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MMaannuuaallddeeUUttiilliizzaaooFacturaoAplicaes: ComercialPro, FacturacaoMicro, Facturacao, FacturacaoMono, FacturacaoMultiposto, FacturacaoPro, POS,SoftGComAnual, SoftGEmpresa, SoftGFacturacao, SoftGPalop, SoftGPalopMono.
Nov. 2013
T&T
Telemtica e Tecnologias de Informao
nnddiicceeIntroduo ........................................................................................................... 3Instalao ............................................................................................................ 3
Reinstalao ...................................................................................................... 4Licenciamento ....................................................................................................... 4
Via internet directo ............................................................................................. 5Via internet no siteda T&T .................................................................................. 6Via telefone ....................................................................................................... 6
Funcionalidades Comuns ........................................................................................ 7Edio e visualizao de registos .......................................................................... 7
Ficha .............................................................................................................. 8Localizar ......................................................................................................... 9Imprimir ....................................................................................................... 10Consulta ....................................................................................................... 10Configurar .................................................................................................... 11
Campos de Data ............................................................................................... 14Campos Numricos ........................................................................................... 14Campos de Imagem .......................................................................................... 14Pr-visualizar impresso .................................................................................... 15Configurador de Mapas & Etiquetas ..................................................................... 16
Entrar na aplicao .............................................................................................. 16Login e Password .............................................................................................. 16Lista de Empresas ............................................................................................ 16
Janela Principal ................................................................................................... 17
Janela Principal - Menus ....................................................................................... 18Diversos .......................................................................................................... 18
Configurar empresa ....................................................................................... 19Configurar Impressora .................................................................................... 20Criar Cpia de Segurana ............................................................................... 21Restaurar Cpia de Segurana ......................................................................... 22Reparar Dados .............................................................................................. 23Gesto de Utilizadores .................................................................................... 23Configurador de modelos ................................................................................ 26Configuraes diversas ................................................................................... 36
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Log de Administrador ..................................................................................... 42Log das cpias de segurana ........................................................................... 42Documentos de facturao (envio AT)............................................................ 43Cdigos de Documentos de transporte.............................................................. 44Anlise e criao do ficheiro de auditoria (SAF-T PT) .......................................... 45 Terminar sesso ............................................................................................ 49
Tabelas ........................................................................................................... 50Clientes ........................................................................................................ 50Fornecedores ................................................................................................ 53Artigos ......................................................................................................... 57Artigos Campanhas e Saldos ........................................................................ 58
Movimentos ..................................................................................................... 59Distribuio de Lotes ...................................................................................... 59Activar / Desactivar Lotes ............................................................................... 60Folhas de obra............................................................................................... 61Compor / decompor artigos............................................................................. 62Controlo de Importaes ................................................................................ 63Caixa / Despesas ........................................................................................... 63Avenas........................................................................................................ 64
Stock .............................................................................................................. 65Inventrio data ........................................................................................... 65Distribuio de stock ...................................................................................... 65Actualizao de Margens ................................................................................. 66
Mapas ............................................................................................................. 66Relatrios ........................................................................................................ 67Ajuda .............................................................................................................. 68
Suporte directo.............................................................................................. 68Verificar Suporte directo no arranque ............................................................... 72Acerca de................................................................................................... 72
Janela Principal - Barra de atalhos ......................................................................... 72
Janela Principal - Filtros ....................................................................................... 72Janela Principal Tipos de Documento ................................................................... 73Janela Principal Manuteno de Documentos ........................................................ 74
Numerao dos documentos .............................................................................. 75Documentos de Clientes ................................................................................. 75Documentos de Fornecedores .......................................................................... 78
Mdulo POS(Venda) ............................................................................................. 82Seleco de Cliente ........................................................................................... 85Modo de Pagamento ......................................................................................... 85
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Novo Documento .............................................................................................. 86Mdulo POS(botoes) ............................................................................................ 86
Seleco de Cliente ........................................................................................... 89Configuraes diversas ...................................................................................... 90Modo de Pagamento ......................................................................................... 90Novo Documento .............................................................................................. 91
Mdulo Quiosque ................................................................................................. 92Configurao .................................................................................................... 92
Zona dos filtros ............................................................................................. 93Consulta .......................................................................................................... 94
Zona dos filtros ............................................................................................. 95Sair.............................................................................................................. 95
IInnttrroodduuoo
Esta aplicao tem como objectivo efectuar a gesto da facturao, incluindo o controlodos stocks, contas correntes, etc.
NNoottaa::EEsstteemmaannuuaallddeessttiinnaa--sseessvvrriiaassvveerrsseessddaaaapplliiccaaoo..AAllgguummaassffuunneessaassssoocciiaaddaassaammeennuussnnooeessttooddiissppoonnvveeiiss,,aappeennaassppoorrqquueennooffaazzeemmppaarrtteeddaassffuunncciioonnaalliiddaaddeessddaavveerrssooeennooppoorreerrrroo..
EExxeemmpplloo::AAvveennaassnnooeessttddiissppoonnvveelleemmaallgguummaassvveerrsseess..DDeesstteemmooddoo,,sseepprreetteennddeerraacceeddeerraa
eessttaaooppoo,,oommeennuuaapprreesseennttaarr--ssee--ddeessaaccttiivvaaddoo..
NNoottaa::EEmmbboorraa eessttee mmaannuuaall tteennttee sseerr ffiieell,, rreellaattiivvaammeennttee ss ffuunncciioonnaalliiddaaddeess ddeessccrriittaass,, ppooddeemm eexxiissttiirrddiiffeerreennaass,, eemm ddeetteerrmmiinnaaddaass aallttuurraass,, ddeevviiddoo ssaaddaa ddee vveerrsseess sseemm aaccttuuaalliizzaaoo ddaaddooccuummeennttaaoo..
IInnssttaallaaoo
A instalao imediata quando coloca o CDROM. Ao seguir as instrues indicadas noprograma de instalao a aplicao fica disponvel para utilizao no computador.
Aps licenciamento, tem que efectuar de imediato uma cpia de segurana. Esta cpiaque no possui dados, introduzidos pelo utilizador, poder ser utilizada se voltar ainstalar no mesmo computador a aplicao. Deste modo no necessitar de voltar alicenciar a aplicao.
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NNoottaa::AAss ccppiiaassddeesseegguurraannaaddeevveemmsseerrgguuaarrddaaddaasseemmssuuppoorrtteess ffiivveeiiss,, ccoommooCCDDoouuDDVVDD,,ppaarraaqquueeppoossssaa rreeppoorr ooss ddaaddooss ee aa lliicceennaa,, aappss ooccoorrrreerr uumm pprroobblleemmaa nnoo ddiissccoo oonnddee ssee eennccoonnttrraa aaaapplliiccaaoo..
RReeiinnssttaallaaoo
Se pretender voltar a instalar a aplicao, dever seguir os procedimentosindicados para a Instalao. Deve colocar novamente o CDROM na unidade deleitura respectiva e proceder como da primeira vez. A seguir deve restaurar osdados e a licena a partir de uma qualquer cpia de segurana, efectuada apslicenciamento.
LLiicceenncciiaammeennttoo
Qualquer aplicao aps a sua instalao est a funcionar na chamada Verso deDemonstrao. Para que a aplicao fique licenciada, ou seja, registada no Sistema,ser necessrio o utilizador da aplicao executar todos os passos do processo delicenciamento.
NNoottaa::SSeemmpprree qquuee oo pprroodduuttoo ppoossssaa sseerr lliicceenncciiaaddoo ((11 lliicceenncciiaammeennttoo,, rreennoovvaaoo,, aaccttuuaalliizzaaoo,, eettcc..))aaccoonnsseellhhvveellvveerriiffiiccaarrsseeeexxiisstteeuummaannoovvaavveerrssooeeaapprroovveeiittaarrppaarraammuuddaarrddeeccoommppuuttaaddoorr,,ccaassoosseepprreetteennddaa,,ffiiccaannddooaassssiimmaaaapplliiccaaooaaccttuuaalliizzaaddaaeeaassssoocciiaaddaaaaoonnoovvooccoommppuuttaaddoorr..
NNaassaapplliiccaaeessmmuullttiippoossttooaalliicceennaaffiiccaaaassssoocciiaaddaaaaoosseerrvviiddoorr..NNooccaassooddaassffiicchhaassHHAASSPPaalliicceennaaffiiccaaaassssoocciiaaddaaffiicchhaa..
Executar a opo Licenciamento no menuAjudaou responder Sim pergunta do aviso entrada, caso este aparea.
Aps ler a informao no painel de Inicio utilizar o boto para avanarpara os restantes painis. A quantidade e tipo de painis podem variar de acordo com asseleces efectuadas e os dados introduzidos pelo utilizador.
Em qualquer altura pode ser utilizado o boto para rever ou alterar osdados j introduzidos.
O boto permite abandonar o processo de licenciamento, mesmo que jtenham sido introduzidos dados.
O licenciamento poder ser realizado de vrios modos:
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VViiaaiinntteerrnneettddiirreeccttoo
Este modo de licenciamento o mais simples, mas implica que esteja disponveluma ligao internet no computador onde se est a licenciar a aplicao.
Todos os dados necessrios so preenchidos na aplicao. Os painis depreenchimento so mostrados conforme a necessidade.
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NNoottaa::PPoorrmmoottiivvooss ddee oorrddeemm ttccnniiccaa oouu ddeemmaannuutteennooeesstteemmooddoo ppooddeennooeessttaarr ddiissppoonnvveellmmoommeennttaanneeaammeennttee..NNeesstteeccaassoovvoollttaarraatteennttaarrmmaaiissttaarrddee..
VViiaaiinntteerrnneettnnoossiitteeddaaTT&&TT
Este modo de licenciamento efectuado no siteda T&T, implicando opreenchimento de alguns dados em duplicado (na aplicao e no site). Neste casono implica que esteja disponvel uma ligao internet no computador onde seest a licenciar a aplicao, podendo o acesso ao siteser efectuado em qualquerdispositivo que permita navegar na internet.
Clicar na ligao indicada em contactos para abrir, automaticamente, onavegador no mesmo computador, onde est a licenciar a aplicao.
Na pgina seleccionar a opo Registar produto.
O cdigo de cliente, caso no possua j um, fornecido pelo site, assim como a
chave no fim do licenciamento.
NNoottaa::OOccddiiggooaattrriibbuuddooddiiffeerreenntteeccaaddaavveezzqquueesseeeennttrraannoo lliicceenncciiaammeennttoo,,ppeellooqquueennoosseeddeevveeccaanncceellaarroopprroocceessssoosseemmoobbtteerraacchhaavveeccoorrrreessppoonnddeennttee..
PPoorrmmoottiivvooss ddee oorrddeemm ttccnniiccaa oouu ddeemmaannuutteennooeesstteemmooddoo ppooddeennooeessttaarr ddiissppoonnvveellmmoommeennttaanneeaammeennttee..NNeesstteeccaassoovvoollttaarraatteennttaarrmmaaiissttaarrddee..
VViiaatteelleeffoonnee
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Este modo de licenciamento deve ser utilizado como ltimo recurso, ou para oscasos excepcionais onde os outros modos no podem ser utilizados.
O painel de introduo de dados idntico ao do licenciamento via internet nositeda T&T, aparecendo nos contactos o telefone da T&T.
Devem ser fornecidos os dados pedidos pelo operador, sendo o cdigo atribudo oque se encontra a vermelho na janela de licenciamento.
NNoottaa::EEsstteemmooddooppooddeeiimmpplliiccaarrtteemmppoossddeeeessppeerraa,,aallmmddeesseessttaarrddiissppoonnvveellnnoohhoorrrriiooddaaTT&&TT..
FFuunncciioonnaalliiddaaddeessCCoommuunnss
Para facilitar a interaco do utilizador com a aplicao foram criadas uma srie defuncionalidades comuns. Estas funcionalidades esto presentes em vrias situaes e
permitem que o utilizador se adapte rapidamente filosofia de trabalho da aplicao.
EEddiiooeevviissuuaalliizzaaooddeerreeggiissttooss
A seguinte janela representa uma lista de registos que utilizada em vriasfuncionalidades da aplicao.
A partir desta janela esto disponveis as seguintes funcionalidades:
Funo Descrio
Permite navegar pelos registos visveis, respectivamente para oprimeiro, anterior, seguinte e ltimo.
Permite criar um novo registo.
Permite alterar o registo.
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Permite eliminar o (s) registo (s) seleccionado (s).
Permite consultar o registo em modo de ficha.
Permite efectuar uma consulta rpida sobre a coluna activa.
Permite imprimir em modo de tabela as colunas e registos
visveis.Outras Impresses (Alt+0) encontram-se disponveis clicando naseta ao lado do boto Imprimir:
Fichas: Imprimir fichas dos registos seleccionados ou todos.Pode no aparecer de a ficha no for standard.
Mapas & Etiquetas: Imprimir modelos criados pelo utilizador.Pode no aparecer em alguns casos.
Sumrio:Imprimir o sumrio da configurao actual.
Outras Operaes:
Marcar Todos, Desmarcar Todos, Inverter Marcados: Permitem controlar a seleco de um grupo de registos. Osregistos seleccionados aparecem com um ponto preto na barra dolado esquerdo. Para seleccionar reg istos soltos utilizar Shift+ou Ctrl+.
Copiar Clula: Permite copiar o contedo de uma clula paracolar em qualquer aplicao.
Reler Dados:Permite reler os dados, com a configurao actual.Esta opo torna-se necessria quando se trabalha em rede, comvrios utilizadores a actualizar uma tabela em simultneo.
Exportar Dados:Permite exportar os registos seleccionados outodos de acordo com a configurao actual.
Podem aparecer outras operaes especficas de acordo com ocontexto.
Permite efectuar filtros para restringir os registos visveis na lista.
Permite configurar vrios parmetros de visualizao e impressodos registos.
Outras Configuraes (Alta+9) encontram-se disponveis clicandona seta ao lado do boto Config.:
Impressora:Permite configurar a impressora que ser utilizadanas impresses.
Mapas & Etiquetas:Permite criar modelos personalizados parautilizar nas impresses de Mapas & Etiquetas
Clique com o rato no ttulo da coluna para ordenar por essacoluna. Cada clique adicional, na mesma coluna inverte a ordem
de ordenao.Se utilizar Ctrl + Clique em vrias colunas o comportamento idntico excepto que a ordenao ser feita pelas vrias colunas.
FFiicchhaa
Permite aceder ficha do registo seleccionado na lista, mas apenas paraconsulta. Atravs desta opo no possvel efectuar alteraes.
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Aps escolher esta opo, para alm de consultar a ficha de um registo possvel navegar entre os vrios registos existentes atravs das opes:
Funo Descrio
Permite posicionar na ficha do primeiro registo da lista.
Permite posicionar na ficha do registo anterior da lista.
Permite posicionar na ficha do registo seguinte da lista.
Permite posicionar na ficha do ltimo registo da lista.
Permite imprimir a ficha visvel na janela.
LLooccaalliizzaarr
Permite efectuar Consultas/Pesquisas sobre a lista de registos.
Para efectuar a pesquisa necessrio efectuar os seguintes passos:
1. Colocar o cursor sobre uma qualquer linha, mas na coluna sobre a qualse pretenda efectuar a consulta;
2. Seleccionar a opo .3. Colocar na caixa de edio o texto a localizar. Podem-se utilizar *
para representar qualquer sequncia de caracteres (ver opoconsultar).
4. O resultado ser mostrado na lista de registos, contendo os registosque respeitem o texto introduzido no campo pesquisado.
Caso no sejam localizados registos que correspondam pesquisaefectuada a lista ficar vazia, sem registos.
5. Os valores introduzidos em colunas distintas vo refinando alocalizao, podendo-se ver o resultado em .
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NNoottaa::PPaarraarreettiirraarraassrreessttrriieessiimmppoossttaassppeellaaLLooccaalliizzaaoo,,ddeevveelliimmppaarraaccaaiixxaaddeetteexxttooddaajjaanneellaasseegguuiiddooddeeOOkkoouuuuttiilliizzaarraaffuunncciioonnaalliiddaaddeeLLiimmppaarrddiissppoonnvveellnnaaooppooCCoonnssuullttaa..
IImmpprriimmiirr
Esta opo permite imprimir a lista de registos activos, ou seja, imprimiros registos visveis na lista, com as respectivas colunas.
As configuraes aplicadas atravs da opo Configurar, vo condicionaro resultado da impresso, nomeadamente as colunas visveis, asordenaes e as quebras, etc.
CCoonnssuullttaa
O objectivo desta funo permitir efectuar filtros sobre os registos queesto visveis numa lista.
Ao escolher esta opo ficar disponvel uma lista de campos possveis deintroduzir restries.
Para efectuar restries devem ser seguidos os seguintes passos:
1. Seleccionar a opo .2. Definir se a restrio vai ser aplicada atravs de um valor nico ou
atravs de um intervalo aplicado a cada coluna. Se a opoestiver accionada a pesquisa feita com base num intervalo devalores, caso contrrio ser efectuada sobre um valor nico.
3. Colocar na coluna pretendida (representada numa linha da grelha) arestrio pretendida. A restrio poder ser exactamente a(s)palavra(s) introduzidas ou utilizar o carcter *. O carcter *representa qualquer carcter na pesquisa, por exemplo:
Restrio Resultado
Reino Unido Pesquisa exacta.
*Unido* Pesquisar todos os pases cujo nome contenha Unido
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NNoottaa::
EEssttaassooppeessddeeppeessqquuiissaassffuunncciioonnaammsseeaaooppooeessttiivveerraaccttiivvaa..CCaassooccoonnttrrrriiooaappeessqquuiissaaRReeiinnoo**iirriiaappeessqquuiissaarrttooddoossoossppaasseessccuujjoonnoommeeRReeiinnoo**..
4. Aps introduzir todas as restries executar a opo .
CCoonnffiigguurraarr
Esta opo permite alterar a configurao da visualizao e impressofornecidas por omisso.
Para configurar as colunas visveis e no visveis numa lista devem-seseguir os seguintes passos:
1. Seleccionar a opo .2. Em seguida ser mostrada a seguinte janela:
Ou a seguinte, caso possua colunas que possam ser totalizadas.
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3. Seleccionar as condies pretendidas e escolher .
Na janela de configurao esto disponveis vrias reas:
Colunas
Zona DescrioDisponveis Lista de colunas que no esto seleccionadas para a configurao da
lista, ou seja, no esto visveis quando se consulta a lista.
SeleccionadasListas de colunas seleccionadas para a configurao da lista, ou seja,esto visveis quando se consulta a lista.
Para transitar as colunas de uma zona para a outra basta utilizar asopes:
Opo Descrio
Passar todas as colunas da zona das colunas disponveis para a zona das
colunas seleccionadas
Passar a coluna seleccionada da zona das colunas disponveis para a zonadas colunas seleccionadas
Passar a coluna seleccionada da zona das colunas seleccionadas para azona das colunas disponveis
Passar todas as colunas da zona das colunas seleccionadas para a zonadas colunas disponveis
Totais
Esta rea, nem sempre visvel, est dividida como a rea Colunas. Ascolunas seleccionadas, nesta rea, sero totalizadas durante a listagem.
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Ordenaes e Quebras
Cada uma das reas Ordenaes e Quebrasest dividida como a reaColunas.
OrdenaesO objectivo da configurao das ordenaes definir a ordenao dosregistos visveis na lista. Para ordenar devem ser executados os seguintespassos:
1. Seleccionar a opo .2. Seleccionar o (s) campo (s) pretendidos e transit-los para a zona
identificada pelo smbolo , atravs dos botes e .
3. A ordenao feita sempre de forma ascendente. Caso se pretendaefectuar uma ordenao descendente, deve ser assinalada, marcando
na coluna pretendida a opo .
Quebras
O objectivo da introduo de quebras, permitir uma melhor anlisequando efectuada a impresso dos registos da lista. Quando a rea deTotaisest visvel as quebras permitem o clculo de sub totais.
Para configurar uma quebra devem ser executados os seguintes passos:
1. Seleccionar a opo .2. Marcar os campos j seleccionados na opo . Se necessrio,
possvel seleccionar mais campos (de forma idntica mencionadapara a ordenao)
NNoottaa::AAqquueebbrraannoovviissvveelleemmeeccrr,,aappeennaassnnaaiimmpprreessssooeemmttaabbeellaa..
Configuraes Avanadas
Esta opo permite configurar um conjunto de opes, que podem noestar activas em determinadas circunstncias.
Logtipo: Imprimir logtipo e nome da empresa nocabealho.
Separador Detalhe: Imprimir uma linha separadoraem cada linha do detalhe.
S Totais:Esta opo permite visualizar s as quebrase respectivos totais (quando aplicvel).
Nova pg. por quebra: Iniciar nova pgina quandomuda a quebra.
Rodap:Imprimir o rodap.
Data / Hora:Imprimir a data e hora no rodap.
N Pgina:Imprimir o N de pg. No rodap.
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Total pg.:Imprimir o total de pginas.
Guardar a configurao
As configuraes feitas nesta janela podem ser guardadas, repostas eeliminadas utilizando a rea:
1. Utilizar para guardar a configurao com a designao que seencontra na caixa ao lado.
A opo indica que a configurao ser vista portodos os utilizadores da aplicao.
A opo indica que esta configurao seleccionvel entrada da janela.
2. Escolher uma designao presente na lista da caixa para repor umaconfigurao.
3. Utilizar para eliminar uma configurao.NNoottaa::
AAccoonnffiigguurraaoogguuaarrddaaddaaiinncclluuiioossffiillttrroossqquueeeessttiivveerreemmaaccttiivvoossnnaaccoonnssuullttaa,,nneesssseemmoommeennttoo..
CCaammppoossddeeDDaattaa
Nos campos onde se pretende introduzir uma data o utilizador dispe de um
calendrio:1. Clique na seta junto data para activar o calendrio.2. Clique no dia pretendido ou na ltima linha para
seleccionar a data de hoje.
3. Clique no ms ou no ano para altera-los.4. Nas introdues que incluam horas apenas a data ser
afectada.
CCaammppoossNNuummrriiccooss
Nos campos onde pretende introduzir um nmero o utilizador dispe (em certoscasos) de uma mquina de calcular:
1. Clique na mquina de calcular que se encontra na mesma linha.2. Clique ou digite os algarismos e/ou operaes.3. Cancele a operao utilizando a tecla Esc.
4. Termine a operao utilizando a tecla Enter ou = ou clicando em =.
CCaammppoossddeeIImmaaggeemm
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Nos campos onde se pretende introduzir uma imagem o utilizadordispe de um menu que acedido atravs de um clique com oboto direito do rato sobre a rea reservada imagem, ou umclique num boto que se encontre na mesma linha.
PPrr--vviissuuaalliizzaarriimmpprreessssoo
A aplicao permite pr-visualizar antes de imprimir podendo nesta fase aceder avrias opes:
Opo Descrio
Permitem movimentar as pginas, respectivamente para aprimeira, anterior, seguinte e ltima.
Permite controlar a dimenso da visualizao da pr-visualizao(zoom).
Permite enviar o documento para a impressora utilizando aconfigurao actual.
Permite configurar a impressora activa (as configuraes feitasaqui no provocam alteraes na pr-visualizao corrente).
Permite exportar a pr-visualizao.
Esta caixa permite posicionar directamente numa determinadapgina do total indicado frente.
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CCoonnffiigguurraaddoorrddeeMMaappaass&&EEttiiqquueettaass
Esta opo quando disponvel permite a configurao de mapas e etiquetasadicionais.
NNoottaa::AAssqquueebbrraassccoonnffiigguurrvveeiisseemmEEddiiooeevviissuuaalliizzaaooddeerreeggiissttoossnnoosseeaapplliiccaammnneessttaaccoonnffiigguurraaooddeeiimmpprreessssoo..
Para mais informao sobre o configurador consultar a seco Configurador demodelos.
EEnnttrraarrnnaaaapplliiccaaoo
LLooggiinneePPaasssswwoorrdd
Para entrar na aplicao o utilizador tem que introduzir um Logine Password.
Quando a aplicao instalada existe um utilizador supervisor cujo Login tete sem Password. Nesta situao a aplicao entra sem pedir Logine Password.
Quando forem criados novos utilizadores ou forem alterados o Loginou Passworddo supervisor inicial, a aplicao passa a pedir sempre o Logine Password.
LLiissttaaddeeEEmmpprreessaass
Quando o utilizador for supervisor, aps a introduo do Login e Password, temacesso Lista de Empresas, podendo assim seleccionar com qual que pretendetrabalhar.
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Pode ser criada uma Nova Empresanesta janela.
NNoottaa::OOssuuttiilliizzaaddoorreessnnoossuuppeerrvviissoorreesseennttrraammddiirreeccttaammeenntteennaaeemmpprreessaaoonnddeeffoorraammccrriiaaddooss..
AAllgguummaassvveerrsseessddaaaapplliiccaaooeessttoolliimmiittaaddaassaauummaaoouuttrrsseemmpprreessaass..
JJaanneellaaPPrriinncciippaall
Na janela principal encontra-se vrias reas de acesso a funcionalidades da aplicao,como menus, botes de acesso rpido, tipos de documentos e respectivo estado, etc.
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NNoottaa::AAppaarrttiirrddee0011//0011//22001122nnaappoossiiooddaaVVeennddaaaaddiinnhheeiirroo((CClliieenntteess))aappaarreecceeFFaattuurraassiimmpplliiffiiccaaddaaeeddeeiixxaammddeeaappaarreecceerroossTTaalleessddeevveennddaa..CCoonnttuuddoossee jjeexxiissttiirreemmddooccuummeennttoosseemmiittiiddooss,,ddeesstteettiippoo,,aappaarreecceemmaassooppeessccoorrrreessppoonnddeenntteessnnooffiimmddaalliissttaaddeettiippoossddeeddooccuummeennttoo,,ppaarraaccoonnssuullttaa..
JJaanneellaaPPrriinncciippaall--MMeennuuss
DDiivveerrssooss
Neste menu encontram-se agrupadas as opes de manuteno e configuraoda aplicao.
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NNoottaa::AAccrriiaaoo//mmooddiiffiiccaaooddoossmmooddeelloossddeeiimmpprreessssoosseerrffaallaaddaammaaiissaaddiiaanntteenneesstteemmaannuuaall..
CCoonnffiigguurraarreemmpprreessaa
Nesta opo, possvel introduzir informao da empresa activa.Qualquer uma destas informaes poder ser utilizada mais tarde,aquando da definio dos modelos de impresso.
No caso do formato das moedas os smbolos que representam aformatao so:
#- Qualquer dgito numrico ou nenhum.
,- Separador dos milhares (*)
.Separador decimal (*)
0Dgito numrico (sempre preenchido).
(*) - Estes separadores so apenas usados para indicar a formatao. O aspectoreal dos mesmos depende das configuraes regionais do Windows.
Todos os caracteres alem destes sero acrescentados na posio queocuparem.
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NNoottaa::AAppssaaeemmiissssooddoo11ddooccuummeennttooooffoorrmmaattooddaassmmooeeddaassjjnnooppooddeesseerraalltteerraaddoo,,jjqquueeaappeennaassooccmmbbiioogguuaarrddaaddoonnooddooccuummeennttoo..
Para que o envio directo de documentos possa ser utilizado necessriocriar um sub-utilizador no site das finanas e indica-lo na aplicao assimcomo a senha que ficou registada, para esse utilizador.
Caso a empresa tenha aderido ao regime de IVA de caixa, dever seractivada a opo correspondente.
Enquanto a opo Adeso ao regime de IVA de caixa estiver activa osdocumentos, do tipo Fatura, Nota de dbito e Nota de crdito,podem ser emitidos utilizando uma srie do tipo IVA de caixa ouNormal para as excepes previstas na lei.
Esta opo ao estar activa tambm indica que os recibos tero de seremitidos com uma srie do mesmo tipo dos documentos que esto aliquidar.
CCoonnffiigguurraarrIImmpprreessssoorraa
Nesta opo possvel definir qual aimpressora a utilizar pela aplicaoquando forem solicitadas quaisquerimpresses.
Inicialmente a aplicao utiliza aimpressora por omisso definida no
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sistema operativo, bem como as configuraes activas, designadamenteTipo de papel e Orientao da impresso.
Alguns mapas ou relatrios podem utilizar localmente uma orientaodiferente.
CCrriiaarrCCppiiaaddeeSSeegguurraannaa
Esta opo permite ao utilizador criar cpias de seguranas dos dados jintroduzidos na aplicao. O ficheiro criado por esta funcionalidade,permitir ao utilizador recuperar de situaes de erro ou perda deinformao de qualquer tipo.
Aconselha-se a criao da cpia para um disco diferente do que contem aaplicao, pois caso ocorra um problema no disco da aplicao, pode-sereinstalar e restaurar a cpia e respectivo licenciamento.
Para alterar a localizao da cpia de segurana, dever ser indicado naopo Directrio de Destinoa localizao pretendida.
No painel Configuraoexiste um conjunto de opes:
Opo Descrio
A aplicao avisa no arranque se no for feita uma cpia de
segurana no intervalo de dias indicado.(esta funcionalidade s aparece para os utilizadores que
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tiverem acesso a esta opo)
Se esta opo estiver activada a aplicao efectua umacpia de segurana sempre que o intervalo for atingido.
Se esta opo estiver activada a aplicao indica oresultado no fim de criar a cpia.
Utilize esta opo para indicar o formato do nome do
ficheiro que vai conter a cpia de segurana.
Dever activar esta opo para obter uma garantiaadicional de que a cpia segurana foi guardadacorrectamente, contudo o tempo gasto no processo idntico ao de restaurar uma cpia.
Permite compactar o ficheiro resultante para pouparespao em disco, demorando contudo mais tempo aprocessar.
Permite indicar o directrio onde ser colocada a cpia desegurana (este directrio relativo ao servidor ondeestiver a base de dados).
Permite guardar as configuraes efectuadas de forma
permanente.
Inicia o processo de criao da cpia de segurana.
NNoottaa::OO ffiicchheeiirroo ccrriiaaddoo iirr ccoonntteerr ttooddaa aa iinnffoorrmmaaoo iinnttrroodduuzziiddaa,, aatt aallttuurraa ddaa ssuuaarreeaalliizzaaoo,,((iinncclluuiinnddoooolliicceenncciiaammeennttoo))eeffiiccaarrrreeggiissttaaddooccoommaaeexxtteennssoo**..ffbbkkoouu**..zzbbkk((vveerrssooccoommppaaccttaaddaa))..
RReessttaauurraarrCCppiiaaddeeSSeegguurraannaa
Esta opo permite ao utilizador recuperar as cpias de seguranas, dosdados e do licenciamento, realizadas atravs da opo Criar Cpia deSegurana.
Contrariamente opo criar cpia de segurana a operao de repor umacpia de segurana implica que, numa instalao em rede, apenas ocomputador que est a efectuar a reposio esteja a correr a aplicao.
Para efectuar a recuperao do ficheiro de segurana, dever ser indicadaa localizao e o nome do ficheiro pretendido utilizando o explorador queaparece quando se selecciona a opo ou atravs do boto
.
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O tempo que demora a repor uma cpia de segurana superior quando averso da base de dados corrente superior, derivado ao facto de osdados alm de serem restaurados, terem tambm que ser transferidos.
NN
oo
ttaa
::AA iinnffoorrmmaaoo ccoonnssttaannttee nnaa ccppiiaa ddee sseegguurraannaa iirr ssuubbssttiittuuiirr aa iinnffoorrmmaaoo
aaccttuuaallmmeennttee eexxiisstteennttee nnaa aapplliiccaaoo.. AAppss eessttaa ooppeerraaoo,, jj nnoo ppoossssvveellrreeccuuppeerraarroossddaaddoossssuubbssttiittuuddooss..
OOssddaaddoossrreessttaauurraaddoossssiinncclluueemmoottrraabbaallhhooeeffeeccttuuaaddooaattddaattaaeemmqquueeaaccppiiaaddeesseegguurraannaaffooiieeffeeccttuuaaddaa,,ppeellooqquueeddeevveemmsseerrccrriiaaddaassccppiiaassddeesseegguurraannaaccoommrreegguullaarriiddaaddee..
RReeppaarraarrDDaaddooss
A opo permite a execuo de uma srie de intervenes a vrios nveisdirectamente na Base de Dados da aplicao. Desta forma podero sercorrigidos alguns problemas que possam existir nos dados.
A origem de possveis problemas na Base de Dados, poder passar porproblemas de disco, enceramento indevido da aplicao, etc.
O utilizador no ter a possibilidade de seleccionar qual a operao arealizar. Automaticamente sero executadas as operaes necessrias emcada caso para tentar solucionar os problemas.
Para iniciar o processo Reparar Dados, o utilizador dever executar aopo .
Durante o processo, o utilizador poder observar quais as operaes queesto a ser realizadas.
GGeessttooddeeUUttiilliizzaaddoorreess
Com esta funcionalidade o utilizador (supervisor) tem a possibilidade decriar vrios utilizadores e configurar quais as funcionalidades que cada umpoder utilizar.
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A imagem seguinte representa a janela a partir da qual o utilizador poderrealizar todas as operaes de manuteno (criao, eliminao ealterao) dos utilizadores existentes e respectivos acessos.
Por omisso, j existe um utilizador introduzido no sistema. Este utilizadorest definido como sendo do tipo Supervisor, o que pressupe que ter
acesso ilimitado a todas as funcionalidades da aplicao. Se o Login ouPassword deste utilizador forem alterados, a aplicao ir solicitar aintroduo do Login e Password quando for efectuada a entrada naaplicao.
NNoottaa::PPoorr iimmppoossiiooddaa cceerrttiiffiiccaaoo,, ddaass aapplliiccaaeess,, aa eennttrraaddaa aauuttoommttiiccaannaa aapplliiccaaooccoommoouuttiilliizzaaddoorr,,ccoommllooggiinntteett,,ssvvlliiddaadduurraanntteeaaddeemmoonnssttrraaoo..
AAppssoolliicceenncciiaammeennttoo,,ddaaaapplliiccaaoo,,ttooddoossoossuuttiilliizzaaddoorreess,,qquueepprreetteennddaammeennttrraarrnnaaaapplliiccaaoo,,ttmmqquueetteerraappaasssswwoorrddddeeffiinniiddaa..
Algumas funcionalidades assim como a ficha dos utilizadores sodiferentes das indicadas em Funcionalidades comuns - Edio evisualizao de registose apenas estas sero indicadas aqui.
Funo Descrio
Permite criar um utilizador a partir de um existente copiando todas asconfiguraes.
Este boto acede configurao dos botes de acesso rpido da janelaprincipal do utilizador em questo. (ver Configuraes diversas \Personalizar barra de atalhos)
Permite desligar o utilizador seleccionado da lista. Esta operao irterminar a sesso do utilizador em questo.
Ficha de utilizadores
A ficha de utilizador permite configurar vrias opes relacionadas comacessibilidade do utilizador ao resto da aplicao.
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Campo Descrio
Nome do Utilizador
Dados do Utilizador.
Login de entrada, nico e obrigatrio.
Password de entrada, opcional.
Atribui ao utilizador permisses de Supervisor,permitindo o acesso a funes restritas para este tipo deutilizador.
Se a opo estiver activa, impossibilita a entrada doutilizador na aplicao.
Se a opo estiver activa, aps gravar a ficha deUtilizador, sero limpos todos os campos parapermitir a introduo de um novo Utilizador.
Se a opo estiver accionada, permite a introduo devrios Utilizadores sem sair da ficha de criao.
Permite configurar a combinao de cores a utilizarpara o utilizador em questo. (algumas verses nodispem desta opo) (ver. Personalizar Cores)
Permite configurar os botes de acesso rpido dabarra de atalhos da janela principal. (ver.Personalizar barra de atalhos)
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Zona de Acessos
Nesta zona podero ser definidos os acessos possveis para cadautilizador. Esta zona dispe de trs painis cada um com a suafuncionalidade:
Neste painel esto representados os acessos aos menus da janelaprincipal da aplicao. Cada opo de menu est identificada com umsmbolo.
Smbolo Descrio
Opo pode ser acedida pelo utilizador.
Opo est interdita ao utilizador.
s Opo s pode ser acedida por um supervisor, e no pode ser alterada.
Para conceder ou retirar o acessos a uma opo deve-se efectuar umduplo cliquecom o rato sobre a funo pretendida.
Neste painel so configurados os acessos gerais s tabelas e relatrios.
Neste painel so configuradas opes especficas desta aplicao.
CCoonnffiigguurraaddoorrddeemmooddeellooss
Esta opo de menu, quando visvel, engloba vrias opes agrupadassegundo os campos disponveis para configurao. Cada uma destasopes pode ainda aparecer sob a forma de documento normal(geralmente A4) ou talo, diferindo apenas nos parmetros disponveis.
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NNoottaa::AAss aapplliiccaaeess iinncclluueemm uummaa ddiirreeccttoorriiaaMMooddeellooss,, qquuee ssee eennccoonnttrraa ddeennttrroo ddaaddiirreeccttoorriiaaoonnddeeaaaapplliiccaaooffooiiiinnssttaallaaddaa,,ppooddeennddooeesstteesssseerriimmppoorrttaaddoossnnaassooppeessccoorrrreessppoonnddeenntteess..
AAss aapplliiccaaeess cceerrttiiffiiccaaddaass oobbrriiggaamm vvaalliiddaaoo ddaass aalltteerraaeess,, nnooss mmooddeellooss ddeecclliieenntteess.. AAss vvaalliiddaaeess,, ddooss mmooddeellooss,, ssoo eeffeeccttuuaaddaass ppeellooss sseerrvviiooss ddaa TT&&TT,,aattrraavvssddooeennvviiooddoossmmeessmmoossvviiaassuuppoorrtteeddiirreeccttoooouuoonnlliinnee..
Documento normal:
Documento em talo:
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Esta janela est dividida em vrias reas. Cada uma destas reas tem umobjectivo especfico.
Subtipo de modelo
Esta lista permite seleccionar o subtipo activo para configurar.
NNoottaa::OO ssuubbttiippoo aaggrruuppaa mmooddeellooss qquuee ppaarrttiillhhaamm ooss mmeessmmooss iitteennss ddoo ttiippoo ccaammppoo,,ppooddeennddoo--sseeccooppiiaarreeiimmppoorrttaarrmmooddeelloossddeeuummssuubbttiippooppaarraaoouuttrroo..
AAllgguunnssmmooddeellooss,,nnoorreessttooddaaaapplliiccaaoo,,ppooddeemmnnoossuuppoorrttaarrvvrriioossssuubbttiippooss..
rea do modelo
Esta rea permite a parametrizao das caractersticas gerais do modelo.
O boto acede ao conjunto de opes seguinte:
Opes Descrio
Propriedades Permite aceder lista de propriedades que caracterizam o modelo.
CopiarPermite copiar as parametrizaes do modelo bem como os itensassociados.
ColarPermite criar um novo modelo com as parametrizaes e itenspreviamente copiados atravs da opo Copiar.
Exportar Permite exportar para um ficheiro no disco toda a configurao domodelo corrente.
Importar Permite importar os ficheiros gerados pela funo Exportar.
Propriedades
Documento normal:
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Documento em talo:
Funo Descrio
Descrio Descrio do modelo corrente.
Doc. Encad.Documento Encadeado. Permite seleccionar um modelo jexistente para ser impresso imediatamente a seguir
impresso do modelo corrente.
ImpressoraPermite seleccionar a impressora a utilizar para a impressodeste modelo. Opo utiliza a impressora poromisso do Windows.
Orientao Permite indicar se a impresso sai ao alto ou deitada.
Tipo de Papel Tamanho do papel a utilizar neste modelo. Esta opocondiciona a rea disponvel para a colocao de informao.
Origem do PapelTabuleiro onde a impressora ir seleccionar a folha na alturada impresso (algumas opes podem no ser vlidas para aimpressora seleccionada).
Modelo ActivoSe a opo estiver inactiva, o modelo no poder serutilizado para impresso.
Pr-visualizarSe a opo estiver activa, possvel pr-visualizar o modeloantes de imprimir. Caso contrrio a impresso sair directapara a impressora.
Cabealho 1 FolhaSe a opo estiver activa, todos os itens na rea Cabealhosero impressos na primeira pgina.
Rodap FolhasIntermdias
Se a opo estiver inactiva, nenhum dos itens na reaRodap ser impresso nas folhas intermdias, mantendo-seno entanto o espao ocupado em branco.
Rodap ltima Folha Se a opo estiver inactiva, todos os campos na rea Rodapno sero impressos na ltima folha, excepto na ltima.
Cpias Nmero de cpias a serem impressas do modelo alm dooriginal.
OrdemQuando existirem mais do que uma parametrizao, para omesmo tipo de modelo, a ordem indica a posio daconfigurao na lista de modelos que aparece ao imprimir.
N Reg. TesteNmero de registos de teste a considerar na impresso domodelo. Preenche automaticamente tantas linhas quantas onmeros de registos de teste. (s vlido nesta janela)
Colunas/Linha
Nmero de colunas por linhas. A parametrizao da primeiracoluna, ser reproduzida por todas as restantes colunas. No possvel parametrizar isoladamente cada coluna. Estaopo utilizada quando se configuram, por exemplo,etiquetas.
Espao Colunas Espaamento, em mm, entre as vrias colunas
parametrizadas na opo anterior.Margens & Molduras Configurao das margens do modelo e respectivo contorno.
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Permite indicar se a aplicao abre a gaveta, ligada impressora de tales (a impressora tem que suportar estafuncionalidade).
Permite indicar se a aplicao corta o papel no final daimpresso (a impressora tem que suportar estafuncionalidade).
Permite indicar o modo como a aplicao envia os comandos impressora de tales.
O modo no suporta comandos.
Esta lista pode incluir mais modos em verses futuras.
Permite enviar uma quebra de linha, completa, no fim decada linha, tornando o modelo compatvel com impressorasque necessitam deste formato.
rea das zonas
Esta rea permite a parametrizao das zonas do modelo.
Cada zona suporta a configurao do contorno e respectiva espessura, cor
e altura (0 = no imprime a zona).
Zona Comportamento
CabealhoTodos os itens colocados nesta zona, sero impressos na partesuperior de todas as pginas. possvel configurar as propriedades domodelo, para que esta rea no seja impressa na primeira pgina.
TtuloTodos os itens colocados nesta zona, sero impressos apenas na partesuperior da primeira pgina do modelo.
Cabe.Detalhe
Todos os itens colocados nesta rea sero impressos imediatamenteantes da rea de detalhes, em todas as pginas.
Detalhe rea reservada colocao dos itens que compem o corpo da
listagem.
SumrioTodos os itens colocados nesta rea sero impressos apenas na ltimapgina.
RodapTodos os itens colocados nesta rea sero impressos no final de cadapgina. possvel configurar as propriedades do modelo, para queesta rea tenha outros comportamentos.
Fundo Docum.Todos os itens colocados nesta rea podero ser movimentados paraqualquer localizao dentro do modelo.
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rea dos Itens
Esta rea permite a manuteno dos itens colocados no modelo, paracada zona.
O boto acede ao conjunto de opes seguinte:
Opes Descrio
Propriedades Permite aceder lista de propriedades que caracterizam o item.
Copiar Permite copiar um ou mais itens seleccionados.
ColarPermite criar um ou mais itens com as caractersticas dos itenscopiado atravs da opo Copiar.
Mover para Frente Permite movimentar o item para a frente de todos os outros damesma zona.
Mover para trsPermite movimentar o item para trs de todos os outros damesma zona.
Propriedades
Ao seleccionar a opo Propriedadesna configurao do item, o utilizadorter acesso janela de configurao de propriedades do item. Aspropriedades disponveis dependem do tipo de item.
Texto
Utilizado para a introduo de texto fixo no modelo.
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Funo Descrio
Permite alterar o contedo do item.
Acede janela de texto alternativo, que impresso em vez dadescrio.
Alinha o contedo do item esquerda, centro e direita.
Fonte a usar para imprimir o contedo do item.
Tamanho da fonte utilizada.
Controlo do aspecto do contedo do item. Respectivamente negrito,itlico, sublinhado e rasurado.
Controlo da cor das letras. Respectivamente cor da letra, cor dofundo.
Esta rea permite ver o aspecto do item utilizando a configuraoactual.
Campo
Utilizado para introduzir informao proveniente dos dados no modelo. Aspropriedades destes itens so idnticas s do tipo Texto ou do tipoImagemexcepto que a Descrio no pode ser alterada.
Imagem
Utilizado para introduzir imagens fixas no modelo.
Funo Descrio
Permite alterar a identificao do item.
Permite reintroduzir a imagem.
Alinhar a imagem ao centro da caixa.
Esticar a imagem at aos limites da caixa.
Esta rea permite ver o aspecto do item utilizando a configuraoactual.
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Forma
Utilizado para colocar formas geomtricas no modelo. As formas possveisso:
Qualquer uma das formas existentes, poder ser alterada garantido que aqualquer altura uma forma j existente no modelo, por exemplo umaelipse, poder ser transformada num rectngulo ou poder ser alterada acor, espessura ou tipo de linha.
Funo Descrio
Permite alterar a identificao do item.
Permite alterar o tipo de forma.
Permite alterar o tipo de preenchimento da forma.
Permite alterar a cor do tipo de preenchimento da forma.
Permite alterar o contorno da forma e respectiva espessura.
Permite alterar a cor do contorno da forma.
Diversos
Utilizado para colocar itens de mbito geral no modelo de impresso.
Podem ser considerados dentro desta denominao umasrie de itens que so preenchidos automaticamente peloconfigurador durante a pr visualizao ou impresso domodelo, excepto o texto livre que inserido peloutilizador.
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Campo Descrio
Data Indica a data de impresso do modelo. Preenchida apenas naaltura de impresso automaticamente pelo aplicao.
HoraIndica a hora de impresso do modelo. Preenchida apenas naaltura de impresso automaticamente pelo aplicao.
Data + HoraIndica a data e hora de impresso do modelo. Preenchidas apenasna altura de impresso automaticamente pelo aplicao.
N Pgina Indica o nmero da pgina corrente.
N Total Pg. Indica o nmero total de pginas.
N Pgina / NTotal Pg. Indica o nmero da pgina corrente e o nmero total de pginas.
N Linha deDetalhe
Indica o nmero da linha de Detalhe corrente.
Texto Livre deImpresso
Permite introduzir na altura da impresso um texto livre que nofica registado no documento.
Total de Linhas deDetalhe Nmero total de linhas de Detalhe.
NNoottaa::OOccaammppooNNLLiinnhhaaddeeDDeettaallhheeddeevveerrsseerrccoollooccaaddoonnaarreeaaddeeDDeettaallhheeeexxiisstteenntteennoommooddeellooaaccoonnffiigguurraarr..
OOccaammppooTToottaallddeeLLiinnhhaassddeeDDeettaallhheeppooddeerrsseerrccoollooccaaddooeemmqquuaallqquueerrrreeaa..
Empresa
Utilizado para a colocar, no modelo, itens previamente preenchidos emConfigurar empresa.
Os itens desta opo so tratados de formaidntica aos itens do tipo Texto retractadosanteriormente do manual. Exceptua-se, o itemLogo cujo tratamento idntico ao dos itens dotipo Imagem.
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rea de configurao do item
Esta rea permite a configurao da posio, tamanho, contorno evisibilidade do item corrente.
NNoottaa::AAppssaaccoollooccaaooddooiitteemmnnoommooddeelloo,,aassuuaammoovviimmeennttaaooppooddeerrsseerreeffeeccttuuaaddaannoossaattrraavvssddaaccoonnffiigguurraaooddaappoossiioo,,mmaassttaammbbmmaattrraavvssddaasseelleeccooddooiitteemm ddiirreeccttaammeennttee nnaa rreeaa ddee rreepprreesseennttaaoo ddoo mmooddeelloo cclliiccaannddoo,,ee sseemm llaarrggaarr,,mmoovveennddoooorraattoo..NNeesstteeccaassooaazzoonnaattaammbbmmsseelleecccciioonnaaddaaaauuttoommaattiiccaammeennttee..
rea de representao do modelo
Nesta rea possvel visualizar de uma forma grfica as zonas e todos ositens j introduzidos no modelo.
NNoottaa::TTooddooss ooss iitteennss ppooddeemm sseerr mmoovviimmeennttaaddooss,, ddeessddee qquuee ppeerrmmaanneeaamm ddeennttrroo ddaammeessmmaazzoonnaa..NNooppoossssvveelleeffeeccttuuaarraammoovviimmeennttaaooddeeuummiitteemmddeeuummaazzoonnaappaarraa oouuttrraa,, ppaarraa ttaall ppooddee uuttiilliizzaarr aass ooppeess CCooppiiaarr ee CCoollaarr aa ppaarrttiirr ddoo mmeennuuCCoonnffiigguurraaooddooIItteemm..
Campo Descrio
Indica a posio, em mm, do cursor do rato dentro da rea til domodelo.
Indica a percentagem de zoom a que se est a visualizar o modelo deimpresso. possvel alterar entre 25 e 300.
Alterna entre visualizar s a zona de representao do modelo ou estae as propriedades do modelo.
Simular a impresso do modelo configurado com informao de teste.
NNoottaa::NNoo ffiinnaall,, iimmppoorrttaannttee oo uuttiilliizzaaddoorr nnoo eessqquueecceerr qquuee nneecceessssrriioo gguuaarrddaarr aassaalltteerraaeess rreeaalliizzaaddaass ssoobbrree oommooddeelloo.. CCaassoo ccoonnttrrrriioo,, ttooddoo oo ttrraabbaallhhoo rreeaalliizzaaddoosseerrppeerrddiiddoo..
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7/22/2019 Manual TeT
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CCoonnffiigguurraaeessddiivveerrssaass
Esta opo de menu engloba vrias:
Personalizar barra de atalhos
Esta opo permite configurar um conjunto de botes de acesso rpido,que aparecem por baixo do menu da janela principal.
Funo Descrio
Esta coluna representa os atalhos disponveis do total deatalhos.
Esta coluna representa os atalhos seleccionados do totalde 10.
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7/22/2019 Manual TeT
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Estes botes permitem respectivamente inserir omximo de atalhos, inserir, eliminar e eliminar todos osatalhos.
Estes botes permitem mover o atalho seleccionado paracima ou para baixo, respectivamente.
Personalizar cores
Esta opo permite configurar o plano de cores da aplicao.
Funo Descrio
Definir o cdigo hexadecimal ou descritivo para a cor pretendida.Este campo de introduo manual.
Um clique sobre esta rea, possibilita a seleco da cor a partir deuma palete de cores.
Esta opo, permite copiar a cor de qualquer rea do ecr paraaplicar na cor a parametrizar.
Permite indicar se os botes mostram um gradiente de cor.
Permite seleccionar um plano de cores a partir de uma lista detemas predefinidos.
NNoottaa::OOss ccoonnttrroollooss pprreesseenntteess ddoo llaaddoo ddiirreeiittoo ppeerrmmiitteemm vveerriiffiiccaarr oo rreessuullttaaddoo ddaaccoonnffiigguurraaoo..
Teclado virtual
Esta opo permite configurar a utilizao de um teclado virtual parapermitir a introduo de dados, quando se utiliza um sistema de toque noecr (normalmente POS), dispensando assim a utilizao do teclado.
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7/22/2019 Manual TeT
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O teclado virtual aparece sempre que seja necessrio, servindo o botopara comutar entre um teclado alfanumrico e outro com
smbolos, dgitos numricos e operaes matemticas.
Embora o teclado aparea no topo ou na base do ecr conforme aintroduo seja feita, respectivamente, na metade inferior ou superior outilizador pode reposicionar, caso queira utilizando os botes laterais do
teclado .
Configurar mostrador
Esta opo permite configurar um mostrador ligado a uma porta RS232.
Funo Descrio
Seleccionar a porta srie onde est ligado o mostrador.
Seleccionar a velocidade de comunicao com o mostrador.
Nmero de caracteres por linha do mostrador (10..160).
Nmero de linhas do mostrador (1..4).
Velocidade de actualizao do contedo do mostrador.
Activar ou parar a ligao com o mostrador.
Guardar a configurao corrente, que ser utilizada daprxima vez que a aplicao arrancar.
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7/22/2019 Manual TeT
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Estes campos permitem a introduo das mensagens, avisualizar no mostrador, quando a aplicao se encontraentre documentos (aparecem tantas linhas quantas asconfiguradas em N Linhas).
Permite seleccionar o alinhamento da mensagem,respectivamente esquerda, centrada e direita.
Permite activar o movimento do texto, fazendo com que a
mensagem se desloque da direita para a esquerda.
Esta rea permite prever o resultado da configurao, mesmosem mostrador.
Top de Favoritos
Esta opo permite ao utilizador correnteconfigurar e limpar o menu Favoritos.
Funo Descrio
Esta zona configura o nmero de linhas mximo queaparecem no menu Favoritos, entre 0 e 20 (0desabilita o menu Favoritos).
Permite limpar a lista do menu Favoritos.
Preferncias de facturao
Esta opo permite configurar os valores de determinados dados quesero utilizados como valores por omisso durante a emisso dedocumentos de clientes e fornecedores.
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7/22/2019 Manual TeT
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Os valores aqui indicados podem ser posteriormente alterados nasrespectivas janelas de emisso de documentos.
Parametrizao de documentos
Esta opo permite configurar algumas caractersticas, de algunsdocumentos, assim como indicar o tipo de modelo das facturas.
NNoottaa::OO ttiippoo ddee mmooddeelloo FFaaccttuurraa ++ RReecciibboo iinnddiiccaa qquuee aa aapplliiccaaoo ccrriiaa uumm rreecciibboo
qquuaannddoosseeeemmiitteeuummaaffaaccttuurraa,,ffiiccaannddooeessttaallooggoolliiqquuiiddaaddaa..
Descries para facturao
Esta opo permite a manuteno de textos que podem ser inseridos nosdocumentos durante a sua emisso.
As opes disponveis esto explicadas na seco Funcionalidadescomuns - Edio e visualizao de registos.
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7/22/2019 Manual TeT
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T&T Telemtica e Tecnologias de Informao
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Sries de facturao
Esta opo permite efectuar a manuteno das sries dos documentos(no se aplica ao SoftGPalop e SoftGPalopMono).
possvel criar at 100 sries diferentes (00..99), divididas pelos tipos:
Normal Regime especial IVA (at em 01/10/2013) Regime de IVA de caixa (a partir de 01/10/2013) Cpia do original Cpia do original manual Cpia do original RIC Cpia do original manual RIC
As emisses dos documentos so feitas utilizando uma srie NormalouRegime de IVA de caixa, caso se aplique.
As sries do tipo Regime especial IVA destinam-se aos servios detransporte rodovirio nacional e foram substitudas pelo tipo Regime deIVA de caixaa partir de 01/10/2013.
As sries do tipo Cpia do originale Cpia do original RIC destinam-se recuperao de documentos perdidos, por problemas ocorridos nosistema informtico, ou outros. Neste caso deve-se:
Inactivar a srie utilizada nos documentos perdidos, durante o anoa que se referem os mesmos (opcional);
Emitir novamente estes documentos utilizando uma das sries dotipo Cpia do originalou Cpia do original RIC;
Indicar o nmero original do documento perdido no painelapresentado por baixo da seleco da srie, do novo documento.
As sries do tipo Cpia do original manual e Cpia do originalmanual RIC destinam-se a lanar, na aplicao, documentos emitidosmanualmente em impressos de tipografia.
Lanar estes documentos utilizando uma das sries do tipo Cpiado original manuale Cpia do original manual RIC;
Indicar o nmero e srie original, do documento manual, no painelapresentado por baixo da seleco da srie, do novo documento.
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NNoottaa::AAllgguummaassvveerrsseess,,ddaaaapplliiccaaoo,,nnooiinncclluueemmaassrriieeddoottiippooRReeggiimmeeeessppeecciiaallIIVVAA..
UUmmaassrriieessppooddeesseerreelliimmiinnaaddaaccaassoonnootteennhhaaaaiinnddaassiiddoouuttiilliizzaaddaa;;ppooddeennooeennttaannttoosseerriinnaaccttiivvaaddaa..
UUmmaassrriieeiinnaaccttiivvaannuummaannoo,,ppooddeesseerrrreeaaccttiivvaaddaannoouuttrroo..
LLooggddeeAAddmmiinniissttrraaddoorr
Esta opo permite a um utilizador supervisor verificar uma lista deRegisto de operaes efectuadas pelos utilizadores.
Funo Descrio
Este filtro permite seleccionar o utilizador.
Este filtro permite seleccionar a categoria.
Esta opo, quando activa, permite que a listaseja actualizada de 10 em 10 seg.
Elimina todos os registos de operaes daempresa corrente.
LLooggddaassccppiiaassddeesseegguurraannaa
Esta opo permite consultar os documentos existentes antes e depois decada cpia de segurana.
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7/22/2019 Manual TeT
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A comparao permite verificar se foram perdidos documentos norestauro, que devem ser recuperados atravs de sries do tipo Cpia dooriginal.
DDooccuummeennttoossddeeffaaccttuurraaoo((eennvviiooAATT))
Esta opo engloba as seguintes:
Criar ficheiro mensal (via e-fatura)
Esta opo permite criar um ficheiro de formato reduzido, com dadosmensais da facturao, para envio manual AT via web.
S podem ser enviados documentos at ao dia anterior data corrente eo perodo tem que estar contido no mesmo ms.
NNoottaa::DDeeaaccoorrddooccoommaassiinnddiiccaaeessddaaAATTnnoonneecceessssrriioossuubbmmeetteerrooffiicchheeiirroommeennssaallnnoossccaassoosseemmqquueennooeexxiissttaammddooccuummeennttooss,,nnooppeerrooddooiinnddiiccaaddoo..
Envio directo de documentos (via internet)
Esta opo permite enviar os dados de facturao AT, directamente viainternet.
Alm de ser mais prtica esta opo permite criar um log de envio, paraconsulta do estado de envio de cada documento.
S podem ser enviados documentos at ao dia anterior data corrente eo perodo tem que estar contido no mesmo ms.
NNoottaa::EEssttaaooppooss ffuunncciioonnaa sseeeessttiivveerr iinnddiiccaaddooooSSuubb--uuttiilliizzaaddoorr eeSSeennhhaa nnooppaaiinneellDDiivveerrssoosseemmDDiivveerrssooss\\CCoonnffiigguurraarreemmpprreessaa..
Log de envios directos de documentos
Esta opo permite consultar o Log de envios directos efectuados.
O boto Detalhepermite visualizar a lista de documentos associados aoenvio corrente.
Se forem reportados erros, durante o envio, estes encontram-se nocampo Lista de erros.
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7/22/2019 Manual TeT
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NNoottaa::OOss ddooccuummeennttooss qquuee ddeerraamm eerrrroo ddee eennvviioo,, rreellaacciioonnaaddooss ccoomm pprroobblleemmaass ddeeccoommuunniiccaaoo,, ppooddeemm sseerr rreeeennvviiaaddooss ppaassssaannddoo aa ffiiccaarr rreellaacciioonnaaddooss ccoomm oo nnoovvooeennvviioo..
CCddiiggoossddeeDDooccuummeennttoossddeettrraannssppoorrttee
Esta opo engloba todas as operaes relacionadas com a obteno doscdigos de identificao ATatribudos a cada documento de transportecomunicado, antes de se realizar o transporte da mercadoria associada.
Opo Descrio
Enviar todos os documentos de transporte,pendentes de obteno do Cdigo deidentificao AT, via internet directo.
Criar um ficheiro com os dados de todos osdocumentos de transporte, pendentes de obtenodo Cdigo de identificao AT, para enviomanual via site da AT.
Importar o ficheiro de resposta, disponibilizadoaps submisso do ficheiro criado na opoanterior.
Visualizar e imprimir os dados do documento de
transporte corrente, incluindo o Cdigo deidentificao AT, para acompanhar a mercadoria.
Idntico opo anterior, mas permite imprimirtodas as fichas ou as marcadas.
Consultar os Log de envio, directo ou manual, dosdocumentos de transporte.
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AAnnlliisseeeeccrriiaaooddooffiicchheeiirrooddeeaauuddiittoorriiaa((SSAAFF--TTPPTT))
Esta opo permite ao utilizador efectuar a anlise e exportao dos dadospara as finanas utilizando o formato SAF-T PT.
A portaria utilizada depende da data do Windows:
Data for inferior a 01/07/2013 - Portaria n 1192/2009, de 8 deoutubro.
Data for inferior a 01/10/2013 - Portaria n 160/2013, de 23 deabril.
Data for igual ou superior a 01/10/2013 - Portaria n 274/2013, de21 de agosto.
Alterando a data do computador pode-se gerar um ficheiro segundo aportaria desejada.
NNoottaa::AAllgguummaassvveerrsseess,,ddaaaapplliiccaaoo,,nnooddiissppoonniibbiilliizzaammttooddaassaassooppeess..
Criar ficheiro de auditoria (SAF-T PT)
Esta opo permite criar o ficheiro SAF-T PT, a pedido das finanas, deacordo com o intervalo de datas, indicado.
Sumrio
Esta opo permite visualizar um sumrio dos dados, que vo constar noficheiro SAF-T PT, de acordo com o intervalo de datas, indicado.
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Anlise de clientes
Esta opo permite consultar, utilizando trs configuraes predefinidas,os dados dos clientes, que vo constar no ficheiro SAF-T PT, de acordocom o intervalo de datas, indicado.
A opo permite consultar os documentos deste cliente, nointervalo indicado.
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A opo permite consultar o detalhe do documento corrente.
Anlise de artigos
Esta opo permite consultar, utilizando trs configuraes predefinidas,os dados dos artigos, que vo constar no ficheiro SAF-T PT, de acordo com
o intervalo de datas, indicado.
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A opo permite consultar os documentos, no intervalo indicado,onde conste este artigo.
Anlise de vendas
Esta opo permite consultar, utilizando quatro configuraespredefinidas, os dados dos artigos, que vo constar no ficheiro SAF-T PT,de acordo com o intervalo de datas, indicado.
A opo permite consultar o detalhe do documento corrente.
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Anlise ABC das vendas / cliente
Esta opo permite analisar, de acordo com o intervalo de datas indicado,a classificao ABC dos clientes de acordo com o volume de vendas.
Anlise ABC das vendas / artigo
Esta opo permite analisar, de acordo com o intervalo de datas indicado,a classificao ABC dos artigos de acordo com o volume de vendas.
TTeerrmmiinnaarrsseessssoo
Esta opo permite ao utilizador corrente terminar a sesso activa,possibilitando logo em seguida a reentrada de um novo utilizador sem anecessidade de fechar a aplicao e voltar a abrir.
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A diferena entre o Novoe o Editarprende-se com a opo ,e entre Editar e Ficha prende-se com os dados s poderem serconsultados e o boto substituir o boto .
A janela possibilita a introduo de dados adicionais no painel Local deEntrega / Descarga no boto Dependncias e no boto OutrosContactos (estes ltimos s se encontram disponveis em modo Editarou Ficha).
NNoottaa::AAooppooRReeggiimmeeddeeIIVVAAddeeccaaiixxaassppoossssvveellaaccttiivvaarrsseeooPPaaiissffoorrPPoorrttuuggaalleeooccoonnttrriibbuuiinntteennooffoorrooddeeccoonnssuummiiddoorrffiinnaall..
Opes adicionais
No caso dos clientes a aplicao fornece ainda as opes:
Opo Descrio
Acede Conta Correntedo cliente.
Acede ao mapa de Saldosdo cliente ou todos os clientes.
Estas opes acedem aos mapas de Consignaes e ProdutosConsignados relacionados com o cliente corrente (s algumasverses da aplicao).
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Conta Corrente
Nesta janela pode-se:
Parametrizar um perodo a analisar.
Ver todos os documentos ou s os no liquidados. Ver ou no o detalhe dos documentos. Fazer lanamentos em conta a dbito e a crdito. Criar, Ver e Anular recibos / Compensaes.
Os totais mostrados em no so afectados pelo perodo deanlise.
A opo , permite liquidar os documentos pendentes para ocliente corrente.
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So mostrados os documentos pendentes por ordem crescente de data devencimento, ficando as Notas de crdito, se existirem, junto ao topo dalista.
Inicialmente a coluna A Liquidar indica o valor da coluna Por Liquidar,no entanto pode ser indicado um valor diferente, para produzir umaliquidao parcial do documento.
Se o valor da coluna A Liquidarfor zero esse documento ser excludo daliquidao corrente.
Utilizar o boto para colocar a zero o valor da coluna ALiquidarpara os documentos que no estejam marcados ou no sejam ocorrente.
Caso s existam Notas de Crdito ou a liquidao envolva valores iguaisde crdito e dbito (Nota(s) de Crdito + Fatura(s)) o valor total serigual a zero. Neste caso ser emitido uma Compensao, que regista aliquidao nas no um Recibo.
O tipo de srie disponvel depende da configurao da Empresa e/ou do
Cliente: Empresa com opo IVA de caixa O tipo de srie o mesmo que
o primeiro documento da lista, com valor A Liquidar maior quezero.
Empresa sem opo IVA de caixa O tipo de srie depende daconfigurao da ficha do Cliente.
Saldos
Esta opo permite calcular os saldos para o cliente corrente ou paratodos e na data indicada.
FFoorrnneecceeddoorreess
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Esta tabela permite a manuteno e consulta de informao relacionadacom os fornecedores e respectiva conta corrente.
Apesar das opes base serem idnticas s descritas na secoFuncionalidades comuns - Edio e visualizao de registos,existem um conjunto de opes adicionais, assim como uma janela de
edio especfica.
Novo, Editar e Ficha
A manuteno da tabela de clientes dispe de uma janela especfica parainserir os dados.
A diferena entre o Novoe o Editarprende-se com a opo ,e entre Editar e Ficha prende-se com os dados s poderem ser
consultados e o boto substituir o boto .
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A janela possibilita a introduo de dados adicionais no painel Local deEntrega / Descargae no boto Outros Contactos(estes ltimos s seencontram disponveis em modo Editarou Ficha).
Opes adicionais
No caso dos fornecedores a aplicao fornece ainda as opes:
Opo Descrio
Acede anlise dos documentos emitidos para o fornecedorcorrente.
Acede Conta Correntedo fornecedor.
Acede ao mapa de Saldosde todos os fornecedores.
Estas opes acedem aos mapas de Consignaes e ProdutosConsignadosrelacionados com o fornecedor corrente (s algumas
verses da aplicao).
Analisar
Esta opo permite analisar a movimentao de artigos do fornecedorcorrente, no perodo indicado.
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T&T Telemtica e Tecnologias de Informao
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Conta Corrente
Nesta janela pode-se:
Parametrizar um perodo a analisar. Ver todos os documentos ou s os no liquidados. Emitir e anular pagamentos normais ou mltiplos.Os totais mostrados em no so afectados pelo perodo deanlise.
Para emitir um pagamento mltiplo deve seleccionar os documentos quepretende liquidar, utilizando Shift+ ou Ctrl+, antes de emitir opagamento.
Saldos
Esta opo permite calcular os saldos data de todos os fornecedores.
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7/22/2019 Manual TeT
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AArrttiiggooss
Esta tabela permite a manuteno e consulta de informao relacionadacom os artigos.
Apesar das opes base serem idnticas s descritas na seco
Funcionalidades comuns - Edio e visualizao de registos, ajanela de edio especfica.
Novo, Editar e Ficha
A manuteno da tabela de clientes dispe de uma janela especfica parainserir os dados.
A diferena entre o Novoe o Editarprende-se com a opo ,e entre Editar e Ficha prende-se com os dados s poderem ser
consultados e o boto substituir o boto .
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A janela possibilita a introduo de dados adicionais no botoe no boto (estes ltimos s se encontram disponveis emmodo Editarou Ficha).
Ao indicar que se trata de um Artigo com N Sriea aplicao, sempreque se justificar, durante a emisso de documentos aparece uma janelapara introduo dos nmeros de srie para este artigo.
Ao indicar que o artigo trabalha com Preos Mltiplos a aplicaodurante a emisso dos documentos aparece uma janela que possibilitaescolher qual o preo a aplicar.
No que diz respeito ao prerio este pode trabalhar com IVA includo casoseja indicado na configurao da empresa (s possvel antes de emitirdocumentos).
No painel Taxaspodem ser indicadas as taxas de reciclagem, aplicadas aoartigo, assim como a opo Produtorque quando activada indica que astaxas no so lanadas nos documentos de fornecedor.
NNoottaa::QQuuaannddoosseeccrriiaauummaarrttiiggoonnoovvoo,,eesstteetteemmqquueesseerrgguuaarrddaaddoodduuaassvveezzeess..AApprriimmeeiirraavveezz gguuaarrddaa ooss ddaaddooss ddoo aarrttiiggoo ee ccrriiaa oo pprreerriioo ee aa sseegguunnddaa gguuaarrddaa ooss ddaaddoossiinncclluuiinnddoooopprreerriioo..
AArrttiiggoossCCaammppaannhhaasseeSSaallddooss
Estas opes permitem calcular, para os artigos indicados, a percentagemde desconto a aplicar num preo base para aplicar automaticamente numpreo criado para o efeito.
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7/22/2019 Manual TeT
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Na lista da esquerda constam os artigos com o preo base indicado eopcionalmente filtrados. Na coluna da direita constam os artigos com opreo calculado.
NN
oo
ttaa
::PPaarraa uuttiilliizzaarr aass ooppeess ddee SSaallddooss eeCCaammppaannhhaass ddeevveemmsseerr ccrriiaaddooss ddooiiss pprreerriiooss
ppaarraaeesssseeeeffeeiittoo..
MMoovviimmeennttooss
Neste menu encontram-se agrupadas as opesrelacionadas com operaes adicionais sobre os artigos.
DDiissttrriibbuuiiooddeeLLootteess
Esta opo permite distribuir por diferentes lotes, existentes ou novos (acriar) as entradas de artigos de fornecedores ou acertos de inventrio.
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Contrariamente a outros mapas, ter que se utilizar a tecla Enter no filtrodo topo do ecr para mostrar os dados.
Opo Descrio
Permite filtrar os registos a apresentar. Enter semcaracteres implica mostrar todos os artigos com lotes.
Clique com o rato nas linhas dos artigos para actualizaros Lotes do Artigoe marcar o artigo que pretende.
Permite transferir quantidades entre um lote e o artigoou entre dois lotes. Esta operao s funciona se osregistos estiverem marcados. A ordem de marcao dosregistos, no caso de transferncia entre lotes, indica aorigem e o destino.
Permite transferir quantidades por distribuir de um artigopara um lote. Esta operao s funciona se os registosestiverem marcados.
Permite transferir quantidades de um lote para aquantidade por distribuir de um artigo.
Clique com o rato nas linhas para marcar os lotes. Paramarcar mais do que um deve utilizar Shift+ ouCtrl+.
Permite criar um novo lote para o artigo corrente.
Permite ver e/ou alterar as propriedades do lotecorrente.
AAccttiivvaarr//DDeessaaccttiivvaarrLLootteess
Esta opo permite desactivar ou activar lotes.
Inicialmente, por omisso, s so mostrados os lotes activos, mas ascondies de consulta podem ser alteradas.
As operaes so efectuadas sobre o registo corrente ou sobre os registos
marcados.
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FFoollhhaassddeeoobbrraa
Esta opo permite a manuteno de folhas de obra, que podemposteriormente ser importadas para uma factura.
A janela de lanamento dos dados da folha de obra tem o seguinte
aspecto:
O lanamento das linhas dos artigos idntico descrita na introduo demercadoria nos documentos de fornecedor (excepto encomendas).
Opo Descrio
Permite indicar o cliente a que se refere a folha de obra.
Esta zona permite introduzir a quantidade de mo-de-obra(unidades) e o valor por unidade.
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7/22/2019 Manual TeT
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Permite reabrir um documento que se encontre fechado.
Permite anular o documento.
Permite fechar o documento, no permitindo alteraes at serreaberto.
Permite guardar o documento sem imprimir.
Permite guardar e imprimir o documento.
CCoommppoorr//ddeeccoommppoorraarrttiiggooss
Esta opo permite compor e/ou decompor artigos compostos.
Nesta janela apenas aparecem os artigos marcados como compostos.
Na altura em que se indica que o artigo composto aparece uma ficha decomposio que pode tambm ser acedida, nesta janela, a partir do boto
.
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7/22/2019 Manual TeT
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Os botes e permitem retirar stock ao artigos dacomposio para compor o stock do artigo composto, ou repor o stock dosartigos da composio custa do stock do produto composto.
CCoonnttrroollooddeeIImmppoorrttaaeess
Esta opo permite associar despesas s notas de encomenda j emitidas,possibilitando ainda recalcular os preos para reflectir essas mesmasdespesas no preo final dos artigos.
CCaaiixxaa//DDeessppeessaass
Esta opo permite a manuteno de despesas adicionais ao trabalhodirio da empresa.
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7/22/2019 Manual TeT
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AAvveennaass
Esta opo permite a manuteno de avenas (documentos pr criados)que podem periodicamente ser transformados em facturas.
A criao de uma nova avena idntica emisso de uma factura,excepto que no possui nmero atribudo, possui um perodo para oprocessamento e a data de processamento, a partir da qual comeam acontar os perodos.
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7/22/2019 Manual TeT
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SSttoocckk
Neste menu encontram-se agrupadas as opes relacionadascom a anlise e controlo de stocks e margens.
Nesta seco sero analisadas apenas as tabelas que, pelasua natureza, no se enquadram na secoFuncionalidadescomuns - Edio e visualizao de registos.
IInnvveennttrriiooddaattaa
Esta opo permite consultar o stock existente em determinada data.
Esta opo utiliza o stock existente actual e com base nos documentos de
vendas e de compras, emitidos a partir da data indicada, efectua o clculodo stock existente, na data indicada.
NNoottaa::OOssttoocckkeexxiisstteenntteeddaattaaaaffeeccttaaddooppeellaassccoorrrreecceessmmaannuuaaiissaaoossttoocckk,,eeffeeccttuuaaddaassnnaaDDiissttrriibbuuiiooddeessttoocckk..
DDiissttrriibbuuiiooddeessttoocckk
Esta opo permite consultas e correces directas de stock.
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Os mapas de clientes incluem: Os mapas de fornecedores incluem:
Os mapas de artigos incluem: Os mapas diversos incluem:
RReellaattrriiooss
Neste menu encontram-se agrupados os relatrios emitidos pelaaplicao.
Os resultados dos relatrios podem em certa medida serinfluenciados atravs da configurao efectuada emDiversos\Configuraes diversas\Parametrizao de
documentos.
Os relatrios de clientes incluem: Os relatrios de fornecedores incluem:
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7/22/2019 Manual TeT
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Os relatrios de artigos incluem: Os relatrios de diversos incluem:
AAjjuuddaa
Neste menu encontram-se agrupadas as opes deajuda, licenciamento e suporte aplicao.
SSuuppoorrtteeddiirreeccttoo
Esta opo permite a ligao directa aos servios de suporte tcnico ecomercial da T&T.
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7/22/2019 Manual TeT
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Encontrando-se satisfeitas as condies constantes na primeira janela dosuporte directo, ser feita a verificao e sincronizao de pedidos.
O suporte directo, permite a comunicao entre o cliente e os servios daT&T, podendo o pedido ser enviado pelo cliente ou pela T&T, como nocaso da mensagem de boas vindas.
No painel ltima verificao mostrado o resultado da ltimaverificao.
Se aparecer um boto com uma seta, este pode ser clicado para ver ocontedo do pedido ou da resposta, consoante se aplique.
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Para enviar um pedido ao suporte deve-se clicar no boto Novo,preencher os dados obrigatrios (*), e clicar no boto Enviar.
NNoottaa::NNooppoossssvveelleennvviiaarruummppeeddiiddooccaassoosseeeennccoonnttrreeoouuttrrooppeennddeennttee,,ddoommeessmmoottiippooddeeooppeerraaoo..
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NNoottaa::NNoonneecceessssrriioo iinnddiiccaarroossddaaddoossddeecclliieennttee,,aapplliiccaaooeessiisstteemmaaooppeerraattiivvoo,,ppooiisseesstteessssooaauuttoommaattiiccaammeenntteeaanneexxaaddoossaaooppeeddiiddoo..
Embora o Assunto seja automaticamente preenchido quando aOperao seleccionada, este pode ser alterado de acordo com as
necessidades.
Podem ser anexados ficheiros (ex.: cpias de segurana, comprovativos
de pagamento) ao pedido utilizando o boto , ou arrastando e largandoo ficheiro a partir do explorador do Windows ou equivalente.
NNoottaa::SSppoossssvveelliinnddiiccaarraanneexxoossaappsssseerriinnddiiccaaddaaaaOOppeerraaoo..
Podem ser removidas linhas dos anexos utilizando o boto .
Embora os anexos sejam comprimidos, antes de serem enviados, otamanho mximo encontra-se limitado. Caso aparea uma mensagem, aoenviar, pode ser necessrio fazer um pedido para que o limite sejaaumentado.
A descrio dos pedidos, assim como a mensagem das respostas, podemconter imagens.
Aps o envio de um pedido, deve-se periodicamente aceder opoSuporte directopara verificar se este j foi respondido.
Para aceder aos anexos das respostas, caso existam, basta utilizar o boto
, que se encontra no painel Resposta.
Os anexos das respostas, caso existam, so colocados numa pasta, no
ambiente de trabalho do utilizador corrente, na altura da sincronizao.Esta pasta tem o nome Suporte .
NNoottaa::OOssuuppoorrtteeddiirreeccttooffaazzuummaavveerriiffiiccaaooaauuttoommttiiccaaddee33eemm33ddiiaass,,ccaassooeesstteeeesstteejjaaaaccttiivvoo.. NNoo ccaassoo ddee oo uuttiilliizzaaddoorr nnoo sseerr uumm ssuuppeerrvviissoorr aappeennaass iinnddiiccaa qquuee tteemmmmeennssaaggeennssppaarraarreecceebbeerr,,ddeevveennddoo--sseeeennttrraarrccoommuummssuuppeerrvviissoorr..
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7/22/2019 Manual TeT
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VVeerriiffiiccaarrSSuuppoorrtteeddiirreeccttoonnooaarrrraannqquuee
Esta opo permite desactivar a verificao automtica efectuada de 3 em3 dia por tipo de utilizador (Supervisor ou Normal), nos casos em que otipo de ligao internet causa bloqueios frequentes durante averificao.
Esta opo no invalida a utilizao da opo Ajuda\Suporte directo.
AAcceerrccaaddee
Esta opo permite visualizar informao sobre:
Verso da aplicao. Cdigo de cliente (quando licenciada).
Nmero de srie da aplicao (quando licenciada). Estado do licenciamento. Contactos da empresa que desenvolveu a aplicao.
JJaanneellaaPPrriinncciippaall--BBaarrrraaddeeaattaallhhooss
A aplicao dispe da capacidade de configurar um conjunto de at 10 botes de acessorpido que aparecem por baixo do menu (ver Menus Diversos - Configuraes diversas- Personalizar barra de atalhos).
Exemplo:
JJaanneellaaPPrriinncciippaall--FFiillttrrooss
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7/22/2019 Manual TeT
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A janela principal da aplicao dispe de filtros para facilitar a localizao da informaonecessria. Assim temos:
Zona de lista estados.Esta zona permite filtrar a lista de documentos segundo o seu estado. Algunsestados podem no ser vlidos para o tipo de documento seleccionado.
frente desta zona indicado se estamos a trabalhar com clientes ou fornecedores,qual os tipos de documento seleccionado, quantos documentos esto visveis e onmero total de documentos emitidos daquele tipo.
Zona de consultas.Estes botes permitem aceder a filtros da lista de documentos recorrendo localizao pela coluna corrente ou a uma consulta idntica explicada emFuncionalidades comuns - Edio e visualizao de registos Consulta.
JJaanneellaaPPrriinncciippaallTTiippoossddeeDDooccuummeennttoo
A janela principal da aplicao dispe de um acesso rpido emisso de documentos decliente e fornecedor e outras funcionalidades:
NNoottaa::
AAppaarrttiirrddee0011//0011//22001122nnaappoossiiooddaaVVeennddaaaaddiinnhheeiirroo((CClliieenntteess))aappaarreecceeFFaattuurraassiimmpplliiffiiccaaddaaeeddeeiixxaammddeeaappaarreecceerroossTTaalleessddeevveennddaa..CCoonnttuuddoossee jjeexxiissttiirreemmddooccuummeennttoosseemmiittiiddooss,,ddeesstteettiippoo,,aappaarreecceemmaassooppeessccoorrrreessppoonnddeenntteessnnooffiimmddaalliissttaaddeettiippoossddeeddooccuummeennttoo((nnoosseeaapplliiccaaaaooSSooffttGGPPaallooppeeaaooSSooffttGGPPaallooppMMoonnoo))..
Alguns tipos de documento podem no estar visveis consoante o tipo da aplicao.
No caso dos clientes a lista de documentos tem o seguinte aspecto:
E para os fornecedores,
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7/22/2019 Manual TeT
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T&T Telemtica e Tecnologias de Informao
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Um clique no ttulo da coluna ordena a lista por essa coluna. Um segundo clique namesma coluna ordena a lista por ordem descendente.
O painel Outrosengloba o acesso as opes:
Ponto de Situaoque permite visualizar e aceder rapidamente a alguns dados degesto.