marcas: del amor al odio en un click

Del amor al Odio en un click

Vanesa Gambirazio

Senior Web designer

ID4you Founder | Project and Account Director

@vaneid

Interfaces 2.0Evolución de las marcas en DISEÑO

La evolución del diseño y nuevos estilos impulsan cambios en las marcas y en los productos del mercado.

Interfaces 2.0Evolución de las marcas en sus formas de CONEXION

La revolución digital y tecnológica propiciaron un espacio donde las marcas pueden darle espacio al cliente/usuario. (Foto en el local de bariloche para compartir por mail)

Interfaces 2.0Evolución a nuevas formas y PARADIGMAS

Adaptan las interfaces a las nuevas prácticas y métodos de interacción

Mouse - CLICK TOUCH - CLICK

Vs.

Interfaces 2.0Evolución en los nuevos canales de COMUNICACION

Las Redes Sociales se convierten en un espacio donde las marcas dialogan directamente con los clientes.

Redes sociales y Gente 2.0

:¿cómo interactúan con las redes?

¿qué proponen aquí?

Las Marcas:

Adaptan la forma de comunicarse con los usuarios

Branding en Redes sociales:

Evolución de las marcas al mundo 2.0

Campaña We are chusmas para Personal: Agencia Santo - Redes sociales y chusmerío por celular!

Nos invitan a participar de eventos por las redes sociales

Sedal 7 expertos – Hotsite de Experts salon México. Widget de posteos de Facebook , twitter y blog en el módulo de noticias.

Hotsites promocionales con widgets de Redes Sociales

Sedal 7 expertos – Fan page para comunicar los eventos en donde van a estar los estilistas expertos.


Nos piden que nos disfracemos y lookemos para el concurso

El usuario como parte de la campaña: Campaña Star wars - ArnetEjemplo de Campaña que invitaba al usuario a vestirse como un personaje, subirlo y compartirlo con amigos para participar del concurso.

Hotsites promocionales con Concursos para votar

Campaña Axe Music Star: VESTITE COMO ROCKSTAR Y GANATE UN FIN DE SEMANA EN LA CASA PLAYBOY

Hotsites promocionales integrados con Redes Sociales

Toman nuestro contenido como parte de las campañas

Facebook: Stella Artois busca a Jacques d´Azur

Campañas que utilizan Facebook conect

Nos invita a invita a concursos exclusivos

Sedal promo RevoluSIón para cambio de look

Lo aprovechan como un nuevo espacio de comunicación

Branding en Redes sociales: Pinturerías Rex suma su canal de Facebook y Twwitter para promocionar descuentos y beneficios especiales a través de las redes sociales.


Branding en Redes sociales: Canal de Facebook de Pinturerías Rex


Branding en Redes sociales: Twitter de pinturerías Rex


:

15 tweets

4 cambios de estado27 mensajes del Facebook

10 IMÁGENES 4 invitaciones a Apps

48 chats

¿Qué tenemos ganas de hacer con las marcas y las redes?

Interfaces 2.0¡¡¡JUGAR al ANGRY BIRDS!!!!

:

¿Quién logra que realmente me guste?

Interfaces 2.0Emoción para madres: Fan pages que cuentan historias

POST: Hay 5 palabras que definen lo que siento en este momento:TERMINARON. LAS. VACACIONES. DE. INVIERNO.

Interfaces 2.0Emoción para hinchas: Un clásico

Interfaces 2.0Emoción/Innovación para niños

Nuevas Redes sociales y más interacción 2.0

Más de 11 millones de usuarios activos por mes

Marcas que se animan con nuevas estrategias

Innovación en el uso de la plataforma

Interfaces 2.0Nuevas aplicaciones para viralizar y compartir

80 millones de usuarios

4 Billones de imágenes

¿Cual es el secreto para que funcione una campaña en redes sociales?

*) Idea creativa

*) estrategia y difusión

*) ESPACIO PARA LA CREATIVIDAD DEL USUARIO

= VIRALIDADProvocación a la respuesta.

La emoción como parte de las campañas

Las claves son emoción e innovación

:

¿Es exclusivo paragrandes marcas?

Interfaces 2.0¿Qué es Buenas vibras Viajes?

Es una empresa de turismo para gente joven que vende paquetes turísticos a través de Facebook y la Web.

Marcelo Edelstein - Socio

Interfaces 2.0¿Qué nos propusimos en ID4you como parte del proyecto?

• Mostrar con el diseño el espíritu joven y divertido de los viajes de Buenas Vibras.

• Poder destacar las ofertas de varios paquetes al mismo tiempo.

• Lograr que las reservas de los viajes se realicen online.

• Mejorar la administración de los contenidos y las bases de datos.

• Fidelizar a los pasajeros actuales con contenidos de interés.

• Lograr mejor posicionamiento natural en buscadores (SEO)

• Bajar el gasto de inversión en publicidad paga.

•Utilizar facebook conect para el registro.

•Viralizar los paquetes detro de la fan page

Objetivos del proyecto:

Interfaces 2.0Nuestra propuesta de rediseño de sitio 2011

Home page

Interfaces 2.0Mejora del proceso de reserva

ConfirmaciónAgradecimiento y Pedido de RECOMENDACION

ReservasON-LINE

¿Qué soluciones ofrecimos a nivel de desarrollo?

Galerías de fotos integradas con facebook – una por cada viaje

En cada galería los usuarios pueden subir fotos, etiquetarse y compartirlas con amigos.

¿Como quedó la Fan page integrada con el del sitio?

15.540 FANS

Métricas, usuarios y conversiones

80%

30%

39.323 3 minutos

26.464

De ventas realizadas por el sitio

Visitantes exclusivos al sitio web

Métricas de Diciembre 2010

Métricas de Diciembre 2011

Duración de la visita promedio

Temporada 2011

Temporada 2012

De ventas realizadas por el sitio

Visitantes exclusivos al sitio web

Duración de la visita promedio1 minuto

Métricas, Conversiones y gastos de publicidad

Temporada 2011

U$S 22.500En pauta en Fb Adds

U$S 9.150En pauta en Fb Adds

Temporada 2012

700pasajes vendidos

890pasajes vendidos

en una semana

Resultados positivos para el cliente

¡ Impactar y emocionar como Objetivos de un proyecto

generan un vínculo real entre clientes y Fans!

Ejemplos de banners Ejemplos de banners

www.id4you.com

@vaneid

¡¡Muchas Gracias!!www.slideshare.net/vaneid

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Facebook.com/id4youfan

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