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Manuale Completo - Impresa Italiana
Expo Business Matching è il nuovo servizio ideato per favorire le occasioni dinetworking delle imprese italiane durante i 6 mesi di Expo Milano 2015, attraverso unservizio che comprende:
Una piattaforma di matchmaking
L’utilizzo di ultime tecnologie
Un team professionale dedicato
La piattaforma facilita le relazioni tra gli operatori di business sulla base della lorocompatibilità e indice di affinità.
SICURA
SOLIDA
SEMPLICE FLESSIBILE
WEB BASED ORIENTATA AL B2B
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Expo Business Matching: il Servizio per le imprese
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Expo Business Matching coniuga il tema dell’internazionalizzazione con l’opportunità di business offerte daExpo Milano 2015 e rappresenta l’unico punto di riferimento per avviare relazioni commerciali e contatti B2Bcon l’estero durante la manifestazione.
L’iniziativa, promossa da Expo Milano 2015 in collaborazione con la Camera di Commercio di Milano, Promos,Fiera Milano e PwC, è un’occasione unica per favorire le imprese italiane negli scambi con l’estero e dar lorouna concreta possibilità di crescita a livello mondiale.
In futuro, il portale rimarrà uno strumento operativo e completo per le imprese italiane che vorranno avviareo continuare il processo di internazionalizzazione, coadiuvate e supportate dalle politiche e dai servizi di tutti ipromotori.
Expo Business Matching: gli Stakeholder
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Un’area PUBBLICA per scoprirel’iniziativa
VINCENZO GRASSI
&
In 6 LINGUE
Un’area PRIVATA con servizi dedicati
Expo Business Matching: Mission and Design
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Expo Business Matching: Area Pubblica
Nell’area Pubblica sono presenti le due sezioni News ed Eventi Business organizzati da Expo2015, dai Paesi Partecipanti, dai promotori e sponsor dell'iniziativa
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Expo Business Matching: Area Pubblica
È possibile consultare la sezione «Il Servizio», per scoprire tutte le caratteristiche e i vantaggi dell’iniziativa. Inoltre, èdisponibile una sezione «FAQ» in cui consultare le domande frequenti ed inviare una richiesta all’assistenza clienti.
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La registrazione alla piattaforma per le imprese comporta l'acquisizione di una serie di servizi e benefici di seguitodettagliati:
Due biglietti di ingresso al sito espositivo di Expo Milano 2015
Visibilità e accesso a un network internazionale di imprese ed organizzazioni
Accesso a un set di strumenti, pubblicazioni e insights per le imprese realizzati da PwC, Promos e eventuali altriPartner istituzionali coinvolti, in particolare:
o Paper specifici su temi chiave, trasversali ai settori di business, Industry Insights e Global Economy Watch
o Outlook/Overview di Paesi strategici nell’ambito dell’economia globale con focus sulle varie aree tematichedi interesse per un potenziale investitore/fornitore
o Selezione di materiale e informazioni chiave appositamente raccolto per le aziende e PMI italianeinteressate ad espandersi all’estero
Informazioni sulle aziende rilevate come affini dalla piattaforma EBM e non incontrate per incompatibilità di date(benefit erogato al termine del semestre di Expo Milano 2015)
Expo Business Matching: i benefici della registrazione
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Iscrizione e compilazione del profilo aziendale/referenti
Segnalazione della ricerca/necessità
Indicazione della disponibilità per gli incontri
01.REGISTRAZIONE
02.MATCHING
03.INCONTRI
Definizione del calendario degli incontri
Assistenza fino a 9 lingue straniere
Report dell’incontro
Verifica della compatibilità fra impresa italiana e estera
Selezione di una short list definita su una percentuale di affinità superiore al 50%
Conferma di interesse e agendamento
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Expo Business Matching: come funziona
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Attraverso la registrazione, le aziende avranno accesso a:
1. Il servizio di matching con le aziende estere profilate
2. Una vasta libreria di pubblicazioni ed approfondimenti sul tema dell’internazionalizzazione
3. Il calendario dei principali eventi business durante il semestre di Expo Milano 2015
01. Registrazione
COMPILAZIONE DEL PROFILOAZIENDALE E DEI REQUISITI
DI RICERCA
ACCESSO ALLAPROPRIA AREA
PERSONALE
CREAZIONEDELL’ACCOUNT
AZIENDALE
01. Registrazione
Il primo passo per entrare in EXPO BUSINESS MATCHING
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Per iniziare la registrazione è sufficiente andare alla pagina “ACCEDI”,
cliccare su “REGISTRAZIONE AZIENDE” e eseguire le seguenti operazioni:
1. Inserire nome, cognome, email aziendale, modalità di conoscenza
dell’iniziativa e conferma di presa visione della privacy
2. Un’email di conferma della creazione dell’utenza, contenente un link
a cui accedere per impostare la password personale, verrà inviata
all’indirizzo email indicato precedentemente
NOTA: Ai login successivi, dopo aver inserito l’email e la password, sarà
inviata una mail con un secure PIN, un codice da inserire in piattaforma
per confermare l’autenticazione e procedere con la navigazione.
CREAZIONE DELL’ACCOUNTAZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREAPERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEIREQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione
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Effettuato il primo login, l’utente è accompagnato nella
creazione del profilo aziendale e dei requisiti di ricerca.
Principali Dati aziendali:
Nazionalità (Italiana, UE, Extra UE)
Forma giuridica (Persona Giuridica, Persona Fisica o
Pubblica Amministrazione)
Ulteriori informazioni rilevanti a fini amministrativi
(Ragione Sociale o nominativo della persona, partita
IVA e/o codice fiscale, forma giuridica, indirizzo e città,
e un indirizzo email)
CREAZIONE DELL’ACCOUNTAZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREAPERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEIREQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione
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Al fine di dettagliare al meglio la propria
impresa per trovare matching precisi, è
importante compilare accuratamente le
seguenti sezioni:
Numero di dipendenti
Fatturato dell’ultimo anno fiscale
Descrizione della propria impresa, da
compilare in inglese in linguaggio naturale
(in termini di principale attività svolta e
prodotti/servizi offerti)
CREAZIONE DELL’ACCOUNTAZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREAPERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEIREQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione
Segue
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Mercati di riferimento (B2B, B2C, ecc.)
Prodotti e servizi offerti, sulla base della
classificazione internazionale standardizzata
Certificazioni possedute
Principali fattori di competitività
Presenza di attività all’estero (in quali Paesi e con
quali attività)
Altri referenti (massimo 2) che parteciperanno agli
incontri B2B durante il semestre di Expo Milano 2015
Link ai propri profili social e sito internet
CREAZIONE DELL’ACCOUNTAZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREAPERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEIREQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione
Per le imprese italiane si presume un periodo di disponibilità
che copra tutto il semestre di Expo Milano 2015, ossia dal 01
Maggio al 31 Ottobre 2015.
È però possibile inserire un massimo di 20 giorni di non-
disponibilità nelle quali non ci si rende disponibili per gli
incontri.
Le date inserite sono modificabili in qualunque momento,
finché non sia stato confermato un incontro in una delle date in
questione.
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CREAZIONE DELL’ACCOUNTAZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREAPERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEIREQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione
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La sezione «Cosa Cerco» permette all’impresa di indicare
nel dettaglio le caratteristiche del proprio business
partner ideale. È essenziale completare questa sezione
in maniera accurata. I campi da compilare sono i
seguenti:
Motivo dell’incontro: tra ricerca di Clienti,
Fornitori, Joint Venture, Opportunità di
investimento, Ottenimento di capitali
Black-list delle imprese che non si vogliono
incontrare
Campo libero, in cui digitare in inglese in linguaggio
naturale le caratteristiche dell’impresa ricercata
CREAZIONE DELL’ACCOUNTAZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREAPERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEIREQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione
Segue
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Il Paese o l’area geografica in cui si deve trovare l’impresa partner
Il numero di dipendenti
Il fatturato dell’ultimo anno fiscale
Il mercato di riferimento, intendendosi la tipologia di
organizzazione/attività: tra B2B, B2C, Education/Ente di
ricerca/Università, No-profit, Pubblica Amministrazione
I principali fattori di competitività della controparte
(brand/immagine, flessibilità, innovazione/tecnologia, prezzi, qualità)
Prodotti e servizi, sulla base della classificazione internazionale
standardizzata
Certificazioni che l’azienda cercata deve possedere
CREAZIONE DELL’ACCOUNTAZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREAPERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEIREQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione
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In particolare abbiamo mappato delle motivazioni agli incontri, che si possono ulteriormente dettagliare in sottocategorie.
CREAZIONE DELL’ACCOUNTAZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREAPERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEIREQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione
1. Ricerca di investitori2. Ricerca di opportunità di investimento3. Ricerca di fornitori - Fornitura di servizi4. Ricerca di fornitori - Fornitura di beni5. Ricerca di clienti – Vendita di servizi6. Ricerca di clienti – Vendita di beni
7. Accesso Mercati e network di distribuzione/franchising8. Ricerca o offerta di capacità produttiva9. Ricerca o offerta di personale specializzato10. Partner per progetti di R&D o proprietà intellettuale
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La fee di iscrizione per l’accesso ai servizi di EXPO BUSINESS MATCHING è pari a 250 euro più IVA. I pagamenti possono
essere effettuati tramite: carte di credito dei principali circuiti (Visa, MasterCard, Maestro, JCB, American Express) o
bonifico bancario online (MyBank).
Il pagamento comporta il diritto ad usufruire dei seguenti vantaggi:
Due biglietti di ingresso al sito espositivo di Expo Milano 2015
Visibilità e accesso a un network internazionale di imprese ed organizzazioni
Accesso a un set di strumenti, pubblicazioni e insights per le imprese realizzati da PwC, Promos ed eventuali altriPartner istituzionali coinvolti
I profili delle 5 aziende più affini individuate dalla piattaforma EBM e non incontrate per incompatibilità di date(benefit erogato al termine del semestre di Expo Milano 2015)
NB: il servizio non garantisce alle imprese iscritte la certezza di trovare partner da incontrare.
CREAZIONE DELL’ACCOUNTAZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREAPERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEIREQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione
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CREAZIONE DELL’ACCOUNTAZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREAPERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEIREQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione
Una volta completata la registrazione, l’utente potrà
accedere alla propria area privata dove sarà possibile
usufruire di molte funzionalità:
Visualizzare una scheda di sintesi delle informazioni
aziendali inserite, modificabili liberamente in ogni
momento
Visualizzare un indicatore di completamento del
profilo creato
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CREAZIONE DELL’ACCOUNTAZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREAPERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEIREQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione
Visualizzazione del calendario e dei relativi eventi, in cui saranno
presenti indicazioni riguardo:
Eventi business su EXPO BUSINESS MATCHING
Eventi e delegazioni dei Paesi Partecipanti ad Expo Milano
2015
I propri incontri di business confermati e da confermare
Incontri da confermare
Incontri confermati
Eventi business dei Paesi coerenti con i criteri di ricerca
Il Self-assessment permette di valutare la propensione della
propria azienda all’internazionalizzazione.
Inoltre, tutti i dati inseriti sono utilizzati dall’algoritmo al
fine di trovare matching più precisi e accurati. È quindi
consigliabile compilare il self-assessment in maniera
puntuale.
Le informazioni da inserire riguardano:
L’attuale livello di internazionalizzazione dell’impresa
Mercati di riferimento/di interesse
Principali criticità riscontrate
Livello di internazionalizzazione del management team
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01. Registrazione
Segue
CREAZIONE DELL’ACCOUNTAZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREAPERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEIREQUISITI DI RICERCA
La valutazione ottenuta tramite il self-assessment
permette all’impresa di capire a fondo la propria
propensione a processi di internazionalizzazione e
dà spunti su come perseguire uno sviluppo su mercati
esteri in maniera coerente.
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01. Registrazione
CREAZIONE DELL’ACCOUNTAZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREAPERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEIREQUISITI DI RICERCA
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CREAZIONE DELL’ACCOUNTAZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREAPERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEIREQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione
Accesso alla library contenente:
Paper specifici su temi chiave, trasversali ai settori di
business, Industry Insights e Global Economy Watch
Outlook/Overview di Paesi strategici nell’ambito
dell’economia globale con focus sulle varie aree
tematiche di interesse per un potenziale
investitore/fornitore
Selezione di materiale e informazioni chiave
appositamente raccolti per le aziende e PMI italiane
interessate ad espandersi all’estero
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CREAZIONE DELL’ACCOUNTAZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREAPERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEIREQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione
Visualizzazione, aggiunta e modifica dei profili dei referenti della propria impresa.
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CREAZIONE DELL’ACCOUNTAZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREAPERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEIREQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione
La sezione delle comunicazioni, all’interno dell’Area
Personale, include:
Notifiche
Assistenza tecnica
Messaggi
Agenda degli incontri
Richiesta dei biglietti di accesso a Expo Milano 2015
Report degli incontri
Per tutte le notifiche sarà inviato un alert all’indirizzo
email fornito in fase di registrazione.
MESSAGGI
AGENDA
REPORT DEGLI INCONTRI
Il matching tra le esigenze dell’aziendaitaliana e le caratteristiche dei profili esteriregistrati si basa su oltre 10 criteripredefiniti.
In particolare, la verifica dei seguenti critericostituisce una condizione essenziale per ilmatching:1. Paese o area geografica2. Settore merceologico3. Motivo dell’incontro4. Date di presenza a Expo Milano 20155. Black list delle imprese che non si
vogliono incontrare
La verifica degli altri 10 garantisce matchingcon affinità sempre maggiore.
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02. Matching
Funzionamento dell’algoritmo di matching
Per livelli di affinità uguali osuperiori al 70%, l’abbinamentoviene automaticamente propostoalle imprese.
Per livelli di affinità tra il 50% e70%, un team dedicato verifica lacongruità di ogni risultato esuccessivamente propone l’incontroalle imprese coinvolte.
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Sul calendario sono visibili gliincontri già confermati e gli incontriin attesa di conferma, distinguibilitramite dei codici colore.
Quando la piattaforma trova unnuovo matching, esso vienesegnalato in piattaforma.
02. Matching
Processo di conferma degli incontri
PROPOSTA INCONTRO CONFERMA DELL’INCONTROVISUALIZZAZIONE DEL PROFILO SEMI-
OSCURATO DELLA CONTROPARTE
VISUALIZZAZIONE DEL PROFILO INCHIARO DELLA CONTROPARTE
Hai un nuovomatching!
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02. Matching
Visualizzazione del profilo semi-oscurato della controparte
PROPOSTA INCONTRO CONFERMA DELL’INCONTROVISUALIZZAZIONE DEL PROFILO SEMI-
OSCURATO DELLA CONTROPARTE
VISUALIZZAZIONE DEL PROFILO INCHIARO DELLA CONTROPARTE
Superato il livello di affinità
definito, le due aziende
ricevono una proposta di
incontro accedendo a tutte le
informazioni utili a
comprendere il profilo della
controparte (ad eccezione
della ragione sociale, del sito
internet e dei profili social).Campo libero
My company purchases furnishing solutions for hotels and corporate offices…
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Conferma dell’incontro
PROPOSTA INCONTRO CONFERMA DELL’INCONTROVISUALIZZAZIONE DEL PROFILO SEMI-
OSCURATO DELLA CONTROPARTE
VISUALIZZAZIONE DEL PROFILO INCHIARO DELLA CONTROPARTE
02. Matching
Le due imprese a cui è proposto l’incontro hanno 72 ore di tempo per
confermare o meno la partecipazione all’incontro.
Una volta che entrambe le imprese accettano la proposta dell’incontro,
esse riceveranno una notifica di conferma e avranno la possibilità di
visualizzare il profilo in chiaro della controparte.
72 ORE PER CONFERMARE
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Il modello di pricing degli incontri
02. Matching
Singolo incontro: 150 euro + IVA
Singolo incontro, dal terzo in poi nell’arco della stessa giornata (fino a un massimo di 6): 100 euro + IVA
No-show impresa italiana a un incontro programmato: nessun rimborso previsto del pagamento effettuato
No-show impresa estera ad un incontro programmato: rimborso previsto di 150 euro + IVA per l’impresaitaliana
I pagamenti possono essere effettuati tramite: carte di credito dei principali circuiti (Visa, MasterCard, Maestro,JCB, American Express) o bonifico bancario online (MyBank).
PROPOSTA INCONTRO CONFERMA DELL’INCONTROVISUALIZZAZIONE DEL PROFILO SEMI-
OSCURATO DELLA CONTROPARTE
VISUALIZZAZIONE DEL PROFILO INCHIARO DELLA CONTROPARTE
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Visualizzazione del profilo in chiaro della controparte
PROPOSTA INCONTRO CONFERMA DELL’INCONTROVISUALIZZAZIONE DEL PROFILO SEMI-
OSCURATO DELLA CONTROPARTE
VISUALIZZAZIONE DEL PROFILO INCHIARO DELLA CONTROPARTE
02. Matching
La visualizzazione del profilo
della controparte dopo la
conferma dell’incontro
permette di vedere anche le
informazioni
precedentemente oscurate,
ossia ragione sociale, sito
internet e profili social.
Campo libero
My company purchases furnishing solutions for hotels and corporate offices…
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I servizi compresi nella quota pagata per ciascun incontro
02. Matching
L’organizzazione dei meeting B2B durante il semestre di Expo Milano 2015 garantirà alle aziende il massimo
supporto relazionale, operativo e logistico prima e durante gli incontri.
Per ciascun incontro confermato e pagato sono garantiti i seguenti servizi:
Coordinamento delle agende delle controparti coinvolte
Accoglienza nella sede degli incontri
Assistenza nell’avvio degli incontri e preparazione su aspetti culturali, se richiesti
Supporto tecnico linguistico fino a 9 lingue straniere
Report generale dell’incontro
Analisi della soddisfazione delle controparti
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03. Incontri
Preparazione all’incontro
- Mediatore tecnico-culturale- Remind sulle informazioni delle
controparti- Informazioni logistiche (luogo e
ora)
- Informazioni logistiche- Remind su orario e luogo
dell’incontro
Una notifica 2 settimane primadell’incontro con indicazioni riguardo a:
Una notifica il giorno prima dell’incontrocon indicazioni concise riguardo:
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03. Incontri
Svolgimento dell’incontro
Gli incontri avverranno in location dedicate presso Fiera Milano.
L’incontro sarà della durata di circa 1 ora e si svolgerà indicativamente come segue: Accoglienza e accompagnamento Presentazione delle controparti Discussione Conclusione e prossimi passi
Il Mediatore Tecnico-Culturale faciliterà le controparti durante lo svolgimento dell’incontro concompetenza linguistiche (interpretariato in 9 lingue) e culturali.
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03. Incontri
Report dell’incontro disponibile per l’impresa
Nei giorni conseguenti all’incontro, sarà reso disponibile per le due imprese coinvolte un report in italiano eduna delle 8 lingue per cui è previsto l'interpretariato, scaricabile nell’Area Personale.
Indicatori quantitativi: nel report saranno presenti indicatori quantitativi per creare delle statistiche significativee sintetiche dell’andamento complessivo degli incontri, quali «Probabilità di un incontro successivo(bassa/media/alta)»; «Compatibilità delle due imprese (bassa/media/alta)»; «Percepita soddisfazionedell’andamento dell’incontro (bassa/media/alta)»
4.
Report dell’incontro
1. Temi chiave trattati: «Possibilità di una collaborazione commerciale per l’esportazione di macchinariindustriali in Bulgaria»
2. Valore della partnership: «2 milioni di Euro»
3. Criticità rilevate: «Necessità di approfondire le tematiche rispetto alla normativa import del paese diriferimento».
4. Prossimi passi: «Stesura di una proposta di collaborazione e un secondo incontro nel giro di un mese»