MARCAS, EMPAQUE Y OTRAS CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO

MARCAS, EMPAQUE Y OTRAS CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO3.1 Naturaleza e importancia de las marcas.3.2 Naturaleza e importancia del empaque, envases y embalajes.MARCASNombre o smbolo con el que se trata de identificar el producto de un vendedor o grupo de vendedores y de diferenciarlo de los productos competidores.Nombre de marca: Consiste en palabras, letra o nmeros que se pueden enunciar verbalmente.

Smbolo de marca: Es la parte de esta que aparece en forma de signo, trazo, dibujo, o color o tipo de letras distintivos.

Marca registrada: Es la que ha sido adoptada por un vendedor y ha recibido proteccin legal.

Comprende ;Smbolo de la marca.Nombre de la marca.Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial(IMPI) http://www.impi.gob.mx/Oficina Regional CentroDireccin:Va Atlixcayotl No 5208, Col. Unidad territorial Atlixcayotl, 2da. Torre de las Torres JV, Penthouse, San Andrs Cholula, Puebla, 72810

El tipo de marca que quieres registrar. Hay cuatro opciones: nominativa (palabras sin diseos), innominada (diseos sin palabras), tridimensional (envases o empaques en tres dimensiones, que no contengan palabras o dibujos) y mixta (combinacin de las anteriores).

RAZONES PARA EL MANEJO DE MARCARazones para no manejar las marcas.

Dos responsabilidades acompaan a la propiedad de la marca:

1)Promover la marca

2)Mantener una calidad uniforme de produccin.

Muchas empresas no le ponen marca a sus productos porque no tienen la capacidad o voluntad para asumir estas responsabilidades.Seleccin de un buen nombre de marca.El elemento mas importante en un programa de marketing, el que los gerentes de marketing pueden controlar mejor, es la denominacin de un producto.

Una solucin es combinar nmeros con palabras, con otros nmeros o con letras para formar un nombre de marca.

Ralston Purina invent la marca Beneful para una lnea de alimento para perros. Esta marca pasa la prueba de sugestin acerca de cules son las ventajas del producto o sus usos? Si usted piensa en beneficioso o benfico cuando usted ve Beneful, entonces seguramente lo hace. Como complemento, la ltima lnea del anuncio es Lleno de salud. Lleno de sabor. Beneful, colocando un pensamiento en las mentes de los consumidores sobre la ltima parte del nombre. La marca tiene otras cuatro caractersticas de una marca deseable?

Caractersticas deseables:Sugiera algo acerca del producto, en particular sus beneficios y su uso.Fcil de pronunciar, deletrear y recordar.Que sea distintivoQue sea adaptable a los agregados a la lnea de productos.Que se pueda presentar a registro y acoger a la proteccin legal.Proteccin de un nombre de marca.

Falsificacin del producto: al poner una marca muy estimada entre lo que ofrecen, sin tomar en cuenta el hecho elemental, crucial, de que no poseen los derechos de la marca.

Uso genrico: es un periodo de unos cuantos aos, algunos nombres de marca llegan a ser tan bien aceptados que se usan comnmente en lugar de los nombres genricos de las categoras particulares del producto.Empaque, envase y embalaje

Aun despus de que se desarrolla un producto y se le hace el manejo de marca hay que idear estrategias para otros aspectos de la mezcla de marketing relativos al producto.

Envase:Se entiende el material que contiene o guarda a un producto y que forma parte integral del mismo; sirve para proteger la mercanca y distinguirla de otros artculos. En forma ms estricta, el envase es cualquier recipiente, lata, caja o envoltura propia para contener alguna materia o artculo. Tambin se le conoce como Embalaje Primario.

Empaque:Es cualquier material que encierra o protege un artculo con o sin envase con el fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor. Tambin se le conoce como Embalaje Secundario.

Embalaje:Son todos los materiales, procedimientos y mtodos que sirven para acondicionar, presentar, manipular, almacenar, conservar y transportar una mercanca. El embalaje en su expresin ms breve es la caja o envoltura con que se protegen las mercancas para su transporte y almacenamiento. Es conocido tambin como Embalaje Terciario o Reembalaje.

Propsitos e importancia del empaque

Criticas al empaque.El empaque que agota los recursos naturales.Formas de empaque que son riesgos para la salud.Eliminacin de empaques usados.Empaque engaoso.Empaque costoso.Estrategias de manejo de marca

Estrategia de los productores

Estrategia de los productores

Estrategias comunes a los productores e intermediariosManejo de conjunto de marca.

Esta aumentando la frecuencia con que dos compaas o dos divisiones separadas dentro de la misma empresa convienen en colocar ambas sus respectivas marcas en un producto o empresa particular. (manejo conjunto de marca).Construccin y uso de los valores de la marca.Construir valores de marca consiste en crear una imagen favorable, memorable y uniforme, lo que no es tarea fcil.

La calidad del producto y la publicidad tienen funciones vitales en este esfuerzo.

La organizacin propietaria de la marca puede beneficiarse de varias maneras.

MARCA: Nombre o smbolo con el que se trata de identificar el producto de un vendedor o grupo de vendedores y de diferenciarlo de los productos competidores.

Nombre de marca: Consiste en palabras, letra o nmeros que se pueden enunciar verbalmente.Smbolo de marca: Es la parte de esta que aparece en forma de signo, trazo, dibujo, o color o tipo de letras distintivos.

MARCA REGISTRADA: Es la que ha sido adoptada por un vendedor y ha recibido proteccin legal.Comprende ;Smbolo de la marca.Nombre de la marca.Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial(IMPI) http://www.impi.gob.mx/

EL TIPO DE MARCA QUE QUIERES REGISTRAR. Hay cuatro opciones: nominativa (palabras sin diseos), innominada (diseos sin palabras), tridimensional (envases o empaques en tres dimensiones, que no contengan palabras o dibujos) y mixta (combinacin de las anteriores).

RAZONES PARA EL MANEJO DE MARCAConsumidores: facilitan la identificacin de bienes y servicios.Vendedores: las marcas se pueden promover, se reconocen fcilmente cuando se exhiben en una tienda

RAZONES PARA NO MANEJAR LAS MARCAS.Dos responsabilidades acompaan a la propiedad de la marca:1)Promover la marca2)Mantener una calidad uniforme de produccin.Muchas empresas no le ponen marca a sus productos porque no tienen la capacidad o voluntad para asumir estas responsabilidades.

SELECCIN DE UN BUEN NOMBRE DE MARCA.El elemento mas importante en un programa de marketing, el que los gerentes de marketing pueden controlar mejor, es la denominacin de un producto.

Una solucin es combinar nmeros con palabras, con otros nmeros o con letras para formar un nombre de marca.

CARACTERSTICAS DESEABLES:Sugiera algo acerca del producto, en particular sus beneficios y su uso.Fcil de pronunciar, deletrear y recordar.Que sea distintivoQue sea adaptable a los agregados a la lnea de productos.Que se pueda presentar a registro y acoger a la proteccin legal.

PROTECCIN DE UN NOMBRE DE MARCA.

Falsificacin del producto: al poner una marca muy estimada entre lo que ofrecen, sin tomar en cuenta el hecho elemental, crucial, de que no poseen los derechos de la marca.

Uso genrico: es un periodo de unos cuantos aos, algunos nombres de marca llegan a ser tan bien aceptados que se usan comnmente en lugar de los nombres genricos de las categoras particulares del producto.

EMPAQUE, ENVASE Y EMBALAJEAun despus de que se desarrolla un producto y se le hace el manejo de marca hay que idear estrategias para otros aspectos de la mezcla de marketing relativos al producto.ENVASE:Se entiende el material que contiene o guarda a un producto y que forma parte integral del mismo; sirve para proteger la mercanca y distinguirla de otros artculos. En forma ms estricta, el envase es cualquier recipiente, lata, caja o envoltura propia para contener alguna materia o artculo. Tambin se le conoce como Embalaje Primario.EMPAQUE:Es cualquier material que encierra o protege un artculo con o sin envase con el fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor. Tambin se le conoce como Embalaje Secundario.EMBALAJE:Son todos los materiales, procedimientos y mtodos que sirven para acondicionar, presentar, manipular, almacenar, conservar y transportar una mercanca. El embalaje en su expresin ms breve es la caja o envoltura con que se protegen las mercancas para su transporte y almacenamiento. Es conocido tambin como Embalaje Terciario o Reembalaje.

CRITICAS AL EMPAQUE.El empaque que agota los recursos naturales: materiales reciclados Formas de empaque que son riesgos para la salud: cambiar latas de aerosol por rociadores de bomba.Eliminacin de empaques usados: uso de materiales biodegradables.Empaque engaoso: tamao del empaque de la impresin de contener ms de lo que en realidad tieneEmpaque costoso: envasado eficiente para reducir costos en el empaque.

CMO REGISTRAR UN SIGNO DISTINTIVO? Entiendase como Signos Distintivos las Marcas, Avisos y Nombres Comerciales.Qu es una Marca?Una Marca es todo signo visible que se utiliza para distinguir e individualizar un producto o servicio de otros de su misma clase o especie. Su funcin principal es la de servir como elemento de identificacin de los diversos productos y servicios que se ofrecen y se prestan en el mercado.

Para qu se registra?Una Marca debe registrarse para que usted, como propietario, obtenga un Ttulo de Registro que le da derecho a usarla en forma exclusiva en toda la Repblica Mexicana. De esta manera nadie deber usarla sin su autorizacin.

Cmo se registra?Con est propsito el IMPI ha elaborado una Gua del Usuario de Signos Distintivos, que tiene como propsito difundir entre el pblico los diversos aspectos relacionados con los trmites administrativos que se deben efectuar para solicitar la proteccin de los signos distintivos, a travs de Marcas, Avisos y Nombres Comerciales.ETIQUETA: Es la parte de un producto que transmite informacin sobre el producto y el vendedor.Puede ser parte del empaque o puede estar adherida al productoRelacin entre el etiquetado, el empaque y manejo de la marca.

TIPOS DE ETIQUETAS:Etiqueta de marca: es sencillamente la etiqueta sola aplicada al producto o al empaque.Etiqueta descriptiva: Da informacin objetiva acerca del uso del producto: su hechura, cuidado, desempeo u otras caractersticas. Etiqueta de grado: identifica la calidad juzgada del producto mediante una letra, un numero o una palabra.Norma Oficial Mexicana emitida por la Secretara de Saludhttp://www.cofepris.gob.mx/MJ/Paginas/NormasPorTema/Alimentos.aspx comisin federal para la proteccin contra riesgos sanitarios.producto que haya ganado algn reconocimiento, los aceites vegetales que ponen en la etiquetas, "avalado por alguna asociacin de alimento o algn medico cardilogo". pastas de dientes avaladas por la asociacin dental .Etiquetas Persuasivas: Centradas en la marca, logotipo e informacin promocional.

Etiquetas Informativas: Ideales para identificar, explicar y e inclusive aadir un instructivo de uso y cuidados del producto.

Descriptivas o informativas: Ideales para una gran variedad de productos (alimentos, medicamentos, productos electrnicos, etc) brindando informacin til para el cliente (nombre o marca, ingredientes, recomendaciones de uso, componentes, precauciones, fecha de fabricacin y de vencimiento, procedencia, fabricante, etc, generalmente cumplen con la normatividad o regulaciones para cada industria o sector y Pas (vea algunas normas para Mxico en www.eticom.com.mx)

Promocionales: Este tipo de etiquetas es muy til para promociones especficas por evento y/o estacionalidad (como sucede en msica, video, caja de cereales, etc). Es decir, que este tipo de etiqueta debe utilizarse para captar la atencin del pblico objetivo con llamativos diseos y frases promocionales que capten la atencin (por ejemplo, Obtn un descuento al traer 2 tapas de Peps. Branding Marca: Incluyen el nombre o la marca, ideales para ir adheridas al producto mismo, resaltando la identificacin del producto, en muchos casos van de la mano con las etiquetas informativas.

Identificacin: Ideales para productos de importacin que requieren un bajo costo de etiquetado y requieren de informacin relevante de procedencia, instrucciones en el idioma regional, identificacin de lotes. Seguridad: Sirven para identificar la violacin del producto, adems de reducir la piratera.

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*Colgate Total es la crema dental ms recomendada por odontlogos, en Mxico y Latinoamrica.** La aceptacin de Colgate Total por la comisin cientfica de la ADA (Asociacin Dental Americana) se basa en los hallazgos del producto y en su eficacia demostrada clnicamente en 47 estudios cientficos en ms de 10,000 individuos. Adems esta aprobada por otras asociaciones dentales. Colgate Total esta aprobada por la FDA (Food and Drug Administrador USA) como aliado en la prevencin de caries, placa y gingivitis.

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Es un sistema de codificacin para la identificacin Unidad 4 CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL PRECIO4.1 Objetivos de la fijacin de precios.

SIGNIFICADOEs la cantidad de dinero u otros elementos de utilidad que se necesitan para adquirir un producto. Utilidad es un atributo con el potencial para satisfacer necesidades o deseos.El precio se expresa en dinero y usamos este como medio de cambio.La definicin de precio depende de determinar con exactitud que se esta vendiendo Un vendedor suele asignar precios a una combinacin del bien o servicio especfico que es objeto de la transaccin, varios servicios complementarios (como una garanta) y en un sentido muy real, los beneficios satisfactores de necesidades brindados por el producto.

ECONOMA:

Regulador fundamental del sistema econmico, porque influye en la asignacin de los factores de la produccin: el trabajo, la tierra y el capital.

Como asignante de los recursos, determina qu se producir (oferta) y quin obtendr los bienes y los servicios producidos (demanda).IMPORTANCIA DEL PRECIO

MENTE DEL CLIENTE:

De los precios depender la capacidad de muchos consumidores para satisfacer sus necesidades y deseos.

Algunos prospectos de clientes se interesan principalmente en los precios bajos, en tanto que a otro segmento le preocupan ms otros factores, como el servicio, la calidad, el valor (cantidad de beneficios potenciales ) y la imagen de marca.

EN LA EMPRESA:

El dinero entra en una organizacin a travs de los precios por lo que afecta: 1) la posicin competitiva de la empresa, 2) sus ingresos y 3) sus ganancias netas.

precios ms altos para proyectar una imagen de calidad superior debe combinarse con otros elementos de marketing como un mensaje publicitario fuerte y un diseo de empaque atractivo.

Los Objetivos de la asignacin de precios debe ser compatible con las metas totales que se marca la empresa y con las metas de su programa de marketing.Los objetivos del precio son expectativas que especifican de forma explcita los fines que se pretenden lograr con el precio (supervivencia, maximizacin de las utilidades, participacin en el mercado, incrementar los volmenes de ventas, entre otros).

OBJETIVOS DE LA ASIGNACIN DE PRECIOS

Una retribucin porcentual especfica sobre sus ventas o su inversin.

Agregan una cantidad al costo del producto, llamada margen de costos ms utilidad (markup), para cubrir los gastos de operacin previstos y proporcionar una ganancia deseada para el periodo. Significa que los precios se establecen de tal manera que los ingresos totales sean tan altos como sea posible.

No siempre significa precios irracionalmente altos, ya que una empresa no puede cobrar un precio ms alto que el valor percibido de los productos, o cobrar lo mximo que soporte el mercado.Aumento en porcentaje en el volumen de ventas a lo largo de cierto periodo,

En ocasiones, las compaas estn dispuestas a incurrir en prdidas a corto plazo para ampliar su volumen de ventas o alcanzar objetivos de ventas. (bajar los precios durante las llamadas temporadas bajas y aumentar su volumen de ventas)Implica incrementar el nmero de compradores dentro de un mismo mercadoIgualar el precio de la competencia: este objetivo se utiliza cuando la empresa est satisfecha con su participacin actual en el mercado y con sus utilidades, es por ello que buscan estabilizar los precios, encarar la competencia, incluso evitarla.

Esta situacin puede deberse como parte de una estrategia global enrgica, que se centre en una iniciativa muy agresiva orientada a una o ms de las Ps (Producto, plaza y promocin).

Objetivos de la determinacinde preciosObjetivos de la empresasupervivenciacrecimientoliderazgoutilidadesAtacar o defendersede la competenciaPosicionar a la empresaY productos Incrementar participacinde mercado y ventasMaximizar utilidadesInterrelacin de los objetivos de la empresa y la determinacin de los precios.Rhvf.Captacin de nuevos clientes: en tiempos de expansin, las empresas pueden accionar sus precios con miras a facilitar la introduccin en nuevos mercados o segmentos de mercado, haciendo ms atractivos los productos para la porcin de los compradores que se ve estimulada por menores precios.

Posicionar el producto, marca u organizacin: cuando en una cadena de valor la calidad y el precio en cualquier nivel es constante, se posiciona gradualmente el producto en el mercado. Hay segmentos de mercado que desean productos baratos aunque sacrifiquen expectativas en cuanto a calidad, en tanto que otros desean y pueden comprar productos de alta calidad a precio alto.

Estabilizacin de precios: en una guerra de precios es probable que todas las empresas contendientes salgan perdiendo, con excepcin de los consumidores. Las empresas con respaldo financiero y un sistema de produccin eficiente que redunden en costos competitivos pueden accionar polticas de precios y llegar a acuerdos o pactos tcticos con los competidores para la estabilidad en los mercados.

Hacer el producto accesible a segmentos con menor capacidad adquisitiva: estos tipos de mercado son atractivos para las empresas que pueden desarrollar satisfactores relativamente baratos para ellos. En estos casos se logran dos objetivos:Los consumidores obtienen satisfactores de acuerdo a su capacidad econmica.Las empresas obtienen ingresos y en su caso utilidades.

Hacer un producto exclusivo segn el poder adquisitivo del comprador: existen segmentos y nichos de mercado muy reducidos pero que pueden ser lucrativos cuando la necesidad o el deseo estn respaldados por un alto poder de compra.

OTROS OBJETIVOS DE FIJACIN DE PRECIOS.

FACTORES QUE ITERVIENEN EN LA FIJACIN DE PRECIOSLas decisiones de una empresa en cuanto a la fijacin de precios estn sujetas tanto a factores internos de la empresa, como a factores externos del entorno.Factores Internos-Objetivos mercadotcnicos.-Estrategias de la mezcla de mercadotecnia.-Costos.-Organizacin para poner los precios.Decisiones en cuanto a los precios.Factores Externos-Carcter del mercado y de la demanda.-Competencia.-Otros factores economa, revendedores, gobierno.FACTORES INTERNOS QUE AFECTAN LAS DECISIONES DE FIJACIN DE PRECIOSOBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA.

La empresa, antes de poner un precio, debe decidir cul ser la estrategia del producto. Si la empresa ha elegido debidamente el mercado haca el cual se dirige y su posicin en dicho mercado, entonces su estrategia para la mezcla de mercadotecnia, incluyendo el precio, ser bastante directa.Por otra parte, la compaa podra tener diferentes objetivos. Cuanto ms claros sean los objetivos de la empresa, tanto ms fcil le ser establecer precios.

Algunos ejemplos de objetivos seran-Supervivencia. Las empresas se fijan el objetivo prioritario de sobrevivir cuando se ven afectadas por exceso de capacidad, gran competencia o deseos cambiantes de los consumidores.

-Elevar las utilidades actuales. Muchas empresas establecen sus precios con el propsito de elevar las utilidades que estn obteniendo.

-Aumentar la participacin en el mercado. Algunas empresas piensan que teniendo costos bajos, se tendr mayor parte del mercado y las mejores ganancias.

-Liderazgo en la calidad del producto. Una empresa puede decidir que quiere tener el producto de mayor calidad en el mercado.-Otros objetivos. Una empresa, puede fijar precios bajos para impedir que la competencia entre al mercado puede fijar precios para retener la lealtad y el apoyo de los revendedores o para evitar la intervencin del gobierno.ESTRATEGAS DE LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA.

El precio es apenas uno de los instrumentos de la mezcla de mercadotecnia que la empresa usa para alcanzar sus objetivos de mercadotecnia. Las decisiones en cuanto a los precios se deben coordinar con las decisiones de diseo, distribucin y promocin del producto, con el propsito de construir un programa de mercadotecnia congruente y eficaz. Las decisiones que se tomen para otras variables de la mezcla de mercadotecnia pueden afectar las decisiones en cuanto a los precios.

LOS COSTOS

Son el fundamento del precio que la empresa puede cobrar por su producto. La empresa querr cobrar un precio que cubra todos sus costos de produccin, distribucin y venta del producto.Tipos de costos:Costos Fijos: Son aquellos costos que no varan con la cantidad de ventas ni de produccin.Costos Variables: Varan directamente de acuerdo con la cantidad de produccin.El costo total es la suma de los costos fijos y los variables con una cantidad de produccin cualquiera.

CONSIDERACIONES EN TORNO A LA ORGANIZACIN.

La gerencia debe decidir quien establecer los precios en la organizacin. Las empresas manejan los precios de diferentes maneras. En las empresas pequeas, la alta gerencia suele ser la que establece los precios, en lugar de los departamentos de mercadotecnia o ventas.En las empresas grandes, los precios suelen estar a cargo de los gerentes de lneas de productos o divisiones. En los mercados industriales, los vendedores quiz puedan negociar con los clientes dentro de ciertos rangos de precios.

FACTORES EXTERNOS QUE AFECTAN LAS DECISIONES DE FIJACIN DE PRECIOSEL MERCADO Y LA DEMANDA.

El mercadlogo antes de poner precios, debe entender la relacin entre el precio y la demanda, en el caso de su producto. Fijacin de precios en diferentes tipos de mercado.- La libertad del vendedor para poner sus precios vara de acuerdo con el tipo de mercado. Los economistas reconocen 4 tipos de mercado, cada uno de los cuales representa un reto diferente de fijacin de precios.Competencia pura.-El mercado est compuesto por muchos compradores y vendedores que negocian una mercanca uniforme.Competencia monoplica.- El mercado consta de muchos compradores y vendedores que negocian una amplia gama de precios, y no un solo precio de mercado.Competencia oligoplica.- El mercado consta de unos cuantos vendedores, en el cual unos son muy sensibles a los precios y a las estrategias mercadotcnicas de otros.Mercado puro.-El mercado est compuesto por un solo vendedor. El vendedor, puede ser monopolio de gobierno.Costos, precios y ofertas de la competencia.

Otro factor externo que afecta las decisiones de precios de una empresa son los costos y precios de la competencia, a si como las posibles reacciones de los competidores ante los precios que establece la propia empresa. El consumidor que esta pensando en comprar una cmara canon evaluara el precio y el valor de la canon, partiendo de los precios y los valores de productos comparables fabricados por nikoni minolta, pentex y otras. Adems la estrategia de precios elevados y mrgenes grandes, puede atraer competencia. No obstante, la estrategia de precios bajos y mrgenes pequeos, puede detener a los competidores o sacarlos del mercado.

Canon tendr que comparar sus costos con los costos de la competencia para saber si esta operando con ventaja o desventaja de costos. Adems, tendr que conocer los precios y la calidad de cada una de las ofertas de la competencia.

Canon podr averiguarlo de diversas maneras. Podr enviar a compradores comparativas con el encargo de ver precios y comprar los productos de nikon, minolta y otros competidores. Puede conseguir listas de precios de la competencia, a si como comprar equipo de sus competidores y desarmarlo. Adems, puede pedirles a los compradores su opinin en cuanto a los precios y la calidad de las cmaras de cada competidor.

Cuando canon conozca los precios y ofertas de la competencia, los podr usar como punto de partida para sus propios precios, si las cmaras de canon son similares a las de nikon, tendr que poner un precio parecido al de nikon o perder ventas. Si las cmaras de canon no son tan buenas como las de nikon, no podr cobrar tanto. Si los productos de canon son de mejor calidad que las de nikon, podr cobrar mas, bsicamente, canon usara el precio para colocar su oferta con reaccin a la de la competencia.

Otros factores internos.

Cuando establece sus precios, la empresa debe tomar en cuenta algunos factores del entorno exterior. Las condiciones econmicas pueden tener muchas repercusiones en las estrategias de precio de la empresa. Algunos factores econmicos, como la inflacin y las tasas de inters afectan las decisiones de los precios, por que afectan tanto a los costos de produccin de un producto, como la forma en que los consumidores perciben el precio y el valor del producto. El gobierno es otra influencia externa importante para las decisiones de fijacin de precios. Por ultimo los intereses de la sociedad se deben tener bien presentes. Al establecer sin precios, es probable que las ventas a corto plazo, la participacin en el mercado y las metas para las utilidades de una empresa tengan que ser templadas, a causa de consideraciones generales.

SIGNIFICADOEs la cantidad de dinero u otros elementos de utilidad que se necesitan para adquirir un producto. Utilidad es un atributo con el potencial para satisfacer necesidades o deseos.El precio se expresa en dinero y usamos este como medio de cambio.La definicin de precio depende de determinar con exactitud que se esta vendiendo Los problemas reales surgen cuando tratamos de establecer de manera simple el precio de un producto. Suponga que usted pag 395 dlares por un escritorio y su maestro pag slo 295 por otro de tamao similar. A primera vista, parecera que el maestro le dio al alumno una leccin! Pero considere esto: su escritorio, que tiene un bello acabado, se entreg en su apartamento y se le dio un ao para pagarlo. Su maestro, que es un entusiasta del hgalo usted mismo, compr un escritorio parcialmente armado y sin acabado. Tuvo que acabar de armarlo, teirlo y barnizarlo. El vendedor no se lo llev a domicilio ni le dio crdito. Ahora, incluso con las diferencias en precio, quin logr el mejor trato? La respuesta no es tan fcil como pareca en principio.Un vendedor suele asignar precios a una combinacin del bien o servicio especfico que es objeto de la transaccin, varios servicios complementarios (como una garanta) y en un sentido muy real, los beneficios satisfactores de necesidades brindados por el producto.IMPORTANCIA DEL PRECIOECONOMA:Es el regulador fundamental del sistema econmico, porque influye en la asignacin de los factores de la produccin: el trabajo, la tierra y el capital. (Los salarios altos atraen al trabajo, las altas tasas de inters atraen al capital, y as sucesivamente.)

Como asignante de los recursos, el precio determina qu se producir (oferta) y quin obtendr los bienes y los servicios producidos (demanda).

MENTE DEL CLIENTE:Algunos prospectos de clientes se interesan principalmente en los precios bajos, en tanto que a otro segmento le preocupan ms otros factores, como el servicio, la calidad, el valor (cantidad de beneficios potenciales ) y la imagen de marca. (Leales a la marca, los compradores de gangas y los desinteresados)

Los diferentes grados de sensibilidad al precio de los segmentos se relaciona con factores psicogficos, como el estilo de vida, o con las categoras de productos involucradas.

En las percepciones de la calidad que tienen los consumidores pueden influir no solo el precio, tambin factores como la reputacin del establecimiento y su publicidad,

EN LA EMPRESA:El dinero entra en una organizacin a travs de los precios por lo que afecta: 1) la posicin competitiva de la empresa, 2) sus ingresos y 3) sus ganancias netas.

Algunas compaas utilizan los precios ms altos para proyectar una imagen de calidad superior (impacta en consumidores que consideren importante la calidad) debe combinarse con otros elementos de marketing como un mensaje publicitario fuerte y un diseo de empaque atractivo.ORIENTADOS A LAS GANANCIASObtencin de una retribucin meta Una retribucin porcentual especfica sobre sus ventas o su inversin.

Muchos detallistas y mayoristas utilizan la retribucin meta sobre ventas como objetivo de asignacin de precios por cortos periodos, como un ao o una temporada de modas.

Agregan una cantidad al costo del producto, llamada margen de costos ms utilidad (markup), para cubrir los gastos de operacin previstos y proporcionar una ganancia deseada para el periodo.

La obtencin de la retribucin meta sobre la inversin se mide en relacin con el valor neto de una compaa (su activo menos su pasivo). Esta meta de asignacin de precios la elige a menudo la empresa lder de una industria.

La asignacin de precios de retribucin. Los lderes pueden poner precios de modo que ganen una utilidad neta de 15 o 20% del valor neto de sus compaas.

Maximizacin de utilidades El objetivo de asignacin de precios para producir tanto dinero como sea posible seguramente es el ms comn.

El problema de esta meta es que, para algunos, la maximizacin de utilidades (o ganancias) tiene una connotacin desagradable, que sugiere acaparamiento, precios altos y monopolio.

Cuando los precios son indebidamente altos y la entrada en el ramo se ve muy limitada, son de esperar las crticas pblicas. Si las condiciones del mercado y la opinin pblica no traen consigo precios razonables, tal vez intervenga el gobierno.

En teora, si las ganancias suben mucho en un ramo porque la oferta se queda corta en relacin con la demanda, ello atraer un nuevo capital para incrementar la capacidad de produccin. Esto aumentar la oferta y a la larga reducir las ganancias.

En el mercado es difcil hallar muchas situaciones en las que haya existido largo tiempo el acaparamiento. Se dispone de productos sustitutos, las compras son aplazables y se puede incrementar la competencia para mantener los precios a nivel mesurado.

Es probable que una meta de maximizacin de utilidades sea mucho ms provechosa para una compaa si se persigue a largo plazo; aunque para hacer esto las empresas quiz tengan que aceptar ganancias modestas, o incluso prdidas, en el corto plazo.

Por ejemplo, una firma que entra en un nuevo mercado geogrfico o que introduce un nuevo producto, con frecuencia hace mejor en poner precios bajos al principio para crear una gran clientela. Las compras repetidas de este gran grupo de clientes podran dar lugar a que la compaa maximice sus ganancias a largo plazo.

La meta debe ser maximizar las ganancias sobre la produccin total, ms que en cada producto por separado.

En realidad, una compaa puede maximizar su ganancia en total poniendo precios bajos, relativamente no redituables a algunos productos, con tal de estimular las ventas de otros. ORIENTADOS A LAS VENTASEn algunas compaas, la asignacin de precios se enfoca en el volumen de ventas. Consistir en incrementar el volumen de ventas o en mantener o acrecentar la participacin de mercado de la empresa.

Aumento del volumen de ventas Se adopta para lograr un rpido crecimiento o para desalentar a otras compaas de su propsito de entrar en el mercado. Suele formularse como un aumento en porcentaje en el volumen de ventas a lo largo de cierto periodo, por ejemplo de un ao o tres.

La administracin puede perseguir ingresos por ventas ms elevados mediante el descuento o por alguna otra estrategia enrgica de asignacin de precios.

En ocasiones, las compaas estn dispuestas a incurrir en prdidas a corto plazo para ampliar su volumen de ventas o alcanzar objetivos de ventas. Las tiendas de ropa hacen ventas de fin de temporada, y los concesionarios ofrecen rebajas y tasas de crdito por debajo de las del mercado para autos nuevos. Muchos centros vacacionales, como campos de golf y centros de descanso y entretenimiento, bajan sus precios durante las llamadas temporadas bajas para aumentar su volumen de ventas.

Mantenimiento o incremento de la participacin de mercado En algunas compaas, grandes y pequeas, el objetivo de la asignacin de precios es mantener o incrementar la participacin de mercado.

Para obtener una buena posicin en el mercado, muchas empresas de comercio electrnico dan importancia a la participacin de mercado o en el volumen de ventas por encima de las ganancias, al menos en el corto plazo. Algunas de las industrias no estn creciendo mucho, si es que crecen, y tienen exceso de capacidad de produccin. Muchas compaas necesitan ventas agregadas para utilizar su capacidad de produccin de manera ms completa y, a su vez, de obtener economas de escala y mejores ganancias. Puesto que el tamao del pastel no est creciendo en la mayora de los casos, las empresas que necesitaban volumen agregado tienen que apoderarse de una mayor rebanada del pastel, esto es, una mayor participacin de mercado. ORIENTADAS AL STATUS QUOLa estabilizacin de precios y el enfrentamiento de la competencia, constituyen los objetivos de asignacin de precios menos enrgicos de todos; intentan slo mantener la situacin actual de la empresa, o sea, el status quo.

Con cualquiera de estas metas, la compaa trata de evitar la competencia de precios.

La estabilizacin del precio es a menudo la meta en industrias o ramos en que 1) El producto est sumamente estandarizado (como el acero o las sustancias qumicas a granel) y2) una gran empresa puede actuar histricamente como lder en el establecimiento de los precios. Las empresas menores en estas industrias tienden a seguir al lder cuando ponen sus precios.

Cul es la razn de tal comportamiento de asignacin de precios? Una reduccin de precios que hace una empresa tiende a ser igualada por todas las dems para mantenerse competitivas; por consiguiente, ninguna empresa individual gana, sino todas se ven afectadas con ganancias menores.

Aun en industrias en las que no hay lderes de precios, innumerables empresas ponen deliberadamente precios a sus productos para hacer frente al precio predominante en el mercado. Esta poltica de precios le da a la administracin un medio fcil de eludir decisiones difciles de asignacin de precios.

Las compaas que adoptan las metas de status quo de asignacin de precios para evitar la competencia de stos no son necesariamente pasivas en su marketing; todo lo contrario!

Es comn que compitan con energa utilizando otros elementos de la mezcla de marketing: el producto, la distribucin y, en especial, la promocin.