tManualde

tertwiAndrés Gomez MataCommunity Manager

Aprende a: - Crear y gestionar tu propia cuenta como profesional - Crear una comunidad de seguidores - Conocer y aprovechar el gran arsenal de herramientas de esta plataforma - Redactar mensajes impac-tantes en sólo 140 caracteres

Facebook es la red social más conocida, con 12 millones de registrados solo enEspaña. Pero la más emergente es Twitter, que ha crecido un 150% duranteel 2010 en nuestro país y se está consolidando como un sitio de referenciainformativa gracias a su inmediatez.

En inglés, el vocablo twitter signi�ca «gorjear, trinar, parlotear», de ahí que susímbolo sea un pájarito, y ofrece interesantes posibilidades de comunicación tantopara uso individual como para empresas. Es bastante sencillo de utilizar, pero noes tan intuitivo como Facebook y eso genera barreras de entrada a los potencialesusuarios.

Un pequeño manual para principiantes para empezar a manejarse en Twitter(pensado para acceder a la cuenta desde un navegador como Explorer, no desdeuna aplicación de escritorio o desde el móvil)

• En qué consiste Es un servicio gratuito que combina características de los sms,los blogs y la mensajería instantánea. Se trata de redactar y enviar micromensajesde texto de una longitud máxima de 140 caracteres, denominados tweets, que sonvistos por los usuarios que te siguen. Y tu ves los mensajes que escriben la gente ala que sigues. El envío de estos mensajes se pueden realizar desde la página webde Twitter, un teléfono móvil o aplicaciones que se instalan en el escritorio delordenador.

• Registro Para empezar, hay que ir a Twitter.com y crear una cuenta. Como encualquier registro, nos pedirán que rellenemos varios campos. El más relevantees elegir el nombre de usuario (puede ser el nombre de una empresa), porqueserá nuestra identi�cación en Twitter. Debe tener como máximo 15 caracteres yno puede estar repetido, por lo que hay que comprobar si el que nos gusta está

Manual de Twitter

disponible. Si no es así, se pueden buscar combinaciones con letras, números oguiones.

• Perfil Finalmente, y siguiendo los pasos que Twitter recomienda en el tutorial,antes de escribir el primer tweet conviene incluir una pequeña descripción dequiénes somos (con un límite de 160 caracteres), indicar dónde vivimos y subiruna imagen (también conocida como Avatar) que nos identi�que. Esta informaciónayudará a que los demás nos puedan encontrar y también se incluirá en el correoelectrónico que recibe una persona para noti�carle que empezamos a seguirle.

CARACTERÍSTICAS MÁS RELE-VANTES (en paréntesis, el térmi-no que se emplea eninglés)

• Nombre Para identificarnos en Twitter, nuestro nombre de usua-rio va precedidodel signo @. En mi caso sería @pumarola

• Siguiendo (following) Usuarios a los que decidimos empezar a seguir. Cuandoalguno de ellos escribe un men-saje o tweet, automáticamente aparecerá en nuestrotablón (también conocido como timeline)