manwinwin web ro … · functi e de profi l ul si ni v el ul de acces al uti l i zatorul ui , defi...
TRANSCRIPT
M O B I L I T A T E C O M P L E T A I N
M A N A G E M E N T U L
M E N T E N A N T E I
VERSIU
NEA 1.
0
AP
RI L I E 2
0 1 7
WEB
Profilurile de acces sunt dinamice si pot fi schimbate direct din platforma WEB. Optiunile si functionalitatile la care poate avea acces fiecare utilizator variaza in functie de profilul si nivelul de acces al utilizatorului, definit in aplicatia ManWinWin backoffice.
"Manageriaza intreaga activitate de mentenanta fara hartie – de la cererea initiala de mentenanta pana la incheierea Fisei de lucru...…"
ManWinWin WEB are o interfata dinamica- optimizata pentru dispozitive mobile- care garanteaza acces rapid de la orice dispozitiv conectat la internet. Functionalitatile la care poate avea acces fiecare utilizator variaza in functie de profilul alocat utilizatorului (manager, tehnician, client, furnizor).
Interfata dezvoltata pentru managementul mentenantei
W W W . M A N W I N W I N . R O
ManWinWin WEB este o platforma dezvoltata 100% WEB, utilizata pentru a simplifica accesul managerilor de mentenanta, tehnicienilor, clientilor sau furnizorilor la informatii specifice si relevante din ManWinWin, atat cu dreptul de a vizualiza cat si de a inregistra date. Functioneaza ca o interfata WEB, front-end, ce ofera acces la operatiuni specifice din ManWinWin.
M A N W I N W I N S O F T W A R E
Caracteristici principale
Cel care executa lucrarea va avea
acces direct sa marcheze FL drept
Executate si, daca FL corespund
cerintelor, sa le finalizeze. Aceasta
actiune- Terminarea Fisei de
Lucru- poate trimite un e-mail
automat catre Utilizatorul care a
emis cererea de mentenanta, iar
apoi acesta acceseaza sectiunea
cu toate FL care asteapta
aprobarea lui.
In meniul Configurare exista
optiunea de a face obligatorie
marcarea Fiselor de Lucru (FL),
dupa emitere, drept Executate
si/sau Aprobate. Acest proces
simplu de validare a Executiei si
Aprobarea Fisei de Lucru poate fi
efectuat de pe orice dispozitiv
mobil (de catre utilizatorii care au
profilul de acces corespunzator) si
poate functiona ca o semnatura
digitala.
ManWinWin WEB,
impreuna cu
notificarile automate
pe e-mail, ofera
utilizatorilor
mobilitate totala
W W W . M A N W I N W I N . R O
Dashboard
Lista Echipamente
Cereri de Mentenanta
Fise de Lucru
Inregistrari in Fisele de Lucru
Raportare in Fisele de Lucru
Materiale/Piese de schimb
Materiale/Iesiri din Stoc
Inregistrare Ore Manopera
Inregistrari servicii Furnizori
Validarea Fiselor de Lucru
M A N W I N W I N S O F T W A R E
Un exemplu practic
PAGE 13WWW.MANWINWIN.RO
Iata un exemplu simplu pentru o companie de Facility Management (FM) care
utilizeaza ManWinWin WEB pentru a gestiona tot fluxul de informatii, fara hartie.
Un client inregistreaza o cerere de mentenanta in
ManWinWin WEB
Se logheaza cu user-ul si parola
Descrie problema
Identifica, daca este necesar, echipamentul
Managerul este notificat prin e-mail si gestioneaza
cererea
Analizeaza si aproba sau respinge cererea
Schimba mesaje cu clientul in cadrul cererii de mentenanta
Daca o aproba, creeaza o Fisa De Lucru si desemneaza
Responsabilul
Tehnicianul responsabil pentru Fisa de Lucru
respectiva este notificat prin e-mail
Acceseaza lista cu toate FL atribuite lui
Raporteaza ore de lucru, piese de schimb si eventual, servicii
Marcheaza FL ca fiind Executata
Clientul este notificat automat prin e-mail
despre ce s-a intamplat cu solicitarea
Are toate informatiile despre lucrarile efectuate
Marcheaza FL ca si Aprobata
Marcheaza cererea ca Realizata si, optional,
inregistreaza gradul de satisfactie
Managerul este notificat prin e-mail despre
aprobarea Clientului
Inchide Fisa de Lucru
Factureaza lucrarea
Clientul primeste prin un e-mail cu raportul final
http://www.manwinwin.ro
MANWINWIN SOFTWARE