manual kdl-55w800b

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MANUAL DE REPARACIN

Self DiagnosisSupported model

HISTORIAL INFORMATIVO PARA EL SIGUIENTE MANUAL:

TV LCD Digital a Color

9-888-603-31

Chasis RB2GSegmento: HE

Versin Fecha Descripcin1.0 21/04/2014 Fecha de emisin del Manual Original.

MODELO CONTROL REMOTO REGIN

KDL-55W800B RM-YD102 LA/MX

KDL-55W800B

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KDL-55W800B

TABLA DE CONTENIDO

Precauciones y Advertencias .........................................................................ii

Seccin 1 - Descripcin General y Especifcaciones...................................1

Especicaciones ............................................................................................1Vericacin de Accesorios .....................................................................................1

Esquema General del Chasis ........................................................................2

KDL-55W800B .......................................................................................................2

Mdulo Multimedia (Smart Core Block) .................................................................2

Mapa del Cableado .......................................................................................3

KDL-55W800B .......................................................................................................3

Mdulo Multimedia (Smart Core Block) .................................................................3

Seccin 2 - Solucin de Problemas ...............................................................4

Diagnstico del Error .....................................................................................4

Visualizacin del Historial de Autodiagnstico .......................................................4

Tabla de Clasicacin de Fallas....................................................................5

Diagramas .....................................................................................................6

Diagrama de Bloques ............................................................................................6

Diagrama de Control de Encendido.......................................................................7

No Enciende ..........................................................................................................8

Destellos LED en Standby ..................... ........................ ......................... ............... 9

Distorsin de Video ........................ ........................ ........................ ...................... 10

No Visualizacin 3D ....................... ........................ ........................ ...................... 11

Seccin 3 - Informacin de Reparacin ......................................................12

Reparacin del Televisor .............................................................................12

Desensamble de la Cubierta Posterior (Rear Cover) ..................................12

Reemplazo de la Placa Principal (Main Board)

/ Placa del Sintonizador (Tuner Board) .......................................................13

Desensamble de los Altavoces (Speakers).................................................18

Reemplazo de la Unidad de Botones de Control (Switch Unit) ...................18

Desensamble del Mdulo Multimedia (Smart Core Block) ..........................18

Seccin 4 - Panorama General/Informacin de Nmero de Parte ............20

Soporte de Sobremesa ...............................................................................20

KDL-55W800B ............................................................................................21

Mdulo Multimedia ......................................................................................22

Conectores ..................................................................................................23

Tornillos .......................................................................................................24

Seccin 5 - Accesorios/Informacin de Nmero de Parte .........................25

Accesorios Incluidos ....................................................................................25

Miscelneos ................................................................................................25

Accesorios Opcionales ................................................................................25

Control Remoto ...........................................................................................25

Apndice A: Componentes con Informacin Encriptada ........................A-1

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KDL-55W800B ii

PRECAUCIN!

Las instrucciones para el servicio de reparacin y mantenimiento que a

continuacin se presentan, son para uso especco del personal de servicionicamente. Para evitar el riesgo de descarga elctrica, no efecte ningn

otro tipo de reparacin o mantenimiento diferente al mencionado en las

instrucciones de este manual, a menos que se est calicado para realizarlo.

ADVERTENCIA!

Un transformador de aislamiento debe ser usado durante cualquier servicio

de reparacin, con la nalidad de evitar cualquier riesgo de descargaelctrica posible si fuese el caso de un chasis activo.

! ADVERTENCIA SOBRE LOS COMPONENTESDE SEGURIDAD

Existen componentes crticos utilizados en los televisores LCD a color que son

importantes para la seguridad. Estos componentes estn identicados consombreado y un smbolo de advertencia ! en los diagramas esquemticos

y en la lista de partes. Es de vital importancia que stas partes esenciales

sean reemplazadas slo con el nmero de parte especicado dentro de lalista de partes para evadir el riesgo de alguna descarga elctrica, incendios

y otros peligros.

NOTA: Con la nalidad de no anular la garanta, no modique el diseooriginal sin autorizacin previa por escrito por parte del fabricante.

ATENCIN!

Por cuestiones de seguridad, la reparacin a nivel componente de las

Placas de Fuente de Poder y/o los Inversores est prohibida.

PRECAUCIONES Y ADVERTENCIAS

ADVERTENCIA SOBRE LA BATERA DE LITIO

Sustituya nicamente con bateras del mismo tipo o equivalentes.

Peligro de explosin en caso de reemplazo inadecuado de las bateras.

No exponga las bateras al contacto con agua.

REVISIN DE SEGURIDAD

Despus de corregir el problema inicial, realice las siguientes pruebas de

seguridad antes de entregar el producto al cliente.

1. Compruebe que en el rea reparada no existan malas conexiones

o soldaduras fras y asegrese de revisar completamente que no

se encuentre alguna supercie con restos de soldadura o puentesen los ensambles.

2. Revise las conexiones internas para asegurarse de que ningn

conector fue pinchado o entr en contacto con resistencias de alto

vataje.

3. Verique que todas las perillas de control, tapas, protecciones,cubiertas de tierra y equipo externo de montaje hayan sido

reinstalados. Asegrese totalmente de que se han reemplazadotodos los aisladores.

4. Revise que no se encuentren piezas de repuesto no autorizadas

y particularmente transistores que hubiesen sido instalados en

reparaciones previas. Si los hubiera, seale al cliente la existencia

de stos y recomiende su debido reemplazo.5. Busque partes con deterioro visible an cuando stas funcionen

correctamente y haciendo mencin al cliente, recomiende el

reemplazo debido de stas.

6. Compruebe que los cables (cable de alimentacin) no presenten

rasgaduras o desgaste. Recomiende al usuario su debido

reemplazo en caso de ser necesario.

7. Revise la contrafuga de corriente, tornillos, material metlico

de adorno, perillas metalizadas y cualquier otro tipo de partes

metlicas expuestas. Asegrese de seguir los pasos descritos en:

Prueba de Fuga de Corriente.

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KDL-55W800B iii

PRECAUCIONES Y ADVERTENCIAS

PRUEBA DE FUGA DE CORRIENTE

La fuga de corriente desde cualquier pieza metlica expuesta a tierra

fsica y de todas las piezas metlicas expuestas a cualquier otra parte

metlica que tenga un retorno al Chasis, no debe exceder los 0.5 mA(500 microamperios). La fuga de corriente CA puede ser medida mediantecualquiera de stos tres mtodos:

1. Utilizar un equipo de prueba de fugas. Siga las instrucciones del

fabricante proporcionadas con el equipo.

2. Mediante un miliampermetro de corriente alterna operado por

batera.

3. Al medir la cada de voltaje a travs de una resistencia utilizandoun VOM (Volt-Ohm Meter) o voltmetro de CA de bateras. El lmiteindicado es de 0,75 V, por lo que el medidor analgico utilizadodebe tener una escala precisa de bajo voltaje. La mayora de los

multmetros digitales operados con bateras que tienen escala de 2

VCA son adecuados. (Vase en la gura A)

Parte de metal expuestadel televisor

0.15 F

Tierra fsica

Voltmetro

AC(0.75V)

Figura A. Utilice un voltmetro AC para revisar: Prueba de Fuga de Corriente.

CMO ENCONTRAR UNA CONEXIN PTIMAA TIERRA ?

El tornillo de la cubierta en la mayora de los tomacorrientes de CAest conectado a tierra. Verique que el tornillo que sujeta la tapa deltomacorriente est aterrizado mediante la conexin de una lmpara

incandescente de 60W a 100W entre el lado activo del contenedor y el

tornillo de sujecin (No lmparas uorescentes o de nen). Pruebe las dosranuras, si fuese necesario, para encontrar el lado activo de la lnea. La

bombilla se encender con brillo normal si el tornillo est en tierra fsica.

(Vase en la gura B)

Figura B. Revisin de tierra fsica.

Foco de Prueba

Tomacorriente de CA

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KDL-55W800B 1

ESPECIFICACIONES

Sistema

Sistema de TV

Cobertura de canales

Sistema del panel

Salida de bocinas

Tecnologa inalmbrica

Tomas de entrada/salida

CABLE/ANTENNA(Cable/Antena)

Terminal externa de 75 ohms para entrada de seal de radiofrecuencia

VIDEO IN 1(Entrada de video 1)

Entrada de video/audio

COMPONENT IN(Entrada de componente)

VIDEO IN 2

(Entrada de video 2)

YP B PR (video componente):1080p (60 Hz), 1080i (60 Hz), 720p (60 Hz), 480i, 480p

Entrada de audio

Entrada de video (contacto comn de componente)

HDMI IN 1/2/3/4

(Entrada HDMI 1/2/3/4)

Video (2D):1080p (30, 60 Hz), 1080/24p, 1080i (60 Hz), 720p (30, 60 Hz), 720/24p,

480p, 480i, Formatos de PCVideo (3D):

Estructuracin de imgenes: 1080p (30 Hz), 1080/24p, 1080i (60 Hz),720p (30, 60 Hz), 720/24p

Una a lado de otra:Una arriba de otra:

Audio: PCM lineal de 5,1 canales: 32, 44,1 y 48 kHz, 16, 20 y 24 bits, Dolby DigitalARC (solo HDMI IN 2)

MHL

(Comn con HDMI IN 1)Video (2D):1080p (30 Hz), 1080/24p, 1080i (60 Hz), 720p (30, 60 Hz), 720/24p, 480p, 480i

Video (3D):

Una a lado de otra: 1080/24p, 1080i (60 Hz), 720p (60 Hz)Una arriba de otra: 1080p (30 Hz), 1080/24p, 1080i (60 Hz), 720p (60 Hz)

Audio: PCM lineal de 5,1 canales: 32, 44,1 y 48 kHz, 16, 20 y 24 bits, Dolby Digital

AUDIO OUT

(Salida de audio)/i

Salida de audio (minitoma estreo)

U SB/D LNA Con su lt e e l i -Man ua l p ar a o bt en er inf or ma cin s ob re los f or ma to s c om pa tibles

Enchufe para auriculares(con soporte para salida de subwoofer)

NTSC: Norma de TV americana

ATSC (8VSB terrestre): 8VSB compatible con ATSCQAM por cable: ANSI/SCTE 07 2000 (No incluye la funcionalidad CableCARD)

Terrestre analgico: 2 - 69 / Terrestre digital: 2 - 69Cable analgico: 1 - 135 / Cable digital: 1 - 135

Panel LCD (pantalla de cristal l quido), con retroiluminacin LED

10 W + 10 W

Protocolo IEEE802.11a/b/g/n

1080p (60 Hz), 1080/24p, 1080i (60 Hz), 720p (60 Hz)1080p (30, 60 Hz), 1080/24p, 1080i (60 Hz), 720p (60 Hz)

DIGITAL AUDIO OUT

LAN Conector 10BASE-T/100BASE-TX (La velocidad de la conexin podra variar enfuncin del entorno de red. No se garantizan la tasa de comunicacin ni la calidad decomunicacin 10BASE-T/100BASE-TX para este TV)

(OPTICAL)Toma ptica digital(PCM lineal de dos canales, Dolby Digital)

Entrada del adaptador de ca/cc (cc 19,5 V)

* El tamao, las dimensiones y el peso de la pantalla son valores aproximados.

La disponibilidad de los accesorios opcionales depender de los pases, regiones, modelo del TV

y de las existencias.

El diseo y las especificaciones estn sujetos a cambios sin previo aviso.

Este TV incorpora MHL 2.

Nombre del modelo KDL-55W800B

Alimentacin y otras especificaciones

Requisitos de alimentacin

Consumo depotencia

en uso

en espera

Tamao de pantalla*(medido diagonalmente)

(pulgadas)

138, 8

54, 6 pulgadas

Resolucin del monitor

Dimensiones* 1234 764 197

)mm(

patrn de orificiosde montaje mural

(mm)

300 300

tamao detornillos demontaje mural

(mm)

M6 (7 mm)

)gk(

)gk(

cc 19,5 V 6,2 A (con adaptador de ca/cc)

Datos de alimentacin delAdaptador de Corriente ca/cc Salida: cc de 19,5 V 6,2 A

Entrada: ca de 100-240 V 50/60 Hz 1,4 A

91 W

Menos de 0,4 W con ca 120 V y menos de 0,5 W con ca 240 V

(cm)

1920 puntos (horizontal) 1080 lneas (vertical)

1234 722 65

con soporte

sin soporte

18, 0

17, 2

con soporte

sin soporte

Peso*

Otros

Accesorios opcionales

Accesorios Incluidos

Control Remoto

Adaptador deCorriente ca/cc

Modelo ACDP-120E02 / ACDP-120N02

(Refirasealmodelodeladaptadorincluidocon

elproducto)

RM-YD102

Requisitos deAlimentacin cc 3 V (2 Bateras tipo AAA)

Control Remoto con Funcin de un solo Toque: RMF-YD001

Control Remoto con Panel Tctil: RMF-YD003

Temperatura de funcionamiento

Unidad de Cmara y Micrfono: CMU-BR200/CMU-BR100

Cable MHL: DLC-MB10/DLC-MB20/DLC-MC10/DLC-MC20/DLC-MC30

Anteojos 3D Activos: TDG-BT500A

Subwoofer Inalmbrico: SWF-BR100

0 C 40 C

)mm(

SECCIN 1 - DESCRIPCIN GENERAL Y ESPECIFICACIONES

VERIFICACIN DE ACCESORIOS- Control Remoto (1)*

- Bateras de tamao AAA (2)

- Cable de Alimentacin de CA (1)

- Adaptador de Corriente (1)

- Tornillos de Montaje para el Soporte

de Sobremesa (M5 16) (2)

- Tornillos de Fijacin para el Soporte

de Sobremesa (M5 16) (2)

- Sujetacables (1)

- Soporte de Sobremesa (1)*

- Sujecin de Montaje Mural (2)

- Manual de Instrucciones y otros documentos

- Anteojos 3D Activos (bateras includas) (2)

- Accesorios del Adaptadorde Montaje Mural

* Consulte el nmero del modelo impreso

en el Control Remoto.

* Se requiere ensamblar la base de Soporte

de Sobremesa. Para ensamblar la base de Soporte

de Sobremesa consulte el folleto suministrado.

2

2

1

1

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KDL-55W800B 2

ESQUEMA GENERAL DEL CHASIS

TUS BOARD

SWITCH

UNIT

MAIN BOARD

(BAXL BOARD)

LD BOARD

SMART CORE

HSC2-S BOARD

WIRELESS

LAN CARD

BT MODULE


KDL-55W800B MDULO MULTIMEDIA (SMART CORE BLOCK)

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MAPA DEL CABLEADO

KDL-55W800B MDULO MULTIMEDIA (SMART CORE BLOCK)


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KDL-55W800B 4

DIAGNSTICO DEL ERROR

Antes de reparar el televisor, realice lo siguiente:

1. Compruebe que el televisor presente el problema que fue reportadopor el cliente.

2. Revise si la ltima versin de Software est instalada en el televisor.

a. Si no lo est, instale la ltima versin disponible.

3. Determine la parte que requiere ser reemplazada.

VISUALIZACIN DEL HISTORIAL DE AUTODIAGNSTICOCuando se detecta un error, la pantalla de Auto Revisin registra el nmerode veces en que se produjo el error. Esto es til, cuando el cliente no est

seguro de lo que est causando que el televisor se apague, para conrmarlos sucesos pasados de un error y para determinar si es intermitente.Si la pantalla muestra un 0, signica que no se ha producido un error.

1. Presione POWER para encender el televisor y despus, apguelo

nuevamente.

2. Presione los siguientes botones del Control Remotocon un intervalode un segundo:

DISPLAY Channel 5 Volume - POWER

NOTA:Este procedimiento es diferente al accesar al Modo de Ajustesde Servicio (Volumen +).

SECCIN 2 - SOLUCIN DE PROBLEMAS Self DiagnosisSupported model

SELF CHECK

000 RESERVED --------------------- --------------------- --------------------- 00

000 RESERVED --------------------- --------------------- --------------------- 00

002 MAIN_POWE --------------------- --------------------- --------------------- 00

003 DC_ALERT --------------------- --------------------- --------------------- 00

003 AUD_PROT --------------------- --------------------- --------------------- 00

003 HDMI_EQ --------------------- --------------------- --------------------- 00

003 TU_DEMOD --------------------- --------------------- --------------------- 00

004 VLED --------------------- --------------------- --------------------- 00

004 LD_ERR --------------------- --------------------- --------------------- 00

005 HFR_ERR --------------------- --------------------- --------------------- 00

005 TCON_ERR 120123132522 120123113645 --------------------- 02005 P_ID-ERR --------------------- --------------------- --------------------- 00

006 BACKLITE --------------------- --------------------- --------------------- 00

007 TEMP_ERR --------------------- --------------------- --------------------- 00

007 FAN_ERR --------------------- --------------------- --------------------- 00

010 EMITTER --------------------- --------------------- --------------------- 00

101 VPC_WDT --------------------- --------------------- --------------------- 00

102 MEPS_WDT --------------------- --------------------- --------------------- 00

103 HOST_WDT --------------------- --------------------- --------------------- 00

104 STBY_WDT --------------------- --------------------- --------------------- 00

00345 000333 06789

Tiempo de Operacin total por Hora (MAX:65535)Conteo de Reinicio (MAX:65535)

Tiempo de Operacin del Panel por Hora (MAX:65535)

Conteo de Destellos LEDen Standby

Item deDiagnstico

Visualizacinde Fecha y Hora*

Registro de Errores(00-99)

*Formato del Historial de Errores =YYMMDDhhmmss example 120123132522= Enero 23, 2012 13:25:22 (1:25:22PM)

NOTA: La fecha y hora deben ingresarse para el correcto funcionamiento.

EJEMPLO DE LA PANTALLA DE AUTODIAGNSTICO

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SECCIN 2 - SOLUCIN DE PROBLEMAS

TABLA DE CLASIFICACIN DE FALLAS

Utilice sta Tabla de Clasicacin de Fallas para determinar lo que posiblemente puede ser la causa del error antes de acudir con el cliente.

1. Confirme el sntoma con el cliente. Punto Rojo: (Primario) Parte probablemente defectuosa.

2. Seleccione ese sntoma en la tabla. Tringulo Azul: (Secundario) Parte posiblemente defectuosa.

5. Tabla de cdigos de color.

Encen-

didoRemoto Audio

Smart

Core

2X 3X 4X 5X 6X 7X 8X 9XNo

enciende

LED blanco

Lneas

o

puntos

fijos

No Video

Una

entrada

No Video

Todas las

entradas

No Remoto

Wireless

sin

conexin

Bluetooth

sin

conexin

No Audio No LED

PLACA PRINCIPAL

PLACA TUNER

PANEL LCD

TCON

PLACA HIR

PLACA HSC2

PLACA LD

PLACA BT

WIFI

Problema ENCEN-

DIDO

AUDIO/

ENCEN-

DIDO

L D T CO N LUZ DE

FONDO TEMP

SOFT-

WARE

3. Lleve el componente primario indicado para ese sntoma.

Placa

*NOTA: CONSULTE EL MANUAL DE SERVICIO DE PANELES LCD EN ESI (REFERENCE LIBRARY)

PARA SELECCIONAR CORRECTAMENTE LA PARTE DE REEMPLAZO BASADA EN EL NMERO DE PARTE.

Sntomas - Apagado. Secuencias de destellos

rojos del LED de encendidoVideo Network

4. Siga los diagramas de flujo correspondientes en el Manual de Servicio para aislar la placa.

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DIAGRAMAS

DIAGRAMA DE BLOQUES

VIDEO 2 CVBS/COMP

VIDEO 1 CVBS

HDMI 1 / MHL

SWITCH

UNIT

HFR

TCON

L

R

HEADPHONES

OUT

OPTICAL

AUDIO OUT

HDMISWITCH

EQ

ETHERNET

USB

HDMI 4

LVDS

AC IN

A/V

DECODER

VIDEO

PROCESS

LD

HDMI 2 /ARC

HDMI 3

USB

TUNER

AUDIO

AMP

TUNERDEMODULATOR

ADC / DACAMP

PLACA PRINCIPAL

PLACA DEL SINTONIZADOR

PANEL LCD

LUZ DE FONDO LED

REGULADOR DEILUMINACIN LOCAL

BAXL

USB

HUB

ETHERPHY

AUDIOAMP

ADAPTADOR

CA

WIFIIR RXLEDs

HIR

HSC2

SMART CORE

BT SWITCH

UNIT

RF

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DIAGRAMA DE CONTROL DE ENCENDIDO

CN2001 CN9101

+19.5V(12V) 30 21 29 30 GND

GND 29 30 25 29 GND

+19.5V(12V) 28 20 17 2 8 BL_ ERR

+19.5V_HOLD (12V) 27 18 23 25 GND

GND 25 29 21 24 GND

+19.5V_SS(12V) 24 19 19 23 GND

GND 23 25 11 22 GND

GND 21 24 30 21 +19.5V(12V)

REG+12V 20 17 28 20 +19.5V(12V)

GND 19 23 24 19 +19.5V_SS(12V)BL_ERR 17 28 27 18 +19.5V_HOLD(12V)

POWER_ON 16 11 20 17 REG+12V

AC_OFF_DET 15 12 1 16 GND

LD_MODE_SW 14 1 2 15 GND

STBY+3.3V 12 14 12 1 4 S TB Y+ 3. 3V

GND 11 22 15 12 AC_OFF_DET

PWM_3 9 5 16 11 POWER_ON

IP_REF 8 8 4 9 L D_STB Y

PWM_2 7 4 8 8 IP_REF

FB_REF 6 7 6 7 FB_REF

PWM_1 5 3 9 5 LD_P WM _3

LD_STBY 4 9 7 4 LD_P WM _2

PWM_0 3 2 5 3 LD_P WM _1

GND 2 15 3 2 LD_P WM _0

GND 1 16 14 1 LD_MODE_SW

REGULADOR DE

ILUMINACIN LOCAL

LD

DC IN

PLACA PRINCIPAL

BAXL

MDULO

DEL

PANEL

AC_IN

1 DC-IN

2 DC_GND

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NO ENCIENDE

No enciende

No

Consulteel Diagrama:

Destellos LEDen Standby

Destella una luz roja

en frente del TV?

S

No

Adaptador CA*

Reemplaceel Adaptador CA

19.5V con uno nuevo.

Placa Principal*El televisorenciende?

S

Revise STBY 3.3VPin 12 CN2001en la Placa LD.

Est el Pin 12

CN2001en 3.3 volts?

S

No

Placa LD

*Para informacin acerca del nmero de parte, consulte: Seccin 4 - Panorama General/Informacin de Nmero de Parte en la pgina 20.

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DESTELLOS LED EN STANDBY

No

S

No

S

2X

3X

4X

No

5X

S

6XNo

7X

Inmediatamente

TCON*

(Panel LCD)

S

No

Despus de

un tiempo Revise

la ventilacin

Placa Principal*Panel LCD*

Placa Principal*

Apagado deProteccin.

en StandbyDestello del LED

Placa Principal*

Panel LCD* /

Placa LD* (Luz de Fondo)

8X Placa Principal* /

Wireless LAN Card*

9X

No

No

S

S Placa del

Sintonizador*


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DISTORSIN DE VIDEO

Distorsin de

Video

Haydistorsin

a travs de toda

Tiene lneas

horizontales?

No

No

S

S

Prdida de

color?

S

Placa Principal*

NoPresenta

barras o lneas

verticales?

No

S

Las lneas

se mueven cuandose cambia al

Modo

S

No

Placa Principal*

Alguna lnea

verticalaislada?

S

Ms de

una bandavertical?

No

S

la pantalla?

Ancho?

Panel LCD*

Panel LCD*

(Panel LCD)

TCON*

(Panel LCD)

TCON*


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NO VISUALIZACIN 3D

Compruebe utilizando

otro par de

Anteojos 3D Activos/Control Remoto con

Funcin de un solo

Toque?

No

Los grficos en

pantalla se

ven dobles?

S

Placa Principal*No

S

Presione el botn 3D

en el Control Remoto y

seleccione:

Simulated 3D.

Anteojos 3D

Activos

Observe la pantalla

con un par de

Anteojos 3D

Activos.

Los grficos

dobles seconvierten

en uno?

S

3D OK

No

Placa

Bluetooth*

3D No Funciona

Los grficos

dobles se convierten

en uno? El ControlRemoto

funciona?


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SECCIN 3 - INFORMACIN DE REPARACIN

REPARACIN DEL TELEVISOR

Si la ltima versin de Software no corrigi el error, realice los siguientes

pasos:

1. Compruebe que el televisor presente el problema que fue reportado.

2. Reemplace la parte que ha causado el sntoma.

3. Instale la ltima versin de Software (Requerido en TODASlas reparaciones).

4. Realice los ajustes de servicio requeridos.

5. Verique que la reparacin ha resuelto el problema.

DESENSAMBLE DE LA CUBIERTA POSTERIOR

(REAR COVER)1. Coloque el televisor de pie sobre una supercie plana.

2. Identique y remueva todos los tornillos de la Cubierta Posterior.

3. Despus de remover todos los tornillos sostenga con rmeza y levantecomo muestra la ilustracin, para liberar los clips de la Cubierta

Posterior.

4. Despus de liberar los clips, sujete y levante el lado derecho e izquierdo

de la Cubierta Posterior para remover del televisor.

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REEMPLAZO DE LA PLACA PRINCIPAL(MAIN BOARD) / PLACA DEL SINTONIZADOR(TUNER BOARD)

La Placa Principal utilizada en estos modelos est disponible para reparacin.Para informacin de nmero de parte, consulte: Seccin 4 - Panorama

General/Informacin de Nmero de Parte en la pgina 20.

1. Identique el arns y remuevalo como se muestra en la ilustracin.

2. Desconecte todos los conectores restantes de la Placa Principal.

3. Presione los clips como muestra la ilustracin para liberar el cable LVDS

de la Placa Principal.

4. Deslice los Brackets para removerlos de la Placa Principal.

Side

Bracket

Side

Bracket

Under BracketUnder Bracket

5. Identique y remueva todos los tornillos de la Placa Principal y Placadel Sintonizador. Despus levante para desprenderlas.

6. Instale la nueva Placa Principal y/o Placa del Sintonizador y sus tornillos.

7. Reconecte el cable LVDS y los dems conectores.

8. Actualice el Software.

Despus de realizar TODAS las reparaciones, debeACTUALIZAR elSOFTWARE a la versin ms reciente. Consulte las instrucciones enel sitio web ocial de Sony.

a. Inserte el dispositivo USB con la versin ms reciente de Softwareen el televisor.

b. Conecte el televisor a la Fuente de Alimentacin CA.

c. Espere al menos 20 segundos.

d. Presione POWER en el Control Remoto para encender el televisor.

e. Espere hasta que la actualizacin de Software nalice.

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9. Desconecte y encienda al reconectar el televisor nuevamente.

Accese al men de Service Modeal presionar los siguientes botonescon un intervalo de un segundo:

DISPLAY Channel 5 Volume + POWER

10. Cuando accese al men DIGITAL, presione 2 hasta que la categorade 002 MODELse muestre en pantalla.

DIGITAL SERVICE

002 MODEL

000 BOARD CHECK

11. Presione 1 hasta que la opcin 002 DESTest seleccionada.

DIGITAL SERVICE

002 MODEL

002 DEST ATSC-LTN_BASE

PRECAUCIN: Si el valor incorrecto es seleccionado, podra ocasionarfallas en el Software y requerir reemplazo de la Placa Principal.

12. Presione 3 hasta que la regin correcta del televisor se muestre

en pantalla. (Utilice la siguiente tabla como referencia).

Nombre del Modelo Regin Valor de los Datos

KDL-55W800B LA/MX ATSC-LTN_BASE

13. Presione MUTE despus 0 para guardar los cambios.

DIGITAL SERVICE

002 MODEL002 DEST

WRITE

ATSC-LTN_BASE

14. Presione 1 hasta que la opcin 003 MODELNAME estseleccionada.

DIGITAL SERVICE

002 MODEL

003 MODELNAME _________

15. Presione 3 hasta que el modelo mostrado en pantalla coincida con

el modelo del televisor.

PRECAUCIN: El Nombre del Modelo solo puede ser seleccionadouna vez. Asegrese de vericar que la informacin sea correcta antesde guardar los cambios.


DIGITAL SERVICE

002 MODEL

003 MODELNAME KDL-55W800B

WRITE

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17. Identique el Nmero de Serie a un lado de la Cubierta Posteriordel televisor.

MODEL NO

KDL-55W800B

SERIAL NO

5500001

18. Presione 1 hasta que la opcin 004 SERIALest seleccionada.

DIGITAL SERVICE

002 MODEL

004 SERIAL

19. Presione 0 para accesar a la opcin Serial Number Edit.

DIGITAL (MODEL) SERVICE

SerialNumberEdit

*1 SerialNumber

20. Presione para accesar a la pantalla de edicin Serial Number.

DIGITAL (MODEL) SERVICESerialNumberEdit*1 SerialNumberPlease Input serial number

(0000000-99999999)_ _ _ _ _ _ _

PRECAUCIN: El Nmero de Serie (Serial Number) solo puede serseleccionado una vez. Asegrese que la informacin sea correcta antesde guardar los cambios.

21. Accese el Nmero de Serie del televisor.

NOTA: Si el Nmero de Serie accesado es incorrecto, presione RETURN para regresar a la pantalla de edicin y accese el nmero correcto.

22. Presione para guardar el Nmero de Serie.


SerialNumberEdit

*1 SerialNumber

5500001 WRITE

23. Presione 1 hasta que la opcin 006 VAR_TYPEse muestreen pantalla.

DIGITAL SERVICE002 MODEL

006 VAR_TYPE

24. Presione 3 hasta que la opcin STDse muestre en pantalla.

DIGITAL SERVICE

002 MODEL

006 VAR_TYPE STD


DIGITAL SERVICE

002 MODEL

006 VAR_TYPE STD

WRITE

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26. Desconecte y reconecte el Cable de Alimentacin CA de latomacorriente de CA.

27. Accese al men de Service Modeal presionar los siguientes botonescon un intervalo de un segundo:

DISPLAY Channel 5 Volume + POWER

28. Cuando accese al men DIGITAL, presione 2 hasta que la categorade 002 MODELse muestre en pantalla.

DIGITAL SERVICE

002 MODEL

000 BOARD CHECK

29. Presione 0 para seleccionar la categora 000 BOARD CHECK.


Board Check1. Replace MAIN BOARD (and TUNER BOARD)

2. Replace TUNER BOARD only

Al reemplazar la Placa Principal y/o la Placa del Sintonizador

30. Presione 1 para consultar los datos de ambas placas.

NOTA:Una de las siguientes ilustraciones podr aparecer en pantalla

indicando que el proceso ha sido el correcto.


Board CheckOK

TUNER BOARD OPTION: STANDARD


Board Check

OK

TUNER BOARD OPTION: PCA / HTL

TUNER BOARD OPTION is changed correctly

PRECAUCIN: Si la Placa Principal no coincide con la Placa delSintonizador se mostrar el siguiente mensaje en pantalla: NG:

WRONG COMBINATION OF MAIN BOARD AND TUNER BOARD.

31. Presione RETURN despus MUTE y 0 para guardar los cambios.




WRITE

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Al reemplazar nicamente la Placa del Sintonizador.

32. Presione 2 para conrmar los datos de la Placa del Sintonizador.


Board CheckOK

TUNER BOARD OPTION: STANDARD

PRECAUCIN: Si la Placa del Sintonizador no coincide con la PlacaPrincipal se mostrar el siguiente mensaje en pantalla: DIFFERENTKIND OF TUNER BOARD HAS BEEN CONNECTED.

33. Presione RETURN despus MUTE y 0 para guardar los cambios.




WRITE

34. Reestablezca el Registro de Autodiagnstico.

a. Presione POWER para salir del men de Service Mode.

b. Presione los siguientes botones del Control Remoto con un

intervalo de un segundo:

DISPLAY Channel 5 Volume - POWER

SELF CHECK

000 RESERVED --------------------- --------------------- --------------------- 00

000 RESERVED --------------------- --------------------- --------------------- 00

002 MAIN_POWE --------------------- --------------------- --------------------- 00

003 DC_ALERT --------------------- --------------------- --------------------- 00

003 AUD_PROT --------------------- --------------------- --------------------- 00

003 HDMI_EQ --------------------- --------------------- --------------------- 00

003 TU_DEMOD --------------------- --------------------- --------------------- 00

004 VLED --------------------- --------------------- --------------------- 00

004 LD_ERR --------------------- --------------------- --------------------- 00005 HFR_ERR --------------------- --------------------- --------------------- 00

005 TCON_ERR 120123132522 120123113645 --------------------- 02

005 P_ID-ERR --------------------- --------------------- --------------------- 00

006 BACKLITE --------------------- --------------------- -------------------- 00

007 TEMP_ERR --------------------- --------------------- --------------------- 00

007 FAN_ERR --------------------- --------------------- --------------------- 00

010 EMITTER --------------------- --------------------- --------------------- 00

101 VPC_WDT --------------------- --------------------- --------------------- 00

102 MEPS_WDT --------------------- --------------------- --------------------- 00

103 HOST_WDT --------------------- --------------------- --------------------- 00

104 STBY_WDT --------------------- --------------------- --------------------- 00

00345 000333 06789

Registro de Errores

c. Para borrar el historial y registro de errores, presione 8 0 .

d. Presione POWER para salir de la pantalla de autodiagnstico.

35. Desconecte y reconecte el Cable de Alimentacin CA de latomacorriente de CA.

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DESENSAMBLE DE LOS ALTAVOCES (SPEAKERS)

1. Presione el clip del conector para desconectarlo y levante como

se muestra en la ilustracin para removerlo.

REEMPLAZO DE LA UNIDAD DE BOTONESDE CONTROL (SWITCH UNIT)

1. Desconecte el conector de la Unidad de Botones de Control y libere

los clips para removerla.

2. Instale la nueva Unidad de Botones de Control y el conector.

DESENSAMBLE DEL MDULO MULTIMEDIA(SMART CORE BLOCK)

1. Desconecte 2 conectores del Mdulo Multimedia.

2. Identique y remueva 2 tornillos.

3. Sujete el Mdulo Multimedia y levante como se muestra en la

ilustracin. Despus desconecte el arns para removerlo del Panel.

Smart Core BlockSmart Core Block

4. Gire hacia abajo el Bottom Cover como se muestra en la ilustracin

para desprenderlo del Top Cover.

Bottom CoverBottom Cover

Top CoverTop Cover

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5. Libere todos los clips de la cubierta inferior en el orden mostrado para

identicar la ubicacin de la Placa HSC2.

1 2

34

5

6

1 2

34

5

6

6. Libere los clips de la HSC2 Board y levante como muestra la ilustracin

para removerla.

HSC2 BoardHSC2 Board

7. Identique y libere los clips para remover la cubierta frontal de lacubierta posterior. Despus libere los clips laterales para desprender el

BT Module y Wireless LAN Card.

Wireless

LAN Card

Wireless

LAN Card

BT ModuleBT Module

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Los componentes no identicados con nmero de parte o

descripcin no estn disponibles porque no son requeridos

para un servicio de rutina.

Los componentes que son parte de un montaje estn sealados por su nmero de

referencia en la columna derecha de la lista de partes y pueden ser identicadas

dentro de lneas punteadas en las ilustraciones.

NOTA: Los componentes identicados con un

sombreado y un signo de ! son crticos para la

seguridad. Reemplace solo con el nmero de parteespecicado.

NOTA: Los componentes identicados con un margen rojo y un contienen informacincondencial. Instrucciones especcas deben ser seguidas cuando alguno de estos

componentes es reparado o reemplazado. Consulte el Apndice A: Componentes conInformacin Encriptada al nal del manual.

SOPORTE DE SOBREMESA

1 4-532-540-01 STAND, PIPE2 4-462-165-02 STAND, NECK

SECCIN 4 - PANORAMA GENERAL/INFORMACIN DE NMERO DE PARTE

2

1

REF. NO. PART NO. DESCRIPCIN

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sombreado y un signo de ! son crticos para laseguridad. Reemplace solo con el nmero de parteespecicado.

NOTA: Los componentes identicados con un margen roj o y un contienen informacincondencial. Instrucciones especcas deben ser seguidas cuando alguno de estos


65

66

69

70

61

62

60

67

68

59

58

51

52

53

55

56

57

54

63

64


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51 4-534-702-01 REAR COVER52 4-484-999-51 LABEL, UNDER TERMINAL

ORDENE ESTA PARTE AL REEMPLAZAR EL REAR COVER. 53 4-262-708-04 CLAMPER, CABLE! 54 1-838-955-41 POWER SUPPLY CORD

55 1-492-733-31 AC ADAPTOR 56 4-484-997-01 LABEL, SIDE TERMINAL ORDENE ESTA PARTE AL REEMPLAZAR EL REAR COVER.

57 1-798-510-11 SWITCH UNIT 58 4-528-973-01 BRACKET, UNDER

59 4-528-972-02 BRACKET, SIDE 60 1-858-963-11 SPEAKER BOX (LEFT) 61 4-533-562-01 BRACKET, SP (LEFT)

62 NA LCD PANEL PARA INFORMACIN DE NMERO DE PARTE DE LCD PANEL Y TCON,

CONSULTE: LCD PANELS SERVICE MANUAL.

63 4-440-057-01 SHEET, THERMAL (AYU2) ORDENE ESTA PARTE AL REEMPLAZAR EL MAIN BOARD. 64 4-256-454-02 SPACER (G A) 65 4-533-563-01 BRACKET, SP (RIGHT)

66 1-858-963-21 SPEAKER BOX (RIGHT) 67 A-1998-231-A TUS BOARD, COMPLETE DESPUS DE REEMPLAZAR EL TUNER BOARD, DEBE ACTUALIZAR

EL SOFTWARE A LA VERSIN MS RECIENTE.

68 A-1998-282-A BAXL BOARD, COMPLETE DESPUS DE REEMPLAZAR EL MAIN BOARD, DEBE ACTUALIZAR

EL SOFTWARE A LA VERSIN MS RECIENTE.

69 4-532-398-01 VESA, BRACKET (RIGHT) 70 4-532-397-01 VESA, BRACKET (LEFT)

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MDULO MULTIMEDIA

101

102

104

103

105

106

107


101 4-474-893-01 FRONT COVER

102 1-492-760-12 BT MODULE

103 4-474-894-01 BACK COVER 104 1-458-723-11 WIRELESS LAN CARD

105 4-474-892-01 TOP COVER

106 A-1969-162-A HSC2 BOARD, MOUNTED 107 4-474-888-02 BOTTOM CASE

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CONECTORES

152

151

153

152


151 1-848-111-11 (LVDS) FFC WITH CONNECTOR 51P 152 1-910-804-78 HARNESS ASSEMBLY 153 1-910-804-77 CONNECTOR ASSEMBLY 30P

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TORNILLOS

Rear Cover - Panel (8)

Main Board (6), SP Bracket - Panel (10)

Rear Cover - SP Bracket (6), Rear Cover - Smart Core (1),

Rear Cover - Bracket Side (1), Rear Cover - Bracket Under (1)

SCREW, +PSW M5X16

SCREW, +PSW M3X6 W12

SCREW (+PSW) (M3X6)

SCREW, +BVTP 4X12 TYPE2 IT-3

4-457-815-02

2-580-608-01

4-256-393-11

2-990-421-41

2-580-639-01

P/N DESCRIPCIN KDL-55W800B

Tuner Board (4), Main Plate - Back Chassis (6)

Stand - TV (4)

SCREW, +PSW M3X6 STEP

2-580-602-01 SCREW, +PSW M4X12

Smart Core - Vesa Bracket (2), Vesa Bracket - Panel (2),

SP Bracket - Panel (2)

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ACCESORIOS INCLUIDOS PART NO. DESCRIPCIN

4-449-743-01 SCREW, +PSW M5X16 (TORNILLOS PARA MONTAR EL SOPORTE DE SOBREMESA AL TV)

Para proteccin del producto y por seguridad, Sony altamente recomienda

que utilice los tornillos proporcionados con el televisor.

PRECAUCIN: No utilizar estos tornillos para montar el televisor en la pared.

4-534-336-01 WALL MOUNT BKT ASSEMBLY 2-580-611-01 SCREW, +PSW M6X16 (TORNILLOS PARA ACCESORIOS DE MONTAJE A MURO) 4-534-696-01 ATTACHMENT, WALL MOUNT

1-458-628-21 3D GLASSES (KIT INDIVIDUAL DE ANTEOJOS 3D) 4-536-116-31 MANUAL, INSTRUCTION

4-448-554-72 MANUAL, INSTRUCTION (ANTEOJOS 3D)

4-460-760-01 CASE, BATTERY (ANTEOJOS 3D) 4-460-761-01 PAD, NOSE (ANTEOJOS 3D)

MISCELNEOS PART NO. DESCRIPCIN

3-299-071-08 FLYER, SAFETY 3-674-673-22 STOPPER (A)

7-600-031-97 TAPE (3M 1350FB-1) 15MMX66M BLK 7-600-031-96 TAPE (3M 1350FW-1) 15MMX66M WHT

ACCESORIOS OPCIONALES PART NO. DESCRIPCIN

4-414-470-01 SUPPORT BELT KIT

CONTROL REMOTO PART NO. DESCRIPCIN

1-492-766-11 REMOTE COMMANDER (RM-YD102)

SECCIN 5 - ACCESORIOS/INFORMACIN DE NMERO DE PARTE

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APNDICE A: COMPONENTES CON INFORMACIN ENCRIPTADA

Los componentes con informacin encriptada desarrollados por Sony Corporation contienen informacin condencial, y debern ser tratados bajo lasobligaciones previstas de condencialidad en el acuerdo referido con Sony Corporation (y/o subsidiarios).

Como parte de este acuerdo, debern ser aadidas instrucciones especcas siempre que una placa o circuito, que contenga informacin encriptada, seareparada y/o reemplazada conforme a lo siguiente:

1. Dentro del manual de reparacin, las placas o circuitos que contengan informacin encriptada debern ser identicados con un margen encolor rojo y un .

2. Solo las placas o componentes que guran en el manual de reparacin sern los utilizados para su reemplazo y/o reparacin.

3. El desensamble, intrusin en la informacin encriptada, y/o el uso de componentes de ingeniera inversa, est estrictamente prohibido.

4. Cualquier placa en la cual un componente con informacin encriptada sea reemplazado por el tcnico deber ser devuelto al set original de donde

fue extrado y el componente defectuoso DEBER SER DESTRUIDO. Las placas no pueden ser intercambiadas.

5. Cuando una Placa de Circuito defectuosa es identicada con un margen en color rojo y un en el manual de servicio, proceder lo siguiente:

a. Si se encuentra protegida dentro de la garanta del producto, la placa DEBE SER DEVUELTA a Sony, sin reparacin y/o modicacin alguna.

b.Si NO cuenta con cobertura dentro de la garanta del producto, la placa sin reparacin y/o modicacin DEBE SER DESTRUIDA.

6. Si el televisor es considerado como desecho o chatarra, la Placa de Circuito identicada en el manual de servicio con un margen en color rojo y unDEBER SER DESTRUIDA.

es una marca registrada de Sony Electronics.

Prohibida la reproduccin total o parcial sin autorizacin por escrito. Derechos reservados.

Sony CorporationSony LCSC

Technical ServicesService Publications Department

Espaol2014DJ74WEB-1

2014.049-888-603-31

manual kdl-55w800b

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