el Instituto Nacional para la Vigilancia de Medicamentos y Alimentos INVIMA y las consecuentes adiciones en Reglamento, que para cada caso especfico autoriza por escrito. Conviene recordar que el Decreto vigente, a septiembre de 2002 corresponde al 002514 de 1995 y tiene entre otras las modificaciones correspondientesalaRESOLUCIN243710de1999,especialsobreEtiquetas, EmpaquesyRtulos. Enlocorrespondienteamedicamentosycosmticosdeventasinfrmulamdica, tambintienereglamentacinalrespectoenelINVIMA. En la mayora de ocasiones, son productos obligatorios, de primera necesidad, que requieren especial atencin a su diseo grfico, pero si se entiende que debendespertarsuficientefeoconfianza,debenserexcelentementepresentados. CuandosonPRODUCTOSINDUSTRIALES,debemosconocerfundamentalmente el grupo objetivo a que estn dirigidos. Por ejemplo, pueden ser repuestos para maquinaria o vehculos, productos para recreacin, para hogar, empresas, amoblamiento urbano, o decoracin. Partes elctricas o aparatos para el control delaelectricidad. Cadaunodebepresentarsedeunamaneradiferenteytendrqueestarsometidos a una Norma tcnica internacional. Ac desempea un papel muy importante la presentacin grfica y el materialdel empaque, mxime si tenemos en cuenta la cuaternalidadcerebraldelindividuo,esdecir,sonenbuenapartecompradospor impulso entre muchos que se ofrecen en el mercado a diferentes precio con diferentespresentacionesyquetodossirvenparalomismo.

Puede tratarse de elementos de construccin, inclusive de grandes estructuras, que en su mayor parte se transportan ya elaboradas en buena proporcin en nuestra planta. Estas requieren especial atencin para su distribucin fsica segura. Todas estas caractersticas, van a exigir detalles especiales en el material y el diseo estructural y grfico del empaque. Cada producto tiene su propio comportamiento, su propia personalidad, que deben ir de acuerdo con su empaqueynecesidaddemotivacinsegnelsegmentodemercadoatendido. Conociendomuybienelmercadoalcualestdestinado,sabremosentoncescual ser el modo y medio de transporte requerido y por consiguiente el sistema de embalaje.

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FotoN1,Observamoscomoeldiseotieneencuentelasreglasdeorodelainmovilizacinydel amortiguamiento. FotoN2,Diseodeempaque parauna silladeoficina,dondesemuestraquesielproducto es desarmable,elahorroeneltamaodelempaque(aladerecha)puedeserconsiderable.Elejemplo sirve para la siguiente seccin. Diseo del empaque logrado por grupo acadmico regular en la UniversidadJorgeTadeoLozano.

Cuando nuestros empaques, estn dirigidos a MUEBLES, es importante aclarar quesupesoyvolumen,hacencasiqueespecialesasusempaquesyeltamao de este, hace posible su comercializacin especialmente en determinados mercados. La materia prima de que estn fabricados los muebles, determina la cantidad y especificidaddelosmaterialesparasuempaque. El diseo del producto es un punto determinante para el costo y facilidad de su logstica de distribucin, pues cuando estos muebles pueden ser desarmables, encajables, plegables o abatibles, su volumen para Empacotecnia es menor, lo queloshace,msmanejablesyporconsiguiente,sucostoesbastantemenor.

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Empaque para sillas en madera. Detllese como el ser muebles desarmables permiten que su empaque sean bastante reducidos. Foto de un documento de empaque paramueblessuministradoporlaONU

Si tratamos con TEXTILES Y CONFECCIONES, debemos considerar inmediatamente la relacin del ancho de los rollos con las dimensiones del contenedorodelaprenda. El tipo de textil, en lo referente a textura es otro factor a considerar seriamente, pueshayalgunosacabadosquenopermitensoportarnisumismopeso. En este tipo de producto es fundamental pensar en la humedad y en el fuego como unos riesgos bastante altos, en la mayora de las ocasiones y en algunas otras,enlasolatemperatura.

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ESTUDIARMUYBIENELMERCADO.

Significa estudiar muy bien a donde vamos a enviar nuestro producto, qu pas, quciudad,qusegmentodemercado.Ellonosindicarclaramentelanecesidad de proteccin en el transporte en cuanto a riesgos inherentes, tiempo de empacado, los gustos y motivos de los compradores, la vida til que debe permanecerenestantera. Para el diseo de Empaques es necesario tener presente la CUATERNALIDAD CEREBRAL que tiene como dominancia cerebral cada individuo y que podemos resumiras:

CUADRO

Esta condicin humana hace que cada comprador presente al momento de comprar,uninterstotalmentedistintoanteelmismoempaque,lohaceanms obligatorioelestudioafondodelsegmentoaquesedirigenuestroproducto. Estosrequerimientosdemercado,nossuministrarntodalainformacinnecesaria para disear el empaque correctamente y llegar al comprador final, con el producto, tal y como lo espera, logrando su decisin de compra hacia nuestro lado,yelposicionamientodeseadodenuestramarcayempresa. Recordemosconprecisinqueexistenmuchoproductoresqueanhelanganarseal mismocompradorysoloaquelproductoquemuestreunamejorpresentacin,que indiqueunamejorcalidad,lograrlaaceptacin.

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Quienofrezcalomejor,podrdeterminarlascondicionesdelmercado. Solamente conociendo y satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes y tambin las ofertas dela competencia, podremos ofrecer certeramente, el mejor productoagustodelcomprador.

ConlaPRESENTACINdenuestroproductopodremosganarelmercado yconlaCALIDAD,lograremosconservaresaconquista.

Valedestacar,queelmercadodedestinopuedeindicarquemediodetransporte podemosutilizar,paralograrofrecerelproductoalmejorpreciodemercadoyeste precio tambin puede depender del factor de estiba que logremos, el cual est relacionadoconelpesoytamaodelproductoempacado. Podemos tener Embalajes voluminosos con gran peso o lo contrario, productos muy pequeos con un gran volumen y de ello depende nuestro costo de distribucin.

1 ton/1 m e tro3

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3. CONOCIMIENTODELOSMATERIALES:

Materialespara EmpaquesyEmbalajes

Debemos analizar la multitud de materiales que hoy da coloca a nuestra disposicinlaindustria.Estedebeestarenconcordanciaconeltipodeproducto, si recordamos que cada tipo tiene unas exigencias diferentes para su correcta estabilidad, la tecnologa disponible por la empresa para su implementacin, el mercadodedestinoylainversindeseada. Debemos tener en cuenta, la tecnologa requerida en cada caso, para su produccin,puesdeelladependelacantidaddeempaquesy/oembalajesquenos puedanproducir. Enelpaspodemosconseguir: Materiales naturales, como fibras de fique, de algodn, el cuero, la madera, los frutos, que por lo general, no requiere gran tecnologa para su transformacin o utilizacin.

Materialesprocesadosindustrialmente, como los metales, el vidrio,los derivados delacelulosadelamadera(papel,cartulina,cartncompacto,cartncorrugado) ylosdiferentesplsticososuscombinaciones,recordandoacquecadaespecie de material y diseo puede requerir una tecnologa fcil o complicada para su 27

implementacin,tecnologassobrelascualesesnecesarioestarinvestigandoda adaparairasupasoenadelantos,comoenelcasodelvidrioyestosejemplos deldiseoconmaterialesmetlicos,dondehansalidodelasformastradicionales:

Fotos tomadas de la Revista del Instituto Argentino del Empaque, edicin de Septiembrede2002,pgina54,APEAL.

Ac conviene recordar una reglamentacin que sobre el uso de la madera proveniente de los pases en desarrollo (Colombia) tiene la ONU. ( ver seccin deRegulacionesambientalesmsadelante.):

Dentrodelosplsticosexisteunagamabastantediversadeposibilidades,como: Polietilenodebaja,mediaoaltadensidad Polietilenocontereftalato(PET), Polipropilenoorientado(PP), PoliestirenopurooexpandidollamadoICOPOR(PS), Polivinilosrgido,flexibleoPolivinilideno(PVCoPVDC), Poliamidas(Nylon)y Policarbonato(PC). Cada clase de plstico o sus combinaciones aunque muy parecidos entre s, presenta caractersticas diferentes que bien aprovechadas podran darnos la solucinnecesaria. Recordemos la obligatoriedad que tenemos de identificar cada tipo de plstico utilizadoenempaques,coneliconocorrespondiente,afindefacilitarsuposterior reciclaje.(VerenlaseccindeRegulacinambiental,msadelante)

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Existen otros tipos de complementos auxiliares que pueden ayudarnos en condicionesespecficas,comoloseran,porejemplo: Deshidratadoresdeambiente,locontrario, Humectadores, Composicindegases, Esquinerosplsticos,encartnomadera, Zunchosygrapasenmetalesoenplstico, Enfin,siempreencontraremoslasolucinrequeridaporunproducto. Siempre debemos estar atentos, al utilizar cualquier material o combinacin de materiales,queenEuropa,especficamenteenAlemania,procurancumplirlaLey Toffer o tambin llamada el Decreto de las Rs, anunciada en el captulo correspondienteaRegulacinambiental,msadelante.

4.DISEODELEMPAQUE/EMBALAJE:

EMPAQUE:Recordemos ac las tres funciones bsicas que debe cumplir el empaque, su objetivo, el estudio del producto, especialmente el anlisis del mercado y su comportamiento ante los detalles, los materiales que podramos emplear y procedamos a desarrollar el empaque individual, no sin antes recordar que, este ser la presentacin que llegar directamente a las manos del verdadero compradoryaseaelusuariooconsumidor. Similarmente se trata de estandarizar los contenidos internacionales para evitar algunas estrategias desleales al presentar los productos al comprador. (Ver seccindeLegislacintcnica,msadelante)

EMBALAJE:

Un elemento complementario y necesario para lograr el perfecto desempeo de un buen empaque.Esencial para lograr su buen desempeo durante la logstica de distribucin, convieneentendermuybienlosiguiente: UNITARIZACIN: Agrupacin de productos debidamente embalados e inmovilizados sobre una paleta, de tal manera que permitan manipularse dentro de la Distribucin Fsica comounasolaunidaddecargaconoptimizacindetodoslosrecursos. 29

CONTENEDORIZACIN: Utilizacindecualquiertipodecontenedorestandarizado(NormaISO3394)para transportarlamercaderaporalgnmodal,convirtindoseenunaunidaddecarga. DIMENSIONES La Norma ISO 3394 que actualmente se recomienda aplicar a todas las mercaderas que transiten internacionalmente, est destinada a modular tcnicamente las dimensiones volumtricas de las cargas desde su sistema de empaque o envase de consumo, de venta hasta llegar al contenedor de DistribucinFsicaInternacionalFDI. Tienetrescaptulosbaseparanuestrotrabajo,as:

1. Todo recipiente de empaque o envase debe EXTERNAMENTE estar enmarcadosobreunMDULOBASEde600x400mmyalturadeacuerdoa condicionesdelproductomismoydelmodaldetransporteautilizar.(Medidas nominales que conviene adaptarlas a las reales del interior del contenedor, VERRECOMENDACIONESALFINALDEESTEAPARTADO) SilosproductossonmspequeossepuedeSUBDIVIDIRyobtenersistemasde medidasinferiores,debasecuadrada,rectangular,ovalada,cilndrica,octagonal, perosiempredebeestarmoduladadeacuerdoconlamedidasuministrada. As encontramos la caja de 40 x 30 cm en su base, utilizada internacionalmente para el manejo de frutas y hortalizas frescas, y que a partir de 1980 quedo sugeridaparatodotipodemercadera,sinlapresenciadegrapasodepegantes qumicos,esdecir,preferiblementedesistemaautoarmable. En caso de requerir tamaos mayores este mdulo puede MULTIPLICARSE entera o parcialmente, teniendo en consideracin el modal de transporte. (ver NormatcnicaISO3394enelcaptulodeLegislacinTcnica,msadelante)

ENCUANTOADISEOGRFICO,podemosrecordarquedependedelgustodel productor, teniendo en cuenta que, hay ciertos parmetros que estn normalizadosinternacionalmentecomo: ParaelDiseogrficodebemosconsiderarlosresultadosdelestudiodemercado, ms lo determinado por la Legislacin tcnica, que podemos analizar ms adelante.

5/6.PRUEBASDEMERCADOyAJUSTES: 30

Consiste en un tiraje o un lote pequeo de productos que se lanzan al mercado real objetivo, en condiciones logsticas reales, para observar su nuevo comportamiento ante el comprador, evaluar sus resultados obtenidos por diferentes medios deinvestigacin mercadolgica yde acuerdo aeste,hacerlos ajustesnecesariosalempaquey/oembalaje.

7. LANZAMIENTO: Luegodehecholosajustescorrespondientes,siesnecesario,lanzarelproducto conelnuevotipodeempaquealmercadoescogido,enloposiblerespaldadopor unacampaadepublicidad.

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8.LEGISLACINTCNICA:

MDULOISO:(NORMA3394)

400mm

600 600+600mmx200600+600x400mm

2. De igual manera se recomiendalautilizacin de PALETAS (Pallets o estibas) paralamovilizacin,almacenamientoytransportedecarga,especialmenteen DistribucinInternacional. Las Paletas, Plataformas o Estibas recomendadas pueden estar construidas en madera, cartn corrugado, plstico o metal, pero debe cumplir con algunas especificacionescomoson:

2.1Sureadeutilizacindebecorrespondera: 32

ParaVAAEREA:VATERRESTRE/MARTIMA: 1200m1200mm

800

100

2.2La altura (h) del PATN debe tener un mnimo de 70 mm para permitir la manipulacinporlauadelmontacargas.

70mm

2.3La CARGA que se movilice en la Distribucin Fsica Internacional FDI. debe estar UNITARIZADA, es decir acomodada sobre una paleta y debidamente aseguradadetalmaneraquetodasepuedamovercomosifueraunasolacaja grande.

Paraunitarizarlacargaesconvenienteemplearmallaplsticaopelculasctrech, esquineros protectores en cartn, o en madera o en plstico. Luego debemos sujetartodalaunidadconzunchometlicooplsticoconsusrespectivasgrapas delmismomaterial.

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EJEMPLODECARGAUNITARIZADA

1200x800x1650mm Para via area. 1200x1000x2050mm Parava terrestre/martima

70mm

LaalturadecadaUNIDADDECARGAsobrelapaletacorrespondientedebeser: Para va area, mximo 1650 mm, incluyendo la paleta o segn el tipo de aeronave. ParavaterrestreoMartimo,2050mm,incluyendolapaleta.

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Estiba,Pallet,PlataformaoTarima,dedobleentrada,elaboradaenmadera.Ntesequelaclavada delasseccionesestmsadentrodelextremo,buscandoconello,queelclavonolaraje.

CONTENEDORES: Encuantoalaalturadeloscontenedoresesbuenorecordarqueelestndartiene internamente 230 cm, sin embargo ahora existen los 2 extras llamados High Cubecon260y290cmdealtoaproximadamente,especialmentediseadospara cargadevolumen. Segn el tipo de carga podemos tener a disposicin las diferentes clases y diseos:

GeneralSecaDrycargoCargaaGranelDryBulkTechoAbierto OpenTOP LadoAbiertoOpensideTanqueTankPlataforma Flat racks Ventilados VentilatedRefrigerado Semirremol. RECOMENDACIONESPRCTICAS: ReeferRollon/Rolloff

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En la prctica, hemos encontrado que unas medidas ideales para el modal de transporte terrestre o martimo deben corresponder a una plataforma o pallet de 1150x970mmysusconsecuentessubmltiplos. Lo anterior obedece a que en la realidad los contenedores solo traen una disponibilidadinternade2350x2350mm(1150+1150=2300mmyquedan80 mm,paramanipularenloancho,) Con la anterior modulacin podemos optimizar el llenado del respectivo contenedor, ya que de estas medidas podemos contenedorizar en el de 20 pies, 12paletasyenelde40pies,24paletas. MedidasINTERNASdelCONTENEDORESTANDAR:(REALES) 230

590cm12000cm Algunos productos lquidos o slidos en polvo o granulados son distribuidos al granel en buques cisternas y luego transportados por va terrestre en carrotanques, tambin en tambores ( canecas) de 55 galones o en BigBags y tanques de forma cbica de 100 cm de lado aproximadamente, y luego reenvasados para su comercializacin final. Algunos productores empiezan a ofrecerenvasesde4gl. De igual manera se empieza a observar la utilizacin de envases metlicos o sistemas de bolsa en caja (Bag in Box) de forma cbica, para lograr mayor aprovechamientodelespacio,conladoshastade100cmaproximadamente.

LA ORGANIZACIN INTERNACIONAL DEL TRABAJO O. I. T., recomienda que cualquier producto, carga o mercadera que en un momento determinado sea necesario manipularlo por fuerza humana, por razones ergonmicas, no debe pesarenbruto,msde25Kg

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Norma ISO 7000, correspondiente a los CONOS o SMBOLOS internacionales con los cuales se indica la manipulacin deseada para la carga que estamos enviando Tenemos dentro de este lenguaje de conos, algunos correspondientes a diferentesnecesidadescomo:(amaneradeejemplo) .

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0615Protjasedelcalorydeirradiacin 0621Trteseconcuidado(unacopadevidrioenperfectoestado 0623Esteladoarriba(unpardeflechaspartiendodeunhorizonte) 0624Protjasedelcalor(uncuadradoprotegidodelsol) 0625Coloquecadenasaqu(cadenaensitiodeterminado) 0626Protjasedelahumedad(unparaguasabierto) 0628Prohibidovoltearse. 0630MximoXXkg(uncuadradoconunalneasuperiorendondeseindicala cargamxima)

Esta foto muestra el sitio donde deben imprimirse los conos de la NormaISO. En las cuatro Deben imprimirse caraslaterales en color oscuro, preferiblemente ennegro. Deben colocarse en lado izquierdo superior de las cuatrocaraslaterales. No se deben reemplazar por textos si se desea hacerlo, debemos utilizar los textosdemaneracomplementariaycolocarlosenlosidiomascorrespondientesa lospasesdedestinoydeintercambiodelmodaldetransporte.

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Siempre existe el cono correspondientea cada necesidad dentrode cada grupo de productos, incluyendo los productos peligrosos. (Aproximadamente 900 smbolos) El Reglamento R87 de la O.I.M.L.: define los contenidos de las unidades de venta,entreotrascaractersticas Reglamento R87 de la O.I.M.L. (SIC 1000): define los contenidos de las unidadesdeventa,entreotrascaractersticas.Tambintratasobrelassiglasque se deben utilizar para las dimensiones o volmenes contenidos, como ml para mililitro, kg para kilogramo, g para gramo o gramos, cc para centmetro cbico (entreotros).

EL REGLAMENTO SOBRE ROTULADO BSICO, recomienda tres puntos que seran: 1.Identificarlomscompletoposiblealproductoofrecido,comonombretcnicoy comercial,susingredientesocomponentes.Encasodeproductopeligrosopor ingestin,darclaramenteelnombredelantdoto. 2.Nombredelproducto,suubicacinlegalyresponsable. 3. Nombre y ubicacin del responsable del mercadeo en ese lugar de comercializacin. En caso de alimentos, se debe indicar las famosas ETIQUETAS NUTRICIONALES

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REGULACINAMBIENTAL PARAELUSODEMADERASPROVENIENTESDEPASESENDESARROLLO.

Par alautilizacindemader apr ovenientedelospasesendesar r ollo, (delascualespodemosextr aer :)

Mader adeespeciesr enovables(industr iales), Densidadsuper ior a450kg/m3 Humedadinfer ior al12% Libr edetodotipodemicr oor ganismos ExentadeHongos(Azulado) Sinnudosnifisur as Nodebemigr ar sabor es Nodebemigaraolor es Nopuedepr esentar contaminacindepigmentos Desviacinmximade10gradosenelcor teenr elacinasufibra.

Ahora,laFAOhaentradoalegislarsobreelusodeestasmaderas,especialmente las destinadas a transportar alimentos, en lo que se refiere a sales que se emplean para la inmunizacin. Pero an est en estudio el tipo de sal que sea aceptada MARCAONPF ORGANIZACINNACIONESUNIDASPARAPROTECCIN FITOSANITARIAMarzode2002

(Smbolosegnpas)(cdigodedosletrasdelpassegnlaISO) 40

(CdigoquelaONPFasignealproductordel Embalaje) (TratamientoquesehautilizadoTToBM)

PARAPLSTICOS:

3PVC PEad

2

4

PEbd

PET

1

5

PP

6PS

7OTROS

Nuevos Plsticos inteligentes que reaccionanconlaluz,podrnserenel futuro prximo, una oportunidad de nuevostiposdeempaques

41

42

POLTICAAMBIENTAL

Ley Toffer oDecretoAlemn

POLTICAAMBIENTAL :DECLARACINPORPARTEDELA ORGANIZACINDESUSINTENCIONES, PRINCIPIOSENRELACINCONSU DESEMPEOAMBIENTALGLOBAL,QUE LESIRVEDEMARCOPARALAACCINY PARAFIJARSUSOBJETIVOSYMETAS AMBIENTALESQUEDEBECUMPLIREL SISTEMADEEMPAQUE.

4.4.6CONTROLOPERACIONALDE EMPACOTECNIA:LCA ANLISISDELCICLODEVIDA

DEBEIDENTIFICARLASOPERACIONESY ACTIVIDADESASOCIADASCONLOS ASPECTOSAMBIENTALESSIGNIFICATIVOS IDENTIFICADOSDEACUERDOCONLA POLTICA,SEGNOBJETIVOSYMETAS. PLANIFICARESTASACTIVIDADES, INCLUYENDOSUSOSTENIMIENTO.

DISEO M.PRIMA DISTRIB USO POSTUSO PROCESO

.

CIROVILLAMIZARFIGUEROA

Algunospasespresentanalgunosrequerimientosespecialescomo:

Especialmente sera bueno conocer y atender algunas recomendaciones que se tiene en estos pases para la nocontaminacin, mediante el lleno de algunos requisitos en cuanto qu materiales podemos utilizar y cmo emplearlos en el postuso. Si buscamos la satisfaccin de algunos grupos de compradores que viven preocupados por la afectacin que los empaques de los productos que compran puedan tener con el ambiente, es recomendable hacer los trmites correspondientesafindequenosautoricensuimpresinennuestrosempaques.

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Talesagrupacionesambientaleshaninstituidosmbolos,como:

CANAD:TRESPALOMASFORMANDOUNAHOJADEMAPLE JAPN:DOSBRAZOSPROTEJIENDOALMUNDO ALEMANIA:UNANGELAZULCOMOCENTRODELMUNDO NORUEGA:UNCISNEBLANCO. SmbolostomadosdellibrodeJuanCareaga.

BUENASUERTE 44

BIBLIOGRAFA: PARALAINVESTIGACINEN

SISTEMASDEEMPAQUEYEMBALAJE1.DEVISMES,Philippe.PACKAGINGManualdeuso. EditorialAlfaomegaMarcombo,1995 2. MANUAL, paralaadquisicin de Envases y Embalajes. T.Ramsland y J. Selin (traduccin al espaol por J. Careaga), PRODEC, se puede obtener en ITC International Trade Centre de UNCTAD / GATT,( Hoy OMC) Palais des Nations, CH1211GENEVASWTZERLAND,1994 3. Notas Tcnicas sobre el uso de Cajas de Cartn Corrugado, Embalaje de Exportacin N 13, (traduccin al espaol por J. Careaga ), International Trade Centre UNCTAD / GATT, (Hoy OMC) Palais des Nations, CH1211 Geneva, SWTZERLAND,1992 4. International Fibreboard Case Code FEFCO, International Trade Centre UNCTAD / GATT, Palais (hoy OMC) des Nations CHG1211, GENEVA SWTZERLAND,1992 5.Fibre box Handbook , Fibre Board Association, 5725 N. East River Road, Chicago,Il60631,USA 6. Manualsobre Envasado deFrutas y Verduras Frescas (traduccinal espaol de J. Carega) International Trade Centre, (hoy OMC) Palais des Nations, CH 1211Geneva,SWTZERLAND,1993 7.Manual on the Packaging of Flower and Plants, International Trade Centre, (hoyOMC)PalaisdesNation,CH1211,GenevaSWTZERLAND,1993

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1616WestStreetWashingtonD.C.20036,USA 12.QualitySpecificationforDomesticandExportShipmentsFibreboardPacking Case Manufacters Association, 5266 Mortimer Street, LondonW1N 8AN,United Kingdom

13. British Standars 1133 Packaging Code British Standars Institution, 2 Park Street,LondonW1A2BS,ReinoUnido 14. EMBALAJE DE EXPORTACIN PARA PRODUCTOS PERECEDEROS CompilacindeJ.Careaga.(),MxicoD.F. 15.HandbookonExport,DocumentationPractice,InternationalTradeCentreITC, (hoyOMC)1990 16.ElMercadodelasJoyasdeFantasaenFrancia,elReinoUnidoyotrospases delaCEInternationalTradeCentreITC(hoyOMC)1993 17. Estudio del Mercado HIERBAS CULINARIAS SECAS International Trade CentreITC(hoyOMC)1991 18. MANUAL DE EXPORTACIN DE ARTESANAS, en ingls, publicado por KoreaDesing&PackagingCenter,Seoul,RepublicofKorea(OMC)

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46

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47

41.LIMITANTESALCOMERCIOINTERNACIONALDEALIMENTOS,Problemas Cuarentenarios y Residuos Qumicos, Corporacin Colombia Internacional, calle 16N666piso6,1994 42. PACKAGING, Manual de uso, Philippe Devismes, Editorial Alfaomega MarcomboS.A.Barcelona,Espaa,1994 43. REGLAMENTO SOBRE MERCANCAS PELIGROSAS, IATA, 2000 Peel StreetMontreal,Quebec,CANADEH3A2R4 44. LABEL DESIGN 4, F 6 W Publications 1507 Dana Avenue, Cincinnati, Ohio 45207 45.MANEJOYRECICLAJEDELOSRESIDUOSDEENVASESYEMBALAJES, SEDESOL Instituto Nacional de Ecologa, Unidad Loma Hermosa 73 C425 Col. Irrigacin11200MxicoDF. 46. Introduccin a la INGENIERA DE EMPAQUES, Jos Antonio Rodrguez T., editadaporProductosdelMazS.A.deC.V.MxicoDF. 47. Memorias, FORO EMPRESARIAL DE LAS AMERICAS, AREA DE LIBRE COMERCIODELASAMERICAS ALCA,ANALDEXCOLOMBIA 48. MANUAL DE INGENIERA Y DISEO EN ENVASE Y EMBALAJE, Jos Antonio Rodrguez Tarango,1997, packaging INGENIERA EN ENVASE Y EMBALAJE,calle1847N11B,DF,Col.ElParquee,Del.VenustianoCarranza, MxicoDF. 49. PACKAGING, Editado por Graphis VERLAG AG., DOFUORSTRASSE 107, 8008ZURICH,SCHWEIZ 50.THE BEST IN PACKAGING , Editado por RC Publications Inc., 3200 Tower OaksBoulevard,Rockville,MD20852 51. HACIA UNA PRODUCCIN MAS LIMPIA Avances y Perspectivas, editado por el MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE de Colombia, calle 37 N 840. BogotDE. 52.ELMERCADOSONPERSONASJosephCHAS,editadoporMcGrawHill 53.LA GERENCIA DE MARCA, George S. Domnguez, editado por DIANA TCNICOSA,RobertGayol1219,Esq.Tlacoqueemcatl,MxicoDF. 54.LIDERAZGOESTRATEGICO,RichardSHANDSCOMBEyPhilipA.Norman, editadoporMcGrawHill 55 .VALORACIN ECONMICA DE LA CALIDAD AMBIENTAL Diego Azqueta 48

Oyarzun,editadoporMc.GrawHill 56.ALIANZASESTRATGICAS,Josephl.BADARACCOJr.editadoporMcGraw Hill 57. LA GUERRA DE LA MERCADOTECNIA, Al RIES y Jack Trout, editado por McGrawHill 58. MARKETING JUSTO A TIEMPO, Charles Oneal y, Grupo Editorial Norma, ApartadoAreo53550,BogotDE.Colombia 59. JUSTO A TIEMPO, Edward J. Hay, editado por el Grupo Editorial Norma, ApartadoAreo53550,BogotDE.Colombia 60. DISTRIBUCIN COMERCIAL, Enrique Dez de Castro y Juan Carlos Fernndez,editadoporMcGrawHill 61. SEDUCCIN SUBLIMINAL, Wilson Bryan Key, editado por DIANA, Roberto Gayol1219,Esq.Tlaquemcatl,Mxico,DF. 62.NUEVOPRODUCTOAlejandroSchnarch,editadoporMcGrawHill 63. CLIENTELIZACIN DE LOS MERCADOS, B. Joseph Pine II, editado por HarvardBussinesShool,AvenidaEldoradoN8110,BogotDE.,Colombia 64. CMO GERENCIAR LA TRANSFORMACIN HACIA LA CALIDAD TOTAL, ThomasH.Berry,editadoporMcGrawHill 65. MARKETING ESTRATGICO, JeanJacques Lambin, editado por McGraw Hill 66. NORMALIZACIN Y COMERCIALIZACIN HORTIFRUTCOLA, Seminario Internacional, editado por el Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural, Bogot, Colombia 67. GESTIN LOGSTICA DE LA DISTRIBUCIN FSICA INTERNACIONAL, AlbertoRuibalHandabaka,editadoporelGrupoEditorialNorma, 68. FUNDAMENTOS DE MARKETING, William J. Stanton y otros, editado por McGrawHill 69. ADMINITRACIN DE LA PRODUCCIN, L. TAWFIK, editado por INTERAMERICANAdeMcGrawHill 70. PLANEACIN, DESARROLLO E INGENIERA DE PRODUCTO, Ezequiel Martnez Arteche, editado por TRILLAS S.A., de C. V., Av. Ro Churubusco 385, Col.PedroMaraAnayaDeleg.BenitoJurez,03340,MxicoD.F. 49

71.MEMORIASdelCONGRESOINTERNACIONALDEACOTEPAC,Asociacin ColombianadeTcnicosdelaIndustriadePulpa,PapelyCartn,Colombia 72.LOGSTICA,ASPECTOSESTRATGICOS,MartnChristopher,Editadopor LIMUSANORIEGAEDITORES,Colombia2000 73.LOGSTICAEMPRESARIAL,Ballou,Ref.BibliotecaUMNG658.7B15L 74.APORTE DEL BATALLON DE MANTENIMIENTO, Ruth Caldern, Ref. BibliotecaUMNGTE020 75.SITUACINYPERSPECTIVASDELALOGSTICAENCOLOMBIA, AndersenConsultings,ref.,BibliotecaUMNG658.7157.5 76.MANUALESMEDIOAMBIENTEENVASESYRESIDUOSDEENVASES, 77.NUEVALEGISLACIN,PedroPoveda,Madrid97,Ref.BibliotecaUMNG 363.73P68M 78.NormaInternacionalparamedidaFitosanitariaDirectrizparaReglamentarEL EMBALAJE DE MADERA UTILIZADO EN EL COMERCIO INTERNACIONAL deONPFOrganizacindeNacionesUnidasparalaproteccinFitosanitaria PublicacinNo.16deMarzode2002 Email:ippc@fao.org 79. CARTILLA, EMPAQUES Y EMBALAJES PARA EXPORTACIN, Editada por ProexportColombia,BogotD.C.2003. 80.ENVASEYMEDIOAMBIENTEWalterPardavLivia,ECOEEDICIONES, Segundaedicin,Febrerode2004,BogotColombia. 81.EMBALAJESDECARTNCORRUGADO,RodrguezTarangoJosAntonio, EditadoporelIMPEEMxicoD.F.2004 82.MANUALDEINGENIERAYDISEODEENVASEYEMBALAJE,Rodrguez TarangoJosAntonio,EditadoporelIMPEEMxicoD.F.2005 83. MANUAL DE EMPAQUES Y EMBALAJES PARA EXPORTACIN, Villamizar Figueroa Ciro Alfonso, Editado en CDs por FICEE, Bogot D. C. Colombia, Actualizado2006

84.Publicacionesperidicascomo: a).PACKAGINGWORLD,ImajedoBrasil,phone(011)55632344,1650Airport Roal,Kennesaw,GA,30144USA 50

b). CONVERSIN DE PELCULAS DE FOIL, PAPEL Y CARTN, por CC InternationalPublishing,INC.1680S.W.BayshoreBlvd.PotSt.Lucie,FL34984 3598,USA c).REVISTAIAE,delInstitutoArgentinodelEnvase,Av.Jujuy425(C1083AAE) BuenosAires,ARGENTINATEL:(5411)49570350 d). VAS, REVISTA DEL PACKAGING, Ediciones VAS, Merced N 346, Of. F3, SantiagoCHILEFonoN(562)6322622 e). EMPAQUE PERFORMANCE, Direccin Insurgentes Sur 590 1 Col. Del Valle,Mxico03100,DF. f). NOTI ENVASES, Editado por PELDAR S.A., Calle 39 Sur, N 48 180 Envigado.MEDELLNCOLOMBIA g). EL POLMERO Publicado por Petroqumica S.A., Apartado Areo N 1707, Cartagena,Colombia h). HOJALATA Y LAMINADOS, Publicada por HOLASA, Calle 17 N 43 F 122 MEDELLNCOLOMBIA i). ANUARIO DEL EMPAQUE 2005/2006, Publicado por PUBLICAR DE COLOMBIA/CARVAJAL,enInternet:www.colombiapack.com

DirectoriodesitioswwwASOCOLPACKAsociacinColombianadelEmpaque CENTRODEENVASESYEMBALAJESDECHILE :www.envapack.com :cenem@manquehue.net

ASOCIACINMEXICANADEENVASEYEMBALAJE:rcobos@infosel.net.mx CMARAVENEZOLANADELENVASE CMARANCIONALDEEMPAQUEDECUBA ULADEUninLatinoamericanadelEmbalaje IPENBALInstitutoPeruanodelEnvaseyEmbalaje APTI,AirPakangingTechnologies,USA ADALSONOY,Finlandia :canenvase@cantv.net :cneeceniai@.inf.cu :www.packaging.com.ar :www.ipenbal.com :www.airbox.com :www.adalson.fi

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ABRE,AsociacinBrasileradeEmbalaje DEUSTCHE,GelellschaftfurkunstsoffReciclyng ECODESIGN,Canad IMPEE,InstitutoMexicanodeProfesionalesenEyE JOSERODRGUEZTARANGO FUNDACINInstitutoCol.DelEmpaqueyEmbalaje CIROVILLAMIZARFIGUEROA

www.abre.org.br :www.dkr.de :www.ecodesign.bc.ca :www.impeel@avantel.net :jart@envaseyembalaje.com.mx : www.ficee.org :ciroempa@caliescali.com

CiroVillamizarFigueroa ABRILDE2006

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